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LE GUIDE DI IREN ACQUA GAS
Come leggere
la bolletta dell’acqua
Guida alla bolletta dell’acqua
a contatore per uso domestico
LE GUIDE DI IREN ACQUA GAS
La tariffa dell’acqua
per uso domestico
Da quando è stato costituito l’Ambito Territoriale Ottimale Genovese, corrispondente al territorio della Provincia di Genova, la struttura tariffaria del servizio
idrico è uguale per tutti gli utenti della Provincia di Genova.
Cosa paghiamo?
Per legge la tariffa del servizio paga non solo la fornitura di acqua potabile, ma
anche il servizio di fognatura e depurazione: per tale motivo viene oggi chiamata Tariffa del Servizio Idrico Integrato.
Come si calcola?
Il procedimento di calcolo della tariffa è piuttosto complesso ed è regolamentato
da una metodologia fissata a livello nazionale. Tuttavia il principio fondamentale
di tale calcolo è piuttosto semplice: le somme raccolte attraverso le bollette devono coprire completamente tutti i costi di gestione del servizio e anche i costi
della realizzazione di nuove opere.
Il gestore deve fare pertanto un conto dei costi annuali (ad esempio: i costi delle
riparazioni, dell’energia elettrica, del funzionamento degli uffici, degli automezzi,
del personale, della bollettazione, delle nuove opere…) e dividerli per il numero
di metri cubi mediamente fatturati nell’intero ambito: si ottiene così la Tariffa
Reale Media.
Qual’è la tariffa media nell’ATO Genovese?
La Tariffa Media 2011, comprensiva di quota fissa, acquedotto, fognatura e depurazione, è circa 1,7 Euro ogni metro cubo (cioè 1000 litri) di acqua consumata.
Questa tariffa non la vedremo riportata sulle nostre bollette, perché è la media di
tutte le tariffe che saranno applicate ai diversi usi e per i diversi scaglioni di consumo.
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COME LEGGERE LA BOLLETTA DELL’ACQUA
Come si articola la tariffa per le utenze domestiche?
Ogni utente del servizio acquedotto paga in bolletta una quota fissa indipendente dai consumi, e una quota variabile che è invece calcolata sui suoi consumi.
La quota fissa è annuale, ma si paga un pezzetto ogni bolletta in proporzione al
periodo di tempo preso in considerazione nella bolletta stessa (es. se la bolletta
è trimestrale verrà addebitato ¼ della quota fissa annuale)
La tariffa acqua, la tariffa fognatura e la tariffa depurazione dipendono invece dai
metri cubi di acqua che l’utente ha consumato nel periodo calcolato in bolletta. I
consumi presi in considerazione possono essere effettivi, se nel periodo è stata
fatta una lettura del contatore, o stimati, se tale lettura non è stata effettuata. In
molti casi sono calcolati i consumi effettivi fino ad una certa data, e presunti dal
giorno successivo alla lettura fino alla fine del periodo.
Ai metri cubi di consumo, effettivi e/o stimati, sono applicate le tariffe di acquedotto, fognatura e depurazione. Se l’utente non è allacciato alla fognatura paga
solo la tariffa acquedotto.
La tariffa del servizio acquedotto per le utenze domestiche
Per il servizio acquedotto la tariffa è articolata in diverse fasce, più costose man mano
che i consumi si alzano; questo perché si intende scoraggiare gli sprechi di acqua.
La TARIFFA AGEVOLATA è la fascia più bassa, applicata fino a 8 metri cubi di
consumo mensile solo per i residenti nell’abitazione servita.
La TARIFFA BASE è applicata per i consumi fino al MODULO BASE, che normalmente per un appartamento è calcolato in 15 metri cubi mese (se
l’utente è residente i primi 8 mc. sono a tariffa agevolata).
La TARIFFA DI 1° SUPERO è applicata per i consumi superiori al modulo
base fino a 50% del modulo stesso (quindi per un modulo base di 15 mc/
mese per gli ulteriori 7,5 mc.).
La TARIFFA DI 2° SUPERO è applicata per i consumi superiori al modulo per
l’ulteriore 50% e fino al 100% del modulo stesso (quindi per un modulo base
di 15 mc/mese per altri 7,5 mc. dopo quelli fatturati alla tariffa di 1° supero).
La TARIFFA DI 3° SUPERO, la più elevata in assoluto, è applicata per la quota
di consumo che eccede anche il 2° supero.
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LE GUIDE DI IREN ACQUA GAS
Come si calcolano
gli scaglioni tariffari
Il metodo pro die
ATTENZIONE! Gli scaglioni di tariffa da applicare all’acqua consumata non si
calcolano su base mensile, ma in rapporto ai giorni del periodo fatturato.
UN ESEMPIO: Se la bolletta copre un periodo di 90 giorni, l’utenza residente avrà a disposizione mc. 8 x 3 = 24 mc. di acqua a tariffa agevolata, e così
via per ciascun scaglione tariffario).
Il metodo della lettura trimestrale è perciò vantaggioso per l’utente, perché permette di compensare eventuali punte di consumo che si fossero verificate in un
singolo mese con i consumi inferiori degli altri mesi.
Il grafico qui sotto riporta gli scaglioni addebitati in rapporto a un periodo di tre
mesi fra una lettura e l’altra.
La tariffa di fognatura e depurazione
È, a differenza di quella di acquedotto, applicata in maniera costante a tutti i mc.
cubi di acqua consumata.
L’IVA applicata
L’IVA (Imposta sul Valore Aggiunto) è applicata al 10% sulla somma di quanto
dovuto fra quota fissa e quota variabile.
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COME LEGGERE LA BOLLETTA DELL’ACQUA
Come si puo’ pagare
la bolletta
◗ Con addebito automatico sul suo conto corrente bancario
◗ Con addebito automatico sul suo conto corrente postale
◗ Presso tutti gli uffici postali con addebito di commissione
Il metodo di fatturazione
(esempio fatturazione quadrimestrale)
Le letture sono registrate 3 volte l’anno (una per quadrimestre), a patto che il
contatore risulti accessibile.
Ogni bolletta è calcolata a consumo sull’ultima lettura rilevata nel periodo, più
una quota di consumo stimato (acconto) che va dall’ultima lettura fino alla fine
del periodo di fatturazione. Tale quota sarà conguagliata nella bolletta successiva.
ESEMPIO FATTURAZIONE NEL PRIMO QUADRIMESTRE
TRIMESTRE
Periodo di fatturazione
1 gennaio
10 marzo
Consumo effettivo
31
30 marzo
aprile
Consumo stimato
Qualora nel periodo non sia stato possibile rilevare la lettura, l’intera bolletta
è calcolata su un consumo stimato, sulla base delle medie storiche di consumo
dell’utente.
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LE GUIDE DI IREN ACQUA GAS
XXXXXXX
X Quadrimestre XXXX
XXXX/XXXXXX del XX/XX/XXXX
1
2
XXXXXX XXXXXXXXX
XXXXXXXXXX
XXXXXXXXX
XXXXXX XXXXXXXXX
3
4
presso BANCA XXXXXXXXX
XXXXXX XXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXX
6
5
7
8
9
6
COME LEGGERE LA BOLLETTA DELL’ACQUA
Foglio 1
I dati essenziali della tua bolletta
1
Codice di servizio e identificazione dell’utenza
2
Numero, data e tipo di bolletta (conguaglio o acconto)
e periodo di riferimento
3
Quanto devi pagare e quando devi pagare
4
Dove ti forniamo l’acqua
5
In questo spazio trovi le informazioni base relative al tuo contratto
di fornitura acqua: a chi è intestato, se hai un contratto a contatore
o a bocca tassata, il numero di matricola del contatore
6
In questo spazio trovi le informazioni relative alla situazione
dei tuoi pagamenti: sono elencate eventuali bollette ancora in sospeso
con importo e data di scadenza. Se invece i pagamenti sono in regola
ne trovi conferma
7
In questo spazio sono evidenziate le letture sulla base delle quali
è stata calcolata la bolletta
La lettura effettiva, rilevata dal nostro tecnico,
e la data in cui è stata rilevata
La lettura stimata, all’ultimo giorno del periodo della bolletta
8
In questo spazio sono riportate eventali comunicazioni utili alla clientela
9
In questo spazio sono riportate eventali comunicazioni utili alla clientela
7
LE GUIDE DI IREN ACQUA GAS
XXXXXXXXXX
XX/XX/XXXX
XXXXXX XXXXXXXXX
XXXXXXXXXX
XXXXXXXXX
1
2
3
4
5
6
7
8
10
9
11
8
COME LEGGERE LA BOLLETTA DELL’ACQUA
Foglio 2
Il calcolo della bolletta di conguaglio
1
Qui trovi riportate le due ultime letture effettuate
e i metri cubi consumati nel periodo corrispondente
2
Qui trovi riportati gli scaglioni tariffari applicati al servizio acquedotto
moltiplicati per il numero di mc.di acqua consumata (con il metodo PRO DIE)
3
Qui trovi gli importi dovuti per il servizio di fognatura
4
Qui trovi gli importi dovuti per il servizio di depurazione
5
Qui trovi la quota fissa di servizio, calcolata sui giorni di riferimento
della bolletta
6
Fin qui il calcolo delle somme dovute per l’intero periodo
7
Qui trovi il riepilogo sintetico delle precedenti bollette di acconto
che devono essere sottratte alla somma riportata al n. 6
8
Questo è il risultato della sottrazione, cioè la somma che devi ancora
pagare al netto di IVA (imponibile)
9
Qui sull’imponibile viene calcolata l’IVA al 10%
10
Infine ecco il calcolo della tua bolletta:
Imponibile + IVA al 10%
La cifra riportata in fondo è quella che devi pagare come conguaglio
Nella pagina successiva sarà poi calcolato l’eventuale acconto
e il totale finale
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Qui sotto infine trovi un elenco dettagliato delle bollette in acconto che ti
sono già pervenute, la cui somma corrisponde a quanto riportato al n° 6
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LE GUIDE DI IREN ACQUA GAS
XXXXXX XXXXXXXXX
XXXXXXXXXX
XXXXXXXXX
XXXXXXXXXX
XX/XX/XXXX
1
2
3
4
5
6
7
8
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COME LEGGERE LA BOLLETTA DELL’ACQUA
Foglio 2
Il calcolo della bolletta di acconto
1
Qui puoi controllare la lettura che abbiamo stimato
2
Qui trovi riportati i mc. di acqua stimati nella bolletta e il periodo
di tempo cui fa riferimento la bolletta stessa
3
Qui trovi riportati gli scaglioni tariffari applicati al servizio acquedotto
moltiplicati per il numero di mc.di consumo stimato
4
Qui trovi gli importi dovuti per il servizio di fognatura relativamente
al consumo stimato nel periodo
5
Qui trovi gli importi dovuti per il servizio di depurazione relativamente
al consumo stimato nel periodo
6
Fin qui il calcolo delle somme dovute in acconto (imponibile)
7
Qui sull’imponibile viene calcolata l’IVA al 10%
8
Infine ecco il riepilogo della tua bolletta (conguaglio + acconto)
Imponibile + IVA al 10%
La cifra riportata in fondo è quella che devi pagare
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