Manuale del software - Fritz!

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Manuale del software - Fritz!
Fritz!
web
Fritz!
fax
Fritz!
data
Fritz!
fon
Fritz!
vox
High-Performance ISDN by…
Edizione italiana
Manuale del software
FRITZ!
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Versione 10/2002
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Alt-Moabit 95
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2
FRITZ!
Contenuto
1
Introduzione
6
2
Installazione di FRITZ!
8
2.1
2.2
2.3
2.4
3
3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
3.6
3.7
4
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
5
5.1
5.2
5.3
5.4
5.5
Avviare l’installazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Informazioni durante l’installazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Dove potete trovare cosa? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Passi successivi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Brevemente
14
Impostazioni generali. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Brevi istruzioni per FRITZ!web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Brevi istruzioni per FRITZ!data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
FRITZ!fax – Brevi istruzioni. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
FRITZ!fon – Brevi istruzioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
FRITZ!vox – Brevi istruzioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Rubrica – Brevi istruzioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
FRITZ!web
24
Il primo collegamento ad Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Funzioni di FRITZ!web. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Le cartelle – tutto in uno sguardo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Le impostazioni di FRITZ!web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
AVM WebWatch – Obbiettivo: percorso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
FRITZ!data
32
La prima connessione con FRITZ!data. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Modificare la protezione dell'accesso. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
La modalità server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Il File di log di FRITZ!data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Differenze tra i protocolli IDtrans ed Eurofile . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
FRITZ!Card – Contenuto
3
6
6.1
6.2
6.3
6.4
7
7.1
7.2
8
8.1
8.2
9
FRITZ!fax
FRITZ!fon
53
Telefonare con FRITZ!fon. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Funzioni confort in FRITZ!fon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
FRITZ!vox
62
Impostazione ottimale della segreteria telefonica . . . . . . . . . . . . . 62
Utilizzo di FRITZ!vox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Rubrica
69
9.1
9.2
9.3
Creazione di una nuova voce della rubrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Gestione dei record di dati della Rubrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Creazione ed utilizzo di più rubriche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
10
Suggerimenti
10.1
10.2
10.3
73
L’audio di FRITZ! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
FRITZ! disinstallazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Come vi aiutiamo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Indice
4
43
Inviare fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Ricevere fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Fax polling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Il Journal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
FRITZ!Card – Contenuto
77
Convenzioni nel manuale
Per ordinare il contenuto del manuale in maniera chiara e
mettere in risalto le informazioni più importanti, sono stati
utilizzati i seguenti simboli e richiami:
Richiami
Qui di seguito trovate una breve panoramica dei richiami utilizzati nel presente manuale.
Richiami
Funzione
Esempio
Virgolette
Tasti convenzionali,
tasti software, simboli
di programma, schede
di registro, menu,
comandi
“Avvio / Programmi”
oppure “Invio”
Maiuscole
Percorsi e nomi dei file DOKU\FRITZ!.PDF
all'interno del testo
oppure
CAPIPORT.HLP
Parentesi acute
Variabili
Carattere
dattilografico
Inserimenti da eseguire a:\setup
tramite tastiera
Corsivo grigio
Informazioni,
...
Per
ulteriori
indicazioni e
informazioni
avvertenze sempre in consultare …
abbinamento ai simboli
<unità CD-ROM>
Icone
Nel manuale vengono utilizzate le seguenti icone, che compaiono sempre in abbinamento al testo stampato in grigio e
in corsivo:
FRITZ! dà utili indicazioni che facilitano il lavoro.
La mano sta ad indicare informazioni particolarmente importanti che devono essere assolutamente rispettate al fine di
evitare dei malfunzionamenti.
FRITZ! – Convenzioni nel manuale
5
Introduzione
1 Introduzione
Benvenuti in FRITZ!, il programma di comunicazione compatto a prestazioni elevate per la trasmissione di dati su rete
ISDN!
FRITZ! è costituito da diversi moduli, che consentono di sfruttare con il massimo comfort i molteplici servizi della rete
ISDN:
FRITZ!web rende possibile un facile accesso ad Internet. Grazie all'accoppiamento dei canali e alla compressione dei dati, è possibile creare collegamenti Internet ad alta velocità di
trasmissione. La possibilità di interrompere automaticamente collegamenti non attivi vi permette di risparmiare, a seconda della vostra tariffa, sui costi telefonici.
FRITZ!data vi mette a disposizione un file manager con il
quale potete, tramite la rete ISDN, scambiare dati direttamente da computer a computer in modo rapido e sicuro,
senza essere collegati ad Internet.
Con FRITZ!fax potete inviare fax (fax del gruppo 3=analogico)
direttamente dalle applicazioni Windows e riceverli sul vostro computer.
FRITZ!fon è un telefono software con il quale potete telefonare comodamente dal vostro computer, utilizzando un adeguato dispositivo di input/output vocale ed una scheda audio.
FRITZ!vox è la segreteria telefonica per il vostro computer –
ideale sia per la casa che per l'ufficio. Potete ascoltare le te-lefonate in arrivo con una scheda audio o tramite un telefono.
Memorizzate nella Rubrica di FRITZ! i numeri telefonici e i parametri di connessione degli utenti con cui desiderate comunicare. Il database degli indirizzi mette a disposizione di
ogni modulo i dati di selezione corretti.
Gli eventi di FRITZ! (ricezione di un fax, avvenuta instaurazione della connessione ecc.) possono essere associati a segnali
audio. Potete, per esempio, essere avvisati dell'arrivo di un
nuovo fax mentre state lavorando con un'altra applicazione.
6
FRITZ! – 1 Introduzione
Introduzione
FRITZ! è stato sviluppato come soluzione per un singolo
computer, e non per reti.
Requisiti per l’installazione
Per l'installazione di FRITZ! è necessario disporre di:
l
Un computer che dispponga di un processore Intel o
AMD dotato di un lettore CD-ROM e di almeno 32 MB di
memoria lavoro.
l
Sistema operativo Microsoft Windows XP, Me, 2000
Professional, 98 oppure Windows NT 4.0 (Workstation
i386).
l
Una scheda ISDN con driver software CAPI 2.0, che supporti i protocolli X.25, X.75 e fax del Gruppo 3. Si consigliano tutte le schede ISDN AVM della famiglia
FRITZ!Card e le schede AVM ISDN B1. La scheda ISDN
deve essere già installata nel vostro computer, prima
dell'installazione di FRITZ!. Istruzioni al riguardo sono
riportate nel manuale della scheda ISDN utilizzata.
l
Per l'uso di FRITZ!fon è necessaria una scheda audio
con driver full-duplex, così come la possibilità di registrazione e di riproduzione vocale tramite la scheda audio (p. es. cuffie e microfono).
l
Per poter utilizzare la funzione di query remota di
FRITZ!vox, il software dei driver della scheda ISDN deve
lavorare con un driver CAPI che supporti la procedura
multifrequenza (DTMF).
In presenza di tali requisiti è possibile procedere all'installazione di FRITZ!, come descritto nelle istruzioni riportate nel
prossimo capitolo.
FRITZ! – 1 Introduzione
7
Installazione di FRITZ!
2 Installazione di FRITZ!
In questo capitolo verrà descritta la prima installazione del
software di comunicazione FRITZ!.
2.1 Avviare l’installazione
Se avete comprato una FRITZ!Card, bisognerà allora, nella
maggior parte dei casi, montare innanzitutto quest'elemento
(la sequenza di installazione è descritta nel manuale della
scheda ISDN). FRITZ! verrà installato poi comodamente all'interno di un programma di installazione comune per tutte le
componenti del software.
Potete installare FRITZ! anche singolarmente sul vostro computer.
Programma comune di installazione.
Subito dopo l'installazione del driver software per la
FRITZ!Card, potete installare il software di comunicazione
FRITZ!. Leggete a tale proposito le istruzioni in “Informazioni
durante l'installazione” a pag. 9.
Installare FRITZ! singolarmente
Per installare solo il software FRITZ!, osservate le seguenti
istruzioni:
Prima dell’installazione di FRITZ! occorre installare sul computer una scheda ISDN con CAPI 2.0. Qualora desideriate lavorare con FRITZ! subito dopo l’installazione, ricordate che i
driver per l’interfaccia CAPI 2.0 devono essere caricati durante o dopo l’avvio di Windows. Seguite al riguardo le istruzioni riportate nel manuale della scheda ISDN utilizzata.
8
FRITZ! – 2 Installazione di FRITZ!
Informazioni durante l’installazione
Per l’installazione del software FRITZ! procedete nel modo
seguente:
1.
Tramite “Avvio / Impostazioni / Pannello di controllo”
aprite la cartella “Installazione applicazioni”.
2.
Nella scheda di registro “Installa/Rimuovi” cliccate su
“Installa...”.
Windows 2000: Nella cartella “Installazione applicazioni” cliccate su “Aggiungi nuovo programma” ed infine
sul tasto “CD o dischetto ”.
3.
Inserite il CD FRITZ!Card e cliccate su “Avanti”. Speci-ficate il percorso del programma di installazione, per
esempio:
<UNITÀ CD-ROM>:\SOFTWARE\FRITZ!\SETUP.EXE
4.
Verrà preparata l'installazione di FRITZ!. Leggete il seguente paragrafo.
2.2 Informazioni durante l’installazione
1.
Dopo la schermata iniziale, specificate la cartella in cui
verrà installato il software di comunicazione FRITZ!.
2.
Specificate poi la directory di programma per FRITZ! nel
menu Avvio.
3.
Fatto ciò dovete decidere se desiderate eseguire
un'installazione semplice o un 'installazione con configurazione.
– Se selezionate l' “Installazione” semplice, i moduli
FRITZ! vengono installati con le impostazioni standard nella directory specificata. Tutte le impostazioni possono essere modificate dopo l'installazione
nei moduli FRITZ!. Leggete a tal fine i relativi paragrafi nel manuale o nella guida online. Dopo aver
selezionato “Installazione”, FRITZ! viene dunque installato sul computer. Per completare l'installazione
leggete il punto 8 a pag. 11.
FRITZ! – 2 Installazione di FRITZ!
9
Informazioni durante l’installazione
– Durante l' “Installazione con configurazione” potete
già eseguire alcune impostazioni di base. Confermate ogni volta i dati con “Avanti”. Osservate inoltre le seguenti indicazioni:
4.
Per prima cosa vi viene chiesto se lavorate ad un impianto derivato. Nel caso in cui il cavo ISDN del computer sia inserito direttamente nella borchia della presa
ISDN, la casella “Utilizzo in impianti derivati o interni”
non può venire selezionata. Lo stesso vale se lavorate
ad un impianto derivato e questo è impostato con un
prefisso per accedere automaticamente alla linea esterna.
Se lavorate ad un impianto derivato con prefisso di linea esterna automatico, non è possibile instaurare alcuna connessione interna tra i derivati. Le seguenti indicazioni valgono solo per impianti derivati interni
presso i quali è necessario anteporre una cifra, per
esempio uno “0”, per effettuare conversazioni esterne.
5.
Se lavorate ad un impianto derivato interno con prefisso di linea esterna, selezionate l'opzione “Utilizzo in
impianti derivati o interni”. Si attivano i campi sottostanti.
Prefisso per accedere alla linea esterna
Specificate per prima cosa la cifra che verrà utilizzata
all'interno dell'impianto derivato per accedere alla linea esterna. Normalmente viene utilizzato uno “0”.
Lunghezza minima di un numero esterno
Immettete qui la quantità minima delle cifre che deve
avere un numero esterno. Se all'interno dell'impianto
derivato vengono utilizzate 3 cifre, l'immissione corretta è “4”.
Questa impostazione è importante per permettere a
FRITZ! di riconoscere se il numero selezionato è per una
conversazione interna od esterna.
Potete di regola mantenere l'impostazione predefinita
“0” per “Prefisso di linea esterna” e “4” per “Lunghezza
minima di un numero esterno”.
10
FRITZ! – 2 Installazione di FRITZ!
Informazioni durante l’installazione
6.
Vi verranno poi richieste le seguenti informazioni per il
modulo FRITZ!fax:
Numero di fax [MSN]
Immettete qui l’MSN (Multiple Subscriber Number =
multinumero) prescelto per trasmettere e ricevere fax
sul vostro computer.
Identificazione dell’utente abbonato
L'identificazione utente abbonato è quel numero che
viene visualizzato sull'apparecchio fax della stazione ricevente, o sul programma fax corrispondente. Normalmente dunque il numero che appare è uguale al “Numero di fax [MSN]”. L'identificativo può contenere fino
a 20 caratteri – questi possono essere solo cifre, spazi
e “+”.
Intestazione
L'intestazione può contenere 32 caratteri (compresi gli
spazi). Questa voce appare successivamente all'inizio
di ogni pagina inviata.
7.
Stabilite ora quale applicazione di FRITZ! dev'essere caricata automaticamente all'avvio di Windows.
8.
Nell'ultimo passo del programma di installazione potete installare il driver della porta AVM ISDN CAPI. Uteriori
informazioni sono disponibili nel manuale della scheda
ISDN nonchè nel file di guida CAPIPORT.HLP.
9.
Ad installazione avvenuta, i file di programma vengono
copiati nella directory specificata. Comparirà poi la richiesta di riavviare Windows.
A questo punto l'installazione di FRITZ! è terminata e potete
richiamare i programmi di FRITZ! tramite il menu Avvio.
FRITZ! – 2 Installazione di FRITZ!
11
Dove potete trovare cosa?
2.3 Dove potete trovare cosa?
Con l'installazione è stato copiato un collegamento “FRITZ!
ISDN ed Internet” sul desktop del vostro computer. Con un
doppio clic sull'icona FRITZ! potete richiamare velocemente
tutti i programmi di FRITZ! ed i file attuali del Readme.
Durante il lavoro con FRITZ!, per esempio durante la memorizzazione delle voci della rubrica, i dati sul computer vengono aggiornati. A tale scopo la cartella “FRITZ!” viene inserita
all'interno della cartella “Dati applicazione”. Normalmente
potete trovare questa cartella sotto:
l
Windows XP/2000
C:\DOCUMENTI E IMPOSTAZIONI\<NOME UTENTE>\DATI
APPLICAZIONE\FRITZ!
l
Windows Me/98
C:\WINDOWS\DATI APPLICAZIONE\FRITZ!
l
Windows NT 4.0
C:\WINNT\PROFILES\<NOME UTENTE>\DATI APPLICAZIONE\
FRITZ!
2.4 Passi successivi
Ora, prima che voi possiate lavorare con FRITZ!, è nece-ssario che nel sistema venga caricato un'interfaccia CAPI 2.0.
Informazioni più dettagliate al riguardo sono riportate nel
manuale della scheda ISDN utilizzata.
Se avete eseguito un’installazione con configurazione, potete ora iniziare il lavoro ed aprire i programmi tramite il menu Avvio. Se invece avete eseguito una installazione semplice, dovrete ora, prima di poter iniziare a lavorare, per prima
cosa controllare, nel modulo FRITZ! aperto, le impostazioni
per l’utilizzo in impianti derivati.
Qualora vogliate utilizzare contemporaneamente FRITZ!fax,
FRITZ!fon e FRITZ!vox, dovrete assegnare a questi moduli dei
multinumeri (Multiple Subscriber Number = MSN) differenti.
12
FRITZ! – 2 Installazione di FRITZ!
Passi successivi
FRITZ!fax, FRITZ!fon e FRITZ!vox utilizzano tutti il codice di
servizio “Audio”, cosicché, in presenza di numeri MSN uguali, anche FRITZ!fon e FRITZ!vox ricevono chiamate fax. Le
chiamate possono perciò venire correttamente indirizzate
solo tramite numeri MSN differenti!
Avviate il programma e recatevi ogni volta, nel menu “Impostazioni”, sulla scheda di registro “ISDN”. Lì immetterete
multinumeri differenti. Informazioni più dettagliate a riguardo sono disponibili nei capitoli riguardanti i singoli moduli o
nella guida online.
Troverete ulteriori informazioni riguardo a FRITZ!, non ancora
disponibili al momento della stampa di questo manuale, nel
file FRITZ! README, all'interno del gruppo di programmi
FRITZ!
FRITZ! – 2 Installazione di FRITZ!
13
Brevemente
3 Brevemente
Questo capitolo si rivolge a coloro i quali già hanno dimestichezza con gli attuali programmi Windows e che perciò desiderano ricevere solo brevemente informazioni base.
Per prima cosa verranno descritte le impostazioni di base dei
moduli FRITZ!, ovvero quelle che dovrete necessariamente
eseguire. Una volta effettuate queste impostazioni, leggete
le brevi istruzioni dei moduli FRITZ!.
Ulteriori informazioni relative alla configurazione e all'utilizzo dei moduli FRITZ!, potrete trovarle nel dettaglio dei capitoli nonché nel supporto online.
3.1 Impostazioni generali
In ogni modulo di FRITZ! è possibile effettuare impostazioni
individuali. A tale scopo sotto la funzione “Impostazioni” sono disponibili più schede di registro.
Le seguenti impostazioni devono necessariamente essere
eseguite prima di iniziare a lavorare con FRITZ!.
14
l
Se lavorate ad un impianto derivato, FRITZ! deve venire
impostato adeguatamente.
l
Stabilite un multinumero per ogni singolo modulo
FRITZ!.
l
Scegliete il gestore di rete per voi più conveniente.
FRITZ! – 3 Brevemente
Utilizzo da un derivato interno
Utilizzo da un derivato interno
Eseguite le impostazioni per l’utilizzo da un derivato interno
sulla scheda di registro “Derivato interno”.
Attenzione: Le impostazioni eseguite sulla scheda di registro
“Derivato interno” valgono per tutti i moduli FRITZ!.
Qualora lavoriate ad un impianto derivato con prefisso di linea esterna automatico, l'opzione “Utilizzo da un derivato
interno” deve essere disattivata.
Se invece il computer al quale lavorate viene utilizzato come
derivato interno con prefisso per la linea esterna (generalmente lo “0”), attivate l'opzione “Utilizzo da un derivato interno”. Si attivano allora i campi sottostanti.
Prefisso per accedere alla linea esterna
Specificate per prima cosa la cifra che verrà utilizzata all'interno dell'impianto derivato per accedere alla linea esterna.
Normalmente viene utilizzato uno “0”.
Lunghezza minima di un numero esterno
Nel campo successivo specificate la lunghezza minima di un
numero esterno. Se, ad esempio, all'interno dell'impianto
derivato vengono utilizzate al massimo tre cifre, occorre specificare “4”.
Scatti
Specificate qui il costo di uno scatto telefonico presso il vostro gestore di rete ISDN.
Numeri telefonici
Attivate l'opzione “Numeri telefonici” se volete sostituire i
primi due zeri “00” di un numero telefonico internazionale, o
di un qualsiasi altro prefisso, con “+”. Quando chiamate,
FRITZ! ritrasforma nuovamente il “+” in “00”.
Per ulteriori informazioni consultate la dettagliata guida online.
FRITZ! – 3 Brevemente
15
Impostazione dell’ accettazione di chiamata
Impostazione dell’ accettazione di chiamata
Sulla scheda di registro “ISDN” stabilite l'impostazione per
l'accettazione delle chiamate nei moduli FRITZ!. Tale scheda
è disponibile nei moduli FRITZ!data, FRITZ!fax, FRITZ!fon und
FRITZ!vox.
Accettazione della chiamata
Dal momento che FRITZ!fax, FRITZ!fon e FRITZ!vox utilizzano
tutti il codice di servizio “Audio”, dovete dunque disattivare
l'opzione “Tutte le chiamate entranti”. Se questa opzione è
attivata e questi moduli sono contemporaneamente aperti,
FRITZ!fon può, per esempio, accettare involontariamente
chiamate fax in arrivo. Inoltre, non arrivano in questo caso
chiamate da telefoni collegati.
Impostazione dell’accettazione della chiamata (qui in FRITZ!fon)
Questi moduli potranno ordinare le chiamate in entrata in
modo chiaro, solo allorchè vi siano stati immessi differenti
numeri MSN per l'accettazione delle chiamate.
Multinumero proprio
Questo è il numero tramite il quale un modulo FRITZ! deve inviare le chiamate in uscita. Con l'instaurarsi della connessione esso viene mostrato alla controparte. È possibile evitare
che il vostro MSN venga mostrato alla contro-parte, attivando l'opzione “Nascondi numero chiamante (CLIR)”.
Può darsi il caso che la proprietà “CLIR” debba venire abilitata dal centralino locale.
Tutte le informazioni ulteriori sulla scheda di registro “ISDN”
sono associate al programma. Esse sono descritte nella guida online del modulo FRITZ! relativo.
16
FRITZ! – 3 Brevemente
Collegamenti convenienti con Call by Call
Collegamenti convenienti con Call by Call
Sulla carta di registro “Call by Call” è possibile scegliere, come avviene nell'utilizzo del telefono, per ogni singolo collegamento i gestori di rete più convenienti. In questo modo
con i moduli FRITZ! risparmiate sul costo degli scatti. La
scheda di registro “Call by Call” è disponibile nei moduli
FRITZ!data, FRITZ!fax e FRITZ!fon:
Le impostazioni eseguite sulla scheda di registro “Call by
Call” valgono per tutti i moduli FRITZ!.
Procedete nel modo seguente:
1.
Per poter utilizzare la lista dei gestori di rete, selezionate l'opzione “Usa prefisso del gestore”.
2.
Potete poi designare un gestore di rete per chiamate urbane ed uno per quelle extraurbane.
3.
Nella rubrica “Prefissi di rete locale” dovete indicare
quali sono i collegamenti che avvengono in ambito urbano. In questo modo stabilite quando FRITZ! deve utilizzare il gestore per chiamate interurbane e quando
quello per chiamate locali.
4.
Avete inoltre la possibilità di modificare la lista dei gestori di rete, cosicché vi potete aggiungere in qualsiasi
momento nuovi convenienti gestori.
Ulteriori informazioni sulle impostazioni in FRITZ! sono disponibili nella guida online, che potete richiamare da ogni
modulo tramite F1.
FRITZ! – 3 Brevemente
17
Brevi istruzioni per FRITZ!web
3.2 Brevi istruzioni per FRITZ!web
FRITZ!web vi permette un facile accesso ad Internet. Grazie
all'unificazione dei canali e alla compressione dati, è possibile creare collegamenti Internet ad alta velocità di trasmissione.
Configurazione dell’accesso ad Internet
Al primo avvio di FRITZ!web, vi verrà richiesto di impostare
l'accesso standard ad Internet preferito. L'accesso standard
dovrebbe essere quello dell'Internet provider da voi maggiormente utilizzato.
È comunque possibile in ogni momento, tramite il punto
“Amministra accessi Internet” nel menu di contesto, configurare accessi tramite altri Internet provider.
Il collegamento ad Internet
18
1.
Se, nelle installazioni di FRITZ!web, sulla scheda di registro “Opzioni di avvio”, attivate l'opzione “Carica
FRITZ!web automaticamente all'avvio del computer” e
“Pronto automatico dell'accesso standard all'avvio del
programma”, ad ogni avvio del computer il programma
verrà automaticamente caricato con l'accesso standard.
2.
Avviate il vostro browser Internet.
3.
Quando un programma Internet, per esempio un browser, richiede dati, FRITZ!web instaura automaticamente
la connessione.
FRITZ! – 3 Brevemente
Brevi istruzioni per FRITZ!data
3.3 Brevi istruzioni per FRITZ!data
FRITZ!data permette di trasferire dati da computer a computer tramite la rete ISDN. A tale scopo è necessario che un
computer sia configurato in posizione di ricezione, ovvero
nella modalità server. L'altro computer si trova in modalità
attiva ed accede alla controparte.
Computer in modalità server
1.
Tramite il menu “Protezione accesso/Modifica” assegnate diritti ed orari di accesso e stabilite un nome utente e una password per l’utente chiamante.
Per le informazioni sulla protezione del computer da accessi non autorizzati, leggete il paragrafo “Modificare
la protezione dell'accesso” a pag. 38. Per impedire un
accesso senza nome utente e password, eliminate l’accesso host.
2.
Avviate la modalità server per mettere il computer in
posizione di ricezione. A tale scopo cliccate sul tasto
“Modalità server” nella barra degli strumenti.
3.
Alla fine chiudete la modalità server cliccando nuovamente su questo tasto.
Computer in modalità attiva
1.
Cliccate sul tasto “Instaura connessione”.
2.
Immettete il numero telefonico della controparte. Immettete inoltre il vostro nome utente e la vostra password per l'accesso al computer remoto.
3.
A seconda dei diritti di accesso concessi potete ora copiare, spostare od eliminare file e cartelle.
La connessione può venire chiusa da entrambe le parti, o
tramite chiusura della modalità server, oppure cliccando sul
tasto “Interruzione della connessione” (computer in modalità attiva).
FRITZ! – 3 Brevemente
19
FRITZ!fax – Brevi istruzioni
3.4 FRITZ!fax – Brevi istruzioni
Così inviate i fax:
FRITZ!fax viene considerato come una stampante installata
in Windows. I documenti fax li configurate, per esempio, in
un programma di elaborazione testi:
1.
Create o aprite il documento che desiderate inviare per
fax.
2.
Scegliete nell'applicazione il comando “Stampa” ed impostate FRITZ!fax come stampante.
3.
Selezionate le impostazioni desiderate per la stampante e confermate con “OK”.
4.
Viene visualizzata la finestra di invio di FRITZ!fax in cui
inserire il numero di fax del destinatario ed avviare l'invio.
Così ricevete i fax:
Per essere pronto a ricevere fax in arrivo, il computer dev’essere acceso e FRITZ!fax avviato.
Sotto le impostazioni, nella scheda di registro “ISDN”, immettete il numero per la ricezione dei fax. L'opzione “Tutte le
chiamate entranti” dev'essere disattivata, in modo tale che
FRITZ!fax non accetti anche tutte le chiamate vocali in arrivo.
I fax in arrivo appaiono come icona nella barra delle applicazioni e/o in una finestra di segnalazione. Il tipo di notifica
prescelto deve essere impostato, sotto il menu “Fax/Impostazioni”, nella scheda “Notifica”.
Così funziona il fax polling:
1.
In FRITZ!fax cliccate sull'icona “Avvia polling fax”.
2.
Immettete il numero di fax polling.
3.
FRITZ!fax inizia il fax polling.
Tramite il Journal dei fax, i fax ricevuti ed inviati posso essere
visionati, stampati, muniti di dicitura, inoltrati, ecc.
20
FRITZ! – 3 Brevemente
FRITZ!fon – Brevi istruzioni
3.5 FRITZ!fon – Brevi istruzioni
FRITZ!fon permette di telefonare tramite computer. Con
FRITZ!fon avete la possibilità di inserire numeri telefonici in
un elenco di chiamate rapide, riprendere un interlocutore
dalla rubrica di FRITZ! e creare una lista di chiamate per chiamare più utenti in successione.
Per telefonare con FRITZ!fon è necessario disporre di:
l
una scheda audio con funzionalità full-duplex
l
un apparecchio adeguato di ingresso ed uscita vocale,
per esempio cuffie e microfono
Così telefonate con FRITZ!fon:
1.
Controllate nel menu “Fon/Controlla la scheda audio”,
se la scheda audio di cui disponete è adatta per l'utilizzo con FRITZ!fon.
2.
Instaurate una connessione. A tale scopo potete attingere un numero dalla rubrica, oppure immettere il numero manualmente.
Durante la conversazione potete disattivare l'audio
dell'interlocutore, instaurare una seconda connessione
e poi passare da una connessione all'altra. Questa funzione si attiva tramite il “Tasto-R”.
Dopo l'instaurazione di una seconda connessione avete la possibilità di condurre una conferenza a tre.
3.
Chiudete poi la conversazione/le conversazioni con il
tasto “Chiudi connessione”.
Nel Journal di FRITZ!fon potete ottenere una panoramica di
tutte le conversazioni condotte.
FRITZ! – 3 Brevemente
21
FRITZ!vox – Brevi istruzioni
3.6 FRITZ!vox – Brevi istruzioni
FRITZ!vox è la comoda segreteria telefonica di FRITZ!.
È possibile definire diversi profili di FRITZ!vox e configurare
la propria segreteria telefonica in modo flessibile. Grazie ai
profili orari e di registrazione, potete stabilire a che ora e per
quali chiamate devono venire eseguiti determinati messaggi.
Potete usare la segreteria telefonica FRITZ!vox parallelamente a FRITZ!fon e così sentire chi vi sta chiamando, prima di
accettare la chiamata con FRITZ!fon.
Fate attenzione che FRITZ!fax und FRITZ! fon abbiano MSN
diversi e che l'opzione “Tutte le telefonate entranti” sulla
scheda di registro “ISDN” sia disattivata
Impostare la segreteria telefonica
1.
Aprite le impostazioni.
2.
Definite, sulla scheda di registro “Profili di registrazione”, quale messaggio di saluto e di chiusura dev'essere
eseguito.
3.
Assegnate, sulla scheda di registro “Profili orari”, gli
orari di esecuzione ai profili di registrazione già impostati.
4.
Sulla scheda di registro “ISDN” scegliete un profilo e
stabilite determinati messaggi di saluto per determinati
multinumeri.
Per accogliere le chiamate, FRITZ!vox dev’essere attivato.
22
FRITZ! – 3 Brevemente
Rubrica – Brevi istruzioni
3.7 Rubrica – Brevi istruzioni
Nella rubrica potete immettere e memorizzare, per i moduli
FRITZ!data, FRITZ!fax e FRITZ!fon, i numeri telefonici utilizzati
più di frequente, così come ulteriori parametri per l'instaurazione della connessione.
Creare un record di dati
1.
Per creare un nuovo record di dati, cliccate su questa
icona.
2.
Riempite i campi necessari. Particolarmente importanti
sono le immissioni nel campo “Etichetta” e quelle per i
numeri telefonici appartenenti ai relativi programmi,
dal momento che queste voci vengono riprese dai moduli FRITZ!.
Se vi trovate già in uno dei moduli FRITZ!, dovete scegliere lì l'opzione “Aggiorna etichette utenti”, oppure
“Aggiornare”, per poter direttamente acquisire e vedere, per esempio in FRITZ!fax, le nuove voci.
Utilizzare più rubriche
1.
Copiate il file FRITZADR.DBF e dategli un altro nome.
2.
Aprite la nuova rubrica con il comando “File/Apri” nella
rubrica di FRITZ!.
3.
Cancellate le voci di cui non avete più bisogno, nel nuovo file, ed inserite i nuovi destinatari.
Utilizzare altre banche dati di indirizzi
Avete la possibilità di utilizzare, anzichè la rubrica standard,
una banca dati personale dal programma “Outlook”.
FRITZ! – 3 Brevemente
23
FRITZ!web
4 FRITZ!web
Il programma FRITZ!web consente un accesso semplice e rapido ad Internet, eseguendo per voi la selezione dell’accesso ad Internet. Avviate FRITZ!web, create un accesso standard ed aprite il vostro browser Internet: A questo punto Internet è già disponibile.
Seguite, con il programma accessorio WebWatch, la qualità
del collegamento Internet e guardate quale via percorrono i
pacchetti di dati, dal vostro computer fino in Internet.
Fintanto chè FRITZ!WebWatch è attivo, tutti i collegamenti
TCP/IP vengono instradati attraverso FRITZ!web. Quando lavorate in una rete locale, le connessioni TCP/IP a stampanti
od a server non sono disponibili. Dopo la chiusura di
FRITZ!web potete lavorare normalmente in LAN.
4.1 Il primo collegamento ad Internet
Per instaurare un collegamento ad Internet, impostate un accesso Internet standard. Come accesso standard, definite
l’Internet provider maggiormente utilizzato.
Al primo avvio di FRITZ!web, si apre automaticamente il dialogo “Nuovo accesso ad Internet”. Procedete nel modo seguente:
1.
Scegliete un Internet provider come accesso standard.
Dopo esservi decisi per un provider, vi verrà richiesto di
specificare i vostri dati di accesso.
I dati di accesso necessari li ottenete dal rispettivo Internet provider.
24
FRITZ! – 4 FRITZ!web
Verifica delle impostazioni
Esempio: immissione dei dati di accesso
2.
Seguite le istruzioni sullo schermo e terminate la creazione dell'accesso con “Fine”.
Utilizzate il dialogo “Nuovo accesso ad Internet” anche
quando desiderate impostare ulteriori Internet provider. Potete aprire in ogni momento il dialogo “Nuovo accesso ad Internet” con il comando “Amministra accessi Internet / Crea
nuovo accesso” nel menu di contesto di FRITZ!web.
Dopo aver impostato un accesso ad Internet, controllate come prima cosa le seguenti impostazioni, prima di instaurare
una connessione.
Verifica delle impostazioni
Qualora sia stata scelta l’installazione semplice senza configurazione e si lavori ad un centralino, verificare sulla scheda
di registro “Derivato interno” se è specificato un prefisso per
accedere alla linea esterna (vedere anche “Utilizzo da un derivato interno” a pag. 15).
Ulteriori informazioni sulle impostazioni di FRITZ!web sono
disponibili nella guida online, alla voce “Le impostazioni di
FRITZ!web” a pag. 29.
FRITZ! – 4 FRITZ!web
25
Instaurare una connessione
Instaurare una connessione
Avviate ora il vostro browser Internet, o un altro programma
per Internet. Verrà instaurata la connessione con Internet.
La finestra di stato
FRITZ!web appare come piccola finestra di stato:
È instaurata una connessione con FRITZ!web. I dati verranno trasferiti.
È consigliabile tenere la finestra di stato sempre in primo
piano, poichè essa vi mostra, durante la connessione, i dati
inviati e ricevuti tramite due curve.
L’utilizzo di FRITZ!web
Potete lavorare con FRITZ!web sia tramite i tasti della finestra, sia tramite il menu di contesto del tasto destro del mouse.
Appena avviato FRITZ!web, appare un'icona nell'area di stato
della barra delle applicazioni. Su questa icona, potete lavorare con FRITZ!web tramite entrambi i tasti del mouse.
I segnali luminosi
Sul lato destro della finestra di FRITZ!web sono disposti
quattro segnali luminosi che informano se è impostato un
accesso Internet. Ottenete inoltre informazioni sullo stato
della connessione dei due canali B e sulla compressione dei
dati. Questi segnali luminosi assumono, a seconda dello
26
FRITZ! – 4 FRITZ!web
Funzioni di FRITZ!web
stato della connessione, colori diversi. Otterrete ulteriori informazioni a riguardo consultando la dettagliata guida online.
4.2 Funzioni di FRITZ!web
FRITZ!web vi mette a disposizione le seguenti funzioni:
Interruzione automatica del collegamento in caso di collegamento
inattivo (Timer).
Nelle impostazioni di FRITZ!web potete stabilire dopo quanti
secondi, senza scambio dati sulla linea telefonica, desiderate che venga interrotto automaticamente il collegamento a
Internet. Ciò significa: Caricate una pagina sullo schermo e la
leggete. Allo scadere del tempo impostato il collegamento
viene interrotto. Potete continuare a leggere la pagina Internet già scaricata, senza che continuino ad esservi addebitati
scatti. Il collegamento viene ripristinato solamente se cliccate su di un link, o se immettete un altro indirizzo Internet.
Grazie ai tempi di connessione estremamente brevi di
FRITZ!web, la restaurazione del collegamento è pressoché
impercettibile.
Quando effettuate una sessione in banking online o in chat,
è consigliabile disattivare la “Chiusura automatica in caso di
inattività” (Timer) , altrimenti potrebbe verificarsi una involontaria interruzione del collegamento nel bel mezzo della
sessione.
Qualora l'Internet provider richieda dei costi di accesso, è
consigliabile che l'intervallo di tempo dopo il quale scatta
l'interruzione automatica della connessione non sia troppo
breve, dal momento che ogni nuovo accesso alla conne-ssione comporta costi ulteriori.
Cambiare provider
Con FRITZ!web avete la possibilità di impostare quanti più Internet provider desiderate. In tal modo potete scegliere ogni
volta il provider che offre la tariffa più conveniente, oppure
passare ad un altro provider in caso di sovraccarico del vostro provider standard.
FRITZ! – 4 FRITZ!web
27
Trasmissione rapida dei dati tramite accoppiamento dei canali
Per cambiare il provider, procedete nel modo seguente:
1.
Oltre al vostro accesso standard, impostate un ulteriore
accesso ad Internet.
A tale scopo, portatevi nel menu di contesto e richiamate il punto “Amministra accessi Internet”.
2.
Instaurate la connessione tramite il vostro accesso
standard.
3.
Per instaurare la connessione con l'altro Internet provider, scegliete semplicemente questo provider dal menu
di contesto.
Il collegamento ad Internet verrà ricostituito tramite il
nuovo gestore.
Trasmissione rapida dei dati tramite
accoppiamento dei canali
Con il funzionamento a 2 canali, FRITZ!web permette di trasmettere o di prelevare dati da Internet ad una velocità sensibilmente maggiore. Collegate a tale scopo il secondo canale B manualmente, tramite il tasto “2canali”, oppure utilizzate il collegamento automatico.
Potete configurare a seconda delle vostre esigenze il
collegamento automatico del secondo canale B nelle
“Impostazioni” sulla scheda di registro “Accoppiamento dei
canali”. Stabilite un valore limite per lo sfruttamento della
larghezza della banda di trasmissione. Se qui per esempio
stabilite il 70%, durante la trasmissione dei dati verrà inserito il secondo canale B nel momento in cui il primo canale B
viene utilizzato al 70% della sua capacità di trasmissione.
Eseguite queste impostazioni.
Ulteriori indicazioni potrete trovarle al paragrafo “Le impostazioni di FRITZ!web” a pag. 29 e consultando la guida online.
Il funzionamento a due canali comporta costi di connessione
per entrambi i canali B.
28
FRITZ! – 4 FRITZ!web
Le cartelle – tutto in uno sguardo
4.3 Le cartelle – tutto in uno sguardo
In FRITZ!web tutte le connessioni e gli eventi vengono protocollati in cartelle. Aprite le cartelle tramite il menu di contesto del tasto destro del mouse. Con il comando “Cartelle /
Connessioni” ottenete una panoramica sulla selezione
dell'Internet provider e sulle connessioni effettuate. Sotto
“Cartelle / Eventi” si trovano raccolte informazioni sugli
eventi più importanti del programma, con data ed ora di riferimento. Per esempio informazioni sullo stato di pronto di
FRITZ!web, e se è impostata una destinazione.
Per ulteriori informazioni consultate la guida online.
4.4 Le impostazioni di FRITZ!web
Quando scegliete dal menu di contesto il comando “Impostazioni”, appare una finestra con le schede di registro “ISDN”,
“Accoppiamento dei canali”, “Rappresentazione”, “Derivato
interno” e “Opzioni di avvio”. Qui eseguite le impostazioni per
FRITZ!web.
La scheda di registro ’ISDN‘
Sulla scheda di registro “ISDN” stabilite le impostazioni per
l'accesso ad Internet.
Multinumero proprio
Immettete qui il numero tramite il quale FRITZ!web deve eseguire il collegamento al vostro Internet provider.
Sulla base di questo numero potete controllare, sulla vostra
bolletta telefonica, i costi dovuti all’utilizzo di Internet.
Chiusura automatica in caso di inattività
Con l'opzione “Utilizza timer” attivate l'interruzione automatica del collegamento in caso di inattività. Quindi indicate
dopo quanti secondi di inattività un collegamento Inter-net
esistente dev'essere interrotto.
FRITZ! – 4 FRITZ!web
29
La scheda di registro ’Accoppiamento dei canali‘
Potete adeguare la chiusura della connessione alla cadenza
degli scatti del vostro gestore Internet. In questo modo la
connessione verrà automaticamente interrotta in caso di
inattività, prima dello scatto successivo.
Richiamata automatica
Se FRITZ!web non è in grado di creare una connessione a
causa di una linea ISDN occupata, o dell'assenza di un canale disponibile, il programma, dopo l'intervallo di tempo qui
impostato, tenta automaticamente di instaurare nuova-mente la connessione.
Opzioni Internet
Con il tasto “Opzioni Internet” aprite le opzioni Internet di
Windows. All'installazione di FRITZ! le opzioni Internet vengono impostate per l'utilizzo in FRITZ!web.
Per ulteriori informazioni consultate la guida online.
La scheda di registro ’Accoppiamento dei canali‘
Stabilite qui, se desiderate che la trasmissione avvenga tramite entrambi i canali B. Potete inserire e disinserire il secondo canale B manualmente. Oppure lasciate che si inserisca e disinserisca automaticamente, al superamento di una
determinata soglia, da voi stabilita, di sfruttamento percentuale della larghezza della banda di trasmissione. Leggete a
tale proposito anche il paragrafo “Trasmissione rapida dei
dati tramite accoppiamento dei canali” a pag. 28.
Qualora vi siate decisi per il collegamento automatico del secondo canale, potete abilitare il secondo canale per gli altri
moduli FRITZ!, nel caso di chiamate in arrivo. In questo modo
evitate che FRITZ!web, durante una lunga trasmissione dati,
blocchi entrambi i canali B per le altre chiamate in arrivo.
La scheda di registro ’Rappresentazione‘
Su questa scheda di registro potete assegnare alla finestra
designs diversi. Il design “Classic” consente la libera configurazione dei colori nella finestra di diagramma.
30
FRITZ! – 4 FRITZ!web
La scheda di registro ’Derivato interno‘
La scheda di registro ’Derivato interno‘
Sulla scheda di registro “Derivato interno” specificate se il
vostro computer è collegato ad un derivato interno, e controllate se è stato immesso un prefisso di linea esterna. Leggete su questo punto anche il paragrafo “Utilizzo da un derivato interno” a pag. 15.
La scheda di registro ’Opzioni di avvio‘
Tramite le impostazioni su questa scheda di registro avete la
possibilità di automatizzare l'avvio di FRITZ!web. Se ora qui
attivate entrambe le opzioni, FRITZ!web si troverà già, ad
ogni avvio del computer, in posizione di pronto ed instaureerà un collegamento non appena richiamerete un Internet provider.
4.5 AVM WebWatch –
Obbiettivo: percorso
Avviate AVM WebWatch richiamando “Avvia WebWatch” dal
menu di contesto di FRITZ!web. Indicate poi un indirizzo Internet a piacere.
Ora WebWatch rappresenta visivamente la qualità della connessione ad Internet. Il programma invia segnali ping con
grandezze diverse di pacchetto all'indirizzo Internet specificato. I tempi di risposta misurati vengono analizzati e rappresentati in due curve sul lato sinistro della finestra.
La curva blu mostra il percorso fino al gestore Internet, quella arancione l'intero percorso fino all'indirizzo Internet indicato. Potete così giudicare la velocità di trasferimento della
connessione.
Il lato destro della finestra mostra il nome dei computer, attraverso i quali i pacchetti di dati vengono instradati in Internet.
FRITZ! – 4 FRITZ!web
31
FRITZ!data
5 FRITZ!data
FRITZ!data vi mette a disposizione un File manager per la trasmissione di dati su rete ISDN. La trasmissione dei dati avviene tramite una connessione ISDN diretta. FRITZ!data vi
permette così di inviare file dal vostro computer e di riceverne da un computer remoto, senza essere collegati ad Internet.
FRITZ!data viene avviato in modalità attiva. Tutto è pre-disposto in modo tale da poter instaurare immediatamente la
connessione con una stazione remota. Dopo aver completato l’accesso ad un computer remoto, potete trasmettere file,
creare cartelle, eliminare file e cartelle ecc.
FRITZ!data può essere utilizzato anche in modalità server.
Nella modalità server gli utenti remoti possono accedere a file e cartelle del vostro computer. FRITZ!data è dotato di una
sicura e flessibile protezione dell'accesso. Tramite l’assegnazione di un nome utente, di una password e di orari di accesso, potete organizzare individualmente l’accesso per
ogni utente chiamante. Inoltre, per ogni utente remoto è possibile eseguire una verifica del numero telefonico, che viene
trasmesso attraverso il canale D ISDN.
Per le informazioni sulla protezione del computer da accessi
non autorizzati, leggete il paragrafo “Modificare la protezione
dell'accesso” a pag. 38. Per impedire un accesso senza nome
utente e password, eliminate l’accesso host.
32
FRITZ! – 5 FRITZ!data
La prima connessione con FRITZ!data
5.1 La prima connessione con FRITZ!data
Se avete eseguito un’installazione con configurazione, tutte
le impostazioni essenziali sono già state effettuate. Potete
instaurare immediatamente una connessione.
Verifica delle impostazioni
Qualora abbiate scelto l’installazione semplice senza configurazione e lavoriate ad un centralino, verificate sulla scheda “Derivato interno” delle impostazioni di FRITZ!data, se è
specificato un prefisso per accedere alla linea esterna (vedere “Utilizzo da un derivato interno” a pag. 15).
Informazioni sulle ulteriori impostazioni di FRITZ!data sono
disponibili nella guida online.
Instaurare la connessione
La prima connessione deve essere instaurata con l’AVM Data
Call Center (ADC) di Berlino. All'ADC potete trovare i driver
per il controller ISDN di AVM, aggiornamenti ed informazioni
su tutti i prodotti AVM.
1.
Tramite il tasto “Cambia unità” sulla barra degli strumenti, entrate nell'unità e nella cartella del vostro computer in cui volete salvare i file scaricati.
2.
Cliccate ora sul tasto “Instaura connessione”.
Viene visualizzata una finestra nella quale specificate i
dati per la connessione con la stazione remota.
3.
Inserite il numero di telefono dell’AVM Data Call Center.
Questo numero è contenuto nella Rubrica di FRITZ!. Richiamate il numero tramite doppio clic nel campo degli
indirizzi e cliccate su “OK”.
FRITZ! – 5 FRITZ!data
33
Instaurare la connessione
La finestra “Instaurazione della connessione”
Per l’accesso all’AVM Data Call Center non è necessario
né un nome utente, né una password. Tuttavia questi
dati possono essere necessari presso altre stazioni remote, dove è possibile che l'accesso venga consentito
solo a determinati utenti chiamanti (vedere paragrafo
“Modificare la protezione dell'accesso” a pag. 38).
4.
Stabilite il protocollo di trasmissione file. Esso dipende
dal protocollo utilizzato dalla stazione ricevente. L’AVM
Data Call Center utilizza IDtrans. Le differenze tra i due
protocolli di trasmissione sono illustrate a pag. 41.
Per poter instaurare una connessione con FRITZ!data,
entrambe le parti devono utilizzare lo stesso protocollo
di trasmissione file.
5.
Con l'attivazione del protocollo IDtrans, potete utilizzare due ulteriori funzioni: la trasmissione su due canali e
la compressione dei dati.
Attivando “Trasmissione su due canali”, ambedue i canali B del collegamento base ISDN vengono utilizzati
per la trasmissione dei dati. Con ciò si raddoppia la velocità della trasmissione a 128 Kbit/s.
Nel funzionamento a due canali vengono calcolati costi
per entrambi i canali B.
Al fine di velocizzare la trasmissione dei dati, è possibile anche attivare la compressione interna dei dati. In
questo caso i dati vengono compressi durante la trasmissione.
34
FRITZ! – 5 FRITZ!data
Instaurare la connessione
La compressione dei dati riesce operativa solo se i dati
non sono già compressi, (“impacchettati”), e se possono essere compressi correttamente, come è il caso ad
esempio di grafici e testi.
6.
Se, oltre alla compressione Internet dei dati di
FRITZ!data, è attivata anche la SoftCompression
X75/V42bis CAPI nel driver software del controller ISDN
di AVM, la velocità di trasmissione può venire ancor più
elevata, relativamente alla struttura dei file (leggete a riguardo il manuale del controller ISDN). Tuttavia la condizione è qui, che anche la stazione remota sia in grado
di supportare la compressione dei dati secondo lo standard V.42bis.
7.
Fate ora clic su “OK” per instaurare la connessione.
A connessione instaurata, nella finestra sulla destra
vengono visualizzati i file e le cartelle dell’AVM Data
Call Center. Nella parte attiva, la relativa riga del titolo
appare colorata.
Finestra “File transfer di FRITZ!data” dopo l’instaurazione della
connessione
FRITZ! – 5 FRITZ!data
35
Trasmissione dei dati
Trasmissione dei dati
Dopo avere instaurato con successo la connessione con
l’AVM Data Call Center, si propongono ora alcune procedure
di trasmissione dati.
Aprite sull'ADC la cartella PUBLIC. Questa cartella è stata creata appositamente a scopo di esercizio e di dimostrazione e
contiene diversi file di esempio. Qui avete diritti di accesso
estesi (vedere guida online).
Copiare file e cartelle
Selezionate due file in questa cartella, ad esempio
1000KBYT e 100KBYTE. Per copiare i file sul disco rigido del
vostro computer, cliccate sul tasto relativo nella barra degli
strumenti.
Durante la trasmissione vengono visualizzate nella finestra
“File transfer” diverse informazioni, quali la dimensione
complessiva del file trasmesso, lo stato di avanzamento della trasmissione per il file attuale e per tutti i file, la velocità
media di trasmissione e la durata residua della trasmissione.
FRITZ!data consente anche di copiare intere cartelle e relative sotto cartelle. La procedura è identica a quella della copia di singoli file.
Se si sovrascrivono cartelle sulla stazione remota non viene
visualizzata nessuna richiesta di conferma!
Creare una nuova cartella
A questo punto si deve creare una nuova cartella nella cartella PUBLIC. Cliccate sul tasto “Crea cartella” nella barra degli
strumenti.
Viene visualizzato un campo di ingresso, nel quale occorre
specificare il nome della nuova cartella, ad esempio TEST.
Aprite questa cartella.
36
FRITZ! – 5 FRITZ!data
Trasmissione dei dati
Spostare i file
Posizionatevi nuovamente sulla cartella locale del vostro
computer, nella quale avete copiato i due file di esempio
1000KBYT e 100KBYTE. Selezionate entrambi i file e spostateli nella cartella TEST. Per fare ciò, cliccate sul tasto “Sposta
file” nella barra degli strumenti. I file vengono così eliminati
dal disco rigido del computer, ed ora sono presenti solamente nella cartella TEST dell'ADC.
Per ripristinare lo stato di partenza dell'ADC, siete pregati di
eliminare la cartella TEST.
Eliminare cartelle
I file e le cartelle eliminati con FRITZ!data non possono più
essere recuperati!
Come prima cosa chiudete la cartella, quindi selezionatela
con il mouse. Cliccate sul tasto “Elimina file/cartella”. La cartella e tutti i file in essa contenuti vengono eliminati
dall'ADC.
Per ulteriori informazioni, ad esempio sulle modalità per ordinare e selezionare file e cartelle, consultate la guida online.
Infine chiudete la connessione con l’AVM Data Call Center,
utilizzando il rispettivo tasto.
FRITZ! – 5 FRITZ!data
37
Modificare la protezione dell’accesso
5.2 Modificare la protezione dell’accesso
Prima di impostare il computer in modalità server, è il caso
che organizziate l’accesso ai vostri dati, in modo che non tutti gli utenti chiamanti con protocollo IDtrans o Eurofile possano liberamente condurre operazioni come, ad esempio,
l’eliminazione di cartelle. Ciò avviene tramite il database dei
diritti di accesso. Gli utenti chiamanti privi di autorizzazione
all’accesso, oppure dotati di protocolli diversi, vengono respinti.
Nel database dei diritti di accesso, potete stabilire un nome
utente ed una password per ogni utente a cui è permesso accedere al vostro computer, nonché assegnare diritti individuali, orari e numeri telefonici di accesso. In questo modo i
vostri dati restano protetti.
Il protocollo di trasmissione Eurofile permette di abilitare
per utenti esterni soltanto la cartella di avvio, mentre IDtrans
consente l’abilitazione di più cartelle. Per questa ra-gione è
consigliabile dare priorità ad uno dei protocolli e de-finire di
conseguenza i diritti di accesso.
Nel database è già presente un accesso host, ovvero per un
utente senza nome utente e password. Se non desiderate
che utenti chiamanti privi di nome utente e password possano accedere al vostro computer, eliminate questa voce.
Per le istruzioni su come immettere un nuovo utente nel database dei diritti di accesso, assegnargli diritti di accesso ed
orari, oppure utilizzare la verifica del numero telefonico per
la protezione dell’accesso, consultate la guida online.
38
FRITZ! – 5 FRITZ!data
La modalità server
5.3 La modalità server
Nella modalità server il vostro computer è a disposizione degli utenti remoti, che possono così accedere alle cartelle ed
ai file oppure trasferire file sul disco rigido del vostro computer. Potete osservare le operazioni dell'utente chiamante nella finestra di FRITZ!data.
Prima di avviare la modalità server, dovete chiudere
un'eventuale connessione in corso con un altro computer.
Verificate quindi le seguenti impostazioni:
l
Il protocollo di trasmissione che impostate deve coin-cidere con quello utilizzato dalla controparte. Le opzioni
disponibili sono IDtrans ed Eurofile.
Nella barra di stato della finestra “File transfer di
FRITZ!data” potete vedere quale protocollo è attualmente attivo. Per modificarlo, selezionate la funzione
“Protocollo di trasmissione” nel menu “Data”.
È anche possibile attivare il riconoscimento automatico
del protocollo per la modalità server. A tale scopo, attivate l'opzione omonima sulla scheda di registro
“ISDN”, tra le “Impostazioni”. FRITZ!data riconosce allora automaticamente il tipo di protocollo di trasmissione
utilizzato dalla controparte e lo adotta automaticamente per quel collegamento.
Tale opzione è possibile solo con una scheda ISDN AVM
in collegamento con un driver software aggiornato.
l
Verificate il multinumero (MSN), con il quale FRITZ!data
dovrà accettare le chiamate. A tale scopo, selezionate
la scheda di registro “ISDN” nelle impostazioni. Comunicate al chiamante questo multinumero.
l
Stabilite i dati di accesso per quelle persone, che de-vono poter accedere al vostro computer, e comunicate ad
ogni utente i rispettivi dati personali.
FRITZ! – 5 FRITZ!data
39
Avvio della Modalità server
Avvio della Modalità server
Avviate la modalità server cliccando sul tasto “Modalità server” nella barra degli strumenti.
La schermata del server
La schermata del server è suddivisa in due parti: Nella parte
inferiore della finestra potete vedere in quale cartella si sta
muovendo l’utente chiamante, quali file e cartelle vengono
trasmessi, ecc. Inoltre vengono visualizzate le procedure di
instaurazione e di chiusura della connessione ed i messaggi.
Finestra “File transfer di FRITZ!data” in modalità server
Nel corso di una connessione ISDN al vostro computer, nella
parte superiore della finestra viene visualizzato il numero telefonico (N. tel.) del computer remoto, nel caso di trasfeimento con Eurofile il nome del computer (Nome) e per entrambi i protocolli il nome utente (Utente).
Sotto a questa finestra potete vedere se e quale file è in fase
di invio o ricezione ed il numero di byte già trasmessi.
40
FRITZ! – 5 FRITZ!data
Uscire dalla modalità server
Uscire dalla modalità server
Per uscire dalla modalità server, cliccate sul tasto attivo “Modalità server” nella barra degli strumenti, oppure sul tasto
“Chiudi” nella finestra Server. Una connessione ISDN in corso viene interrotta automaticamente quando si esce dalla
modalità server.
5.4 Il File di log di FRITZ!data
FRITZ!data crea automaticamente un file di log, nel quale tutte le azioni eseguite, nella modalità attiva ed in quella server, vengono protocollate con la data e l'ora.
Per visualizzare i file di log, selezionate la funzione “File di
log” nel menu “Data”.
Ulteriori informazioni sul file di log di FRITZ!data e sulle possibilità di impostazione e memorizzazione potete tro-varle
nella guida online.
5.5 Differenze tra i protocolli IDtrans ed
Eurofile
FRITZ!data dispone di due diversi protocolli di trasmissione
file: il protocollo Eurofile e quello IDtrans. Il protocollo
IDtrans offre maggiori prestazioni, come la trasmissione a
due canali e la compressione dei dati. Nel protocollo di trasferimento Eurofile (ISO 300 381) alcune funzioni di trasmissione dati, come ad esempio gli spostamenti attraverso la
struttura dei dati della stazione ricevente (spostamenti tra
cartelle), non sono ancora definite chiaramente. La funzionalità dell'interfaccia e l'utilizzo di FRITZ!data sono identici per
entrambi i protocolli.
FRITZ! – 5 FRITZ!data
41
Differenze tra i protocolli IDtrans ed Eurofile
La seguente tabella evidenzia le differenze tra i due pro-tocolli:
Differenze tra i protocolli IDtrans ed Eurofile
Funzione
IDtrans
Eurofile
Trasmissione su due canali Si
No
Creazione di cartelle sulla Si
stazione remota*
No
Eliminazione di cartelle
sulla stazione remota*
Si
No
Modalità di navigazione
sulla stazione remota
(spostamenti tra cartelle
ed unità)
Si
Dipende dalla
controparte. Con
FRITZ! come server
non è possibile
Permette la modalità di
Si
navigazione sul server
(spostamenti tra cartelle e
unità)
No
Compressione dei dati
No
Si
* Tutte le funzioni devono essere permesse, da parte del server, dal sistema di protezione.
42
FRITZ! – 5 FRITZ!data
FRITZ!fax
6 FRITZ!fax
Con FRITZ!fax potete ricevere i fax sul vostro computer, inviare fax (fax Gruppo 3 = fax analogici) e usare la funzione di fax
polling. La funzione di fax polling consente di chiamare tramite FRITZ! una stazione remota che, in risposta alla chiamata, invia un fax.
Per poter ricevere i fax il programma deve essere predisposto per l’attesa di una chiamata, ovvero deve essere caricato.
In FRITZ!journal vengono protocollate tutte le procedure di
invio e ricezione. Mediante i corrispondenti tasti nella barra
degli strumenti o tramite i comandi “Fax in entrata” e “Fax in
uscita” del menu “Visualizza”, vi spostate nel Journal tra la
cartella dei fax in entrata e quella dei fax in uscita. Il Journal
vi offre anche la possibilità di reinviare ulteriormente i fax ricevuti o inviati. I fax ricevuti possono essere stampati automaticamente o prima visualizzati nel Journal e poi stampati.
6.1 Inviare fax
Se avete eseguito un'installazione con configurazione, tutte
le impostazioni essenziali sono già state effettuate. Potete
iniziare subito a scrivere il fax nell’applicazione Windows
prescelta.
Verifica delle impostazioni
Qualora sia stata scelta l’installazione semplice senza con-figurazione e si lavori con un centralino, verificare se sulla
scheda “Derivato interno” delle impostazioni di FRITZ!fax è
specificato un prefisso per accedere alla linea esterna (vedere “Utilizzo da un derivato interno” a pag. 15).
Informazioni su ulteriori impostazioni di FRITZ!fax sono disponibili nella guida online.
FRITZ! – 6 FRITZ!fax
43
Scrivere fax in applicazioni Windows
Scrivere fax in applicazioni Windows
Richiamate l’applicazione con la quale desiderate scrivere il
fax, ad esempio Word per Windows. Aprite un file esistente
oppure scrivete un nuovo testo.
A testo ultimato, richiamate nella vostra applicazione il comando “Stampa”. Nella finestra visualizzata selezionate la
stampante “ FRITZ!fax”. Se volete inviare un fax a colori scegliete qui la stampante “FRITZ!fax Color”.
Selezione della stampante di FRITZ!fax in Word
A seconda dell’applicazione, nella finestra di dialogo “Stampa” è possibile specificare ulteriori impostazioni, ad esempio il numero di copie, l’area di stampa, ecc. Premendo il tasto “Proprietà” nella finestra di stampa di Word per Windows, potete inoltre definire la risoluzione con la quale verranno inviati i fax (98 oppure 196 punti per pollice/dpi). I fax
a colori vengono sempre stampati con una risoluzione di
200 punti per pollice/dpi.
A seconda del tipo di dati, con la scelta della stampante
FRITZ!fax Color si ottengono file dei fax di grandezza maggiore, a causa del maggiore contenuto di informazioni. La
trasmissione dura quindi più a lungo. La grandezza del file
del fax viene mostrata nella finestra di invio di FRITZ!fax.
Selezionate le impostazioni desiderate e confermate con
“OK”. Questo comando viene comunicato al driver fax, che
ora necessita informazioni per l’invio del fax.
44
FRITZ! – 6 FRITZ!fax
Finestra di invio di FRITZ!fax
Finestra di invio di FRITZ!fax
La finestra di invio di FRITZ!fax viene visualizzata dopo la
conferma della stampa:
La finestra di invio
Immettete il numero di fax del destinatario nel campo “Numero telefonico”. Potete selezionare anche una voce
dall’elenco visualizzato nella parte superiore della finestra.
Questo elenco è un estratto della rubrica.
Se volete inviare il fax a più destinatari, selezionate più voci
dell’elenco. Il fax viene inviato in sequenza a tutti i destinatari selezionati. Nella cartella dei fax in uscita verrà creata
una voce per ogni destinatario.
Nella riga “Nota” inserite un testo a piacere che descriva il
documento. Il documento verrà inserito successivamente
con questa nota nel Journal dei fax in uscita. Un testo esplicativo è perciò utile per riconoscere il documento all’interno
di questa cartella.
Se al momento dell’invio volete inserire nella rubrica il numero di fax del destinatario per scopi futuri, cliccate sul pulsante “Rubrica”. Si apre la Rubrica di FRITZ!. Create qui un
nuovo record di dati e compilate i campi “Etichetta” e
“FRITZ!fax Numero telefonico” (vedere il capitolo “Rubrica” a
pag. 69). Salvate la nuova voce e richiudete la rubrica. Clic-
FRITZ! – 6 FRITZ!fax
45
Inviare
cando poi sul tasto “Aggiorna” nella finestra di invio di
FRITZ!fax, la nuova voce verrà inserita nell’elenco dei destinatari nella finestra di invio.
Tramite il tasto “Anteprima” aprite la funzione di indicazione
FRITZ!view: in questo modo potete controllare, prima della
spedizione, come il fax apparirà al destinatario.
Se desiderate preparare con FRITZ!fax un documento da inviare tramite fax polling, attivate l'opzione “Ridirigi la stampa su file”. Leggete a tale proposito il paragrafo “FRITZ!fax
come server di fax polling” a pag. 48.
Tramite il pulsante “Opzioni” è possibile stabilire quando inviare il fax: L’impostazione standard prevede per la spedizione la data e l’ora correnti. Per inviare il fax in un secondo momento, fate clic su “Poi” ed indicate l’ora desiderata. Ricordate che per quel momento il computer deve essere acceso
e FRITZ!fax caricato!.
Inviare
Per avviare l'invio del fax, cliccate su “OK” nella finestra di
invio.
Se, dopo la stampa del documento, FRITZ!fax non viene caricato, nella cartella dei fax in uscita il fax resta contrassegnato con il messaggio “Da inviare...” fino a quando il programma viene caricato. Solo a questo punto il fax viene inviato
automaticamente al numero telefonico indicato.
Poiché FRITZ!fax è definito nel sistema come stampante, per
l’invio dei fax si possono utilizzare anche tutte le altre procedure di stampa usuali in Windows. Tra le quali l’invio di fax
per trascinamento e la funzione “Invia a” del menu di contesto. Per ulteriori informazioni a tale riguardo, consultare la
guida online di FRITZ!fax.
Interruzione dell’invio
Per interrompere l’invio di un fax, fare clic sul pulsante “Interrompi” nella barra degli strumenti.
46
FRITZ! – 6 FRITZ!fax
Ricevere fax
Verifica dell’invio
Per verificare se l’invio è riuscito perfettamente, aprite il FaxJournal tramite “Avvio/Programmi/FRITZ!”. I file inviati vengono gestiti nel journal dei fax in uscita.
Ulteriori informazioni riguardo al Journal si trovano al capitolo “Il Journal” a pag. 49 e nella guida online.
6.2 Ricevere fax
Innanzitutto caricate FRITZ!fax in modo che il computer sia in
stato di attesa di fax in entrata. Chiedete quindi ad un conoscente di inviarvi un fax di prova. Comunicategli il multinumero con il quale FRITZ! accetta i fax in entrata.
Alla ricezione di un fax, nella finestra di FRITZ!fax compare il
messaggio “Sono disponibili nuovi fax!”. Questo messaggio
viene visualizzato fino all'apertura del Journal dei fax in entrata.
È possibile visualizzare, stampare, salvare ed inoltrare i fax
ricevuti (vedere “Il Journal” a pag. 49).
6.3 Fax polling
Per ricevere un fax è anche possibile utilizzare la funzione di
fax polling di FRITZ!fax. Molte aziende oggi offrono come servizio l'invio di informazioni tramite il fax polling. Il fax polling permette di chiamare tramite l’apparecchio di FRITZ!fax
una stazione remota che, in risposta alla chiamata, invia un
fax con le informazioni desiderate.
Tenete presente che nel fax polling i costi della trasmissione
vengono addebitati all’utente chiamante. I numeri telefonici
che iniziano con 166 o 899 possono comportare costi elevati.
Per avviare un fax polling, richiamate la relativa funzione dal
menu “Fax” di FRITZ!fax oppure dal menu “Journal” del Journal dei fax. Dopo avere richiamato la funzione, appare la finestra di invio di FRITZ!fax nella quale potete inserire il numero telefonico.
FRITZ! – 6 FRITZ!fax
47
FRITZ!fax come server di fax polling
Finestra di invio di FRITZ!fax per il fax polling
I fax scaricati tramite fax polling vengono riportati nel journal
dei fax in entrata come fax ricevuti.
FRITZ!fax come server di fax polling
Con FRITZ!fax potete preparare documenti fax (file.sff ) per il
polling. Questa funzione viene denominata anche “Fax On
Demand”. Quando una stazione remota si collega alla vostra
e attiva la funzione di fax polling, viene inviato a questa stazione un documento da voi predefinito. È possibile, inoltre,
mettere a disposizione più documenti per il polling, assegnando ad ogni documento un multinumero (MSN) valido
per il collegamento.
Per prima cosa, però, dovete creare uno o più documenti fax.
Creazione di documenti fax
Procedete nel modo seguente:
48
1.
Create il documento, ad esempio in Microsoft Word.
2.
Selezionate FRITZ!fax come stampante e stampate il documento.
3.
Nella finestra di invio di FRITZ!fax (vedere pag. 45) attivate l’opzione “Ridirigi la stampa su file” e cliccate su
“OK”.
FRITZ! – 6 FRITZ!fax
Il Journal
4.
Inserite ora un nome di file per il documento fax e cliccate sul tasto “Salva”.
A questo punto nella scheda di registro “Fax polling” potete
selezionare il file come documento fax e predisporlo per il
polling.
6.4 Il Journal
Per visionare e modificare i fax, aprite in FRITZ!fax il Journal
tramite il comando di menu “Richiama journal” del menu
“Fax”. Oppure apritelo tramite la rispettiva icona nel gruppo
di programmi FRITZ!. Nelle impostazioni di FRITZ!fax è anche
possibile specificare che il Journal venga aperto automaticamente non appena vengono ricevuti nuovi fax (nella scheda
“FRITZ!fax” sotto “Impostazioni”).
Nel journal dei fax in uscita vengono riportati tutti i fax inviati. Per ogni fax vengono riportate delle informazioni: data ed
ora dell'inserimento nel Journal, il numero di telefono del destinatario, la nota relativa al documento, il numero delle pagine, il costo e lo stato della trasmissione (per esempio “Inviato”).
I fax ricevuti vengono inseriti nel journal dei fax in entrata solo quando si apre il Journal. Per selezionare il Journal dei fax
in entrata cliccate sul relativo pulsante.
I nuovi fax non ancora letti vengono contrassegnati nel journal dei fax in entrata con una stella, quelli già letti con una
freccetta.
Visualizzazione dei fax (FRITZ!view)
Selezionate la voce e cliccate poi sul tasto “Visualizza fax”
nella barra degli strumenti. Viene avviato il programma
FRITZ!view che permette di visualizzare i fax.
In FRITZ!view potete sfogliare il fax, ruotarlo, ingrandirlo, ecc.
La guida online di FRITZ!view contiene informazioni de-ttagliate su tutte le funzioni.
FRITZ! – 6 FRITZ!fax
49
Stampa dei fax
Stampa dei fax
Per stampare un fax ricevuto o inviato selezionate la relativa
voce nel Journal e cliccate poi sul tasto “Stampa fax”. Il fax
viene inviato alla stampante attualmente attiva. Per selezionare un’altra stampante, richiamate la funzione “Stampa...”
dal menu “Journal”.
È possibile stampare i fax ricevuti sulla stampante predefinita di Windows anche subito dopo la ricezione. Atti-vate a tale
scopo la rispettiva opzione sulla scheda di registro
“FRITZ!fax” delle impostazioni di FRITZ!fax.
È anche possibile stampare il Journal. Utilizzate a tale scopo
il tasto “Stampa cartella dei fax”. Verranno stampate la data
e l’ora correnti e le altre informazioni visualizzate nel Journal.
Modifica dei fax
È possibile modificare ed eventualmente reinviare i fax ricevuti o inviati. Ciò può essere per esempio utile nel caso desideriate contrassegnare un fax ricevuto con una annotazione,
per poi innoltrarlo ulteriormente. Per modificare un fax procedete nel modo seguente:
1.
Assicuratevi che nel menu di FRITZ!view, “File / Impostazioni”, sia presente un programma di grafica per
l'elaborazione di fax.
Il programma grafico prescelto deve poter rimpicciolire
la grafica, in modo tale che il fax possa venire nuovamente rimpicciolito al formato A4.
50
2.
Aprite il fax con un doppio clic sulla voce corrispon-dente del Journal.
3.
Fate un doppio clic sul fax. Quest'ultimo viene aperto
nel programma grafico specificato e vi è ora possibile
modificarlo.
4.
Salvate infine il fax modificato come file grafico.
5.
Reinviatelo eventualmente tramite il comando “Stampa”.
FRITZ! – 6 FRITZ!fax
Ripetere l’invio di fax
Ripetere l’invio di fax
È possibile ripetere l'invio di ogni fax registrato nel Journal di
FRITZ!fax. Tramite la funzione del Journal “Ripeti”, potete ripetere l'invio sia dei fax ricevuti che di quelli inviati.
Selezionate la voce corrispondente del Journal e cliccate sul
tasto “Ripete spedizione del fax”. Appare un campo di immissione nel quale inserire il numero del destinatario ed una
annotazione. Per il fax reinviato viene creata una nuova voce
nel journal dei fax in uscita.
Nel journal dei fax in uscita è possibile spedire anche più fax
contemporaneamente, tuttavia solo al destinatario originario. Selezionate a tale scopo le voci e cliccate poi sul tasto
“Ripete spedizione del fax”.
Stampare rapporto sui fax
Con FRITZ!fax avete la possibilità di stampare dal Journal un
rapporto di trasmissione sui fax ricevuti e spediti. Selezionate a tale scopo il fax corrispondente nel journal dei fax in entrata o in quello dei fax in uscita. Richiamate nel menu “Voci” la funzione “Stampa rapporto trasmissione”.
Il rapporto di trasmissione consiste nella prima parte del fax
stesso e in un campo di informazioni. Questo campo contiene informazioni come la data e l'ora dell'invio o dell'arrivo
del fax, il numero di telefono e la durata della trasmissione.
Salvare i fax ricevuti
Tutti i fax ricevuti del journal dei fax in entrata vengono provvisti di un nome di file interno e inseriti nella cartella FAXREC.
L'impostazione predefinita prevede il formato di file .sff
(Standard Fax Format:formato standard per fax).
Con la funzione “Salva fax come file” potete assegnare ad un
fax ricevuto un proprio nome di file e salvare quest'ultimo
nella directory preferita. Potete inoltre convertire un fax nel
formato PCX, in modo tale da poterlo elaborare ulteriormente come grafica in altre applicazioni.
FRITZ! – 6 FRITZ!fax
51
Cancellare le voci del Journal
Quando salvate il fax nel formato PCX, se esso è più lungo di
una pagina potete salvare ogni pagina singolarmente. A tale
scopo attivate, nel salvare il fax, l'opzione “Separazione pagine”. Se ad esempio avete salvato un file di tre pagine con il
nome IMPORTANTE.PCX, troverete tre file con questo nome e
una numerazione automatica per ogni pagina.
IMPORTANTE0.PCX contiene la 1. pagina del fax
IMPORTANTE1.PCX contiene la 2. pagina del fax
IMPORTANTE2.PCX contiene la 3. pagina del fax
Cancellare le voci del Journal
Per cancellare tutte le voci del Journal corrispettivo, selezionate la funzione “Elimina” del menu “Journal”.
Per eliminare singole voci, come prima cosa selezionatele,
dopodiché cliccate sul tasto “Elimina voce del journal dei
fax”.
Dopo l'eliminazione delle voci, il Journal in questione viene
riorganizzato automaticamente. Potete però anche condurre
la riorganizzazione manualmente. A tale scopo selezionate
la funzione “Riorganizza” del menu “Journal”.
52
FRITZ! – 6 FRITZ!fax
FRITZ!fon
7 FRITZ!fon
Con FRITZ!fon il vostro computer diventa un telefono ISDN.
Con una scheda audio con funzionalità full-duplex ed un apparecchio adeguato di ingresso ed uscita vocale, come cuffie
e microfono, è possibile telefonare direttamente mediante il
computer.
Controllate di aver collegato adeguatamente il microfono e
le cuffie, o l’altoparlante, alla scheda audio. Per ulteriori informazioni al riguardo, consultate la documentazione della
vostra scheda audio.
Al primo avvio del programma, viene eseguito automaticamente un programma-test, che verifica il funzionamento della scheda audio collegata. Potete richia-mare questo programma anche manualmente dal menu “Fon / Controlla la
scheda audio”. Parlate nel microfono. Se contemporaneamente sentite la vostra voce dalle cuffie o dall' altoparlante,
significa che la scheda audio è adatta all'uso con FRITZ!fon.
Stazioni partner per FRITZ!fon sono i telefoni collegati alla rete ISDN, alla rete analogica e i computer dotati di software
per la telefonia.
FRITZ!fon non consente certo di parlare più velocemente,
consente però di eseguire la telefonata in modo decisamente più rapido. Durante la selezione non è più necessario inserire il numero telefonico, in quanto tutti gli interlocutori
memorizzati nella rubrica di FRITZ! o nella directory delle selezioni rapide sono raggiungibili tramite un clic del mouse.
Per le chiamate in entrata l’utente chiamante viene visualizzato in un’apposita finestra di dialogo.
Per evitare conflitti con apparecchi fax o con FRITZ!fax sul
collegamento S0, osservate le impostazioni per l’accettazione di chiamata nella scheda “ISDN”.
FRITZ! – 7 FRITZ!fon
53
Telefonare con FRITZ!fon
7.1 Telefonare con FRITZ!fon
Se avete eseguito l’installazione con configurazione, tutte le
impostazioni essenziali sono già state effettuate. Potete subito telefonare con FRITZ!fon.
Verifica delle impostazioni
Se avete scelto l’installazione semplice e lavorate con un
centralino, verificate se, sulla scheda “Numero interno” delle impostazioni di FRITZ!fon, è specificato un prefisso per accedere alla linea esterna (vedere “Utilizzo da un derivato interno” a pag. 15).
Informazioni su ulteriori impostazioni di FRITZ!fon sono disponibili nella guida online.
Telefonare – così funziona
Supponiamo che si voglia chiamare con FRITZ!fon un amico e
comunicargli che ora si è in grado di telefonare anche tramite
il computer.
Se il numero telefonico del vostro amico è già stato inserito
nella Rubrica di FRITZ!, cliccate sulla scheda “Rubrica” nella
parte destra della finestra. Compare un estratto della rubrica, nel quale sono riportati tutti i record di dati che hanno
una voce nel campo “FRITZ!fon”. Selezionate un numero con
un doppio clic. Il numero viene chiamato immediatamente.
Il numero telefonico può essere inserito anche manualmente
nella riga sotto “Numero telefonico”. Per innoltrare la chiamata, cliccate sul pulsante accanto.
Nella parte della finestra “Connessioni” vengono visualizzate le connessioni attualmente attive:
Visualizzazione delle connessioni
54
FRITZ! – 7 FRITZ!fon
Impostare la chiamata rapida
Durante la procedura di selezione, la riga corrispondente appare di colore giallo e viene visualizzato il numero telefonico
prescelto. Durante la conversazione, la riga appare di colore
verde e vengono fornite informazioni relative al numero telefonico selezionato, il nome dell’interlocutore, se questo è
presente nella Rubrica di FRITZ!, la durata della connessione
e l' ammontare degli scatti fino a quel mo-mento.
Per terminare la conversazione, cliccate sul pulsante accanto.
Al termine della conversazione, la chiamata viene visualizzata nella parte inferiore della finestra, la Gestione di
FRITZ!fon, con l’indicazione del numero telefonico, della durata e degli scatti.
Impostare la chiamata rapida
Per non dover ogni volta inserire manualmente il numero telefonico o riprenderlo dalla Rubrica, potete impostare una
selezione rapida per il numero dell’amico nella parte destra
della finestra principale di “FRITZ!fon”.
Per fare ciò, cliccate sulla scheda di registro “Chiamata rapida” e procedete nel modo seguente:
1.
Cliccate con il tasto destro del mouse sulla finestra per
la chiamata rapida. Selezionate il comando “Nuovo”
dal menu di contesto.
2.
Inserite il nome dell’amico ed il suo numero telefonico.
3.
Potete anche selezionare una voce dalla rubrica di
FRITZ!. Cliccate sul pulsante “Rubrica”. Vengono visualizzate tutte le voci della rubrica, per le quali è inserito
un numero di telefono.
4.
Cliccate su “OK”.
Scheda di registro “Chiamata rapida” nella finestra FRITZ!fon
FRITZ! – 7 FRITZ!fon
55
Lista di selezione
5.
Per selezionare un numero di chiamata rapida, cliccate
due volte sulla voce rispettiva.
Lista di selezione
Per chiamare più interlocutori in successione ed essere sicuri di non dimenticarne nessuno, è possibile creare in
FRITZ!fon una cosiddetta “Lista di selezione”. Dopo avere
chiamato un utente inserito nella lista di selezione, la voce
viene automaticamente eliminata dalla lista. La voce rimane
invece nella lista se l’utente non è stato raggiunto o se il collegamento era occupato.
Per creare una nuova voce, procedete nel modo seguente:
l
Se l'interlocutore è memorizzato nella Rubrica di FRITZ!,
cliccate sulla scheda di registro “Rubrica” nella parte
destra della finestra di FRITZ!fon. Cliccate con il tasto
destro del mouse sulla voce desiderata e scegliete dal
menu di contesto la funzione “Aggiungi alla lista di
chiamate”.
l
Per aggiungere alla lista di selezione singoli interlocutori, che non sono presenti nella rubrica di FRITZ!, cliccate
con il tasto destro del mouse sulla finestra di chiamata
rapida. Selezionate il comando “Nuovo” dal menu di
contesto. Indicate il nome dell’interlocutore desiderato
ed il suo numero tele-fonico. Confermate le immissioni
cliccando su “OK”.
Per chiamare un interlocutore dalla lista di selezione, cliccate due volte sulla voce relativa.
Ricezione di una chiamata
Pregate ora un amico di chiamarvi. Un segnale acustico vi avvisa della chiamata in arrivo. Contemporaneamente compare
una finestra con il messaggio “Chiamata da”. Se presso la
stazione remota è attivato il servizio di comunicazione del
numero telefonico, viene visualizzato il numero telefonico
dell’utente chiamante.
56
FRITZ! – 7 FRITZ!fon
Funzioni confort in FRITZ!fon
Per accettare la chiamata, cliccate sul tasto “Accetta”. Se
non desiderate accettare la chiamata, cliccate su “Non accettare”.
Se contemporaneamente anche FRITZ!vox è attivo, è possibile trasferire la chiamata a FRITZ!vox. Per fare ciò, cliccate su
“Ignora”.
7.2 Funzioni confort in FRITZ!fon
Inoltro di chiamata
È possibile trasferire le chiamate in arrivo. Potete utilizzare
l'inoltro di chiamata, per esempio, qualora vi troviate a lungo ad un altro terminale e desideriate anche lì essere raggiungibili.
1.
Nelle impostazioni di FRITZ!fon, aprite la scheda di registro “ISDN”.
2.
Selezionate il tasto “Inoltro di chiamata” e poi il tasto
“Nuova voce”.
3.
Viene aperta la finestra di dialogo “Inoltro di chiamata”. Inserite qui il numero telefonico, con il quale
FRITZ!fon accetta le chiamate in arrivo.
4.
Sotto “inoltra a” inserite poi il numero di telefono cui
deve venir trasferita la chiamata.
5.
Stabilite infine una condizione, in presenza della quale
deve avvenire il trasferimento.
Presso un bus S0 interno di un centralino questa funzione è utilizzabile solo qualora la prestazione ISDN “Inoltro di chiamata” venga supportata dal centralino e lo
scambio di dati avvenga in maniera conforme al centralino locale.
FRITZ! – 7 FRITZ!fon
57
Accettazione di una chiamata da FRITZ!vox
Accettazione di una chiamata da FRITZ!vox
Quando FRITZ!fon e FRITZ!vox sono avviati contemporaneamente, entrambi i programmi possono accettare una chiamata entrante.
Forse desiderate che FRITZ!vox accetti per primo la chiamata,
per poter ascoltare chi è l’utente chiamante. Se avete attivato in FRITZ!vox l’opzione “Viva voce” (scheda di registro
“Messaggi”),potete ascoltare la registrazione. Per far sì che
FRITZ!vox accetti la chiamata, attendete finché FRITZ!vox si
attiva oppure cliccate sul pulsante “Ignora” nella finestra di
segnalazione. FRITZ!fon inoltra a FRITZ!vox la chiamata in entrata.
Se desiderate rispondere alla chiamata accettata da
FRITZ!vox, cliccate sul tasto accanto. FRITZ!vox interrompe la
registrazione e potete parlare con l'interlocutore.
Alternanza
Con FRITZ!fon è anche possibile passare da una conversazione ad un'altra, oppure interrompere la conversazione con
uno degli interlocutori lasciando il collegamento in attesa.
Per questa funzione potete utilizzare il “tasto R” nella maniera seguente.
58
l
È in corso una connessione. Con il tasto R viene disattivato l'audio dell'interlocutore. Potete quindi parlare liberamente con altre persone presenti nella stanza.
l
È in corso una connessione. Premete il tasto R. La prima connessione viene mantenuta in attesa. Potete instaurare una seconda connessione. Utilizzando il tasto
R è possibile ora passare (alternare) da un interlocutore
all'altro.
FRITZ! – 7 FRITZ!fon
Abilita conferenza
Lo stato corrente delle connessioni viene visualizzato con i
colori giallo, verde e rosso. Il significato dei colori è il seguente:
Colori
Significato
Giallo
Instaurazione e chiusura di una connessione.
Verde
La connessione è in corso.
Rosso
La connessione è in attesa.
Abilita conferenza
Se vi sono due conversazioni in linea, è possibile instaurare
una conferenza a tre. Utilizzate questa funzione se non volete alternare tra due collegamenti, bensì fare in modo che tutti e tre gli interlocutori partecipino contemporaneamente alla
conversazione. Per l’instaurazione della conferenza a tre
scegliere il tasto sopra indicato. Ora entrambe le connessioni sono attive e vengono visualizzate in verde.
Dopo aver eseguito la conversazione, è possibile terminare
la conferenza a tre interrompendo ambedue le connessioni.
Ciò è possibile in due modi:
l
Cliccate come al solito sul tasto accanto.
l
Tornate con questo tasto all' alternanza, per chiudere
poi una sola delle connessioni.
Registrazione della conversazione
Appena instaurata una connessione, potete usare la funzione “Registrazione conversazione”. Se cliccate sul tasto “Registra conversazione”, la conversazione verrà registrata. La
registrazione si interrompe alla chiusura della connessione,
o cliccando nuovamente sulla stessa icona.
La registrazione verrà archiviata come file FRITZFON.WAV e
cancellata con ogni nuova registrazione. Se volete conser-vare una registrazione, dovete salvarla dandole un altro nome
di file.
FRITZ! – 7 FRITZ!fon
59
Conversazione in attesa
Conversazione in attesa
Con FRITZ!fon è possibile mettere una conversazione in attesa. Ciò significa che potete interrompere la conversazione,
mentre essa viene mantenuta in linea, di modo che potete riprenderla da un'altra postazione o in un altra stanza.
Nella scheda di registro “ISDN”, inserite nel campo di input
“Identificativo connessione” un numero identificativo da 0 a
99. Richiamando ora, nel corso di una chiamata, la funzione
“Conversazione in attesa” dal menu “Fon”, FRITZ!fon mette
questa conversazione in attesa con l'identificativo da voi
scelto. Per riprendere la telefonata in attesa da un altro apparecchio, dovete, alla ripresa, specificare l'identificativo
stabilito in FRITZ!fon . Consultate a tale proposito il manuale
d'uso dell'apparecchio relativo.
Ricordate che le funzioni “Conversazione in attesa” e “Riprendi conversazione” sono disponibili solo quando
FRITZ!fon e l'altro derivato interno sono collegati allo stesso
allaccio multiplo.
La Gestione di FRITZ!fon
Nella parte inferiore della finestra di FRITZ!fon vengono re-gistrate tutte le chiamate in entrata e in uscita. Per fare in modo che possiate riconoscere al primo sguardo le connessioni
in entrata e quelle in uscita, esse vengono contrassegnate
con i simboli relativi.
Per ulteriori informazioni sulla Gestione di FRITZ! fon e sul significato delle icone utilizzate, consultate la guida online.
Annotazioni sulla chiamata
Potete prendere ulteriori annotazioni su una chiamata e salvarle in un file. Per gli interlocutori inseriti nella vostra rubrica di FRITZ!, immettete i file di annotazione nel campo dati
proprio della rubrica. Abbonati sconosciuti devono perciò
dapprima essere inseriti nella Rubrica. Il formato dei file di
annotazione lo stabilite nelle Impostazioni della Rubrica di
FRITZ!.
60
FRITZ! – 7 FRITZ!fon
Annotazioni sulla chiamata
Per richiamare i file di annotazione nell’applicazione corrispondente, selezionate la voce desiderata nella Gestione di
FRITZ!fon e scegliete la funzione “Annotazioni” nel menu di
contesto.
FRITZ! – 7 FRITZ!fon
61
FRITZ!vox
8 FRITZ!vox
FRITZ!vox predispone sul vostro computer le funzioni di una
segreteria telefonica. Le chiamate in entrata vengono accettate quando il computer è acceso e il programma caricato.
Se avete caricato anche FRITZ!fon, potete prima sentire tramite FRITZ!vox chi vi chiama ed in seguito prendere la chiamata con FRITZ!fon.
FRITZ!vox, FRITZ!fon e FRITZ!fax utilizzano lo stesso identificativo di servizio (“Audio 3,1 kHz”). Per utilizzare contemporaneamente i tre moduli, occorre attribuire un multinumero
diverso ad ogni modulo, affinché le chiamate in arrivo possano venir ordinate in modo univoco.
8.1 Impostazione ottimale della
segreteria telefonica
Prima che FRITZ!vox sia in grado di accettare le chiamate in
entrata occorre, come per ogni segreteria telefonica, ese-guire alcune impostazioni (stabilire il testo del messaggio di saluto, impostare il tempo di attesa che precede l’accettazione
della chiamata,ecc.).
La descrizione delle impostazioni offre una breve delucidazione riguardo ai diversi profili di FRITZ!vox, in modo tale
che, sulla base di questi profili, voi possiate configurare la
vostra segreteria telefonica in modo flessibile.
Cosa sono i profili?
FRITZ!vox offre due tipi di profili: Profili di registrazione e Profili orari.
Profili di registrazione
I profili di registrazione consentono di scegliere i messaggi
(messaggio di benvenuto, messaggio di addìo e segnale
acustico) utilizzati dalla segreteria telefonica. Permettono
inoltre di specificare la durata massima della registrazione e
il tempo di attesa che precede l’accettazione della chiamata.
62
FRITZ! – 8 FRITZ!vox
Scheda di registro ‚Profili di registrazione‘
Profili orari
I profili orari consentono di scegliere con quali profili di registrazione devono essere ricevute le telefonate nei diversi
giorni della settimana. Un profilo orario può includere fino a
quattro profili di registrazione.
Così potete, ad esempio, creare un messaggio di saluto ed
un messaggio di chiusura per gli orari di ufficio e salvarlo come profilo di registrazione “Orario di ufficio”. Per amici e conoscenti potete invece scegliere altri file audio, che potete
memorizzare nel profilo di registrazione “Privato”. Nei profili
orari stabilite poi quando deve venire riprodotto un determinato profilo di registrazione.
Sequenza di impostazione di FRITZ!vox
Per organizzare la segreteria telefonica in base alle proprie
esigenze, procedete nel modo seguente:
1.
Definite uno o più profili di registrazione.
2.
Se desiderato, stabilite un profilo orario.
3.
Scegliete sulla scheda di registro “ISDN” i profili che
dovranno essere utilizzati dalla segreteria telefonica.
Potete stabilire inoltre se un certo profilo deve valere
per tutte le chiamate in entrata, o solo per un determinato multinumero.
Per eseguire le impostazioni, cliccate sul tasto “Impostazioni” nella finestra “FRITZ!vox”.
Scheda di registro ‚Profili di registrazione‘
Come prima cosa create uno o più profili di registrazione.
Create per esempio un profilo per l’orario di ufficio ed un
profilo per uso privato.
Per configurare un nuovo profilo, cliccate sul tasto “Nuova
voce”. Nella riga “Profili di registrazioni” specificate un identificativo per il nuovo profilo, ad esempio “Orario di ufficio”.
Specificate qui inoltre i file audio che verranno riprodotti in
caso di chiamata entrante. Potete utilizzare i file in dotazio-
FRITZ! – 8 FRITZ!vox
63
Scheda di registro ‚Profili di registrazione‘
ne, selezionare file propri o anche creare testi di saluto personali, ad esempio tramite una scheda audio ed un microfono. Confermate i dati con “OK”.
Impostazione di un profilo di registrazione
Nello stabilire la durata della registrazione, tenete presente
che una registrazione di 1 minuto dà origine ad un file WAV
di circa 500 KB (0,5 MB).
Per registrare con FRITZ!vox telefonate con una buona qualità del suono, si consiglia di scegliere, sulla scheda di registro “Messaggi”, il formato audio“16000 Hz, 16 bit, mono”.
Creare dei propri file audio
Nel caso non disponiate di una scheda audio, potete creare
il vostro file WAV anche chiamando voi stessi FRITZ!vox . La
chiamata verrà memorizzata nella cartella specificata (ad
esempio FRITZ!\VOX). Potete ora copiare il file così generato
nella cartella FRITZ!, utilizzando un nome ben riconoscibile
(come MESSAGGIO1.WAV). Scegliete quindi questo file, nella scheda “Profili di registrazione”, come testo del messaggio di saluto.
Dopo avere definito il profilo di registrazione “Orario di ufficio”, eseguite gli stessi passaggi per il profilo privato ed
eventualmente anche per un profilo per il fine settimana.
64
FRITZ! – 8 FRITZ!vox
Scheda di registro ‚Profili orari‘
Scheda di registro ‚Profili orari‘
Sulla scheda di registro “Profili orari”, stabilite con quali profili di registrazione devono essere ricevute le telefonate in
entrata nei diversi orari e nei diversi giorni della settimana.
Per creare un nuovo profilo, cliccate sul tasto “Nuova voce”.
Per modificare un profilo esistente, cliccate su “Modifica voce”. Viene visualizzata la finestra "Profili orari".
Per utilizzare lo stesso profilo di registrazione lungo tutta la
fascia oraria, adottate l’impostazione standard (Profilo 1 per
tutte le ore) e selezionate, nella parte inferiore della finestra,
il profilo di registrazione desiderato come profilo di registrazione 1.
A titolo d'esempio, creiamo qui un profilo orario che riunisca
i profili di registrazione per l'ufficio e quelli privati, il “Profilo
orario d' esempio”.
Avete definito un profilo di registrazione per gli orari d'ufficio, uno per scopi privati ed uno per i fine settimana.
Come prima cosa selezionate, nella parte inferiore della finestra, da “Profilo 1” a “Profilo 4”, i profili di registrazione che
devono essere utilizzati dal profilo orario. Per attivare il profilo “Orario di lavoro” dalle 8.00 alle 19.00, andate con il
mouse sulla barra colorata del giorno della settimana che
dev'essere definito. Evidenziate lo spazio di tempo dalle
8.00 alle 19.00 muovendo il mouse sulla striscia con il pulsante sinistro premuto. Appare la finestra FRITZ!vox, in cui
potete definire il profilo ed eventualmente operare delle correzioni.
Tenete presente che in un profilo orario potete impostare i
dati con precisione solamente di mezz’ora in mezz’ora.
Nella finestra FRITZ!vox dovrebbero ora essere presenti i seguenti dati:
FRITZ! – 8 FRITZ!vox
65
Scheda di registro ‚Profili orari‘
FRITZ!vox – Determinazione del profilo orario
Prima delle 8.00 e dopo le 19.00 la segreteria telefonica deve rilevare le chiamate con il profilo di registrazione “Privato” (Profilo di registrazione 1). Inserite a tale scopo, nelle righe che vanno dal “Lunedì” al “Venerdì”, il profilo 1 dalle
00:00 fino alle 07:59 e dalle 19:00 alle 23:59.
Durante il fine settimana deve essere attivo il profilo 3. Assegnate dunque alle righe “Sabato” e “Domenica” il terzo profilo.
Il profilo orario d'esempio dovrebbe ora apparire nel modo
seguente:
La finestra profili orari con il profilo di esempio
66
FRITZ! – 8 FRITZ!vox
Ulteriori impostazioni in FRITZ!vox
Ulteriori impostazioni in FRITZ!vox
Per impostare FRITZ!vox secondo le vostre esigenze, potete
eseguire ulteriori impostazioni sulle schede di registro “Messaggi”, “ISDN”, “Query remota” e “Notifica”. Queste impostazioni sono descritte nella guida online.
8.2 Utilizzo di FRITZ!vox
Ora FRITZ!vox è pronto per l’uso quotidiano. Per ricevere le
chiamate in entrata, FRITZ!vox deve essere caricato.
Prima della messa in esercizio di FRITZ!vox, verificate quale
profilo è attivato nella scheda di registro “ISDN”. I profili di
registrazione e i profili orari sono attivi solo se vengono selezionati nella scheda “ISDN”.
Per verificare le impostazioni della segreteria telefonica, potete semplicemente telefonare voi stessi a FRITZ!vox. Se avete impostato profili diversi per multinumeri differenti, chiamate tutti i numeri. Verificate inoltre se i fax in entrata per
FRITZ!fax, le chiamate per il telefono e quelle per la segreteria telefonica vengono assegnate in modo univoco.
La finestra ‚FRITZ!vox - Segreteria telefonica‘
Per ogni chiamata registrata viene creata una voce. Per ogni
messaggio vengono fornite informazioni quali data e ora di
arrivo, numero telefonico del chiamante e durata del messaggio.
Ascolto e gestione delle chiamate
Per ascoltare tutti i nuovi messaggi, cliccate nella finestra
“FRITZ!vox” sul tasto “Ascolta nuovi messaggi” o selezionate
il corrispondente comando nel menu “Messaggi”.
Per ascoltare solo determinate chiamate, selezionate con il
mouse le voci prescelte e cliccate poi sul tasto “Ascolta chiamate” nella barra degli strumenti. In alternativa potete anche fare doppio clic su una voce.
FRITZ! – 8 FRITZ!vox
67
Ascolto e gestione delle chiamate
Query remota
Se non vi è possibile ascoltare i messaggi direttamente sulla
segreteria telefonica, potete utilizzare la funzione di Query
remota. Chiamate FRITZ!vox mediante un telefono con selezione a multifrequenza (DTMF), detta anche tonale e, dopo il
segnale acustico, inserite tramite la tastiera del telefono il
codice per la riproduzione o di tutti i messaggi o solo di quelli nuovi. Il codice lo potete stabilire sulla scheda di registro
“Query remota”.
Eliminare i messaggi
A seconda della lunghezza dei messaggi, i file audio (*.wav)
creati da FRITZ!vox possono assumere dimensioni notevoli.
Si consiglia, quindi, di cancellare le chiamate ad intervalli regolari.
Per eliminare singoli messaggi, selezionate le voci relative
nella finestra di “FRITZ!vox” e cliccate sulla funzione “Elimina” nel menu “Messaggi”. Se sono stati eliminati più volte
singoli file dalla cartella della segreteria telefonica, occorre
riorganizzare la cartella con l’aiuto della relativa funzione nel
menu “Vox” .
La funzione “Elimina cartella” nel menu “Vox” elimina tutti i
file WAV dalla cartella di dati del disco rigido specificata nella scheda di registro “Messaggi”.
68
FRITZ! – 8 FRITZ!vox
Rubrica
9 Rubrica
Nella rubrica potete immettere e memorizzare, per i moduli
FRITZ!data, FRITZ!fax e FRITZ!fon, i numeri telefonici utilizzati
più di frequente, così come ulteriori parametri per l'instaurazione della connessione. Se, all'interno di questi moduli
FRITZ!, nella finestra di dialogo per l'instaurazione della connessione, cliccate sul tasto “Indirizzi / Rubrica”, compaiono
le voci della rubrica relative al modulo corrispondente. Tramite doppio clic sul numero telefonico desiderato, lo selezionate per l'instaurazione della connessione.
Con FRITZ! potete creare più rubriche od utilizzare database
in formato dBase già esistenti. Per ulteriori informazioni, leggete le istruzioni in “Creazione ed utilizzo di più rubriche” a
pag. 72.
9.1 Creazione di una nuova voce della rubrica
Dopo l’installazione di FRITZ!, l’indirizzo di AVM Vertriebs
GmbH è già inserito nella rubrica. Per inserire altri numeri,
procedete nel modo seguente:
Richiamate la rubrica tramite il gruppo di programmi FRITZ!,
oppure da uno dei moduli. Create un record di dati vuoto utilizzando il tasto “Nuovo record di dati”.
Inserite nella parte sinistra della finestra indicazioni generali
sulla stazione remota. Con l'aiuto di questi dati potete distinguere con chiarezza le varie voci. Il campo “Etichetta” è
particolarmente importante per questo scopo. Cliccando nei
singoli moduli di FRITZ! sul tasto “Indirizzi / Rubrica” quando
si instaura una connessione, nell’estratto della rubrica verranno visualizzati l’identificativo ed il numero telefonico della stazione remota.
Nella sezione a destra immettete i numeri telefonici della
controparte per i diversi moduli di FRITZ!. E’ sufficiente indicare il numero telefonico che viene effettivamente utilizzato
per questa stazione remota.
FRITZ! – 9 Rubrica
69
Creazione di una nuova voce della rubrica
Se si vuole utilizzare FRITZ!data per comunicare con la stazione remota, specificate qui, oltre al numero telefonico, anche il protocollo di trasmissione file ed eventualmente il nome utente e la password di accesso.
Avete inoltre la possibilità di inserire il numero telefonico del
vostro interlocutore anche per FRITZ!fon e FRITZ!fax.
Dopo avere inserito tutte le indicazioni necessarie, salvate la
nuova voce cliccando sul tasto “Salva record di dati” nella
barra degli strumenti.
Sulla scheda “Opzioni”, nelle Impostazioni della rubrica, è
possibile attivare la memorizzazione automatica.
Spesso due riceventi si differenziano solo in un paio di dati,
per esempio quando si tratta di più interlocutori della stessa
azienda, i quali abbiano differenti numeri di fax. In questo
caso risulta conveniente copiare un record di dati già memorizzato, modificando poi solo il campo relativo. Cliccando sul
tasto “Copia record di dati”, viene copiato l'attuale record di
dati. Dopo aver modificato il campo dati desiderato, salvate
il nuovo record di dati.
Per informazioni dettagliate sui campi dati della rubrica,
consultate anche la guida online.
70
FRITZ! – 9 Rubrica
Gestione dei record di dati della Rubrica
9.2 Gestione dei record di dati della
Rubrica
Grazie a questi quattro tasti della barra degli strumenti, è
possibile sfogliare comodamente le voci della rubrica o passare direttamente al primo o all’ultimo record di dati.
Ricerca di un record di dati
Se la vostra rubrica è vasta, può essere utile cercare un record di dati preciso. La rubrica offre a tale scopo due funzioni:
Cliccate sul tasto “Trova record di dati”. Compare una finestra che visualizza il campo dati “Etichetta” di tutti i destinatari. Cliccate due volte sulla voce desiderata per visualizzare
il record di dati.
Con la funzione “Trova campo”, nel menu “Record di dati”,
potete cercare anche attraverso il contenuto di un determinato campo dati. A tale scopo, cliccate sul campo dati prescelto e selezionate la funzione “Trova campo”. Viene visualizzato un elenco che riporta, per ogni record di dati, il contenuto del campo dati prescelto e il campo dati “Etichetta”.
Eliminazione di voce
L’eliminazione dei record di dati si esegue in due fasi: occorre selezionare i record di dati da eliminare, quindi eliminarli
definitivamente. Per selezionare un record di dati da eliminare, cliccate sul tasto “Elimina record di dati” nella barra
degli strumenti. Questa selezione può essere annullata in
qualsiasi momento facendo nuovamente clic sul pulsante.
Se le voci selezionate per l’eliminazione devono essere rimosse definitivamente dalla rubrica, occorre riorganizzare la
rubrica. Selezionate a tale scopo la funzione “Riorganizza”
del menu “File”.
FRITZ! – 9 Rubrica
71
Creazione ed utilizzo di più rubriche
9.3 Creazione ed utilizzo di più rubriche
Se volete creare più rubriche per scopi diversi, ad esempio
una per gli indirizzi privati ed un’altra per gli indirizzi commerciali, procedere nel modo seguente:
l
Copiate la rubrica di FRITZ! (FRITZADR.DBF) utilizzando
Gestione risorse di Windows. Assegnate alla copia un
nome significativo, ad esempio “PRIVATI.DBF”.
l
Avviate la rubrica e richiamate la funzione “Apri” del
menu “File”. Nell’elenco dei file, selezionare la rubrica
copiata. Eliminate le voci superflue ed inserite i nuovi
destinatari che volete gestire in questo database.
l
Quando si instaura una connessione, i moduli di FRITZ!
mettono sempre a disposizione l’ultima rubrica aperta.
Per passare ad un altro database, richiamate la rubrica
di FRITZ! ed aprire il database desiderato.
Al posto della rubrica standard, potete anche utilizzare un
database proprio nel formato dBase IV, oppure dal programma “Outlook”.
Per poter essere aperto e utilizzato nella rubrica, questo database deve contenere determinati campi dati con i rispettivi
nomi dei campi. Informazioni su come debba essere costituito un database sono disponibili nella guida online.
Non aprite mai un database nella rubrica di FRITZ! senza
aver prima verificato la concordanza dei formati. Per l’utilizzo di database in formato dBase, leggete le informazioni
dettagliate della guida online.
72
FRITZ! – 9 Rubrica
Suggerimenti
10 Suggerimenti
Questo capitolo contiene consigli utili che facilitano il lavoro
con FRITZ! e vi aiutano nella soluzione di problemi.
10.1 L’audio di FRITZ!
FRITZ! utilizza le caratteristiche multimediali di Windows per
richiamare l’attenzione sugli eventi ISDN in background, ad
esempio la ricezione di un nuovo fax o la riuscita di una trasmissione di dati. Potete utilizzare i segnali acustici in dotazione, oppure file WAV personali.
Durante l’installazione di FRITZ!, gli eventi sonori vengono
impostati ed associati ai file WAV forniti.
Per poter udire i messaggi sonori, è necessario disporre di
una scheda audio con il corrispondente driver e una cuffia o
altoparlante. Per le istruzioni sull’installazione della scheda
e del driver, consultate il manuale della scheda audio utilizzata.
I segnali acustici di FRITZ!
La seguente tabella mostra le associazioni degli eventi di
FRITZ! ai segnali acustici:
Segnali acustici di FRITZ! e relativi eventi
Procedimento
ISDN
file .wav
FRITZ!data FRITZ!fax FRITZ!fon
Instaurazione del Good.wav
collegamento
x
Chiusura del
collegamento
Good.wav
x
Trasmissione dati Good.wav
terminata con
successo
x
x
Interruzione del
collegamento
x
x
Error.wav
FRITZ! – 10 Suggerimenti
73
FRITZ! disinstallazione
Segnali acustici di FRITZ! e relativi eventi
Procedimento
ISDN
file .wav
Interruzione della Error.wav
trasmissione
Nuovi fax
disponibili
Newfax.wav
Chiamata in
arrivo
RingIn.wav
FRITZ!data FRITZ!fax FRITZ!fon
x
x
x
x
Per ulteriori informazioni consultate la dettagliata guida online.
10.2 FRITZ! disinstallazione
FRITZ! può essere rimosso completamente dal vostro computer tramite il pannello di controllo.
Nel caso vogliate, dopo la disinstallazione, reinstallare nuovamente FRITZ! e continuare ad utilizzare il Journal dei fax, il
database dei diritti di accesso e la rubrica, dovrete allora,
prima della disinstallazione, salvare tempora-neamente i
dati applicazione di FRITZ! in un’altra directory. Informazioni
su dove si trovano i dati applicazione, sono disponibili al paragrafo “Dove potete trovare cosa?” a pagina 12.
Richiamate il pannello di controllo tramite “Impostazioni”
del menu Avvio. Aprite la cartella “Installazione applicazioni”. Nell’elenco dei programmi che Windows può eliminare
automaticamente, è indicato anche “FRITZ!”. Per disinstallare il programma, cliccate sul tasto “Aggiungi/Rimuovi...”.
Se il programma di disinstallazione segnala che non tutti i file possono essere completamente rimossi, eliminare i restanti file nella cartella FRITZ! utilizzando Gestione risorse di
Windows.
74
FRITZ! – 10 Suggerimenti
Come vi aiutiamo
10.3 Come vi aiutiamo
Per un aiuto diretto, la AVM offre il servizio di assistenza
FRITZ!, che in caso di problemi vi aiuta nell’installazione e
nell’esecuzione dei primi passi con FRITZ!. Potete contattare
il servizio di assistenza tramite Internet o per fax.
Se avete problemi nel il collegamento con la controparte, prima di chiamare il servizio di assistenza cercate di instaurare
un collegamento di prova con l’AVM Data Call Center. Leggete a tale riguardo le istruzioni al capitolo “FRITZ!data”. Poichè l'ADC viene chiamato di frequente, vi preghiamo di tentare più volte. Nel caso il collegamento non riesca, annotate
con precisione il messaggio di errore che compare sullo
schermo. Il servizio di assistenza ha bisogno di queste informazioni per aiutarvi ad eliminare l'errore.
Servizio di assistenza tramite Internet
Potete inviare una richiesta di aiuto tramite il sito Internet
della AVM. Siete pregati di utilizzare, a tale scopo, il formulario di assistenza riportato al sito: “www.avm.de/en” (rubrica
“Service”).
Compilate il modulo ed inviatelo al servizio di assistenza
della AVM, premendo il tasto “Send”.
Servizio di assistenza per Fax
Se necessario, il servizio di assistenza di FRITZ! è raggiungibile per fax al seguente numero:
+49 (0)30 / 39 97 62 66
Nel vostro fax dovrebbero essere specificate le seguenti informazioni:
l
Indirizzo e-mail o numero di fax a cui siete raggiungibili.
l
Dati d'identificazione personale come nome e indirizzo.
l
Il vostro Product Identification Code, che è riportato sul
retro della custodia del CD. Il tecnico di assistenza verificherà in ogni caso tale numero.
FRITZ! – 10 Suggerimenti
75
Servizio di assistenza per Fax
76
l
Quale sistema operativo usate (p. es. Windows
Windows 98 o Windows XP).
l
Quale protocollo di canale D viene utilizzato.
l
In quale punto dell’installazione o in quale applica-zione di FRITZ! compare il messaggio di errore? Qual'è il
testo esatto del messaggio?
l
Lavorate ad un centralino, oppure il vostro controller
ISDN è collegato direttamente alla presa ISDN?
FRITZ! – 10 Suggerimenti
Indice
A
Abilita conferenza 59
Accettazione della chiamata
Alternanza 58
Annotazioni, FRITZ!fon 60
Avvio dell’installazione 8
D
Database dei diritti di accesso, FRITZ!data
modifica 38
Dati applicazione 12
Disinstallazione 74
16
E
B
Barra delle applicazioni, FRITZweb
Brevi istruzioni
FRITZ!data 19
FRITZ!fax 20
FRITZ!fon 21
FRITZ!vox 22
FRITZ!web 18
Rubrica 23
26
Esempio
creazione di un profilo di
registrazione 63
creazione di un profilo orario
F
Fax
fax polling 47
inviare
fax di serie 47
modifica 50
ricevere 47
ripetere l’invio 51
salvare 51
stampa 50
stampa rapporto di
trasmissione 51
visualizzazione 49
C
Call by Call 17
Cambia unità, FRITZ!data 33
Cambiare provider, FRITZweb 27
Chiamata
ascolto 67
elimina 68
inoltrare 57
Chiamata rapida, FRITZ!fon 55
Collegamento
instaurare il primo ad Internet 24
Colori
FRITZ!fon 59
FRITZ!web 31
Conferenza a tre 59
Connessione
segnali luminosi 26
Convenzioni 5
Creare file WAV, FRITZ!vox 64
Creazione di documenti fax 48
65
fax
inviare 46
Fax di serie 47
Formato PCX 51
FRITZ!data
file di log 41
la prima connessione 33
FRITZ!fax
come server di fax polling 48
finestra di invio 45
FRITZ!view 49
Funzionamento a due canali,
FRITZ!web 28
FRITZ!Card – Indice
77
FRITZ!vox 62
FRITZ!web 24
Rubrica 69
MSN 11
Multinumero, FRITZ!fax 11
Multinumero, tutti i moduli 16
G
Gestione
FRITZ!fon
60
I
Impianto telefonico secondario
lavorare a 10, 15
Impostazioni
FRITZ!vox 62
FRITZ!web 29
Inattività
interruzione automatica in caso
di 27
Inoltro di chiamata 57
Installazione
con configurazione 9, 10
FRITZ! 8
Informazioni durante 9
passi successivi 12
semplice 9
Interruzione automatica, FRITZ!web
P
Prefisso per la linea esterna 10
Prima installazione 8
Product Identification Code 76
Profili 62
Profili di registrazione, FRITZ!vox 62,
63
27
J
Journal
FRITZ!fax 49
FRITZ!web 29
Journal dei fax in uscita, FRITZ!fax
L
L’audio di FRITZ! 73
Lista di selezione, FRITZ!fon 56
Lunghezza minima di un numero
esterno 10
M
Menu di FRITZ! 12
Modalità server 39
avvio 40
chiudere 41
Moduli
FRITZ!data 32
FRITZ!fax 43
FRITZ!fon 53
78
FRITZ!Card – Indice
Profili orari, FRITZ!vox 63, 65
Programma di installazione
comune 8
singolo 8
Programma-test, FRITZ!fon 53
Protocollo di trasmissione file, FRITZ!data
modalità attiva 34
modalità server 39
R
51
Reinstallazione 74
Requisiti per FRITZ! 7
Riorganizza 68
Ripetere l'invio di fax 51
Rubrica
gestione record di dati
nuova voce 69
71
S
Scheda audio 53
Schermata del server 40
Segnali acustici di FRITZ! e relativi
eventi 73
Segreteria telefonica 62, 67
Servizio di assistenza 75
Simboli di collegamento,
FRITZ!web 26
Suggerimenti 73
T
Telefonare, FRITZ!fon
Trasmissione dei dati
54
36
V
Verifica delle impostazioni
FRITZ!data 33
FRITZ!fon 54
FRITZ!web 25
43
FRITZ!Card – Indice
79