Condizioni Generali

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Disposizioni generali
1.1 Le presenti condizioni generali di contratto (di seguito, “Condizioni Generali”) disciplinano i rapporti tra i clienti c.d. “mailinglist” (di seguito, “Clienti Mailing List” o, semplicemente, “Clienti”) e la società Monteverro Srl Società Agricola con sede legale in Strada Aurelia Capalbio, 11- 58011 Capalbio (GR), Italia, partita IVA 04032300966
( di seguito, “Monteverro” ovvero “Fornitore”), titolare del sito www.monteverro.com (il “Sito”) aventi ad oggetto
l’acquisto e consegna dei prodotti (“Prodotti”) offerti ai suddetti Clienti Mailing List.
1.2 Per Clienti Mailing List si intendono le persone fisiche o giuridiche che non agiscono nell’esercizio della propria attività imprenditoriale o professionale e che siano iscritte o abbiano richiesto di iscriversi alla mailing list di
Monteverro.1.3 Le Condizioni Generali sono pubblicate sul Sito in formato che ne rende possibile la memorizzazione, riproduzione e stampa. Eventuali modifiche alle Condizioni Generali saranno efficaci a far data dalla rispettiva pubblicazione sul Sito e saranno applicabili a tutte le vendite e contratti conclusi a decorrere da tale data.
1.3 I contratti conclusi tra il Fornitore e i Clienti, attraverso l’accesso al Sito, sono disciplinati dalla legge italiana
e, in particolare, dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo), e da ogni disposizione di
legge tempo per tempo applicabile ai contratti stipulati a distanza.
1.4 Ciascun Cliente si impegna espressamente a rispettare il limite di età legale ed ogni disposizione di legge attinente l’acquisto di vini, liquori o bevande alcoliche vigente in Italia o nel proprio Paese. In caso di violazione,
Monteverro avrà facoltà di recedere dal contratto con effetto immediato. L’acquisto dei Prodotti è consentito esclusivamente a persone maggiorenni e dotate della capacità di agire. Monteverro non assume alcuna responsabilità
in relazione a restrizioni all’acquisto o consumo di vini, liquori o bevande alcoliche previste dalla legge vigente nel
Paese d’Origine dei propri Clienti stranieri (per essi intendendosi i Clienti residenti in Paesi diversi dall’Italia).
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Conclusione del contratto
2.1 Monteverro pubblicherà o comunicherà ai Clienti mainlinglist l’elenco dei Prodotti offerti corredato
dall’indicazione del prezzo di vendita.
2.2 Resta tuttavia inteso che la fornitura dei Prodotti offerti sarà comunque subordinata alla disponibilità del momento. Il Fornitore si riserva in qualsiasi momento la facoltà di variare le quantità e/o tipologia di merce acquistabile nonché di modificare la veste grafica e / o l’etichetta dei Prodotti rispetto alle immagini riprodotte sul Sito o
nelle proprie newsletter.
2.3 Le offerte di Monteverro – in qualsiasi modo veicolate, promosse o pubblicizzate - rappresentano e devono
intendersi quali inviti a proporre (invitatio ad offerendum) non vincolanti per il Fornitore.
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2.4 Ciascun Cliente ha facoltà di sottoporre a Monteverro una proposta vincolante e irrevocabile di acquisto
(“Ordine”) di uno o più Prodotti attraverso l’accesso ad una sezione del Sito riservata ai “Clienti Mailinglist”
(di seguito, “Area Riservata”) e l’adempimento della procedura di acquisto ivi descritta, da intendersi parte integrante delle presenti Condizioni Generali:
2.5 Il Cliente selezionerà il / i Prodotti che intende acquistare e indicherà luogo e indirizzo di consegna secondo la
procedura prevista nell’Area Riservata.
2.6 Per completare l’Ordine, il Cliente dovrà aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d’acquisto e accettare integralmente le Condizioni Generali e le clausole espressamente richiamate ai sensi e
per gli effetti degli articoli 1341 e 1342 del codice civile.
2.7 Premendo il tasto “Completare l’ordine” sul sito www.monteverro.com, il Cliente formalizzerà e perfezionerà
l’Offerta di acquisto dei Prodotti contenuti nel carrello virtuale. L’Offerta si intenderà vincolante e irrevocabile per
il Cliente per la durata di 15 giorni lavorativi dalla data di invio (di seguito, “Termine di Irrevocabilità”).
2.8 La ricezione dell’Offerta sarà confermata al Cliente via e-mail. Tale conferma di ricezione non rappresenterà
accettazione dell’Ordine. Il contratto di acquisto si intenderà concluso nel momento in cui il Cliente riceverà, da
parte del Fornitore, una separata conferma d’ordine (di seguito, “Conferma d’Ordine”), trasmessa entro il Termine
di Irrevocabilità (15 giorni dalla data di invio dell’Ordine) nel rispetto delle disposizioni di legge tempo per tempo
vigenti e applicabili.
2.9 Resta inteso che Monteverro avrà piena facoltà di non accettare l’Ordine, senza che da ciò derivi alcuna
responsabilità contrattuale, extracontrattuale o precontrattuale ovvero alcun diritto del Cliente a indennizzi o
risarcimento dei danni diretti o indiretti.
2.10 Qualora il Cliente lo richieda, contestualmente all’invio della Conferma d’Ordine, il Fornitore emetterà
fattura della merce spedita, inviandola tramite e-mail o posta all’intestatario dell’Ordine, ai sensi del
D.P.R. 445/2000 e del D.L. 52/2004. Per l’emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dal Cliente
all’atto dell’ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l’emissione della stessa.
2.11 Gli Ordini saranno archiviati presso la banca dati del Fornitore, nel rispetto delle disposizioni di cui al
Decreto Legislativo del 30.06.2003 n. 196.
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Obblighi del Cliente
Il Cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto online, a provvedere alla stampa ed
alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligatorio nell’acquisto. E’ fatto severo divieto all’acquirente di inserire dati falsi,
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e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per
l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e l’email devono essere
esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia. E’ espressamente vietato
effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. Il Fornitore si
riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori tutti.
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Prezzo
4.1 I prezzi dei Prodotti sono indicati in € (Euro).
4.2 Il prezzo indicato per i Prodotti inviati all’interno della Comunità Europea nonché in Svizzera include i costi
dell’imballaggio, le imposte sull’IVA e le imposte e tasse specifiche per Paese. Per i Paesi extra CEE (esclusa la
Svizzera) sono indicati i prezzi netti, che comportano costi aggiuntivi e specifici per Paese, tasse di importazione,
dazi doganali, accise e simili. All’interno della Comunità Europea nonché per la Svizzera valgono i costi aggiuntivi
di spedizione indicati, per l’area extra CEE (esclusa la Svizzera) questi sono comunicati su richiesta.
4.3 Il Fornitore verifica costantemente che tutti i prezzi indicati siano corretti, senza tuttavia che ciò possa garantire l’assenza di errori. Nell’eventualità che venisse riscontrato un errore nel prezzo di un prodotto, il Fornitore
darà al Cliente la possibilità di riconfermare l’acquisto dei Prodotti al prezzo corretto oppure di revocare l’Ordine
di acquisto.
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Modalità di pagamento
Il pagamento del prezzo di acquisto sarà effettuato con carta di credito. L’importo dei Prodotti contemplati
nell’ordine sarà addebitato al Cliente subordinatamente e contestualmente all’invio della Conferma d’Ordine.
Il pagamento si intenderà perfezionato con l’incasso dell’importo da parte di Monteverro.
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Consegna
6.1 Per motivi di sicurezza, al momento della consegna sara’ necessaria la firma di un maggiore di anni 18 o di
persona dotata della capacità di agire nel proprio Paese. Per la consegna della merce e’ necessaria la presenza del
Cliente o di un suo incaricato all’indirizzo del destinatario indicato nell’ordine.
6.2 Monteverro fornisce i suoi Prodotti all’interno dell’Unione Europea; le consegne al di fuori dell’Unione Europea saranno effettuate solo previo consenso espresso di Monteverro.
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6.3 Le spese di consegna sono a carico del Cliente e sono distintamente evidenziate nel modulo d’ordine. Esse
possono variare in ragione della modalità di spedizione e del luogo di destinazione dei Prodotti. Le spedizioni al
di fuori dell’Unione Europea possono essere soggette a tasse d’ importazione o dazi doganali. Tali importi, determinati al momento dell’ingresso del Prodotto nel paese di destinazione, sono a carico del ricevente e non sono
calcolate nel totale dell’ordine. E’ responsabilità del Cliente pagare Tasse di importazione o Dazi doganali, ed altri
oneri appropriati nel suo paese di residenza.
6.4 Se la consegna non può essere completata a causa di indirizzo mancante o errato, Monteverro ha diritto di addebitare le spese risultanti da una nuova consegna al Cliente.
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Passaggio del rischio
Il rischio di di perimento o deterioramento fortuito dei Prodotti ceduto passerà in capo al Cliente a far data dalla
consegna dei Prodotti medesimi. Lo stesso principio si applica anche in caso di mora o rifiuto del Cliente a ricevere
la consegna dei Prodotti.
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Diritto di Recesso
8.1 Ai sensi dell’art. 64 del Decreto Legislativo. n. 206/2005, il Cliente ha diritto di recedere dal contratto senza
alcuna penalità e senza specificarne il motivo. Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente dovrà inviare un messaggio di posta elettronica a [email protected], contenente tra l’altro:
• la manifestazione di volontà di avvalersi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 64 del
Decreto Legislativo 206/2005;
• l’indicazione dei Prodotti per i quali il Cliente vuole avvalersi del diritto di recesso;
• il numero progressivo d’ordine rilasciato al momento dell’acquisto;
8.2 La comunicazione può essere inviata entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dalla data di ricevimento
dei Prodotti. Il Fornitore, subordinatamente alla restituzione dei Prodotti integri e nel loro imballo originale, si
impegna a rimborsarne l’intero prezzo d’acquisto tramite riaccredito sulla carta di credito. Resteranno a carico del
Cliente costi, spese ed oneri di consegna nonché spese, costi ed oneri di spedizione dei Prodotti restituiti.
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Danneggiamento / rottura / Garanzia
9.1 Il Cliente è tenuto a verificare, al ricevimento della merce, la presenza di eventuali danni/rotture dei Prodotti
dandone immediata comunicazione scritta allo spedizioniere e inviando segnalazione del danno all’indirizzo
[email protected] entro e non oltre il giorno lavorativo successivo alla data di consegna. Ove il danno
sia confermato dallo spedizioniere, Monteverro si farà carico della sostituzione del Prodotto (limitatamente
all’esemplare effettivamente danneggiato) a titolo gratuito nei tempi ragionevolmente richiesti per la spedizione
del Prodotto sostitutivo. Ove non sia disponibile un Prodotto dello stesso tipo di quello giunto danneggiato alla
consegna, Monteverrò invierà al Cliente un Prodotto di qualità e costo equivalente o superiore.
9.2 Restano comunque impregiudicati i diritti del Cliente derivanti dal Decreto Legislativo. n. 206/2005 e da ogni
disposizione di legge non derogabile tra le Parti.
9.3 Nell’ipotesi in cui i Prodotti siano affetti da vizi o difetti occulti, il Cliente sarà tenuto a farne denunzia entro
due mesi dalla scoperta, ferma restando l’estinzione di ogni diritto decorsi 24 mesi dalla consegna dei Prodotti.
9.4 Ove ne abbia tempestivamente denunziato i vizi, il Cliente avrà facoltà di domandare la sostituzione del Prodotto affetto da vizi, la riduzione del prezzo ovvero la risoluzione del Contratto.
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Privacy
10.1 I dati anagrafici del Cliente comunicati ai fini dei rapporti contrattuali regolati dalle presenti Condizioni Generali saranno custoditi presso gli archivi di Monteverro Srl Società Agricola con l’adozione delle idonee misure di
sicurezza atte ad evitare trattamenti illeciti.
10.2 Il trattamento dei dati forniti avverrà nel rispetto delle prescrizioni di cui al codice in materia di protezione
dei dati personali (Decreto Legislativo 196/2003 e successive modifiche in materia di tutela delle persone e degli
altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali e successive modifiche e integrazioni) con modalità idonee a
garantirne la sicurezza e la riservatezza.
10.3 I dati del Cliente saranno utilizzati esclusivamente nell’ambito e per le finalità sottese ai rapporti contrattuali
regolati dalle presenti Condizioni Generali e potranno essere comunicati anche a società o soggetti terzi (tra cui, a
titolo esemplificativo, istituti di credito, corrieri, spedizionieri, società di revisione, studi professionali), che cooperino o svolgano specifici incarichi per conto di Monteverro Srl Società Agricola.
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10.4 I dati del Cliente saranno trattati anche dai dipendenti, consulenti e collaboratori, interni ed esterni, di Monteverro Srl Società Agricola ovvero di società appartenenti al medesimo gruppo che agiscano in veste di “incaricati
del trattamento”, nel rispetto delle istruzioni impartite dal Titolare (e/o dai responsabili). I dati dell’Acquirente e
dei Partner non saranno oggetto di diffusione. Restano impregiudicati i diritti riconosciuti dall’articolo 7 Decreto
Legislativo 196/2003 e successive modifiche.
10.5 Titolare del trattamento dati è Monteverro Srl Società Agricola. Responsabile del trattamento è il Signor Michael Vögele, domiciliato per la carica presso Monteverro Srl Società Agricola, Strada Aurelia Capalbio, 11- 58011
Capalbio (GR), Italia.
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Disposizioni finali
Le presenti Condizione Generali sono regolate dal diritto italiano.
Anche se redatte in altre lingue, le Parti si danno reciprocamente atto che l’unica versione delle Condizioni Generali vincolante è quella in lingua italiana. La nullità, annullabilità e/o inefficacia di singole disposizioni non inficia
la validità delle rimanenti clausole. Qualora una disposizione sia invalida o nulla, le parti concordano sin d’ora
l’applicazione di una clausola valida che sia quanto più vicina possibile al senso della clausola nulla e/o invalida.
Contatto:
Monteverro Srl Società Agricola
sede legale:
Strada Aurelia Capalbio, 11
I - 58011 Capalbio (GR), Italia
tel: +39 0564 890721
fax: +39 0564 890722
[email protected]
www.monteverro.com
P.IVA/C.F./Num. Iscriz. CCIAA/ IT 04032300966 –
Numero REA: GR - 112377
Licenza no. GRM03827U rilasciata dall’Agenzia delle Dogane