Dispositivi di comunicazione
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Dispositivi di comunicazione
MD110 / BusinessPhone / MD Evolution Dispositivi di comunicazione Abbiamo fatto parlare le aziende Sistemi di comunicazione per aziende Ericsson ha un stile tutto personale di promuovere il mondo delle comunicazioni. Non c'è quindi da stupirsi se le persone utilizzano i nostri sistemi telefonici più di altri per comunicare. Dopo tutto, siamo stati i primi a lanciare sul mercato il telefono cellulare digitale GSM e il nostro primo telefono veicolare è stato presentato nel 1956: è chiaro quindi che parliamo di comunicazione con cognizione di causa. I nostri sistemi di comunicazione sono flessibili, scalabili e funzionali fino all'ultimo tasto. Sono stati creati per le modalità di lavoro di oggi, sempre nuove e stimolanti, e sono in grado di far nascere nuovi stili di comunicazione, in ufficio come in viaggio. A prescindere dalla situazione, il lavoro viene svolto con la massima soddisfazione delle aspettative. Dovete parlare di affari? Usate i sistemi di comunicazione Ericsson MD110, BusinessPhone e MD Evolution…portavoce delle aziende in tutto il mondo. Apparecchi cordless al vostro servizio Tutte le aziende sono d'accordo che oggi la vera sfida sia il tempo. Poter comunicare in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo è un fattore estremamente importante. Allo stesso tempo, ciascuna azienda è "unica" e di conseguenza il sistema di comunicazione cordless che deve supportare la sua attività deve essere "unico". Ericsson è stata all'avanguardia nello sviluppo di dispositivi di comunicazione destinati a supportare ambienti di lavoro molto diversi tra loro. Ciascun telefono e i relativi accessori sono stati progettati e fabbricati per agire come soluzione collaudata in grado di soddisfare esigenze specifiche. Ecco perché le nostre soluzioni cordless hanno la fama di consentire a chiunque il massimo controllo del proprio tempo e del proprio ambiente. Inoltre, consentono alle aziende di essere collegate in una rete salda e solida, pronta e disponibile a gestire clienti e situazioni di emergenza in modo efficace e rapido. In qualsiasi condizione e in qualsiasi momento. Dispositivi di comunicazione Ericsson MD110 / BusinessPhone / MD Evolution Sommario Telefoni cordless DT290 Accessori per telefoni cordless DT290 DT590 Accessori per telefoni cordless DT590 Serie DT4X2 e DT430 ATEX DT412, DT422 Accessori per telefoni cordless serie DT4X2 DT430 Accessori per telefoni cordless DT430 Breve confronto dei telefoni cordless Sistemi telefonici Dialog 4000 Digital Dialog 4220 Lite Dialog 4222 Office Dialog 4223 Professional Dialog 4224 Operator Dialog 4224 Operator per MD110 Dialog 4224 Operator per il BusinessPhone Dialog 4225 Vision Breve confronto dei telefoni digitali Telefoni Dialog IP Dialog 4422 IP Office Dialog 4425 IP Vision Accessori e parti di ricambio per telefoni Dialog 4000 4 5 5 6 7 10 11 12 14 15 16 17 20 21 22 23 24 24 25 26 28 29 30 31 Dialog 3310 ISDN Telefoni Dialog 3100 Analog Dialog 3105 MW Dialog 3145 MW Dialog 3146 Hotel Dialog 3185/Dialog 3185 MW Dialog 4106 Basic Dialog 4147 Medium / Hotel Dialog 4186 High Cuffie Dialog 33 36 37 38 38 39 41 42 42 45 Abbiamo fatto parlare le aziende Telefoni cordless dotati di funzionalità complete per le aziende e in grado da garantire elevati standard di efficienza "Lavoro meglio perché il cordless è più adatto alle mie esigenza. Mi piace essere padrone del mio tempo e avere il pieno controllo degli impegni assunti verso clienti e colleghi." La gamma di telefoni che proponiamo è in grado di soddisfare tutte le vostre necessità. Tutti i nostri telefoni sono dotati di funzioni di altissima qualità, quali un'interfaccia menu intuitiva, un display di facile lettura, tasti di rapido accesso per la regolazione del volume, rubrica telefonica capiente, identificazione della linea chiamante e indicazione dei messaggi in attesa. Potete essere certi di trovare sempre un telefono che sembra progettato e costruito appositamente come risposta ottimale alle vostre esigenze specifiche, sia che vi troviate tra le mura sofisticate di un ufficio che in una raffineria. 4 DT290 Maggiore mobilità per gli utenti cordless Il telefono cordless DT290 riunisce un design straordinario con un'eccellente qualità del suono. Il menu di facile utilizzo rende semplice e diretto l'accesso all'ampia gamma di funzioni. L'altoparlante incorporato sul retro del telefono offre funzionalità di vivavoce per chiamate in conferenza o quando occorre avere le mani libere. Caratteristiche principali: • Lo straordinario design lo rende un perfetto strumento aziendale. • La funzione vivavoce offre un'eccellente qualità del suono rendendo ancora più pratico l'uso del telefono. • Il meccanismo di vibrazione incorporato avvisa con discrezione quando ci sono chiamate in arrivo. Accessori per telefoni cordless DT290 Caricabatterie da tavolo Da utilizzare per caricare e sorreggere il ricevitore. Il design inclinato ne facilita l'uso a mani libere, ad esempio in modalità vivavoce. Il caricabatterie viene fornito con un alimentatore incorporato e si collega a una comune presa di corrente a muro. Sono disponibili quattro versioni a seconda dei paesi. Adattatore Consente di collegare il caricabatterie da tavolo alla presa di alimentazione; ordinabile separatamente come parte di ricambio. Sono disponibili quattro versioni a seconda dei paesi. Custodie L'elegante custodia in vera pelle protegge il vostro telefono cordless DT290. La clip può ruotare di 180° per una maggiore portabilità. 5 Clip di sicurezza La clip di sicurezza può essere infilata in una cintura per evitare eventuali cadute del telefono. Il telefono scivola agevolmente nella clip di sicurezza dove viene bloccato da un meccanismo a scatto. Per sbloccare il telefono, premere i due pulsanti ai lati della clip di sicurezza. Caricabatterie a rack Il caricabatterie a rack montato su parete e il relativo alimentatore fanno parte di un sistema modulare che consente diverse configurazioni di installazione. Alimentatore per caricabatterie a rack In grado di funzionare con tensione variabile da 85 V a 286 V, ciascun alimentatore può supportare diversi caricabatterie a rack, ognuno dei quali prevede quattro posizioni per i ricevitori e/o le batterie. L'alimentatore viene fornito senza cavo di alimentazione poiché le installazioni possono essere notevolmente diverse. DT590 Comunicare con un'azienda da qualunque luogo Il telefono cordless DT590 offre ai clienti più esigenti una tecnologia sofisticata e all'avanguardia e funzionalità aziendali complete. L'eccezionale qualità di questo telefono è direttamente dimostrata dallo straordinario design, dall'ottima qualità del suono e dall'eccellente copertura ottenuta grazie a due antenne interne. Caratteristiche principali: • Il design moderno ed ergonomico ne incoraggia l'uso in ambienti diversi, l'estrema maneggevolezza facilita le conversazioni lunghe. • Rubrica telefonica con 1000 voci scaricabili e 100 voci utente. • Il grande display LCD è di facile lettura in qualunque ambiente e il funzionamento è semplice e immediato. • Invio e ricezione di messaggi SMS. 6 Accessori per telefoni cordless DT590 Caricabatterie da tavolo Da utilizzare per caricare e sorreggere il ricevitore. Il design inclinato ne facilita l'uso a mani libere, ad esempio in modalità vivavoce. Il caricabatterie viene fornito con un alimentatore incorporato e si collega a una comune presa di corrente a muro. Sono disponibili quattro versioni a seconda dei paesi. Adattatore Consente di collegare il caricabatterie da tavolo alla presa di alimentazione; ordinabile separatamente come parte di ricambio. Sono disponibili quattro versioni a seconda dei paesi. Custodie L'elegante custodia in vera pelle protegge il vostro telefono cordless DT590. La clip può ruotare di 180° per una maggiore portabilità. Cordless Phone Manager - Versione per utenti finali Comprende un cavo di interfaccia tra il connettore RS232 a 9 pin del PC e il connettore per cuffie da 2,5 mm del telefono cordless DT590 e un CD contenente il software CPM. Caratteristiche principali: • Aggiornamento della rubrica telefonica aziendale fino a un massimo di 1000 voci. • Aggiornamento della rubricha d'utente fino a un massimo di 100 voci. • Aggiornamento delle suonerie in formato RTTTL fino a un massimo di 10. • Inserimento delle schermate di avvio in formato BMP (101 x 81 pixel). 7 Cordless Phone Manager – Versione professionale Comprende un cavo di interfaccia tra il connettore RS232 a 9 pin del PC e il connettore per cuffie da 2,5 mm del telefono cordless DT590 e un CD contenente il software CPM. Caratteristiche principali: • Aggiornamento della rubrica telefonica aziendale fino a un massimo di 1000 voci. • Aggiornamento della rubrica d'utente fino a un massimo di 100 voci. • Aggiornamento delle suonerie in formato RTTTL fino a un massimo di 10. • Inserimento delle schermate di avvio in formato BMP (101 x 81 pixel). • Inserimento delle impostazioni relative al PBX. • Aggiornamento del nuovo software per il telefono cordless. • Inserimento di lingue aggiuntive. • Generazione di moduli di servizio. Cavo di interfaccia Il cavo tra il connettore RS232 del PC e il connettore per cuffie da 2,5 mm del DT590 può essere ordinato separatamente come parte di ricambio. Auricolare Consente di conversare a mani libere con un'eccellente qualità del suono ed è costituito da un piccolo auricolare e da un microfono collegati allo stesso filo. Il filo è stato progettato affinché non oscilli liberamente ed è dotato di un interruttore on/off integrato per il controllo delle chiamate. Cuffie Comode cuffie per ufficio con connettore audio collegato direttamente al telefono. La cuffia viene fornita con un archetto, un interruttore on/off e agganci clip-on per auricolari di diverse dimensioni. I componenti della cuffia possono essere variamente combinati per adattarsi sia a chi utilizza preferibilmente la mano destra che ai mancini. 8 Cuffia con protezione acustica Progettata per operazioni a mani libere in situazioni particolari in cui è necessario attenuare o eliminare i rumori generati dall'ambiente. La cuffia con protezione acustica è composta da due padiglioni uniti da un comodo e largo archetto imbottito. Il microfono è dotato di una funzione di soppressione dinamica del rumore differenziale; l'asta del microfono è facilmente posizionabile ed è dotata di un interruttore di regolazione a 4 vie per la risposta alle chiamate. Clip di sicurezza Applicabile con facilità alla cintura, provvista di un meccanismo a scatto che blocca il telefono cordless DT590 e ne evita la caduta. Batteria Una batteria di riserva agli ioni di litio con capacità di 850mAh. Clip di ricambio Un gruppo di 15 clip di ricambio. Sportelli per batteria Un gruppo di 15 sportelli di ricambio per batteria. Caricabatterie a rack Il caricabatterie a rack montato su parete e il relativo alimentatore fanno parte di un sistema modulare che consente diverse configurazioni di installazione. Alimentatore per caricabatterie a rack In grado di funzionare con tensione variabile da 85 V a 286 V, ciascun alimentatore può supportare diversi caricabatterie a rack, ognuno dei quali prevede quattro posizioni per i ricevitori e/o le batterie. L'alimentatore viene fornito senza cavo di alimentazione poiché le installazioni possono essere notevolmente diverse. 9 Serie DT4X2 e DT430 ATEX Telefoni robusti per situazioni di lavoro difficili "Quando le cose si mettono male, so di poter contare sul mio telefono per continuare a comunicare con il mondo." I telefoni cordless della serie DT4X2 e il solido DT430 sono stati costruiti per soddisfare le esigenze di comunicazioni assolutamente wireless. Grazie a questi modelli, è possibile accedere in modo sicuro a informazioni vitali da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento. Si tratta di telefoni progettati per luoghi di lavoro quali fabbriche, alberghi o ospedali dove le persone si spostano continuamente e hanno bisogno di mantenersi in contatto in modo rapido e immediato. 10 DT412 Due in uno – telefoni cordless con funzioni di messaggistica. Caratteristiche principali: • • • • Robusto, resistente alla polvere e all'acqua, conforme a IP64. Ampio display antigraffio con protezione meccanica. Display e tastiera retroilluminati. Scheda SIM per memorizzare i dati di identificazione e le impostazioni personali. • Fino a dieci modalità con impostazioni personalizzate. • 3 tasti software programmabili per ciascuna modalità. • Invio e ricezione dei messaggi (SMS). DT422 Tre in uno – telefoni cordless con funzioni di messaggistica e allarmi personali. Caratteristiche principali: • • • • • • Robusto, resistente alla polvere e all'acqua, conforme a IP64. Pulsante di allarme. Allarmi tramite sensore di movimento di serie (persona a terra). Ampio display antigraffio con protezione meccanica. Display e tastiera retroilluminati. Scheda SIM per memorizzare i dati di identificazione e le impostazioni personali. • Fino a dieci modalità con impostazioni personalizzate. • 3 tasti software programmabili per ciascuna modalità. • Invio e ricezione dei messaggi (SMS). Funzioni principali nella serie DT4X2: Funzione DT412 DT422 Scheda SIM con rubrica telefonica Sì Sì Vibrazione Sì Sì Attivazione/disattivazione microfono durante la conversazione Sì Altoparlante Sì Funzione DT412 DT422 Messaggistica interattiva* Sì Sì SMS (Short Message Service)* Sì Sì Invio di dati* Sì Sì Dati con prefisso* Sì Sì Sì Allarme personale* – Sì Sì Allarme con dati* – Sì Posizione* Allarme tramite sensore di movimento (persona a terra)* – Sì – Sì Connettore cuffia Sì Sì Messaggistica* Sì Sì Riconoscimento* Sì Sì * Funzione dipendente dal sistema (richiede un server di messaggistica) 11 Accessori per telefoni cordless DT4X2 Caricabatterie da tavolo Da utilizzare per caricare e sorreggere il ricevitore. Il design inclinato ne facilita l'uso a mani libere, ad esempio in modalità vivavoce. Il caricabatterie viene fornito con un alimentatore incorporato e si collega a una comune presa di corrente a muro. Sono disponibili tre versioni a seconda dei paesi. Caricabatterie a rack Da utilizzare per caricare i ricevitori e/o le batterie di riserva. Il rack di ricarica a parete e il relativo alimentatore fanno parte di un sistema modulare che consente diverse configurazioni di installazione. Alimentatore per caricabatterie a rack In grado di funzionare con tensione variabile da 85 V a 286 V, ciascun alimentatore può supportare diversi caricabatterie a rack, ognuno dei quali prevede quattro posizioni per i ricevitori e/o le batterie. L'alimentatore viene fornito senza cavo di alimentazione poiché le installazioni possono essere notevolmente diverse. Adattatore batteria per caricabatterie a rack Creato appositamente per la ricarica delle batterie di riserva; ad esempio, i turnisti possono utilizzare le batterie supplementari e limitare i tempi di inattività dei loro ricevitori. Set di programmazione per schede SIM Il set comprende un lettore di schede SIM e un CD contenente il software e la documentazione. Questa scheda SIM può essere inserita in un altro telefono cordless DT4X2 senza perdita dei dati personali. Le prime spedizioni del set di programmazione per schede SIM sarà contrassegnato dal marchi Ascom, mentre il marchio Ericsson sarà presente a partire dal modello SP13. 12 Batteria al NiMH Alimentata da batterie al NiMH, ha una capacità di 550mAh e consente tempi di conversazione di otto ore e tempi di standby di 80 ore con gli allarmi disattivati. Con gli allarmi attivati, il tempo di conversazione è di cinque ore e il tempo di standby di 40 ore. Cordoncino di sicurezza Lungo 800 mm, il cordoncino di sicurezza in poliestere si aggancia al ricevitore cordless per prevenire furti o smarrimenti. Clip da cintura, tipo a cerniera Una robusta clip fissata con una vite al telefono cordless. Clip da cintura, tipo girevole con fibbia in pelle Questa clip da cintura consente al telefono cordless di ruotare liberamente rimanendo attaccato al vostro abbigliamento. La fibbia in pelle permette di attaccare la clip girevole anche su una cintura. Custodia in pelle e clip da cintura con prolunga in pelle Una protezione supplementare per il vostro ricevitore particolarmente utile in ambienti polverosi e inquinati. La custodia in pelle ha un lato trasparente che offre una corretta visuale del display e della tastiera. La custodia può essere facilmente pulita. Cuffia con microfono sull'asta Una cuffia ergonomica con ottima qualità vocale. Il microfono integrato sull'asta rende questa cuffia adatta ad ambienti molto rumorosi come i call center. La cuffia non è conforme all"International Protection Numbers". Cuffia con microfono sul cavo Questo pratico auricolare con microfono integrato sul cavo è l'ideale per i telefoni cellulari. La cuffia non è conforme all'"International Protection Numbers". 13 Adattatore per cuffie Peltor Questo adattatore consente di utilizzare le cuffie con protezione acustica, molto pratiche in ambienti rumorosi. In questo tipo di ambiente, si consiglia di utilizzare cuffie Peltor con amplificatori incorporati. Scheda SIM personalizzabile Utile quando un telefono deve essere condiviso tra più utenti. Nella scheda vengono memorizzate tutte le impostazioni personali, come la rubrica, i dati di identificazione, il segnale di allarme e le funzioni definite per i tasti software e per i tasti programmabili. Tappo di protezione del connettore della cuffia Questo tappo di ricambio in gomma protegge il jack della cuffia da polvere e umidità. È conforme a IP64. Utilità di programmazione per desktop Da utilizzare per aggiornare il software sul DT4X2. L'utilità di programmazione viene fornita con alimentatore e CD contenente il software e la documentazione necessari per aggiornare il software da un PC al telefono. DT430 ATEX Intrinsecamente sicuri in ambienti potenzialmente pericolosi. L'apparecchio DT430 ATEX è conforme alla direttiva 94/9/EC o ATEX 100A. Caratteristiche principali: • Pulsanti grandi e robusti e un nitido display LCD per un utilizzo semplice. • La funzione di identificazione della linea chiamante consente di identificare l'utente chiamante sul display prima di rispondere. • Tasti di chiamata diretta consentono di comporre i dieci numeri utilizzati più frequentemente semplicemente premendo un tasto. • Rubrica personale integrata contenente fino a 75 voci di composizione rapida. 14 • I dati personali, quali abbonamenti, rubrica telefonica e impostazioni personali, possono essere memorizzati su una scheda SIM intercambiabile rendendo molto più semplice il passaggio da un apparecchio all'altro. • Tempo di conversazione fino a 100 ore. Accessori per telefoni cordless DT430 Caricabatterie da tavolo Questo caricabatterie da tavolo impiega un'ora per ricaricare completamente un telefono cordless DT430 scarico e può essere utilizzato per caricare le batterie di riserva. Batteria esterna al NiMH Questa batteria viene utilizzata in aree potenzialmente pericolose ed è dotata di una vite di blocco integrata. È conforme a IP64. Clip da cintura Tipo a cerniera da attaccare a una tasca o al bordo di un vestito. Clip da cintura, tipo a scatto Un modo davvero intelligente di portare il telefono sempre con voi. Custodia in pelle Per una maggiore protezione, questa custodia in pelle viene fornita con un pannello frontale trasparente e una clip da cintura del tipo a scatto. Catenella di sicurezza La catenella di sicurezza, lunga circa 80 cm, può essere attaccata a una clip da cintura del tipo a cerniera e protegge il telefono in caso di cadute. 15 Breve confronto dei telefoni cordless: DT590 DT290 DT412/DT422 DT430*** Display 5 righe 2 righe 6 righe 2 righe 101 x 80 pixel 2 x 12 caratteri 128 x 64 pixel 2 x 12 caratteri Peso 131 g 139 g 140 gr 195 Dimensioni (AxLxP) 143x53x26 142x54x25 134x60x27 142x51x21 Tipo batteriatype Li-Ion NiMH NiMH NiMH Tempo di conversazione (ore) 20 17 8* 10 Tempo di standby (ore) 140 140 80* 100 Tempo di ricarica (ore) 4 4 1 1 Volume suoneria 9 livelli 7 livelli 5 livelli 5 livelli Melodia suoneria 24 10 5 10 Volume auricolare 10 livelli 9 livelli 4 livelli 4 livelli Ricomposizione dell'ultimo numero 20 20 20 10 Ultimi messaggi ricevuti 10 – 20 10 Scheda SIM – – • • Lingue disponibili 11+1 17 11 11 1880-1900 MHz bande di frequenza • • • • 1900-1920 MHz banda di frequenza per la Cina • • – – 1910-1930 MHz Banda frequenza per l'America Latina • • – – Numeri memorizzati localmente 1000+100 100 100 75 Accesso alla rubrica centrale** • – • – Messaggistica • – • • Pulsante di allarme, allarme opzionale tramite sensore di movimento – – Solo DT422 • Vibrazione • • • – Vivavoce/altoparlante • • • – Connettore cuffia • – • – Funzioni PBX integrate • – – – Software aggiornabile • – • • Display retroilluminato Bianco trasparente Verde Bianco trasparente Verde Tastiera retroilluminata – – • • • – * ** Applicabile Non applicabile Con gli allarmi attivati, l'autonomia della batteria è di 8 ore in conversazione e 60 in standby È possibile recuperare le voci da una rubrica telefonica aziendale di grandi dimensioni memorizzata su un server DECT per i messaggi SMS *** L'apparecchio DT430 è conforme alla direttiva 94/9/EC o ATEX 100A 16 Sistemi telefonici Dialog 4000 Digital "È sorprendente constatare quanto aumenti la produttività quando si dispone di un sistema telefonico avanzato e affidabile. Ora il mio vantaggio competitivo è davvero evidente." Naturalmente l'obiettivo di un'azienda è raggiungere il massimo dell'efficienza a costi ridotti. Una delle migliori risorse disponibili per raggiungere questo obiettivo è proprio il sistema di comunicazione. I telefoni digitali della serie Dialog 4000 rappresentano il mezzo per ottenere il meglio dal sistema di comunicazione aziendale Ericsson. Grazie alle avanzate funzioni di gestione delle chiamate e alle potenzialità delle applicazioni di telefonia per computer, è ora possibile comunicare utilizzando le tecnologie più moderne da qualsiasi luogo di lavoro con un notevole miglioramento dell'efficienza e del servizio di assistenza clienti. 17 I telefoni digitali Dialog 4000 sono una combinazione di funzioni eccellenti con un tecnologia avanzata e un'ergonomia superiore. La rigorosa progettazione è stata sviluppata nel pieno rispetto dell'ambiente, un elemento decisivo nella realizzazione della serie Dialog 4000. La famiglia di telefoni Dialog 4000 ha già anticipato il futuro delle comunicazioni aziendali. Questa famiglia di telefoni è composta da cinque modelli: Lite, Office, Professional, Operator e Vision, un modello ricco di funzioni. Caratteristiche principali: Tutti i telefoni comprendono • Tecnologia all'avanguardia e tecniche avanzate di progettazione sia dei componenti elettronici che meccanici. • Display a elevate capacità grafiche che consentono la visualizzazione dei testi in diversi stili di font e icone grafiche. • Predisposizione per una facile manutenzione e aggiornamento del software. • Prestazioni audio di alta qualità e soluzioni avanzate come la funzione vivavoce in fullduplex con cancellazione dell'eco (AEC). (Non disponibile per Dialog 4220 Lite, Dialog 4222 Office e Dialog 4224 Operator modello MD110 Operator.) • Installazione migliorata e semplice di telefoni e accessori. I pannelli possono essere montati a innesto e senza viti ai telefoni, velocizzando così le operazioni di installazione. • Funzionalità e porta per cuffie integrati. Le cuffie possono essere collegate direttamente ai telefoni digitali Dialog 4000 ed è possibile passare dal ricevitore alla cuffia semplicemente premendo un tasto dedicato. (Non disponibile per Dialog 4220 Lite.) 18 • Design all'avanguardia e profilo slanciato che rende i telefoni non solo eleganti ma anche ergonomicamente funzionali. Il design classico, caratteristico e intramontabile conferisce al vostro investimento una durata nel tempo. • I materiali e i componenti sono stati progettati nel rispetto dell'ambiente con un'attenzione particolare alla riduzione del consumo di energia. I telefoni digitali Dialog 4000 sono completamente riciclabili e tutte le parti in plastica sono contrassegnate come tali. • Possibilità di aggiornare i telefoni con funzionalità più avanzate, di aggiungere accessori o opzioni di espansione garantendo un investimento a lungo termine. • Maggiore facilità di utilizzo con funzionalità e interfaccia utente migliorate. I LED associati ai tasti e i display grafici a cristalli liquidi sono facili da leggere e consentono all'utente di essere sempre informato sullo stato delle chiamate e sui messaggi provenienti da altri interni. • Le persone che hanno difficoltà di udito possono aumentare il volume del ricevitore e della cuffia. • I cavi della cuffia possono essere collegati sia sul lato sinistro che sul lato destro del telefono. Definizioni di standard in materia di prestazioni ambientali. Durante la progettazione dei telefoni digitali Dialog 4000, particolare attenzione è stata rivolta all'impatto ambientale che i telefoni avranno durante il loro intero ciclo di vita. • Tutte le parti in plastica dei telefoni sono assolutamente prive di ritardanti di fiamme bromurati. • I nostri fornitori sono vincolati a conformarsi all'elenco di sostanze proibite o ad uso limitato redatto da Ericsson. In questo modo, garantiamo che i nostri telefoni non contengano materiali pericolosi. • I telefoni Dialog sono stati costruiti per incidere al minimo sul consumo di energia in fase di produzione. Garantiamo inoltre una produzione ridotta di scarti. • Tutti i cavi dei telefoni sono privi di PVC. In alternativa, vengono utilizzati cavi in poliuretano di alta qualità nel pieno rispetto dell'ambiente. • Ci siamo impegnati a sviluppare i telefoni Dialog a basso consumo di energia. L'assorbimento di corrente elettrica non è mai stato così ridotto come su questi telefoni. • I terminali telefonici sono stati costruiti in conformità alle disposizioni esecutive in vigore negli Stati Uniti in materia di consumo di energia in standby. • Ericsson utilizza materiale cartaceo riciclabile per le confezioni dei telefoni e sottolineiamo il nostro impegno a non utilizzare materiale in plastica. • Ericsson ha adottato una precisa procedura di riciclaggio che è stata inclusa nella progettazione dei telefoni Dialog. Su tutte le parti in plastica più importanti è indicato il tipo di materiale. I contrassegni di identificazione del materiale sono immediatamente visibili durante le fasi di smontaggio e disassemblaggio. Per facilitare il riciclaggio, il materiale di tutte le etichette è compatibile con il materiale su cui sono apposte. 19 Dialog 4220 Lite Affidabilità garantita da una elevata qualità della fonia digitale Questo modello compatto ed economico è in grado di soddisfare tutte le principali esigenze legate alle comunicazioni telefoniche. Il Dialog 4220 Lite è stato progettato specificamente per quei clienti che desiderano una qualità della fonia digitale di livello superiore senza rinunciare alle funzioni vocali tradizionali. È inoltre un telefono robusto e pratico adatto ad aree di servizio o aree visitatori. Caratteristiche principali: Sono disponibili le seguenti funzioni: • 10 tasti funzione con LED. - Funzione di svincolo per chiudere la chiamata senza riagganciare il ricevitore. • Possibilità di assegnare ai tasti le funzioni desiderate, come messaggio in attesa, deviazione di chiamata, richiamata o accesso alla casella vocale. • Tasti dedicati al trasferimento di chiamata e alla programmazione. • Composizione con ricevitore agganciato. • Funzione altoparlante. È possibile attivare contemporaneamente altoparlante e ricevitore. • I LED associati ai tasti consentono di avere una visione completa delle chiamate in corso, parcheggiate o senza risposta. • A tutti i tasti funzione programmabili l'utente può applicare un'etichetta. • Base console regolabile. • Facilmente montabile a parete. • Supporto per apparecchi acustici. 20 - Funzione Mute per disattivare il microfono del ricevitore e interrompere la suoneria o disattivare la funzione di avviso senza suoneria. - Regolazione del volume della voce in ingresso sia sull'altoparlante che sul ricevitore del telefono. - Trasferimento delle chiamate a un altro interno. - Deviazione di chiamata. - Indicatore di messaggio in attesa. - Richiamata. - Composizione per nome/Composizione rapida. Dialog 4222 Office Comunicazioni quotidiane con una differenza Il Dialog 4222 Office è un apparecchio da tavolo dotato di tutte le funzioni necessarie in ufficio. Facile da utilizzare, soddisfa qualsiasi esigenza di comunicazione e ha una porta integrata per cuffie. Caratteristiche principali: Sono disponibili le seguenti funzioni: • Display grafico a due righe estremamente versatile. - Funzione di svincolo per chiudere la chiamata senza riagganciare il ricevitore. • Possibilità di collegare un pannello aggiuntivo a 17 tasti con LED. - Funzione Mute per disattivare il microfono del ricevitore, della cuffia o del vivavoce e per interrompere la suoneria o disattivare la funzione di avviso senza suoneria. • Volume e tono della suoneria programmabili. • Possibilità di collegare una cuffia direttamente al telefono. Un tasto dedicato consente di passare agevolmente dalla cuffia al ricevitore. • Funzione vivavoce. • Funzione altoparlante. È possibile attivare contemporaneamente altoparlante e ricevitore. • Il Dialog 4222 Office è dotato di 10 tasti funzione con LED. • I LED associati ai tasti consentono di avere una visione completa delle chiamate in corso, parcheggiate o senza risposta. - Tasto funzione dedicato per passare dall'uso della cuffia al ricevitore e viceversa. - Regolazione del volume della voce in ingresso sia sull'altoparlante che sul ricevitore del telefono. - Trasferimento delle chiamate a un altro interno. - Deviazione di chiamata. - Indicatore di messaggio in attesa. - Richiamata. - Composizione per nome/Composizione rapida. • A tutti i tasti funzione programmabili l'utente può applicare un'etichetta. • Base console regolabile. • Facilmente montabile a parete. • Supporto per apparecchi acustici. • Porta per unità opzionale a cui collegare dispositivi esterni. 21 Dialog 4223 Professional** Funzioni avanzate sofisticate e facili da utilizzare Questo modello professionale ricco di funzioni supporta funzionalità avanzate. Il Dialog 4223 Professional è l'apparecchio telefonico ideale per una segretaria che deve filtrare le chiamate di un manager, per il controllo di un sistema intercomunicante e per la gestione di un Call Center tradizionale equipaggiato con un sistema di distribuzione automatica delle chiamate (ACD). Quattro tasti software aggiuntivi forniscono una semplice interfaccia utente che consente di accedere alle varie opzioni di menu. I tasti software cambiano funzione in modo dinamico in base allo stato dell'apparecchio e facilitano l'accesso alle funzioni avanzate quali rubriche, casella vocale e così via. • Possibilità di applicare fino a quattro pannelli aggiuntivi (17 tasti funzione programmabili su ciascun pannello). • Base console regolabile. • Facilmente montabile a parete. • Supporto per apparecchi acustici. • Porta per unità opzionale a cui collegare dispositivi esterni. Caratteristiche principali: • Sono disponibili le seguenti funzioni: • Display grafico a tre righe inclinabile ed estremamente versatile. - Regolazione del volume della voce in ingresso sia sull'altoparlante che sul ricevitore del telefono. • Funzione vivavoce in full duplex con cancellazione dell'eco (AEC). • Funzione altoparlante. È possibile attivare contemporaneamente altoparlante e ricevitore. • Volume e tono della suoneria programmabili. • Possibilità di collegare una cuffia direttamente al telefono. Un tasto dedicato consente di passare agevolmente dalla cuffia al ricevitore. • 10 tasti funzione con LED. • L'utente può applicare un'etichetta a tutti i tasti funzione programmabili e, tramite i LED, può avere una visione completa delle chiamate e delle funzioni attivate. • 4 tasti software. 22 - Funzione di svincolo per chiudere la chiamata senza riagganciare il ricevitore. - Funzione Mute per disattivare il microfono del ricevitore, della cuffia o del vivavoce e per interrompere la suoneria o disattivare la funzione di avviso senza suoneria. - Tasto funzione dedicato per passare dall'uso della cuffia al ricevitore e viceversa. - Trasferimento delle chiamate a un altro interno. - Deviazione di chiamata. - Indicatore di messaggio in attesa. - Richiamata. ** Se utilizzato insieme a MD Evolution, si trasforma in un terminale operatore a pannello singolo. Dialog 4224 Operator* I telefoni operatore per l'MD110 e il BusinessPhone sono solidi e affidabili I telefoni Dialog 4224 Operator sono stati progettati specificamente per le esigenze degli operatori dei PBX MD110 e BusinessPhone. Sono stati progettati per fornire un accesso completo a tutte le funzionalità del centralino. I telefoni Dialog 4224 Operator supportano le funzioni di sistema avanzate necessarie per configurazioni con più operatori. I tasti più usati sono stati ingranditi e opportunamente distanziati per consentire un uso più rapido e sicuro. • 1 tasto grande per rispondere alle chiamate e inoltrarle agli interni. • Base console regolabile. • Porta per unità opzionale a cui collegare dispositivi esterni. • Sono disponibili le seguenti funzioni: - Funzione Mute per disattivare il microfono del ricevitore e del vivavoce. - Tasto funzione dedicato per passare dall'uso della cuffia al ricevitore e viceversa. - Trasferimento delle chiamate a un altro interno. - Deviazione di chiamata. Caratteristiche principali: • Display grafico a cinque righe inclinabile ed estremamente versatile. • Volume e tono della suoneria programmabili. • Possibilità di collegare una cuffia direttamente al telefono. Un tasto dedicato consente di passare agevolmente dalla cuffia al ricevitore. • 12 tasti funzione con LED. • 4 tasti grandi con LED per gestire e chiudere le conversazioni. * Non applicabile a MD Evolution 23 Dialog 4224 Operator per MD110 Un ampio display grafico flessibile a cinque righe offre un layout ben strutturato delle informazioni. È qui che vengono visualizzate le informazioni sullo stato del sistema e sulle chiamate. Il display e le definizioni dei tasti sono di facile lettura e comprensione. L'apparecchio è dotato di un tastierino numerico convenzionale e consente un accesso diretto e immediato a tutte le funzioni di gestione del traffico telefonico. Caratteristiche principali: • Interfaccia utente dedicata agli operatori. • L'operatore può scegliere tra cinque lingue diverse da visualizzare. Dialog 4224 Operator per il BusinessPhone Sono disponibili le seguenti funzioni: • Interfaccia utente dedicata agli operatori. • Possibilità di gancio commutatore attivo. I tasti software dinamici sono stati ottimizzati per garantire un funzionamento e un accesso alle informazioni rapido ed efficiente. Inoltre, un ampio display grafico flessibile a cinque righe offre un layout ben strutturato delle informazioni. 24 • Supporto della funzione vivavoce in full duplex con cancellazione dell'eco (AEC). • Supporto della funzione altoparlante. È possibile attivare contemporaneamente altoparlante e ricevitore. • L'utente può applicare un'etichetta a tutti i tasti funzione programmabili e, tramite i LED, può avere una visione completa delle chiamate e delle funzioni attivate. • Possibilità di applicare fino a quattro pannelli aggiuntivi, ciascuno con 17 tasti programmabili. • Indicatore di messaggio in attesa. • Richiamata. • Composizione per nome/Composizione rapida. • Funzione di svincolo per chiudere la chiamata senza riagganciare il ricevitore. • 4 tasti software. Sono incluse le seguenti funzioni aggiuntive: • Regolazione del volume della voce in ingresso sia sull'altoparlante che sul ricevitore del telefono. Dialog 4225 Vision Le comunicazioni aziendali avanzate più sofisticate per il sistema MD110 Questo modello multifunzionale di alta qualità supporta funzioni di sistema avanzate ideali per realtà aziendali esigenti e di alto livello. Inoltre, grazie alla funzione vivavoce in full duplex di eccellente qualità e alla cancellazione dell'eco (AEC), questo telefono risulta particolarmente adatto per riunioni telefoniche e le chiamate in conferenza. Caratteristiche principali: • 10 tasti programmabili supplementari rispetto a Dialog 4223. • Ampio display grafico a sei righe. • Tre tasti di navigazione e quattro tasti software. • Funzione vivavoce in full duplex di qualità superiore e AEC. • Le cuffie possono essere collegate direttamente al rispettivo connettore integrato e controllate tramite un tasto dedicato. • Possibilità di collegare facilmente fino a quattro pannelli supplementari e un'unità opzionale per apparecchiature esterne. Utilizzando i tasti di navigazione insieme ai tasti software, l'utente può visualizzare facilmente un menu con diverse funzioni di sistema quali la rubrica, l'elenco delle chiamate, la deviazione, la comunicazione del motivo dell'assenza e così via. 25 Breve confronto tra telefoni digitali Dialog: Dialog 4220 Lite Dialog 4222 Office Dialog 4223* Professional Dialog 4225 Vision – 128x25 240x39 320x80 n/a – • • Display grafico (pixel) Display inclinabile Tasti programmabili 5 5 7 17 LED 12 13 13 23 – – – 3 Tasti di navigazione Tasti software – – 4 4 Accesso linea 2 2 2 2 Tasto richiesta informazioni 1 1 1 1 Tasto trasferimento • • •/softkey** •/softkey** Funzione cancellazione • • • • Tasto cuffie – • • • Indicatore di messaggio in attesa • • • • Funzione Mute/Avviso senza suoneria • • • • Altoparlante • • • • Vivavoce – • • • Collegamento per pannello aggiuntivo – 1 4 4 Regolazione volume • • • • Volume e tono della suoneria programmabili • • • • Collegamento unità opzionale – • • • Base console regolabile • • • • Montabile a parete • • • • * Se utilizzato insieme a MD 110 Evolution, e con pannello aggiuntivo singolo si trasforma in un terminale d'operatore . ** Tasto software in MD110 BC12, scheda ELU28 R3A 26 Funzioni operatore La tabella seguente mostra le funzioni operatore del Dialog 4224 Operator rispettivamente nel BusinessPhone e nell'MD110. Per la piattaforma di sistema MD Evolution, il Dialog 4223 con singolo panello aggiuntivo viene utilizzato come terminale operatore: Dialog 4224 Operator per il BusinessPhone Dialog 4224 Operator per MD110 Display grafico • • Display inclinabile • • Unità pannello 4 – Tasti funzione con LED 19 19 Composizione per nome/composizione rapida 3 – Caratteristiche Supporto per apparecchi acustici • • Tasti software dinamici 4 – Supporto unità opzionale • • (solo per suoneria supplementare) Vivavoce (AEC) • – Altoparlante • – Volume e tono della suoneria programmabili • • Tasti grandi per la gestione del traffico • • Tasti grandi con LED per la gestione delle conversazioni • • Funzione Mute • • Tasto funzione cuffie • • Regolazione volume • • Gancio commutatore attivo • – Base console regolabile • • Protezione danni acustici • • Dimensioni* e peso Dialog 4220 Lite Dialog 4222 Office Dialog 4223 Professional Dialog 4225 Vision Pannello Lunghezza (mm) 231 231 231 234 226 Larghezza (mm) 159 159 204 240 64 Altezza (mm) 102 102 102 102 90 Peso (g) 627 670 837 978 222 * tutti valori con display non inclinato e supporto completamente abbassato 27 Telefoni Dialog 4000 IP "Ieri avevo in mano un semplice telefono…oggi una fonte potente di informazioni. È incredibile!" Le comunicazioni IP porteranno la vostra azienda verso nuove conquiste. È sufficiente aggiornare il PBX esistente. La serie Dialog IP comprende i telefoni Dialog 4422 IP Office e Dialog 4425 IP Vision, ossia telefoni IP completi di tutte le funzioni, che consentono di combinare la potenza della rete dati e del sistema di comunicazione Ericsson per fornire servizi vocali di qualità superiore e al tempo stesso usufruire di tutti i vantaggi offerti dall'eccitante mondo delle comunicazioni IP. Dialog 4422 IP Office Questo telefono offre una qualità del suono straordinaria e caratteristiche eccellenti abbinate a un'ottima ergonomia. Inoltre, è stato creato con caratteristiche estremamente rispettose dell'ambiente. Nel telefono sono inoltre disponibili un supporto incorporato per apparecchi acustici e funzioni di protezione da danni acustici. Un elemento ancora più importante è costituito dal fatto che il telefono Dialog IP Office consente di migrare alla tecnologia IP in modo semplice ed economico. Caratteristiche: • Caratteristiche di mobilità incorporate grazie alla libertà di postazione (free-seating), che consente agli utenti di registrarsi con le proprie caratterizzazioni su un qualunque telefono IP. • Tramite l'interfaccia di un browser Web di facile utilizzo gli utenti possono definire impostazioni personalizzate, ad esempio modificare la rubrica telefonica o programmare un tasto funzione, direttamente da un computer. • Possibilità di aggiornamento da un server che consente di semplificare le operazioni di manutenzione e di implementare futuri miglioramenti delle funzionalità. • Disponibilità continua delle comunicazioni per gli utenti che lavorano nelle filiali dell'azienda. • LAN switch incorporato tramite il quale il Dialog IP Office è in grado di condividere una connessione LAN con il PC desktop. Funzionalità aggiuntive: • Dialog IP Office è un telefono IP completo particolarmente adatto per l'uso in aree di servizio e luoghi pubblici. • Un altoparlante incorporato consente il monitoraggio vocale, come l'ascolto di teleservizi quali sistemi di risposta vocali, notiziari e così via. • Il supporto anteriore consente di adattare il Dialog IP Office e il display a due righe a diverse condizioni di illuminazione. • Una porta integrata permette di collegare le cuffie direttamente al telefono e di passare dalla modalità cuffie alla modalità ricevitore tramite un tasto dedicato. • Dialog IP Office dispone di 10 tasti funzione. Caratteristiche principali: • Switch Ethernet a due porte incorporato per la condivisione di un cavo/porta LAN con il PC. • Free-seating, libertà di postazione incorporata che consente la mobilità dell'utente (per accesso e chiamate). • Porta cuffie incorporata con tasto di attivazione dedicato. • Supporto Power over LAN incorporato conforme a IEEE 802.3af. • Server Web incorporato per impostare il telefono tramite PC utilizzando un browser Web. • Supporto incorporato per apparecchi acustici e protezione da danni acustici. • Display grafico. • Tasti funzione. • Elenco chiamate (locale). • Supporto multicodec. • Supporto QoS. • Supporto per la disponibilità continua della comunicazione nelle filiali con registrazione e annullamento della registrazione al gatekeeper di backup automatico. 29 Dialog 4425 IP Vision Dialog IP Vision offre una qualità del suono straordinaria con caratteristiche eccellenti anche dal punto di vista dell'ergonomia. Ovviamente, questo telefono è stato sviluppato sulla base di un design rispettoso dell'ambiente. Nel telefono sono inoltre disponibili un supporto incorporato per apparecchi acustici e funzioni di protezione da danni acustici. Un elemento ancora più importante è costituito dal fatto che il telefono Dialog IP Vision consente di migrare alla tecnologia IP in modo semplice ed efficace. Caratteristiche: • Caratteristiche di mobilità incorporate grazie alla libertà di postazione (free-seating), che consente agli utenti di registrarsi con le proprie caratterizzazioni su un qualunque telefono IP. • Tramite l'interfaccia di un browser Web di facile utilizzo gli utenti possono definire impostazioni personalizzate, ad esempio modificare la rubrica telefonica o programmare un tasto funzione, direttamente da un computer. • Possibilità di aggiornamento da un server che consente di semplificare le operazioni di manutenzione e di implementare futuri miglioramenti delle funzionalità. • Disponibilità continua delle comunicazioni per gli utenti che lavorano nelle filiali dell'azienda. • LAN switch incorporato tramite il quale il Dialog IP Office è in grado di condividere una connessione LAN con il PC desktop. Funzionalità aggiuntive: • Dialog IP Vision è un telefono IP multifunzionale che supporta funzioni di sistema avanzate ideali per realtà aziendali esigenti e di alto livello. • Il supporto anteriore e il display grafico regolabile a sei righe consentono di adattare il telefono a qualsiasi ambiente lavorativo. 30 • Le funzionalità del telefono e le funzioni di sistema sono facilmente accessibili tramite un menu intuitivo visualizzato sul display e alcuni tasti software. • È inoltre possibile visualizzare sul display del telefono il contenuto di pagine Internet basate su WML, ottimizzate per dispositivi mobili. • La funzione vivavoce di alta qualità rende il Dialog IP Vision la soluzione ideale per riunioni telefoniche e chiamate in conferenza in sale riunioni di piccole dimensioni. • La porta integrata consente di collegare le cuffie direttamente al telefono e di passare dalla modalità cuffie alla modalità ricevitore tramite un tasto dedicato. • Dialog IP Vision dispone di 20 tasti funzione. Tutti i tasti funzione programmabili hanno un LED associato e l'utente può applicarvi un'etichetta. Caratteristiche principali: • Vivavoce in full duplex con AEC. • Display grafico a sei righe regolabile. • 4 tasti software, 3 tasti di navigazione e fino a 20 tasti funzione. (I tasti programmabili variano a seconda del sistema) • Rubrica telefonica (locale). • Browser WAP incorporato per l'accesso a pagine Internet WML Funzionalità dei telefoni Dialog IP: MD110 BusinessPhone Codice account (prima dell'inizio della chiamata) Sì Sì Codice di autorizzazione Sì Sì Gatekeeper di backup automatico (registrazione e annullamento registrazione) Sì Sì Richiamata automatica Sì Sì Gatekeeper automatico (rilevamento e registrazione) Sì – Deviazione di chiamata (MD110: numero personale, deviazione singola ripetuta) Sì Sì Risposta chiamate Sì Sì Trasferimento di chiamata Sì Sì Chiamata in attesa Sì Sì ID chiamante Sì Sì Conferenze tra più utenti Sì Sì Supporto CSTA Sì Sì Sistema di richiamata fault man Sì – Follow me Sì Sì MD110 BusinessPhone Libero su seconda linea Sì – Free-seating Sì Sì Cancellazione generale Sì – Ricerca gruppi (interna) Sì Sì Hot line – Sì Telefono camera d'albergo – Sì Richiesta informazioni Sì Tasto linea Intrusione Sì Sì Accesso linea 2 1 Indicatore di messaggio in attesa Sì Tono speciale Identità nome Sì Sì Servizio notturno Sì Sì Parcheggio Sì Sì Numero personale Sì – Servizio promemoria – Sì Deviazione singola ripetuta Sì – Tasti software per Dialog 4425 Sì Sì Tandem – Sì Accessori e parti di ricambio per telefoni Dialog 4000 Tutti i telefoni digitali Dialog 400 sono stati progettati a struttura modulare, quindi gli utenti possono facilmente collegare accessori e sostituire componenti senza alcuna difficoltà. Cuffie Ericsson Dialog 200 Una gamma completa di cuffie, disponibili nei modelli monoaurale e binaurale. Vedere le pagine 46 e 47. Pannello aggiuntivo Dotato di 17 tasti supplementari programmabili con relativi LED. Può essere collegato a tutti i telefoni Dialog 4000, ad eccezione dei modelli Dialog 4220 Lite e Dialog 4224 Operator per MD110. 31 Software e documentazione Pacchetto Telephone Toolbox comprendente il software Designation Card Manager (DCM), manuali e guide di riferimento rapido in formato PDF. Online Tutorial per il BusinessPhone: Il corso di formazione su computer valido per tutti i telefoni include inoltre i relativi manuali. Kit Designation Card costituito da CD-ROM con DCM e documentazione cartacea. Unità opzionale Fornita con supporto per segnale di occupato o suoneria esterna Ricevitore con o senza tasto per attivazione Ricevitore con apparecchio acustico ad accoppiamento induttivo; cavo non incluso. Cavi per terminali e ricevitori I cavi sono progettati per adattarsi a tutti i telefoni della famiglia Dialog 4000 e sono caratterizzati da prese modulari su entrambe le estremità. Ribaltina rubrica per numeri telefonici Scheda, contenente l'elenco dei numeri, da montare sul telefono. Supporto terminale Supporti per telefono da utilizzare per liberare spazio sulla scrivania 32 Dialog 3310 ISDN Telephone Dialog 3310 è un telefono digitale completo di tutte le funzioni sia per utenti privati che per le aziende. Grazie a una facile impostazione basata su menu, il Dialog 3310 consente un accesso rapido ai servizi ISDN. La semplice programmazione inoltre consente una rapida installazione e un facile utilizzo. Compatibile con Euro-ISDN, il Dialog 3310 permette inoltre il collegamento alla rete ISDN tramite interfaccia S0. Il design raffinato ma anche ergonomicamente solido del Dialog 3310 rispecchia quello altamente apprezzato del Dialog 3000, integrato in modo trasparente nelle installazioni MD110 con Dialog 3200 e 3100. Il display LCD alfanumerico 2 x 20 può essere inclinato ai quattro angoli e visualizza l'ora, la data, il menu e il numero dell'utente chiamato. 33 Funzionalità telefoniche • Comunicazioni simultanee voce e dati • Display a caratteri alfanumerici 2 x 20 che visualizza l'ora, la data, il menu e il numero dell'utente chiamato • 20 tasti funzione, di cui 5 tasti menu, 9 tasti di composizione per nome, 5 tasti a funzione fissa e un tasto di ricomposizione dell'ultimo numero chiamato • Regolazione del volume del ricevitore e dell'altoparlante • Tono e volume della suoneria programmabili • Tasto Mute con indicatore LED per disattivare il microfono • Funzione di ricerca • L'utente può applicare un'etichetta ai 9 tasti di composizione per nome • Visualizzazione della durata della chiamata • Messaggi sul display mentre l'apparecchio telefonico è libero • Numero abbonato multiplo con indicatore LED e tono suoneria • Richiesta informazioni • Blocco della programmazione con codice PIN a 5 cifre • Altoparlante • Recupero e ricomposizione degli ultimi tre numeri chiamati • Impostazione data e ora • Composizione a toni (DTMF)/ composizione da tastiera selezionabile • Possibilità di alternare la conversazione tra due chiamate Servizi ISDN • Menu utente in inglese, tedesco o francese • Visualizzazione del numero dell'utente chiamante (CLIP) e del nome (se presente in rubrica) • Rubrica con memoria massima di 50 posizioni con nome e numero di telefono • Funzione monitoraggio ambientale (baby/room monitoring) • Limitazione identificazione linea del chiamante (CLIR) • Funzione Non disturbare (telefono senza suoneria) • Rifiuto della chiamata con memorizzazione del numero • Funzioni di scorrimento su/giù in base al menu • Tre numeri per abbonato multiplo (MSN) • Blocco chiamate (parziale/globale) • Chiamata in attesa (CW) • Ascolto di una conversazione già iniziata tramite l'altoparlante 34 • Notifica di addebito (AOC) • Messa in attesa/recupero chiamata • Servizi di conferenza a tre utenti (3PTY) • Inoltro delle chiamate: incondizionato (CFU): vengono inoltrate tutte le chiamate; su occupato (CFB): vengono inoltrate tutte le chiamate in caso di numero occupato; mancata risposta (CFNR): le chiamate vengono inoltrate in caso di mancata risposta • Portabilità del terminale (TP) • Data e ora in automatico Trasmissione Modalità ricevitore SLR: 7 ±3,5 dB RLR: 3 ±3,5 dB Regolazione volume: da –12 dB a +10 dB Segnalazione EURO-ISDN Specifiche ambientali In funzione da +5 a +40 °C In magazzino da –20 a +70 °C Tenere presente che molte funzioni variano in base al sistema utilizzato. • Supporto punto-multipunto Dati tecnici Dati memorizzati permanentemente finché non vengono modificati dall'utente Interruttore modalità funzionamento terminale singolo con alimentazione limitata Dimensioni e peso 225 x 195 x 85mm 915g Colore Grigio chiaro Microfoni Elettrete Ricevitore Dinamico Altoparlante Dinamico Suoneria a toni 9 livelli e 8 toni 35 Telefoni Dialog 3100 "Sono sempre sicuro che le cose andranno per il meglio quando ho a disposizione un telefono Dialog…è così da anni ormai." I telefoni analogici della serie Dialog 3100 sono famosi nel mondo per l'eccellente design, per la resistenza e per l'estrema facilità d'uso; per queste caratteristiche sono praticamente diventati uno standard di sicurezza e di affidabilità che supera la prova del tempo. I telefoni Dialog 3100 costruiti specificamente per essere compatibili con gli interni analogici di un PBX Ericsson o di altre marche, sono uno strumento versatile per le comunicazioni aziendali, sia per quanto riguarda il presente sia per il futuro. Tutti i telefoni vengono forniti con numerose funzionalità avanzate ma, allo stesso tempo, sono facili da gestire. 36 Sono disponibili nei modelli base, medium e premium per adattarsi alle varie esigenze dell'azienda e ottimizzare l'efficienza del personale. Caratteristiche principali della serie Dialog 3100: • Gestione delle chiamate con funzionalità avanzate: ricomposizione dell'ultimo numero, suoneria regolabile, regolazione del volume e pulsante Mute. • Adatto per la scrivania o per il montaggio a muro. • Possibilità di collegare il cavo del ricevitore al lato sinistro o destro del telefono. • Base console regolabile. • Volume e tono della suoneria regolabili. • Supporto per apparecchi acustici. • Cavi sostituibili. • Funzione Mute per disattivare i microfoni del ricevitore. • Ricomposizione dell'ultimo numero. • Indicatore LED per la funzione Mute. •Tasto di programmazione. Dialog 3105 MW Una scelta intelligente Tutte le funzionalità standard elencate sopra, più la funzione Messaggio in attesa (MW). Dotato di LED indicatore di messaggio in attesa sulla parte anteriore dell'apparecchio. Nei casi in cui non è richiesta la funzione MW (ad esempio, applicazioni residenziali), è possibile disattivarla facilmente mediante l'apposito interruttore. Dialog 3145 MW Dialog 3145 Un investimento sicuro Tutte le funzionalità standard elencate nella sezione Caratteristiche principali della serie Dialog 3100 e inoltre: • 10 tasti di composizione per nome • Indicatore LED per altoparlante controllato. 37 Dialog 3145 MW Massima resistenza Tutte le funzionalità standard elencate nella sezione Caratteristiche principali della serie Dialog 3100 e inoltre: • 10 tasti di composizione per nome. • Indicatore LED per altoparlante controllato. • LED indicatore di messaggio in attesa sulla parte anteriore dell'apparecchio. Mediante un interruttore situato nella parte inferiore è possibile selezionare lo schema dei pin della circuiteria dedicata ai Messaggi in attesa. Dialog 3145 Dialog 3145 MW Dialog 3146 Hotel Il telefono personalizzato per gli alberghi. Ideato per l'uso negli alberghi, il telefono Dialog 3146 è dotato di un'uscita per la connessione a un computer tramite modem e di un LED indicatore di messaggio in attesa sulla parte anteriore dell'apparecchio. Mediante un interruttore situato nella parte inferiore è possibile attivare o disattivare la funzione "tasto di programmazione". Questa funzione risulta utile per impedire che l'utente modifichi il contenuto della memoria dei numeri selezionabili per nome (ad esempio, gli ospiti delle camere di un albergo). Caratteristiche principali: • Gli ospiti hanno l'opportunità di scegliere tra tre toni e suonerie diversi. • Il tasto di programmazione può essere bloccato per impedirne l'uso agli ospiti. • Funzione altoparlante controllato. 38 Dialog 3146 Hotel • LED di indicazione messaggio in attesa. • Regolazione del volume della voce in ingresso sia sull'altoparlante che sul ricevitore del telefono. • 10 tasti di composizione per nome. • Uscita per la connessione di un modem. • Tasto di programmazione bloccabile. • Tasto R con intermittenza. Dialog 3185/Dialog 3185 MW È diventato uno standard Il telefono più avanzato nella serie Dialog 3100. L'altoparlante vivavoce bidirezionale e il ricevitore offrono una straordinaria qualità del suono. Oltre alle funzioni avanzate come il display LCD con data, ora e timer di durata della conversazione, questo telefono analogico soddisfa gli standard più avanzati in materia di comunicazioni aziendali. Questo modello è disponibile inoltre con LED opzionale di indicazione di messaggio in attesa sulla parte anteriore dell'apparecchio. Dialog 3185 Dialog 3185 MW Caratteristiche principali: • Regolazione del volume del ricevitore e dell'altoparlante. • Modalità tasto R con intermittenza e messa a terra. • LED di indicazione messaggio in attesa. • Funzione Mute per disattivare il ricevitore e i microfoni vivavoce. • 20 numeri selezionabili per nome associati a 10 tasti (2 per ogni tasto). • Display LCD con data e ora. • Timer di durata della chiamata. 39 Funzionalità del telefono Dialog 3100 Analog: (Utilizzare questo schema pratico per scegliere il telefono più adatto alle proprie esigenze). 3105 MW 3145/MW 3146 Hotel 3185/MW Funzione Mute • • • • Supporto per apparecchi acustici • • • • Suoneria regolabile • • • • Regolazione del volume del ricevitore • • • • Tasto R • • • • Tasto di programmazione bloccabile – – • – Composizione a toni o a impulsi – – – • Interruttore temporaneo per composizione a toni – – – • Ricomposizione dell'ultimo numero • • • • LED messaggio in attesa • –/• • –/• Tasti di composizione per nome 1 10 10 2 x 10 Controllo altoparlante – • • – Uscita analogica per PC – – • – Funzione vivavoce – – – • • Sì – No Specifiche dei telefoni analogici Dialog Trasmissione voce Intensità sonora in trasmissione e in ricezione conforme ai requisiti ETSI Dimensioni* e peso 3105 MW 3145/MW 3146 Hotel 3185/MW Lunghezza (mm) 227 233 233 233 Larghezza (mm) 160 194 194 194 Altezza (mm) 86 86 86 86 Peso (g) 650 850 850 850 Rete telefonica Solo per linee analogiche pubbliche o private * Tutti valori con display non inclinato 40 Telefoni analogici Dialog 4000 "Ora ho tutte le prestazioni e l'affidabilità necessarie per dare un impulso significativo alla mia attività. Ma il punto di partenza deve essere un sistema di comunicazioni adatto alle esigenze dell'azienda …" I telefoni Dialog 4000 Analog sono stati realizzati specificamente per offrire il massimo della qualità in termini di prestazioni e durata ed è proprio per questo motivo che un numero sempre crescente di aziende li scelgono come strumenti di comunicazioni di altissimo valore. Questi telefoni si collegano agli interni analogici dei sistemi di comunicazione pubblici e aziendali e offrono funzioni avanzate per rendere efficienti le comunicazioni. Caratteristiche principali Caratteristiche principali • Tutti i telefoni Dialog 4000 Analog sono stati progettati per adattarsi a qualsiasi ambiente, come aree di servizio, camere d'albergo, uffici o abitazioni. • LED indicatore di messaggio in attesa (attivabile con apposito tasto). • Tutti i telefoni Dialog 4000 Analog presentano dettagli ergonomici insuperabili, studiati per offrire il massimo comfort e un'eccellente facilità d'uso. • Ricomposizione dell'ultimo numero per ripetere velocemente la composizione del numero. • Tutti i telefoni Dialog 4000 Analog incorporano tutte le qualità e le funzionalità necessarie per rendere le comunicazioni semplici e al tempo stesso altamente affidabili. • 4 tasti funzione programmabili (incluso un tasto per messaggi in attesa). • Funzione Mute per disattivare il microfono. • Tasto R (con intermittenza a 100 ms). • Composizione a toni (DTMF). Dialog 4106 Basic Telefono classico con una solida piattaforma di funzionalità. Ideale in ufficio, in aree di servizio o frequentate da visitatori o a casa, come telefono supplementare. 41 Dialog 4147 Medium / Hotel Telefono versatile facilmente adattabile alle molteplici necessità degli utenti. Non preoccupatevi del luogo o della situazione in cui utilizzerete questo telefono, si adatterà perfettamente a ogni condizione grazie alle sue funzionalità pratiche e alla sua efficienza. Caratteristiche principali • LED indicatore di messaggio in attesa (attivabile con apposito tasto). • 16 tasti funzione programmabili e bloccabili (8 tasti con 2 funzioni per tasto). • Ricomposizione dell'ultimo numero. • Altoparlante. • Supporto cuffie (con tasto dedicato). • Interfaccia di linea supplementare per il collegamento a un PC/modem o un fax. • Tasto R (con intermittenza a 100/600 ms). • Composizione a toni (DTMF). • Funzione altoparlante. Dialog 4186 High Il vantaggio di utilizzare il telefono più avanzato della serie. Questo modello è molto sofisticato ma allo stesso tempo è estremamente facile e pratico da utilizzare. Include una vasta gamma di caratteristiche che rendono notevolmente efficienti le comunicazioni in ufficio o a casa. • Supporto cuffie (con tasto dedicato). • Interfaccia di linea supplementare per il collegamento a un PC/modem. • Tasto R (con intermittenza a 100 ms riprogrammabile da 1 a 999ms). Caratteristiche principali • Composizione a toni (DTMF). • LED indicatore di messaggio in attesa (attivabile con apposito tasto). • Display alfanumerico 2*24 (inclinabile). • 20 tasti funzione programmabili e bloccabili (10 tasti con 2 funzioni per tasto). • Rubrica locale con 50 posizioni. • Ricomposizione dell'ultimo numero (20 numeri composti). 42 • Funzione vivavoce. • Funzione orologio con suoneria. • Timer di durata della chiamata. Specifiche del telefono Dialog 4000 Analog Dialog 4106 4147 4186 Lunghezza (mm) 231 231 234 Larghezza (mm) 159 159 240 Altezza* (mm) 101 101 102 Peso** (g) 620 630 820 * Tutti valori con display non inclinato. ** Inclusi unità di base, cavo del ricevitore, ricevitore e supporto. Prerequisiti dei telefoni Dialog 4000 Analog • La funzione messaggio in attesa (MW) richiede una scheda ELU30 in MD110 e schede ELU-A2 o MFU in BP250 o CPJ5/CZ13/EPB6H5 in MD Evolution. • Rete telefonica: solo per linee analogiche pubbliche o private. Suonerie dei telefoni Dialog 4000 Analog D4106 – 3 toni, 3 livelli di volume + spento. D4147 – 5 toni, 3 livelli di volume + spento. D4186 – 10 toni, 3 livelli di volume + auto + spento. Colore dei telefoni Dialog 4000 Analog Tutti i telefoni sono di colore grigio chiaro. Il Dialog 4147 è disponibile anche in grigio scuro. 43 Utilizzare lo schema seguente per scegliere il telefono più adatto alle proprie esigenze: Dialog 4106 Dialog 4147 Dialog 4186 Funzione Mute • • • Supporto per apparecchi acustici • • • Volume e tono della suoneria regolabili • • • Regolazione del volume del ricevitore • • • Supporto per cuffie integrato – • • Regolazione volume per cuffie e altoparlante – • • Tasto di chiamata registrabile • • • Tasto pausa (inserimento pausa nel numero di composizione rapida) • • • Tasti funzione programmabili 4 2*8 2*10 Blocco tasti funzione programmabili – • • Ricomposizione dell'ultimo numero • • • Tasto messaggio in attesa con LED • • • Monitoraggio – • • Altoparlante – • • Funzione vivavoce – – • Funzione orologio con suoneria – – • Interfaccia di linea supplementare – • • Composizione a toni (DTMF) • • • Display regolabile – – • Visualizzazione orologio e data – – • Precomposizione (composizione come sui cellulari) – – • Rubrica/elenco integrato – – • Timer di durata della chiamata – – • Montabile a parete • • • Ricevitore e cavo sostituibili • • • 44 Cuffie Dialog "Riesco a concentrarmi maggiormente e quindi a svolgere una quantità maggiore di lavoro… personalmente ritengo che sia un'invenzione geniale!" Pensate alla possibilità di poter disporre di entrambe le mani libere mentre si lavora sul computer, per prendere nota di qualcosa o semplicemente per cercare quel foglio fuori posto. Questo è quello che vi offrono le cuffie Dialog: la possibilità di fare moltissime cose garantendo quindi maggiore comodità ed efficienza mentre parlate al telefono. Le persone che usano molto il telefono, come coloro che si occupano di telemarketing o lavorano nei call center e il personale degli help-desk apprezzerà notevolmente le cuffie Dialog soprattutto in termini di produttività e benessere "ergonomico". Allo stesso modo anche chi fa un uso minore del telefono ne apprezzerà l'assoluta libertà e comodità. 45 Le cuffie Dialog sono comode da indossare e riducono lo sforzo muscolare della schiena, del collo e delle spalle. Ed è proprio grazie alla riduzione della fatica correlata al lavoro e all'aumento della produttività nella gestione delle chiamate che queste cuffie sono considerate la soluzione migliore. Le cuffie Dialog sono disponibili in modelli monaurali e binaurali leggeri e forniti di auricolari imbottiti. Inoltre, garantiscono una qualità della voce eccellente grazie anche ai sofisticati microfoni a eliminazione del rumore che riducono i disturbi di sottofondo. Le cuffie Dialog sono progettate e calibrate per l'uso con la famiglia di telefoni e console operatore Dialog 4000 Ericsson. Quindi è possibile sceglierle in base alle funzioni lavorative, agli ambienti e alla compatibilità con il sistema telefonico utilizzato. Si consiglia di fare riferimento allo schema riportato sotto come guida. Serie di cuffie Dialog Cuffia monaurale con asta del microfono flessibile progettata per il personale addetto alla reception o per utenti che durante le chiamate devono interagire con altre persone. Fornita con microfono a eliminazione del rumore. Auricolari di piccole dimensioni RLF 321 210/2 Auricolari di grandi dimensioni RLF 321 212/1 Cuffia binaurale che facilita la massima concentrazione anche in ambienti rumorosi. Asta del microfono flessibile. Fornita con microfono a eliminazione del rumore. Auricolari di piccole dimensioni RLF 321 211/2. Auricolari di grandi dimensioni RLF 321 212/2. 46 Comoda cuffia monaurale con archetto completamente regolabile e rimovibile per garantirne il migliore adattamento. Può essere indossata anche sopra l'orecchio. Fornita con microfono a eliminazione del rumore. 1/RLF 321 205/1 Amplificatore/commutatore per cuffie Dialog Consigliato per amplificare il livello sonoro dei telefoni Dialog 3200 (non incluso nella confezione standard). Caratteristiche: • Adatto per passare dalla modalità cuffie alla modalità ricevitore, oltre che per amplificare il suono. • Tre jack modulari (4/4): uno per il collegamento all'apparecchio telefonico e gli altri due per il collegamento alle cuffie e al ricevitore. • Un cavetto corto con prese modulari (4/4) per il collegamento all'apparecchio telefonico. • Batteria 1,5 V (alcalina, senza cadmio). 2/RLF 321 201/1 47 Cuffie Dialog: Utilizzare lo schema seguente per scegliere la cuffia più adatta alle proprie esigenze. Cuffie n. ordine Call center Operatore Ambienti Ambienti Receptionist molto rumorosi aziendali 1/RLF 321 205/1 • • • – • RLF 321 210/2 • • • – • RLF 321 212/1 • • • – • RLF 321 211/2 • • – • – RLF 321 212/2 • • – • – Specifiche delle cuffie Dialog: In conformità con le normative europee, americane e australiane: Tutte le cuffie Ericsson Dialog 200 rispettano: • Le direttive UE per EMC e LVD. • Lo standard UL in materia di sicurezza e lo standard CISPR in materia di EMC. • Gli standard ACA in materia di sicurezza e frequenza vocale e lo standard CISPR in materia di EMC. Colore: Tutte le cuffie Dialog sono nere. Dati relativi alla tolleranza ambientale: Temperatura e umidità relativa durante il funzionamento Temperatura ambiente durante il funzionamento da –10 a +45 °C Contenuto della confezione: • Cavetto con presa modulare a 4 poli a disinnesto rapido (MMP). • Fermaglio per abiti. • Microfono con cuffia antivento in gommapiuma. • Archetto con regolazione a scatto (1/RLF 321 205/1). • Aggancio clip-on con regolazione a scatto (RLF 321 210/2 e RLF 321 211/2). • Tamponi per auricolari in finta pelle (RLF 321 212/1 e RLF 321 212/2). • Supporto cuffie. • Manuale di istruzioni. Contenuto delle confezioni degli accessori: Le confezioni di accessori disponibili per tutti i modelli di cuffia includono: • Supporto cuffie. • Fermaglio per abiti. Umidità relativa da 10% a 90% • Microfono con cuffia antivento in gommapiuma. Compatibilità: • 1 archetto con regolazione a scatto (1/RLF 321 205/1). Tutte le cuffie sono compatibili con le serie di telefoni Dialog 3000 e Dialog 4000 e con il DGF 22010. 48 • 2 agganci clip-on con regolazione a scatto e 2 tamponi per auricolari in finta pelle (RLF 321 210/2 e RLF 321 211/2). Prestazioni ambientali Sostanze – Ericsson Communication Devices è conforme alla politica Ericsson sull'uso di sostanze vietate e di uso limitato. Trattamento di fine esercizio – Tutti i componenti di plastica usati vengono contrassegnati per consentirne il facile riciclaggio. Le batterie utilizzate nei telefoni cordless sono ricaricabili e all'idruro di nickel metallico (NiMH), quindi garantiscono una durata maggiore e possono essere riciclate con estrema facilità. Inoltre Ericsson invita gli utenti a inviare le apparecchiature usate a una struttura attrezzata per il trattamento dei materiali. Nota: alcuni prodotti presentati in questo catalogo potrebbero non essere disponibili su tutti i mercati. Le caratteristiche e le funzionalità qui descritte potrebbero variare a seconda dell'hardware, del software o dei terminali usati. Per informazioni più dettagliate contattare il vostro partner Ericsson. 49 Ericsson AG Ericsson Enterprise Ruchstuck-Strasse 21 CH-8306 Brüttisellen SVIZZERA Tel. +41 1 8072613 Fax +41 1 8072636 [email protected] Prodotto ad Aprile 2004 IT/LZT 102 3479 RE © Ericsson Enterprise AB 2004 50 XBS ComPrint Soggetto a variazioni senza preavviso Ericsson NV/SA Ericsson Enterprise Avenue de Bourget 44 B-1130 Bruxelles BELGIO Tel.: +32 2 745 12 11 Fax: +32 2 745 18 88 [email protected] Carlsson Communication/Network Visitate il nostro sito Internet www.ericsson.com/enterprise