Contratto Cliente Tooway2

Contratto Cliente Tooway2tm HOME/SPECIAL
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Condizioni generali di Contratto Noitel Tooway2tm HOME/SPECIAL
PREMESSA: Il presente contratto è rivolto alle seguenti offerte:
I.
TOOWAY 8
III.
TOOWAY 18
II.
TOOWAY 12
IV.
TOOWAY 18MAX
1. OGGETTO DELL’OFFERTA Le presenti Condizioni Generali definiscono le modalità e i termini secondo i quali Noitel Italia Srl fornisce al Cliente il
tm
Servizio Tooway 2, che permette al Cliente di ricevere e di inviare dati e/o servizi o voce attraverso le reti operative con un’antenna parabolica, tramite
tecnologia satellitare Internet bidirezionale a banda larga. Il Servizio Toowaytm2 si compone di: Starter Kit Toowaytm2, Abbonamento. 2. DEFINIZIONI
Noitel Italia Srl (per brevità anche "Noitel Italia" o “Noitel”): società operante nel settore delle telecomunicazioni avente sede legale a Roma, Piazza
quinto Curzio 29, 00175, CF e P.I. 11394941006, Num. Verde 800.035137 fax 0662201792; Servizio Toowaytm2 (per brevità anche "Servizio"): le
soluzioni di accesso ad Internet via satellite, le opzioni, gli altri servizi forniti dalla società Noitel Italia al cliente secondo le condizioni e nei limiti specificati
nel presente documento; Kit Toowaytm2: materiale necessario alla connessione internet via satellite: modem, parabola, TRIA; il possesso di questo
materiale è indissociabile dal servizio di accesso ad internet; Sito internet Noitel Italia: sito Internet di Noitel Italia corrispondente all’indirizzo:
www.noitel.it; Sito internet Noisat: sito Internet Noisat, portale verticale di Noitel Italia corrispondente all’indirizzo: www.noisat.it Abbonamento: le
diverse formule di abbonamento e il materiale proposto da Noitel Italia per la soluzione Toowaytm2 descritte sul Sito Internet www.noitel.it; Servizi
opzionali: ogni prestazione ulteriore rispetto a quanto scelto con l’Abbonamento; Cliente: persona fisica o giuridica che sottoscrive il contratto di
abbonamento al Servizio; Consumatore finale: persona fisica che sottoscrive il contratto di abbonamento al Servizio per scopi estranei all'attività
imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta Documentazione commerciale: il documento che presenta l’offerta
commerciale esposta sul sito www.noitel.it o su documentazione promozionale; Codice d’identificazione: qualsiasi codice personale dell’utente e/o
chiave di accesso (password) che permette al Cliente di identificarsi e di connettersi al servizio; Fair Access Policy o Politica di utilizzo corretto (FAP):
regole di gestione e ripartizione della banda per regolare i livelli di servizio «volume dati» così come specificato al successivo paragrafo 11 “FAP”; NOC:
Centro servizi di controllo; Zona di copertura: zona geografica all’interno della quale Noitel Italia fornisce il servizio, il Cliente può verificare la propria
zona di copertura sul sito www.noitel.it. 3. PRESUPPOSTI PER IL FUNZIONAMENTO DEL SERVIZIO L’erogazione del servizio è espressamente
subordinata all’installazione di un’antenna parabolica che permetta di accedere alle trasmissioni via satellite: l’antenna e le sue componenti possono
essere montate solo su edifici fissi, tramite un supporto fisso non rimovibile. Il Cliente è pertanto informato ed accetta che egli deve: installare sotto la
propria esclusiva responsabilità, o consentire a Noitel Italia o a un professionista inviato da Noitel Italia l’installazione di un’antenna parabolica su un
supporto fisso all’esterno dell’edificio in cui il Cliente desidera utilizzare il Servizio; accertare, prima dell’installazione, di disporre di tutte le autorizzazioni
necessarie ai sensi di leggi, regolamenti e qualsiasi fonte di diritto, nazionale ed internazionale, regionale, provinciale e comunale, ivi compresi atti
amministrativi e/o normative specifiche, tecniche e/o contrattuali (ad esempio delibera condominiale), per l’installazione dell’antenna parabolica . Per il
corretto funzionamento utilizzare solamente lo Starter Kit Toowaytm2 Noitel Italia; disporre dello spazio e dei collegamenti necessari al funzionamento
dello Starter Kit Toowaytm2; disporre della configurazione informatica minima richiesta per la connessione ad Internet (software ed hardware); requisito
fondamentale è di disporre di un collegamento tipo Ethernet per la connessione del computer al modem Toowaytm2. Le parti si danno reciprocamente atto
che Noitel Italia non risponde a qualsivoglia titolo per l’eventuale inesistenza di tutti i predetti presupposti, gravando esclusivamente sul Cliente l’onere di
procurarsi tali presupposti legittimamente.4. STARTER KIT Toowaytm2 Lo Starter Kit Toowaytm2 comprende: un’antenna parabolica di 77 cm, un modem
e un monoblocco Tria, un cavo di alimentazione con il trasformatore, 1 cavo Ethernet da 1,5 m (rete LAN). 4.1 Trasferimento dei rischi Il trasferimento
dei rischi sullo Starter Kit Toowaytm2 avviene al momento della consegna al Cliente ai sensi degli artt. 1465 e 1523 c.c.. 4.2 Trasferimento di proprietà
Per convenzione espressa, la proprietà dello Starter Kit Toowaytm2 viene trasferita al cliente solo quando sia stato interamente saldato il prezzo di vendita
del kit stesso (€299 + iva) e fatto salvo quanto stabilito all'articolo 13. 4.3 Garanzia Per l’ipotesi di vizi non conosciuti né facilmente riconoscibili dal
Cliente al momento della conclusione del contratto Noitel Italia garantisce la sostituzione dello Starter Kit Toowaytm2 (antenna, modem, e apparato di
trasmissione/ricezione) per una durata di 12 mesi dalla data di consegna, a condizione dell’assenza di un qualsiasi intervento illecito o manomissione da
parte del Cliente e/o terzi ed a condizione che la denuncia dei vizi e la richiesta di sostituzione siano svolte da parte del Cliente entro i termini previsti
dalla legge. Nell’ipotesi di clienti che siano consumatori finali, si applica anche la garanzia prevista dal Codice di Consumo (art. 132 D.Lgs. 206/2005). La
garanzia è estesa a 24 mesi dalla data di consegna dei beni nel caso di consumatori finali, ai sensi dell’art. 132 D.Lgs. 206/2005. Le spese di invio del
materiale al Cliente sono a carico dello stesso. L’invio del materiale da parte del Cliente alla società Noitel Italia resta a carico del Cliente. Sono esclusi
dalla garanzia e dal diritto di recesso i lavori di installazione dello Starter Kit Toowaytm2 e degli eventuali interventi di manutenzione effettuati a qualsiasi
titolo sugli apparati forniti, in quanto estranei all’oggetto del presente contratto. 5. SERVIZIO Il Servizio consente al Cliente di avere un collegamento alla
rete Internet secondo le velocità di connessione e la tariffazione propria dell' Abbonamento scelto. Il Servizio inizia con l’attivazione dello Starter Kit
Toowaytm2. La velocità di navigazione riportata nell’Abbonamento è puramente indicativa. Essa dipende dal livello di congestione della rete e dal server
cui il Cliente è collegato, nonché dalle prestazioni del computer in dotazione e da altre variabili non controllabili da Noitel Italia. Al Cliente viene fornito
una connessione ad Internet su protocollo TCP/IP, senza limiti di durata di connessione. 5.1 Caratteristiche e limiti del Servizio Il Cliente è informato ed
accetta espressamente le caratteristiche ed i limiti di Internet e nella fattispecie che: Noitel Italia non può assicurare né una disponibilità garantita di
banda, né tempi di trasferimento dati o di risposta alle informazioni, in particolare qualora alcuni Clienti generino traffico dati irregolare; vi possono essere
restrizioni di accesso per alcune reti o servizi o siti per motivi legali; il Servizio non riguarda i contenuti, conseguentemente Noitel Italia non è in alcun
modo responsabile dei contenuti disponibili su Internet; Il Cliente è l’unico responsabile della propria rete filare (cablata) o senza fili (wireless); il Cliente è
l’unico responsabile dell’uso di dati che consulta e scarica su Internet; I dati consultati, caricati o immagazzinati o utilizzati dal Cliente possono essere
protetti da un diritto di proprietà intellettuale, letteraria o artistica o dal diritto dei marchi e vanno trattati secondo la relativa normativa; i contenuti
disponibili su Internet possono indurre pregiudizio su minori;la confidenzialità dei dati non può essere garantita e i messaggi elettronici non criptati
possono essere letti, modificati o soppressi da terzi non abilitati; i dati che circolano su Internet possono subire manipolazioni e la comunicazione di codici
d’accesso, password e in generale di ogni informazione a carattere sensibile è effettuata unicamente sotto la responsabilità del Cliente; spetta
esclusivamente al Cliente adottare le misure appropriate per salvare i propri dati e proteggerli dalla contaminazione di virus e dai tentativi d’intrusione da
parte di terzi non autorizzati, conseguentemente Noitel Italia non sarà in alcun caso responsabile in caso di perdita, scomparsa o alterazione dei dati;
Noitel Italia è estranea alle relazioni di qualsiasi natura, soprattutto commerciali, che il Cliente intrattenga con terzi, attraverso l’utilizzo del Servizio; Noitel
Italia non è in alcun modo responsabile dei contenuti usufruiti tramite le proprie reti dal Cliente né tanto meno del modo in cui questi vengono utilizzati.
5.2 Modifica del Servizio Il Cliente può modificare le caratteristiche del suo Abbonamento verso un livello superiore o inferiore purché ne faccia richiesta
inviando una comunicazione scritta o un fax al numero 0662201792. La richiesta di migrazione verso un profilo inferiore, rimanendo nell'ambito degli
abbonamenti PRO, viene espletata il 1° giorno del mese successivo alla richiesta. Il cliente, in tal caso, deve corrispondere a Noitel Italia una cifra pari ad
un mese aggiuntivo di abbonamento prendendo come riferimento la tariffa del profilo da cui si migra più iva a fronte dei costi sostenuti da Noitel Italia. I
costi di tali modifiche sono specificati nel sito www.noitel.it. Tenuto conto della rapida evoluzione delle tecnologie e pratiche commerciali in cui rientrano i
servizi forniti da Noitel Italia, il Cliente accetta che Noitel Italia possa far evolvere o modificare le sue prestazioni, a condizione di erogare un servizio di
qualità almeno equivalente a quello sottoscritto all’entrata in vigore del presente Contratto. Le prestazioni del Servizio erogate dalla società Noitel Italia
potranno essere modificate in qualsiasi momento, se siano rese necessarie da una prescrizione imposta da autorità amministrativa, legale o
regolamentare. Qualora il Cliente non ritenga di accettare tali modifiche avrà facoltà di recedere dal Contratto, senza alcuna penalità, mediante
comunicazione telefonica al Servizio Clienti e confermata per iscritto tramite raccomandata da inviare a Noitel Italia entro la data di entrata in vigore delle
modifiche stesse, come indicata da Noitel Italia 5.3 Interruzione del Servizio L’accesso al Servizio potrà essere sospeso per motivi di manutenzione o di
aggiornamento. Noitel Italia s’impegna, per quanto possibile e con qualsiasi mezzo di sua convenienza (per mail o sul sito internet di Noitel Italia), a
NOITEL ITALIA s.r.l.
Informazioni: www.noitel.it
Mod. 002/B-P07-SGQN-001
Ed. Rev. 3.1 del 30/07/2012
P.za Quinto Curzio 29 – 00175- Roma
E-mail: [email protected]
CF. P.I. 11394941006
N. Verde 800.035.137
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notificarlo anticipatamente al Cliente, che conseguentemente accetta che Noitel Italia possa interrompere la fornitura del Servizio per garantire gli
interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria. 5.4 Cessione del Servizio L'accesso alla rete Internet, tramite tecnologia Toowaytm2, è personale
del cliente, non cedibile né trasferibile a terzi, nemmeno in parte, né a titolo gratuito né a titolo oneroso. Noitel Italia si riserva di poter cedere il Servizio ad
altri operatori Toowaytm2. Il Cliente fin da ora acconsente espressamente e preventivamente a tale cessione e con la sottoscrizione del presente contratto
libera Noitel Italia di tutte le obbligazioni assunte, non essendo Noitel Italia in alcun modo responsabile per l’adempimento successivo alla cessione. Le
tipologie di Servizio a seguito della cessione saranno almeno corrispondenti a quelle scelte dal Cliente con la sottoscrizione dell’Abbonamento.
L’intestatario dell’abbonamento deve risiedere in Italia. 5.5 Autenticazione Per l’utilizzo dei servizi di accesso ad Internet di Noitel Italia, il Cliente si
identifica presso Noitel Italia per mezzo di un codice di identificazione abbonato e una chiave di accesso (password). Il Cliente è responsabile delle chiavi
di accesso (password) e del codice di identificazione ed è quindi tenuto a prendere le misure necessarie per mantenerli entrambi segreti. 5.6 Registro
elettronico di funzionamento Il Cliente è informato e accetta l'esistenza del registro elettronico di funzionamento ("Log"). Il contenuto del Log ha il
carattere di riservatezza assoluta e potrà essere esibito esclusivamente su richiesta delle Autorità competenti.6. RAPPORTO CONTRATTUALE 6.1
Ordine del Servizio La sottoscrizione del contratto di Abbonamento può avvenire:1) mediante compilazione sul sito www.noitel.it di una proposta
d’ordine: in tal caso il Cliente è tenuto a stampare tale ordine unitamente al materiale associato al tipo di Abbonamento prescelto, compilarlo in ogni sua
parte, sottoscriverlo ed inviarlo via raccomandata all’indirizzo di Noitel Italia; 2) per telefono: in tale caso, il Cliente deve fornire tutti gli elementi relativi alla
sottoscrizione dell’ordine. Successivamente egli riceverà, per posta, per email o tramite un incaricato, una copia dell’ordine che dovrà restituire
sottoscritta mediante raccomandata all’indirizzo Noitel Italia; 3) tramite un incaricato di Noitel Italia che raccoglierà i dati identificativi del Cliente e la
proposta d’ordine. In tutti i casi la proposta d’ordine diviene effettiva e ha efficacia contrattuale solo dopo l’accettazione da parte di Noitel Italia. Infatti alla
ricezione della proposta d’ordine, Noitel Italia ne verifica la regolarità, riservandosi il diritto di rifiutare lo meno tali proposte d'ordine. La non accettazione
della proposta d’ordine verrà comunicata al cliente a mezzo raccomandata spedita entro dieci giorni dal ricevimento della proposta d’ordine. Noitel Italia
informerà il Cliente nel caso in cui l’abbonamento prescelto non sia disponibile e, qualora il Cliente non opti per un altro Abbonamento disponibile, l’ordine
verrà annullato automaticamente e l’annullamento confermato con raccomandata spedita da Noitel Italia entro venti giorni dal ricevimento della proposta
d’ordine. Il Cliente può consultare lo stato avanzamento del suo ordine contattando Noitel Italia. 6.2 Efficacia del contratto Il contratto ha validità ed
efficacia dalla data di ricezione da parte del Cliente della comunicazione di avvenuta accettazione da parte di Noitel Italia della proposta d’ordine. Noitel
Italia comunicherà al Cliente l’accettazione dell’ordine in modo tempestivo a mezzo email, telefono, oppure tramite un incaricato. 6.3 Installazione dello
Starter Kit Toowaytm2 Il Cliente può scegliere se affidare a Noitel Italia l’installazione del Kit Tooway, o farsi spedire il Kit e procedere all’installazione in
autonomia. Nel primo caso, Noitel Italia, direttamente o tramite personale specializzato autorizzato, provvederà all’installazione, verifica e certificazione
del lavoro. Qualora fosse necessario per la fornitura ed il corretto utilizzo del Servizio, il Cliente consentirà, previo preavviso, al personale di Noitel Italia o
di terzi da essa incaricati, munito di documento di riconoscimento, il pronto accesso al locale dov'è ubicato lo Starter Kit Toowaytm2 per eseguire gli
interventi necessari per la fruizione del Servizio. Nella seconda ipotesi il servizio di installazione resta escluso dal Servizio Noitel Italia. Il Kit verrà inviato
direttamente all’indirizzo specificato dal Cliente, il quale dovrà corrispondere oltre al costo del Kit vigente al momento della sottoscrizione del contratto,
anche il contributo sulle spese di spedizione fino a un massimo di € 25€ + Iva. che verranno addizionati al prezzo del Kit Toowaytm2 nella fattura del Kit
stesso 6.4 Consegna dello Starter Kit Toowaytm2 Lo Starter Kit Toowaytm2 verrà consegnata al Cliente tramite corriere, per Posta, o tramite altro
incaricato autorizzato. Il termine di consegna del materiale è di 20 giorni lavorativi dalla richiesta di attivazione, salvo cause di forza maggiore, o
nell’ipotesi in cui il Cliente indichi nella proposta d’ordine una data di consegna fissa. Alla ricezione dello Starter Kit Toowaytm2, il Cliente si impegna ad
informare per iscritto entro due giorni Noitel Italia di ogni deterioramento o danneggiamento della stessa, qualunque ne sia la causa. In particolare,
qualora l’imballaggio dello Starter Kit Toowaytm2 evidenziasse danni e/o vizi, il Cliente è tenuto ad indicarlo nel documento di trasporto. 6.5 Attivazione
del Servizio L’Abbonamento decorre dalla data di attivazione dello Starter Kit Toowaytm2. L’attivazione avviene in collegamento con il centro operativo
Noitel Italia solamente dopo la ricezione del presente contratto firmato e con allegato il documento d'identità del sottoscrittore. Il costo di attivazione del
servizio è fissato in Euro 50,00 + IVA corrisposti dal cliente una tantum all'inizio del rapporto contrattuale. 6.6 Fatturazione Il cliente inizia a pagare
l'abbonamento Toowaytm2 a partire dal giorno di attivazione del servizio (vedi sopra 6.5). Le fatture verranno emesse da Noitel Italia e verranno inviate
direttamente alla mail del cliente indicata nel presente contratto. 6.7 Durata del Contratto Il Contratto è a tempo indeterminato e la durata dello stesso
inizia a decorrere dall' accettazione della proposta d'ordine da parte di Noitel Italia. L’erogazione del servizio è espressamente subordinata al pagamento
delle mensilità e prosegue indipendentemente dalla fruizione del Servizio. Il recesso del cliente è disciplinato dalle clausole di seguito riportate. Ciascuna
delle parti, in ogni caso, potrà recede dal contratto in qualsiasi momento, a mezzo raccomandata a.r. con preavviso di 30 (trenta) giorni decorrente dalla
data di ricevimento della raccomandata. 6.8 Trasloco In caso di trasloco da parte del Cliente, il contratto potrà essere trasferito al suo nuovo indirizzo, a
condizione che il nuovo domicilio sia compatibile con le condizioni di copertura satellitare indicate al paragrafo n. 3. e spese di disinstallazione e di
reinstallazione dello Starter Kit Toowaytm2 sono completamente a carico del Cliente. 6.9 Modifica delle condizioni contrattuali Noitel Italia si impegna
ad informare il Cliente di ogni modifica delle condizioni contrattuali del Servizio con indicazione della data di entrata in vigore delle modifiche stesse. Tale
data dovrà essere successiva di almeno 30 (trenta) giorni rispetto a quella dell'informazione di Noitel Italia al Cliente. Qualora il Cliente non ritenga di
accettare tali modifiche avrà facoltà di recedere dal Contratto, senza alcuna penalità, mediante comunicazione telefonica al Servizio Clienti e confermata
per iscritto tramite raccomandata a.r. o fax (allegando fotocopia del documento valido di identità), da inviare a Noitel Italia entro e non oltre la data di
entrata in vigore delle modifiche stesse, intendendosi con ciò che entro tale data la missiva deve giungere a conoscenza di Noitel Italia. In tale ipotesi il
Cliente è tenuto al pagamento di quanto maturato fino a tale data, degli eventuali costi di attivazione, di disattivazione massimo di € 49,00 oltre IVA
(99,00 oltre Iva per contratti azienda) e dei costi delle eventuali promozioni ex par. 13. 6.10 Diritto di recesso previsto ai sensi del Codice del
Consumo Solo nel caso in cui il Cliente sia un consumatore ai sensi del D.Lgs 206/2005 (Codice del Consumo) ed il presente contratto sia negoziato a
distanza (es. a mezzo internet) o al di fuori dei locali commerciali Noitel Italia, il cliente medesimo potrà esercitare il diritto di recesso, entro il termine di
dieci giorni lavorativi dalla data di conclusione del contratto, senza alcuna penalità, dandone comunicazione a mezzo scritto a Noitel Italia Srl, avente
sede in Piazza Quinto Curzio 29, 00175 Roma, mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione può essere inviata, entro lo
stesso termine, anche mediante telegramma, telex, posta elettronica e fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di
ricevimento entro le quarantotto ore successive. La raccomandata si intende spedita pertanto in tempo utile se consegnata all' ufficio postale accettante
entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dalla conclusione del contratto. Ai fini del recesso il contratto si intende concluso con la conoscenza da parte
del venditore dell’accettazione da parte del cliente: quindi con l’invio della conferma in caso di contratto accettato a mezzo internet (il momento dell’ordine
on line) o con la sottoscrizione del contratto in caso di contratto sottoscritto su visita del professionista.(firma per esteso). La riconsegna dell’eventuale
materiale nel frattempo ricevuto dal cliente dovrà essere effettuata al venditore previo contatto telefonico al numero 800035137. Ai sensi di quanto
previsto dall’art. 55 comma 2 del D.Lgs. 206/2005 il Cliente non potrà comunque esercitare il diritto di recesso qualora, a seguito sua espressa richiesta
telefonica al numero verde,sia già iniziata l’esecuzione della fornitura del servizio oggetto del presente contratto. In ogni caso il Cliente dovrà sostenere a
suo carico le spese dirette di restituzione del bene. La sostanziale integrità dello Starter Kit Tooway, nell’ipotesi in cui debba essere restituito dal Cliente a
Noitel Italia, è condizione essenziale per l'esercizio del predetto diritto di recesso. 6.11 Diritto di Recesso da parte del Cliente, costi di attivazione, di
disattivazione e delle promozioni il Cliente potrà recedere in qualsiasi momento del contratto inviando una comunicazione a Noitel Italia mediante
lettera raccomandata a.r. allegando fotocopia del documento di identità. La richiesta di risoluzione da parte del cliente produrrà effetto dalla data di
registrazione della suddetta richiesta nei sistemi informatici di Noitel Italia e, comunque, non oltre 30 (trenta) giorni dalla comunicazione del Cliente. Il
Cliente sarà tenuto a corrispondere a Noitel Italia gli importi dovuti relativamente al Servizio fruito fino alla suddetta data di efficacia della richiesta di
risoluzione, il costo di attivazione anche se non già versato, il differenziale tra i prezzi di listino e i prezzi promozionali eventualmente corrisposti dal
Cliente e l’importo di euro 49+IVA (99+IVA per contratti azienda) a fronte dei costi di disattivazione sostenuti da Noitel Italia. 6.12 Diritto di risoluzione
del Contratto e sospensione del Servizio da parte di NOITEL ITALIA L’inadempimento anche di una soltanto delle obbligazioni sotto descritte
NOITEL ITALIA s.r.l.
Informazioni: www.noitel.it
Mod. 002/B-P07-SGQN-001
Ed. Rev. 3.1 del 30/07/2012
P.za Quinto Curzio 29 – 00175- Roma
E-mail: [email protected]
CF. P.I. 11394941006
N. Verde 800.035.137
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comporterà la sospensione del servizio e la risoluzione automatica del Contratto, ai sensi e per gli effetti di cui all'art.1456 c.c.: articoli 3 per mancata
esecuzione degli obblighi connessi ai “Presupposti del Servizio”, 7.1 “Obblighi del Cliente', 7.2 “Responsabilità del Cliente”, 8 “Identificazione del Cliente”,
9.2 “Ritardato e/o omesso pagamento”. L’effetto risolutivo si produrrà mediante comunicazione scritta inviata da Noitel Italia al Cliente. Noitel Italia avrà il
diritto di richiedere il pagamento delle penali pattuite nelle clausole che seguono, fatto salvo il risarcimento del maggior danno, fermo restando che le
somme pagate dal Cliente per i servizi già erogati rimangono a Noitel Italia. 6.12 bis Interruzione del contratto e spese di disattivazione In ogni caso
di interruzione, recesso e di risoluzione del contratto, il Cliente sarà tenuto a pagare l’importo di euro 49,00 oltre IVA (99 oltre Iva per contratti azienda), a
fronte dei costi di disattivazione sostenuti da Noitel Italia, oltre al costo delle eventuali promozioni e delle ulteriori spese e somme previste dal presente
contratto. In caso di uso irregolare dell’accesso ad internet da parte del Cliente, comprovato da Noitel Italia anche tramite terzi incaricati, e/o in caso di
inadempimento da parte del Cliente alle obbligazioni riportate nelle clausole citate nel precedente paragrafo 6.12 , il Cliente accetta e riconosce a Noitel
Italia il diritto di limitare o sospendere il Servizio, senza indennizzo, fino a che la regolarità della situazione sia stata ripristinata e poi verificata da Noitel
Italia e/o le predette obbligazioni adempiute da parte del Cliente, salvo il diritto alla risoluzione del contratto da parte di Noitel Italia, come disciplinato nel
presente contratto. 6.13 Foro Competente Per qualsiasi controversia inerente al presente Contratto il Foro competente è in esclusiva quello di Roma.
6.14 Forza maggiore In caso di forza maggiore, le obbligazioni del presente contratto saranno sospese. Se il caso di forza maggiore persiste oltre i 30
giorni, ciascuna delle parti potrà recedere con effetto immediato dal presente contratto a mezzo lettera raccomandata con ricevuta di ritorno. 6.15
Comunicazioni Per qualsiasi tipo di comunicazione o richiesta di chiarimenti inerente il presente Contratto, il Cliente potrà rivolgersi al Servizio Clienti
chiamando il numero indicato 800035137 7. COMPORTAMENTO DEL CLIENTE 7.1 Obblighi del cliente Il Cliente si obbliga a: custodire ed utilizzare
con la diligenza del buon padre di famiglia lo Starter Kit Toowaytm2, non utilizzare il Servizio per inviare abusivamente posta elettronica, in particolare per
l’invio non richiesto di messaggi elettronici o l’invio dello stesso messaggio ad un numero eccessivo di destinatari e/o mail con contenuti di qualunque tipo
(commerciali, pubblicitari, politici...) a persone/istituzioni/associazioni che non ne abbiamo fatto esplicita richiesta;non danneggiare o alterare in nessun
modo il Servizio; il Cliente è informato, in particolare, che l’utilizzo di risorse ad un livello continuo ed elevato dell’ampiezza di banda danneggia e/o altera
il Servizio; non utilizzare il Servizio per contravvenire in modo diretto o indiretto alle vigenti leggi dello Stato italiano o di qualunque altro Stato; astenersi
dal diffondere propositi che incitino all’odio razziale, che costituiscano una minaccia per la vita privata, che siano negazionisti, ingiuriosi, diffamatori;
astenersi dal diffondere dati che presentino forme e/o contenuti di carattere pornografico, osceno, blasfemo o diffamatorio; astenersi da ogni violazione
dei sistemi e della sicurezza delle reti che possano dar luogo a responsabilità civile e penale tra cui a mero titolo di esempio: - accedere ai sistemi, reti,
informazioni di terze parti che non abbiano fornito esplicita autorizzazione; - intercettare le informazioni/dati ed il traffico relativo a reti/sistemi di terze parti
che non abbiano fornito esplicita autorizzazione; - arrecare danno, in qualsivoglia modo a minori d'età; - accedere alle informazioni che riguardino clienti
terzi di Noitel Italia per qualsiasi fine; - attaccare, sovraccaricare o interferire con le reti, i sistemi, gli host altrui; - utilizzare gli account di posta o risorse di
elaborazione di terzi per qualsiasi fine; - introdurre/inviare programmi che compromettano il funzionamento del Servizio violandone la sicurezza e/o dei
sistemi dei clienti ad essa attestati;astenersi dall’utilizzare impropriamente e senza autorizzazione i mail server di terze parti per l'inoltro delle proprie
mail;astenersi dal generare “traffico irregolare” (ovvero eccessiva e/o prolungata quantità di dati in upload/download) tale da limitare le prestazioni del
Servizio, e soprattutto incidere negativamente sull’utilizzo da parte degli altri Clienti;non commettere qualsiasi ulteriore illecito penale, amministrativo o
civile mantenere indenne e/o manlevare Noitel Italia da ogni perdita, danno, responsabilità, costo o spese, incluse anche le spese legali, derivanti da ogni
violazione degli obblighi di cui al presente punto. 7.2 Responsabilità del Cliente Il Cliente garantisce che qualunque materiale eventualmente immesso
dallo stesso in aree pubbliche in Internet è nella sua legittima disponibilità, non contrasta con alcuna norma e non viola alcun diritto d'autore, marchio di
fabbrica, segno distintivo, brevetto o altro diritto di terzi derivante dalla legge, e/o dalla consuetudine. Eventuale materiale protetto da copyright può
essere immesso in rete solo qualora il Cliente abbia acquisito, dal titolare del diritto d'autore, i connessi diritti di utilizzazione, quindi solo con il permesso
scritto del titolare del diritto e con l'obbligo di citare la fonte e l'esistenza del permesso. In caso di violazione di quanto precedentemente esposto, Noitel
Italia avrà la facoltà di rimuovere il materiale immesso senza alcun obbligo di preavviso. Il Cliente assume piena responsabilità circa l'esattezza e
veridicità del materiale immesso direttamente o per conto terzi. 8. IDENTIFICAZIONE DEL CLIENTE Il Cliente s’impegna a: fornire a Noitel Italia al
momento della registrazione tutti i dati personali esatti; in particolare, ma non limitatamente, il cognome, nome, indirizzo postale, domicilio o sede sociale,
indirizzo di fatturazione, coordinate bancarie, allegando un documento di identità valido; comunicare prontamente a Noitel Italia qualsiasi variazione di
nome, domicilio o sede sociale, indirizzo di fatturazione, coordinate bancarie. 9. TARIFFE E CONDIZIONI DI PAGAMENTO Le tariffe in vigore sono
indicate sul Sito Internet www.noitel.it e sono da intendersi al netto di IVA. Le tariffe dell’abbonamento e dei servizi opzionali scelti dal Cliente sono quelle
in vigore alla data di registrazione della sottoscrizione dell’abbonamento. I canoni mensili vengono fatturati con cadenza mensile anticipata.9.1 Costi a
carico del Cliente Il Cliente è tenuto a sostenere i costi, specificati nelle condizioni particolari del presente contratto, alle quali si rinvia e le quali
costituiscono parte integrante ed essenziale dello stesso: l’importo deve essere pagato dal Cliente in seguito alla conferma dell’ordine da parte di Noitel
Italia entro cinque giorni dalla consegna, salvo diversa pattuizione, mediante canone mensile; il pagamento del canone deve essere effettuato all’inizio di
ogni mese (pagamento anticipato), tranne il primo mese in cui viene applicato un pro rata temporis a partire dalla data di attivazione; saranno effettuate a
fronte di specifica richiesta da parte del Cliente e quantificati separatamente.9.2 Ritardato e/o omesso pagamento In caso di mancato o ritardato
pagamento delle fatture emesse, Noitel Italia sospenderà il servizio senza ulteriore avviso e il contratto si risolverà di diritto ai sensi della clausola n. 6.12.
Ne discende l’obbligo del cliente di corrispondere l’importo dovuto per il periodo di abbonamento residuo, la penale per il mancato pagamento pari al 10%
(IVA compresa) delle somme dovute e non corrisposte, oltre alle eventuali spese di insoluto ed alle ulteriori somme previste dalla clausola 6.12, ivi
compreso l’eventuale maggior danno, fermo restando che le somme pagate dal Cliente per i servizi già erogati rimangono a Noitel Italia. La riattivazione
del Servizio sospeso per mancato pagamento può avvenire a spese del Cliente secondo le tariffe in vigore e previo pagamento di tutte le somme sopra
indicate. 9.3 Variazione delle tariffe Noitel Italia potrà modificare le tariffe, il prezzo e le caratteristiche del servizio ed in generale le condizioni
contrattuali, qualora a ciò sia indotta da ragioni oggettive quali: innovazioni tecnologiche, cambiamenti legislativi in ambito delle telecomunicazioni, cause
di forza maggiore, guasti o problematiche della piattaforma satellitare. Tali modifiche saranno sottoposte al consenso del Cliente secondo le modalità,
termini e condizioni stabilite al punto 6.9 del presente contratto. In caso di rifiuto delle modifiche e/o delle nuove condizioni contrattuali, il Cliente potrà
recedere dal contratto entro i termini, secondo le modalità ed alle condizioni previsti nel precedente paragrafo 6.9. Il mancato recesso dal contratto entro i
termini, secondo le modalità ed alle condizioni previsti nel predetto paragrafo comporterà l’applicazione delle nuove tariffe e la piena accettazione delle
nuove condizioni contrattuali. 9.4 Modalità di pagamento Il pagamento dell' abbonamento mensile Toowaytm2 viene effettuato dal cliente tramite
addebito permanente su RID bancario, bonifico bancario, PayPal o Carta di Credito. Sistemi di pagamento diversi dovranno essere preventivamente
concordati e autorizzati dal Servizio Amministrativo di Noitel Italia. In tal caso il cliente dovrà sostenere il pagamento di tariffe a copertura a dei costi di
incasso sostenuti dall’azienda. Noitel Italia si riserva di chiedere, per pagamenti tramite RID o bonifico bancario, un costo di €2,50 + IVA per singolo
pagamento). 10. Esonero di responsabilità Noitel Italia non risponderà di ritardi, cattivo funzionamento, sospensione e/o interruzione e/o
malfunzionamenti e/o di degradi prestazionali del Servizio né verso il Cliente né verso soggetti, persone fisiche e/o giuridiche, direttamente o
indirettamente connessi al Cliente stesso, nelle seguenti ipotesi: forza maggiore (per convenzione espressa, costituiscono casi di forza maggiore, a titolo
esemplificativo, un cattivo funzionamento o un’interruzione della rete di telecomunicazioni, della rete Internet o elettrica così come qualsiasi indisponibilità
non imputabile a Noitel Italia o al di fuori del suo ragionevole controllo, purché il fatto considerato adempia a condizioni impreviste, irresistibili e
provenienti da una causa esterna all’interessato che caratterizzano la forza maggiore); caso fortuito; manomissione o interventi sul Servizio o sullo Starter
Kit, effettuati dal Cliente o da parte di terzi non autorizzati; errata utilizzazione del Servizio da parte del Cliente; malfunzionamento degli apparecchi di
connessione, strumenti non compatibili e/o programmi (software) utilizzati dal Cliente; mancata disponibilità del Servizio indotta da un'interruzione,
parziale o totale, del servizio fornito da altro Internet Provider; installazione non-conforme dello Starter Kit; traffico irregolare da parte di altri Clienti. In
generale, Noitel Italia non sarà responsabile per atti e/o fatti imputabili al Cliente, a terzi, a caso fortuito e/o forza maggiore. 11. FAP Toowaytm2 è un
sistema innovativo e dalle prestazioni eccezionali (fino a 10Mbps in down link).Per garantire a ciascun utente le massime prestazioni nel momento
NOITEL ITALIA s.r.l.
Informazioni: www.noitel.it
Mod. 002/B-P07-SGQN-001
Ed. Rev. 3.1 del 30/07/2012
P.za Quinto Curzio 29 – 00175- Roma
E-mail: [email protected]
CF. P.I. 11394941006
N. Verde 800.035.137
Contratto Cliente Tooway2tm HOME/SPECIAL
[email protected]
dell’effettivo utilizzo il sistema si deve trovare nelle condizioni migliori ed in particolare non deve essere congestionato o saturo. Il traffico disponibile a
bordo del satellite e le risorse del sistema devono essere correttamente distribuite tra tutti gli utenti e non esaurite da pochi singoli utilizzatori. Gli utenti
hanno diritto all’uso del sistema al massimo delle prestazioni e bisogna evitare che “l’abuso” da parte di certi utenti provochi il “non uso” per gli altri. C’e’
quindi bisogno di un sistema che regoli e distribuisca la banda disponibile. Un sistema che regoli l’utilizzo al fine che tutti abbiano le prestazioni che
effettivamente Toowaytm2 è in grado di offrire. La FAP è il sistema implementato da Toowaytm2 e riconosciuto a livello mondiale come tra i migliori sistemi
di controllo del traffico dati. La FAP è il “controllore del traffico”, un vigile che distribuisce le risorse in modo razionale e permette a tutti di “correre” con il
massimo delle prestazioni. La FAP è dunque lo strumento che permette a ciascun utente quando si collega di trovare il sistema pronto e disponibile ad
offrirgli la massima velocità disponibile. La FAP evita gli abusi che causano congestione e garantisce il “Fair Play” nell’utilizzo del sistema tra tutti gli
utenti. La FAP serve per assicurare un’equa e rispettosa distribuzione delle risorse disponibili in termini di banda a tutti i Clienti. E’ una garanzia per tutti
gli utilizzatori del Toowaytm2 perché favorisce le massime prestazioni del servizio in condizioni normali e limita contemporaneamente chi ne fa un uso
anomalo e consuma risorse a scapito di altri. Il Fair Play di Toowaytm2 (FAP, Fair Access Policy) è questa regola di gestione e ripartizione della banda per
regolare i livelli di servizio in «volume dati»: essa è applicata sia in ricezione sia in trasmissione su un periodo di 28 giorni consecutivi (relativi ad una
finestra “scorrevole” di 28 giorni consecutivi, cioè giorno viene ricalcolata ogni giorno sulla base dei 28 giorni precedenti). La FAP non muta se ci sono più
computer collegati o altri dispositivi connessi ad un unico terminale Toowaytm2. In particolare il Fair Play interviene per limitare tre diversi tipologie di
traffico:.1-traffico occasionale ma elevato: l’utente che genera sporadicamente un volume di traffico molto elevato. 2-traffico frequente ed elevato: l’utente
che genera traffico che supera regolarmente i modelli standard, in orari specifici del giorno o di alcuni giorni della settimana. 3-traffico permanente:
l’utente che genera traffico continuo a livello elevato. 11.1. Funzionamento e soglie NOITEL ABOLISCE IN PROMOZIONE IL MECCANISMO DELLA
FAP PER TUTTI I SUOI CLIENTI HOME 12. ASSISTENZA Per i servizi Toowaytm2 il Cliente può contattare il numero verde 800035137.13.
PROMOZIONI. 13.1Offerte e promozioni Noitel Italia garantisce un frequente aggiornamento dei propri portafogli di offerta alla clientela, di
conseguenza le offerte e le promozioni in corso possono variare rapidamente nel tempo. Le promozioni possono riguardare sia la parte “hard”, collegata
agli apparati fisici necessari alla fruizione del servizio, come ad esempio il costo del Kit Toowaytm 2, che la parte “soft”, direttamente connessa al servizio,
come ad esempio il canone mensile, o il costo di traffico aggiuntivo. 13.2 Promo su Starter Kit Toowaytm2 Il costo di listino dello Starter Kit Toowaytm2 è
di € 299,00+IVA, salvo promozioni attive al momento della sottoscrizione del contratto. Noitel Italia potrà subordinare la concessione di tali sconti e/o di
promozioni sugli importi dovuti dal Cliente per i diversi Servizi offerti, al mantenimento da parte del Cliente del Contratto per una durata determinata.
Qualora il Cliente modifichi o receda dal contratto prima del decorso della durata minima stabilita sarà facoltà di Noitel Italia esercitare il diritto di chiedere
una somma pari all’importo dello sconto o al valore della promozione di cui ha beneficiato. Tale disposizione si applica nei seguenti casi: 1) mancata
attivazione dello Starter Kit Toowaytm2 entro 60 giorni dalla richiesta di abbonamento, fatto salvo il diritto di recesso entro i primi 10 giorni; 2)
disattivazione dell’abbonamento entro i primi 12 mesi dall’ attivazione del Kit Toowaytm2 (salvo diversa statuizione per promozioni speciali). Noitel Italia si
riserva la facoltà di richiedere la restituzione del Kit Toowaytm2 nei casi sopraindicati, esonerando il cliente dal versamento della differenza tra il prezzo
intero del kit (euro 299,00 + IVA) e il prezzo scontato d'acquisto dello stesso. Tale disposizione non si applica se il Cliente abbia optato per l’adesione ai
medesimi Servizi offerti da Noitel Italia senza beneficiare dello sconto o dell’offerta promozionale e pertanto senza essere vincolato alla durata minima
contrattuale. 13.3 Promo sui servizi di abbonamento Il costo di listino del servizio prescelto è specificato sul sito www.noitel.it e ripreso dal portale
www.noisat.it. Tale prezzo di listino è oggetto di promozioni e offerte speciali che possono ripetersi e variare nel tempo. Il cliente è soggetto al pagamento
della tariffa proposta al momento della sottoscrizione del contratto. La differenza tra il prezzo di listino e quello in promozione effettivamente pagato dal
cliente, dovrà eventualmente essere versato dal Cliente a Noitel Italia esclusivamente nel caso di disattivazione dell’abbonamento entro i primi 12 mesi
dall’attivazione del Kit Toowaytm2, senza un contestuale passaggio ad altra offerta Noitel. 13.4 Giga Booster il servizio, acquistabile tramite area clienti,
permette di addizionare al traffico standard dell'abbonamento Toowaytm2 pacchetti di traffico aggiuntivo. Il costo di ciascun Gb di traffico aggiuntivo è pari
a €12,00 + iva (pacchetti PRO) e €10,00 + iva (Pacchetti Home/Special) 14. COMPOSIZIONE DEL CONTRATTO Il cliente dichiara, apponendo la firma
sottostante, di aver letto e accettato l'intero contenuto del presente contratto. 15. INFORMATIVA SULLA PRIVACY Ai sensi dell'articolo 13 del D.Lgs.
196/2003, il c.d. Codice della privacy, Noitel Italia Srl (si seguito anche solo “Noitel Italia”) Le fornisce l'Informativa riguardante il trattamento dei Suoi dati
personali in relazione ai servizi di comunicazione elettronica a Lei forniti. 15.1 Finalità del trattamento: i Suoi dati personali, ivi compresi quelli aziendali,
da Lei forniti e/o acquisiti presso terzi (essenzialmente rete di agenti, procacciatori, installatori, centri di assistenza e/o punti vendita convenzionati) anche
nel corso del rapporto contrattuale, saranno trattati da Noitel Italia per le seguenti finalità: a) erogazione dei servizi di comunicazione a mezzo sistema
satellitare ed ogni altro connesso servizio eventualmente richiesto; b) realizzazione e manutenzione degli impianti e/o assistenza di collegamenti, prodotti
e/o apparati, nonché consegna di prodotti e/o apparati, compresi, in relazione al trattamento mediante alcuni strumenti di comunicazione (ad esempio
SMS, MMS, telefono, fax, posta elettronica), funzionale alla comunicazione di elementi utili ad aggiornare l’interessato sullo stato del servizio erogato, le
variazioni qualitative e le migliorie del servizio medesimo; c) fatturazione relative all’acquisto della strumentazione necessaria alla ricezione ed all’invio dei
segnali (es. parabola), nonché dei canoni di abbonamento e di eventuali servizi supplementari; d) gestione di eventuali reclami e contenziosi,
prevenzione frodi e gestione dei ritardi o dei mancati pagamenti; e) tutela ed eventuale recupero del credito, direttamente o attraverso soggetti terzi
(Agenzie/Società di recupero credito) ai quali saranno comunicati i dati necessari per tali scopi, anche in nome e per conto di altri titolari di crediti
connessi ai servizi erogati; f) conservazione ed utilizzazione dei dati contabili relativi alla puntualità dei pagamenti per l’assunzione di decisioni in
relazione a futuri rapporti contrattuali. Inoltre, i Suoi dati personali potranno essere utilizzati da Noitel Italia per far valere o difendere un proprio diritto in
sede giudiziaria; in tal caso i dati saranno trattati solo per queste finalità e comunque per il tempo strettamente necessario al loro perseguimento. Nel
corso del rapporto contrattuale di abbonamento, i Suoi dati potranno essere inoltre oggetto di trattamento in relazione all'eventuale attivazione di ulteriori
servizi rispetto al contratto principale con Lei in essere. Per clienti professionali (imprese e professionisti) Noitel Italia potrà acquisire informazioni
provenienti da archivi o registri pubblici (quali ad esempio iscrizioni pregiudizievoli e protesti). Nell'ambito della consultazione di dette fonti potranno
essere acquisite anche informazioni frutto di elaborazioni statistiche con un giudizio sintetico (score) sul Suo grado di affidabilità in base alle risultanze dei
dati pubblici e dei dati acquisiti in relazione al contratto da attivare e a quelli eventualmente in corso od estinti con la nostra Società. Tali informazioni
saranno utilizzate ai fini della verifica sulla Sua affidabilità e puntualità nei pagamenti e conservate da Noitel Italia per il tempo strettamente necessario
per l'espletamento delle attività connesse al perfezionamento del contratto e comunque per un periodo di tempo non superiore a sette giorni dalla citata
consultazione. Oltre che per le finalità sopra descritte i Suoi dati personali potranno essere altresì trattati per adempiere agli obblighi previsti da leggi,
regolamenti o normative comunitarie, nonché da disposizioni delle Autorità istituzionali preposte. Il conferimento dei Suoi dati per le finalità sopra riportate
dalla lettera a) alla f) è necessario per il conseguimento delle finalità di cui sopra; il loro mancato, parziale o inesatto conferimento potrebbe avere come
conseguenza l'impossibilità di attivare e fornire i servizi richiesti. g) Nel caso in cui Lei abbia espresso il Suo ulteriore e specifico consenso al momento
dell'attivazione del servizio richiesto o lo esprima successivamente, alcuni Suoi dati personali potranno essere trattati da Noitel Italia per comunicare e/o
inviare, anche con modalità automatizzate, materiale pubblicitario, informativo e informazioni commerciali. Il rilascio dei Suoi dati e del Suo consenso al
loro uso per le finalità di trattamento di cui al presente punto g) è facoltativo, ma può servire a migliorare i nostri prodotti e servizi e a comunicarle
aggiornamenti di Suo interesse. Lei potrà comunque verificare e revocare l'eventuale consenso fornito per tali finalità in qualsiasi momento, contattando
gratuitamente il titolare del trattamento. A seguito di eventuale diniego o revoca del citato consenso, Noitel Italia tratterà i Suoi dati per le sole finalità
indicate ai punti da a) a f). 15.2 Modalità e logica del trattamento: il trattamento dei dati sarà effettuato manualmente (es. su supporto cartaceo) e/o
attraverso strumenti informatici e telematici, con logiche di organizzazione ed elaborazione dei suoi dati, anche quantità del traffico dati, correlate alle
finalità sopra indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati e delle comunicazioni. Nell'ambito dei servizi di assistenza
e dell’attivazione di detti servizi per il tramite della rete di assistenza convenzionata con Noitel Italia, i Suoi dati sono gestiti con procedure informatizzate
idonee a permettere all'operatore della rete di assistenza (rete di agenti, procacciatori, installatori, centri di assistenza e/o punti vendita convenzionati) di
identificare, le caratteristiche contrattuali ed i profili quantitativi e qualitativi di utilizzato del sistema satellitare per rispondere in modo efficiente e mirato
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alle Sue richieste. 15.3 il Titolare del trattamento. Il titolare del trattamento dei Suoi dati personali è “Noitel Italia srl”, con sede a Roma, P.za Quinto
Curzio 29 - 00175. I dipendenti e gli operatori, che operano sotto la diretta autorità del titolare sono stati designati "Incaricati" ed hanno ricevuto, al
riguardo, adeguate istruzioni operative. 15.4 Categorie di soggetti terzi ai quali i dati potrebbero essere comunicati in qualità di Titolari o che potrebbero
venirne a conoscenza in qualità di Responsabili o Incaricati. Oltre che dai dipendenti di Noitel Italia, alcuni trattamenti dei Suoi dati personali potranno
essere effettuati anche da soggetti terzi con sede in Italia e/o all'estero, ai quali Noitel Italia affida talune attività (o parte di esse) per perseguire le finalità
di cui al punto 15.1. In tal caso gli stessi soggetti opereranno in qualità di Titolari autonomi o saranno designati come Responsabili o Incaricati del
trattamento. Ai Responsabili o agli Incaricati, eventualmente designati, Noitel Italia impartirà adeguate istruzioni operative, con particolare riferimento
all'adozione delle misure minime di sicurezza, al fine di poter garantire la riservatezza e la sicurezza dei dati. I soggetti terzi sopra citati sono
essenzialmente ricompresi nelle seguenti categorie: a) Soggetti con i quali Noitel Italia collabora per i servizi di installazione e/o manutenzione di impianti
satellitari o dei relativi sistemi informatici e/o la consegna, l'installazione/manutenzione degli apparati e dei servizi di abbonamento (essenzialmente rete
di agenti, procacciatori, installatori, centri di assistenza e/o punti vendita convenzionati); b) Soggetti (es. rete di agenti, negozianti e procacciatori) ai quali
Noitel Italia affida l’attività di pubblicità, promozioni e vendita alla clientela (in caso di consenso per tali trattamenti da parte dell’interessato); c) Società di
recupero credito e Società che operano nell'ambito della prevenzione delle frodi e che forniscono servizi di informazioni economiche e commerciali, ivi
comprese quelle che gestiscono sistemi informativi per la verifica dell'affidabilità e della puntualità dei pagamenti; d) Società incaricate per la stampa e la
spedizione delle fatture e/o di altra documentazione ai clienti; 15.5 Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti ai sensi dell'articolo 7 del Codice
privacy (D.Lgs. 196/2003). Lei ha diritto di accedere in ogni momento ai dati che la riguardano e di esercitare gli altri diritti previsti dall'art. 7 del Codice
privacy, rivolgendosi direttamente al titolare del trattamento. Allo stesso modo può chiedere l'origine dei dati, la correzione, l'aggiornamento o
l'integrazione dei dati inesatti o incompleti, ovvero la cancellazione o il blocco per quelli trattati in violazione di legge, o ancora opporsi al loro utilizzo per
motivi legittimi da evidenziare nella richiesta. Lei può altresì opporsi all'utilizzo dei Suoi dati per le finalità di cui al precedente punto 15.1 lettera g)
Data
Il Cliente (firma per esteso)
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A norma dell’art. 1341, co.2 c.c. le parti specificamente approvano i patti di cui ai paragrafi nn. 3. Presupposti per il funzionamento del servizio, 4.1
Trasferimento rischio, 4.2 Trasferimento di proprietà, 4.3 Garanzia, 5.1 Caratteristiche e limiti del Servizio,5.2 Modifica del servizio,5.3 Interruzione del
Servizio, 5.4 Cessione del Servizio, 6.1 Ordine del Servizio,6.2 Efficacia del contratto, 6.3 Consegna dello Starter Kit Tooway2, 6.4 Installazione dello
Starter Kit Tooway2, 6.5 Attivazione del Servizio, 6.6 Fatturazione, 6.7 Durata del Contratto, 6.9 Modifica delle condizioni contrattuali, 6.10 Diritto di
recesso previsto ai sensi del Codice del Consumo, 6.11 Diritto di Recesso da parte del Cliente, costi di attivazione, di disattivazione e delle promozioni
6.12 Diritto di risoluzione del Contratto e sospensione del Servizio da parte di Noitel Italia ,6.12 bis Interruzione del contratto e spese di disattivazione,
6.13 Foro Competente, 6.14 Forza maggiore, 6.15 Comunicazioni, 7.1 Obblighi del cliente, 7.2 Responsabilità del Cliente, 9.2 Ritardato e/o omesso
pagamento, 9.3 Variazione delle tariffe, 10. Esonero di responsabilità, 11. F.A.P., 11.1.Scopo;13 Promozioni in corso; 14 Composizione del Contratto; 15
Informativa sulla Privacy
Data
Il Cliente (firma per esteso)
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Il/la sottoscritto/a……………………………………………, ai sensi dell’articolo 23 del Codice privacy (D.Lgs. 196/2003), dichiara di aver preso visione
dell’Informativa ed esprime il libero ed informato consenso al trattamento dei propri dati personali, per le finalità di cui al punto 15.1 lettera g)
dell’Informativa medesima ed in particolare per consentire a Noitel Italia di comunicare e/o inviare, anche con modalità automatizzate, materiale
pubblicitario, informativo e informazioni commerciali.
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