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Aspetti igienico-sanitari nella predisposizione dei capitolati di fornitura nella ristorazione collettiva Maria Ausilia Grassi Facolta’ di Medicina Veterinaria - GRUGLIASCO Applicazione del Regolamento CE 2073/05 nella Ristorazione: stato dell’arte, scenari e prospettive per la qualità del prodotto e la sicurezza del consumatore Torino - 21 SETTEMBRE 2011 Capitolato d’appalto Stabilisce: •Esigenze •Aspettative •Vincoli Regolamenta: •Rapporti con i fornitori (rispetto di caratteristiche, regole, parametri fissati dall’Ente Appaltante) Origina: •Norme per il comportamento del personale Capitolato d’appalto Definisce l’oggetto: servizio richiesto Descrive: • modalità/ termini • luogo di esecuzione • durata/ decorrenza • penali Specifica Criteri e Clausole Conoscenza del contesto • tecniche Competenza • economiche Professionalità Capitolato d’appalto • Tipo di utenza e modalità di erogazione • attrezzature richieste per il trasporto • pasti in mono-pluriporzione - vassoi personalizzati - carrelli neutri, riscaldanti, refrigeranti Indicare chiaramente • competenze • manutenzione • temperature • tempi Capitolato d’appalto • Tipo di utenza e tipologia di derrate • specifiche tecniche relative ai menù • specifiche tecniche relative alle modalità operative per l’effettuazione del servizio Individuare chiaramente • fasi/operazioni a rischio Richiedere garanzie dell’applicazione di GMP ed H.A.C.C.P. Capitolato d’appalto • Fornitura materie prime • specificare il tipo di derrate • specificare le caratteristiche delle derrate Indicare chiaramente • la descrizione merceologica dei singoli prodotti (schede tecniche) • caratteristiche migliorative Capitolato d’appalto • Fornitura materie prime • Carne • data confezionamento e scadenza • Shelf life (vita residua) al momento della consegna (non < 20 giorni) • Carne macinata (bovino E. coli) solo al momento dell’utilizzo o congelata • Prodotti lattiero caseari • latte intero fresco pastorizzato “Alta Qualità” o parzialmente scremato fresco pastorizzato o UHT • Shelf life al momento della consegna non < 3 giorni (UHT almeno 75 giorni) • formaggi a pasta dura con stagionatura di 24 mesi Capitolato d’appalto • Personale • specifiche qualifiche tecniche professionali • piano di formazione e di addestramento continui • per ciascuna figura professionale: materie, metodologie, periodicità, durata dei corsi previsti e modalità di valutazione delle conoscenze e competenze acquisite • competenze dei formatori Capitolato d’appalto • Modalità operative per l’effettuazione del servizio • Specifiche tecniche: definizione di procedure ed istruzioni • fase di preparazione • fase di cottura (pietanze particolari) • fase di distribuzione/trasporto: tempi e temperature • fase di somministrazione: tempi e temperature • Caratterizzare la sequenza temporale delle lavorazioni consentite e non consentite Capitolato d’appalto • Manutenzione • Specificare l’attribuzione dell’onere manutenzione: • manutenzione preventiva • manutenzione correttiva • manutenzione di urgenza • manutenzione programmata • Prevedere protocolli operativi dettagliati della Capitolato d’appalto • Operazioni di pulizia • Definite attraverso le cadenze minime obbligatorie (pulizie giornaliere, settimanali, mensili) • Prevedere protocolli operativi dettagliati Capitolato d’appalto • Penali • Non conformità per qualità • merceologica • organolettica • stato fisico, microbiologico, …… • • • • Ritardo nella consegna dei pasti Mancato rispetto temperature Mancata sanificazione Mancato o tardivo intervento di manutenzione ……….Risoluzione del contratto