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INDICE SOMMARIO
Prefazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . pag.
5
Assicurazioni e responsabilità civile da circolazione degli autoveicoli
1. Lettera denuncia sinistro da inviare al proprio assicuratore. . . . . . . . . . »
21
2. Richiesta di risarcimento danni diretto da R.C. Auto (danni materiali
riportati dai due veicoli coinvolti nel sinistro). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
22
3. Lettera richiesta risarcimento danni a persone. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
24
4. Richiesta di risarcimento danni diretto da R.C. Auto (lesioni micropermanenti). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
26
5. Lettera richiesta risarcimento danni subiti dal terzo trasportato. . . . . . »
28
6. Lettera richiesta risarcimento danni al fondo di garanzia per le vittime
della strada nel caso di sinistro provocato da un veicolo non identificato
o identificato ma non coperto da assicurazione. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
29
7. Lettera richiesta risarcimento danni riportati in seguito a sinistro provocato in italia da un automobilista straniero. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
30
8. Richiesta di risarcimento danni subiti da un pedone. . . . . . . . . . . . . . . . »
31
9. Atto di citazione nel caso di investimento di un pedone. . . . . . . . . . . . . . »
32
10. Lettera richiesta informazioni al comando o ufficio di polizia stradale . »
34
11. Lettera di risarcimento danni all’ente proprietario della strada. . . . . . . »
35
12. Lettera richiesta risarcimento danni provocati da animale. . . . . . . . . . . »
36
13. Lettera richiesta risarcimento danni provocati da animali selvatici. . . . »
37
14. Lettera di accettazione somma in acconto sul maggior importo dovuto.
»
38
15. Reclamo all’isvap. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
39
16. Richiesta visura p.r.a. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
40
17. Ricorso all’ombudsman bancario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
43
18. Richiesta di rimborso spese bancarie addebitate illegittimamente. . . . »
45
19. Lettera di richiesta rimborso somme indebitamente percepite tramite
capitalizzazione trimestrale degli interessi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
46
20. Richiesta di adeguamento interessi bancari sui mutui stipulati prima
dell’entrata in vigore della legge n. 108 del 1996. . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
47
21. Lettera di richiesta documentazione relativa all’acquisto di prodotti
finanziari. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
»
48
banca - finanza
condominio
22. Ricorso per la nomina di amministratore di condominio. . . . . . . . . . . . . »
51
23. Richiesta di prendere visione dei documenti condominiali. . . . . . . . . . . »
53
24. Ricorso per la revoca dell’amministratore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
54
10
Indice sommario
25. Atto di dissenso rispetto a liti. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . pag.
55
26. Richiesta di convocazione assemblea straordinaria. . . . . . . . . . . . . . . . .
»
56
27. Richiesta di pagamento contributi condominiali . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
57
28. Regolamento condominiale. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
58
29. Delega a partecipare ad assemblea condominiale. . . . . . . . . . . . . . . . . . »
77
30. Promessa di vendita di appartamento condominiale. . . . . . . . . . . . . . . . »
80
31. Risarcimento per “volantinaggio” effettuato nonostante divieto espresso del condominio. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
82
32. Regolamento della comunione di appartamenti in multiproprietà. . . . . »
91
33. Prenotazione di acquisto in multiproprietà. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
96
34. Lettera di contestazione verbale di accertamento del mancato pagamento del bollo auto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
101
35. Lettera di contestazione cartella esattoriale relativa al mancato pagamento del bollo auto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
102
36. Richiesta rimborso relativa all’applicazione dell’iva sulle imposte di
consumo erariali e regionali. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
103
37. Comunicazione per erronea indicazione codice tributo sul modello f24. . »
104
38. Domanda di annullamento e sgravio di cartella esattoriale. . . . . . . . . . »
105
39. Istanza restituzione doni per rottura di fidanzamento. . . . . . . . . . . . . . . »
109
40. Ricorso congiunto per separazione consensuale. . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
110
41. Dichiarazione consensuale di rinunzia alla domanda di scioglimento
del matrimonio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
112
42. Testamento olografo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
113
43. Testamento olografo con disposizione sostitutiva . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
114
44. Testamento olografo con legato. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
115
45. Testamento segreto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
116
comunione e multiproprietà
controversie tributarie
famiglia e successioni
46. Istanza di rilascio carta di soggiorno. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
117
47. Istanza di ricongiungimento familiare. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
118
48. Ricorso per la nomina dell’amministratore di sostegno. . . . . . . . . . . . . »
121
49. Lettera di costituzione in mora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
125
50. Atto di citazione. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
126
51. Istanza al giudice di pace per la conciliazione in sede non contenziosa
ex art. 322 c.p.c.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
129
52. Verbale di conciliazione giudiziale. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
130
53. Domanda di insinuazione al passivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
132
54. Istanza di un creditore per la riapertura del fallimento. . . . . . . . . . . . . . »
134
giustizia civile e class action
11
Indice sommario
55. Atto di precetto su sentenza. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . pag. 135
56. Atto di cessione di credito. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
137
57. Comunicazione di cessione del credito. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
139
58. Lettera di adesione all’instauranda azione collettiva risarcitoria, ex art.
140 bis del codice del consumo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
140
59. Lettera di adesione all’azione collettiva risarcitoria di cui all’art. 140
bis del codice del consumo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
142
60. Atto di citazione per class action. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
143
61. Richiesta di comunicazione delle iscrizioni. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
149
62. Domanda di oblazione per le contravvenzioni punite con sola pena
pecuniaria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
150
63. Domanda di ammissione all’oblazione per contravvenzione a pena alternativa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
151
64. Domanda di oblazione e contestuale opposizione a decreto penale. . . . »
152
65. Richiesta di revoca di condanna a sanzione pecuniaria. . . . . . . . . . . . . . »
154
66. Opposizione a decreto penale di condanna. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
155
67. Denuncia-querela per frode nell’esercizio del commercio. . . . . . . . . . . »
156
68. Denuncia-querela per appropriazione indebita . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
157
69. Denuncia-querela per truffa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
158
70. Denuncia-querela per abusivismo finanziario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
159
71. Denuncia-querela per usura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
161
72. Denuncia-querela per abuso della credulità popolare . . . . . . . . . . . . . . »
162
73. Denuncia-querela per diffamazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
163
74. Denuncia-querela per ingiuria, minaccia e percosse. . . . . . . . . . . . . . . .
»
164
75. Richiesta al fornitore del servizio di telecomunicazioni di identificazione dell’autore di chiamate di disturbo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
165
giustizia penale
immobili
76. Contratto preliminare di compravendita. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
169
77. Diffida ad adempiere. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
171
78. Denunzia vizi dell’immobile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
172
79. Scrittura privata transattiva. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
173
80. Contratto di comodato (facsimile 1). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
176
81. Contratto di comodato di fondo rustico. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
178
82. Contratto di comodato ad uso sociale. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
180
83. Caparra confirmatoria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
182
84. Clausola penale. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
183
85. Atto aggiuntivo per modifica destinazione d’uso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
184
86. Scrittura privata di fideiussione. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
186
87. Consenso per riduzione di ipoteca. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
188
88. Rinuncia ad ipoteca. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
189
12
Indice sommario
89. Consenso alla cancellazione di iscrizione ipotecaria. . . . . . . . . . . . . . . . pag. 190
90. Contratto di affitto a coltivatore diretto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
192
91. Contratto di affitto di fondo agricolo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
194
92. Comunicazione di recesso dal contratto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
196
93. Promessa di vendita . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
197
94. Contratto preliminare di permuta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
199
95. Incarico di mediazione per vendita . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
200
96. Proposta di vendita immobiliare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
204
97. Proposta di acquisto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
205
98. Accettazione proposta di acquisto da parte del venditore. . . . . . . . . . . . »
207
99. Ricevuta di caparra. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
208
100. Incarico di mediazione per ricerca immobile da locare. . . . . . . . . . . . . . »
209
101. Contratto di submediazione. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
210
102. Mandato a vendere un immobile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
211
103. Mandato ad acquistare un immobile. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
215
104. Proposta d’acquisto d’immobile condizionata . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
216
105. Lettera impugnativa del provvedimento di licenziamento ritenuto illegittimo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
221
106. Richiesta di revoca di pensione erroneamente riconosciuta e liquidata.
»
222
107. Lettera di richiesta differenze retributive. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
223
108. Istanza di conciliazione dinanzi alla commissione provinciale di conciliazione della direzione provinciale del lavoro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
224
109. Contratto di locazione ad uso abitativo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
227
110. Contratto di locazione per immobile ad uso diverso dall’ abitazione. . . »
230
111. Contratto di locazione turistica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
235
112. Contratto di locazione per casa vacanze. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
239
113. Contratto di locazione di casa per trascorrere il week-end. . . . . . . . . . . »
240
114. Inventario dei beni mobili esistenti nell’ appartamento. . . . . . . . . . . . . . »
241
115. Contratto di locazione di natura transitoria per esigenze abitative degli
studenti universitari . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
242
116. Diffida di risoluzione del contratto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
246
117. Dichiarazione di risoluzione del contratto per morosità. . . . . . . . . . . . . »
247
118. Disdetta del contratto di locazione abitativa alla prima scadenza . . . . . »
248
119. Disdetta del contratto di locazione alla seconda scadenza. . . . . . . . . . . »
249
120. Recesso del conduttore. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
250
121. Comunicazione di successione nel contratto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
251
122. Cessione del contratto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
252
123. Contratto di sublocazione di immobile urbano. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
253
lavoro
locazioni
13
Indice sommario
124. Comunicazione della sublocazione. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . pag. 254
125. Comunicazione all’ amministratore del condominio . . . . . . . . . . . . . . . . »
255
126. quietanza di deposito cauzionale. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
256
127. Denuncia di locazione in immobile storico. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
257
128. Risoluzione consensuale tra inquilino e proprietario del contratto di locazione. . . »
258
129. Promessa di vendita a conduttore acquirente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
»
259
130. Incarico di mediazione per ricerca inquilino. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
261
131. Atto di transazione stragiudiziale. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
265
132. Atto di transazione di lite pendente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
267
133. Contratto di compromesso per arbitrato rituale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
269
134. Istanza di nomina di arbitro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
270
135. Clausola di conciliazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
271
136. Clausola arbitrato amministrato arbitrato rituale secondo diritto - collegio
arbitrale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
272
137. Domanda di conciliazione alla camera di conciliazione istituita presso
la c.c.i.a.a. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
273
138. Formulario di reclamo del consumatore. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
274
139. Lettera denuncia vizi della cosa venduta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
»
281
140. Lettera di denuncia difetto di conformità . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
282
141. Lettera di richiesta risarcimento danni alla persona causati da un prodotto difettoso. responsabilità del produttore. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
283
142. Lettera richiesta risarcimento danni causati dalla merce in vendita nel
supermercato . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
284
»
287
144. Istanza di accesso ai documenti amministrativi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
291
145. Domanda di rilascio del certificato di idoneità per la guida dei ciclomotori.
»
292
146. Richiesta risarcimento danni per disfunzione nelservizio per l’esercizio
del diritto di voto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
293
147. Domanda per ottenere il provvedimento di cambio di nome o di cognome. »
294
148. Ricorso all’autorità garante della concorrenza e del mercato . . . . . . . . »
297
149. Ricorso all’autorità garante della concorrenza e del mercato per pratiche commerciali scorrette. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
298
»
301
metodi di risoluzione alternativa delle controversie
prodotti difettosi e responsabilità del produttore
prodotti postali
143. Domanda di conciliazione. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . pubblica amministrazione
pubblicità ingannevole e pratiche commerciali scorrette
riabilitazioni
150. Istanza di cancellazione per riabilitazione ex art. 17, l. n. 108/1996. . . 14
Indice sommario
151. Istanza per la cancellazione dagli elenchi dei protesti . . . . . . . . . . . . . . 152. Istanza del fallito per riabilitazione civile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . pag. 302
»
303
»
307
154. Ricorso al prefetto per motivi di merito avverso sanzioni amministrative per violazione del codice della strada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
311
155. Ricorso al prefetto per motivi di legittimità avverso sanzioni amministrative per violazione del codice della strada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
313
156. Ricorso in opposizione alla sospensione della patente di guida. . . . . . . »
315
157. Ricorso al giudice di pace avverso sanzioni amministrative per infrazioni al codice della strada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
316
158. Ricorso al giudice di pace avverso infrazione accertata tramite dispositivi elettronici. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
318
159. Istanza annullamento sanzione amministrativa già pagata . . . . . . . . . . »
319
160. Ricorso avverso provvedimento decurtazione punti della patente di guida. »
320
161. Opposizione avverso cartella esattoriale. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
»
322
162. Opposizione all’esecuzione ex art. 615 c.p.c. avverso la cartella esattoriale per sopravvenute cause di estinzione della pretesa esecutiva. . . . »
323
163. Opposizione innanzi all’autorità giudiziaria avverso ordinanza-ingiunzione. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
325
164. Lettera richiesta risarcimento danni per deterioramento del capo. . . . »
329
165. Lettera richiesta risarcimento danni per smarrimento del capo. . . . . . »
330
166. Richiesta risarcimento danni per ritardo nell’attivazione della linea telefonica.
»
333
167. Richiesta risarcimento danni per ritardo nel trasloco della linea telefonica. . . »
334
168. Richiesta risarcimento danni per mancata riparazione della linea telefonica entro il secondo giorno dalla segnalazione del guasto. . . . . . . . . »
335
169. Richiesta risarcimento danni per la sospensione della linea telefonica
per errore. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
336
170. Richiesta rimborso costo telefonate indirizzate in uscita verso codici a
tariffazione speciale con prefisso 709, 70x, 899, 0878, . . .. . . . . . . . . . . . »
337
171. Richiesta di disattivazione verso codici a tariffazione speciale con prefisso 709, 70x, 899, 0878, . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
339
172. Lettera di disdetta linea telefonica adsl . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
341
173. Lettera di richiesta della documentazione integrale del traffico telefonico.
»
342
174. Lettera di contestazione bolletta telefonica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
343
175. Domanda di conciliazione. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
344
176. Domanda di arbitrato telecom. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
347
177. Richiesta rimborso software pre-installato . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
349
sanità
153. Reclamo relativo a servizi sanitari. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . sanzioni amministrative
servizi di tinto - lavanderia
telefonia e computer
15
Indice sommario
178. Domanda di conciliazione al comitato regionale per le comunicazioni
per controversie in materia di telefonia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
179. Segnalazione all’autorità per le garanzie nelle comunicazioni. . . . . . . . pag. 351
»
353
180. Richiesta rimborso forfettario per disservizi delle società erogatrici
dell’energia elettrica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
357
181. Lettera di contestazione fatture relative al servizio di fornitura di energia elettrica, gas, acqua, . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
358
182. Ricorso all’autorità garante per l’energia elettrica e il gas. . . . . . . . . . . »
359
183. Lettera di richiesta suggellamento del televisore . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
361
184. Richiesta rimborso contributi fognatura. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
362
185. Modello di reclamo - segnalazione. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
363
186. Lettera di recesso dal contratto concluso al di fuori dei locali e a distanza.
»
367
187. Lettera di recesso dal contratto concluso a distanza o al di fuori dei locali
commerciali qualora sia avvenuta la consegna del bene al consumatore . »
368
188. Lettera di recesso dal contratto concluso a distanza o al di fuori dei
locali commerciali qualora il prezzo del bene o del servizio sia interamente o parzialmente coperto da un credito concesso al consumatore.
»
369
189. Comunicazione all’ente finanziatore dell’esercizio del diritto di recesso
dal contratto concluso a distanza o al di fuori dei locali commerciali
quando il prezzo del bene o del servizio sia interamente o parzialmente
coperto da un credito concesso al consumatore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
370
190. Lettera di contestazione fornitura non richiesta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
371
191. Lettera di contestazione servizi finanziari non richiesti. . . . . . . . . . . . . . »
372
192. Lettera di recesso dal contratto concluso a distanza avente ad oggetto
servizi finanziari. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
»
373
193. Lettera di recesso dal contratto concluso a distanza avente ad oggetto
servizi finanziari la cui esecuzione sia già iniziata. . . . . . . . . . . . . . . . . . »
374
194. Lettera di recesso dal contratto concluso a distanza avente ad oggetto
le assicurazioni sulla vita di cui al d.L.vo 7 settembre 2005, n. 209. . . . »
375
195. Lettera di recesso dal contratto concluso a distanza avente ad oggetto
operazioni relative a schemi pensionistici individuali . . . . . . . . . . . . . . . »
376
196. Lettera di richiesta risarcimento per furto in albergo. . . . . . . . . . . . . . . »
379
197. Lettera di richiesta risarcimento per deterioramento o distruzione
delle cose portate dal cliente in albergo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
380
198. Lettera di richiesta rimborso e risarcimento danni per mancata prestazione di servizi da parte dell’albergatore. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
381
199. Lettera di richiesta rimborso e risarcimento danni per mancata prestazione di servizi compresi nel pacchetto turistico. . . . . . . . . . . . . . . . . »
382
200. Atto di citazione proponibile personalmente entro il valore di euro 516,46. »
384
utenze domestiche
contratti conclusi al di fuori dei locali commerciali e a distanza
viaggi, turismo e vacanze
16
Indice sommario
201. Lettera di richiesta risarcimento danni per overbooking. . . . . . . . . . . . .
pag. 386
202. Lettera di richiesta risarcimento danni da ritardo aereo. . . . . . . . . . . . . »
387
203. Lettera di richiesta rimborso e risarcimento danni in caso di annullamento volo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
388
204. Lettera di richiesta rimborso parziale del prezzo in caso di annullamento del viaggio per calamità naturale. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
389
205. Lettera di richiesta risarcimento danni per perdita bagaglio . . . . . . . . . »
390
206. Lettera di richiesta risarcimento danni alla società ferroviaria per disservizi (ritardo, annullamento, perdita coincidenza ...) . . . . . . . . . . . . . . »
391
207. Lettera di richiesta rimborso ritardi per i titolari di abbonamento ferroviario. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
392
208. Lettera di richiesta rimborso del prezzo del biglietto ferroviario non utilizzato. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
393
209. Lettera di richiesta risarcimento danni per difformità della casa locata
per villeggiatura rispetto a quella descritta nel contratto. . . . . . . . . . . . »
394
210. Lettera di recesso dal contratto d’acquisto di un diritto di multiproprietà . »
395
1. D.L.vo 6 settembre 2005, n. 206. Codice del consumo, a norma dell’articolo 7 della legge 29 luglio 2003, n. 229. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
399
2. R.D. 16 marzo 1942, n. 262. Approvazione del testo del Codice civile. . . »
497
3. R.D. 28 ottobre 1940, n. 1443. Approvazione del Codice di procedura civile.
»
502
4. D.L.vo 30 aprile 1992, n. 285. Nuovo codice della strada . . . . . . . . . . . . »
504
5. D.P.R. 11 luglio 2003, n. 284. Regolamento recante norme sulle procedure istruttorie dell’Autorità garante della concorrenza e del mercato
in materia di pubblicità ingannevole e comparativa. . . . . . . . . . . . . . . . . »
507
6. L. 17 agosto 2005, n. 173. Disciplina della vendita diretta a domicilio e
tutela del consumatore dalle forme di vendita piramidali. . . . . . . . . . . . »
514
7. D.L.vo 2 agosto 2007, n. 145. Attuazione dell’articolo 14 della direttiva
2005/29/CE che modifica la direttiva 84/450/CEE sulla pubblicità ingannevole. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . »
518
8. D.D.L. 15 ottobre 2009. Schema di decreto legislativo di attuazione dell’articolo 4 della legge 4 marzo 2009 n. 15, in materia di ricorso per l’efficienza
delle amministrazioni e dei concessionari di servizi pubblici . . . . . . . . . . . »
524
Appendice normativa