Focus meeting Casastile: emozionarsi nello spazio vendita

Da punto di vendita a punto d’incontro
Francesca Selva
Milano, 17 novembre 2014
Il gruppo Messe Frankfurt
– 113 fiere in tutto il mondo
– Shareholder: città di Francoforte (60%),
Land Assia (40%)
– 28 società affiliate e circa 50 Sales Partner
internazionali. Messe Frankfurt è presente
in oltre 150 Paesi.
– Fatturato: 545 milioni di Euro
– 2.026 collaboratori nel mondo
– Circa 79.600 espositori, oltre
4.3 milioni di visitatori
– Area espositiva: 578.000 m2
(indoor: 358.913 m2, outdoor: 96.000 m2)
Messe Frankfurt Group
2
Messe Frankfurt worldwide
Beijing
Frankfurt
Paris
Atlanta
Mexico City
Moscow
Stuttgart
Seoul
Tokyo
Milan
Shanghai
Istanbul
Dubai
Taipei
Mumbai
Subsidiaries
São Paulo*
Guangzhou
Branch offices
Sales partners
more than 150 countries in the portfolio
Messe Frankfurt Group
New Delhi
Buenos Aires
Shenzhen
Hong Kong
Johannesburg
*non-operational
As of: 11.09.2014
Emozionarsi nello spazio di vendita
4
Fiera e spazio di vendita
Punti d’incontro
 Nell‘epoca di internet e della comunicazione digitale, fiera e spazio di
vendita ribadiscono l‘importanza della relazione con il cliente e del
marketing relazionale
 Fiera e spazio di vendita rappresentano vetrine esclusive per la
presentazione di nuove collezioni e prodotti innovativi.
Marca -> stile -> riconoscibilità -> luogo d‘incontro
 Assortimenti sempre più orizzontali raccontano una storia attraverso i
prodotti, l‘allestimento, la vetrina e coinvolgono il consumatore su un piano
emozionale. Se i prodotti devono essere trasversali, la storia deve essere
unica, riconoscibile e deve rivolgersi a un target preciso.
5
Come rendere coinvolgente il luogo dell’acquisto
30.1. - 3.2.2015
31.1. - 3.2.2015
13 -17.2.2015
13 -17.2.2015
6
Christmasworld
The Ice Hotel
A cura di 2dezign
Fonte d’ispirazione per l’allestimento di
grandi spazi, vetrine e punti vendita
La mostra speciale mostra un'imponente
decorazione che invita allo shopping
malgrado il gelido paesaggio invernale.
Ambiente essenziale, raffinato, lussuoso
Colori principali: bianco puro,
toni del blu e un tocco di argento
7
Christmasworld
Concept Decorations
Gli espositori di Christmasworld che offrono
soluzioni decorative professionali per grandi
spazi commerciali saranno riconoscibili dal logo
«Concept Decorations».
Il logo sarà presente:
sul catalogo espositori
sulla Christmasworld Navigator App
sullo stand e all’interno della pianta della fiera
nella Concept Decorations Guide
8
Christmasworld
Premium Business Programme
Networking e conferenze in collaborazione con
German Council of Shopping Centers
Programma rivolto a decision maker di concept decorativi: direttori di centri
commerciali/outlet, decision maker del marketing urbano, imprese commerciali,
aziende di allestimenti e decorazioni, gestori di parchi divertimento
Tavole rotonde con la partecipazione di esperti del settore per un confronto sulle
tendenze attuali e l’aspetto emozionale della decorazione
9
Christmasworld
Christmas garden market competition
Concorso natalizio in collaborazione con
l’associazione tedesca dei garden center e il
magazine 'DEGA Grüner Markt‘
Il miglior garden center verrà premiato in
occasione di Christmasworld 2015.
Paesi partecipanti: Germania, Paesi Bassi,
Austria, Svizzera
Per seguire online il concorso:
www.weihnachtlicher-gartenmarkt.de
10
Christmasworld
Trend show 2015/2016
A cura dell’ufficio stile bora.herke.palmisano
Leitmotiv: stories to be told
Le origini, i significati e le relazioni
personali diventano elementi centrali del
design e della progettualità
Preziosa fonte d’ispirazione per la
composizione degli assortimenti
Trend 2015/2016:
Tender Poem – nostalgico e rievocativo
Mystic Ode – passionale e drammatico
Weird Diary – indipendente e audace
Inventive Hymn – pretenzioso e raffinato
11
Il trio di fiere
Paperworld – Christmasworld - Creativeworld
I visitatori di Christmasworld potranno beneficiare di preziose sinergie derivanti
dall’organizzazione concomitante delle fiere Paperworld e Creativeworld.
A Paperworld potranno trovare confezioni regalo, cartoline di auguri,
calendari, articoli per l’ufficio, strumenti per scrivere e per disegnare.
A Creativeworld, assortimenti di prodotti per il fai da te, decorazioni e
ornamenti per feste.
12
Paperworld
Mr. Books & Mrs. Paper
Prodotti nonbook combinati ai libri diventano eye-catcher all’interno delle
librerie e viceversa -> libri e notes presentati nei bar, nei negozi di casalinghi
e di abbigliamento
Worlds of the Seasons: la mostra
presenterà dodici assortimenti mensili
orientati alla rispettiva stagione e
proposti nelle tonalità più adatte al
mese di riferimento.
Gifts Gallery: i libri verranno
presentati insieme a prodotti nonbook
e ad articoli per il packaging pensati
per occasioni o persone speciali.
13
Ambiente
Trend show 2015/2016
I principali trend per i settori tavola, cucina,
interior design, idee regalo presentati
dall’ufficio stile bora.herke.palmisano
Quattro tendenze stilistiche messe in scena
con i prodotti degli espositori di Ambiente:
Clarity + Lightness - semplicità del design
Craft + Culture - tradizioni da vivere
History + Elegance - lusso sopraffino
Humour + Curiosity - ottimismo spensierato
Fonte d’ispirazione e
d’informazione per il
commercio specializzato
14
Ambiente
Assortimenti complementari
 Sempre più importanti per il commercio sono gli
assortimenti complementari che integrano l’offerta
base dei rivenditori
 le fiere sono delle ottimali fonti d’informazione per
ampliare in modo mirato gli assortimenti di vendita
 Ambiente come fiera multisettoriale offre
una scelta di prodotti ineguagliabile – sia
per gli assortimenti base che per gli articoli
extra
Management report Messe Frankfurt “Il fascino degli articoli extra – come avere
successo grazie agli assortimenti complementari“,. Il ruolo degli assortimenti
complementari nel commercio specializzato di mobili e articoli di vetro,
porcellana e ceramica.
15
Ambiente
Assortimenti complementari
Risultati dell’indagine:
Assortimenti complementari – articoli decorativi al 1° posto
Il 52% dei commercianti di mobili e il 40% dei rivenditori di articoli in vetro,
porcellana e ceramica gestiscono articoli decorativi nell‘ambito della propria
attività. Altre categorie merceologiche importanti sono: tessili per la casa, prodotti
d‘illuminazione e articoli casalinghi.
Assortimenti complementari: campioni di vendite
Negli assortimenti di mobili, prodotti di vetro, porcellana e ceramica, lampade e
articoli di interior design, la quota di fatturato registrata dagli assortimenti
complementari è aumentata dall’11,8% al 16,9% tra il 2000 e il 2012.
16
Ambiente
Assortimenti complementari
Risultati dell’indagine:
Maggiore produttività su una minore superficie
Gli assortimenti complementari occupano in media circa un
quinto della superficie di vendita ma producono in media un
terzo del fatturato.
Fonti informative: fiere al 1° posto
Circa il 70% degli intervistati ha dichiarato di raccogliere
informazioni sui nuovi assortimenti complementari nell‘ambito
delle fiere. Seguono al secondo posto le
riviste specializzate (35%).
Il futuro degli assortimenti complementari
Il 36% dei commercianti di articoli in vetro, ceramica e
porcellana e il 30% dei rivenditori di mobili affermano che nei
prossimi tre anni integreranno ancora più assortimenti
complementari nella loro offerta merceologica. Circa il 60%
ipotizza invece che la quota rimarrà invariata.
17
Tendence
Window dressing live. Before Christmas
Nell’ambito di Tendence 2014, l'esperta di visual merchandising
Karin Wahl ha presentato allestimenti ed esempi di storytelling per vetrine e
spazi di vendita.
In un’ampia area espositiva
l'esperta ha messo in scena
ambientazioni creative per
dimostrare come allestire vetrine in
grado di catturare l'attenzione.
Temi: interior design e decorazioni,
tavola e cucina, accessori per
la persona e gioielli, articoli da
regalo
18
Grazie per l’attenzione