Nell`augurarLe, da parte di tutto il personale, una pronta guarigione
Transcript
Nell`augurarLe, da parte di tutto il personale, una pronta guarigione
U.O. UROLOGIA P.O. MISERICORDIA GROSSETO Resp Dott. V. Pizzuti tel. 0564/485352- 483244 Nell’augurarLe, da parte di tutto il personale, una pronta guarigione e una serena permanenza nel nostro reparto, Le consegniamo questo opuscolo, elaborato dal gruppo infermieristico, che ha lo scopo di illustrare alcuni aspetti essenziali riguardanti il ricovero, l’eventuale intervento chirurgico, gli orari dei vari servizi e il decorso postoperatorio. COME RICONOSCERE L'EQUIPE SANITARIA: MEDICO: (camice bianco) INFERMIERE COORDINATORE: (pantaloni e casacca bianchi con striscia blu) INFERMIERE: (pantaloni e casacca bianchi con striscia celeste) O.S.S.: (pantaloni e casacca bianchi con striscia bianca e celeste) STUDENTE INFERMIERE: (pantaloni e casacca bianchi con striscia verde) Il Reparto è provvisto di camere a due letti con bagno fornito di doccia. Se richiesta e libera al momento c'è la possibilità di usufruire di camere a pagamento. ORARIO DEI PASTI COLAZIONE: ore 07,00 – 08,00 PRANZO: CENA: ore 11,00 – 12,00 ore 17,00 – 18,00 Verrà fornito dalla Struttura 1,5 lt di acqua solo a pranzo. COMFORT VISITATORI: Le persone che assistono i ricoverati possono usufruire della mensa aziendale solo per il pranzo. Inoltre, ad ogni piano sono collocati distributori automatici di bevande e snacks. Al piano terra, davanti la portineria, si trovano un bar tabaccheria, l'edicola e la biblioteca. Esiste un telefono pubblico a scheda al piano. ORARIO VISITE: Dalle ore 12,30 alle ore 14,00 Dalle ore 19,00 alle ore 20,00 I visitatori sono pregati di rispettare gli orari indicati e di uscire se l'équipe assistenziale lo richiede. Sara' l'infermiere a valutare i casi in cui si rende necessaria la presenza assidua di un familiare o persona di fiducia. COLLABORAZIONE La collaborazione del ricoverato è necessaria a rendere più efficaci le terapie e migliorare l'efficienza dei servizi e la serenità dell'ambiente. SI RACCOMANDA DI: Evitare di creare disordine nella stanza, lasciando oggetti fuori dagli appositi armadi e sui davanzali. Lasciare in ordine la toilette Astenersi dal fumare Tenere cellulari e televisori a volume basso Evitare di portare in Ospedale denaro o oggetti di valore Osservare assoluto silenzio dopo le ore 22.00 per favorire il riposo dei degenti DIRITTO AL CONSENSO INFORMATO Il degente ha diritto ad essere pienamente informato circa il proprio stato di salute, le possibili strategie diagnostiche-terapeutiche per il suo caso, i rischi connessi cui può essere assoggettato, la possibilità di rifiutare in qualsiasi momento i trattamenti proposti. Il consenso ai trattamenti viene raccolto per iscritto. Per comunicazioni relative allo stato di salute dei degenti il Responsabile riceve le persone autorizzate (Lg 196/2003 tutela privacy) il sabato mattina dalle 09.30 alle 11.30 INDICAZIONI PER L'UTENTE CHE DEVE ESSERE SOTTOPOSTO AD INTERVENTO CHIRURGICO Fare la doccia la mattina dell'intervento Essere digiuno dalla mezzanotte del giorno precedente Rimuovere: smalto, pearcing, orologi, orecchini, anelli, protesi dentarie mobili Dopo l'intervento chirurgico oltre all’assistenza garantita dal personale infermieristico la persona ha diritto alla presenza di un familiare o di altra persona di sua fiducia. Durante l'immobilità post-operatoria per prevenire l'insorgenza di tromboflebiti è consigliato muovere gli arti inferiori. Per prevenire complicanze polmonari si consiglia di eseguire cambi di posizione ed esercizi respiratori. Il dolore non deve essere sopportato, ma segnalato al personale senza attendere che raggiunga livelli di intensità elevati. CERTIFICATO DI DEGENZA Il certificato di degenza ( per giustificare assenze dal lavoro e per motivi assicurativi ) può essere richiesto all'Ufficio Accettazione Ricoveri ubicato al piano terra vicino alla Portineria. DIMISSIONE La dimissione avviene di norma entro le ore 11.00. Al momento della dimissione viene rilasciata una certificazione da consegnare al medico curante e l'eventuale documentazione precedentemente consegnata al reparto. Prima di lasciare il Reparto è bene assicurarsi di non aver dimenticato alcun effetto personale. CARTELLA CLINICA Copia della cartella clinica può essere richiesta all'Archivio Cartelle Cliniche aperto al pubblico tutti i giorni, esclusi il mercoledì e sabato, dalle ore 09.30 alle 12.30 E' possibile ottenere copia anche tramite spedizione postale al proprio domicilio previa compilazione di apposito modello da richiedere all'infermiere coordinatore. I CITTADINI/UTENTI POSSONO RIVOLGERSI AL SERVIZIO URP E ACCOGLIENZA DELL'OSPEDALE (TEL. 0564/485034, APERTO DAL LUNEDI' AL VENERDI' DALLE 8.30 ALLE 13.00) PER AVERE INFORMAZIONI SUI SERVIZI, ORARI, PROCEDURE, ACCESSO ALLE PRESTAZIONI, PER ESSERE ASCOLTATI E PER PRESENTARE SEGNALAZIONI, RECLAMI, SUGGERIMENTI, ELOGI.