Scarichi la versione stampabile

CWT Traveller
CURRENT LOCAL NEWS AFFECTING TODAY’S BUSINESS TRAVELER
2 APRILE 2014
AIRLINE
Finnair si unisce alla partnership di American Airlines, British Airways e Iberia
Importanti novità per l’accordo Transatlantico di Joint Business che vede
impegnate American Airlines, British Airways e Iberia, vettori che fanno anche
parte dell'alleanza oneworld. Le tre compagnie aeree hanno infatti accolto di
recente nella partnership anche Finnair, arrivando a offrire in totale 102 voli
giornalieri tra l’Europa e il Nord America, 28 gateway nel Nord America e 14 in
Europa. Il codice di volo Finnair (AY) è stato dunque aggiunto a voli selezionati
operati da American Airlines, British Airways e Iberia tra l’Europa e il Nord America,
mentre queste ultime compagnie hanno aggiunto i propri codici sui voli giornalieri
operati da Finnair tra Helsinki e New York. Altre novità derivano dalla comune
appartenenza per i quattro vettori a oneworld, cui ha aderito di recente US
Airways. Si sono così aggiunte alla mappa oneworld e del Joint Business altre 60
destinazioni operate dalla compagnia negli Stati Uniti, Canada e Messico.
Scioperi
DATA
SETTORE
CATEGORIA
TIPOLOGIA
DURATA
07/04/14
TRASPORTO
PUBBLICO
Personale dei mezzi pubblici di Roma: tram,
autobus, metropolitana, alcuni treni regionali
LOCALE
24 ore,
con rispetto delle fasce di garanzia
(fino alle 8:30 e dalle 17 alle 20)
11/04/14
AEREO
Personale del Gruppo Meridiana
(esclusi i voli da/per Catania)
NAZIONALE
24 ore
11/04/14
AEREO
Piloti Meridiana Fly
(esclusi i voli da/per Catania)
NAZIONALE
4 ore, dalle 12 alle 16
11/04/14
AEREO
Assistenti di volo EasyJet (Filt Cigil e Fit-Cisl)
NAZIONALE
24 ore
11/04/14
AEREO
Personale Sea e Sea Handling negli aeroporti di
Milano Malpensa e Linate
NAZIONALE
4 ore, dalle 13 alle 17
12/04/14 –
13/04/14
TRENO
Personale aziende del trasporto ferroviario
Trenitalia, NTV, Trenord - (sindacato Orsa)
NAZIONALE
24 ore
dalle 21 del 12/04
alle 21 del 13/04
03/05/14
AEREO
Controllori di volo ENAV
NAZIONALE
4 ore, dalle 12:30 alle 16:30
16/05/14
AEREO
Lavoratori del trasporto aereo, aeroportuale
e dell’indotto
NAZIONALE
24 ore
16/05/14
AEREO
Assistenti di volo Gruppo Alitalia CAI
NAZIONALE
4 ore, dalle 12 alle 16
Alert internazionali
ALERT In Argentina è stato indetto uno sciopero generale nazionale per giovedì 10 aprile; potrebbero verificarsi disagi nei trasporti via
terra, mentre è incerto se i controllori di volo aderiranno con conseguenti perturbazioni del traffico aereo.
ALERT In Guinea (ma anche in Liberia e Sierra Leone), si segnalano casi di febbre emorragica (ebola), in particolare nelle prefetture della
Guinea Forestière di Macenta, Guékédou e Kissidougou. In considerazione dell’estrema pericolosità della malattia, la Farnesina raccomanda
di evitare di recarsi nelle zone colpite dall’epidemia e di seguire le indicazioni in materia di comportamenti igienico-sanitari.
ALERT Viste le perduranti tensioni e i ripetuti scontri in Libia, si sconsiglia di recarsi nel Paese e in particolare in Cirenaica e nel Sud del
Paese; il 21 marzo l’aeroporto internazionale di Tripoli è stato chiuso a conferma della situazione di estrema insicurezza nel Paese.
L’Ambasciata d’Italia a Tripoli è comunque aperta, operativa e sempre contattabile.
ALERT A causa delle tensioni e della perdurante instabilità politica in Ucraina e in particolare in Crimea, il Ministero degli Esteri italiano
continua a sconsigliare i cittadini italiani dal viaggiare nell’area. Gli aeroporti di Sinferopoli (capitale della Crimea) e Sebastopoli sono
soggetti a possibili alterazioni dell’operatività e alcune compagnie stanno cancellando i voli previsti. Maggiori info al sito della Farnesina.
Copyright © 2008-2014 CWT
CWT Traveller | 2 APRILE 2014
Rail
Tool Box
Thalys aggiunge il Lille-Amsterdam
Da aprile 2014 la rete Thalys, il treno veloce distribuito
da Voyages-SNCF, si è arricchita del nuovo collegamento
Lille-Bruxelles-Amsterdam, che permette di viaggiare fra
Lille e Bruxelles in 35 minuti e fra Lille e
Amsterdam in 2 ore e 40 minuti. Oltre ai tempi di
percorrenza davvero brevi, i passeggeri possono
beneficiare, soprattutto scegliendo la classe Comfort 1,
dei servizi Thalys come l’accesso wi-fi gratuito, il servizio
catering (diversificato a seconda delle ore del giorno),
quotidiani internazionali e riviste, prese elettriche a ogni
posto e servizio di prenotazione taxi (a Paris Gare du
Nord e Bruxelles Midi).
Thalys viaggia a 300
km/h fra 20 città ed i
suoi collegamenti permettono di partire ed arrivare sempre in centro
città.
Tra
le
tratte
principali, ci sono:
● Parigi-Bruxelles:
percorsa in 1h22’;
● Parigi-Amsterdam: in 3h18’;
● Parigi-Colonia: in 3h14’;
● Bruxelles-Colonia: in 1h47’;
● Bruxelles-Amsterdam: in 1h48’.
Numeri e trend
Bagagli sempre più sicuri secondo SITA
La gestione dei bagagli da parte delle compagnie aeree
nel 2013 ha raggiunto il più alto livello di qualità finora
registrato, con la quota di bagagli consegnati in
ritardo, danneggiati o manomessi scesa di oltre il
21% dal 2012. Il 10° SITA Baggage Report rivela infatti
che il tasso di bagagli reclamati nel 2013 è stato del 6,96
per mille passeggeri. Si tratta della metà del tasso
segnalato 10 anni fa, nonostante un aumento del 65,6%
del numero di passeggeri trasportati in un anno dalle
compagnie nello stesso periodo. «L’industria aerea ha
affrontato il problema dei bagagli reclamati e ha
raggiunto risultati molto positivi – ha dichiarato
Francesco Violante, ceo di Sita -. C’è ancora molto da
fare, ma il 2013 è stato l'anno migliore di sempre,
mostrando i vantaggi degli sforzi compiuti». Nel 2013, i
passeggeri hanno reclamato 21,8 milioni di bagagli. Più
del 81% di questi sono arrivati in ritardo, soprattutto
a causa dei trasferimenti tra un volo e l’altro. Nonostante
ciò, importanti miglioramenti delle prestazioni di
trasferimento si sono registrate negli ultimi anni grazie a
una maggiore affidabilità dei sistemi di comunicazione,
che consente ai bagagli con tempi di collegamento brevi
di essere identificati prima
del loro arrivo in aeroporto. Una identificazione
più efficace di questi bagagli e l’utilizzo di dispositivi mobili intelligenti,
come i tablet dati in uso al
personale operativo, potranno contribuire a ridurre
ulteriormente i disguidi.
Vuoi pianificare l’intero percorso di viaggio, door
to door? Avere una visione dei costi e dei tempi
totali effettivi ti sembra difficile?
CWT mette a disposizione una
nuova soluzione in grado di
rispondere a queste esigenze: il
self booking tool CWT Online
powered by KDS. Tramite una
semplice interfaccia web-based è
possibile organizzare l’intero
percorso di viaggio, realmente
door-to-door con l’evidenza di
tutti i costi previsti - inclusi i pasti e i trasporti via
terra, come taxi e trasporti pubblici, oltre ad aereo,
treno, hotel e auto -, il calcolo dei tempi di
trasferimento e diverse opzioni di itinerario (in termini
di tempo, costo e emissioni di CO2).
PUNTI DI FORZA
● Controllo dei costi: responsabili e viaggiatori
sono consapevoli già in fase di prenotazione dei
costi totali della trasferta;
● User-friendly: porta nel mondo dei viaggi
corporate un’esperienza simile a quella dei motori
leisure ed è ottimizzato per tutti i dispositivi (pc,
smartphone e tablet);
● Efficienza: migliora la compliance e la reportistica,
offrendo alternative di viaggio e incoraggiando le
scelte “giuste”;
● Rapidità: la soluzione è integrabile con i tool e i
processi CWT e consente di risparmiare fino all'80%
di tempo rispetto ai sistemi tradizionali.
Per ulteriori informazioni contattare il vostro Program
Manager. Per le aziende non clienti di CWT: Carlson
Wagonlit Travel – Direzione Vendite tel. 02 62543.1, fax
02 65561588 [email protected]
CWT VOIce
Innovare negli acquisti è possibile… e i “grandi” lo
fanno! Case history e vivace dibattito al workshop
CWT
Mercoledì 26 marzo al Politecnico di Milano si è svolto il
primo workshop organizzato da Carlson Wagonlit Travel
e School of Management del Politecnico di Milano e
dedicato ai responsabili acquisti. Presenti in sala una
quaratina di CPO di aziende italiane.
Davide Luzzini, School of Management Politecnico Milano si è
focalizzato sulla Collaborative innovation e sul ruolo della
funzione acquisti nello sviluppo di nuovi prodotti e servizi,
mettendo luce i fattori che facilitano innovazione e best
practice internazionali.
Loretta Bartolucci, Senior Director Sales, Marketing &
Advanced Solutions CWT Italia, ha riportato l’esperienza
diretta di CWT nella collaborative innovation per gli acquisti
nel travel e ha segnalato uno nuovo strumento per
incentivare i comportamenti d’acquisto ottimali in azienda, la
gamification.
L’attenzione è stata poi catalizzata da Paolo Romano,
Material Leader Flatine Ikea, che ha raccontato come la
grande azienda svedese gestisce i rapporti con i fornitori,
impressionando non solo per i giganteschi numeri ma per lo
visione imprenditoriale di ampio respirto e di grande integrità
che accompagna la crescita dell’azienda.
Copyright © 2008-2014 CWT