Oreste Vidoli

Breve Biografia del Relatore
Oreste Vidoli è nato a Siracusa (Italia) il 27 marzo 1959
Laurea presso l’Università di Bologna, Facoltà Lettere e Filosofia Discipline della
Comunicazione (Prof. Grandi; Wolf; Eco)
Master IULM – Scrittura Creativa (Delfina Vezzoli)
Iscritto all’Ordine Nazionale dei Giornalisti (Tessera n. 58375 del 1990 – Emilia Romagna)
Ha iniziato la sua carriera nel 1978 nella Rete Commerciale del Credito Italiano a Reggio
Emilia.
Nei Primi anni ’90:
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In Direzione Generale CreditLeasing Spa, realizza il primo applicativo di Gestione
Morosità informatizzata utilizzato nel Gruppo Credito Italiano, ora UniCredit.
in Locat Spa, Project Manager Gestione Morosità nel progetto di fusione delle
Società di Leasing del Gruppo UniCredito Italiano e Coordinatore del Servizio
Recupero Crediti.
Nei primi anni 2000:
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collabora con Mc Kinsey al Progetto CORE (Creare Organizzazione Recupero
Eccellente)
In Credito Italiano Responsabile Relazioni Commerciali Società Esterne
Referente del Sistema Informatico per la Gestione del Credito Anomalo non ancora
classificato a Default.
Responsabile del Comparto Gestione Accentrata Morosità e Sconfini Con la
creazione di UniCreditBanca Spa
Anno 2007/2013
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Responsabile in seno alla Direzione Crediti della Unità Organizzativa Gestione
Morosità e Andamentale Privati - Retail Italia (UniCredit Banca)
Responsabile della Unit Customer Recovery (UniCredit Holding) Service di
Capogruppo dedicato alla gestione delle morosità dei privati in Italia, ed opera con
una struttura articolata in Multipolarità sulle piazze di Milano, Palermo, Roma.
Responsabile di Progetto in collaborazione con Società di Consulenza Oliver Wyman
per la realizzazione del Progetto di Collection Strategies, Process & Scoring
Responsabile del Progetto Multipolarità Customer Recovery Unicredit, acquisendo
nella struttura e riqualificando circa 200 nuovi Collanoratori provenienti da ex
Capitalia, aprendo oltre alla Sede di Milano, due Poli a Palermo e Roma
Responsabile del Progetto Credit Collection Remote Management con l’inserimento
nel mondo del Recupero Crediti di circa 280 Persone dislocate su tutto il territorio
Nazionale.
A seguito dell’upgrade della struttura Customer Recovery, sempre in seno a UniCredit Spa,
Oreste Vidoli acquisisce il ruolo di Direttore di Department, con oltre 700 Collaboratori e
con deleghe e Responsabilità sulle attività di:
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Pre Delinquency Monitoraggio Andamentale Privati
Individuals Soft Credit Collection (Recupero Crediti Indistrializzato)
Specialized Credit Collection (Recupero Crediti Strutturato e Portafogliato)
Individuals Remanagement & Restructuring (soluzioni per le famiglie in
difficoltà, sia di carattere “governativo” sia studiate internamente alla Banca)
Analisi e Delibera Classificazione a Incaglio e Sofferenza
Early Collection Prodotti Leasing e Factoring
Insurance Management Credit Collection Prodotti Cessione Quinto Stipendio
Credit Collection per conto dei Fondi Pensione del Gruppo (verifica
pagamento affitti immobili in locazione)
Alcune Docenze:
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Docente alla lezione “Monitoraggio del Credito” per il master di Risk
Management presso l’Università Cattolica in Milano (giugno 2010)
Docente alla lezione "Modelli di segmentazione per la collection" presso
l’Università Cattolica in Milano (maggio 2011)
Docente alla lezione “Modelli organizzativi di Credit Collection” per il master di
Risk Management presso l’Università Cattolica in Milano (giugno 2013)
Relazioni a Convegni:
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Partecipazione in qualità di relatore al convegno Convegno Crif Finance
Meeting 2013 “People Satisfaction: La strada vincente per produrre risultati”
presso il Royal Hotel Carlton di Bologna (ottobre 2013)
Partecipazione in qualità di relatore al convegno Istituto Internazionale di
Ricerca “Come mantenere la relazione commerciale con il cliente. Customer
Recovery: dal recupero del credito al recupero del cliente” presso l’hotel di
Milano Starhotel Ritz di Milano (Giugno 2013)
Partecipazione in qualità di relatore al convegno – corso di formazione
organizzato da Unirec presso l’Hotel AtaVilla Pamphili di Roma (Dicembre
2012)
Partecipazione in qualità di relatore al convegno “Credit Village Day 2012” “La
tutela del credito: dall’equilibrismo all’equilibrio” presso l’hotel Crowne Plaza di
Milano (novembre 2012)
Partecipazione in qualità di relatore al convegno Convegno Crif Finance
Meeting 2012 presso il Royal Hotel Carlton di Bologna (ottobre 2012)
Partecipazione in qualità di relatore al convegno “Primo Rapporto Annuale sui
servizi a tutela del credito” presso il Palazzo di Confindustria in Roma
organizzato da U.N.I.R.E.C. (maggio 2011)
Partecipazione in qualità di relatore al convegno “Dimensione Cliente 2011”
presso il Palazzo Altieri in Roma organizzato da ABI (aprile 2011)
Partecipazioni in qualità di relatore al convegno “C’era una volta il Recupero
Crediti; processi, performance e compensi. Service e Mandanti si
confrontano” presso l’Ata Hotel in Milano organizzato dal Credit Village
Magazine (novembre 2010)
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Partecipazione in qualità di relatore al Convegno Italian Credit “Di fronte al
cambiamento: vetro o specchio?” (settembre 2009)
Partecipazione in qualità di relatore al convegno organizzato in occasione dei
15 anni di attività di U.N.I.R.E.C. (novembre 2008)
Partecipazione in qualità di relatore al convegno “Decision Solution Forum
2007” in Bologna organizzato da CRIF Credit Solutions (aprile 2007)
Alcune Pubblicazioni
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Redazione articolo “Unicredit Banca SPA acquisisce ramo di azienda di
Clarima” pubblicato sulla rivista Credit Village Magazine (Maggio/Giugno
2007)
Redazione articolo “Recupero Crediti in tempo di crisi” pubblicato sulla rivista
Credit Village Magazine (Settembre/Ottobre 2009)
Redazione articolo “Storia di Copertina” pubblicato sulla rivista Credit Village
Magazine (Gennaio/Febbraio 2010)
Redazione articolo “ Unicredit l'esperienza dei Seminari Innovazione Sviluppo
Credit Collection” pubblicato sulla rivista Credit Village Magazine
(Maggio/Giugno 2010)
Dossier “ C'era una volta il recupero crediti…I relatori si confrontano”
pubblicato sulla rivista Credit Village Magazine (Novembre/Dicembre 2010)
Redazione articolo “Tutela del Credito: il punto della situazione” pubblicato
sulla rivista Credit Village Magazine (Luglio/Agosto 2011)
Redazione articolo “Tutela del Credito, il futuro è già presente” pubblicato
sulla rivista Oipa Magazine Dossier (Febbraio/Marzo 2011)
Redazione articolo “La Vita è fatta di alti e bassi, noi ci siamo in entrambi i
casi” pubblicato sulla rivista Credit Village Magazine (Marzo/Aprile 2013)