TOSHIBA VisualStore Suite V5.3

Transcript

Panoramica sul prodotto
Toshiba VisualStore
Suite V5.3
Un accesso migliore a servizi migliori per un
retail in grado di supportare le operazioni
omni-canale

Per soddisfare le esigenze degli acquirenti informati e competenti, i retailer
operanti nei più diversi settori commerciali sono alla ricerca di modalità
innovative per attrarre nuovi clienti e trasformare i clienti esistenti in sostenitori
del loro marchio. Toshiba VisualStore Suite V5.3 offre una serie modulare
di strumenti a supporto delle attività di promozione e vendita in grado di
implementare ricche funzionalità di checkout sia su postazioni POS tradizionali
che su dispositivi di tipo self-service ubicati all’interno del punto vendita,
il tutto tenendo sotto controllo i costi e migliorando l’efficienza operativa.
Inoltre, con il supporto dello shopping mobile nei punti vendita e grazie alla
possibilità di eseguire programmi relativi alle funzioni di vendita come servizio
per applicazioni esterne, Toshiba VisualStore Suite V5.3 è ora in grado di
supportare operazioni in modalità omni-canale.
Offrire un’esperienza di acquisto più
soddisfacente
Con Toshiba VisualStore Suite V5.3, i retailer possono fidelizzare i clienti e
incoraggiarli all’acquisto fornendo un servizio migliore e un accesso
semplificato alle informazioni, grazie a una maggiore efficienza degli addetti e a
una varietà di punti di contatto interni al punto vendita. VisualStore integra
la gestione di vendite, servizi e promozioni nei processi CRM (Customer
Relationship Management) in modo da personalizzare l’esperienza di acquisto
dei clienti. La soluzione versatile e modulare offre un’unica piattaforma che ora
include anche il supporto dello shopping mobile nel punto vendita, ad esempio
con Toshiba TCxAmplify, e l’interazione con i siti esterni di ecommerce e altre
applicazioni retail. Consente inoltre di attuare nuove strategie di marketing
rapidamente implementabili dai punti vendita e rende più evidenti le
opportunità di cross-selling. Diviene così possibile sfruttare al massimo le
opportunità di vendita, semplificando e velocizzando le operazioni di cassa,
in modo che i clienti siano soddisfatti e la loro fedeltà nei confronti del retailer
aumenti.
Realizzare operazioni di retail più intelligenti
Toshiba VisualStore è una piattaforma POS caratterizzata da un unico nucleo
centrale, personalizzabile per i diversi segmenti del settore retail, fra cui
alimentare, elettronica di consumo, grandi magazzini, negozi specializzati,
Caratteristiche principali
●●
●●
Supporto delle applicazioni di vendita per
una varietà di dispositivi e punti di contatto
all’interno del punto vendita
Motore per promozioni e gestione campagne
flessibile e basato su regole
●●
Controllo centralizzato di tutti i punti vendita
●●
Pronto per il mobile e l’omni-canale
catene multistore e operazioni store-in-store. Offre gestione e
controllo centralizzati che consentono ai retailer di ideare
promozioni e gestire processi, articoli e servizi da un unico punto.
È inoltre possibile configurare e gestire da remoto postazioni POS,
bilance intelligenti, Self Scanning, Self Checkout e Self Payment,
compresi il design e gli aggiornamenti dell’interfaccia grafica
utente (GUI).
Il motore promozionale integrato, flessibile e basato su regole, è
progettato per consentire ai retailer di creare rapidamente e con
facilità nuove promozioni, senza la necessità di modificare il
software.
Nuove funzionalità con VisualStore
Suite V5.3
Toshiba VisualStore Suite V5.3 è disponibile sia in versione fiscale
che non fiscale. È possibile estendere la configurazione standard
con kit di sviluppo del software, ad esempio per il collegamento
a sistemi per la gestione dei pagamenti elettronici (EFT) e
stampanti POS, nonché l’integrazione con sistemi di gestione
dei programmi fedeltà esterni. I requisiti in fatto di memoria e
velocità del processore per Toshiba VisualStore V5.3 sono minimi,
pertanto è possibile l’installazione su hardware e periferiche
esistenti, in modo da proteggere e ottimizzare gli investimenti in
hardware e software.
Data la dinamicità del settore retail, le nuove funzionalità di
VisualStore Suite V5.3 dimostrano l’impegno profuso da
Toshiba nel fornire a clienti esistenti e nuovi soluzioni innovative,
ottimizzate e sostenibili. VisualStore consente ai clienti di adattarsi
alle nuove tendenze e ai rapidi cambiamenti del comportamento
dei consumatori, con una soluzione flessibile e a basso TCO.
In particolare, l’integrazione introdotta con le soluzioni di
shopping mobile e l’esecuzione virtualizzata di funzioni
transazionali e promozionali consente l’implementazione di
VisualStore a supporto degli scenari di retail omni-canale.
Toshiba VisualStore Suite V5.3 supporta una modalità di utilizzo
facile ed intuitiva basata su tecnologia Touch Screen la quale
migliora l’efficienza e l’accuratezza delle transazioni. Le interfacce
grafiche utente (GUI) personalizzabili, inoltre, consentono al
personale di cassa di apprendere e gestire i processi operativi con
tempi e costi di formazione minimi.
Ora VisualStore (VS) Suite V5.3 include:
●●
●●
●●
●●
●●
●●
●●
2
Il motore Virtual Sales Service, da installare nei punti vendita o a
livello centrale, che offre funzioni per le operazioni di vendita
(gestione del carrello, calcoli di prezzi e promozioni, ecc.) come
servizio per altre applicazioni, come app mobile o siti di
e-commerce.

L’interfaccia all’applicazione consumer mobile
Toshiba TCxAmplify, integrata con l’ambiente della soluzione
esistente VS Self Scanning.
Il nuovo componente Central Reporting che consente la
progettazione e produzione di VS report sulle operazioni dei
punti vendita nella sede centrale per l’intera rete di negozi.
La nuova interfaccia basata sul browser per il componente VS
Admin che consente il controllo remoto del server.
La disponibilità di VS Self Scanning come sistema indipendente
Potenziamento funzionale dei componenti esistenti
— Stampa delle fatture nel POS
— Gestione centralizzata di coupon e rimborsi
Miglioramenti alla sicurezza
— Codici di sicurezza per operare con più manager di negozio
Panoramica sintetica su VisualStore Suite V5.3*
Hardware supportato
VS Server†
Server con Microsoft Windows o SUSE Linux Enterprise Point of Service 11
VS POS‡
Toshiba SurePOS Serie 700
Toshiba TCxWave
Toshiba TCxFlight
Wincor-Nixdorf
Beetle/ i8

VS Scale
Modelli selezionati di bilance Bizerba e Mettler-Toledo
VS Self Scanning
Motorola MC17 (Windows CE V5)
Datalogic Joya
VS Self Checkout
Toshiba SCS System 6
ITAB MoveFlow
Moduli centrali VS‡
Server Intel
Sistemi operativi supportati
VS Server‡
Microsoft Windows 2000, Microsoft Windows 2003, Microsoft Windows 2008 (32 e 64 bit), Microsoft
Windows XP Professional, Microsoft Windows 7 (32 e 64 bit), SUSE Linux Enterprise Point of Service 11
VS POS‡
Microsoft Windows XP Professional, Microsoft Windows Embedded for Point of Service, Microsoft Windows
Embedded POSReady 2009, Microsoft Windows 7 (32 bit), Windows 8
SUSE Linux Enterprise Point of Service 11
Moduli centrali VS‡
Windows 2003/2008 Server
Altri prerequisiti software
Per VS Server‡
Database DB2® Express V9 o Oracle 11g
Per i moduli centrali VS‡
Database DB2 Express V9 e WebSphere® Application Server Express V8.5, Oracle Database Enterprise 11g e
Bea WebLogic 11g
Per VS Virtual Sales Service
GlassFish 4.0 Application Server
Periferiche (opzionali)
Monitor‡
Display touch screen Toshiba SurePoint™
Display alfanumerici 2x20 (LCD/VFD)
Monitor per PC
Scanner‡
Lettori di codici a barre manuali
Scanner e dispositivi scanner/bilancia
Tastiere‡
Tastiere 67 tasti Toshiba POS
Tastierino su display Toshiba SurePoint
Stampanti‡
Modelli selezionati di stampanti Toshiba SureMark™
Opzioni aggiuntive‡
Cassetto contanti (doppio supporto)
Lettore di banda magnetica (MSR)
3
Perché Toshiba?
Toshiba fornisce ai retailer soluzioni complete innovative nel
design, ottimizzate per il settore retail e sostenibili nel futuro, per
aiutare i rivenditori a differenziarsi, ad aumentare la redditività e a
ottenere un maggiore consenso da parte dei clienti.
Le soluzioni Toshiba per il retail offrono:
Risparmio economico – Progettate appositamente per il settore
retail, per ottenere un ROI e un TCO migliori.
Migliore funzionalità – Consentono al personale di lavorare
con maggiore efficienza e favoriscono una migliore customer
experience.
Promozione dell’innovazione – Permettono alle aziende di
aprirsi a nuove opportunità in modo rapido e agile, grazie al
know-how e all’esperienza conseguiti in 30 anni di leadership
nel settore retail.
Flessibilità, ampliamento e crescita – Preparano in modo
sicuro e graduale le aziende alle trasformazioni sociali e
tecnologiche che interesseranno in futuro il settore retail.
Ulteriori informazioni
Per maggiori informazioni su Toshiba VisualStore Suite V5.3,
contattare il proprio rappresentante Toshiba o Business
Partner Toshiba o visitare il seguente sito Web:
www.toshibacommerce.com
Inoltre, Toshiba Global Commerce Solutions aiuta i clienti
qualificati ad acquisire le soluzioni IT che meglio si adattano alle
vostre esigenze di business, nel modo più economico e strategico
possibile, grazie alla collaborazione con partner finanziari globali.
© Copyright Toshiba Corporation 2014
Toshiba Retail Store Solutions
P.O. Box 12195
3039 Cornwallis Road
Research Triangle Park, NC 27709 U.S.A.
Prodotto negli Stati Uniti d’America
Luglio 2014
Tutti i diritti riservati
Toshiba, il logo Toshiba e Toshiba.com sono marchi o marchi registrati di Toshiba negli
Stati Uniti e/o in altri Paesi.
Toshiba Global Commerce Solutions, il logo Toshiba Global Commerce Solutions e
toshibagcs.com sono marchi di Toshiba Global Commerce Solutions negli Stati
Uniti e/o in altri paesi. Se, la prima volta che compaiono nella presente pubblicazione,
questi e altri termini commerciali Toshiba Global Commerce Solutions sono
contrassegnati con un simbolo commerciale (® o ™), indicano un marchio registrato
negli Stati Uniti ovvero un marchio di fatto di proprietà di Toshiba Global Commerce
Solutions al momento della pubblicazione del presente documento. Tali marchi
possono anche essere marchi registrati o marchi di fatto in altri Paesi. L’elenco
aggiornato dei marchi Toshiba Global Commerce Solutions è disponibile all’indirizzo
http://www.toshibagcs.com/legal/copytrade.shtml

alla sezione “Copyright and
trademark information”.
Linux è un marchio registrato di Linus Torvalds negli Stati Uniti e/o in altri Paesi.
Microsoft e Windows sono marchi o marchi registrati di Microsoft Corporation negli
Stati Uniti e/o in altri Paesi.
SUSE è un marchio registrato di Novell, Inc.
I nomi di altre società, prodotti e servizi potrebbero essere marchi registrati o marchi di
servizio di altri.
Riferimenti
* Per il corretto funzionamento di VisualStore, i clienti sono responsabili dell’ottenimento
di alcuni programmi open source e licenze necessari non distribuiti da Toshiba. L’elenco
completo dei programmi open source necessari è disponibile nelle guide all’installazione e
impostazione, VisualStore Installation and Setup Guides
†
I requisiti minimi consigliati sono 2 unità disco rigido SCSI da 9 GB e 1 GB di memoria
‡
Per ulteriori informazioni vedere la guida di installazione di VisualStore
Si prega di riciclare

RTD12515-ITIT-03