Servizi Internet CONDIZIONI CONTRATTUALI

Servizi Internet
CONDIZIONI CONTRATTUALI
1. DEFINIZIONE DELLE PARTI
1.1 Il presente contratto di fornitura di servizi viene stipulato tra l'azienda Medianet s.r.l. con sede in Chieti – via V. Emanuele II, 30 – 66020
San Giovanni Teatino P.IVA 018006506971 di seguito denominata semplicemente "Medianet" e d il cliente quale sottoscrittore del contratto, di
seguito denominato semplicemente "cliente".
2. DESCRIZIONE DEL SERVIZIO
2.1 Medianet fornisce al cliente spazio su disco rigido per la gestione di siti World Wide Web "WWW" o altri dati accessibili tramite la rete di
telecomunicazioni Internet, tramite computers ad essa collegati in modo permanente.
2.2 La configurazione delle caselle di posta elettronica e dell’accesso ad Internet presso il cliente, non rientrano nei servizi inclusi nell’affitto dello
spazio, ma dovranno eventualmente essere corrisposti a parte.
3. OGGETTO DEL CONTRATTO
3.1 Con la sottoscrizione del presente contratto si richiede a Medianet di mettere a disposizione i suoi servizi secondo le caratteristiche indicate al
momento dell’ordine.
4. OBBLIGHI, DIVIETI E RESPONSABILITÀ DEL CLIENTE
4.1 Medianet non è responsabile del contenuto delle informazioni pubblicate dal cliente sulla rete Internet.
4.2 Medianet non risponde in nessun modo dei danni causati direttamente od indirettamente dai servizi forniti.
4.3 Il cliente concorda nel sollevare Medianet da qualunque responsabilità in caso di denunce, azioni legali, azioni governative o amministrative,
perdite o danni (incluse spese legali ed onorari) scaturite dall'uso illegale dei servizi da parte del cliente o di uno o più dei suoi clienti. Medianet
può interrompere senza preavviso il servizio, nel tal caso sarà rimborsata al cliente la quota del servizio non utilizzata calcolata in base ai giorni
di mancata fornitura dello stesso già anticipati dal cliente. La responsabilità civile e penale delle informazioni pubblicate tramite il servizio offerto
da Medianet resta a carico del cliente.
4.4 Il cliente usufruisce dei servizi messi a disposizione da Medianet assumendosi ogni responsabilità delle sue azioni.
4.5 Il cliente si impegna a conservare nella massima riservatezza ed a non trasferirli a terzi, i codici alfanumerici (denominati "password"), oltre
che a login e password necessari per lo svolgimento del servizio (posta ed FTP ove richiesto) e risponde pertanto della custodia degli stessi.
4.6 È fatto assolutamente DIVIETO l’utilizzo da parte del cliente dei servizi telematici di Medianet per scopi illeciti, per invio di pubblicità non
richiesta (altrimenti detta "spamming" o "spam") a gruppi di discussione su Usenet ("newsgroups") e/o ad indirizzi di utenti che non hanno alcun
rapporto con il mittente. È inoltre proibita la pubblicazione di:
a. materiale pornografico, osceno, a sfondo erotico o a favore della pedofilia
b. materiale offensivo o con scopi contrari alla morale ed al buon costume
c. materiale con scopi contrari all’ordine pubblico
d. materiale lesivo dei diritti di terzi
e. materiale protetto da copyright (libri e/o pubblicazioni o parti di essi o quant'altro)
f. materiale detenuto illegalmente (software pirata, copie non autorizzate, etc.)
g. informazioni o banche dati in contrasto con l’attuale normativa.
4.7 Il materiale ritenuto "dubbio" ad insindacabile giudizio di Medianet, verrà vagliato e verrà presa una decisione sulla possibilità di
pubblicazione previo adeguato avviso via e-mail al cliente. Qualora il cliente non rispetti i termini sopra citati, ci vedremo costretti a cessare i
nostri servizi senza preavviso alcuno e senza che nulla sia da noi dovuto per l'eventuale periodo non usufruito.
4.8 Il cliente (o chi per lui) in possesso di accesso FTP al sito, è pienamente responsabile delle modifiche e delle cancellazioni apportate alle
pagine e a gli altri file e cartelle presenti, liberando Medianet da ogni responsabilità in merito.
4.9 Il titolare del dominio è tenuto a conoscere le norme proprie delle Autority preposte alla Registrazione.
5. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ DI MEDIANET
5.1 In nessun caso né Medianet né alcun altro che abbia avuto parte nella creazione, nella produzione o nella fornitura dei servizi di Medianet
potranno essere ritenuti responsabili per qualsivoglia diretto o indiretto, inerente, speciale o conseguente danno di qualsiasi natura, sia
contrattuale che extra-contrattuale, derivante dall'attivazione o dall'impiego dei servizi di Medianet e/o dalla interruzione del funzionamento dei
servizi di Medianet. Le disposizioni del presente articolo permangono valide ed efficaci anche dopo la cessazione della durata del presente
contratto, per scadenza dei termini, risoluzione o recesso dello stesso.
5.2 In nessun caso Medianet sarà ritenuta responsabile del malfunzionamento dei servizi derivante da responsabilità delle linee telefoniche,
elettriche e di reti mondiali e nazionali, quali guasti sovraccarichi, interruzioni, ecc.
5.3 Nessun risarcimento danni potrà essere richiesto a Medianet per danni diretti e/o indiretti causati dall'utilizzazione o mancata utilizzazione
dei servizi.
5.4 Medianet non potrà essere ritenuta responsabile per inadempimenti alle proprie obbligazioni che derivino da cause al di fuori della sfera del
proprio prevedibile controllo o da cause di forza maggiore.
5.5 Medianet non potrà essere ritenuta responsabile per inadempimenti di terzi che pregiudicano il funzionamento dei servizi telematici messi a
disposizione del cliente, compresi, in via esemplificativa, i rallentamenti di velocità o il mancato funzionamento delle linee telefoniche e degli
elaboratori che gestiscono il traffico telematico fra il cliente ed il sistema di Medianet.
5.6 Il cliente si obbliga di tenere indenne da tutte le perdite, danni, responsabilità, costi, oneri e spese ivi comprese e eventuali spese legali che
dovessero essere subite o sostenute da Medianet quale conseguenza di qualsiasi inadempimento agli obblighi assunti e garanzie prestate dal
cliente con la sottoscrizione del presente contratto e comunque connesse alla immissione delle informazioni nello spazio fornito da Medianet,
anche in ipotesi di risarcimento danni pretesi da terzi a qualunque titolo.
5.7 Medianet si impegna ad effettuare la segnalazione ai motori stessi all’atto dell’attivazione dello spazio, ma non garantisce ne l’accettazione
da parte di chi preposto al controllo delle segnalazioni, ne garantisce la comparsa del sito nei risultati delle ricerche.
6. OBBLIGHI DI MEDIANET
6.1 Medianet si impegna a mantenere l'efficienza del servizio offerto. Qualora Medianet fosse costretta ad interrompere il servizio per eventi
eccezionali o manutenzione, Medianet cercherà di contenere nel minor tempo possibile i periodi di interruzione e/o mal funzionamento. Medianet
si riserva la facoltà di poterle migliorare in qualsiasi momento per poterne incrementare l'efficienza.
6.2 Medianet, su richiesta del cliente, definirà le appropriate procedure di accesso alla cartella contenente le pagine e fornirà al cliente tutte le
specifiche tecniche per poter accedere, nel rispetto delle responsabilità riportate al punto 6.7.
6.3 Medianet, si impegna ad iniziare le procedure di registrazione o trasferimento del dominio, ad attivare lo spazio web, entro 7 giorni a
decorrere da ricevimento di tutte le informazioni necessarie ad iniziare le pratiche di registrazione o trasferimento.
6.4 Medianet garantisce la registrazione del dominio a nome del cliente o del nominativo che da questi gli verrà fornito, rimanendo così il cliente
unico proprietario, anche in seguito ad eventuale disdetta degli accordi con Medianet.
Servizi Internet
7. TRATTAMENTO DATI PERSONALI - LEGGE N. 675/96
7.1 Presso Medianet saranno raccolti ed archiviati i dati anagrafici e commerciali relativi al modulo di sottoscrizione allo scopo di adempiere agli
obblighi fiscali, tributari e quant'altro necessario all'attivazione, gestione e/o mantenimento dei servizi forniti da Medianet. I dati vengono inseriti
in un archivio in cui vengono raccolti i dati anagrafici dei clienti. La natura del conferimento dei dati è obbligatoria per consentire l’adempimento
degli obblighi di legge derivanti dalla messa in atto dei servizi richiesti. In caso di rifiuto a fornire i dati anagrafici e fiscali identificativi saremo
impossibilitati all’erogazione dei servizi. I dati assunti verranno comunicati ai ns. uffici amministrativi per assolvere agli obblighi di tenuta
contabilità ed eventualmente a terzi per l'attivazione, gestione e/o mantenimento dei servizi forniti da Medianet.
8. DATA DI DECORRENZA, DURATA E TACITA PROROGA
8.1 I servizi sono resi in abbonamento da Medianet al cliente dietro il pagamento da parte del cliente del corrispettivo, come da listino tariffe in
vigore al momento della sottoscrizione del contratto e riportati nell’ordine.
8.2 Le condizioni contrattuali iniziano a decorrere con la firma del presente documento.
8.3 Il contratto ha una durata di 12 mesi (dodici) a decorrere dalla data riportata nella fattura e calcolata come al punto 9.
8.4 Il contratto si intende tacitamente rinnovato dal cliente di anno in anno alla data di scadenza, per il periodo di 12 (dodici) mesi, se non viene
data disdetta, previa comunicazione a mezzo lettera raccomandata, entro 30 (trenta) giorni dal termine del periodo. In caso di disdetta
presentata oltre il termine consentito, tale disdetta non avrà effetto sulla annualità o periodo successivo e il cliente dovrà corrispondere per
intero anche il corrispettivo per il periodo successivo.
8.5 Le clausole del presente contratto si intendono interamente in vigore ed accettate dal cliente anche in caso di utilizzo non oneroso e/o
temporaneo dei servizi forniti a qualsiasi titolo da Medianet.
8.6 Salvo specifica richiesta da parte del cliente, i domini .COM .NET .ORG vengono rinnovati per la durata di 1 anno.
9. DATA DI SCADENZA
9.1 La data di scadenza dei servizi annuali (dominio e spazio) è sempre unificata ad un'unica data, prende come riferimento il mese di
registrazione del dominio. Infatti, come al punto 6.3, Medianet si impegna ad attivare lo spazio nel periodo contestualmente alla registrazione o
trasferimento del dominio.
In particolare la data di scadenza viene calcolata:
- al primo giorno del mese di registrazione o trasferimento del dominio, se questa rientra tra il primo ed il 15° giorno (es. registrazione
avvenuta il 10/05/00: periodo di riferimento: 01/05/00 – 30/04/01)
- al primo giorno del mese successivo alla registrazione o trasferimento del dominio, se questa rientra tra il 16° ed il 31° giorno (es.
registrazione avvenuta il 25/05/00: periodo di riferimento: 01/06/00 – 31/05/01).
Questa data, calcolata nel modo precedentemente illustrato, sarà di riferimento per i rinnovi degli anni successivi. La data di scadenza verrà
comunicata al cliente via posta elettronica o via fax, all’atto dell’avvenuta registrazione del dominio, e comunque viene riportata nella fattura
emessa da Medianet.
10. PAGAMENTO E MANCATO PAGAMENTO
10.1 Il corrispettivo è da pagarsi nella modalità specificata nell’ordine, a decorrere dal momento dell'attivazione del servizio.
Il pagamento è da intendersi in un'unica rata se non diversamente specificato.
10.2 Medianet si riserva il diritto di variare in qualsiasi momento le condizioni indicate nel presente accordo ed i corrispettivi applicabili al
presente contratto dandone comunicazione via posta elettronica. La comunicazione della modifica dei corrispettivi applicabili avverrà nel solo
caso di aumenti dei corrispettivi stessi. Eventuali variazioni dei corrispettivi entreranno in vigore alla scadenza del canone annuale
immediatamente successivo alle variazione stessa. Costituirà accettazione tacita delle modifiche apportate alle presenti condizioni e/o ai
corrispettivi, la prosecuzione di utilizzo dei nostri servizi da parte del cliente e dei suoi clienti. In ogni caso è fatto salvo il diritto del cliente di
recedere, con lettera raccomandata AR, entro 60 giorni dalla scadenza.
10.3 Il mancato pagamento da parte del Cliente del corrispettivo pattuito autorizza Medianet alla sospensione del servizio trascorsi 15 giorni
dalla data in cui il pagamento doveva essere effettuato. Eventuali somme corrisposte a titolo di anticipo o cauzione saranno trattenute da
Medianet a copertura delle spese sostenute. Il cliente rimane in ogni caso obbligato a versare a Medianet quanto dovuto anche in caso di
interruzione del servizio per mancato pagamento. La riattivazione di un servizio sospeso comporterà l'addebito di L.100.000 + IVA.
11. MODIFICHE delle pagine web
11.1 La modifica delle pagine HTML statiche, realizzate da Medianet, è gratuita se ha carattere occasionale e comporta semplici e brevi
aggiornamenti dei dati in essa contenuti (max 20% del contenuto della pagina) o la semplice sostituzione di elementi grafici forniti dal cliente.
Modifiche che possono essere di tipo sostanziale (oltre il 20%), o a frequenza sistematica, o riguardanti l’aspetto grafico, oltre alla modifica su
pagine non realizzate da Medianet, comportano il pagamento come nuova pagina. Di volta in volta possono essere pattuite cifre diverse in base
al tipo di modifica richiesta, sempre previo preventivo da parte di Medianet.
11.2 La modifica di animazioni FLASH comporta il pagamento del costo dell’intera animazione stessa.
Nel caso specifico si possono pattuire cifre inferiori se la modifica non comporta notevole lavoro.
11.3 Specifiche condizioni riportate nell’ordine, annullano quanto riportato nei punti 11.1 e 11.2.
12. ONERI FISCALI
12.1 Qualunque onere fiscale derivante dall’esecuzione del contratto, comprese eventuali imposte per attività pubblicitaria, sono a carico del
cliente.
13. CLAUSOLA RISOLUTIVA
13.1 Medianet si riserva il diritto di dichiarare il contratto risolto ai sensi e per gli effetti di cui all’articolo 1456 del codice civile con semplice
comunicazione scritta da inviarsi a mezzo di posta elettronica nei casi di inadempimento alle obbligazioni contenute nei punti: 5. OBBLIGHI,
DIVIETI E RESPONSABILITÀ DEL CLIENTE e 9. PAGAMENTO E MANCATO PAGAMENTO, restano in ogni caso impregiudicati i diritti di Medianet
alla percezione dei corrispettivi per i servizi contrattualizzati anche se non completamente usufruiti.
14. FORO DI COMPETENZA
14.1 Per qualsiasi controversia nascente o derivante dall'applicazione del presente contratto, le parti derogano convenzionalmente la competenza
in favore del foro di Pescara.
Data ___________________
________________________
Firma