Sales Card Websense Programma di migrazione SurfControl

Sales Card Websense
Programma di migrazione SurfControl
Le soluzioni di filtering di Websense
Programma di migrazione
A seguito dell’acquisizione di SurfControl, è prevedibile che alcuni
dei clienti di SurfControl vogliano trasferire i propri contratti dai
prodotti Web Filtering di SurfControl a Websense Enterprise® (WSE)
e Websense Web Security Suite® (WSS). Websense ha messo a punto
questo documento per supportare i clienti che desiderano migrare alle
soluzioni Websense.
Un cliente di Web Filter/Mobile Filter SurfControl come
deve fare per rinnovare la sua licenza migrando al prodotto
Websense?
Migrazione da SurfControl Web Filter a
Websense Web Filter
Leader di mercato nella Web security, Websense è evoluto dalla
fornitura di un unico prodotto di Web filtering a un’offerta integrata
che comprende soluzioni per la sicurezza di web, e-mail e contenuti.
Solo Websense è in grado di offrire ai clienti soluzioni per la sicurezza
dei contenuti che combinano approfondita conoscenza di Internet e
comprensione delle informazioni aziendali per definire policy efficaci
sui contenuti, stabilendo chi può usarli, dove e come possono essere
trasferiti. Websense offre:
• Competenze sul malware e di dove si annida sul web per sventarne
la minaccia
• Identificazione e classificazione di documenti e informazioni interne
per prevenire la fuga di dati
• Motori di policy per proteggere web ed email con un filtering flessibile
e in grado di adeguarsi al mutare delle esigenze di business
1)Notificare al cliente che deve rinnovare lo stesso periodo di
abbonamento allo stesso livello utente o superiore (12, 24 o 36
mesi)
2)Notificare al cliente che ci sarà un periodo di transizione in cui avrà
accesso ai prodotti di filtering sia di SurfControl sia di Websense per
facilitare la transizione*
3)Offrire al cliente le 2 opzioni seguenti:
NOTA: Programma valido dal 01 Aprile 2008.
Da SurfControl Web Filter a Websense Security
Suite
Con un sovrapprezzo del 30% sull’attuale prezzo
stabilito a contratto per il rinnovo
Da SurfControl Web Filter a Websense Enterprise &
Security Filtering
Con un sovrapprezzo del 25% sull’attuale prezzo
stabilito a contratto per il rinnovo
Le soluzioni di Web Filtering di Websense
SurfControl Web Filter offre policy e funzioni di reporting molto
buone, ma, in confronto ai prodotti di Websense, manca delle funzioni
di amministrazione più avanzate, che consentono una gestione più
granulare, flessibile ed estensibile delle attività web degli utenti su
aspetti quali controllo delle policy, reporting, integrazioni e firma IM/
P2P. Websense offre più categorie di URL per un filtering più granulare
e capacità integrate di controllo delle applicazioni per fornire una più
ampia gestione dei protocolli. Ai clienti che hanno bisogno di capacità
di Web security che vadano oltre i tradizionali prodotti legacy quali
firewall, gateway AV e IPS, Websense può offrire una struttura di ricerca
e le tecnologie in grado di garantire una più completa protezione realtime dalle minacce del web e dal traffico maligno.
- E’ necessario un abbonamento di minimo 12 mesi per usufruire di
una delle offerte descritte.
* I mesi restanti in base all’abbonamento SurfControl Web Filter in
corso più il termine del rinnovo saranno applicati alla chiave di
abbonamento SurfControl & Websense e come “credito” per i servizi
in abbonamento già pagati per i prodotti di filtering di Websense
comparabili.
Ulteriori vantaggi del filtering Websense
Websense offre i seguenti benefici:
• Più firme per il blocco di IM P2P & Proxy Avoidance
• La tecnologia ThreatSeeker™
• Real Time Security Updates (in media oltre 80 al giorno)
• Supporto per il search sicuro su Google, Yahoo, ecc.
• Funzioni per l’amministrazione delegata e il reporting per una
gestione più granulare e personalizzata delle policy
• Attuazione basata su policy (non semplici regole), con audit
completo di tutte le modifiche
• Più integrazioni e supporto di SO
• Alert via SNMP, Email o Windows Messenger
©2008 Websense, Inc. Tutti i diritti riservati. Websense e Websense Enterprise sono marchi registrati di Websense, Inc.
negli Stati Uniti e in alcuni mercati internazionali. Websense ha vari altri marchi commerciali non registrati negli Stati
Uniti e all’estero. Tutti gli altri marchi sono di proprietà dei rispettivi titolari. SCMigration_IT_0108
Confidenziale – Da diffondere solo internamente o al Canale
Frequently Asked Questions
Q:Websense offre qualche vantaggio per il trasferimento di
abbonamento?
Q:Come gestire i clienti che hanno effettuato l’acquisto negli ultimi
30 giorni, ma chiedono un rimborso a seguito degli annunci EOS?
A:Non è previsto alcun rimborso o sconto speciale per il trasferimento
dell’abbonamento.
A:Non accettiamo rimborsi. Contattare Websense per fornire al cliente
una chiave gratuita.
Q:Come comportarsi con i clienti che hanno uno dei seguenti prodotti
SurfControl per i quali Websense ha comunicato l’End of Sale:
Enterprise Threat Shield, RiskFilter (solo al di fuori della Cina),
Web Filter (Appliance) ed E-mail Filter per Exchange 2000/2003?
Q:Come gestite il caso di migrazione a Websense di una licenza
SurfControl esistente (non a scadenza)?
A:Fornire ai clienti un sommario dei nostri annunci EOS.
A:I clienti SurfControl che non sono a scadenza, ma vogliono migrare
subito avranno le stesse condizioni dei clienti sotto rinnovo.
Per i percorsi di migrazione relativi a questi prodotti, indirizzare i
clienti al portale: www.websense.com/acquisition/intl
Q:Come gestite la situazione di clienti che hanno un mix di prodotti
di web filtering SurfControl e Websense?
Sommario dell’impatto sul cliente:
Per i clienti con uno o più di questi prodotti, Websense supporterà
nuovi abbonamenti e rinnovi solo fino all’8 gennaio 2008. Forniremo
supporto software per un minimo di 36 mesi dalla data e supporto
hardware per minimo 2 anni dopo la data di End of Sale o il termine
stabilito per il supporto hardware o della garanzia estesa.
A:Il cliente non viene forzato a migrare a Websense. Se desidera farlo,
avrà le stesse condizioni dei clienti che rinnovano l’abbonamento
effettuando la migrazione.
Websense
Enterprise®
Websense Web
Security Suite™
SurfControl®
Web Filter
Windows, Linux,
Solaris™
Windows, Linux,
Solaris
Windows®
only
Web Security Ecosystem™ – Supporta numerose integrazioni con altre soluzioni
infrastrutturali, compresi Firewall, Identity Management, Security Event Management e
sistemi di Network Access Control.
•
•
Integrazioni
minori e/o
diverse
Architettura distribuita – Supporta l’implementazione flessibile dei servizi chiave per
ottimizzare le prestazioni e supportare architetture di rete distribuite, etc.
•
•
•
Tool di amministrazione sofisticati e flessibili – Tool di amministrazione in grado di
rispondere agli specifici requisiti delle singole organizzazioni. Le funzionalità includono
Amministrazione Delegata, Auditing, Anonymous Logging e Alerting SNMP.
•
•
Anonymous
Logging
Archiviazione Dati – archiviazione a lungo termine di database SQL per l’analisi e il
reporting ai fini della compliance.
•
•
•
Tool di Reporting – Identifica e offre report sui rischi relativi alla sicurezza di rete, la
produttività dei dipendenti, lo spreco di banda e i rischi legali.
•
•
•3
Supporto URL completo – Web filtering avanzato per l’attuazione delle policy sull’uso
di Internet. Include oltre 90 categorie URL, compresi siti che riducono produttività e
capacità di banda.
•1
•2
Granularità
e copertura
inferiori
Protezione di Desktop/Notebook – Estende il web filtering e le policy di sicurezza ai
lavoratori remoti e agli utenti di notebook al di fuori del perimetro della rete aziendale.
Add-on per il
Remote Filtering
Add-on per il
Remote Filtering
Add-on per il
Mobile Filter
•
•2
Una decina
di protocolli
supportati
SET DI FUNZIONALITA’ / LEGENDA:
Supporto piattaforma – Sistemi operativi supportati
Completo supporto dei protocolli – Un set completo di protocolli quali HTTPS, file
transfer, streaming media, IM, P2P e proxy avoidance. Oltre 100 protocolli inclusi.
Gestione degli allegati Instant Messaging – Controllo dell’invio e della ricezione di file
via client IM.
•
Real-time Security Updates™ – Aggiornamento del database Security Filtering non
appena vengono individuate nuove minacce per la sicurezza di Internet.
•
Web Protection Services™ – Estensione della protezione alla infrastruttura che
si relaziona con il pubblico. Comprende i servizi ThreatWatcher™, SiteWatcher™ e
BrandWatcher™ offerti mediante i Websense Security Labs™.
•
Appliance Ready-to-Use – bundle hardware/software pre-approvato, installato e
configurato.
Opzione
appliance
WebBlazer™
1) Supporto completo grazie all’add-on Security Filtering, che consente il filtering di siti associati a malicious mobile code, spyware, keylogger, bot net, software indesiderato e phishing
(incluso in Websense Express e Websense Web Security Suite).
2) Include protezione “estesa” quale monitoraggio della web reputation e del traffico maligno, compresi traffico bot e worm veicolati via email
3) Include Web-based Report Central, non Explorer, Reporter o Real Time Analyser
Confidenziale – Da diffondere solo internamente o al Canale