Condizioni generali

Condizioni generali
Svolgimento servizio fotografico
La data del servizio e l’orario vengono accordati con
il cliente, come da preventivo. In caso di meteo sfavorevole o di altri problemi, DEB&LAU in accordo
con il cliente, si riserva la possibilità di anticipare o
posticipare il giorno del servizio, con un preavviso di
24 ore. Tale preavviso vale anche per il cliente, nel caso
in cui non possa essere presente il giorno del servizio.
Per motivi gravi o nel caso di malattia improvvisa o
di incidente, il servizio può essere posticipato sia da
DEB&LAU che dal cliente.
Il servizio ha una durata di tempo come da relativo
preventivo. Tutto il tempo non previsto necessario per
realizzare il servizio, verrà conteggiato a parte, dopo
aver discusso con il cliente, i motivi che hanno causato
questo prolungamento.
Il luogo del servizio viene concordato con il cliente
come da preventivo, ma può tuttavia essere cambiato
all’ultimo momento da DEB&LAU per problemi tecnici.
Al momento del servizio, potranno essere presenti solo
le persone da fotografare. Si chiede inoltre di non portare macchine fotografiche, videocamere e in ogni caso
di non scattare fotografie nemmeno con i cellulari.
Diritti sulle immagini
Le fotografie consegnate in alta risoluzione, senza logo,
possono essere utilizzate da cliente, per stampe ad uso
personale, come pure per stampe per amici e parenti
(es. fotolibri, stampe cartoline ringraziamenti, ingrandimenti su tela, ecc.). Il cliente può inoltre pubblicare in
rete o inviare immagini a parenti e/o amici le fotografie
in bassa risoluzione con il logo DEB&LAU. Nessuna di
queste immagini pubblicate in internet, potrà essere
elaborata con programmi di fotoritocco (tagliata o modificata), senza un permesso scritto di DEB&LAU.
Tutte le fotografie consegnate hanno il diritto d’autore
DEB&LAU. Nessuna immagine può essere utilizzata a
scopi commerciali, editoriali o per il concorso in qualsiasi gara e competizione, senza l’espressa autorizzazione scritta di DEB&LAU e il relativo acquisto ad uso
limitato.
Il cliente può scegliere se autorizzare DEB&LAU a
pubblicare in internet le immagini (sito/blog, social
network, ecc.), a stampare per scopo amministrativo,
commerciale o promozionale, come pure a riprodurre
o esporre il/i fotolibro/i. DEB&LAU si riserva, però, il
diritto di mostrare in privato e in forma anonima, ad
altri potenziali clienti o colleghi del ramo, tutte le fotografie scattate (solo se necessario a spiegare un servizio
fotografico). Le foto non vengono spedite via internet,
ma visualizzate sul computer di DEB&LAU in presenza
di Debora De Bortoli e/o Laura Belloli.
Tutti i file del servizio fotografico, verranno conservati
nell’archivio informatico DEB&LAU.
Scelta immagini
Durante il servizio vengono scattate molte più foto di
quelle consegnate, ma tutte quelle immagini che non
rientrano nello standard di DEB&LAU, non verranno
tenute in considerazione e verranno eliminate. Le immagini elaborabili nello stile DEB&LAU verranno mostrate al cliente per la scelta. Per una questione artistica, DEB&LAU si prende la libertà di scegliere la metà
delle foto da consegnare al cliente e decide se una fotografia è da elaborare in bianco e nero, piuttosto che
a colori. Le immagini extra al preventivo, possono essere acquistate in forma digitale, in alta risoluzione, ad
un costo di Fr. 6.- l’una.
Condizioni generali, pag. 1
Condizioni generali, pag. 2
Prezzo
Il prezzo indicato sul preventivo allegato, comprende il
servizio fotografico, i file digitali pattuiti in alta e bassa
risoluzione con logo, su CD e le eventuali trasferte.
Per servizi fotografici effettuati nel weekend vengono
fatturati Fr. 20.- in più al normale prezzo di listino.
L’impaginazione e la stampa di un fotolibro o altri tipi
di servizi e prodotti, vengono proposti e conteggiati a
parte con un ulteriore preventivo scritto.
Pagamento
Il pagamento del servizio (compresi i file su CD e l’eventuale fotolibro o fotolibri) avviene in tre rate:
30 % con la riservazione del servizio,
40 % il giorno del servizio fotografico,
30 % alla consegna delle fotografie su CD o email.
Accordi speciali, secondo preventivo.
Nel caso in cui un fotolibro venga richiesto in un secondo tempo, verrà inviata al cliente una polizza per il
versamento del primo acconto del 50 % del costo, come
da ulteriore preventivo. Alla consegna del fotolibro, il
cliente salderà il restante 50 %.
Consegna
Il cliente entro 3 settimane dal giorno del servizio,
riceverà dei provini delle immagini per la scelta.
Metà delle foto pattuite come da preventivo, vengono
già mostrate al cliente, elaborate nello stile DEB&LAU,
con i provini. Il restante numero di foto da elaborare,
viene consegnato entro 3 settimane dal giorno della
scelta del cliente. Tutte le foto extra vengono consegnate entro 5 settimane dalla scelta. In base alla mole
di lavoro di DEB&LAU, i tempi possono essere anche
accorciati di molto. Per la consegna di un fotolibro, la
tempistica può aumentare anche di 10 settimane. Il
cliente, verrà tuttavia, tenuto al corrente sui progressi
del fotolibro e prima della stampa verrà mandato il tutto in anteprima per l’approvazione.
Validità preventivo e delle condizioni generali
Il preventivo (inviato al cliente via mail) ha una validità
di 10 giorni dall’invio. Se oltre questi giorni, DEB&LAU
non riceverà risposta al preventivo e la relativa accettazione, il cliente dovrà richiederne uno nuovo.
Il preventivo e le relative condizioni generali possono
essere accettate dal cliente, in un primo momento
con una risposta via mail. I documenti in forma cartacea, verranno invece sottoposti per la sottoscrizione,
il giorno del servizio fotografico.
Modifiche servizi e relativi prezzi
DEB&LAU può modificare in qualsiasi momento le informazioni sui suoi servizi fotografici e prodotti, così
come ogni altro elemento di queste condizioni generali. Nel caso in cui il preventivo fosse già accettato dal
cliente, non verrà applicato nessun cambiamento.
Foro competente
Per contraversie sarà competente il Foro di Locarno.
Sono d’accordo con queste condizioni generali.
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Nome e cognome (in stampatello):
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Luogo e data:
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Firma cliente:
DEB&LAU di Debora De Bortoli, via S. Balestra 34A, 6600 Locarno e di Laura Roncoroni, via Ubrio 24, 6616 Losone