Study Tour in Belgio Integration and collaboration for

CUSAS
Study Tour in Belgio
Integration and collaboration
for better healthcare delivery systems
2, 3 e 4 Settembre 2015
Iniziativa del Laboratorio Logistica del Paziente
CUSAS
IL LABORATORIO LOGISTICA DEL PAZIENTE
Il Laboratorio logistica del paziente (LLP) è un gruppo di lavoro interaziendale e multiprofessionale che si pone il duplice obiettivo di analizzare i problemi che caratterizzano la gestione
dei flussi dei pazienti nelle strutture sanitarie (la logistica del paziente) e definire efficaci progetti di
cambiamento. Il Laboratorio è uno spazio che favorisce la diffusione e il confronto di soluzioni
innovative dei modelli logistico-organizzativi nella logica del mutuo apprendimento e della
collaborazione. Il progetto del Laboratorio nasce grazie al concorso di tre diversi centri di ricerca: il
CERGAS Centro di Ricerche sulla Gestione dell’Assistenza Sanitaria e Sociale (Università
Bocconi, Milano), il CERISMAS Centro di Ricerche e Studi in Management Sanitario (Università
Cattolica, Milano) e il CUSAS Centro Universitario di Studi in Amministrazione Sanitaria della
Facoltà di Medicina e Chirurgia (Università degli Studi di Firenze).
IL RAZIONALE DELL’INIZIATIVA
L’iniziativa ha l’obiettivo di proporre un viaggio studio presso alcune strutture ospedaliere in
Belgio considerate punti di riferimento sui temi della logistica del paziente, della gestione operativa
e del lean management. Tale attività si pone nell’abito di una partnership siglata dal LLP con un
network di ospedali del Belgio coordinato da tre diverse università (Vlerick Business School,
Catholic University of Lueven e University of Ghent).
I temi oggetto delle lezioni, delle testimonianze e delle visite guidate (dettagliate nel programma di
seguito) sono state selezionate con l’obiettivo di focalizzare l’iniziativa sul tema del coordinamento
e dell’integrazione nella gestione dei processi.
GLI OBIETTIVI
Lo study tour ha l’obiettivo di offrire ai partecipanti un’occasione di approfondimento di modelli
organizzativi e gestionali per la gestione coordinata ed integrata dei flussi di pazienti attraverso:
1. lezioni e testimonianze da parte di docenti delle Università di Ghent e Leuven e di esperti di
gestione operativa in sanità;
2. visite guidate alle strutture ospedaliere con la possibilità di confronto con manager e
professionisti che hanno implementato con successo soluzioni innovative per la gestione dei
flussi dei pazienti;
3. confronto tra ospedali Belgi ed ospedali Italiani sui modelli di gestione della logistica del
paziente. Il confronto si baserà sui risultati delle analisi di benchmarking condotte dai
ricercatori del LLP.
Tutti le iniziative si svolgeranno in lingua inglese.
I COSTI
L’iniziativa ha un costo di iscrizione individuale di 1.000 € a persona.
Le aziende associate al CERISMAS beneficiano dei consueti sconti sulle iniziative di formazione:
15% per i soci ordinari e 25% per i soci sostenitori.
Il costo non include le spese di trasporto (voli) e di alloggio (2 notti in hotel). Il Budget previsto per
la copertura di tali spese è stimabile indicativamente in 600 €. Sono invece incluse le spese per vitto
e per i trasferimenti interni.
Contact Information
Eugenia Tomas Roldan, [email protected]
Cell.: 329/139.9475
CUSAS
PROGRAM
WEDNESDAY 2 SEPTEMBER
THURSDAY 3 SEPTEMBER
8.30 a.m.
Meeting at VBS, Leuven
9.00 a.m. – 11.00 a.m.
The organizational model of the Catholic
Hospital of Leuven
The clinical work station: an integrated ICT
platform to support patient flows management
Clinical network: the experience of the Flemish
hospital network
11.00 – 13.00 a.m.
Key Note Speaker
Prof Walter Sermeus (Leuven University)
“Innovative solutions to redesign healthcare
operations management systems”
3.30 p.m.
2.00 p.m. – 4.00 p.m.
Meeting at Vlerick Business School (VBS), Study tour to the new Emergency Department,
the Day Surgery Clinic and the Operating
Leuven
4.30 p.m. – 5.30 p.m.
Room Block
Seminar “The Belgian Healthcare System”
6.30 a.m. 7.30 p.m.
Bus transfer to Ghent
The rationale of the program
Dinner at VBS
Free Time
FRIDAY 4 SEPTEMBER
8.30 a.m.
Meeting at Vlerick Business School (VBS),
Ghent
9.00 a.m. – 11.00 a.m.
Study tour at AZ MARIA MIDDELARES
hospital
11.00 a.m. – 12.00 a.m.
Presentation CoZo: an e-platform where
hospitals and family doctors exchange patient
data.
13.00 – 15.00
Redesign ED patient flows: which lessons from
the benchmarking study between Italy and
Belgium
Key Note Speaker
“Lean solutions to improve ED patient flows
management”
15.00 a.m. – 16.00 a.m.
IMINDS seminar: “Innovation by coordinating
and optimizing patient, material and
information flows in hospitals”
Laboratorio Logistica del Paziente (LLP)
SCHEDA DI ADESIONE
Study Tour in Belgio
Iscrizione Gratuita (riservata alle aziende iscritte al LLP)
[
Iscrizione a pagamento
1.000 EURO (+ IVA se dovuta)
850 EURO (+ IVA se dovuta) Soci ordinari (sconto del 15%)
750 EURO (+ IVA se dovuta) Soci sostenitori (sconto del 25%)
La quota è comprensiva di tutti i servizi segnalati nella brochure. Il pagamento della quota viene effettuato a
ricevimento della fattura mediante bonifico bancario secondo le indicazioni descritte sulla fattura stessa.
Azienda
Ragione sociale ....................................................................................................................................................
Indirizzo ............................................................................................................................................
Città........................................................ Provincia............................... CAP.....................................
Tel...................................................................................... Fax .........................................................
Cod. Fisc./P. IVA ............................................................................
Codice Univoco Ufficio................................................... Codice CIG ...................................................
Riferimenti partecipante (per comunicazioni inerenti il programma)
Nome/Cognome....................................................................................................................................................
Tel ....................................................... Fax.........................................................................................
Cell.....................................................E-mail……………………………………………………………...
Posizione organizzativa …………………………………………………………………………………………
Eventuale segreteria di riferimento aziendale
Nome/Cognome....................................................................................................................................................
Tel ....................................................... Fax.......................................................................................
Cell………………………………………. E-mail……………………………………………………………
Si prega di inviare questa scheda ENTRO IL 15 Luglio 2015 per posta o per fax al seguente recapito:
Dott.ssa Chiara Sanvico, [email protected]
Segreteria Centro di Ricerche e Studi in Management Sanitario (CERISMAS)
Via Necchi 7, III piano, 20123 Milano
tel. 02/72343907
fax 02/72343828
Data: ....................................................................................................................................................................
Firma del Legale Rappresentante e timbro ..........................................................................................................
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Study Tour in Belgio
Inttegration
n and collaborattion
for better healtthcare delivery
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systems
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2, 3 e 4 Settemb
bre 2015
ORMAZ
ZIONI LOGISTIICHE
INFO
ARRIVO
L’inizio deelle attivitàà è previsto
o alle ore 115.30 di Meercoledì 2 Settembre
S
alla Vlericck Businesss
School (VB
BS) Vlamin
ngenstraat 83 3000- L
Leuven.
Il volo per Bruxelles è a carico dii ogni singoolo partecipaante.
Di seguito alcune posssibilità per raggiungere
r
e la sede delll’evento daai due aeropporti di Brux
xelles.
Dall’Aerop
porto Naziionale di Bruxelles
B
(Z
Zaventem),, situato a 11 km da Bruxelles, è possibilee
prendere uun treno direettamente daall’aeroportto sino a Leuven (duratta del viagggio circa 20 minuti). Laa
stazione feerroviaria deell'aeroporto
o si trova sootto il terminal (seminterrato livelllo 1). Per in
nformazionii
consultare::
http://www
w.belgianraiil.be/en/Deffault.aspx
p
preendere un aautobus (cossto 1,5 euroo
Dalla staziione di Leuvven sino al campus dellla VBS è possibile
a persona) oppure faree una camm
minata (circaa 20 minuti)).
harleroi-Brruxelles Su
ud (CRL), situato a 45 km da B
Bruxell, si consiglia
c
dii
Dall’Aeropporto di Ch
prendere uun bus direttto sino alla stazione dii Charleroi Sud
S da dove si può preendere un trreno direttoo
per Leuvenn. Per ulteriori informaazioni consuultare:
http://www
w.belgianraiil.be/en/Deffault.aspx
In entrambbi i casi, nell’aeropor
n
rto sono ddisponibili servizi
s
di noleggio
n
dii navetta che
c portanoo
direttamennte a Leuvenn, con costi di circa 400 euro a perrsona. Per ulteriori
u
infoormazioni consultare
c
ill
seguente liink:
http://www
w.shuttledireect.com/it/p
php/trasferim
menti.php
oppure : htttp://www.ccharleroiexp
press.com/trransfer
CU
USAS
SOGGIOR
RNO LEUV
VEN- GHE
ENT
La prenotaazione dell’hotel a Leu
uven (02/099) e a Ghen
nt (03/09) saarà responssabilità di ogni singoloo
partecipantte.
Di seguito alcune soluuzioni alberghiere per L
Leuven:
Ibis Leuven Centre ***
www.accorhhotels.com
Website: w
Walking diistance hoteel - Campuss: 10 minutii
Begjinhof Congres Hootel ***
Website: w
www.bctel.ccom
Walking diistance hoteel - Campuss: 10 minutii
Pentahotel Leuven ****
www.pentahhotels.com
Website: w
Walking diistance hoteel - Campuss: 7 minuti
Ghent:
Di seguito alcune soluuzioni alberghiere per G
Ibis Hotel Ghent centrre Saint-Bav
vo’s Catheddral **
Website: w
www.ibis.coom
Walking diistance hoteel - Campuss: 3 minuti
Novotel Hootel Ghent Centre
C
***
Website: w
www.novoteel.com
Walking diistance hoteel - Campuss: 5 minuti
Ghent Belfrry****
NH Hotel G
Website: w
www.nh-hottels.com
Walking diistance hoteel - Campuss: 7 minuti
p 1 9000 - Ghent
G
La sede deella VBS a Ghent si trrova a Reep
CU
USAS
PARTENZ
ZA:
Anche nel caso della partenza (aa differenzaa di quanto comunicatto in una veersione preccedente dell
programmaa) la trasferrta sino l’aerroporto saràà gestita auttonomamen
nte da ogni ssingolo parttecipante.
Inoltre, coome specificato nella nuova
n
verssione del prrogramma in allegatoo, l’orario di
d chiusuraa
del prograamma vienee anticipato
o alle 4.00 p
pm per faccilitare il viaggio di rittorno.
Dalla staziione ferroviaria di Ghent (Gent- S
Sint-Pieters Station) è possibile
p
preendere un trreno direttoo
con diversii collegameenti giornaliieri, che arrriva all’Aerroporto Na
azionale di Bruxelles (Zaventem)
(
)
in circa 544 minuti. In alternativa, è possibilee raggiungeere la stazio
one ferroviaaria di Brusssels-Midi e
da qui ricoollegarsi coon l’Aeropo
orto. Dal C
Campus VB
BS fino la stazione
s
ferrroviaria si impieganoo
almeno 30 min in autoobus (1,5 eu
uro).
Sempre daalla stazionee ferroviariaa di Ghent cc’è a dispossizione un servizio di ccollegamentto di shuttlee
bus direttoo all’aeropoorto Charlerroi-Bruxellles Sud (CRL), per ullteriori infoormazioni consultare ill
link: http:///www.flibco.com/en/