CONDIZIONI GENERALI DI ACQUISTO DELLA BRUNO NESTORE srl

CONDIZIONI GENERALI DI
ACQUISTO
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CGA
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Data 14/02/11
Rev. 04
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CONDIZIONI GENERALI DI ACQUISTO
DELLA
BRUNO NESTORE s.r.l.
e
REQUISITI DI FORNITURA
EMESSA e VERIFICATA DA:
R.A. – P. PALLAVIDINO
FIRMA
APPROVATA DA:
D.G. – NESTORE BRUNO
FIRMA
TEL. 011-8950400
e-mail: [email protected]
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e-mail: [email protected]
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INDICE
INDICE
1
GENERALITA'
2
ACCETTAZIONE DELL'ORDINE
3
PREZZI
4
TERMINI DI CONSEGNA
5
MODALITA' DI TRASPORTO E CONSEGNA
6
QUALITA' DELLE FORNITURE E DOCUMENTAZIONE
7
CAMPIONATURE PER BENESTARE
8
IMBALLAGGIO E IDENTIFICAZIONE
9
PARTI DI RICAMBIO E SERVIZIO DI MANUTENZIONE
10
DEROGHE
11
OSSERVAZIONI DI COLLAUDO E AZIONI CORRETTIVE
12
GARANZIA
13
VALUTAZIONE DEI FORNITORI
14
DOCUMENTI AMMINISTRATIVI
15
INFORMAZIONI RISERVATE
16
CONTROVERSIE
PAG. 2
PAG. 3
PAG. 3
PAG. 3
PAG. 3
PAG. 4
PAG. 4
PAG. 5
PAG. 5
PAG. 5
PAG. 6
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PAG. 6
PAG. 7
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1
GENERALITA'
La BRUNO NESTORE S.r.l. si prefigge l'obiettivo di instaurare un rapporto di partnership
efficace ed efficiente con tutti i propri fornitori, in modo da assicurare:
la chiara definizione dei requisiti di fornitura relativo a tutti i prodotti/ servizi
approvvigionati
che tutti i prodotti/ servizi approvvigionati soddisfino tali requisiti
un’efficace comunicazione tra le parti
il continuo miglioramento da parte dei Fornitori
Le condizioni generali di cui appresso si intendono valide per ogni Ordine di Acquisto emesso
dalla BRUNO NESTORE S.r.l. ed è la manifestazione integrale degli accordi intervenuti tra la
BRUNO NESTORE S.r.l. ed il Fornitore e non può essere modificato se non in base ad un
accordo scritto.
2
ACCETTAZIONE DELL'ORDINE
Il Fornitore è tenuto a restituire la copia dell'ordine firmata per accettazione delle presenti
condizioni e di quelle specifiche espresse nell'ordine stesso.
Qualora la BRUNO NESTORE S.r.l. non riceva la copia dell’ordine, firmata per accettazione,
entro 5gg., l'esecuzione della fornitura da parte del Fornitore implicherà l’accettazione tacita
delle presenti condizioni e di quelle specifiche espresse nell'ordine stesso.
Nel caso in cui intervengano circostanze tali da far prevedere che il Fornitore non sarà in grado
di assicurare l'assolvimento corrente degli impegni assunti, deve comunicarlo immediatamente
alla BRUNO NESTORE s.r.l. che, dopo un’attenta verifica, potrà liberamente decidere di
recedere dal rapporto contrattuale mediante una semplice comunicazione scritta.
Gli impianti, le macchine, le attrezzature, i servizi ed i materiali di ogni classe merceologica
devono rispondere alle prescrizioni richieste dalle vigenti Norme di Legge per la sicurezza e la
salute dei lavoratori, per l'igiene del lavoro e Norme di Legge di settore o prodotto (con
successive modifiche e integrazioni).
3
PREZZI
I prezzi indicati nell'ordine sono fissi; sono perciò escluse variazioni sulla base di successivi
aumenti di costo, fatto unicamente salvo quanto diversamente e specificatamente pattuito per
iscritto.
4
TERMINI DI CONSEGNA
I termini di consegna indicati nell'ordine sono tassativi ed essenziali.
La BRUNO NESTORE S.r.l. ha la facoltà di rifiutare consegne effettuate in anticipo. Nel caso
di ritardi, anche per una sola parte dell'ordine, non imputabili a comprovate cause di forza
maggiore, è facoltà della BRUNO NESTORE S.r.l. di risolvere con effetto immediato l'ordine
di pieno diritto ai sensi ed agli effetti dell'Art. 1456 C.C. mediante semplice comunicazione al
Fornitore e applicare a carico del Fornitore una penale pari al 10% fino ad un massimo del
30% dell’importo presunto della fornitura (e determinabile sulla base della quantità
complessiva indicata nell’ordine di acquisto) per ogni giorno di ritardo.
Inoltre, fermo restando quanto scritto precedentemente, la BRUNO NESTORE s.r.l. avrà la
facoltà di procedere ad una richiesta danni (che dovranno essere documentati e quantificati) nei
confronti del Fornitore in quanto alla fornitura sono legate tutta una serie di lavorazioni ad essa
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connesse e, quindi, un eventuale ritardo avrebbe ripercussioni pesanti su tutte le attività
concatenate, al momento non quantificabili.
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MODALITA' DI TRASPORTO E CONSEGNA
La merce, durante il trasporto, viaggia a rischio e pericolo del Fornitore anche se spedita in
porto assegnato, secondo le Norme di Legge vigenti e successive modifiche e integrazioni.
La merce deve essere consegnata con imballo idoneo al trasporto, conforme alle vigenti Norme
di Legge per la sicurezza e la prevenzione degli infortuni e successive modifiche e integrazioni
e conforme a quanto specificato eventualmente negli ordini di acquisto.
Ogni consegna deve essere accompagnata dal documento di trasporto con indicato il numero e
la data dell'ordine di acquisto a cui si riferiscono. Gli stessi dati devono essere riportati sulle
fatture (ved. paragrafo 13).
Ogni collo deve essere identificato secondo quanto riportato nel par. 8.
6
QUALITA' DELLE FORNITURE E DOCUMENTAZIONE
Per garantire la qualità delle forniture, i Fornitori devono avviare un processo di controllo dei
prodotti e dei processi di lavorazione, affinché sia sempre garantita la conformità dei prodotti
ai requisiti specificati.
I Fornitori il cui prodotto o servizio abbia diretta influenza sulla qualità delle forniture del
prodotto automotive devono possedere un sistema di gestione qualità conforme alla norma
UNI EN ISO 9001 e/ o, possibilmente, secondo lo schema UNI ISO TS 16949; in caso non sia
il produttore diretto, deve essere in grado di presentare un certificato mostrando l’evidenza che
il prodotto o semi-lavorato è stato elaborato da un produttore certificato.
E’ responsabilità del Fornitore rispettare scrupolosamente procedure, norme, disegni, piani di
controllo… e quanto richiesto nell’ordine e nei documenti in esso richiamati e assicurare la
conformità ai requisiti cogenti applicabili.
Il fornitore deve garantire una gestione adeguata dei processi di produzione tramite controlli
pianificati e documentati delle caratteristiche importanti del prodotto.
La ricezione della merce da parte della BRUNO NESTORE S.r.l. non ne presuppone la
conformità qualitativa e la BRUNO NESTORE S.r.l. si riserva, previo controllo, di rilevare
eventuali non conformità e richiedere la tempestiva sostituzione ed addebitare al Fornitore
eventuali danni.
E’ facoltà del Cliente stesso verificare, presso i Fornitori della BRUNO NESTORE s.r.l., che i
prodotti acquistati siano conformi ai requisiti specificati. Tale verifica non solleva il Fornitore
dalla responsabilità di fornire prodotti accettabili.
Per ogni nuova fornitura deve essere allegata la scheda di sicurezza (SCHEDA
INFORMATIVA IN MATERIA DI SICUREZZA) del materiale approvvigionato secondo le
Norme di Legge vigenti e successive modifiche e integrazioni; per i materiali che non
necessitano di tale scheda, basterà inviare una dichiarazione che il materiale non è soggetto ad
essere accompagnato dalla scheda di sicurezza e specificare, in breve, le motivazioni.
Ad ogni modifica del materiale, il Fornitore si impegna a consegnare alla BRUNO NESTORE
S.r.l. la scheda di sicurezza aggiornata.
Quando richiesto, la merce deve essere accompagnata da una dichiarazione di conformità ai
disegni, capitolati, schede tecniche, norme o tabelle... con il quale il Fornitore certifica che il
materiale è stato adeguatamente collaudato e che a seguito di tale collaudo è risultato idoneo.
Il Fornitore si obbliga a d effettuare/ far effettuare tutte le prove e/o i controlli atti a stabilire
l'affidabilità e l'idoneità del particolare all'impiego previsto nonchè la sua conformità alle
prescrizioni richieste dalle Norme di Legge italiane ed estere (e successive modifiche e
integrazioni).
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Ad ogni modifica del materiale il Fornitore si impegna a consegnare alla BRUNO NESTORE
S.r.l. la scheda tecnica aggiornata.
Quando richiesto, il Fornitore è tenuto a consegnare certificazioni che il materiale sia
conforme a specifiche Norme di Legge e Regolamentazioni di prodotto (es: Direttive Europee
2000/53/CE, 2003/11/CE, 2002/95/CE…).
Tutta la documentazione richiesta (o obbligatoria secondo le Norme di Legge) è da
considerarsi parte integrante delle forniture in ordine: qualora non venga consegnata la
BRUNO NESTORE s.r.l. provvederà alla sospensione dei pagamenti; in questo caso non
verranno riconosciuti interessi di mora sui pagamenti in argomento anche se corrisposti dopo i
termini contrattuali.
Il Fornitore deve possedere un sistema di gestione e di continuo aggiornamento delle
prescrizioni legali internazionali, nazionali, regionali, locali e qualsiasi requisito cogente.
7
CAMPIONATURE PER BENESTARE
Quando richiesto, per forniture nel settore automotive, il Fornitore deve integrare le
campionature con la seguente documentazione PPAP:
Certificato dimensionale
Certificato materiale e scheda tecnica
Flow Chart di processo
FMEA di processo
Piano di controllo
Report di prove specifiche
Capability di processo e studi statistici
Dati composizione chimica per il sistema IMDS
Certificati in accordo con regolamentazioni di prodotto
Il Fornitore deve aggiornare i documenti a fronte di modifiche/ non conformità del prodotto e
inviarli tempestivamente alla BRUNO NESTORE s.r.l.
Per campionature relative ad altri settori si richiede principalmente scheda tecnica, certificato
del materiale e dimensionale e certificati relativi a regolamentazioni di prodotto.
8
IMBALLAGGIO E IDENTIFICAZIONE
L’imballaggio di ogni prodotto deve essere integro e conforme alle norme o alle specifiche
d’ordine e in ogni caso adatto a tutelare l’integrità del contenuto durante le movimentazioni e
l’immagazzinamento mediante l’uso di attrezzature standard.
L’identificazione del materiale sull’imballo deve essere ben visibile, corretta, scritta in chiaro
secondo quanto specificato sull’ordine e deve contenere i dati relativi a:
u
Codice e descrizione del materiale
u
n° DDT
u
Quantità per ogni imballo
Per prodotti classificati pericolosi o altro, l’etichettatura deve essere conforme alle Norme di
Legge vigenti (e s.m.i)
9
PARTI DI RICAMBIO E SERVIZIO DI MANUTENZIONE
Il Fornitore assicura la disponibilità, a prezzi concorrenziali, delle parti di ricambio e del
servizio di manutenzione relativi ai prodotti forniti per un periodo di almeno 2 anni a decorrere
dalla data di cessazione della produzione del tipo cui appartengono i prodotti forniti.
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Il Fornitore si obbliga a comunicare alla BRUNO NESTORE s.r.l. la cessazione della
produzione del tipo cui appartengono i prodotti forniti con almeno 3 mesi di preavviso.
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DEROGHE
Il fornitore non può in alcun modo effettuare modifiche sul prodotto o sul processo produttivo
senza preventiva autorizzazione da parte della BRUNO NESTORE s.r.l.
Per le modifiche richieste dalla BRUNO NESTORE s.r.l., il Fornitore dovrà essere in grado di
garantire che non siano consegnati prodotti ante-modifica in date seguenti a quelle concordate.
La prima consegna di prodotto modificato dovrà essere accompagnata dalla scritta
“MODIFICA” sul cartellino di identificazione e/o in altra posizione visibile.
Qualora il Fornitore, per proprie esigenze di produzione, non possa rispettare quanto prescritto
dalla BRUNO NESTORE s.r.l., prima di procedere dovrà chiederne autorizzazione all’ufficio
acquisti.
In funzione delle conseguenze che il mancato rispetto delle prescrizioni comporta, la BRUNO
NESTORE s.r.l. può:
negare l’autorizzazione a procedere
dare l’autorizzazione a procedere con limite di tempo e/o quantità
dare l’autorizzazione a procedere modificando le proprie prescrizioni secondo
quanto richiesto dal Fornitore.
11
OSSERVAZIONI DI COLLAUDO E AZIONI CORRETTIVE
A seguito di ogni rilevamento di difettosità, per la relativa contestazione verrà emessa
un’Osservazione di Collaudo sulla quale saranno indicati in maniera dettagliata i difetti
riscontrati e gli estremi utili al Fornitore per identificare il lotto.
Il Fornitore dovrà immediatamente adottare tutti i provvedimenti necessari ad eliminare le
cause che hanno provocato il difetto, affinché non si verifichi più, dandone comunicazione
scritta alla BRUNO NESTORE s.r.l. entro al massimo 3 giorni lavorativi, specificandone le
cause, le azioni correttive adottate e la relativa data di attuazione.
In caso di costi indotti dalle non conformità, la BRUNO NESTORE s.r.l. si riserva di
addebitarli al Fornitore.
12
GARANZIA
Il fornitore porrà rimedio, a propria cura e spese, ad ogni malfunzionamento, difetto o
difformità da quanto pattuito dei prodotti consegnati, siano essi dovuti a difetti di
progettazione, di fabbricazione od a difetti dei materiali impiegati.
Tale responsabilità è circoscritta ai malfunzionamenti, difetti e difformità che emergano nel
termine di 2 anni dalla data di consegna dei prodotti.
I prodotti riparati o sostituiti in applicazione di quanto qui previsto godranno di una nuova
garanzia, decorrente dalla data nella quale l'efficienza del sia stata integralmente ripristinata e
di durata e contenuto identici a quelli della garanzia originaria.
La BRUNO NESTORE s.r.l. denuncerà, per iscritto, ogni malfunzionamento, difetto o
difformità da quanto pattuito che dovesse rilevare entro 30 giorni dalla data di rilevamento.
Ricevuta tale denuncia, il Fornitore provvederà immediatamente, a proprie spese, a porre
rimedio al malfunzionamento, difetto o difformità dell'Impianto, con modalità tali da
minimizzare il disagio.
Qualora il Fornitore rifiuti od ometta di provvedere a quanto qui previsto, la BRUNO
NESTORE s.r.l. avrà facoltà di provvedervi, a spese e rischio del Fornitore e gli addebiterà
compensandola con il primo pagamento utile.
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Ove i vizi vengano rilevati da terzi a cui la BRUNO NESTORE s.r.l. rivende i prodotti il
Fornitore si impegna ad effettuare la manutenzione con gli stessi termini previsti
precedentemente e manleverà la BRUNO NESTORE s.r.l. da ogni conseguenza anche
economica.
Nel caso in cui il cliente dovesse addebitare alla BRUNO NESTORE s.r.l. delle penali il
Fornitore si impegna sin da ora a manlevare la BRUNO NESTORE s.r.l. effettuando il
pagamento.
13
VALUTAZIONE DEI FORNITORI
La valutazione dei Fornitori si basa sui seguenti criteri principali:
la capacità di soddisfare i requisiti richiesti, inclusi i requisiti relativi al Sistema
Qualità e/ o Ambientale
la capacità di mantenere nel tempo la qualità delle forniture
la puntualità nelle consegne
il rispetto dei termini contrattuali
Per poter procedere all’approvvigionamento dei prodotti, il Fornitore deve risultare idoneo.
Vengono considerati fornitori preferenziali quelli che dispongono di certificazione del loro
Sistema Qualità secondo le norme UNI EN ISO 9001, UNI ISO TS 16949 e Ambientale
secondo la norma UNI EN ISO 14001.
In caso risulti necessario il Fornitore potrà essere sottoposto a un audit di sistema o di
processo. Previa comunicazione e accordo con il Fornitore, l’audit verrà pianificato ed
effettuato considerando i requisiti della norma UNI EN ISO 9001 (e UNI ISO TS 16949 per
prodotti appartenenti al settore auto motive), utilizzando liste di riscontro della BRUNO
NESTORE s.r.l.
Annualmente viene monitorata la performance dei Fornitori attraverso parametri che tengono
conto:
• dell’andamento della qualità delle forniture
• della puntualità delle consegne
• della capacità di fornire la documentazione richiesta
• del rapporto qualità/ prezzo
• del possesso di certificazioni di sistema o prodotto
14
DOCUMENTI AMMINISTRATIVI
Il Fornitore è tenuto consegnare tutti i documenti previsti dalle Norme di Legge.
I documenti di trasporto e le fatture devono obbligatoriamente contenere i riferimenti
dell’ordine, il codice e la descrizione dell’articolo, la quantità ed il relativo prezzo
(quest’ultimo anche solo in fattura).
15
INFORMAZIONI RISERVATE
Il Fornitore è tenuto a trattare come informazioni riservate tutte le informazioni commerciali e
tecniche, che non fossero già notorie, di cui sia venuto a conoscenza per le forniture della
BRUNO NESTORE S.r.l.
Si ricorda che i documenti di proprietà BRUNO NESTORE s.r.l. sono riservati per tanto ne è
vietata la copia e la diffusione.
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CONTROVERSIE
Qualsiasi controversia concernente il presente contratto o comunque connessa allo stesso comprese quelle relative alla sua interpretazione, validità, esecuzione e risoluzione - sarà
sottoposta ad arbitrato rituale, secondo la procedura di arbitrato ordinario o di arbitrato rapido
a seconda del valore, in conformità al Regolamento della Camera Arbitrale del Piemonte.
In caso di procedura ordinaria, la controversia sarà decisa da un arbitro unico o da un collegio
arbitrale in conformità a tale Regolamento.
In caso di Arbitrato Rapido, l'arbitro sarà unico e deciderà in via rituale secondo equità.
DATA
__________
BRUNO NESTORE s.r.l.
IL FORNITORE
(Timbro e Firma)
______________________
__________________
Il Fornitore dichiara di aver letto, approvato e sottoscritto integralmente in ogni suo punto il
presente documento (per espressa accettazione ai sensi degli artt. 1341 – 1342 c.c. di tutte le
clausole)
DATA
__________
BRUNO NESTORE s.r.l.
IL FORNITORE
(Timbro e Firma)
______________________
__________________