F.A.Q. - NILVIA

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F.A.Q. - NILVIA
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| FAQ |
75FFM65;G
HUm`cfAUXY8]gd`Um6U[g
Questo documento presenta le domande più frequenti fatte dagli operatori
del settore moda in merito alla nostra business unit (MODESIGN).
GC@IH=CBG
6U[gCV^YWh8Yg][b
AC89
:Ug\]cb5WWYggcf]Yg
75FFM65;G
HUm`cfAUXY8]gd`Um6U[g
1. Qual
è
il
principale
vantaggio
di
lavorare
con
voi?
Oltre
all’affidabilità
di
25
anni
di
esperienza
e
di
prodotti
realizzati
per
importanti
aziende
leader
nel
mondo,
il
principale
vantaggio
gestionale
è
dato
dalla
possibilità
di
avere
un
fornitore
unico
per
diverse
categorie
di
accessori
(berretti,
borse,
guanti
da
un
lato)
e
per
lavorazioni
di
diverse
GC@IH=CBG categorie
di
materiali
(canvas,
pelle
e
pelliccia
dall’altro)
che
6U[gCV^YWh8Yg][b
normalmente
presuppongono
diverse
interlocutori,
diverse
comunicazioni
e
difficoltà
di
coordinamento.
2. Cosa
significa
(MODESIGN)?
E’
la
contrazione
di
MODE
cioè
moda
e
DESIGN.
E’
il
marchio
AC89
registrato
della
business
unit
che
offre
servizi
avanzati
agli
:Ug\]cb5WWYggcf]Yg
opperatori
del
settore
moda.
3. Che
tipologia
di
prodotti
potete
fornire?
4.
5.
Forniamo
ai
nostri
clienti
diverse
tipologie
di
accessori
finiti
che
in
via
generale
possono
essere
riassunti
nella
seguente
lista
non
esaustiva:
berretti,
baseball,
coppole,
visiere,
berretti
in
lana,
cappelli
termoformati,
borse,
borsette
da
sera,
borsoni,
pochette,
guanti,
manopole,
cinture,
portabiti
ecc.
Per
ogni
tipologia
di
accessorio
esistono
diverse
referenze.
Che
tipologia
di
materiali
lavorate?
Lo
spettro
è
molto
ampio
ma
può
essere
sinteticamente
riassunto
nella
lista
seguente:
canvas,
cotone,
schiffon,
raso,
seta,
pelliccie,
pitoni,
lana,
cashemere,
lino,
paglia,
cuoio,
pelle,
sintetici.
Inoltre
esiste
un
servizio
avanzato
di
“ricerca
dei
materiali”
che
permette
di
valutare
le
caratteristiche
estetiche
e
funzionli
dei
materiali
più
innovativi
sul
mercato
in
certo
momento
ed
eventualmente
di
valutarne
l’uso
in
base
al
prezzo
di
acquisto
disponibile.
Che
tipologia
di
servizi
offrite
?
Il
nostro
cliente
può
sfruttare
singolarmente
o
globalmente
diversi
servizi
in
foma
gratuita
nell’ambito
della
collaborazione
con
il
nostro
team
creativo
–
bozzetti,
cartamodelli,
ricerca
accessori,
ricerca
materiali,
taglio,
controllo
qualità,
definizione
etichette
composizione,
sdifettatura
prototipi
ecc
Può
richiedere
la
definizione
di
progetti
articolati
attraverso
mirati
studi
delle
tendenze,
definizione
di
moodboard
e
progetti
di
accessori
coordinati
alla
collezione.
Inoltre
in
base
alla
specifica
collezione
o
in
base
alla
sua
struttura
organizzativa
può
sfruttare
diverse
tipologie
di
servizio
e
di
collaborazione:
dalla
sola
prototipia,
alla
campionatura,
alla
produzione
del
prodotto
finito
o
al
solo
façon.
6.
7.
8.
9.
Cosa
si
intende
per
prototipo
?
ll
prototipo
di
una
borsa
o
di
un
accessorio
in
generale
è
da
intendersi
come
uno
strumento
attraverso
il
quale
Nilvia
permettere
al
cliente
di
valutare
le
principali
caratteristiche
di
forma
e
proporzioni
del
prodotto
che
aveva
immaginato
o
disegnato
il
creativo.
Per
riassumere,
il
prototipo
è
il
primo
prodotto
fisico
che
il
cliente
avrà
in
mano
dopo
aver
fatto
la
sua
richiesta
che
nasceva
da
un’idea,
una
foto
o
un
prodotto
simile
su
cui
è
stato
fatto
il
primo
brief.
Normalmente
per
arrivare
al
prototipo
Nilvia
esegue
2
o
3
prodotti
imbastiti
in
fase
preliminare
e
normalmente
detti
“teline”.
Il
prototipo,
salvo
esplicita
richiesta,
non
sarà
rifinito
come
il
capo
campione
e
potrà
presentare
ancora
qualche
dettaglio
non
definitivo
da
decidere
col
cliente.
Ciò
in
quanto
la
funzione
del
prototipo
è
esclusivamente
quella
di
trasformare
fisicamente
delle
idee
per
verificare
misure,
cuciture,
idoneità
dei
materiali,
problemi
di
resistenza
e
funzionalità.
Ne
su
di
esso
si
eseguono
normalmente
le
personalizzazioni
(eventualmente
presenti
sul
capo
campione).
Sul
fronte
degli
accessori,
ad
esempio,
potranno
essere
usati
gli
accessori
Nilvia
più
consoni
a
valutare
forme
e
tipologie.
Una
volta
verificato
e
discusso
ogni
dettaglio
sul
prototipo,
qualora
l’obiettivo
del
cliente
sia
quello
di
avere
una
campionatura
o
una
produzione,
si
potrà
passare
allo
step
successivo
e
realizzare
il
capo
campione.
Come
viene
calcolato
il
mio
preventivo
per
il
prototipo?
Normalmente
il
calcolo
del
preventivo
di
un
prototipo
è
fatto
dal
responsabile
commerciale
basandosi
sulle
ipotesi
di
difficoltà
di
realizzazione
definite
dell’ufficio
creativo.
Un
parametro
che
concorre
parallelamente
a
definire
il
costo
di
un
prototipo
è
monte
ore
che
si
stima
sarà
necessario
alla
realizzazione
del
prototipo.
In
base
all’esperienza
l’uff
creativo
esprime
un
budget
di
ore
dedicate
allo
specifico
cliente.
Questo
budget
di
ore
è
quello
stimato
come
necessario
per
tutte
le
fasi:
studio,
bozzetti,
stampi,
modelli,
ricerca
materiali,
taglio,
confezione
ecc.
A
questo
è
aggiunto
il
costo
del
materiale
usato
per
la
realizzazione
stessa.
Cosa
si
intende
per
capo
campione?
Una
volta
realizzato
il
prototipo
il
cliente
sarà
chiamato
a
valutarne
tutte
gli
aspetti
per
lui
importanti
(dimensioni,
proporzioni,
accessori,
finiture,
materiale
ecc)
e
a
definirli
in
modo
chiaro
con
il
responsabile
prodotto
Nilvia.
Una
volta
definito
ogni
aspetto
si
passa
alla
realizzazione
del
capo
campione
che
sarà
definito
in
modo
definitivo
su
ogni
dettaglio,
personalizzaioni
incluse.
Il
capo
campione
è
usato
come
termine
di
riferimento
qualitativo
e
confronto
con
i
prodotti
confezionati
in
produzione.
E’
fondamentale
per
Nilvia
e
per
il
cliente
stesso
che
sia
sempre
presente
un
capo
campione
certo
e
condiviso
prima
di
impostare
una
produzione.
Cosa
si
intende
per
campionatura?
Per
campionatura
si
intende
un
ordine
di
almeno
10
pezzi
per
articolo
(unica
taglia/colore)
che
viene
normalemte
perfezionato
dal
cliente
per
permettergli
di
impostare
la
campagna
vedite
o
di
presentare
una
certa
linea
di
accesori
nell’ambito
di
una
sfilata.
10. Cosa
si
intende
per
produzine?
Per
produzione
si
intende
l’ordine
definitivo
che
segue
la
campionatura
e
che
dev’essere
di
almeno
30
pezzi
per
articolo
(unica
taglia).
11. Esiste
un
quantitativo
minimo
per
l’ordine
di
produzione?
Il
linea
di
massima
non
esistono
minimi
diversi
da
quelli
visti
sopra.
Ovviamente
i
preventivi
sono
impostati
sempre
in
funzione
di
un
quantitativo
–
sia
esso
molto
grande
o
molto
piccolo
–
dichiarato
dal
cliente
come
consono
alle
sue
necessità.
12. E’
possibile
fare
un
ri­ordine?
E’
possibile
fare
dei
riordini
ma
saranno
considerati
come
tali
solo
se
il
cliente
avrà
cura
in
fase
di
richiesta
di
preventivo
di
indicare
in
modo
esplicito
tale
esigenza.
In
questo
caso
il
preventivo
prevederà
tale
possibilità
indicando
il
quantitativo
minimo
che
il
ri‐ordine
dovrà
avere
per
non
essere
soggetto
ad
un
ricarico
di
prezzo.
13. Le
forniture
sono
garantite?
Si,
sono
tutte
garantite
e
prodotte
in
conformità
al
capo
campione
e
passano
un
accurato
sistema
di
controllo
qualità
pezzo
per
pezzo
o
a
campione
su
quantitativi
importanti.
Il
documento
di
garanzia
può
essere
richiesto
o
scaricato
dal
nostro
sito.
Quello
che
viene
garantito
è
il
vizio
o
difetto
di
fabbricazione.
14. Come
funziona
la
garanzia?
Non
è
mai
successo
che
la
merce
venga
consegnata
con
difformità
di
confezionamento
ma
in
caso
di
problema
o
vizio
evidenziato
dal
cliente
sul
prodotto
successivamente
alla
consegna
entro
i
temini
di
legge,
lo
stesso
è
tenuto
ad
inviare
a
Nilvia
la
merce
difettosa
che
potrà
essere
regolarmente
riparata
o
sostituita
se
la
riparazione
non
è
possibile.
In
base
alle
valutazioni
fatte
al
ricevimento
della
merce
presso
ns
magazzini
verrà
comunicata
l’eventuale
conferma
che
la
merce
risulta
avere
effettivamente
un
difetto
di
produzione.
On‐line
è
scaricabile
la
garanzia
integrale.
15. Avete
un
certificato
etico?
Si,
è
scaricabile
on‐line
e
può
essere
usato
per
documentare
ai
propri
clienti
la
motodologia
di
lavoro
usata
per
produrre
i
capi.
La
nostra
attenzione
è
massima
ai
problemi
dell’ecologia
e
dell’etica
del
lavoro
volta
ad
evitare
lavoro
minorile,
lavoro
non
ufficiale,
lavoro
che
non
rispetti
le
regole
del
nostro
paese.