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UTA. Non Stop. UTA Italia S.r.l. | Via del Perlar, 37/A | 37135 Verona, Italia Telephone +39 045 8250523 | Fax +39 045 8250527 | E-mail [email protected] | Internet www.uta.com La sede centrale di UTA UTA Filiali Germania UTA Agenzie in Europa UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG Mainparkstrasse 2-4, D-63801 Kleinostheim Tel. +49 (0) 6027 509-0 Fax +49 (0) 6027-77177 [email protected] UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG Dessauerstrasse 6, D-80992 München Tel. +49 (0) 89 547172-0 Fax +49 (0) 89 547172-73 [email protected] UTA Filiali Germania UTA Rappresentanze commerciali BulgariA UTA Bulgaria OOD Kv. Lozovo 8013 Burgas Tel. +359 (0) 56 87 70 63 Fax +359 (0) 56 89 50 46 [email protected] UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG Rosenthaler Strasse 36, D-10178 Berlin Tel. +49 (0) 30 284899-0 Fax +49 (0) 30 284899-11 [email protected] UTA France S.a.r.l. 3, rue du Verdon, F-67100 Strasbourg Tel. +33 (0) 3 90402590 Fax +33 (0) 3 90402599 [email protected] UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG Stahltwiete 23, D-22761 Hamburg Tel. +49 (0) 40 8511057 Fax +49 (0) 40 853996-88 [email protected] UTA España S.L. Calle Amaltea 1, Portal K, 3°-A, E-28045 Madrid Tel. +34 (0) 91 5272073 Fax +34 (0) 91 5278761 [email protected] UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG Grafenberger Allee 368, D-40235 Düsseldorf Tel. +49 (0) 211 687818-0 Fax +49 (0) 211 687818-28 [email protected] UTA Magyarország Kft. Szőlőkert u. 4/B., H-1033 Budapest Tel. +36 (0) 1 2673521 Fax +36 (0) 1 2666065 [email protected] UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG Berner Strasse 53, D-60437 Frankfurt/M. Tel. +49 (0) 69 630087-0 Fax +49 (0) 69 630087-26 [email protected] ESTONIA TIMEX S.A. Eesti Filial Narva mnt. 7D, EST-10117 Tallinn Tel. +372 (0) 6 129100 Fax +372 (0) 6 129101 [email protected] GRAN BRETAGNA UTA Freight (U.K.) Ltd The Crown Builduing, London Road GB-Westerham Kent TN16 1UT Tel. +44 (0) 19 59561717 Fax +44 (0) 19 59564740 LETTONIA TIMEX S.A. Filial Narva mnt. 7D, EST-10117 Tallinn Tel. +372 (0) 61 29-100 Fax +372 (0) 61 29-101 [email protected] LITUANIA TIMEX S.A. Filialas Konstitucijos pr. 7, LT-09308 Vilnius Tel. +370 (0) 5 23990-62 Fax +370 (0) 5 23990-63 [email protected] OLANDO - BELGIO UTA Nederland B.V. Dukatenburg 86, NL-3437 AE Nieuwegein Tel. +31 (0) 30 2315724 Fax +31 (0) 30 2332195 [email protected] POLONIA Timex S.A. ul. Bonifraterska 17, PL-00-203 Warszawa Tel. +48 (0) 22 5309-200 Fax +48 (0) 22 5309-201 [email protected] REPUBBLICA CECA CCS Ceská Spolecnost Pro Platebni Karty a.s. Chlumcanského 5 CZ-180 21 Praha 8 – Liben Tel. +420 (0) 2 66108108 Fax +420 (0) 2 66314014 [email protected] REPUBBLICA SLOVACCA CCS Slovenská spolocnost pre platobné karty s.r.o Chlumcanského 5 CZ-180 21 Praha 8 – Liben Tel. +421 (0) 2 58280600 Fax +421 (0) 2 58280665 [email protected] ROMANIA RO-Service 24 s.r.l. Lt. Victor Manu 10, Sector 2 RO-73314 Bucuresti Tel. +40 (0) 21 2508891 Fax +40 (0) 21 2508919 [email protected] RUSSIA ZAO Sovtransavto 46, ul. Mishina, RUS-125083 Moskwa Tel. +7 (0) 495 9330840 Fax +7 (0) 495 9330860 SLOVENIA Petrol d. d. Ljubljana Dunajska 50, SLO-1527 Ljubljana Tel. +386 (0) 1 4714819 Fax +386 (0) 1 4714811 [email protected] SVIZZERA UTA Tank AG Untermüli 6, CH-6302 Zug Tel. +41 (0) 41 7609533 Fax +41 (0) 41 7609707 [email protected] UCRAINA Predstavnytstvo Timex S.A. Vul. Vasylkivska 1 of. 301 UA-03040 Kiev Tel. +380 (0) 44 4928242 Fax +380 (0) 44 4928241 [email protected] Una per tutto. UTA: al servizio dei trasportatori in tutta Europa. UTA. Non Stop. Per fare molta strada, ogni minuto è importante. Ecco perché è meglio affidarsi al servizio NonStop di UTA. Con il servizio NonStop UTA offre alle imprese di trasporto merci e persone soluzioni ottimali per quanto riguarda il rifornimento durante i viaggi e la gestione delle flotte. Per noi NonStop significa essere consapevoli che i Vs. mezzi sono costantemente sulla strada e che Voi contate su di noi per garantire in ogni momento e ovunque tranquillità agli autisti. Per questo ci impegnamo di continuo per ottimizzare i nostri servizi, ampliare di anno in anno la nostra rete di distribuzione e mettere a punto soluzioni innovative. Più di 42.000 clienti in Europa fanno affidamento sulla ns. competenza. Anche Voi potete contare su UTA ed avvalerVi dell’esperienza di una tra le più affermate società di carte servizi, la cui attenzione verso la clientela viene sempre più riconosciuta a livello internazionale. UTA Full Service Card Vi consente di far fronte al pagamento di tutti i servizi indispensabili in viaggio con un’unica carta: inoltre, grazie alla possibilità di pianificare l’itinerario in anticipo, potrete valutare come risparmiare sui costi. UTA vuol dire assistenza in tutta Europa, disbrigo semplice delle pratiche e un’offerta completa di servizi. Non Stop. EuropA Sentirsi sempre a casa in 38 paesi. Con UTA Full Service Card è normale. Indipendentemente se vi trovate a Berlino, Napoli, Barcellona o Parigi – Vi aspettiamo ovunque e ad ogni ora. La rete capillare di UTA si estende in 38 paesi offrendo più di 43.000 punti di accettazione. In conclusione: con UTA viaggiate più tranquilli. + Assistenza in tutta Europa + Rifornimento completo per veicoli commerciali ed autobus in 38 paesi + Oltre 43.000 punti di accettazione, di cui più di 28.000 stazioni di servizio diesel in Europa + Aree di servizio specifiche per i veicoli industriali SERVIZIO DIESEL UTA: un simbolo ormai familiare ovunque. Seguitelo e troverete la stazione di servizio che fa per Voi. Costi sempre più elevati, scadenze e coordinamento del parco mezzi: il servizio Diesel UTA semplifica la gestione quotidiana della Vs. attività e Vi dà la certezza di trovare ovunque in Europa le stazioni di servizio con i prezzi più vantaggiosi, indipendentemente dalla compagnia petrolifera e senza ricorrere ai contanti . Viste le differenze di prezzo in Europa potrete valutare dove sia più conveniente fare rifornimento e sfruttare al massimo ogni potenzialità di risparmio. La rete capillare che comprende più di 28.000 stazioni di servizio, appartenenti sia alle più grandi società petrolifere sia a molte piccole società indipendenti, Vi garantisce la massima flessibilità in 38 paesi. Le aree di servizio contrassegnate dal logo UTA garantiscono ai clienti i migliori standard di qualità dei servizi, quali ad esempio parcheggi spaziosi e custoditi, pompe ad alta prestazione e ottimi ristoranti. UTA inoltre mette gratuitamente a disposizione dei clienti forniti di UTA Full Service Card l’elenco delle stazioni di servizio convenzionate, con informazioni dettagliate circa gli indirizzi e i servizi disponibili in ognuna di queste, nonchè la lista di tutti i nostri partner in Europa. L’elenco è completo di carte stradali esplicative. + Rifornimento senza contanti presso una rete plurimarche di più di 28.000 stazioni di servizio Diesel + In 38 paesi europei + Stazioni di servizio idonee agli autocarri e agli autobus + Trovastazioni UTA sul sito internet www.uta.com plus service In viaggio tranquilli grazie al servizio assistenza UTA: risolviamo qualsiasi problema in tutta Europa. Al volante è importante avere la mente libera. Per questo ci occupiamo noi di tutto mentre gli autisti si possono concentrare sulla guida. I clienti che usano UTA Full Service Card possono usufruire in ogni momento dei numerosi vantaggi del pacchetto UTA Plus Service tra cui sono inclusi il servizio soccorso e officina, il servizio di recupero e rimorchio, il servizio traghetti, pedaggi e numerosi altri, quali il servizio tunnel o il noleggio e pulizia dei veicoli. Potete quindi rilassarVi e metterVi comodi – persino se qualcosa non dovesse andare secondo i Vs. piani. + Servizio pedaggio in tutta Europa + Servizio soccorso 24-h + Servizio gomme e pulizia dei mezzi + Servizio noleggio + Servizio recupero, rimorchio e riparazioni in più di 6.000 officine specializzate in Europa + Servizio pratiche doganali + Servizio di trasporto combinato + Servizio traghetti + Servizio parcheggi + Ricerca online con il Trovastazioni e il pianificatore di percorso SERVIZIO DI FATTURAZIONE Meno tempo perso e meno caos – più chiarezza, più velocità e maggior liquidità disponibile. Il servizio di fatturazione UTA conviene. 11 Vi aiutiamo a semplificare i processi di gestione amministrativa. Ogni transazione effettuata verrà fatturata con procedura centralizzata da UTA. data e targa del mezzo. Naturalmente i dati delle transazioni sono disponibili anche in formato elettronico e possono venir scaricati. Il cliente riceve con ogni fattura un foglio riepilogativo che elenca il totale delle spese sostenute in ogni paese nel periodo di fatturazione, e un dettaglio delle singole operazioni suddivise per Oltre a ciò potete usufruire di comodi termini di pagamento e di altri numerosi vantaggi. + Sistema di fatturazione collaudato per farVi risparmiare tempo e ridurre i costi + Informazioni quindicinali dettagliate + Notevoli risparmi nella gestione amministrativa + Alto grado di sicurezza grazie al codice PIN SERVIZIO PEDAGGIO Per un traffico più scorrevole un servizio pedaggi che copre l’intera Europa. 13 Quasi ovunque in Europa per l’accesso ad autostrade, trafori e ponti è previsto il pagamento di un pedaggio. Questo oltre ad aumentare i costi e i tempi del viaggio, implica anche ulteriore lavoro amministrativo una volta tornati a casa. UTA consente di ridurre, anche notevolmente, questo dispendio di energia e denaro, dato che in tutta Europa i conducenti possono agevolmente far fronte al pagamento del pedaggio senza contanti, usufruendo dei diversi dispositivi per il rilevamento elettronico. Anche il disbrigo della contabilità si riduce notevolmente. Grazie alla distinta dettagliata delle singole transazioni UTA si può rinunciare alla fastidiosa raccolta delle ricevute. Inoltre potete approffittare sia di termini di pagamento vantaggiosi, che favoriscono la liquidità, sia di sconti interessanti, in alcuni casi già dal primo chilometro di strada percorso. + Pagamento dei pedaggi senza contanti in 19 paesi diversi: Austria, Belgio, Bielorussia, Danimarca, Francia, Germania, Italia, Lituania, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Repubblica Slovacca, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Ungheria + UTA FlexiMaut® per il pedaggio tedesco + Dispositivi per il rilevamento elettronico dei pedaggi + Fatturazione chiara + Termini di pagamento vantaggiosi e maggior liquidità + Sconti interessanti in molti paesi uta online / UTA DRIVE & SAVE® pro Un semplice „clic“ per tenere sotto controllo i costi. Affinchè i guadagni non si perdano per strada è fondamentale pianificare l’itinerario in maniera precisa. Grazie all’offerta online di UTA è possibile effettuare svariate operazioni, tra cui programmare il viaggio da casa valutando dove sia più conveniente fermarsi lungo la strada per fare rifornimento, usufruire di informazioni sul traffico internazionale e calcolare in anticipo i pedaggi per alcuni paesi. Successivamente si possono analizzare i consumi e i rendimenti della Vostra flotta grazie al software UTA Drive & Save® Pro tra le cui varie possibilità di utilizzo ci sono il confronto tra i consumi dei diversi veicoli, il controllo delle rotte, la visualizzazione dei consumi globali e il prezzo del carburante. Dal settore esclusivo, al quale possono accedere attraverso il sito www.uta.com gli utenti registrati, è possible entrare nell’UTA Service Center grazie al quale si possono ordinare, gestire o bloccare le carte servizi, semplicemente e tempestivamente. E’ inoltre possibile scaricare i dati relativi a transazioni effettuate nei giorni immediatamente precedenti e quindi non ancora fatturate. Cliccando su „Info Center“ troverete non solo tutte le novità e i consigli per risparmiare, ma in generale delle tabelle chiare e dettagliate che forniscono tutti i dati di fatturazione. + UTA Drive & Save® Pro · Schemi e tabelle che facilitano i confronti tra i veicoli 15 e il controllo delle rotte · Visualizzazione dei consumi di carburante e delle transazioni (inclusi i pedaggi) effettuate dall’intera flotta · Gestione dei pedaggi a dispositivo elettronico e vignette ·Elaborazione dei dati relativi a transazioni il cui pagamento è avvenuto in contanti o attraverso altre carte servizi, nonché integrazione dei dati della Vs. cisterna + UTA Servizio online al sito www.uta.com · L’ingresso alla pagina web è redatto in sette differenti lingue ·Pianificatore di percorso e Trovastazioni per individuare le più di 28.000 stazioni di servizio e le 6.000 officine in tutta Europa ·Service Center che permette di scaricare i dati e gestire le carte servizi e i dispositivi elettronici per il rilevamento dei pedaggi (box) SERVIZIO RECUPERO IVA In ogni Paese in cui andate, lasciate l´IVA. Noi Vi aiutiamo a recuperarla velocemente. 17 In quasi tutti i Paesi europei è possibile per le aziende ottenere il rimborso dell´IVA. Nella maggior parte dei casi, tuttavia, questo è vincolato a numerose formalità. UTA si assume per Voi le incombenze burocratiche e si occupa di tutte la pratiche per il rimborso. In questo modo, risparmierete non solo tempo e fastidi, ma anche, evitando le spese amministrative, denaro contante. La documentazione necessaria sarà inoltrata da noi alle autorità competenti, e naturalmente seguiremo per Voi tutta la procedura. Dopo aver ottenuto il rimborso dalle autorità finanziarie competenti per i vari Paesi, l´IVA Vi verrà accreditata automaticamente nella fattura UTA immediatamente successiva. La procedura è quindi molto semplice. Non sprecate denaro – usufruite della possibilità di richiedere, tramite UTA, il rimborso dell’IVA pagata all´estero. + Risparmio sulle spese amministrative – UTA si fa carico di tutta la procedura + Servizio di rimborso per l´IVA da voi versata negli altri Paesi europei + Nessun rallentamento dovuto a barriere linguistiche o alla particolare normativa fiscale dei singoli Paesi Una società di carte servizi affidabile può offrire tanto. Una delle migliori molto di più! La carta UTA è sul mercato da circa 50 anni, e da sempre il cliente è al centro della nostra filosofia aziendale. Per ottimizzare il servizio e garantire la massima trasparenza, UTA richiede regolarmente certificazioni sulla qualità a rinomate società di consulenza, e i risultati di questi studi sono sempre ottimi: nel settore dei servizi UTA fa parte delle 50 aziende che maggiormente perseguono una filosofia di qualità nel servizio e di attenzione nei confronti del cliente. Questo è il risultato ottenuto dall’università di St. Gallen, dalla società di consulenza Steria Mummert Consulting, dall’agenzia Rating ServiceRating nonché dal quotidiano economico „Handelsblatt“ nello studio benchmark svolto sulla base delle valutazioni dei clienti, con riferimento alle migliori aziende di ogni settore. Ecco perchè UTA, oltre ad offrire ai clienti numerosissimi vantaggi, che riportiamo in sintesi, è anche un partner affidabile e competente, con personale gentile e disponibile in ogni filiale: + Quasi 50 anni di esperienza nel rifornimento su strada + Servizio completo in 38 paesi + Più di 43.000 punti di accettazione + Servizio pedaggi in tantissimi paesi + UTA Plus Service + Servizio di recupero IVA + Un unico partner per la fatturazione uta facts 19