i MMG e l`ICT_2013
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i MMG e l`ICT_2013
i MMG e l’ICT LA DIFFUSIONE DELL’INFORMATION COMMUNICATION TECHNOLOGY IN MEDICINA GENERALE Centro Studi della FIMMG in collaborazione con Politecnico di Milano e Doxapharma Marzo 2013 MMG: il campione degli intervistati (n=1064) Area geografica Età (media = 57 anni) Nord Ovest 27% Nord Est 18% Centro 20% Sud e Isole 35% Fino a 50 anni 10% 51-55 anni 19% 56-60 anni 49% 61-65 anni 20% Oltre 65 anni 2% Attività professionale Sesso Uomo 84% Donna 16% In autonomia 16% Associazione semplice 10% Rete 35% Gruppo 39% LA DIFFUSIONE DELL’INFORMATION COMMUNICATION TECHNOLOGY IN MEDICINA GENERALE Centro Studi della FIMMG in collaborazione con Politecnico di Milano e Doxapharma, Marzo 2013 L’utilizzo di internet per scopi professionali 3. Accede a Internet per scopi professionali (ricerca di informazioni sanitarie, scambi di email con i pazienti, forum, blog, chat, ecc..), non considerando le attività certificative o quelle per condividere database del SSN? Valori % 2 WAVE 1 WAVE 4% 2% 14% 28% 57% 2% Si, piu' volte al giorno SI Si, almeno una volta al giorno NO Si, saltuariamente Non indica 94% No Base: Totale intervistati 1 wave (637); 2 wave (1064) LA DIFFUSIONE DELL’INFORMATION COMMUNICATION TECHNOLOGY IN MEDICINA GENERALE Centro Studi della FIMMG in collaborazione con Politecnico di Milano e Doxapharma, Marzo 2013 2 WAVE La spesa annuale per i servizi ICT 5. Nell’ambito delle sue attività professionali, quanto ha speso nel 2012 e quanto prevede di spendere nel 2013 per servizi/sistemi ICT? 35% Le previsioni fatte nel 2011 sulla spesa prevista nel 2012 avevano stimato spese più alte di quanto effettivamente avvenuto (1510€ vs 1146 €) Valori % 30% 30% 25% 25% 26% Media: (1 wave) 2011= 1500 € (2 wave) 2012= 1146 € (2 wave) 2013= 1236 € 23% 20% 2013 18% 17% 15% 14% 2012 14% 10% 8% 7% 8% 5% 4% 4% 2% 0% Non indica Tra 0 e 500 Tra 500 e 1.000 Tra 1.000 e 1.500 Tra 1.500 e 2.000 Tra 2.000 e 3.000 Tra 3.000 e 5.000 Base: Totale intervistati 2 wave (1064) LA DIFFUSIONE DELL’INFORMATION COMMUNICATION TECHNOLOGY IN MEDICINA GENERALE Centro Studi della FIMMG in collaborazione con Politecnico di Milano e Doxapharma, Marzo 2013 1% Oltre 5.000 La spesa annuale per servizi ICT aree geografiche 2 WAVE 5. Nell’ambito delle sue attività professionali, quanto ha speso nel 2012 e quanto prevede di spendere nel 2013 per servizi/sistemi ICT? 35% 30% Nord Ovest 25% 21% 5% Media: 2011= 1.527 € 2012= 1.037 € 2013= 1.108 € 25% 27% 22% 20% 15% 12% 12% 4% 7% 4% 2% 0% 31% 20% 20% 20% 15% 10% 5% 0% 4% 5% 29% 24% Media: 2011= 1.373 € 2012= 1.077 € 2013= 1.122 € 25% 13% 13% 22% 22% 18% 20% 15% 22% 21% 15% 5% Media: 2011= 1.662 € 2012= 1.236 € 2013= 1.255 € 19% 8% 11% 11% 12% 3% 6% 9% 1% 2013 2012 Centro 25% 2013 2012 0% 1% 30% 0% Nord Est 25% 10% 6% 35% 35% 30% 20% 10% 2013 2012 34% 7% 0% 35% 30% 6% 3% Non indica Tra 0 e 500 Tra 500 e Tra 1.000 e Tra 1.500 e Tra 2.000 e Tra 3.000 e Oltre 5.000 1.000 1.500 2.000 3.000 5.000 Sud e isole 2013 2012 29% 25% 25% 17% 14% 15% 5% 0% Media: 2011= 1.471 € 2012= 1.224 € 2013= 1.391 € 28% 27% 20% 10% 2% 1% 6% 14% 9% 9% 5% Non indica Tra 0 e 500 9% 5% 2% Tra 500 e Tra 1.000 Tra 1.500 Tra 2.000 Tra 3.000 1.000 e 1.500 e 2.000 e 3.000 e 5.000 Base: Totale intervistati (1146); Nord Ovest (287); Nord Est (192); Centro (213); Sud e isole (372) LA DIFFUSIONE DELL’INFORMATION COMMUNICATION TECHNOLOGY IN MEDICINA GENERALE Centro Studi della FIMMG in collaborazione con Politecnico di Milano e Doxapharma, Marzo 2013 1% Oltre 5.000 La spesa annuale per servizi ICT Trend di spesa annuale 5. Nell’ambito delle sue attività professionali, quanto ha speso nel 2011/2012 e quanto prevede di spendere nel 2013 per servizi/sistemi ICT? Valori medi 1600 1500 1400 1146 In Euro 1200 1236 1000 800 Trend spesa ICT 600 400 200 0 2011 2012 2013 LA DIFFUSIONE DELL’INFORMATION COMMUNICATION TECHNOLOGY IN MEDICINA GENERALE Centro Studi della FIMMG in collaborazione con Politecnico di Milano e Doxapharma, Marzo 2013 La spesa annuale per servizi ICT PROIEZIONE DATI ALL’UNIVERSO MMG (N=47.000) 2011 5. Nell’ambito delle sue attività professionali, quanto ha speso nel 2011 per servizi/sistemi ICT? Totale spesa MMG per servizi ICT nel 2011 N=47.000 MMG 70.500.000 € 27% Spesa MMG per servizi ICT nel 2011 Nord Ovest N=12.690 MMG 19.377.630 € 18% Spesa MMG per servizi ICT nel 2011 Nord Est N=8.460 MMG 14.060.520 € 20% Spesa MMG per servizi ICT nel 2011 Centro N=9.400 MMG 12.906.200 € 35% Spesa MMG per servizi ICT nel 2011 Sud e Isole N=16.450 MMG 24.197.950 € Distribuzione geografica LA DIFFUSIONE DELL’INFORMATION COMMUNICATION TECHNOLOGY IN MEDICINA GENERALE Centro Studi della FIMMG in collaborazione con Politecnico di Milano e Doxapharma, Marzo 2013 La spesa annuale per servizi ICT PROIEZIONE DATI ALL’UNIVERSO MMG (N=47.000) 2012 5. Nell’ambito delle sue attività professionali, quanto ha speso nel 2012 per servizi/sistemi ICT? ∆ 2012-2011 Totale spesa MMG per servizi ICT nel 2011 N=47.000 MMG 53.862.000 € - 16.638.000 € 27% Spesa MMG per servizi ICT nel 2011 Nord Ovest N=12.690 MMG 13.159.500 € - 6.218.130 € 18% Spesa MMG per servizi ICT nel 2011 Nord Est N=8.460 MMG 10.456.600 € - 3.603.920 € 20% Spesa MMG per servizi ICT nel 2011 Centro N=9.400 MMG 10.123.800 € - 2.782.400 € 35% Spesa MMG per servizi ICT nel 2011 Sud e Isole N=16.450 MMG 20.134.800 € - 4.063.150 € Distribuzione geografica LA DIFFUSIONE DELL’INFORMATION COMMUNICATION TECHNOLOGY IN MEDICINA GENERALE Centro Studi della FIMMG in collaborazione con Politecnico di Milano e Doxapharma, Marzo 2013 La spesa annuale per servizi ICT PROIEZIONE DATI ALL’UNIVERSO MMG (N=47.000) 2013 5. Nell’ambito delle sue attività professionali, quanto prevede di spendere nel 2013 per servizi/sistemi ICT? ∆ 2013-2012 Totale spesa MMG per servizi ICT nel 2011 N=47.000 MMG 58.092.000 € + 4.230.000 € 27% Spesa MMG per servizi ICT nel 2011 Nord Ovest N=12.690 MMG 14.060.500 € + 901.000 € 18% Spesa MMG per servizi ICT nel 2011 Nord Est N=8.460 MMG 10.617.300 € + 160.700 € 20% Spesa MMG per servizi ICT nel 2011 Centro N=9.400 MMG 10.546.800 € + 423.000 € 35% Spesa MMG per servizi ICT nel 2011 Sud e Isole N=16.450 MMG 22.881.900 € + 2.747.100 € Distribuzione geografica LA DIFFUSIONE DELL’INFORMATION COMMUNICATION TECHNOLOGY IN MEDICINA GENERALE Centro Studi della FIMMG in collaborazione con Politecnico di Milano e Doxapharma, Marzo 2013 L’utilizzo dei SERVIZI di comunicazione a scopo professionale e il livello di soddisfazione 5. Quali dei seguenti sistemi\servizi di comunicazione utilizza con pazienti, colleghi e SSN nell'ambito delle sue attività professionali? Utilizzo con alto livello di soddisfazione Utilizzo con basso livello di soddisfazione Non utilizzo e non sono interessato Utilizzo con medio livello di soddisfazione Non utilizzo, ma sono interessato 56 Email 10 Forum, mailing list Chat (Skype, MSN, ecc.) Social network (Facebook, Twitter, ecc.) Blog 7 4 10 10 3 6 19 13 8 24 11 7 34 18 25 24 6 22 34 52 56 58 Base: Totale intervistati 2 wave (1064) LA DIFFUSIONE DELL’INFORMATION COMMUNICATION TECHNOLOGY IN MEDICINA GENERALE Centro Studi della FIMMG in collaborazione con Politecnico di Milano e Doxapharma, Marzo 2013 Valori % L’utilizzo dei SERVIZI INTERNET a scopo professionale e il livello di soddisfazione 2 WAVE Valori % 6. Quali dei seguenti sistemi\servizi basati sulle ICT utilizza nell'ambito delle sue attività professionali? Utilizzo con alto livello di soddisfazione Utilizzo con medio livello di soddisfazione Non utilizzo, ma sono interessato Non utilizzo e non sono interessato 67 Scheda individuale del paziente Ricette elettroniche Sistemi di elearning (formazione a distanza) 24 20 19 = 10 17 Integrazione con i sistemi regionali (Fascicolo Sanitario… 10 = 16 Servizi di prenotazione delle prestazioni ambulatoriali 7= 6 3 Sistemi di supporto alle visite mediche a domicilio 6= 5 4 Sistemi a supporto della gestione amministrativa 5 10 9 Soluzioni di Evidence Based Medicine al punto di cura 4 9 7 Sistemi di Teleconsulto con altri medici di strutt. Sanitarie 2 3 3 Sistemi di Telemonitoraggio e TeleAssistenza propri assistiti 2 3 3 Sistemi di integrazione con i medici specialisti 2 4 5 Sistemi a supporto della reportistica e la rendicontazione = 24 56 Certificati online Patient Summary Utilizzo con basso livello di soddisfazione 20 21 31 13 13 4 42 13 1 17 12 12 21 15 29 32 32 6 15 17 39 45 49 58 45 35 27 31 63 72 69 75 Base: Totale intervistati 2 wave (1064) LA DIFFUSIONE DELL’INFORMATION COMMUNICATION TECHNOLOGY IN MEDICINA GENERALE Centro Studi della FIMMG in collaborazione con Politecnico di Milano e Doxapharma, Marzo 2013 18 19 24 14 L’utilizzo dei SERVIZI INTERNET a scopo professionale e il livello di soddisfazione Valori % 2 WAVE 7. Quali dei servizi di seguito elencati utilizza attualmente tramite applicazioni su dispositivi mobili (cellulari\smartphone\tablet)? Utilizzo con alto livello di soddisfazione Utilizzo con medio livello di soddisfazione Non utilizzo, ma sono interessato Non utilizzo e non sono interessato 22 13 Soluzioni di Evidence Based Medicine al punto di cura 6 12 9 Sistemi di Teleconsulto (con altri medici di strutt. sanitarie) 4 7 12 Certificati online 12 7 5 Sistemi di integrazione con i medici specialisti 4 10 7 Servizi di prenotazione delle prestazioni ambulatoriali 9 9 3 Sistemi di Telemonitoraggio e TeleAssistenza dei propri assistiti 3 11 7 Sistemi di elearning (formazione a distanza) 6 7 5 Sistemi a supporto della gestione amministrativa 5 6 7 Ricette elettroniche 7 6 2 Patient Summary 7 6 2 Scheda individuale del paziente 9 51 Sistemi a supporto della reportistica e la rendicontazione 5 5 3 Integrazione con i sistemi regionali (Fascicolo Sanitario… 3 6 3 Sistemi di supporto alle visite mediche a domicilio Utilizzo con basso livello di soddisfazione 6 48 53 58 52 50 61 46 51 60 61 61 54 61 LA DIFFUSIONE DELL’INFORMATION COMMUNICATION TECHNOLOGY IN MEDICINA GENERALE Centro Studi della FIMMG in collaborazione con Politecnico di Milano e Doxapharma, Marzo 2013 11 21 19 24 21 28 19 35 31 25 24 25 32 27 L’utilizzo dei SERVIZI INTERNET a scopo professionale e il livello di soddisfazione 1 WAVE 4. Quali sistemi/servizi basati sulle tecnologie dell’informazione e della comunicazione (ICT) utilizza nell’ambito delle sue attività professionali? Per i sistemi/ servizi ICT che utilizza, qual è il suo livello di soddisfazione in relazione all’usabilità della soluzione e al supporto da essa fornito? Valori % Utilizzo con alto livello di soddisfazione Utilizzo con medio livello di soddisfazione Utilizzo con basso livello di soddisfazione Non utilizzo, ma sono interessato Non utilizzo e non sono interessato Non indica 43 Certificati On-line 38 70 Scheda individuale del paziente 20 Sistemi di e-learning (formazione a distanza) Servizi di prenotazione delle prestazioni ambulatoriali Sistemi di Tele-consulto (con altri medici o con specialisti di strutture sanitarie) Sistemi di Tele-monitoraggio e Tele-Assisitenza (per il monitoraggio dei propri assistiti) 17 9 5 7 8 9 4 3 13 6 15 7 Ricette elettroniche Sistemi per l'assistenza domiciliare 18 13 Sistemi a supporto della gestione amministrativa 24 30 16 Servizi applicativi in rete (Cloud Computing) Sistemi di integrazione con i sistemi regionali (Fascicolo Sanitario Elettronico) 17 21 12 15 38 10 20 46 6 13 49 8 22 56 48 4 4 3 242 2 40 8 16 32 4 5 6 7 6 6 6 67 65 1 16 20 LA DIFFUSIONE DELL’INFORMATION COMMUNICATION TECHNOLOGY IN MEDICINA GENERALE Centro Studi della FIMMG in collaborazione con Politecnico di Milano e Doxapharma, Marzo 2013 6 7 2 WAVE L’utilizzo dei SERVIZI INTERNET a scopo professionale e il livello di soddisfazione 8. Quali sono le caratteristiche che ritiene rilevanti nella scelta di un'applicazione informatica? Valori % Prioritaria Secondaria Non rilevante 92 Sicurezza e affidabilita' dell'applicazione 4 3 Applicazione semplice e intuitiva nell'utilizzo 86 10 4 Possibilita' di accedere all'applicazione ovunque da Internet 85 9 5 13 4 Possibilita' di aggiornare automaticamente le funzionalita' 83 Possibilita' di effettuare il back up automatico dei dati 81 Possibilita' di integrarsi con altre applicazioni, condividendo dati e informazioni 67 Possibilita' di accedere all'applicazione da dispositivi mobili 25 64 27 11 36 44 Base: Totale intervistati 2 wave (1064) LA DIFFUSIONE DELL’INFORMATION COMMUNICATION TECHNOLOGY IN MEDICINA GENERALE Centro Studi della FIMMG in collaborazione con Politecnico di Milano e Doxapharma, Marzo 2013 5 7 24 55 Possibilita' di personalizzare l'applicazione Pagamento dell'applicazione a consumo 14 9 29 2 WAVE L’utilizzo dei SERVIZI INTERNET a scopo professionale e il livello di soddisfazione 9. Quanto, su una scala da 1 a 5 (1=per niente, 5=moltissimo), i sistemi ICT sono utili per … Valori % Sono utili idealmente Sono utili attualmente quadro clinico piu' completo del paziente maggior coinvolgimento del paziente nella cura semplificare i processi ampliare l'offerta di servizi ai propri pazienti migliorare il rapporto medico - paziente 5,0 4,5 4,0 3,5 3,0 2,5 2,0 1,5 1,0 0,5 0,0 migliorare l'efficacia delle prescr. farmacologiche migliorare la qualita' delle prestazioni professionali velocizzare le attivita' del MMG ridurre il carico di lavoro del personale di supporto Base: Totale intervistati 2 wave (1064) LA DIFFUSIONE DELL’INFORMATION COMMUNICATION TECHNOLOGY IN MEDICINA GENERALE Centro Studi della FIMMG in collaborazione con Politecnico di Milano e Doxapharma, Marzo 2013