nasce il distretto italiano di prodotto turistico

NASCE IL DISTRETTO ITALIANO DI PRODOTTO TURISTICO ACCESSIBILE
E PRENOTABILE ONLINE DA TUTTI
Fish e Fand con eTravelDistrict e V4A danno vita al Distretto Italiano di prodotto
Turistico Accessibile e Prenotabile OnLine grazie al quale 13 milioni di italiani con
esigenze di accessibilità potranno scegliersi la vacanza e finanziare le Associazioni
Italiane che rappresentano le persona disabili.
Un’indagine Doxa del 2015 stima che il 16,4% delle famiglie italiane abbia esigenze di accessibilità
durante le vacanze. Secondo l’ISTAT sono circa 13 milioni, in Italia, le persone di 15 anni e più con
limitazioni funzionali, invalidità o cronicità gravi, pari al 25,5% della popolazione residente di pari
età. Di queste circa 3 milioni ha limitazioni gravi, cioè il massimo grado di difficoltà in almeno una
tra le funzioni motorie, sensoriali o nelle attività essenziali della vita quotidiana. In termini di
valore di mercato stiamo parlando di almeno 3 miliardi di euro. Ma questo tema non riguarda solo
i disabili censiti ma tutti, e quindi anche il mercato interessato è molto più ampio.
TUTTI, infatti, almeno una volta nella vita sperimentano problemi di accessibilità per se o per i
propri amici o parenti; spesso senza nemmeno rendersene conto, improvvisando soluzioni, o
rinunciando a trovarne, convinti che sia “mission impossible”. Invece, affrontando il tema
dell’accessibilità in modo professionale e sistematico, si scopre che la soluzione è più semplice di
quanto immaginato. Per soddisfare un domanda così ampia ed esigente non bastano pezzi di
informazioni, prodotti e servizi sparpagliati senza coerenza e senza integrazione.
Pagina 1 di 4
La qualità e attendibilità delle informazioni sull’accessibilità delle strutture è il fattore
discriminante tra una vacanza normale o impossibile. Ma solo il cliente con esigenze di
accessibilità può sapere con precisione quali informazioni sono utili e importanti per
permettergli di decidere dove andare in vacanza, quindi la soluzione è fargli trovare le
informazioni che gli servono.
A questo tipo di cliente, che è sicuramente tra i più esigenti e sofisticati del mercato, servono
misure e informazioni oggettive e affidabili sull’accessibilità (distanze, materiali, pendenze etc) e
serve un sistema di booking creato ad hoc che sia in grado di gestire queste informazioni
permettendo ricerche del tipo: “struttura turistica vicino al mare con percorsi (fino all’acqua) e
alloggi accessibili con carrozzina larga 52 cm. Ristorazione con menu senza lattosio per i propri
figli”. In particolare questo tipo di cliente deve poter scegliere quale, tra le camere libere e adatte
alle sue esigenze, prenotare ed avere la conferma in tempo reale (online) con il numero di camera
riservata; infine, il cliente deve poter sapere se, nei dintorni, può fare escursioni, corsi e attività
adatti alle sue esigenze di accessibilità, per poter prenotare ciò che desidera insieme al soggiorno.
Per soddisfare adeguatamente una domanda così ampia ed esigente ci vuole un ecosistema
digitale di prodotto turistico accessibile a cui tutti gli operatori possano partecipare, pubblicando
le proprie offerte o creandone di nuove. L’eTravel District è questo ecosistema che non si limita
ad esserne il contenitore perché portatore di una rivoluzione del modo di fare travel ecommerce.
L’eTravel District non si ispira ai modelli delle OLTA (online travel agency come booking.com,
expedia, lastminute o tripadvisor), ma a quelli dei Distretti Italiani. L’innovazione, di matrice tutta
italiana, riguarda gli algoritmi di ricerca e di indicizzazione delle offerte, i sistemi di affiliazione,
quelli di promozione e distribuzione delle commissioni, nonché le politiche di prezzo e degli sconti.
Una rivoluzione nel modo di fare e-commerce che mira a creare un sistema aperto, indipendente,
non discriminatorio, trasparente e solidale. Ovvero che distribuisca ricchezza tra tutti gli attori e
non che la concentri in mano di pochi. Coinvolgendo nella distribuzione della ricchezze generata
anche le principali Federazioni e Associazioni dei Disabili che sono infatti partner dell’iniziativa.
In particolare alle associazioni andranno i milioni di euro che, con un modello tradizionale di
business tipo OLTA, sarebbero stati spesi in pubblicità su Google o Facebook.
Una rivoluzione culturale, economica e tecnologica basata sulla trasparenza ed il coinvolgimento
di tutti glia attori del mercato: clienti, associazioni, federazioni, operatori turistici ed in particolare
ogni tipo di struttura ricettiva. Perché, è bene ricordarlo, TUTTE le strutture turistiche sono in
grado di soddisfare alcune esigenze di accessibilità. Ad esempio una struttura può non essere
adatta ad accogliere un turista in carrozzina, ma essere perfetta per un sordo. Nello stesso tempo,
NESSUNA struttura turistica può soddisfare tutte le esigenze di accessibilità.
Pagina 2 di 4
Questa iniziativa sarà presentata Venerdì 9 ottobre alle ore 17 durante TTG incontri, la più
importante manifestazione dedicata agli operatori del settore, che si terrà nei padiglioni della
fiera di Rimini. Il titolo del convegno è Come fare e-commerce di prodotto turistico accessibile
fuori dalla elogiche commissionali imposte delle OLTA o quelle di visibilità imposte da Google o
Facebook. Un esempio di autentica sharing economy.
Durante il TTG sarà anche lanciata la campagna #FattiPrenotABILE di adesione al distretto rivolto
agli operatori turistici ed in particolare agli albergatori.
******
Presidente FISH – Falabella Vincenzo: “Siamo diventati partner di questa iniziativa prima di tutto
per offrire ai nostri associati la possibilità di scegliere e prenotare le proprie vacanza in tranquillità
e senza spiacevoli sorprese sul posto. La vacanza è un diritto, oltre che una opportunità, che
consentirà la realizzazione del diritto all’inclusione delle persone con disabilità. Secondariamente
pensiamo che lavorando in sinergia con gli operatori turistici potremmo recuperare gran parte
della ricchezza generata dai siti di travel e-commerce che ora esce dal nostro paese impoverendo
tutto il nostro tessuto economico”
Presidente FAND – Franco Bettoni: “Ciò che ci rende orgogliosi ed entusiasti di essere partner di
questa iniziativa è l’idea di poter creare decine e forse anche centinaia di posti di lavoro per in
nostri associati. Posti di lavoro altamente qualificati e stabili. Sarà un percorso lungo e difficile ma
noi siamo abituati ad affrontare e superare ogni tipo di barriera. Sicuramente le soddisfazioni
ripagheranno gli sforzi anche dal punto di vista economico perché i valori in gioco sono enormi”.
Ettore Galassi, ex responsabile risorse umane di Venere.com: “Sono convinto che lo sviluppo di
questa iniziativa porterà grandi opportunità occupazionali per le persone disabili italiane che
vorranno coglierle. Ho già visto qualcosa di simile accadere in Venere che infatti impiegava
Pagina 3 di 4
parecchi professionisti con diverse tipologie di disabilità in varie posizioni anche di grande
responsabilità e specializzazione.”
Roberto Vitali, CEO V4A®: “Tutto il distretto si basa su un semplice ma fondamentale cambio di
prospettiva: Non esistono strutture turistiche che non siano in grado di rispondere ad almeno una
esigenza o un bisogno di accessibilità. Ciò che manca sono le informazioni corrette e affidabili che
consentano di fare una scelta informata e responsabile in base alle proprie aspirazioni, desideri,
esigenze, senza dimenticare le esigenze di chi viaggia in compagnia. Informazioni senza le quali
non si possono soddisfare le esigenze di tanti clienti così esigenti”:
Andrea Elestici, CEO FastPrototypingLab e co-fondatore EtravlDistrict: “Abbiamo deciso di
provare a scardinare tutte le regole dei sistemi attuali di travel e-commerce per vedere se fosse
possibile distribuire ricchezza invece che concentrarla in mano di pochi “monopolisti” esteri. In
realtà è bastato ispirarsi a quanto accade da anni nei distretti Italiani ed il gioco è fatto. Se tutto
andrà per il verso giusto l’Italia tutta sarà un nazione più ricca perché questo approccio potrà
essere replicato in molti altri ambiti”.
Dino Bortolotto, CEO infotech e co-fondatore dell’eTravelDistrict: “ come imprenditore e uomo
ho sempre creduto nei sistemi aperti, indipendenti e non discriminatori; quindi sono felice di poter
mettere in condivisione la nostra piattaforma tecnologica realizzata in oltre 15 anni di lavoro e
investimenti. Una piattaforma già usata da grandi operatori nazionali ed internazionali quindi
assolutamente testata e affidabile, che abbiamo modificato nei mesi scorsi proprio per renderla
adatta anche a gestire le informazioni necessarie a questo tipo di clientela. Ci siamo riusciti e
siamo sicuramente i primi al mondo ad avere un realizzato un sistema così specifico e nello stesso
tempo universale”.
Paolo Audino, Direttore Business Unit Turismo Rimini Fiera. “Seguiamo l’iniziativa con grande
attenzione, gli sviluppi che sta avendo si prospettano rivoluzionari per tutto il nostro settore che
ha spesso visto l’e-commerce come una minaccia o una chimera tecnologica che richiedeva
capitali enormi per essere affrontata. L’idea, tutta Italiana, di creare un distretto invece della
tradizionale OLTA pensiamo sia un’opportunità imperdibile per tutti gli operatori della filiera che si
incontrano durante la nostra manifestazione: dagli agenti di viaggio alle start-up, passando per
albergatori e Tour Operator. In particolare il fatto di aver ampliato le sue funzionalità per
soddisfare la domanda così esigente e sofisticata dei prodotti turistici accessibili rende l’iniziativa
ancora più promettente e ricca di potenziali sviluppi.”
FISH, Federazione Italiana Superamento dell’Handicap. E’ una organizzazione
ombrello
a
cui
aderiscono
alcune
tra
le
più rappresentative
associazioni, impegnate, a livello nazionale e locale, in politiche
mirate all’inclusione sociale delle persone con disabilità.
FAND Federazione tra le associazioni Nazionali delle Persone con Disabilità. E’ una
organizzazione ombrello a cui aderiscono alcune tra le più rappresentative
associazioni, impegnate, a livello nazionale e locale, in politiche mirate all’inclusione
sociale delle persone con disabilità.
Pagina 4 di 4
Village for all – V4A® Marchio Qualità Internazionale Ospitalità Accessibile che
garantisce, attraverso le proprie informazioni, alle persone con disabilità permanente o
temporanea, motoria, limitazioni sensoriali (ciechi e/o sordi), allergie e intolleranze
alimentari, agli anziani, diabetici, dializzati, persone obese e alle famiglie con bambini
piccoli, di poter scegliere un Hotel, un Agriturismo, uno Stabilimento Balneare, un Museo, ecc…
V4A® ha ideato insieme a FastPrototypingLab e Infotech l’eTravelDistrict di prodotto turistico
accessibile.
FastPrototypingLab: è un generatore e prototipatore di start-up soprattutto
nell’e-travel. Le idee sono, per lo più, frutto del lavoro e delle intuizioni dei soci che si
autodefiniscono working investors proprio per valorizzare la doppia anima del loro ruolo. Le idee
migliori vengono sviluppate in concept completi e testati sul mercato con dei prototipi, in vari
iterazioni. Se superano i test vengono lanciate come start-up ingaggiando in team tra aspiranti
imprenditori e manager. Il FastPrototypingLab ha ideato insieme V4A e Infotech l’eTravelDistrict di
prodotto turistico accessibile.
Infotech: è una software house e Internet Service Provider che ha sviluppato la
piattaforma su cui si basa l’eTravelDistrict in oltre 15 anni di progettazioni, ingegnerizzazioni e
ottimizzazioni per svariati clienti tra cui Boscolo Group, Amadeus, Federalberghi, CTS, Datagest,
Dophin, SIAP e il gruppo Bravofly. Infotech ha ideato insieme a FastPrototypingLab e V4A
l’eTravelDistrict di prodotto turistico accessibile.
TTG Incontri è il principale marketplace del turismo b2b in Italia. 52° edizioni nel
2015. Si svolge ogni anno a ottobre e, con oltre 60.000 presenze, è l’evento clou
dell’anno per il settore, la fiera in cui tutta l’industria dei viaggi (nazionale e
internazionale) si riunisce per contrattare, fare networking, attivare nuovi business, confrontarsi,
trovare nuove idee. Oltre 130 le destinazioni rappresentate, 4 le aree tematiche: Global Village,
The World, Europa e Italia.
Ufficio Stampa V4A®
Roberto Vitali - +393928355158 – [email protected]
Pagina 5 di 4