Il moderno Retail comunica con Google Apps

Case Study | Google Apps for Business
Il moderno Retail comunica con Google
Apps: Salmoiraghi & Viganò porta nella
nuvola la rete dei 500 punti vendita
In breve
Sfida
• Migrare il vecchio sistema di posta basato
su server Linux e client Outlook a una
soluzione più versatile e dotata anche di
funzioni per la collaborazione.
• Porre le basi per lo sviluppo di applicazioni
innovative a supporto delle attività
commerciali.
Soluzione
• Migrazione a Google Apps for Business per
tutti gli addetti presso la sede centrale e il
personale presso i 500 negozi della rete.
Risultati
• Maggiore efficienza nelle comunicazioni.
• Infrastruttura cloud in grado di supportare
lo sviluppo di future applicazioni a supporto
del business e dei processi aziendali.
Azienda
Salmoiraghi & Viganò è il marchio leader in Italia nell’ottica al dettaglio.
Attraverso i suoi 500 punti vendita, distribuisce i brand più prestigiosi del
panorama italiano e internazionale. L’offerta si completa con proprie linee di occhiali da vista e da sole, di lenti a contatto e lenti da vista Salmoiraghi.
Sfida
Salmoiraghi & Viganò si è avvicinato a Google Apps con l’intento di
modernizzare l’architettura server dedicata al supporto della posta
elettronica. Nella scelta della nuova soluzione, l’intento era di non affrontare nuovi costi fissi per l’acquisizione di hardware e software e per lo sviluppo di competenze interne di gestione. Si desiderava inoltre di nuovi servizi che potessero migliorare la collaborazione tra le persone.
Soluzione
Una volta optato per il passaggio alla soluzione cloud Google Apps,
Salmoiraghi & Viganò ha avviato l’implementazione con il supporto di Scube NewMedia, partner di Google Enterprise. Sono stati quindi attivati 700 account Google Apps, a copertura della totalità degli addetti sia presso la direzione sia nei punti vendita di proprietà e in franchising.
“Il valore aggiunto che cercavamo e che abbiamo trovato in Google
Apps era di potersi dotare di una soluzione che non fosse pura
posta, bensì un sistema in grado – nel tempo – di fornire la base
per lo sviluppo di applicazioni in cloud che rendessero più efficienti
le comunicazioni tra le persone e migliorassero la gestione di
alcuni processi.”
—Antonio Nicoletti, Direttore Sistemi Informativi di Salmoiraghi
& Viganò
Risultati
“La nostra scelta è stata senz’altro motivata da considerazioni di carattere
economico, in quanto Google Apps ci permetteva di dimezzare il costo
per l’infrastruttura e le relative risorse tecniche rispetto alla precedente
soluzione”, spiega Antonio Nicoletti, Direttore Sistemi Informativi di
Salmoiraghi & Viganò. “Ma i risparmi non sono stati l’unica motivazione per la migrazione. Il vero plus che cercavamo e che abbiamo trovato in
Google Apps era la possibilità di dotarsi di una soluzione che non fosse
pura posta, bensì un sistema in grado – nel tempo – di fornire la base per
lo sviluppo di applicazioni in cloud che migliorassero e rendessero più
efficienti le comunicazioni tra le persone e migliorassero inoltre la gestione di alcuni processi”.
Google Apps for Business
Google Apps for Business offre semplici
e potenti strumenti di comunicazione e
collaborazione per organizzazioni di ogni
dimensione; il tutto ospitato da Google
in modo da ridurre al minimo setup e
manutenzione e diminuire i costi IT.
Con Gmail, Google Calendar e l’instant
messaging integrato, gli utenti possono
essere sempre connessi e collaborare con semplicità anche in domini privati.
Inoltre, con Google Docs, che include
strumenti per la creazione e condivisione di documenti, fogli di calcolo e presentazioni,
gli utenti possono collaborare in tempo
reale sugli stessi file, mantenendo tutte le
versioni dei documenti ben organizzate
e disponibili in qualsiasi momento e da
qualsiasi luogo. Google Sites, Google
Groups e Google Video completano i servizi
disponibili, aggiungendo capacità di web publishing, condivisione sicura, gestione e archiviazione di video.
Completata la migrazione alla nuova soluzione di posta, Salmoiraghi &
Viganò sta infatti già lavorando alla fase due del progetto che, sfruttando i servizi integrati in Google Apps, porterà ad attivare applicazioni innovative a supporto dello specifico modello organizzativo di una realtà del mondo Retail.
“Il valore aggiunto di una soluzione cloud come Google Apps è che
ora possiamo progettare lo sviluppo di servizi innovativi e realizzarli
immediatamente, senza necessità di allocare budget aggiuntivo e allungare
i tempi tra progetto e sua realizzazione. Una sorta di innovazione continua”,
conclude Antonio Nicoletti.
Per ulteriori informazioni www.google.it/apps/biz
“Il plus di una soluzione come Google
Apps è che ora possiamo progettare lo
sviluppo di servizi innovativi e realizzarli
immediatamente, senza necessità di allocare
budget aggiuntivo e allungare i tempi tra
progetto e sua realizzazione. Innovazione
continua a una frazione del costo
tradizionalmente richiesto.”
—Antonio Nicoletti, Direttore Sistemi
Informativi di Salmoiraghi & Viganò
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