Gestire e recuperare efficacemente i crediti commerciali
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Gestire e recuperare efficacemente i crediti commerciali
extraordinary management Bizadit FORMAZIONE OPERATIVA PROGRAMMA COME GESTIRE E RECUPERARE EFFICACEMENTE I CREDITI COMMERCIALI Per incassare più velocemente, ridurre i rischi e facilitare il recupero senza perdere vendite N L’IMPOSTAZIONE DELLA POLITICA DEI CREDITI Come stabilire i termini e le condizioni di pagamento, le alternative disponibili e le scelte più opportune Come impostare correttamente la politica dei crediti Analizzare e valutare la magnitudo dei rischi sui crediti commerciali Classificare la clientela in base al livello di rischio e ottimizzare i crediti commerciali Analizzare il vostri contesto di riferimento, individuare i criteri più idonei al caso per una sana politica dei crediti e stabilire i giusti termini di pagamento da accordare Inquadrare il perimetro di riferimento del vostro settore specifico RICHIESTE DI INFORMAZIONI: Contatto: Dott. Fulvio Graziotto Cellulare: 348 0017380 [email protected] Email: ) La sede dell’evento potrà variare in relazione al numero di iscrizioni pervenute. L’orario definitivo verrà comunicato successivamente. Ai partecipanti dell’intero programma verrà fornita la modulistica operativa su alcuni degli aspetti trattati. Limitatamente ai posti rimasti eventualmente disponibili, sarà possibile la partecipazione gratuita ai soli 2 moduli finali, seguendo l’ordine di ricezione delle registrazioni pervenute. Ottimizzare i solleciti e il ciclo finanziario Come coinvolgere e responsabilizzare la forza vendita LA VALUTAZIONE DEI RISCHI DI CREDITO Moduli gratuiti La partecipazione ai soli 2 moduli seguenti è completamente gratuita limitatamente agli eventuali posti rimasti disponibili. Come valutare i fattori che influenzano i rischi di credito e quali indicatori monitorare per intercettare prima i rischi I principali fattori di rischio Fattori oggettivi strutturali, contingenti e aleatori Fattori soggettivi Come ridurre i rischi sui crediti Ridurre i rischi attraverso i termini di pagamento Ridurre i rischi attraverso i fidi concessi ad ogni cliente Ridurre i rischi attraverso le cause di prelazione e le garanzie Gli indicatori da monitorare per intercettare in tempo i rischi Individuare e controllare gli indicatori chiave per la vostra azienda IL MONITORAGGIO DEI CREDITI L Come monitorare i crediti, attivare controlli sui fidi e sospendere le vendite in caso di ritardi nei pagamenti Come monitorare i crediti in modo pratico ma affidabile L’ageing dei crediti: la sua importanza per una gestione efficace Impostare i punti di controllo giusti e azionare i blocchi adeguati N IL MONITORAGGIO DEI DEBITORI Come monitorare i debitori per ridurre i rischi di insoluti futuri e migliorare il tasso di recupero sui vecchi crediti Due approcci opposti: approccio «push» e approccio «pull» Gestire la clientela e i crediti in cluster omogenei ‘ VELOCIZZARE GLI INCASSI RIDUCENDO I RISCHI Come impostare l’organizzazione del servizio di sollecito e recupero crediti, responsabilizzare la forza vendita e velocizzare i tempi degli incassi riducendo i rischi di insoluto La modulistica rilevante per organizzarsi in modo adeguato Il fascicolo dei crediti da sollecitare e dei crediti da recuperare L’importanza della velocità nella gestione dei crediti commerciali Come coinvolgere e responsabilizzare la forza vendita Smobilizzare e cartolarizzare i crediti ¨ GLI ASPETTI LEGALI DEL RECUPERO DEI CREDITI Come far nascere i crediti nel modo giusto per facilitarne il recupero in caso di mancato pagamento Far nascere i crediti nel modo giusto conoscendo gli aspetti legali La costituzione in mora del debitore Le intimazioni al debitore Il titolo esecutivo, il precetto I procedimenti ingiuntivi e il procedimento europeo di ingiunzione Le opposizioni alle ingiunzioni, all’esecuzione e agli atti esecutivi L’esecuzione forzata degli obblighi di fare L’esecuzione per consegna o rilascio Il sequestro agrario e il sequestro e la vendita di autoveicoli La cessione del credito e le sue forme; il factoring Le transazioni Le azioni revocatorie Le procedure concorsuali L’espropriazione forzata: cos’è e in quali forme si concretizza In generale Presso terzi Mobiliare presso il debitore Su beni immobili Contro il terzo proprietario Su beni indivisi Su titoli di proprietà industriale I costi fiscali dei crediti Le condizioni di deducibilità delle perdite su crediti e il carico fiscale Regimi particolari: perdite su crediti da paesi in black-list, ecc. H LE GARANZIE DAL DEBITORE: COME OTTENERLE Come e quando richiedere le garanzia al debitore Superare le obiezioni dei debitori al rilascio delle garanzie Quali garanzie richiedere e come. Quando è possibile chiederle. La responsabilità del debitore: principi generali Le garanzie dei debitore Le garanzie dei terzi BIZADIT - Uffici di Milano: Via Falcone, 7 - 20123 Milano - ITALY - Tel. 02 8639 1425 - Fax 02 8639 1407 - C.F./P.IVA e Reg.Impr: 01408980082 - REA 123736 - Bizadit Group Srl Cap.soc. € 20.000 i.v. Copyright © Bizadit (2011-2012). Ogni traduzione, adattamento e riproduzione con qualsiasi mezzo, anche parziale, è severamente vietata e verrà tutelata in tutte le sedi opportune. extraordinary management Bizadit Programma: Inviare al fax n. 02 86391407 o scannerizzato via email a [email protected] COME GESTIRE E RECUPERARE EFFICACEMENTE I CREDITI COMMERCIALI Sede prescelta: q Milano A q Modulo di Registrazione all’evento xq Sanremo q Altra città (min. 8 partecipanti) q Sede aziendale (min. 8 partecipanti) REGISTRAZIONE PARTECIPANTI ALL’INTERO PROGRAMMA (A PAGAMENTO): Data e ora: Nome e Cognome Martedì 19 Novembre 2013 - dalle 15:30 alle 19:00 Funzione/Ruolo Telefono Email ISCRIZIONI E QUOTE DI PARTECIPAZIONE La partecipazione al programma è a numero chiuso e comprende: materiale didattico e supporto telefonico nei 30 gg. successivi come da termini. Quote di iscrizione individuali (anticipate): ordinaria € 200,00 + IVA. Per registrazioni effettuate almeno 60 gg. prima della data di inizio la quota di iscrizione è ridotta a € 180,00 + IVA. Ulteriori riduzioni: per partecipazioni multiple (almeno 3 partecipanti della stessa azienda) sconto aggiuntivo del 10%; ai partecipanti a precedenti edizioni viene accordato un ulteriore riduzione del 10%. DATI AMMINISTRATIVI (per la fatturazione): Ragione Sociale: Indirizzo: CAP: Città: Prov: Part.IVA Cod. Fisc. (se diverso) Telefono: Fax: E-mail @ Quota individuale: € + IVA PARTECIPANTI AI SOLI MODULI GRATUITI, FATTA SALVA LA DISPONIBILITÀ DI POSTI: B qData REGISTRAZIONE e ora: Martedì 19 Novembre 2013 - dalle 17:30 alle 19:00 Nome e Cognome Funzione/Ruolo Telefono Email CONSENSO PER LA PRIVACY - APPROVAZIONE CLAUSOLE GARANZIA E PRIVACY Il trattamento dei dati personali viene svolto nell’ambito della banca dati BIZADIT e nel rispetto di quanto stabilito dal D.Lgs.196/03 sulla tutela dei dati personali. Il trattamento dei dati, di cui garantiamo la massima riservatezza, è effettuato ai fini contabili e per l’aggiornamento sui servizi e sulle iniziative di BIZADIT. I dati non saranno comunicati o diffusi a terzi e si potrà richiedere in qualsiasi momento la modifica o la cancellazione. Il testo integrale dell’informativa sulla privacy è disponibile all’indirizzo http://www.bizadit.it Per non ricevere ulteriori comunicazioni sui nostri servizi o iniziative, barrare la casella qui accanto: q Sottoscrivendo il richiedente approva espressamente le “Condizioni Generali” riportate a tergo: Data e Firma X ........................................................................................................................................................................................................................ Per la specifica approvazione ai sensi dell’art. 1341 cod. civ. di quanto contenuto nelle voci 5) Cambiamenti di programma; 6) Impossibilità a partecipare; 7) Recesso; 10) Controversie; delle “Condizioni Generali” riportate a tergo. Data e Firma X ........................................................................................................................................................................................................................ BIZADIT - Uffici di Milano: Via Falcone, 7 - 20123 Milano - ITALY - Tel. 02 8639 1425 - Fax 02 8639 1407 - C.F./P.IVA e Reg.Impr: 01408980082 - REA 123736 - Bizadit Group Srl Cap.soc. € 20.000 i.v. extraordinary management Bizadit Richiesta di formazione ad hoc/in pool Inviare al fax n. 02 86391407 o scannerizzato via email a [email protected] FATTI PROMOTORE DI UN PROGRAMMA PERSONALIZZATO PER LE AZIENDE NELLA TUA CITTÀ Programmi personalizzati per le aziende Eventi di formazione per le associazioni Riduzione per le iniziative di formazione in pool con partecipanti di altre aziende o enti -15% Richiedi, senza impegno, una proposta di programma personalizzato su argomenti di interesse specifico per la tua azienda o ente. Se ti fai promotore di iniziative di formazione in pool per gruppi di partecipanti da più aziende nella tua città, risparmi il 15%. Sulle adesioni in pool raccolte dal promotore è applicabile una riduzione del 15% sulla quota di iscrizione nella misura ordinaria. Per le sessioni tenute fuori Milano i costi di sala sono a carico dei partecipanti e può essere applicabile un rimborso chilometrico. L’invio del presente modulo non comporta obblighi, le iscrizioni effettive vanno perfezionate con l’apposito modulo di iscrizione. Dietro ricevimento del modulo, il promotore verrà contattato per definire i contenuti e gli obiettivi della formazione specifica. Per la formazione in pool, sarà formulata una proposta economica al promotore, che raccoglierà le iscrizioni dei singoli partecipanti. Promotore della richiesta (nominativo, telefono e email) Data Desidero: q raccogliere adesioni multiple per la mia azienda q ricevere un programma personalizzato per la mia azienda q promuovere interventi di formazione in pool con altre aziende q promuovere formazione con la mia associazione RICHIEDO, SENZA IMPEGNO, UNA VALUTAZIONE DI FATTIBILITA’ E UNA PROPOSTA ECONOMICA PER INTERVENTI DI FORMAZIONE SU: Oggetto del Programma: Numero previsto di partecipanti: Da tenere nella città di: Periodo, date, giorni della settimana e orari preferibili per i partecipanti: I seguenti partecipanti hanno manifestato un potenziale interesse a valutare la partecipazione in pool agli interventi di formazione: Cognome e Nome Posizione Azienda Email Inviando la richiesta presto il consenso per il trattamento dei dati in conformità all’informativa sulla privacy consultabile sul sito www.bizadit.it BIZADIT - Uffici di Milano: Via Falcone, 7 - 20123 Milano - ITALY - Tel. 02 8639 1425 - Fax 02 8639 1407 - C.F./P.IVA e Reg.Impr: 01408980082 - REA 123736 - Bizadit Group Srl Cap.soc. € 20.000 i.v. extraordinary management Bizadit 1. SEDE Le iniziative di formazione si svolgeranno nelle sedi di volta in volta indicate nel programma. 2. PERFEZIONAMENTO DELL’ISCRIZIONE AI CORSI/SEMINARI L’iscrizione si intende perfezionata al momento del ricevimento da parte di BIZADIT della scheda di iscrizione debitamente compilata e sottoscritta. Allo scopo di garantire la qualità delle attività di formazione nonché dei servizi extra formazione resi ai Partecipanti, le iscrizioni ai Corsi/Percorsi sono a numero programmato. La data di arrivo della richiesta di iscrizione, completa in ogni sua parte e debitamente sottoscritta, determinerà la priorità di iscrizione. 3. QUOTA DI ISCRIZIONE La quota deve essere versata in unica soluzione all’atto della presentazione della richiesta d’iscrizione o comunque prima della partenza del corso, salvo per quei Corsi/Percorsi in cui siano espressamente previste più tranche di pagamento. La quota, comprensiva del materiale didattico di supporto e ove espressamente previsto - delle colazioni di lavoro, si intende al netto dell’IVA. I Partecipanti (Persone Fisiche) che hanno già frequentato un Corso/Seminario BIZADIT potranno usufruire di una riduzione delle rispettive quote d’iscrizione pari al 10%, non cumulabile con altre riduzioni. Le aziende che iscriveranno 3 o più partecipanti allo stesso Corso/Seminario potranno usufruire di una riduzione delle rispettive quote d’iscrizione pari al 10%, non cumulabile con altre riduzioni previste nelle offerte dei Percorsi (pacchetti). Per le iscrizioni pervenute a BIZADIT almeno 60 giorni prima della data di inizio del Corso/Seminario si applica uno sconto del 10% sul totale (non cumulabile con altre riduzioni), fatti salvi quei corsi per i quali siano previste altre forme di scontistica, riportate in dettaglio nelle relative brochure. 4. MODALITÀ DI PAGAMENTO La quota d’iscrizione può essere pagata mediante Bonifico Bancario - indicante gli estremi del partecipante, il titolo e il Codice del Corso/Seminario a favore di: BIZADIT Group s.r.l. IBAN: IT73 W061 7522 7040 0000 0269 080 - c/c 2690/80 Banca CARIGE S.p.A. – Ag. 3 Sanremo - C.so Cavallotti, 232 – 18038 Sanremo (IM) - SWIFT : CRGEITGG323 Per le iniziative che prevedono una durata superiore alle 80 ore di formazione e previa presentazione di domanda scritta, potrà essere consentito di corrispondere quanto dovuto in tre rate di pari importo, di cui la prima dovrà essere pagata all’atto dell’iscrizione, la seconda ad 1/3 del Corso e la terza a 2/3 del Corso. Fermo restando l’obbligo di corrispondere quanto dovuto, il mancato pagamento delle rate successive alla prima determinerà la sospensione dal Corso/Percorso fino a regolarizzazione della posizione. Condizioni generali 5. CAMBIAMENTI DI PROGRAMMA BIZADIT - per ragioni organizzative e a proprio insindacabile giudizio si riserva di annullare o rinviare la data di inizio del Corso/Percorso, dandone comunicazione agli interessati via e-mail o via fax entro 3 giorni prima della prevista data di inizio; in tali casi le quote di iscrizione pervenute verranno prontamente rimborsate, con esclusione di qualsivoglia ulteriore onere o obbligo a carico di BIZADIT. BIZADIT si riserva inoltre di cambiare i calendari e gli orari delle lezioni, di modificare i programmi, senza peraltro alterarne i contenuti. E’ altresì facoltà di BIZADIT di sostituire docenti e/o relatori nel caso di sopravvenuti imprevisti impedimenti. 6. IMPOSSIBILITÀ A PARTECIPARE Per gli iscritti (Persone Fisiche) che, alla data di inizio del Corso/Percorso, si trovassero nell’impossibilità di partecipare per legittimo impedimento o per causa di forza maggiore, sarà possibile trasferire l’iscrizione all’edizione successiva della stessa iniziativa - se prevista - o ad altro Corso/Percorso BIZADIT di pari importo, previo pagamento anticipato dell'intero ammontare del corso originario non frequentato. In caso di iscrizione aziendale, è possibile sostituire il partecipante iscritto con altra persona della stessa Azienda. In ogni caso viene espressamente escluso il diritto a reclamare eventuali rimborsi, anche parziali. 7. RECESSO E’ possibile rinunciare all’iscrizione entro 15 giorni di calendario prima della data di inizio del Corso/Percorso, comunicando la decisione del recesso via fax o e-mail seguito da lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a BIZADIT. In tal caso verrà restituita l’intera quota d’iscrizione versata. Qualora la comunicazione di recesso pervenga oltre il termine sopra indicato e fino al giorno precedente l’avvio del corso, il partecipante potrà recedere pagando il 50% della quota di iscrizione. Qualora il recesso venga comunicato oltre i termini predetti ovvero si manifesti per fatti concludenti mediante la mancata presenza al Corso/Seminario, sarà comunque dovuta l’intera quota di iscrizione. 8. RESPONSABILITA’ DEI PARTECIPANTI I partecipanti ai Corsi/Percorsi sono personalmente responsabili per i danni eventualmente arrecati alla struttura, alle aule, ai supporti didattici, alle attrezzature e a quant’altro presente nei locali ove si svolgono gli eventi. I partecipanti sono inoltre tenuti a rispettare la normativa interna (firma registri, badge identificativi, codice comportamentale, ecc.). 9. CONDIZIONI RILASCIO ATTESTATO Al termine del Corso/Seminario verrà rilasciato un attestato di frequenza (frequenza minima richiesta: 80% delle attività di formazione) ai partecipanti in regola con la posizione amministrativa 10. CONTROVERSIE Per ogni controversia sarà competente il Foro di Milano, con esclusione di qualsiasi altro Foro. BIZADIT - Uffici di Milano: Via Falcone, 7 - 20123 Milano - ITALY - Tel. 02 8639 1425 - Fax 02 8639 1407 - C.F./P.IVA e Reg.Impr: 01408980082 - REA 123736 - Bizadit Group Srl Cap.soc. € 20.000 i.v.