Fatture Clienti

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Fatture Clienti
SOLUTION SUMMARY
Accounts Receivable — Fatture Clienti
Esker on Demand
Invio fatture via posta e in formato elettronico:
Fatture Clienti “elettroniche” al 100%
Esker offre una soluzione completa di automatizzazione delle fatture clienti che cresce al passo con il vostro
business. La soluzione Esker, integrandosi direttamente nella vostra applicazione per la fatturazione, automatizza
totalmente le attività di archiviazione e di invio delle fatture, nel formato scelto dai vostri clienti: via posta o in
formato elettronico. Grazie al pratico portale, i vostri clienti hanno accesso completo alle loro fatture e avete modo
di sapere esattamente quando leggono le loro fatture.
Fatturazione — da manuale a elettronica — al ritmo dei
vostri clienti
Fattura
elettronica
Il passaggio alla fatturazione elettronica che vi proponiamo
- in 3 step - vi permette di iniziare a trarre immediatamente
vantaggio dalla fatturazione elettronica senza dover
necessariamente aspettare che i vostri clienti vi seguano
nella scelta.
1. Posta: Automatizzate tutte le vostre attività manuali
ma continuate a inviare ai vostri clienti le fatture via
posta tradizionale.
2. Posta + Fatture Elettroniche: Offrite ai vostri clienti
la possibilità di ricevere le loro fatture in formato
elettronico, dando loro l’accesso al vostro portale clienti
per consultare le loro fatture 24/7. Possono decidere
di continuare a ricevere le fatture via posta o passare
alla fatturazione elettronica quando lo ritengono più
opportuno senza gli inconvenienti della conformità a
livello internazionale, dell’archiviazione, ecc.
3. Fatture Elettroniche: Inviate il 100% delle vostre
fatture clienti in formato elettronico. Potete attivare la
fatturazione elettronica con tutti i vostri clienti con solo
pochi click.
Tempi e costi di gestione delle fatture a confronto
Fatturazione
Manuale
Consegna
via Posta
Consegna
Elettronica
Preparazione
4 minuti
10 secondi
10 secondi
Consegna
1-2 giorni
1-2 giorni
All’istante
Costo
€5
€1
€ 0,15
Benefici
 Tagliare il costo di invio delle fatture del 40%-80%
 Ridurre il tempo di gestione del documento fino al 96%
 Ridurre il numero di errori e di resi nel processo di
fatturazione fino al 90%
Posta
+
Fattura
elettronica
Posta
Archiviazione
Archiviazione
Archiviazione
Opzioni di invio automatizzato delle fatture
Fatturazione via posta tradizionale
Esker si occupa della gestione del servizio di
postalizzazione per voi: stampa, imbustamento,
affrancatura e consegna delle vostre fatture
clienti al servizio postale. Le vostre fatture vengono
processate appena arrivano. In aggiunta, le
fatture inviate a Esker prima delle 12:00 vengono
consegnate al servizio postale il giorno stesso.
Fatturazione elettronica
Le fatture vengono approvate apponendo firma
digitale e marca temporale appropriate, poi
archiviate e inviate ai vostri clienti via e-mail. Le
soluzioni Esker automatizzano l’invio dei documenti
indipendentemente dal tipo di media (posta, fax,
e-mail e/o pubblicazione su un portale web).
 Ridurre in modo signifi cativo il DSO
 Evitare la perdita di fatture e documenti a corredo
 Essere conformi con le normative locali vigenti in oltre
40 Paesi
 Liberare tempo prezioso dei vostri addetti al Customer
Service
www.esker.it
Accounts Receivable – Fatture Clienti
SOLUTION SUMMARY
Completamente integrata e on-demand
Esker on Demand è una soluzione di automatizzazione dei processi documentali as a service (SaaS). Non richiedendo
software aggiuntivo, potete implementare una soluzione di automatizzazione dei processi documentali in giorni, piuttosto
che mesi. La soluzione è completamente trasparente, si integra direttamente con la vostra applicazione per la fatturazione
per consentirvi di inviare le fatture ai vostri clienti.
INTERNET
POSTA
HTTPS
ERP
E-MAIL CON LINK
VERSO IL PORTALE
Software di
fatturazione
Fatture
clienti
Portale web
Distribuzione
in base al
media preferito
E-MAIL CON
ALLEGATO
Tracciabilità delle fatture in tempo reale
In qualsiasi fase del processo potete accedere online alle
informazioni riguardanti lo status di ogni fattura inviata. Ogni
fattura viene tracciata attraverso un identificativo univoco.
Tracciabilità garantita dall’inizio alla fine del processo:
 Tracciabilità della posta – viene applicato un codice
a barre su ogni pagina della lettera per assicurare la
tracciabilità e determinare lo status esatto di ciascuna
comunicazione.
 Fatture elettroniche – quando viene pubblicata
sul portale web ogni fattura elettronica, si crea in
automatico una notifica legata al momento di lettura
della stessa da parte del cliente. In caso di controversie,
la notifica vi consente di verificare la data e l’ora di
ciascuna fattura inviata.
Accesso 24/7 alle fatture clienti
Date la possibilità ai vostri clienti
di accedere a un portale web
personalizzato con il vostro logo
aziendale. Inviate loro una e-mail di
benvenuto e/o attivate un messaggio
di benvenuto per consentire ai
vostri clienti di selezionare le loro
preferenze di invio. Una volta che i vostri
clienti hanno username e password,
potranno accedere in modo sicuro a
tutte le loro fatture (correnti e archiviate)
oltre a poter cambiare le modalità di
ricezione delle loro fatture tra i media
che mettete a disposizione: posta, fax o
fatture elettroniche.
Esker on Demand utilizza firma digitale , marca temporale
e verifiche appropriate nel rispetto delle normative vigenti
in ogni Paese. Durante le verifiche sulle tasse, potete
visualizzare o fare il download di determinate fatture per
effettuare dei controlli incrociati sulla conformità, utilizzando
il portale web per validare firma, certificazione e marca
temporale.
Archiviazione sicura
Le vostre fatture sono disponibili 24/7 per consultazione o
download. Gli originali della fattura fornitore e della fattura
cliente sono archiviate in due luoghi separati e sicuri per un
periodo che va da uno a 10 anni, a seconda delle opzioni
scelte e delle normative vigenti.
 Strumenti di ricerca potenti vi consentono di filtrare
rapidamente e posizionare le vostre fatture
 Login sicuro, restrizioni in gruppi e amministrazione
delle identità garantiscono un accesso controllato
Conformità normativa
In conformità con la Direttiva Europea 2010/45 e tutte le
variazioni locali, la soluzione Esker di gestione delle Fatture
Clienti assicura l’integrità e l’autenticità di ogni fattura dalla
trasmissione all’archiviazione.
 Sicurezza delle informazioni viene assicurata attraverso
la duplicazione delle informazioni in tre sedi differenti
 Archiviazione di terze parti è possibile grazie ai partner
Esker
 Validità dei documenti archiviati viene garantita da
firma digitale e marca temporale
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