vedi presentazione - Business Value srl
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FORMAZIONE FINANZIATA DAI FONDI INTERPROFESSIONALI NEL SETTORE TURISTICO E ALBERGHIERO 2012 CHI SIAMO Fondata nel 1991, BUSINESS VALUE è una società di consulenza direzionale specializzata in: Controllo di Gestione Organizz.ne e R.U. Sistemi Amministr.vi Respons.tà Sociale Sistemi Informativi Marketing Formazione Assistenza Tecnica Strategie Business Planning Corporate finance La specializzazione e la complementarità delle competenze interne a BUSINESS VALUE consentono di soddisfare le più frequenti esigenze di analisi e di intervento sulle problematiche amministrative e gestionali. Queste caratteristiche, combinate alle esperienze dei propri professionisti, all'assoluta indipendenza, alla capacità di adattamento, e all'agilità della propria struttura, hanno consentito una rapida affermazione di BUSINESS VALUE e lo sviluppo di relazioni di lungo periodo con i propri clienti. 2 LE AREE DI INTERVENTO BUSINESS VALUE fornisce assistenza qualificata: 3 nella impostazione di studi di fattibilità per l’avvio di nuove iniziative imprenditoriali e nel controllo del loro avanzamento, nel tutoraggio alle imprese e agli imprenditori; nell'analisi di situazioni patrimoniali, reddituali e finanziarie attuali e prospettiche delle imprese, anche ai fini della misurazione del loro valore; nelle fasi straordinarie di sviluppo dell’impresa in occasione di acquisizioni, cessioni, ristrutturazioni industriali e finanziarie; nel disegno e realizzazione di sistemi di budgeting, controllo di gestione, controllo strategico e di contabilità analitica; nel disegno delle strutture organizzative, dei processi e dei sistemi amministrativi e informativi, anche ai fini della responsabilità sociale (D.Lgs. 231/01); nell’assistenza tecnica alla Pubblica Amministrazione implementazione di progetti e attività complesse. per la BUSINESS VALUE NELLA FORMAZIONE BUSINESS VALUE assiste l’azienda in tutte le fasi del progetto di formazione e in particolare nella progettazione dell’intervento, nella gestione, nella erogazione attraverso docenze qualificate e nella rendicontazione finale nei confronti del Fondo, senza costi aggiuntivi per le aziende. BUSINESS VALUE è accreditata quale Ente Attuatore della formazione e fornisce assistenza in due diverse modalità, quale : Consulente, fornendo assistenza all’azienda che gestirà poi in proprio il progetto Ente Attuatore, gestendo direttamente il progetto per conto dell’azienda e curando tutti gli aspetti della relazione con il Fondo al quale l’azienda è iscritta. Inoltre, BUSINESS VALUE, avvalendosi di professionisti altamente qualificati, organizza ed eroga corsi di formazione nell’area amministrativa, contabile, di marketing e nello sviluppo delle competenze manageriali. Il sistema di qualità di BUSINESS VALUE, sia per la consulenza aziendale che per la formazione è certificato dal CSQ in base alla norma UNI EN ISO 9001:2008. 4 I FONDI INTERPROFESSIONALI Dal 2003, attraverso la gestione dello 0,30% del monte salari dei propri dipendenti, tutte le imprese possono aderire senza alcun onere aggiuntivo ad uno dei Fondi Paritetici Interprofessionali per la Formazione Continua. I Fondi Paritetici Interprofessionali per la formazione continua sono organismi di natura associativa promossi dalle organizzazioni di rappresentanza delle organizzazioni sindacali dei datori di lavoro e dei lavoratori maggiormente rappresentative sul piano nazionale. 5 I FONDI INTERPROFESSIONALI I Fondi interprofessionali per la formazione continua rappresentano uno strumento fondamentale per la formazione professionale dei lavoratori nel nostro paese I Fondi interprofessionali sono alimentati da una quota del contributo obbligatorio INPS (lo 0,30% del monte salari) che tutte le aziende versano per il proprio personale dipendente Le imprese possono aderire al Fondo che preferiscono, a prescindere dal proprio settore di appartenenza. Resta fermo il principio che una stessa impresa può aderire ad un solo Fondo. Per usufruire dei finanziamenti è necessario presentare al Fondo prescelto progetti di formazione destinati al proprio personale dipendente I progetti possono essere presentati direttamente dall’azienda o da un Ente di formazione accreditato 6 COME ADERIRE AI FONDI INTERPROFESSIONALI Per aderire ai fondi basta scegliere nella "Denuncia Aziendale" del flusso UNIEMENS aggregato, all'interno dell'elemento "FondoInterprof", l'opzione "Adesione“, selezionando il codice del fondo prescelto e inserendo il numero dei dipendenti (solo quadri, impiegati e operai) interessati all'obbligo contributivo. In questo modo, si indica la propria volontà di affidare al fondo selezionato il proprio contributo INPS dello 0,30%. L'adesione non ha costi aggiuntivi per l'azienda, in quanto il pagamento dello 0,30 è già obbligatorio. L'adesione è unica e non va rinnovata ogni anno. I codici per l’adesione sono, ad esempio: FONDIMPRESA: FIMA FONTER: FTUS FORTE: FITE FONDO PROFESSIONI: FPRO FON. COOP: FCOP FONDIR: FODI FONDIRIGENTI FDIR I diritti conseguenti all'adesione decorrono a partire dal mese di competenza della Denuncia Aziendale (ex DM10/2) nel quale è stato inserito il codice. L’OFFERTA FORMATIVA I corsi di formazione possono riguardare qualsiasi argomento di interesse per l’azienda. BUSINESS VALUE, avvalendosi di personale docente altamente qualificato, eroga formazione nelle seguenti aree: • • • • • • • • • • AMMINISTRAZIONE FINANZA E CONTROLLO (A) REVENUE MANAGEMENT (R) MARKETING E SVILUPPO COMMERCIALE (M) COMUNICAZIONE (C) CAPACITA' TECNICHE (T) RISTORAZIONE (N) LINGUE STRANIERE (L) INFORMATICA (I) CONTRATTUALISTICA, RESPONSABILITA' SOCIALE E SICUREZZA (S) RISORSE UMANE, ORGANIZZAZIONE E PRIVACY (U) Sono inoltre organizzati corsi specialistici per personale di specifici settori economici (ad es. sanità, turismo-alberghiero, commercio, ecc.). 8 L’OFFERTA FORMATIVA AMMINISTRAZIONE FINANZA E CONTROLLO (A) • Bilancio settore alberghiero (A1) • Contabilità e finanza (A2) • Controllo di gestione (A3) • Finanza per non specialisti (A4) • Gestione aziendale e amministrazione (A5) • Gestione degli ordini (A6) • Gestione del tempo (A7) • Gestione organizzativa (A8) • Sistemi di telecontrollo (A9) • Valutazione delle prestazioni (A10) REVENUE MANAGEMENT (R) • Revenue Management (R1) • Revenue e web hotel marketing management (R2) • Service Management (R3) • Upselling (R4) 9 L’OFFERTA FORMATIVA MARKETING E SVILUPPO COMMERCIALE (M) • Strategia di marketing efficace (M1) • Tecniche di vendita (M2) • Customer Relationship Management (M3) • Customer Service e Lovemark – soddisfazione e fidelizzazione del cliente (M4) • Web Marketing (M5) • Elementi di marketing della ristorazione (M6) • Addetti al ricevimento (M7) • Comunicazione e accoglienza clienti (M8) • I canali di prenotazione (M9) • Guest Service (M10) COMUNICAZIONE (C) • Comunicazione (C1) • Comunicazione scritta in italiano e inglese (C2) • Leadership in italiano e inglese (C3) • Public speaking (C4) • Formare i formatori (C5) • Sviluppo delle abilità personali (C6) • Negoziazione – stili negoziali e gestione trattative complesse (C7) • Analisi comportamentale (C8) • Brain fitness (C9) 10 L’OFFERTA FORMATIVA CAPACITA' TECNICHE (T) • Housekeeping (T1) RISTORAZIONE (N) • Food - production & food cost-control (N1) • Menu engineering (N2) • Buffet preparation (N3) • Colazioni nel mondo (N4) • Riqualificazione del personale addetto al servizio bar – caffetteria (N5) • Sommelier (N6) LINGUE STRANIERE (L) • Inglese (L1) • Inglese tecnico per alberghi (L2) • Russo (L3) • Giapponese (L4) • Francese (L5) • Spagnolo (L6) INFORMATICA (I) • Informatica (I1) • Autocad (I2) • Power Point avanzato (I3) • Software NUCONGA (I4) 11 L’OFFERTA FORMATIVA CONTRATTUALISTICA, RESPONSABILITA' SOCIALE E SICUREZZA (S) • Contratto di lavoro (S1) • Contratto di lavoro nel turismo (S2) • Salute e sicurezza sul lavoro (S3) • ISO 9001 (S4) • Normativa HCCP (S5) • Normativa sulla Privacy (S6) • Pronto soccorso (S7) • RSPP e ASPP (S8) • Tutela ambientale (S9) • Antincendio (S10) • Children Safety (S11) RISORSE UMANE, ORGANIZZAZIONE E PRIVACY (U) • Gestione dei collaboratori (U1) • Nuovi processi aziendali (U2) • Selezione del personale (U3) • Aspetti organizzativi e rapporti interpersonali (U4) • Conoscenza del contesto lavorativo (U5) • Dal Turnover al Teamworking (U6) 12 PRINCIPALI CLIENTI NEL SETTORE TURISTICO-ALBERGHIERO BUSINESS VALUE assiste, su progetti di formazione continua, importanti gruppi e aziende del settore turistico-alberghiero, tra i quali: 13 SEDE E CONTATTI BUSINESS VALUE Via di Panico, 54 00186 Roma - Italia Telefono: +39 06 686 1458 (r.a.) Fax: +39 06 686 1592 Sito : www.businessvalue.it CONTATTI Dott. Maurizio Nacamulli Email: [email protected] Cell.: 338 5342050 14