UFFICIO STAMPA - Shopping24

FORMAZIONE MARKETING E COMUNICAZIONE
UFFICIO STAMPA: strategie di comunicazione
e gestione dei rapporti con i media
Milano, 1-2 marzo 2004
SCRIVERE PER I MEDIA: le tecniche
di scrittura e il linguaggio dell’informazione
Milano, 21-22 aprile 2004
in collaborazione con
www.24oreformazione.com
UFFICIO STAMPA: strategie di comunicazione
e gestione dei rapporti con i media
Obiettivi
1 marzo
Saper organizzare e gestire
efficacemente l’attività di Ufficio
Stampa diventa sempre
più fondamentale per l’azienda in un
mercato in continua evoluzione.
Creare relazioni positive con i media,
scegliere la via più efficace
per raggiungere l’opinione pubblica
e saper gestire tempestivamente
situazioni di crisi rappresenta
infatti una grande sfida a livello
strategico e operativo.
A questo proposito il corso fornisce
gli strumenti per migliorare
l’efficienza e l’efficacia delle attività
dell’Ufficio Stampa: dalla gestione
dei rapporti con i media e con le altre
funzioni aziendali, alle modalità
di realizzazione di conferenze
stampa ed eventi, alla gestione
di situazioni straordinarie e di crisi,
fino alla valutazione dei risultati.
Particolare attenzione sarà dedicata
all’Ufficio Stampa on line.
Completerà il corso
una testimonianza giornalistica
sulla gestione delle interviste.
Panorama, logiche e funzionamento
dei media
- Le specificità di agenzie, quotidiani, periodici,
stampa specializzata, radio TV e Internet
- Stampa internazionale, nazionale, locale:
potenzialità e limiti
- La gestione del rapporto con i giornalisti:
regole di comunicazione e linee editoriali
Docenti
Osvaldo Adinolfi
Senior Vice President
Edelman
Lorenzo Brufani
Corporate Director
Cohn & Wolfe
Giovanni Crocè
Responsabile Relazioni Esterne
Sanpaolo Imi Wealth Management
Alessandro Magnoni
Responsabile Comunicazione
Nestlè Italia
Franco Perugia
Senior Consultant
MS&L Mavellia Bellodi
Testimonianze
Enrico Marro
Caposervizio
Ventiquattrore.TV – Il Sole 24 ORE
Informazioni sui corsi
Destinatari
- Responsabili e addetti
Ufficio Stampa
- Responsabili Relazioni esterne
e Media Relations
- Responsabili Comunicazione
e Immagine
- Responsabili Marketing
Evoluzione del ruolo dell’Ufficio
Stampa in azienda
- L’importanza dell’ufficio stampa
per diffondere valori e politiche
di comunicazione
- Il rapporto con i vertici dell’impresa
e con l’azienda
- Il rapporto con il marketing
e gli altri comparti della comunicazione
Scelta delle modalità di elaborazione
del messaggio
- Strategie creative per la definizione
del messaggio
- Come e quando nasce una notizia
- La stesura del comunicato stampa off
e on line
- La creazione di una cartella stampa
- La diffusione di notizie e documentazione:
materiale “su misura” e di qualità
L’organizzazione di conferenze stampa,
interviste e prove prodotto
- Quando decidere di organizzarle
- La scelta delle notizie chiave
e dei messaggio forti da lanciare
- La gestione delle domande ostili
e le notizie difficili
- L’utilizzo di Internet per le video conferenze
- La prova prodotto attraverso nuovi canali
distributivi
Testimonianza Il Sole 24ORE
- Come gestire le interviste
Il ruolo dell’azienda negli eventi
- L’evento come mezzo di comunicazione
globale per l’impresa
- Come scegliere l’evento in relazione
agli obiettivi di comunicazione
- Visibilità e notorietà dell’evento: i risultati
per l’azienda
Misurare l’efficienza e l’efficacia
degli Uffici Stampa
- La definizione degli obiettivi
e l’individuazione di criteri di analisi
quantitativi e qualitativi
- La valutazione dei risultati a breve, medio
e lungo periodo
- Il ruolo della misurazione quale strumento
competitivo: “monitoring” e “benchmarking”
- La rassegna stampa e il monitoraggio
dell’immagine sui media
- Gli esempi: Media & Image tracking Study,
E-map, Media Content Analysis
2 marzo
La gestione della crisi di immagine
- Come evitare la diffusione di informazioni
lesive per l’immagine della propria azienda
- Tecniche per reagire in modo tempestivo
ed efficace all’emergenza
- L’individuazione degli interlocutori
privilegiati da contattare: stampa, opinione
pubblica, distribuzione e istituzioni
- La comunicazione: rettifiche e smentite
Media relations e Ufficio Stampa on line
- Comunicazione integrata on e off line:
peculiarità dei mezzi, dinamiche
e prospettive
- Virtual Press Office e News Rooms
- Web events: on line e off line
- Web e comunicazione di crisi: opportunità
e minacce
- Principali strumenti: cartella stampa
elettronica, virtual tour, video new release
- Potenzialità e criticità dei nuovi canali
La comunicazione finanziaria
nella gestione delle situazioni ordinarie
e straordinarie
- Gestione delle situazioni ordinarie:
la comunicazione del bilancio
- Pianificazione dell’organizzazione
di eventi straordinari: il caso di fusione
- Attività dell’ufficio stampa durante
e dopo la quotazione
Definizione e allocazione
degli investimenti e del budget
- Definizione degli obiettivi
- Articolazione e formulazione del budget
- Distribuzione e pianificazione
Coordinamento didattico
Dott. ssa Lisetta Renzi
tel. 02 3022.3145
e-mail: [email protected]
Materiale didattico
Ai partecipanti sarà distribuita
una dispensa strutturata ad hoc
e un libro edito da Il Sole 24 ORE
Attestato di frequenza
Al termine del corso verrà distribuito a
ciascun partecipante l’attestato di frequenza.
Questi corsi possono essere personalizzati
sulla base delle specifiche esigenze
dell’Azienda/Ente e organizzati
direttamente presso la sede richiesta.
Per informazioni
telefonare al numero 02 3022.3145
o inviare una e-mail all’indirizzo
[email protected]
SCRIVERE PER I MEDIA: le tecniche
di scrittura e il linguaggio dell’informazione
Obiettivi
21 aprile
22 aprile
Cosa i giornalisti cercano
in una comunicazione?
Come suscitare la loro attenzione?
Quali sono gli strumenti
e le tecniche di scrittura più efficaci?
Organizzato in collaborazione
con i giornalisti del Sole 24ORE
e strutturato come un Laboratorio
di scrittura con esercitazioni di testi
e di comunicati, il corso si pone
l’obiettivo di fornire le conoscenze
per migliorare la stesura dei testi
e dei comunicati per i diversi media,
dalla Stampa al Web, dalla Radio
alla Televisione, con particolare
attenzione alle differenti tipologie
di testate.
In particolare i giornalisti
racconteranno in prima persona
come funzionano le redazioni,
come strutturare un “pezzo”
che faccia notizia, come rispondere
ai loro bisogni ed esigenze,
affinché i partecipanti, al termine
del corso, siano in grado di scrivere
in modo chiaro, sintetico
e coinvolgente.
La comunicazione scritta
come elemento strategico
dell’immagine aziendale e del Brand
- Definizione degli obiettivi e dei messaggi
chiave da trasmettere
- Come comunicare efficacemente eventi
focali
- Creazione e ciclo della notizia
I diversi format di scrittura
per comunicare con i media
- La cartella stampa: gerarchia
delle informazioni da dare
- Le 5 W di un comunicato stampa:
Who, What, Where, When, Why
- La documentazione: materiale “su misura”
e di qualità
- Le dichiarazioni: elaborare e trasmettere gli
interventi di top manager o opinion leader
- Le rettifiche e le smentite:
quando sono necessarie e come strutturarle
- Come redigere note stampa e “veline”
Docenti
Attilio De Pascalis
Direttore Comunicazione
e Relazioni Esterne
Bipiemme Gestioni
Alessandro Lucchini
Esperto di Web Writing
Fabio Pavesi
Caposervizio
Il Sole 24 ORE
Franco Perugia
Senior Consultant
MS&L Mavellia Bellodi
Elio Silva
Capo Redattore
Il Sole 24 ORE
Scrivere per i diversi media
- Le regole di comunicazione con
i giornalisti
- Come trattare e sviluppare l’argomento
alla luce del media selezionato
- Caratteristiche distintive e tecniche
di linguaggio di agenzie, Stampa, Radio,
TV e Internet
Come funzionano le testate
e le redazioni: il punto di vista
del giornalista
- L’organizzazione gerarchica di un giornale:
i meccanismi decisionali
- L’organizzazione del lavoro redazionale:
i referenti da contattare
- Orari e tempistica: il momento
migliore per inviare un comunicato
Elaborazione del testo: principi
e tecniche per un’efficace comunicazione
- L’ABC per la stesura del testo:
Accuratezza, Brevità, Chiarezza
- Scegliere il tono e lo stile: l’uso di esempi,
metafore, immagini
- Modelli di efficacia testuale:
scrivere per farsi leggere
- Come evitare gli errori più comuni
La struttura del messaggio: gerarchia
e rapporti tra le informazioni
- L’impostazione strutturale del testo:
inizio, corpo, fine
- Come cominciare per catturare
l’attenzione
- Evidenziare le parti più importanti
del testo
Esercitazione: Creare la struttura
di un Comunicato Stampa
Il sole 24 ORE ha progettato corsi on line di semplice fruizione, intuitivi
nella navigazione e accessibili anche agli utenti che non possiedono un elevato
livello di conoscenza di Internet. I corsi on line si svolgono interamente via web
grazie all’utilizzo di tecniche e metodologie ad alto grado di interattività.
- Web marketing e E-mail marketing
- Gestire l’Ufficio Stampa
Le demo sono disponibili all'indirizzo http://www.24oreformazione.com
Il Sole 24 ORE organizza progetti di formazione a distanza per imprese e enti pubblici.
Per informazioni tel. 02/3022.3224
Diversificare il comunicato
per pubblicazioni di settori differenti
Follow up con un giornalista: come
elaborare una Dichiarazione
- Definizione dei messaggi chiave
- Analisi dei punti di forza e di debolezza
dei testi elaborati
- Verifica dell’efficacia della comunicazione
Virtual Press Office: scrivere per il Web
- Scrivere per l’Ufficio Stampa on line:
chiarezza e sintesi nei testi web
- Dal testo all'ipertesto: valore della profondità
- Strategie per guidare il giornalista:
scannable text, piramide invertita, link...
- Microcontent e autoconsistenza
- Valori razionali e valori emotivi nella scrittura
- Processo della scrittura: gestire al meglio le
tre fasi (pre-writing, free-writing, re-writing)
Esercitazione: Analisi e riscrittura
di Comunicati Stampa on line
Prossime iniziative
IL PIANO DI COMUNICAZIONE
INTEGRATA
Milano, 11-12 febbraio
GESTIRE LE INTERVISTE
E COMUNICARE CON STAMPA,
TV E RADIO
Milano, 17 febbraio e 2 marzo
CINA: strategie e strumenti operativi
per lo sviluppo del business
Milano, 10 marzo
NUOVI MODELLI DI MARKETING:
orientamenti e metodi operativi
Milano, 17 marzo
CORPORATE SOCIAL
RESPONSABILITY: etica e impresa
Milano, 29 marzo
MARKETING E COMUNICAZIONE
LOW-BUDGET
Milano, 1-2 aprile
TRADE MARKETING: modelli
di vendita per aziende produttrici
e distributrici
Milano, 19-20 aprile
INFORMAZIONI
Sede
Centro di Formazione deI Sole 24 ORE
Via Brisa, 3 - 20123 Milano
SCHEDA DI ISCRIZIONE
L’iscrizione si intende perfezionata al momento del ricevimento, da parte del Centro
di Formazione del Sole 24 ORE, della presente scheda -da inviarsi via fax- debitamente
compilata in tutte le sue parti e sottoscritta per accettazione.
cod. TA 2175
UFFICIO STAMPA: strategie di comunicazione
e gestione dei rapporti con i media
cod. TA 2176
SCRIVERE PER I MEDIA: le tecniche di scrittura
e il linguaggio dell’informazione
Orario 9:15-13:00 / 14:15-17:15
Sono previsti due coffee break alle ore 11:00 e alle 16:00
Come iscriversi
Iscrizioni on line
http://www.24oreformazione.com/mktg
Telefonicamente 02 5660.1310
con successivo invio della scheda di iscrizione
Cliente del Sole 24 ORE - Formazione
Nome
E-mail [email protected]
con successivo invio della scheda di iscrizione
Cognome
A mezzo fax 02 5660.9067
inviando la scheda di iscrizione al Servizio Clienti
Funzione
Settore di attività
Quota di partecipazione
La quota di partecipazione ad ogni singolo corso è di
€ 1.480,00 + 20% IVA.
Società
P. IVA o C.F.
La quota include coffee break e materiale didattico
Indirizzo
SCONTO FEDELTÀ
Ai clienti del Sole 24 ORE - Formazione
è riservato lo sconto fedeltà del 5%
cumulabile alle altre offerte speciali.
Offerte Speciali
Città
Cap.
Prov.
Tel.
Fax
E-mail
Sconto iscrizioni multiple
Per l’iscrizione di più partecipanti della stessa
Azienda/Ente:
- sconto 20% da 2 a 4 iscrizioni
- sconto 30% da 5 iscrizioni in poi
Sconto Abbonati
Sconto 10% per Abbonati al Quotidiano e alle
Riviste Specializzate del Sole 24 ORE.
Abbonato
n.
Firma
In caso di Ente Pubblico esente ex Art. 10 D.P.R. 633/72 come modificato dall'Art.14
L. 537/93, barrare la casella Gli sconti non sono tra loro cumulabili.
Modalità di pagamento:
Modalità di pagamento
La quota deve essere versata all’atto dell’iscrizione
effettuando il pagamento tramite
- Assegno bancario, o circolare, intestato a:
Il Sole 24 ORE spa
da inviare a:
Il Sole 24 ORE - Centro di Formazione
Via Brisa 3 - 20123 Milano
- Bonifico bancario, indicando il codice del corso
prescelto, da effettuarsi sul c/c 359792
Banca Popolare di Lodi - Ag. Sede di Milano
Piazza Mercanti, 5 - 20123 Milano
Cod. ABI 05164 - Cod. CAB 01611 CIN Q
intestato a Il Sole 24 ORE spa
Verrà spedita lettera assicurata convenzionale
a ricevimento della quota di iscrizione con la fattura
quietanzata intestata secondo le indicazioni fornite.
Segreteria Organizzativa
www.aimgroup.it
Bonifico bancario
Assegno bancario
Assegno circolare
Modalità di disdetta
È attribuito a ciascun partecipante il diritto di recedere ai sensi dell'art. 1373 Cod. Civ., che dovrà essere comunicato
con disdetta da inviare via fax al numero 02 5660.9067 e potrà essere esercitato con le seguenti modalità:
a) fino a 10 giorni lavorativi (compreso il sabato) prima dell'inizio del corso, il partecipante potrà recedere senza
dovere alcun corrispettivo alla nostra società, che pertanto provvederà al rimborso dell’intera quota di iscrizione,
se già versata;
b) oltre il termine di cui sopra e fino al giorno di inizio del corso, il partecipante potrà recedere pagando un
corrispettivo pari alla percentuale del 25% della quota di iscrizione, che potrà essere trattenuta direttamente
dalla nostra società, se la quota è già stata versata. La nostra società provvederà ad emettere la relativa fattura
Ai sensi dell'Art.1341 C.C. approvo espressamente la clausola relativa alla disdetta.
Firma
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