Carta di Accoglienza Ambulatorio Idoneità alla Guida
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Carta di Accoglienza Ambulatorio Idoneità alla Guida
AZIENDA OSPEDALIERA DI PADOVA S.C. Tossicologia Forense e Antidoping Direttore: Prof. S. Davide Ferrara CARTA DI ACCOGLIENZA AMBULATORIO IDONEITA’ ALLA GUIDA Via Falloppio n. 50 - Padova Telefono 049 8218545 Fax 049 8213146 Gentile Signora/Gentile Signore, il Personale Sanitario desidera fornirLe alcune utili indicazioni per facilitare l’accesso al Servizio Ambulatoriale. L’attività ambulatoriale che tiene conto di tutte le problematiche inerenti la Sua “Idoneità alla Guida”, si svolge presso gli ambulatori ubicati al piano rialzato, in via Falloppio n. 50. Per un migliore funzionamento del Servizio, La preghiamo di rispettare alcune elementari regole (es: puntualità, ordine di precedenza, regolarizzazione del pagamento del ticket.). Il Personale dell’ Ambulatorio Presentazione della Struttura Complessa La S.C. di Tossicologia Forense e Antidoping (SC-TFA) svolge attività assistenziale concentrata nei seguenti settori. • Tossicologia clinica forense in tema di idoneità alla guida e prevenzione del doping. • Necroscopia forense (autopsie giudiziarie, esami esterni e sopralluoghi medico-legali). • Tossicologia analitica con finalità clinica e forense. 2 IL NOSTRO AMBULATORIO MODALITA’ DI PRENOTAZIONE DELLE PRESTAZIONI Prima di prenotare la visita presso la SC-TFA, l’Utente dovrà recarsi presso la Commissione Medica Locale (CML) di competenza territoriale. Con l’invito della Commissione dovrà recarsi di persona (o tramite persona da lui incaricata) presso gli sportelli del CUP (Centro Unico di Prenotazione) situati sopra il Pronto Soccorso, nell’atrio Monoblocco-Policlinico. Si ricorda di portare l’invito della Commissione Medica all’atto della prenotazione. Per informazioni è possibile recarsi direttamente al box informativo ubicato nella sala d’aspetto degli ambulatori o telefonare al numero 049 8218945 nei seguenti giorni: • martedì - ore 9:00—10:30; • mercoledì - ore 9:00—10:30; • giovedì - ore 9:00—10:30. 3 MODALITA’ DELLE PRESTAZIONI Le visite si effettuano presso l’Ambulatorio della SC-TFA a Padova, Via Falloppio n. 50 (vedi piantina a pag. 7). Al momento della visita, l’Utente dovrà portare con sé: • documento d’identità valido; • ordinanza della Prefettura o di altra Autorità inerente la violazione del Codice della Strada; • invito della Commissione Medica Locale inviante; • ricevuta di Pagamento; • copia degli esami ematochimici, se richiesti dalla Commissione Medica Locale . In taluni casi è previsto un approfondimento psicodiagnostico da effettuarsi in data fissata in fase di visita. Dopo la visita l’Utente verrà chiamato per la raccolta dei campioni d’urina il giorno antecedente la raccolta del campione che quindi è definito “a sorpresa”. Il numero e la frequenza dei campioni saranno stabiliti dal medico che effettua la visita tossicologica. L’Utente non sarà a conoscenza né del numero né delle date dei campioni “a sorpresa”. 4 Al medico, pertanto, dovranno essere precisati eventuali periodi di non reperibilità per motivi professionali o personali. La raccolta dei campioni sarà effettuata presso l’Ambulatorio della SC-TFA, sito a Padova, Via Falloppio 50. Sono applicate procedure atte a preservare la catena di custodia (controllo di parametri chimico-fisici, raccolta sotto controllo visivo con telecamera a circuito chiuso, conservazione di un’aliquota dei campioni risultati positivi per controanalisi per un periodo massimo di 6 mesi dalla comunicazione dei risultati alla Commissione). In caso di assenza l’Utente è tenuto a presentare un certificato medico all’invito per il campione successivo. Non saranno accettati altri tipi di giustificazione. In caso di assenza ingiustificata tutta la procedura sarà conclusa con esito negativo. Il rimborso dell’importo versato potrà essere richiesto solo nel caso di non effettuazione della visita. Il rimborso potrà essere effettuato solo entro 20 giorni dalla data della visita. 5 I tempi per il rilascio della certificazione variano da 40 a 70 giorni lavorativi dal momento della visita a seconda della tipologia di indagine richiesta (alcol o sostanze stupefacenti). Tali tempi sono garantiti, solo se tutta la documentazione richiesta all’Utente è giunta tempestivamente e non ci sono state procrastinazioni (giustificate) alla raccolta programmata dei campioni di urina. La relazione medico-legale sarà consegnata alla Commissione Medica richiedente. Questa provvederà a chiamare l’Utente per la definizione finale del certificato. Per ogni altra informazione medica l’Utente si potrà rivolgere alla Commissione Medica, al Medico incaricato, agli Infermieri ed al CUP. 6 MAPPA DELL’AZIENDA OSPEDALIERA DI PADOVA Via Falloppio Ambulatorio SC-TFA Via Falloppio 50, Padova Via S. Massimo Via Giustiniani 7 TIPOLOGIA DELLE PRESTAZIONI DEL NOSTRO AMBULATORIO Le prestazioni erogate dalla S.C. di Tossicologia Forense e Antidoping (SC-TFA) riguardano la revisione dei requisiti psico-fisici previsti per la patente di guida a seguito di violazione degli art. 187 e 187 del Codice della Strada o di segnalazione alla Prefettura di consumo di sostanze stupefacenti. 8 9 L’accertamento tossicologico-forense è effettuato presso la SC-TFA e comprende: • esame clinico-tossicologico con prelievo di campioni biologici (sangue, urina o matrici cheratiniche quali capelli/peli a discrezione del medico incaricato); non è necessario osservare il digiuno; • raccolta di campioni di urina previa convocazione telefonica a sorpresa; • determinazione dei marcatori ematici di abuso alcolico ed analisi tossicologica per la ricerca di sostanze stupefacenti e psicotrope su campioni di urina e matrici cheratiniche; • relazione medico-legale conclusiva che sarà trasmessa alla Commissione Medica Locale (CML) alla quale compete la riconvocazione dell’Utente ed il giudizio finale sul rinnovo della patente di guida nel certificato. 10 SERVIZI UTILI Sportelli Bancomat Cassa di Risparmio del Veneto: • nell’atrio del Monoblocco; • a destra dell’ingresso principale dell’edificio dell’Ortopedia; • presso l’ingresso dell’edificio della Direzione Generale. Una Agenzia della Cassa di Risparmio del Veneto si trova a fianco dell’Ospedale Giustinianeo, vi si può accedere dall’interno dell’Ospedale oppure da Via dell’Ospedale Civile 28, dove è presente anche uno sportello Bancomat. Il numero telefonico é il seguente: 049 8213959. Antonveneta: • sportello “Agenzia Ospedale” di Banca Antonveneta ubicato tra la Clinica Ortopedica e la Clinica Ostetrica. È possibile effettuare operazioni bancarie dal lunedì al venerdì con apertura al pubblico anche durante la pausa pranzo. Principali linee urbane dalla Stazione all’Ospedale: • • • Linea n° 5; Linea n° 6; Linea n° 24. Parcheggi (sono a pagamento) Nelle zone limitrofe all’area ospedaliera sono previste numerose zone adibite a parcheggio. 11 Ufficio Relazioni con il Pubblico Offre informazioni, indicazioni sull’organizzazione dell’Azienda, riceve richieste o segnalazioni. Fornisce indicazioni sull’accoglienza dei parenti dei malati. L’ufficio è aperto presso: Piano Rialzato Monoblocco (Azienda Ospedaliera di Padova - Via Giustiniani 2 - 35128 Padova) dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 14.30 - tel. 049 821 3200; fax: 049 821 3364 Via Scrovegni, 12 - 35131 Padova (Azienda Ulss 16 di Padova) dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 13.00 - tel. 049 8214050—4710 Piove di Sacco (PD) - Ospedale Immacolata Concezione - Via S. Rocco, 8 lunedì e giovedì dalle 9.30 alle 13.00 - tel. 049 9718599 E-MAIL: [email protected] Amministrazione Trasparente - Impaginazione e grafica a cura dell’Ufficio Relazioni con il Pubblico Il processo di realizzazione di questa pubblicazione è certificato ISO 9001:2008 Accesso civico: Il cittadino può chiedere documenti, informazioni o dati che non siano stati pubblicati nel sito aziendale (www.sanita.padova.it) Rev. 00 - 30 ottobre 2013 [email protected] 12