cultura e tecnica della negoziazione

Dip.
Classe
Prot.
Camere del Lavoro di Zona
Categorie
Dipartimenti, Servizi, Uffici
Formatori
della Camera del Lavoro Metropolitana di Milano
I
153
445/a
e per loro tramite a tutti i destinatari interessati
pc
OGGETTO
Ufficio Formazione CGIL Lombardia
Corso di formazione ‘Area Comunicazione’
CULTURA E TECNICA DELLA NEGOZIAZIONE
ATTIVITÀ SINDACALE E ARTE DEL NEGOZIARE
DESTINATARI
- RSA
E DELEGATI CGIL NELLE RSU
- RESPONSABILI AZIENDALI DELLA CGIL
- COMPONENTI DI DIRETTIVO
- FUNZIONARI
E’ opportuno che i partecipanti abbiano frequentato corsi di Prima Formazione e sulla Comunicazione.
DURATA
3 GIORNATE
DATA
11-12-13 Maggio 2015
ORARIO
9.00 - 18.00
SEDE
CENTRO DI CULTURA E FORMAZIONE SINDACALE “LUCIANO LAMA”
VIA PACE, 10 MILANO - TEL. 02 55025650 (in fondo al cortile - 1° piano - corridoio a sinistra)
con inizio alle ore 9.00 precise
(è possibile accedere al Centro anche dall’ingresso di via San Barnaba, 48, prima porta a sinistra dopo il
Ristorante I Chiostri, 1° piano, corridoio a sinistra)
OBIETTIVI
DOCENTI
FAVORIRE L’ANALISI E LA COMPRENSIONE DELLE FASI ESSENZIALI DEL PROCESSO NEGOZIALE,
DALLA PREPARAZIONE ALLA FIRMA DELL’ACCORDO;
FORNIRE ELEMENTI DI CONOSCENZA E TECNICHE DI BASE PER AIUTARE I PARTECIPANTI AD
ACQUISIRE SICUREZZA E AUTONOMIA OPERATIVA;
STIMOLARE L’APPRENDIMENTO E L’INIZIATIVA PERSONALE: IMPARARE DALL’ESPERIENZA CONCRETA;
SVILUPPARE SPECIFICHE ABILITÀ RELAZIONALI NELL’AMBITO DEL RUOLO SINDACALE E
CONTRIBUIRE A CONSOLIDARE UNA MENTALITÀ NEGOZIALE COERENTE CON LA CULTURA
E GLI OBIETTIVI DELLA CGIL.
MASSIMO BERLINGOZZI
MIRKO GIORGI
- Psicologo del lavoro, esperto in sviluppo organizzativo e nella gestione
dei gruppi in apprendimento.
- Psicologo del lavoro, esperto in sviluppo organizzativo e nella gestione
dei gruppi in apprendimento.
METODOLOGIA
DIDATTICA
Simulazioni di situazioni negoziali, esercitazioni e analisi di casi. Lezioni interattive per sollecitare
confronti e condividere idee. Visione di spezzoni di film per stimolare l’osservazione e l’analisi.
COORDINAMENTO
DIDATTICO
Ufficio Formazione della CdLM di Milano
20122 Milano
Corso di Porta Vittoria, 43
[email protected]
Tel. 02/55025.390
-
Fax
02/55025461
www.cgil.milano.it/formazione
Il corso si rivolge ai Quadri sindacali che avvertono l’esigenza di affrontare e approfondire i principali aspetti che
caratterizzano la negoziazione sindacale e di analizzare e riconoscere le diverse tipologie e situazioni negoziali.
Per partecipare al tavolo della trattativa con autorevolezza ed efficacia, infatti, è bene conoscere i presupposti
fondamentali e le regole di fondo che stanno alla base dell’approccio negoziale.
Il corso intende fornire alcuni elementi introduttivi per comprendere la cultura della negoziazione, vale a dire la
cornice valoriale e normativa all’interno della quale si confrontano le parti in gioco.
La negoziazione si situa sempre a mezza strada fra la cooperazione e la lotta, è il terreno della complessità, un
sottile crinale dove le differenze emergono senza esplodere, il conflitto si apre ma non degenera, il potere si
esercita ma senza abusi.
La cultura della negoziazione fornisce un argine alla deriva autoritaria e alla passività, aiuta a rispettare la diversità
e a esplicitare la critica, senza mai ledere il principio di reciprocità che lega gli attori negoziali e che li spinge a
superare pregiudizi e resistenze per ricercare un possibile terreno d’intesa.
Durante il corso saranno sperimentate alcune tipologie di negoziato, attraverso una serie di simulazioni e analisi di
caso, nell’intento di contribuire a formare una mentalità negoziale coerente con la cultura e gli obiettivi della CGIL.
Per una maggiore efficacia formativa è
di “Prima Formazione” e di “Comunicazione”.
consigliabile
che
i
partecipanti
abbiano
frequentato
corsi
In coerenza con l’esigenza e la decisione di promuovere una sempre più ampia partecipazione dei quadri femminili
alla vita e ai vari livelli di direzione dell’organizzazione, rivolgiamo un invito particolare alle compagne per
sollecitarne il coinvolgimento e la presenza ed alle strutture affinché si attivino in tal senso.
In allegato il programma del corso e la scheda per le prenotazioni.
N.B.:
Il catalogo completo dei corsi programmati nel 2015 è disponibile:
su Internet:
www.cgil.milano.it/formazione
E' possibile compilare e spedire direttamente on-line la scheda prenotazione corsi collegandosi al sito:
www.cgil.milano.it/formazione
L'Ufficio Formazione è a disposizione per ulteriori informazioni e per le prenotazioni:
Telefono 02 55025.390 - Fax 02 55025461
[email protected]
E-mail
RICORDIAMO CHE PRIMA DI ISCRIVERSI E’ INDISPENSABILE CONTATTARE IL PROPRIO FUNZIONARIO/SEGRETARIO
DI RIFERIMENTO E/O LA CATEGORIA PER CONCORDARE LA PARTECIPAZIONE AL CORSO.
LE PRENOTAZIONI DOVRANNO PERVENIRE ENTRO IL 7/5/2015, MEDIANTE L’INVIO DELL’APPOSITA SCHEDA.
Vi invitiamo a contattare l'Ufficio Formazione qualche giorno prima dell'inizio del corso per dare e ricevere
conferma della propria iscrizione.
Cordiali saluti.
Milano, 28 Aprile 2015
Ufficio Formazione della CdLM
Marianna Bruno
Corso di formazione:
CULTURA E TECNICA DELLA NEGOZIAZIONE
ATTIVITÀ SINDACALE E ARTE DEL NEGOZIARE
PROGRAMMA
Presentazione del corso e dei partecipanti
IL NOSTRO MESTIERE: LA CONTRATTAZIONE SINDACALE
Collegamenti fra temi negoziali e contenuti dei corsi:
“Prima Formazione” - “Comunicazione” - “Diritto del lavoro”
ORIZZONTE
“Words before blows”: la cultura negoziale come sistema di regole
I contenuti etici della negoziazione
Il ruolo e la missione del negoziatore
LE FASI DELLA NEGOZIAZIONE
La costruzione della piattaforma
Il mandato: obiettivi, punto di caduta, vincoli e autonomie
La preparazione e la messa a punto della strategia
La gestione del tavolo
I punti critici della trattativa
La costruzione dell’accordo
COMPETENZE: SAPER FARE, SAPER ESSERE
Assertività vs dominanza
Empatia/ascolto vs controllo/manipolazione
Lotta per vs lotta contro
LA NEGOZIAZIONE SINDACALE
Confronto e rielaborazione delle esperienze di negoziazione sindacale
Valutazioni e conclusione del corso