Gentile Cliente, nel ringraziarLa per la preferenza e

Gentile Cliente,
nel ringraziarLa per la preferenza e fiducia accordata ai nostri prodotti, desideriamo informarLa che
la Italcanna si impegna costantemente per garantire sempre il miglior prodotto possibile con ogni
suo articolo, tuttavia, nel caso fortuito, di un eventuale difetto di fabbricazione, La prego di
prendere nota delle seguenti clausole di Garanzia.
CASO 1: Evidenti difetti costruttivi
GARANZIA a VITA contro “evidenti” difetti costruttivi sul montaggio, sulla verniciatura o difetti
che non potrebbero mai in alcun modo essere conseguenza di azioni o negligenza da parte
dell’utente. Ad esempio rientrano in questo caso anelli montati con misure errate, od al rovescio, o
canne mai usate e che presentano problemi di innesto. Sono qui esclusi danni causati da usura, o da
prolungata esposizione al sole od agenti contaminanti.
CASO 2: Rottura entro 15 giorni
In caso di rottura del prodotto entro 15 giorni (comprovati da prova di acquisto), si dovranno
inviare chiare foto dettagliate ed esplicative della parte danneggiata con relazione circa le cause
che hanno provocato la rottura direttamente ad Italcanna. Qualora non venga riscontrato un uso
improprio o schiacciamento o rottura per lanci non permessi su quel modello (come ground o
pendolare se non specificato sulla scheda tecnica o sulla serigrafia del prodotto) la canna sarà
SOSTITUITA.
In caso di dubbi o rotture non verificabili tramite foto, potrebbe essere richiesto l’invio del
prodotto presso il nostro laboratorio per analisi del danno e delle probabili cause.
CASO 3: Rottura entro DUE anni
Nel caso di rottura entro due anni dalla data di acquisto, si dovrà preventivamente inviare una
mail a [email protected] per richiedere un possibile intervento in garanzia.
La mail dovrà contenere relazione sulla causa che ha portato alla rottura, specificando azione (o
tipo di lancio) compiuta nel momento della rottura, e corredata di foto della parte danneggiata e
del prodotto intero.
Sulla base delle indicazioni fornite sarà autorizzato un rientro presso la nostra sede per una
analisi sul danno e successiva riparazione.
Qualora non venga riscontrato un uso improprio, danni per ripetute trazioni al limite o per
snervamento o per usura, la canna sarà RIPARATA in GARANZIA.
E' bene precisare che difetti costruttivi sulle fibre di carbonio, saranno subito ben evidenti sin
dalle prime uscite in pesca e solo raramente si potranno imputare difetti costruttivi dopo diversi
giorni di utilizzo e ripetuti lanci o recuperi di prede.
Molto spesso potrebbe quindi essere riconosciuta una GARANZIA PARZIALE pattuita sulla
base del danno.
ESCLUSIONI dalla Garanzia
La garanzia non potrà essere applicata per le seguenti condizioni:
1) Danni conseguenti da usura, mancata manutenzione, od usi non in pesca (come trazione a
mano) ed altri usi vari non corretti.
2) Uso per eccessiva trazione verso l'alto (High Sticking) con canne in carbonio
3) Sgraffi o danni alla verniciatura non presenti al momento dell’acquisto e comunque non
rilevati negli otto giorni successivi.
4) Danni derivati da corrosione e/o mancata manutenzione ordinaria, come la rimozione della
salsedine dalle parti in metallo.
5) Danni derivati da urti od usura o rigature che hanno compromesso lo strato superficiale degli
elementi in fibra o del rivestimento protettivo di qualche componente.
6) Danni su un prodotto a cui sono state apportate modifiche ai componenti o alla disposizione
degli stessi.
7) Danni su un prodotto che è stato smontato e/o riassemblato da personale esterno alla nostra
azienda.
8) Danni o rotture derivati da uso diverso delle normale condizioni di pesca per cui l’oggetto
è stato destinato, tra cui ad esempio :
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Simulazioni di pesca premendo a mano la punta.
Trazioni e lanci oltre il carico massimo ammissibile
Lanci diversi da quelli normalmente usati in pesca (Side ed Above) se non
diversamente indicato sulla serigrafia del prodotto, sono quindi esclusi Ground e
Pendulum se non esplicitamente indicato.
– Rottura della vetta se avvenuta entro 10 cm dalla punta (trattasi infatti di una zona
morta mai soggetta a curvatura)
– Rottura del calcio tra il portamulinello ed il tappo di chiusura o crocera
– Danni dovuti allo schiacciamento trasversale.
In caso di eventuali riparazioni:
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Il prodotto dovrà essere reso a carico del cliente presso il nostro stabilimento
Il prodotto dovrà essere completo di ogni sua parte, le parti mancanti e necessarie al
al funzionamento saranno addebitate al costo di listino.
Per ogni controversia foro competente sarà quello di Lucca
Italcanna srl