Capitolo 1 Guida all`installazione di Sametime 2.0
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Capitolo 1 Guida all`installazione di Sametime 2.0
bpadmtp.ai 300lpi 0˚ 1 black Lotus Sametime Release 2.0 Sametime C Sametime Per comunicare e collaborare in tempo reale M Y CM 2.0 RELEASE MY CY CMY K Guida all'installazione Administrator's Guide Informazioni su copyright e marchi registrati Disconoscimento di qualsiasi garanzia QUESTE INFORMAZIONI E TUTTA L'ALTRA DOCUMENTAZIONE (IN FORMA STAMPATA O ELETTRONICA) SONO FORNITE SOLO A SCOPO DI RIFERIMENTO. NONOSTANTE SIA STATA POSTA OGNI CURA NEL VERIFICARE LA COMPLETEZZA E LA PRECISIONE DELLE INFORMAZIONI, QUESTE INFORMAZIONI E TUTTA LA RESTANTE DOCUMENTAZIONE SONO FORNITE "COME SONO" SENZA ALCUNA GARANZIA. LOTUS DEVELOPMENT CORPORATION DISCONOSCE IN MODO ASSOLUTO QUALSIASI GARANZIA, INCLUSE E SENZA LIMITAZIONE ALCUNA LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ E ADEGUATEZZA A SCOPI PARTICOLARI, RIFERIBILI ALLE STESSE. 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Installazione di Sametime . . . . . . . . . . . . . . Scelta dell'ambiente Domino o solo Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Installazione del server Sametime di base e del modulo aggiuntivo Multimedia Services . . . . . . . . . . . . . Installazione dei client Sametime . . . . . . Informazioni sul server Sametime . . . . . . . Informazioni sulle opzioni di installazione . Informazioni sulla funzione di avvio automatico del CD . . . . . . . . . . . . . . . Informazioni sull'installazione di Sametime in un ambiente solo Web . Informazioni sull'installazione di Sametime in un dominio Domino (server dedicato) . . . . . . . . . . . . . . . . Informazioni sull'installazione di Sametime su un server Domino . . . . . Informazioni sull'installazione del modulo aggiuntivo Sametime Multimedia Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Informazioni sull'utilizzo di più server Sametime . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Server multipli e ambienti Domino . . . . Informazioni sull'installazione del client Sametime Connect . . . . . . . . . . . . . . . Uso dell'applicazione Sametime Client Packager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Informazioni sui requisiti di sistema . . . . . . Requisiti del server . . . . . . . . . . . . . . . . . Requisiti del client . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1 . 1-1 . 1-2 . . . . 1-3 1-3 1-4 1-8 . 1-9 . 1-10 . 1-11 . 1-12 . 1-13 . 1-14 . 1-15 . 1-15 . . . . 1-16 1-16 1-16 1-17 Capitolo 2 Installazione di Sametime 2.0 . . . . 2-1 Installazione di Sametime in ambiente solo Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Attività di preinstallazione e considerazioni (solo Web) . . . . . . . . . Avvio del CD di installazione per installare il server Sametime (solo Web) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Uso dell'autoregistrazione per popolare la comunità Sametime . . . . . . . . . . . . Scaricamento di Sametime Connect (solo Web) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Convalida dell'installazione di Sametime (solo Web) . . . . . . . . . . . . . Installazione di Sametime in un dominio Domino su un server dedicato . . . . . . Operazioni di preinstallazione e considerazioni (server dedicato) . . . . Registrazione del server Sametime nel dominio di Domino (server dedicato) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Avvio del CD d'installazione per installare il server Sametime (server dedicato) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Sincronizzazione degli Elenchi indirizzi di Domino e dei server Sametime . . . Impostazione del server di appartenenza Sametime per gli utenti della comunità Sametime . . . . Scaricamento di Sametime Connect (server dedicato) . . . . . . . . . . . . . . . . Convalida dell'installazione di Sametime (server dedicato) . . . . . . . . Installazione di Sametime su un server Domino . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Completamento delle operazioni di preinstallazione (server Domino) . . . . 2-1 . 2-1 . 2-3 . 2-5 . 2-7 . 2-7 . 2-8 . 2-9 . 2-12 . 2-13 . 2-15 . 2-16 . 2-16 . 2-17 . 2-18 . 2-18 Indice generale iii Esecuzione del CD di installazione per installare il server Sametime (server Domino) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configurazione della home page del server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Scaricamento di Sametime Connect (server Domino) . . . . . . . . . . . . . . . . . Convalida dell'installazione di Sametime (server Domino) . . . . . . . . Installazione del programma aggiuntivo Sametime Multimedia Services . . . . . Verifica di un client audio/video . . . . . . Installazione del client Sametime Connect . Uso dell'applicazione Sametime Client Packager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Scaricamento e installazione di Sametime Connect . . . . . . . . . . . . . . . Disinstallazione e reinstallazione del server Sametime . . . . . . . . . . . . . . . . Avvio e arresto del server Sametime . . . . . . . 2-21 . 2-23 . 2-24 . 2-24 . 2-25 . 2-26 . 2-26 . 2-27 . 2-30 . 2-30 . 2-31 Indice analitico . . . . . . . . . . . . . . . . I-1 iv Guida all'installazione di Sametime 2.0 Capitolo 1 Guida all'installazione di Sametime 2.0 Questa guida per l'installazione fornisce a un amministratore tutte le istruzioni necessarie per installare e configurare con successo Lotus® SametimeTM versione 2.0. Informazioni sulla Guida per l'installazione Questa guida per l'installazione fornisce a un amministratore tutte le istruzioni necessarie per installare e configurare con successo Lotus® SametimeTM versione 2.0. Questa guida fornisce: Aggiornamento da Sametime 1.5 a Sametime 2.0 Descrizioni di base dei modi in cui può essere installato Sametime Istruzioni dettagliate per l'installazione e la configurazione di Sametime per ogni scenario possibile Questa Guida all'installazione è progettata per essere utilizzato con il CD di installazione di Sametime 2.0. Per iniziare, leggere Installazione di Sametime per determinare l'ambiente in cui si vuole installare Sametime e il tipo di installazione da eseguire. Le procedure di installazione dettagliate relative a ogni possibile installazione sono fornite nel Capitolo 2 di questa Guida all'installazione. Installazione di Sametime Sametime è formato da applicazioni client e server che permettono a una comunità di utenti di collaborare per mezzo di messaggi istantanei e riunioni in linea in tempo reale. I componenti della comunità Sametime utilizzano varie funzioni di collaborazione, come la rilevazione dei presenti, lo scambio di messaggi istantanei, la conversazione, la condivisione schermo e la lavagna condivisa per incontrarsi, conversare e lavorare insieme in riunioni in linea estemporanee o pianificate. Sametime 2.0 include anche il modulo aggiuntivo opzionale Sametime Multimedia Services che arricchisce il server Sametime base con funzionalità audio/video IP in tempo reale. 1-1 Prima di installare il server Sametime, si dovrebbe stabilire in quale ambiente si vuole installare il server Sametime e se si vuole installare il server di base, o "core" di Sametime, o il server di base e il modulo aggiuntivo Multimedia Services. Sametime 2.0 include anche un'applicazione Sametime Client Packager. Questa applicazione permette a un amministratore di Sametime di preconfigurare le opzioni e le impostazioni di connettività disponibili con il client Sametime Connect. Il Client Packager garantisce che ogni client Sametime Connect che viene scaricato e installato dal server Sametime sia preconfigurato con le funzioni e le impostazioni di connettività appropriate per il proprio ambiente di rete. Scelta dell'ambiente Domino o solo Web È possibile installare il server Sametime in un ambiente DominoTM o solo Web. Ambiente Domino - Se la propria organizzazione usa dei server Domino e si vuole che il server Sametime interagisca con i server Domino come componente di un dominio (o comunità) Domino esistente, seguire le istruzioni di questo manuale per installare Sametime in un ambiente Domino. È possibile installare il server Sametime su un server Windows NT o Windows 2000 dedicato in un ambiente Domino, oppure è possibile installare il server Sametime sullo stesso computer del server Domino esistente (R5.0.3 o successiva). Nell'ambiente Domino, gli utenti accedono al server Sametime con un browser Web o con il client Sametime Connect. Ambiente solo Web - Se la propria organizzazione non utilizza i server Domino, seguire le istruzioni di questo manuale per installare Sametime in ambiente solo Web. L'installazione solo Web è il modo più semplice per installare un server Sametime a scopo di test, come sistema pilota o per nuove comunità che vengono stabilite per mezzo dell'autoregistrazione. In ambiente solo Web, il server Sametime non interagisce con i server Domino. Gli utenti accedono a un server Sametime solo Web con un browser Web o con il client Sametime Connect. Nota Tutte le funzionalità di collaborazione di Sametime sono supportate sia in ambiente Domino, sia in ambiente solo Web. 1-2 Guida all'installazione di Sametime 2.0 Installazione del server Sametime di base e del modulo aggiuntivo Multimedia Services Durante l'installazione, è possibile installare solo il server Sametime di base o installare anche il modulo aggiuntivo Multimedia Services. L'installazione di Sametime fornisce le opzioni che seguono per l'installazione del server Sametime di base e del modulo aggiuntivo Multimedia Services: Installazione del solo server Sametime di base - Il server Sametime di base supporta le funzioni di presenza, messaggistica istantanea, conversazione, condivisione schermo, lavagna e trasmissione (broadcast). Installazione del server Sametime di base e del modulo aggiuntivo Multimedia Services - Il modulo aggiuntivo Multimedia Services aggiunge funzionalità audio/video interattive alle funzionalità supportate dal server Sametime di base. È possibile eseguire l'installazione "Completa" per installare contemporaneamente il server Sametime di base e il modulo aggiuntivo Multimedia Services. Installazione del solo modulo aggiuntivo Sametime Multimedia Questa opzione permette di installare soltanto il modulo aggiuntivo Multimedia Services. Per poter installare il modulo aggiuntivo Sametime Multimedia Services, il server Sametime di base deve essere già installato sul computer. Questa opzione permette di installare prima il server Sametime di base, quindi il modulo aggiuntivo Sametime Multimedia Services in un secondo momento. Installazione dei client Sametime Gli utenti interagiscono con il server Sametime per mezzo di client Sametime appositamente progettati. L'installazione dei client Sametime principali viene brevemente illustrata di seguito. I client Sametime principali comprendono: Sametime ConnectTM - L'installazione del client Sametime Connect viene eseguita dall'utente. Gli utenti scaricano il client Sametime Connect dal server Sametime ed eseguono l'installazione sui propri sistemi locali. Il client Sametime Connect si collega ai Servizi di comunità e fornisce le funzionalità di presenza, messaggistica istantanea e conversazione ai componenti della comunità. Gli utenti possono anche avviare dal client Sametime Connect riunioni estemporanee che comprendono tutte le attività di collaborazione. Sametime 2.0 include un'applicazione "Client Packager" che permette di preconfigurare le impostazioni di connettività di tutti i client Sametime Connect scaricati dal server Sametime. Se non si preconfigurano queste impostazioni, ciascun utente potrebbe dover configurare le impostazioni del client Sametime Connect dopo aver scaricato il client. Guida all'installazione di Sametime 2.0 1-3 Sala riunioni Sametime - Gli utenti partecipano alle riunioni interattive pianificate ed estemporanee usando il client Sala riunioni Sametime. Il client Sala riunioni Sametime contiene componenti che supportano tutte le attività di collaborazione Sametime, fra cui le funzioni di presenza, conversazione tramite scambio di testo, condivisione schermo, lavagna e audio/video interattivi. Il client Sala riunioni Sametime è un'applicazione Java che viene eseguita sulla macchina virtuale Java (JVM) del browser Web dell'utente. Il client Sala riunioni Sametime viene scaricato automaticamente e registrato nella cache del sistema dell'utente la prima volta che l'utente partecipa a una riunione interattiva nell'applicazione Centro riunioni Sametime sul server Sametime. Gli utenti dovrebbero rispondere "Sì" quando viene richiesto ad essi di accreditare il firmatario del client Sala riunioni Sametime durante lo scaricamento dal server. Per installare il client Java non viene richiesta l'esecuzione di alcun'altra operazione da parte dell'utente. Client Broadcast Sametime - Il client Broadcast Sametime è simile al client Sala riunioni ed è anch'esso un'applicazione Java che viene eseguita dalla Macchina Virtuale Java (JVM) del browser Web di un utente. Il client Broadcast Sametime viene scaricato automaticamente e registrato nella cache del sistema dell'utente la prima volta che l'utente partecipa a una riunione broadcast (trasmessa) nell'applicazione Centro riunioni Sametime sul server Sametime. Gli utenti dovrebbero rispondere "Sì" quando viene richiesto ad essi di accreditare il firmatario del client Broadcast Sametime durante lo scaricamento dal server. Per installare il client Java non viene richiesta l'esecuzione di alcun'altra operazione da parte dell'utente. Nota In alcuni casi è consigliabile pianificare alcune riunioni di esempio, interattive e broadcast, nel Centro riunioni Sametime, al fine di assicurarsi che i client Sala riunioni e Broadcast siano stati scaricati e siano presenti nella cache dei computer di ciascun utente. Una volta caricati questi client nella cache, il processo di partecipazione alle riunioni successive si svolgerà in modo più efficiente. Informazioni sul server Sametime I servizi forniti dal server Sametime sono riassunti di seguito. Per ulteriori informazioni su questi servizi e sulle funzioni di amministrazione del server associate ad essi, vedere la Guida per l'amministratore di Sametime 2.0. Nota La Guida per l'amministratore di Sametime 2.0 è disponibile come file in formato PDF (STHELPAD.PDF) sul CD del server Sametime. Alla Guida per l'amministratore è possibile accedere anche dal menu ? (Guida) dello strumento Amministrazione Sametime. 1-4 Guida all'installazione di Sametime 2.0 Informazioni sui servizi per applicazioni Domino/Web Sametime utilizza l'infrastruttura e i servizi del server Domino R5.0.3. Di seguito sono elencati i principali servizi di Domino utilizzati da un server Sametime: Server Web Elenco indirizzi Sicurezza Replica Registrazione database Informazioni sui Servizi di comunità I Servizi di comunità Sametime supportano tutte le attività di presenza (o rilevazione della presenza), messaggistica immediata e conversazione tramite scambio di testo in una comunità Sametime. Qualsiasi client Sametime che contiene una lista di presenti deve collegarsi ai Servizi di comunità. I client Servizi di comunità includono il client Sametime Connect, il client Sala Riunioni Sametime e le liste di presenti nei database Discussione o TeamRoom Sametime. Le funzionalità di base supportate dai Servizi di comunità includono: Gestione delle richieste di accesso da parte dei client. Rilevazione delle connessioni da parte dei client che accedono al server Sametime attraverso una connessione TCP/IP diretta o mediante server proxy HTTP, HTTPS o SOCKS. Sono supportate fino a 8000 connessioni TCP/IP ai servizi di comunità. Per impostazione predefinita, i client si collegano ai servizi per la comunità sulla porta 1533. Accesso all'elenco indirizzi per la ricerca e la visualizzazione dei nomi degli utenti. Accesso all'elenco indirizzi per la compilazione delle liste di tutti i server e utenti Sametime della comunità. Diffusione dei dati di presenza e conversazione a tutti gli utenti collegati ai Servizi di comunità. Manutenzione delle informazioni di riservatezza per gli utenti in linea. Interazione con i Servizi di riunione di Sametime per creare delle riunioni in cui siano contemporaneamente disponibili le attività di collaborazione supportate dai Servizi di comunità, dai Servizi di riunione e dai Servizi Audio/video (se è installato il modulo aggiuntivo Multimedia Services). Guida all'installazione di Sametime 2.0 1-5 Connessione e comunicazione con i Servizi di comunità o altri server Sametime quando sono installati più server Sametime. Le connessioni da server a server per i Servizi di comunità avvengono per impostazione predefinita sulla porta TCP/IP 1516. Registrazione degli eventi relativi ai Servizi di comunità nel file storico di Sametime (STLOG.NSF). Informazioni sui Servizi di riunione I servizi di riunione includono il software di comunicazioni T.120 multipunto che supporta la condivisione schermo e la lavagna condivisa oltre all'avvio, l'interruzione e l'eliminazione delle riunioni. Se è stato installato il modulo aggiuntivo Sametime Multimedia Services, i servizi di riunione supportano anche le connessioni necessarie per i componenti audio/video interattivi del client Sala riunioni Sametime. Le funzionalità di base supportate dai Servizi di riunione includono: Creazione e distruzione degli oggetti di riunione. Rilevazione delle connessioni da parte dei client che accedono al server Sametime attraverso una connessione TCP/IP diretta o mediante server proxy HTTP o SOCKS. Per impostazione predefinita, i client si connettono ai Servizi di riunione sulla porta 8081. Distribuzione dei dati T.120 della condivisione schermo e della lavagna tra più utenti in una riunione. Gestione delle liste di riunioni attive, pianificate e completate. Avvio e interruzione di riunioni estemporanee e pianificate negli orari appropriati. Interazione con i Servizi di comunità per creare delle riunioni in cui siano contemporaneamente disponibili le attività di collaborazione supportate dai Servizi di comunità, dai Servizi di riunione e dai Servizi Audio/video (se installati). Connessione e comunicazione con i Servizi di comunità o altri server Sametime quando una comunità comprende più server Sametime. Queste connessioni permettono a una singola riunione di essere attiva su più server Sametime. Le connessioni da server a server avvengono per impostazione predefinita sulla porta TCP/IP 1503. Registrazione degli eventi dei Servizi di riunione nel file di registrazione Sametime (STLOG.NSF). 1-6 Guida all'installazione di Sametime 2.0 Informazioni sui Servizi Broadcast I Servizi Broadcast supportano la conversione dei dati di condivisione schermo/lavagna, audio e video in singoli flussi RTP per le trasmissioni nella rete. Il client Broadcast Sametime è l'unico client dei Servizi Broadcast. I servizi Broadcast consentono a un vasto pubblico di assistere alle attività di una riunione senza poter interagire con essa. Nota I flussi di dati audio e video sono disponibili solo se è stato installato il modulo aggiuntivo Sametime Multimedia Services. Le funzionalità di base supportate dai servizi Broadcast includono: Rilevazione delle connessioni Real-Time Streaming Protocol (RTSP) dai client Sametime Broadcast che accedono al server Sametime attraverso una connessione TCP/IP diretta o attraverso server proxy HTTP o SOCKS Negoziazioni con i client Broadcast per accertarsi che i client possano ricevere i flussi della riunione trasmessa. Identificazione e collegamento alle riunioni broadcast sul server Sametime. Trascodifica dei dati di condivisione schermo/lavagna, dei dati audio e dei dati della riunione in flussi RTP. Trasmissione dei flussi RTP utilizzando UDP, TCP o HTTP per accertarsi che i client operanti in ambienti di rete diversi possano ricevere i flussi. Multicasting dei flussi di dati quando si trasmette su reti abilitate multicast. Informazioni sui Servizi audio/video I Servizi Audio/video sono disponibili solo se è stato installato il modulo aggiuntivo Sametime Multimedia Services in aggiunta al server Sametime di base. I Servizi Audio/video Sametime supportano tutte le possibilità audio/video IP interattive di Sametime. I client dei Servizi Audio/video includono i componenti audio e video IP del client Sala riunioni Sametime e dei programmi compatibili H.323 (come Microsoft NetMeeting). Le funzionalità di base supportate dai servizi Audio/Video includono: Gestione delle connessioni dai client audio/video Negoziazioni sulle possibilità audio/video con client Rilevazione della persona che sta parlando (o rilevazione della sorgente di un flusso audio) Guida all'installazione di Sametime 2.0 1-7 Esecuzione delle operazioni di commutazione audio e video quando durante la riunione variano le persone che hanno la parola Ordine e trasmissione dei flussi di dati audio e video a più client. Trasmissione di flussi di dati audio e video usando il trasporto UDP. Tunneling dei flussi UDP attraverso TCP quando UDP non è disponibile su una rete. Interoperabilità con i gateway e con gestore gate per H.323. Operazione full duplex (include audio con mixaggio a due vie che permette a due partecipanti di parlare contemporaneamente e di essere sentiti da tutti i partecipanti alla riunione) Informazioni sulle opzioni di installazione La copia dei file e la configurazione iniziale vengono eseguite dal CD di installazione di Sametime 2.0. Prima di iniziare, si deve decidere quale percorso di installazione utilizzare. Fare riferimento ai seguenti argomenti appropriati per fornire descrizioni delle diverse opzioni di installazione. A ogni argomento è associata nel Capitolo 2 una procedura dettagliata corrispondente da eseguire per quella particolare installazione. Le procedure dettagliate del Capitolo 2 comprendono le attività di preinstallazione da eseguire (se necessario) prima di installare effettivamente il server. Gli argomenti disponibili sono: Informazioni sulla funzione di avvio automatico del CD Informazioni sull'aggiornamento da Sametime 1.5 a Sametime 2.0 Informazioni sull'installazione di Sametime in un ambiente solo Web Informazioni sull'installazione di Sametime in un dominio Domino (server dedicato) Informazioni sull'installazione di Sametime su un server Domino Informazioni sull'installazione del modulo Multimedia Services Informazioni sull'uso di server Sametime multipli Informazioni sull'installazione del client Sametime Connect 1-8 Guida all'installazione di Sametime 2.0 Informazioni sulla funzione di avvio automatico del CD Utilizzare l'opzione di avvio automatico del CD nella posizione appropriata all'interno della procedura di installazione appropriata. Le attività di preinstallazione potrebbero dover essere eseguite prima del caricamento del CD. Una volta caricato il CD, numerosi argomenti vengono visualizzati sullo schermo iniziale: Note complementari: Fare clic per visualizzare informazioni importanti per la specifica versione. Probabilmente queste informazioni non saranno incluse nella Guida per l'installazione di Sametime 2.0 o nella Guida per l'amministrazione di Sametime 2.0 Guida all'installazione: Un altro collegamento per accedere alla Guida all'installazione. Installazione del server Sametime: Iniziare il processo di installazione del server. Utilizzare sempre "Installazione del server Sametime" insieme alle procedure di installazione di questa guida. Vi potrebbero essere procedure aggiuntive che devono essere seguite prima o dopo aver eseguito l'installazione dal CD. Installazione del client Sametime: Installare il client Sametime Connect sul proprio computer locale. (Questo client può anche essere scaricato dalla home page del server Sametime.) Esecuzione di Sametime Client Packager: Sametime Client Packager permette di preconfigurare la Connettività e altre impostazioni del client Sametime Connect. Questa applicazione permette all'amministratore di garantire che tutti i client Sametime Connect scaricati dal server Sametime siano preconfigurati con le impostazioni appropriate per il proprio ambiente di rete. L'esecuzione di Sametime Client Packager è facoltativa. Toolkit di Sametime: Il toolkit contiene gli strumenti di programmazione che gli sviluppatori possono utilizzare per aggiungere le funzionalità di Sametime alle applicazioni e ai database di NotesTM. Tutta la documentazione è contenuta in linea nel toolkit stesso. Guida all'installazione di Sametime 2.0 1-9 Informazioni sull'installazione di Sametime in un ambiente solo Web Scegliere un'installazione solo Web se non ci si propone di integrare Sametime in un ambiente Domino. Quando è installato in un ambiente solo Web, il server Sametime non interagisce con i server Domino. L'installazione solo Web è il modo più semplice per installare un server Sametime a scopo di test, come sistema pilota o per nuove comunità che vengono stabilite per mezzo dell'autoregistrazione. Per installare Sametime in un ambiente solo Web, si deve selezionare l'opzione "Configurare il server Sametime inserito in una comunità Sametime (solo Web)" durante la procedura di configurazione di Sametime. Se si sta installando Sametime in un ambiente solo Web, è possibile installare il server Sametime in modo che operi con un elenco indirizzi LDAP su un server LDAP o con l'Elenco indirizzi di Domino sul server Sametime. L'installazione del server Sametime solo Web chiede di scegliere un elenco indirizzi Domino o LDAP. Per integrare Sametime in un ambiente LDAP, scegliere l'elenco indirizzi LDAP durante l'installazione del server. Una volta conclusa l'installazione e la configurazione del server, usare lo strumento Amministrazione Sametime per configurare le impostazione di amministrazione dell'elenco indirizzi LDAP. Queste impostazioni permettono al server Sametime di accedere alle voci di utenti e gruppi dell'elenco indirizzi LDAP per conto del client Sametime. Per ulteriori informazioni su come configurare Sametime per operare in un ambiente LDAP, vedere il capitolo 4, "Uso degli Elenchi indirizzi LDAP con Sametime", nella Guida per l'amministratore di Sametime. Se si seleziona Elenco indirizzi di Domino durante l'installazione solo Web, si deve popolare al comunità Sametime aggiungendo gli utenti dall'Elenco indirizzi di Domino sul server Sametime al termine della procedura di configurazione. Usare la funzione di autoregistrazione di Sametime per aggiungere utenti dall'Elenco indirizzi di Domino. La funzione di autoregistrazione di Sametime costituisce il modo più semplice e rapido per aggiungere più utenti all'Elenco indirizzi Domino Directory di un server Sametime solo Web. Nell'ambiente solo Web, i componenti della comunità Sametime possono anche creare i database Discussione e TeamRoom di Sametime in modo veloce e facile, accedendo alla home page del server Sametime con un browser Web. 1-10 Guida all'installazione di Sametime 2.0 Quando installato come server solo Web, il server Sametime viene configurato come un insieme di servizi Windows NT o Windows 2000 che vengono avviati automaticamente all'avvio del server Windows. È possibile anche avviare e arrestare il server Sametime avviando e arrestando i servizi "Server Sametime" dalle impostazioni Servizi contenute nel Pannello di controllo di Windows NT o dalla impostazioni Componente Servizi disponibili dagli strumenti di amministrazione di Windows 2000. Per ulteriori informazioni, vedere "Installazione di Sametime in un ambiente solo Web" nel capitolo 2. Informazioni sull'installazione di Sametime in un dominio Domino (server dedicato) È possibile installare Sametime in un dominio Domino su un server dedicato Installare Sametime in un dominio Domino su un server dedicato se si vuole che Sametime operi con i server Domino come parte di un dominio Domino (o comunità Domino), ma non si vuole installare Sametime sullo stesso computer del server Domino. Questo percorso di installazione fa in modo che il server Sametime risieda su un proprio server Windows NT o Windows 2000 e interagisca con gli altri server Domino. Per installare Sametime in un dominio Domino (su un server dedicato), si deve selezionare l'opzione "Configura come server Sametime in un comunità (dominio) Domino esistente" durante la procedura di configurazione di Sametime. Quando Sametime è installato in un ambiente Domino su un server dedicato, è necessario replicare l'Elenco indirizzi da un server Domino al server Sametime. Il server Sametime richiede un Elenco indirizzi di Domino che usa l'impostazione dell'Elenco indirizzi disponibile con il Server Domino versione 5.0.3 (o successive). Non usare sul server Sametime impostazioni dell'Elenco indirizzi provenienti da vecchie versioni di Domino. Quando Sametime opera in un dominio Domino, gli utenti accedono al server Sametime con un browser Web o con il client Sametime Connect. L'autenticazione per i client browser Web nel dominio Domino funziona nello stesso modo sui server Sametime e sui server Domino. Per essere un componente della comunità Sametime, la sezione Generali del documento Persona di ciascun utente dell'Elenco indirizzi di Domino deve includere una voce nei campi Cognome, Nome utente e Password Internet. Guida all'installazione di Sametime 2.0 1-11 Il server Sametime include modelli per i database Discussione e TeamRoom di Domino. Questi modelli sono abilitati con la tecnologia Sametime e consentono agli utenti di creare database Discussione e TeamRoom che includono liste dei presenti. Da queste liste dei presenti gli utenti possono iniziare a comunicare in Sametime. I database Discussione o TeamRoom possono essere distribuiti su un server Sametime o Domino. È possibile accedere a questi database con un browser Web o un client Lotus Notes®. Per ulteriori informazioni su come lavorare con questi database, vedere il capitolo 15, "Gestione dei database Discussione e TeamRoom", nella Guida per l'amministratore di Sametime 2.0. Se si installa Sametime in un ambiente Domino, il server Sametime non dovrebbe essere usato come server di posta o applicazione di Domino. L'esecuzione del server subisce delle conseguenze se i servizi di comunicazione interattivi in tempo reale di Sametime devono competere con altri servizi di Domino ad alta richiesta per le richieste. È possibile installare più server Sametime nell'ambiente di Domino per supportare popolazioni di utenti numerose o geograficamente sparse. Per informazioni su come operare con ambienti a più server Sametime, vedere il capitolo 14, "Distribuzione di più server Sametime", nella Guida per l'amministratore Sametime 2.0. Per ulteriori informazioni, vedere "Installazione di Sametime in un dominio Domino su un server dedicato" nel capitolo 2. Informazioni sull'installazione di Sametime su un server Domino Sametime può essere installato su un server Windows NT o Windows 2000 su cui è installato un server Domino (R5.0.3 o successivi). È possibile eseguire quest'installazione se si ha già un dominio di Domino con un Elenco indirizzi di Domino di utenti e si ha a disposizione un server Domino esistente per l'installazione di Sametime. L'installazione rileverà automaticamente Domino sul server e installerà i file appropriati. Nota Sametime si basa su Domino 5.0.3 e richiede l'impostazione dell'Elenco indirizzi di Domino usata con il server Domino versione 5.0.3 e successive. Quando Sametime è installato in un server Domino, gli utenti accedono al server Sametime con un browser Web o con il client Sametime Connect. Gli utenti che accedono al server con un browser Web vengono autenticati dal processo di autenticazione di Domino per i client Web. (La sezione Generali di ciascun del documento Persona dell'utente del browser Web nell'Elenco indirizzi di Domino deve includere una voce nei campi Cognome, Nome utente e Password Internet per consentire all'utente di autenticarsi con il server Sametime). 1-12 Guida all'installazione di Sametime 2.0 Il server Sametime include modelli per i database Discussione e TeamRoom di Domino. Questi modelli sono abilitati con la tecnologia Sametime e consentono agli utenti di creare database Discussione e TeamRoom che includono le liste dei presenti. Da queste liste dei presenti gli utenti possono scambiare messaggi istantanei e partecipare alle sessione di conversazione di gruppo. I database Discussione o TeamRoom possono essere distribuiti su un server Sametime o Domino. È possibile accedere a questi database con un browser Web o un client Lotus Notes. Per ulteriori informazioni su come lavorare con questi database, vedere il capitolo 15, "Gestione dei database Discussione e TeamRoom", nella Guida per l'amministratore di Sametime 2.0. Se si installa Sametime su un server Domino, il server Domino non dovrebbe essere usato come server di posta o applicazione di Domino. L'esecuzione del server subisce delle conseguenze se i servizi di comunicazione interattivi in tempo reale di Sametime devono competere con altri servizi di Domino ad alta richiesta per ottenere le risorse. Per ulteriori informazioni, vedere "Installazione di Sametime su un server Domino" nel capitolo 2. Informazioni sull'installazione del modulo aggiuntivo Sametime Multimedia Services Sametime 2.0 include un pacchetto supplementare di servizi multimediali che fornisce il supporto delle riunioni audio/video IP interattive. Se si installa il modulo aggiuntivo Sametime Multimedia Services, il server Sametime 2.0 di base viene aggiornato in modo da includere i Servizi Audio/video. I Servizi Audio/video permettono al server Sametime e ai suoi client di scambiare dati audio e video su una rete IP. Gli utenti con microfoni, schede audio e videocamere installate su propri sistemi locali possono partecipare a riunioni audio/video interattive sul server Sametime. (Gli utenti senza videocamere possono partecipare a queste riunioni ma non possono trasmettere immagini video). Gli strumenti audio/video possono essere combinati in una riunione Sametime con gli strumenti di conversazione, condivisione schermo e lavagna. Il client Sala riunioni Sametime e i client compatibili H.323 (come Microsoft NetMeeting) possono essere utilizzati per partecipare a riunioni audio/video sul server Sametime. Guida all'installazione di Sametime 2.0 1-13 Per installare il modulo aggiuntivo Sametime Multimedia Services, è possibile scegliere l'installazione "Completa" che installa contemporaneamente il server Sametime di base e il modulo aggiuntivo Sametime Multimedia Services, oppure è possibile installare prima il server Sametime di base e quindi eseguire più avanti una procedura separata per installare il modulo aggiuntivo Sametime Multimedia Services sul server Sametime di base. Informazioni sull'utilizzo di più server Sametime Una comunità Sametime può includere più server Sametime. Può essere necessario installare più server Sametime per supportare una comunità di utenti numerosa in una sola località geografica, oppure una comunità di utenti distribuita su diverse località. L'installazione di server Sametime multipli fornisce i seguenti vantaggi. In un ambiente con server multipli è possibile fare quanto segue: Distribuire il carico di lavoro di un grande numero di utenti tra più server. Ridurre l'utilizzo della rete e migliorare le prestazioni del server quando si ha un significativo numero di utenti in ubicazioni remote o distribuite. Ampliare in modo protetto le riunioni condotte su un server Sametime interno al firewall comprendendo un server Sametime esterno al firewall. (Questo accordo permette ai client Internet di partecipare a riunioni condotte all'interno del firewall senza compromettere la sicurezza della rete.) I programmi d'installazione e di configurazione di un server aggiuntivo Sametime sono fondamentalmente uguali a quelli per il primo server. L'unica differenza consiste nel fatto che, quando si installa il server Sametime aggiuntivo, è possibile specificare un "server di configurazione di Sametime" e determinare se il database di configurazione (STCONFIG.NSF) deve essere replicato da un server Sametime esistente (o "server di configurazione Sametime ") a un nuovo server Sametime. Nota Il database di configurazione memorizza le impostazioni di amministrazione di un server Sametime. In ambienti in cui sono presenti più server Sametime, è necessario che alcune di queste impostazioni siano costanti in tutti i server presenti. Può essere necessario voler replicare il database di configurazione per assicurarsi che il nuovo server Sametime abbia le stesse impostazioni di configurazione degli altri server Sametime presenti. 1-14 Guida all'installazione di Sametime 2.0 Nonostante i programmi di installazione e configurazione dei server Sametime nuovi (o aggiuntivi) siano simili a quelli dei server Sametime installati per primi, esistono delle impostazioni eseguibili dopo la configurazione che sono necessarie per integrare il server Sametime appena installato ai server Sametime esistenti. Queste procedure vengono illustrate nel capitolo 14 "Distribuzione di più server Sametime", nella Guida per l'amministratore di Sametime 2.0. Si consiglia di rivedere il capitolo 14 della Guida per l'amministratore di Sametime 2.0 prima di installare un nuovo server Sametime in un ambiente nel quale è già presente e funzionante un altro server Sametime. Server multipli e ambienti Domino Più server Sametime devono operare in un ambiente Domino. Se si intendono installare server Sametime multipli, Lotus raccomanda di installare Sametime in un ambiente Domino (su un server dedicato o su un server che include già Domino). Generalmente è utile possedere una certa esperienza nell'amministrazione di un server Domino quando si installa Sametime in un ambiente Domino. Nota Se si è installato il primo server Sametime come un server isolato, è necessario utilizzare il client Domino R5 Administrator per registrare il nuovo server Sametime nell'Elenco indirizzi di Domino prima di installare il nuovo server Sametime. Il nuovo server Sametime deve essere installato come un server dedicato in un ambiente Domino. L'amministratore deve essere bene informato sul funzionamento dei domini Domino e delle procedure richieste per installare server Domino aggiuntivi in un ambiente Domino prima di tentare di installare server Sametime aggiuntivi in un ambiente in cui il primo server Sametime è installato come un server isolato. Informazioni sull'installazione del client Sametime Connect Ogni utente nella comunità Sametime può scaricare e installare il pacchetto Sametime Connect dalla home page del server Sametime. Questo client può anche esser installato dal CD del server Sametime. Nota Prima di utilizzare Sametime Connect, ogni utente deve avere una password Internet immessa in un documento Persona nell'Elenco indirizzi di Domino. La password Internet è richiesta per accedere a Sametime Connect. Un utente può accedere alla home page del server Sametime (o pagina "Benvenuti in Sametime" da un browser Web immettendo il seguente URL nel browser Web: http://nomeserver, dove nomeserver è il nome del server Sametime. (Quando Sametime è installato su un server Domino, l'URL è: http://nomeserver/STCenter.nsf.) Gli utenti scaricano il client Sametime Connect dal collegamento di scaricamento della home page del server Sametime. Guida all'installazione di Sametime 2.0 1-15 Uso dell'applicazione Sametime Client Packager Sametime 2.0 include un'applicazione "Client Packager" che permette all'amministratore di preconfigurare le impostazioni di connettività di tutti i client Sametime Connect scaricati dal server Sametime. L'applicazione Sametime Client Packager è contenuta nel file SametimeClientPackager.exe disponibile dal CD del server Sametime. L'applicazione Sametime Client Packager è disponibile anche dallo schermo di avvio automatico del CD. Generalmente, questa applicazione può essere eseguita dopo aver installato e configurato il server Sametime. Per ulteriori informazioni, vedere Uso dell'applicazione Sametime Client Packager nel Capitolo 2. Informazioni sui requisiti di sistema Questo argomento descrive i requisiti di sistema per i computer che ospitano il server e il client Sametime. Requisiti del server Sametime richiede un computer server per l'installazione di Sametime che soddisfi questi requisiti: CPU: Pentium II 300 MHz (o superiore) Sistema operativo: Windows 2000 Professional o Windows NT con Service Pack 5 Memoria: Windows NT: Raccomandati 256 Mb di RAM; minimo 128 Mb Windows 2000: Raccomandati 320 Mb di RAM; minimo 192 Mb Spazio su disco: 300 Mb di spazio libero sul disco. Si raccomanda di lasciare 500 Mb di spazio per riunioni, applicazioni e database. Spazio per il file di scambio sul disco: 64 Mb Browser: Internet Explorer 4.01 con Service Pack 2 (o successivo) o Internet Explorer 5 (o successivo) Netscape Navigator 4.5 (o successivo) Software di rete: Software di rete TCP/IP installato NOTA IMPORTANTE: Assicurarsi che l'amministratore che si connette a Windows NT o Windows 2000 per eseguire l'installazione abbia i diritti di amministrazione completi. Altrimenti, Sametime non sarà installato correttamente. 1-16 Guida all'installazione di Sametime 2.0 Requisiti del client I requisiti del sistema client per il funzionamento con i Multimedia Services di Sametime includono: CPU: Pentium II 233 MHz (o superiore) Sistema operativo: Windows 95 OSR2 Windows 98 Windows 98SE Windows NT Workstation 4.0 SP5 Windows 2000 Professional Browser: Internet Explorer 4.01 con Service Pack 2 (o successivo) o Internet Explorer 5 (o successivo) Netscape Navigator 4.5 (o successivo). Memoria: Windows NT con Service Pack 5 o Windows 2000 Professional: 96 Mb Windows 98, Windows 98SE o Windows 95: 64 Mb Netscape Navigator 4.5 (o successivo) Requisiti client aggiuntivi per audio/video: Scheda audio: Per partecipare a riunioni audio/video interattive, si deve disporre di una scheda audio full-duplex. È richiesta una scheda audio half-duplex per permettere a un utente di ricevere una riunione audio che viene trasmessa dai servizi Broadcast di Sametime. Microfono e altoparlanti: Si raccomanda l'uso di un microfono di alta qualità. Evitare i microfoni con pulsanti di attivazione a meno che non siano di alta qualità. La soluzione migliore è rappresentata da cuffie audio con microfono incorporato. Se si utilizza un microfono da tavolo, è preferibile utilizzare un microfono dinamico dotato di batterie. Videocamera: Si raccomanda l'uso di una videocamera per PC USB o PCMCIA di alta qualità (non usare videocamere collegate alla porta parallela). La videocamera è facoltativa. Gli utenti che non dispongono di una videocamera possono partecipare a una riunione audio/video. Questi utenti possono vedere immagini video visualizzate nel client Sala riunioni Sametime. Quando parla un utente non dotato di videocamera, agli altri partecipanti alla riunione non viene mostrato alcun video nel componente client Sala riunioni. Software di cattura video: Video for Windows Guida all'installazione di Sametime 2.0 1-17 1-18 Guida all'installazione di Sametime 2.0 Capitolo 2 Installazione di Sametime 2.0 Questo capitolo descrive le procedure richieste per installare Sametime 2.0. Installazione di Sametime in ambiente solo Web Questa sezione descrive le attività da eseguire per installare il server Sametime in un ambiente solo Web. In ambiente solo Web, il server Sametime non interagisce con i server Lotus Domino. Al server Sametime solo Web si accede tramite un browser Web o il client Sametime Connect. Nota Il server Sametime deve essere installato su un computer Windows NT o Windows 2000 dedicato. Non installare due server Sametime sullo stesso computer. Eseguire la procedura che segue per iniziare a utilizzare il server Sametime solo Web e il client Sametime Connect: 1. Controllo dei requisiti hardware e software. 2. Completamento delle attività di preinstallazione (solo Web). 3. Avvio del CD di installazione per installare il server Sametime (solo Web). 4. Uso dell'autoregistrazione per popolare la comunità Sametime. 5. Scaricamento di Sametime Connect (solo Web). 6. Convalida dell'installazione di Sametime. Attività di preinstallazione e considerazioni (solo Web) Prima di installare il server Sametime, è necessario eseguire i seguenti punti: 1. Assicurarsi che i componenti hardware e software necessari siano installati e funzionanti. 2. Assicurarsi che i computer client possano eseguire il ping sul server Sametime con un nome non qualificato (ad esempio, c:\ping\sametime1.acme.com). Questo punto assicura che il computer sia registrato in DNS. 2-1 3. Se si desidera eseguire lo strumento Amministrazione Sametime in Internet Explorer 4.x, eseguire le seguenti impostazioni in Internet Explorer. Queste impostazioni devono essere eseguite indipendentemente dal fatto che Internet Explorer sia installato su un computer client o server. In Internet Explorer, selezionare la voce di menu Strumenti - Opzioni Internet. Selezionare il pannello Avanzate. Rimuovere il segno di spunta dall'opzione "Usa HTTP 1.1". 4. Sametime include un proprio server HTTP. I server Microsoft potrebbero installare Microsoft Internet Information Server (IIS) come server HTTP predefinito all'avvio del sistema. Interrompere Microsoft Internet Information Server prima di installare il server Sametime. Può essere anche necessario controllare che Microsoft Internet Information Server non venga avviato automaticamente durante il caricamento del server Windows. 5. Decidere se si vuole installare il server Sametime di base o installare sia il server Sametime di base, sia il modulo aggiuntivo Sametime Multimedia Services. L'installazione chiede di scegliere fra l'installazione del server Sametime di base o del server Sametime di base e del modulo aggiuntivo Sametime Multimedia Services. Nota Se si installa solo il server Sametime di base, il modulo aggiuntivo Multimedia Services potrà essere aggiunto in seguito al server di base. Per ulteriori informazioni sul modulo aggiuntivo Sametime Multimedia Services, vedere Installazione del modulo aggiuntivo Sametime Multimedia Services. 6. Decidere se si vuole usare l'Elenco indirizzi di Domino con il server Sametime o configurare il server Sametime per operare con un elenco indirizzi LDAP situato su un server LDAP. La procedura di installazione e configurazione chiede di scegliere fra l'elenco indirizzi Domino o LDAP. Se si seleziona l'elenco indirizzi LDAP, viene chiesto di immettere le seguenti informazioni durante la procedura di configurazione: Nome server LDAP - È necessario conoscere il nome DNS pienamente qualificato o l'indirizzo IP del server LDAP che contiene l'elenco LDAP a cui accederà il server Sametime. Numero porta per LDAP - Specificare il numero di porta su cui il server LDAP riceve le connessioni LDAP. Il numero di porta predefinito per le connessioni LDAP è 389. Nota Per ulteriori informazioni sull'uso di Sametime con un elenco indirizzi LDAP, vedere il capitolo 4, "Uso degli Elenchi indirizzi LDAP con Sametime", nella Guida per l'amministratore di Sametime. 2-2 Guida all'installazione di Sametime 2.0 7. Disabilitare temporaneamente qualsiasi screen saver e disattivare qualsiasi software per la rilevazione di virus sul computer server. 8. Assicurarsi che tutte le altre applicazioni siano chiuse sul computer server, incluso il browser Web. Altrimenti, qualsiasi file condiviso potrebbe essere danneggiato ed è possibile che il programma di installazione non sia eseguito correttamente. 9. Per prestazioni ottimali, il server Sametime dovrebbe essere collocato su una dorsale centrale di rete per ridurre il numero di salti fra i client e il server. Idealmente non vi dovrebbe essere alcun salto WAN o un solo salto WAN per ogni possibile connessione da client a server. I client che eseguono salti WAN multipli per connettersi al server rileveranno prestazioni più lente rispetto ai client che connettono tramite LAN o effettuando un solo salto WAN per accedere al server. Passo successivo: Avvio del CD di installazione Avvio del CD di installazione per installare il server Sametime (solo Web) Completare la seguente procedura per installare e configurare i file server di Sametime dal CD: 1. Inserire il CD di installazione di Sametime nell'unità CD-ROM del server. Il CD inizia il caricamento e appare la finestra di dialogo principale. 2. Fare clic sul pulsante Note complementari. 3. Consultare le Note complementari per informazioni importanti a proposito di questo prodotto; qualche informazione potrebbe essere critica per eseguire un'installazione efficace. 4. Dalla finestra di dialogo principale, fare clic su Installazione del server Sametime. 5. Leggere, seguire le istruzioni e fare clic su Avanti attraverso i seguenti schermi: Benvenuto Contratto di licenza software 6. Alla finestra di dialogo successiva, Installazione del server Sametime, scegliere l'opzione Sametime Core o Completa. Scegliere l'opzione "Sametime Core" per installare i componenti di base del server Sametime. I componenti di base del server supportano le funzioni di presenza, messaggistica istantanea, conversazione, condivisione schermo e lavagna di Sametime. Installazione di Sametime 2.0 2-3 Scegliere l'opzione "Completa" per installare il server Sametime di base e il modulo aggiuntivo Multimedia Services. L'installazione completa fornisce tutte le funzioni di collaborazione supportate dal server Sametime di base e include anche la funzionalità interattive audio e video supportate dal modulo aggiuntivo Multimedia Services. Nota Nella finestra di dialogo Installazione di Sametime esiste anche un'opzione "Multimedia Services". Scegliere l'opzione Multimedia Services solo se è già stato installato il server Sametime di base. Per ulteriori informazioni sull'installazione del modulo aggiuntivo Sametime Multimedia Services, vedere Installazione del modulo aggiuntivo Sametime Multimedia Services. 7. Leggere, seguire le istruzioni e fare clic su Avanti attraverso i seguenti schermi: Scelta del percorso di installazione Avvio della copia dei file 8. Alla finestra di dialogo successiva, Installazione completa, si dovrebbe scegliere "Riavvia il computer"; sono stati scaricati tutti i file, ma l'installazione non è completa. Fare clic su Fine per continuare. Quando è stato riavviato il computer, appare la finestra di dialogo "Configurazione del server Sametime". Nota Se vi sono programmi aperti che devono essere chiusi prima dell'arresto del sistema, selezionare "No, riavvia in seguito", chiudere gli altri programmi e riavviare immediatamente il computer. 9. Selezionare "Configura come server in un comunità Sametime (solo Web)" e fare clic su Avanti. Appare la finestra di dialogo "Configura in un comunità Sametime". 10. Immettere le informazioni nei campi appropriati: La scelta è il nome della comunità Sametime. Immettere un nome per l'amministratore. La password dell'amministratore deve essere almeno di otto caratteri 11. Fare clic su Avanti. 12. Nella finestra di dialogo successiva, "Seleziona il tipo di elenco indirizzi", selezionare l'Elenco indirizzi di Domino o l'Elenco indirizzi LDAP. Se si seleziona l'elenco indirizzi LDAP, viene chiesto di immettere le seguenti informazioni: Nome server LDAP - Immettere il nome DNS pienamente qualificato o l'indirizzo IP del server LDAP che contiene l'elenco LDAP a cui accederà il server Sametime. 2-4 Guida all'installazione di Sametime 2.0 Numero porta per LDAP - Specificare il numero di porta su cui il server LDAP riceve le connessioni LDAP. Il numero di porta predefinito per le connessioni LDAP è 389. Nota Se si sceglie l'opzione Elenco indirizzi LDAP, potrebbe essere necessario usare lo strumento Amministrazione Sametime per configurare il server Sametime in modo da accedere all'Elenco indirizzi LDAP una volta concluse le procedure d'installazione e configurazione descritte nella presente guida all'installazione. Per ulteriori informazioni su come configurare Sametime per accedere a un elenco indirizzi LDAP, vedere il capitolo 4, "Uso degli Elenchi indirizzi LDAP con Sametime", nella Guida per l'amministratore di Sametime. 13. Fare clic su Avanti. Appare la barra Stato della configurazione del server Sametime. Una volta completata la configurazione, appare la finestra di dialogo "La configurazione è stata completata". 14. Fare clic su OK. I servizi Sametime saranno avviati. Il browser predefinito sarà automaticamente avviato e punterà alla home page del server Sametime (pagina di benvenuto di Sametime). Passo successivo: Usare le funzioni di autoregistrazione di Sametime per popolare la comunità di Sametime. (È possibile saltare questo passaggio se durante la procedura di configurazione è stata scelta l'opzione Elenco indirizzi LDAP.) Uso dell'autoregistrazione per popolare la comunità Sametime Una volta eseguite le procedure d'installazione e configurazione, si devono aggiungere utenti all'Elenco indirizzi di Domino sul server Sametime per popolare la comunità Sametime. In ambiente solo Web, la funzione di autoregistrazione sul server Sametime fornisce il metodo più efficiente per aggiungere utenti all'Elenco indirizzi di Domino. Nota Se durante le procedure e installazione e configurazione è stata selezionata l'opzione Elenco indirizzi LDAP, la funzione di autoregistrazione non è supportata. La comunità Sametime è costituita da utenti con voci Persona nell'Elenco indirizzi LDAP. Per ulteriori informazioni su come configurare Sametime per operare con un elenco indirizzi LDAP, vedere il capitolo 4, "Uso degli Elenchi indirizzi LDAP con Sametime", nella Guida per l'amministratore di Sametime 2.0. In ambiente solo Web, la funzione di autoregistrazione viene abilitata per impostazione predefinita. La funzione di autoregistrazione fornisce un interfaccia di facile utilizzo e contiene agenti che creano documenti Persona nell'Elenco indirizzi di Domino del server Sametime. Questi agenti immettono voci anche nei campi Nome, Cognome, Nome utente e Password Internet di ogni documento Persona. (Per essere un componente della comunità, ogni utente deve avere un documento Persona nell'Elenco indirizzi in cui siano presenti le voci di questi campi.) Installazione di Sametime 2.0 2-5 Per popolare la comunità Sametime, l'amministratore può lasciare abilitata la funzione di autoregistrazione e consentire agli utenti di autoregistrarsi nell'Elenco indirizzi di Domino. Se non si desidera permettere agli utenti di autoregistrarsi, l'amministratore può usare la funzione di autoregistrazione per aggiungere tutti gli utenti all'Elenco indirizzi di Domino e quindi la può disabilitare dallo strumento Amministrazione di Sametime. Per ulteriori informazioni sulla gestione degli utenti nell'ambiente Solo Web, vedere il capitolo 3, "Uso degli Elenchi indirizzi di Domino con Sametime", nella Guida per l'amministratore di Sametime 2.0. Per usare la funzione di autoregistrazione del server Sametime allo scopo di aggiungere gli utenti: 1. Dalla home page del server Sametime, fare clic su Registra. 2. Fare clic su "Registrarsi per utilizzare Sametime". 3. La pagina Nuovo account contiene i seguenti campi: Nome - Immettere il nome dell'utente. Questa voce immette il nome dell'utente nei campi Nome e Nome utente nella scheda Generali del documento Persona. Iniziale secondo nome (facoltativo) - Immettere l'iniziale del secondo nome dell'utente. Questa voce facoltativa immette l'iniziale del secondo nome dell'utente nei campi Iniziale secondo nome e Nome utente della scheda Generali del documento Persona. Cognome (obbligatorio) - Immettere il cognome dell'utente. Questa voce obbligatoria immette il cognome dell'utente nei campi Cognome e Nome utente nella scheda Generali del documento Persona. Azienda, Numero di telefono e Posta elettronica (facoltativi) - Tutti questi campi sono facoltativi. Le informazioni aziendali e il numero di telefono appaiono nella scheda Lavoro/Casa del documento Persona. L'informazione Posta elettronica appare nella scheda Posta del documento Persona. Password (obbligatorio) - Immettere una password per l'utente. Questa voce obbligatoria immette una password nel campo Password Internet della sezione Generali del documento Persona. La password è cifrata sul documento Persona e non può essere visualizzata. L'utente deve immettere questa password per connettersi al client Sametime Connect o per accedere a database sul server Sametime che richiedono un'autenticazione di password di base. 4. Fare clic su Inoltra richiesta. Passo successivo: Scaricamento di Sametime Connect. 2-6 Guida all'installazione di Sametime 2.0 Scaricamento di Sametime Connect (solo Web) Sametime Connect è un importante client Sametime che fornisce a un utente le funzioni di presenza e conversazione. Sametime Connect permette inoltre agli utenti di avviare riunioni estemporanee con altri utenti in linea. Come parte della distribuzione di Sametime, è consigliabile eseguire l'applicazione Sametime Client Packager e quindi istruire i componenti della comunità in modo che scarichino il client Sametime Connect dal server Sametime. Per ulteriori informazioni, vedere Installazione del client Sametime Connect. Passo successivo: Convalidare l'installazione di Sametime Convalida dell'installazione di Sametime (solo Web) Una volta configurato il Server, utilizzare le seguenti procedure per assicurarsi che Sametime funzioni correttamente: Convalida durante la creazione di una nuova riunione Usare la procedura che segue per creare una nuova riunione. Per ulteriori informazioni, fare clic sul collegamento della Guida a sinistra della pagina Nuova riunione all'interno del Centro riunioni. 1. Dalla home page del server Sametime (pagina di benvenuto di Sametime), fare clic su Pianifica una riunione. Appare la pagina Nuova riunione. 2. Scegliere un tipo di riunione. Per gli scopi di questa prova, lasciare selezionato il tipo di riunione predefinito. 3. Immettere il nome della riunione. 4. Nel campo Moderatore lasciare il proprio nome. 5. Fare clic su "Avvia ora". 6. Scegliere la durata della riunione. Per gli scopi di questa prova, è sufficiente una riunione di breve durata. 7. Fare clic su Salva nell'angolo in alto a sinistra. La riunione viene avviata. Nota Qualora appaia la pagina Dettagli della riunione e la riunione non venga avviata, fare clic sul pulsante Aggiorna del browser. La riunione viene avviata in una finestra separata del browser. Convalida della condivisione dello schermo Fare clic sul collegamento Documentazione nella pagina di benvenuto di Sametime, quindi selezionare Riunioni di Sametime. Leggere l'argomento Presentazione con condivisione dello schermo per suggerimenti e consigli utili. Installazione di Sametime 2.0 2-7 Le procedure per l'installazione di Sametime in un ambiente solo Web sono state completate. Gli utenti facenti parte della comunità di Sametime possono ora utilizzare il Cento riunioni per creare e partecipare alle riunioni in linea. Gli utenti della comunità di Sametime che hanno installato Sametime Connect possono dare inizio a riunioni estemporanee e conversare con altri componenti della comunità. Installazione di Sametime in un dominio Domino su un server dedicato Questa procedura abilita all'installazione di Sametime su un computer dedicato in un dominio di Domino. Usare questa procedura per installare Sametime su un server Windows NT o Windows 2000 dedicato che non include Domino e operare con il server Sametime come se fosse parte di un dominio di Domino esistente. In questo ambiente, al server Sametime accedono browser Web e il client di Sametime Connect. Il server opera congiuntamente alle funzioni di elenco indirizzi, sicurezza e amministrazione di Domino. Durante questa procedura d'installazione, un Elenco indirizzi di Domino viene replicato da un server Domino nel dominio al server Sametime. Viene richiesto di specificare il server Domino da cui replicare l'elenco indirizzi durante le procedure di installazione e configurazione. Accertarsi che l'elenco indirizzi replicato nel server Sametime utilizzi l'impostazione dell'elenco indirizzi di Domino disponibile con il server Domino versione 5.0.3 (o successive). Il server Sametime non funzionerà correttamente con le versioni precedenti dell'elenco indirizzi. Nota Sametime si basa su Domino 5.0.3 e non può essere eseguito usando un elenco indirizzi con un'impostazione precedente alla 5.0.3. Se si è già installato un server Sametime (o più di un server Sametime) e si intende aggiungerne un altro al dominio di Domino, consultare il capitolo 14, "Distribuzione di più server Sametime", nella Guida per l'amministratore di Sametime 2.0, prima di installare il nuovo server Sametime. Per installare il server Sametime su un computer dedicato in un dominio di Domino: 1. Controllare i requisiti hardware e software. 2. Completare le operazioni di preinstallazione (server dedicato). 3. Registrare il server Sametime nel dominio di Domino. 4. Avviare il CD d'installazione per installare il server Sametime (server dedicato). 5. Sincronizzare gli elenchi indirizzi di Domino e i server Sametime. 2-8 Guida all'installazione di Sametime 2.0 6. Impostare il server di appartenenza Sametime per gli utenti della comunità Sametime. 7. Scaricare Sametime Connect (server dedicato). 8. Convalidare l'installazione di Sametime (server dedicato). Operazioni di preinstallazione e considerazioni (server dedicato) 1. Assicurarsi che i componenti hardware e software necessari siano installati e funzionanti. 2. Assicurarsi che i computer client possano eseguire il ping sul server Sametime con un nome non qualificato (ad esempio, c:\ping\sametime1.acme.com). Questo punto assicura che il computer sia registrato in DNS. 3. Se si desidera eseguire lo strumento Amministrazione Sametime in Internet Explorer 4.x, eseguire le seguenti impostazioni in Internet Explorer. Queste impostazioni devono essere eseguite indipendentemente dal fatto che Internet Explorer sia installato su un computer client o server. In Internet Explorer, selezionare la voce di menu Strumenti - Opzioni Internet. Selezionare il pannello Avanzate. Rimuovere il segno di spunta dall'opzione "Usa HTTP 1.1". 4. Sametime include un proprio server HTTP. I server Microsoft potrebbero installare Microsoft Internet Information Server (IIS) come server HTTP predefinito all'avvio del sistema. Interrompere Microsoft Internet Information Server prima di installare il server Sametime. Può essere anche necessario controllare che Microsoft Internet Information Server non venga avviato automaticamente durante il caricamento del server Windows. 5. Durante l'installazione, viene richiesto di specificare un server Domino dal quale replicare l'Elenco indirizzi di Domino. Si noti che il server Sametime deve usare l'impostazione dell'Elenco indirizzi di Domino disponibile con il server Domino versione 5.0.3 (o successive). Sametime non funzionerà correttamente se l'impostazione dell'elenco indirizzi è precedente alla versione 5.0.3. È possibile usare l'Indirizzamento facilitato per integrare diversi elenchi indirizzi nella comunità Sametime. Tuttavia, rimane necessario replicare l'elenco indirizzi principale (l'elenco indirizzi nel quale è registrato il server Sametime) nel server Sametime durante l'installazione. Per ulteriori informazioni sulla gestione dell'Elenco indirizzi di Domino, vedere "Gestione degli elenchi indirizzi e degli utenti nell'ambiente Domino" nel Capitolo 3 "Uso degli Elenchi indirizzi di Domino con Sametime", nella Guida per l'amministratore di Sametime 2.0. Installazione di Sametime 2.0 2-9 6. Aprire il documento Persona dell'amministratore nell'Elenco indirizzi di Domino che sarà replicato in Sametime e immettere una password Internet; questo è un campo obbligatorio per Sametime. L'amministratore deve avere una password Internet per accedere allo strumento Amministrazione di Sametime basato sul Web. (Immettere questo nome dell'amministratore quando viene richiesto il nome dell'amministratore di Sametime durante il processo di installazione e configurazione.) 7. Sametime usa agenti che devono accedere all'Elenco indirizzi di Domino per alcune funzioni, inclusa la creazione di una riunione. La firma di questi agenti deve avere diritti di accesso all'Elenco indirizzi di Domino principale che viene replicato sul server Sametime. Il livello di accesso minimo necessario per questi agenti è "Lettura". Gli agenti che accedono all'Elenco indirizzi di Domino vengono contrassegnati dall'ID "Sametime Development/Lotus Notes Companion Products". Perché gli agenti Sametime possano accedere all'Elenco indirizzi in modo corretto, deve verificarsi una delle seguenti condizioni: L'Elenco indirizzi di Domino replicato nel server Sametime ha le impostazioni della LCA che forniscono un livello di accesso predefinito di "Lettura". Se le politiche di sicurezza dell'azienda richiedono che l'Elenco indirizzi di Domino abbia un livello di accesso predefinito uguale a "Nessun accesso," si deve aggiungere l'ID "Sametime Development/Lotus Notes Companion Products" alla LCA dell'Elenco indirizzi di Domino e fornire l'ID con accesso minimo di "Lettura". Nota Se l'azienda usa una firma dell'amministratore e una firma del server per contrassegnare nuovamente i database, la firma usata per eseguire quest'operazione deve essere aggiunta alla LCA dell'Elenco indirizzi con un livello di accesso minimo di Lettura. 8. Decidere se si vuole installare il server Sametime di base o installare sia il server Sametime di base, sia il modulo aggiuntivo Sametime Multimedia Services. L'installazione chiede di scegliere fra l'installazione di base Sametime o un'installazione completa. (L'installazione completa installa sia il server Sametime di base che il modulo aggiuntivo Sametime Multimedia Services). Nota Se si installa solo il server Sametime di base, il modulo aggiuntivo Multimedia Services potrà essere aggiunto in seguito al server di base. Per ulteriori informazioni sul modulo aggiuntivo Sametime Multimedia Services, vedere Installazione del modulo aggiuntivo Sametime Multimedia Services. 2-10 Guida all'installazione di Sametime 2.0 9. L'installazione di Sametime chiederà di replicare un database di configurazione dal server Sametime 2.0 esistente. Quest'opzione è necessaria solo se si sta installando il server Sametime in un ambiente in cui stanno già operando altri server Sametime. Una volta selezionata, quest'opzione esegue una replica singola del database di configurazione (STCONFIG.NSF) da un server Sametime esistente al server Sametime che si sta installando. Il database di configurazione memorizza le impostazioni di configurazione e amministrazione impostate dallo strumento Amministrazione di Sametime. La replica di questo database assicura che il server Sametime appena installato abbia le impostazioni di amministrazione compatibili con i server Sametime esistenti. In ambienti con più server Sametime, è obbligatorio che alcune impostazioni di amministrazione rimangano costanti per tutti i server Sametime. Per ulteriori informazioni sull'impostazione di ambienti a più server Sametime, vedere il capitolo 14, "Distribuzione di più server Sametime", nella Guida per l'amministratore Sametime 2.0. 10. Disabilitare temporaneamente qualsiasi screen saver e disattivare qualsiasi software antivirus sul computer server riservato per l'installazione di Sametime. 11. Assicurarsi che tutte le altre applicazioni siano chiuse sul computer riservato per l'installazione di Sametime, incluso il browser Web. Altrimenti, qualsiasi file condiviso potrebbe essere danneggiato ed è possibile che il programma di installazione non sia eseguito correttamente. 12. Per prestazioni ottimali, il server Sametime dovrebbe essere collocato su una dorsale centrale di rete per ridurre il numero di salti fra i client e il server. Idealmente non vi dovrebbe essere alcun salto WAN o un solo salto WAN per ogni possibile connessione da client a server. I client che eseguono salti WAN multipli per connettersi al server rileveranno prestazioni più lente rispetto ai client che connettono tramite LAN o effettuando un solo salto WAN per accedere al server. Per reti aziendali grandi, potrebbe essere necessario installare più server Sametime per ridurre il numero di salti WAN per client. Per ulteriori informazioni su come operare con ambienti a più server Sametime, vedere il capitolo 14, "Distribuzione di più server Sametime", nella Guida per l'amministratore Sametime 2.0. Passo successivo: Registrazione del server Sametime nel dominio di Domino (server dedicato) Installazione di Sametime 2.0 2-11 Registrazione del server Sametime nel dominio di Domino (server dedicato) Come un server Domino, il server Sametime deve essere registrato per aggiungerlo al dominio. La registrazione crea l'ID certificatore appropriato che permette agli utenti e ai server nel dominio di essere autenticati per il server Sametime. Registrare il server Sametime in un Elenco indirizzi di Domino che usa l'impostazione dell'Elenco indirizzi disponibile con il server Domino versione 5.0.3 (o successive). Seguire questi passi per registrare il server Sametime: 1. Aprire il client Domino Administration R5 da cui si desidera registrare il server Sametime. 2. Dal client di amministrazione di Domino, selezionare il pannello Configurazione. 3. Nel campo "Usa elenco indirizzi su:", selezionare il server Domino che contiene l'Elenco indirizzi nel quale si desidera registrare il server Sametime. (Questo elenco indirizzi dovrebbe anche essere replicato nel server Sametime durante le procedure d'installazione e di configurazione di Sametime). 4. Dal pannello Strumenti, fare clic su Registrazione - Server. Fornire la password per il certificatore se richiesto. Appare la finestra di dialogo Registra server. 5. Verificare che il server di registrazione sia corretto. Fare clic su Continua. Appare una seconda finestra di dialogo Registra server. 6. Nella sezione Generali: Nel campo "Nome del server Domino", immettere un nome per il server Sametime. Lasciare il campo "Password" vuoto. È necessario per l'installazione che il server Sametime non abbia una password. Quando non si specifica una password, è impossibile memorizzare il file ID del server nell'Elenco indirizzi di Domino. Si deve memorizzare l'ID del server su un'unità di rete o su un dischetto (come descritto nel punto 8). Copiare questo ID sul disco fisso del computer che contiene il server Sametime quando si installa il server Sametime. Lasciare la Scala di qualità della password impostata a Debole (o 0). Nel campo "Dominio di Domino", immettere il nome del dominio di Domino in cui si vuole installare il server Sametime. Nel campo Amministratore, immettere il nome dell'amministratore per il server Sametime. Si raccomanda di usare lo stesso nome amministratore specificato per il server Domino. 2-12 Guida all'installazione di Sametime 2.0 7. Selezionare l'icona Altro: Nota Non immettere un titolo per il server. Modificare Rete1 nel nome della Rete denominata Notes che è comune a Domino e al server Sametime. (Ad esempio, Rete TCPIP.) Deselezionare l'opzione "Nell'Elenco indirizzi di Domino". Selezionare la casella di controllo "Nel file". 8. Inserire un dischetto nell'unità A:. Nota Questo passo non è necessario se si ha intenzione di memorizzare il file ID del server su un'unità di rete accessibile dal computer sul quale si installerà il server Sametime. 9. Fare clic sul pulsante "Imposta file ID". Viene visualizzata la finestra di dialogo "Salva File ID con nome". 10. Selezionare l'unità A e salvare il file ID sul dischetto. Nota È anche possibile salvare il file ID su un'unità di rete accessibile dal computer sul quale si installerà il server Sametime. Durante l'installazione del server Sametime, si deve richiamare il file ID. 11. Fare clic su Registra. 12. Se si è salvato il file ID del server su un dischetto, accertarsi di avere il dischetto quando si esegue l'installazione del server Sametime. Passo successivo: Avvio del CD d'installazione Avvio del CD d'installazione per installare il server Sametime (server dedicato) Completare la seguente procedura per installare e configurare i file server Sametime dal CD sul server dedicato: 1. Inserire il CD di installazione di Sametime nell'unità CD-ROM del server. Il CD inizia il caricamento e appare la finestra di dialogo principale. 2. Fare clic sul pulsante Note complementari. 3. Consultare le Note complementari per informazioni importanti a proposito di questo prodotto; qualche informazione potrebbe essere critica per eseguire un'installazione efficace. 4. Dalla finestra di dialogo principale, fare clic su Installazione del server Sametime. 5. Leggere, seguire le istruzioni e fare clic su Avanti attraverso i seguenti schermi: Benvenuto Contratto di licenza software Installazione di Sametime 2.0 2-13 6. Alla finestra di dialogo successiva, Installazione del server Sametime, scegliere l'opzione Sametime Core o Completa. Scegliere l'opzione "Sametime Core" per installare i componenti di base del server Sametime. I componenti di base del server supportano le funzioni di presenza, messaggistica istantanea, conversazione, condivisione schermo e lavagna di Sametime. Scegliere l'opzione "Completa" per installare il server Sametime di base e Multimedia Services. L'installazione completa fornisce tutte le funzioni di collaborazione supportate dal server Sametime di base e include anche la funzionalità interattive audio e video supportate dal modulo aggiuntivo Multimedia Services. Nota Nella finestra di dialogo Installazione di Sametime esiste anche un'opzione "Multimedia Services". Scegliere l'opzione Multimedia Services solo se è già stato installato il server Sametime di base. Per ulteriori informazioni sull'installazione del modulo aggiuntivo Sametime Multimedia Services, vedere Installazione del modulo aggiuntivo Sametime Multimedia Services. 7. Leggere, seguire le istruzioni e fare clic su Avanti attraverso i seguenti schermi: Scelta del percorso di installazione Avvio della copia dei file 8. Alla finestra di dialogo successiva, Installazione completa, si dovrebbe scegliere "Riavvia il computer"; sono stati scaricati tutti i file, ma l'installazione non è completa. Fare clic su Fine per continuare. Appare la finestra di dialogo "Configurazione del server Sametime". Nota Se vi sono programmi aperti che devono essere chiusi prima dell'arresto del sistema, selezionare "No, riavvia in seguito", chiudere gli altri programmi e riavviare immediatamente il computer. 9. Selezionare "Configura come server Sametime in un comunità Domino esistente (dominio)" e fare clic su Avanti. La finestra di dialogo "Configura in un comunità Domino" è visualizzata. 10. Inserire il dischetto con l'ID del server nell'unità A. Nota Questo passo non è necessario se si è memorizzato il file ID del server su un'unità di rete accessibile dal computer sul quale si sta installando il server Sametime. 11. Immettere le informazioni nei campi appropriati: Scorrere fino all'unità A (o all'unità di rete e alla directory appropriate) per selezionare l'ID del server. L'ID del server verrà copiato. Una volta selezionato, l'ID del server Sametime dovrebbe apparire automaticamente nel campo "File ID del server Sametime". 2-14 Guida all'installazione di Sametime 2.0 Immettere il nome del server Domino dal quale si desidera prelevare (replicare) l'Elenco indirizzi di Domino (rubrica). Abilitare l'opzione "Replica il database di configurazione dal server Sametime 2.0 esistente" se si desidera replicare il database di configurazione (STCONFIG.NSF) da un server Sametime 2.0 esistente in questo server Sametime. Se si seleziona quest'opzione, specificare il nome del server Sametime dal quale si replica il database di configurazione. Usare il formato del nome del server Domino (nomeserver/dominio). Nota La replica del database di configurazione è rilevante solo negli ambienti a più server Sametime. Per ulteriori informazioni, vedere il capitolo 14, "Distribuzione di più server Sametime", nella Guida per l'amministratore Sametime 2.0. Fare clic su Avanti. Appare una barra di avanzamento e il programma di installazione completa la configurazione; quindi viene visualizzata una finestra di dialogo Congratulazioni. 12. Fare clic su Avanti. La barra Stato della configurazione del server Sametime viene visualizzata; quando l'operazione è terminata, appare la finestra di dialogo "La configurazione è stata completata". 13. Fare clic su OK per avviare i servizi di Sametime. Appare la barra Stato della configurazione del server. Potrebbero trascorrere due o tre minuti prima che i servizi inizino. Passo successivo: Sincronizzazione degli elenchi indirizzi di Domino e dei server Sametime Sincronizzazione degli Elenchi indirizzi di Domino e dei server Sametime Creare un documento Connessione che pianifichi la replica dell'Elenco indirizzi dal server Domino al server Sametime. La sincronizzazione degli elenchi indirizzi garantisce che tutti gli utenti registrati nell'elenco indirizzi per il dominio di Domino appaiano anche nell'Elenco indirizzi del server Sametime. Idealmente, si dovrebbe replicare un Elenco indirizzi da un server Domino che esegue Domino 5.0.3 o successivi. L'Elenco indirizzi di Domino distribuito con il server Sametime usa l'impostazione dell'elenco indirizzi disponibile con il server Domino versione 5.0.3. Il server Sametime non funzionerà correttamente con l'impostazione dell'elenco indirizzi di una versione di Domino precedente. Accertarsi che la replica dell'elenco indirizzi dal server Domino al server Sametime non sostituisca l'impostazione dell'elenco indirizzi con un'impostazione di una versione di Domino precedente alla 5.0.3. Installazione di Sametime 2.0 2-15 Nota Sametime richiede le password Internet. Per connettersi al server Sametime dal client Sametime Connect, dal client Sala riunioni Sametime o dal client Broadcast Sametime, un utente deve avere specificato nel documento Persona una password Internet. Ci si dovrebbe accertare che tutti gli utenti nell'elenco indirizzi del server Sametime abbiano le password Internet specificate nei propri documenti Persona. Passo successivo: Impostazione del server di appartenenza Sametime per gli utenti della comunità Sametime Impostazione del server di appartenenza Sametime per gli utenti della comunità Sametime Il server "di appartenenza" è il server Sametime cui ogni utente si collega per usare le funzioni di presenza in linea e conversazione. Le preferenze dei Servizi di comunità di un utente, gli elenchi delle persone e altri dati vengono memorizzati nel server Sametime di appartenenza dell'utente. Ogni documento Persona nell'elenco indirizzi sul server Sametime contiene un campo Server Sametime. Il campo Server Sametime del documento Persona di ogni utente deve contenere il nome del server Sametime. È possibile creare un semplice agente per aggiungere il nome del server Sametime nel campo Server Sametime di ogni documento Persona dell'utente. Nota Se si usa un agente per popolare il campo Server Sametime, il campo dovrebbe essere compilato con il nome canonico completo del server Sametime (ad esempio, cn=sametime.acme.com/ou=ovest /o=acme). Se si aggiunge manualmente il nome del server, lo si può immettere usando il formato Domino di sametime.acme.com/west/acme. Tutti i nomi immessi manualmente in questo formato vengono convertiti automaticamente dal software nel formato appropriato. Passo successivo: Scaricamento di Sametime Connect. Scaricamento di Sametime Connect (server dedicato) Sametime Connect è un importante client Sametime che fornisce a un utente le funzioni di presenza e conversazione. Sametime Connect permette inoltre agli utenti di avviare riunioni estemporanee con altri utenti in linea. Come parte dell'installazione di Sametime, può essere necessario eseguire l'applicazione Sametime Client Packager e indicare ai componenti della comunità come scaricare e installare il client Sametime Connect dal server Sametime. Per ulteriori informazioni, vedere Installazione del client Sametime Connect. Passo successivo: Convalida dell'installazione di Sametime 2-16 Guida all'installazione di Sametime 2.0 Convalida dell'installazione di Sametime (server dedicato) Una volta configurato il Server, utilizzare le seguenti procedure per assicurarsi che Sametime funzioni correttamente: Convalida durante la creazione di una nuova riunione Usare la procedura che segue per creare una nuova riunione. Per ulteriori informazioni, fare clic sul collegamento della Guida a sinistra della pagina Nuova riunione all'interno del Centro riunioni. 1. Dalla home page del server Sametime (pagina di benvenuto di Sametime), fare clic su Pianifica una riunione. Appare la pagina Nuova riunione. 2. Scegliere un tipo di riunione. Per gli scopi di questa prova, lasciare selezionato il tipo di riunione predefinito. 3. Immettere il nome della riunione. 4. Nel campo Moderatore lasciare il proprio nome. 5. Fare clic su "Avvia ora". 6. Scegliere la durata della riunione. Per gli scopi di questa prova, è sufficiente una riunione di breve durata. 7. Fare clic su Salva nell'angolo in alto a sinistra. La riunione viene avviata. Nota Qualora appaia la pagina Dettagli della riunione e la riunione non venga avviata, fare clic sul pulsante Aggiorna del browser. La riunione viene avviata in una finestra separata del browser. Convalida della condivisione dello schermo Fare clic sul collegamento Documentazione nella pagina di benvenuto di Sametime, quindi selezionare Riunioni di Sametime. Leggere l'argomento Presentazione con condivisione dello schermo per suggerimenti e consigli utili. Le procedure necessarie per l'installazione di Sametime in un ambiente Domino su un server dedicato sono state completate. Gli utenti facenti parte della comunità di Sametime possono ora utilizzare il Centro riunioni per creare e partecipare alle riunioni in linea. Gli utenti della comunità di Sametime che hanno installato Sametime Connect possono dare inizio a riunioni estemporanee e conversare con altri componenti della comunità. Installazione di Sametime 2.0 2-17 Installazione di Sametime su un server Domino La seguente procedura è per l'installazione di un server Sametime su una macchina su cui è già stato installato e configurato Domino. Il programma di installazione rileva automaticamente Domino sulla macchina. Si raccomanda di installare Sametime su un server Domino secondario. È possibile installare Sametime su un server Domino che esegue la versione 5.0.3 del server o successive. Sametime si basa su Domino R5.0.3 e richiede l'impostazione dell'Elenco di Domino R5.0.3 per funzionare correttamente. Per installare Sametime su un server Domino: 1. Controllare i requisiti hardware e software. 2. Completare le operazioni di preinstallazione (server Domino). 3. Avviare il CD d'installazione per installare il server Sametime (server Domino). 4. Configurare la home page del server. 5. Scaricare Sametime Connect (server Domino). 6. Convalidare l'installazione di Sametime (server Domino). Completamento delle operazioni di preinstallazione (server Domino) 1. Quest'installazione presuppone che si disponga di un dominio di Domino con un elenco indirizzi di utente e un server Domino 5.0.3 (o successive) esistente su cui è possibile installare Sametime. 2. Se si desidera eseguire lo strumento Amministrazione Sametime in Internet Explorer 4.x, eseguire le seguenti impostazioni in Internet Explorer. Queste impostazioni devono essere eseguite indipendentemente dal fatto che Internet Explorer sia installato su un computer client o server. In Internet Explorer, selezionare la voce di menu Strumenti - Opzioni Internet. Selezionare il pannello Avanzate. Rimuovere il segno di spunta dall'opzione "Usa HTTP 1.1". 3. Se non lo si conosce, registrare il nome del server Domino (individuato sul documento Server); questo sarà necessario dopo l'installazione. 4. Assicurare che i computer client possano eseguire il ping sul computer server Sametime/Domino come un nome non qualificato (ad esempio, c:\ping sametime1.acme.com). Questo punto assicura che il computer sia registrato in DNS. 2-18 Guida all'installazione di Sametime 2.0 5. Aprire il documento Persona dell'amministratore nell'Elenco indirizzi di Domino e immettere una password Internet; questo è un campo obbligatorio per Sametime. L'amministratore deve avere una password Internet per accedere allo strumento Amministrazione di Sametime basato sul Web. 6. Sametime usa agenti che devono accedere all'Elenco indirizzi di Domino per alcune funzioni, inclusa la creazione di una riunione. La firma di questi agenti deve avere diritti di accesso all'Elenco indirizzi di Domino principale nel server Sametime. Il livello di accesso minimo necessario per questi agenti è "Lettura". Gli agenti che accedono all'Elenco indirizzi di Domino vengono contrassegnati dall'ID "Sametime Development/Lotus Notes Companion Products". Perché gli agenti Sametime possano accedere all'Elenco indirizzi in modo corretto: L'Elenco indirizzi di Domino deve avere un accesso predefinito minimo di "Lettura". Se le politiche di sicurezza dell'azienda richiedono di impostare il livello di accesso predefinito dell'Elenco indirizzi di Domino a "Nessun accesso," si deve aggiungere l'ID "Sametime Development/Lotus Notes Companion Products" alla LCA dell'Elenco indirizzi di Domino e fornire l'ID con accesso minimo di "Lettura". Nota Se l'azienda usa una firma dell'amministratore e una firma del server per contrassegnare nuovamente i database, la firma usata per eseguire quest'operazione deve essere aggiunta alla LCA dell'Elenco indirizzi di Domino con un livello di accesso minimo di Lettura. 7. Decidere se si vuole installare il server Sametime di base o installare sia il server Sametime di base, sia il modulo aggiuntivo Sametime Multimedia Services. Il programma di installazione chiede queste informazioni. Nota Se si installa solo il server Sametime di base, il modulo aggiuntivo Multimedia Services potrà essere aggiunto in seguito al server di base. Per ulteriori informazioni sul modulo aggiuntivo Sametime Multimedia Services, vedere Installazione del modulo aggiuntivo Sametime Multimedia Services. 8. L'installazione di Sametime chiederà di replicare un database di configurazione dal server Sametime 2.0 esistente. Quest'opzione è necessaria solo se si sta installando il server Sametime in un ambiente in cui stanno già operando altri server Sametime. Una volta selezionata, quest'opzione esegue una replica singola del database di configurazione (STCONFIG.NSF) da un server Sametime esistente al server Sametime che si sta installando. Installazione di Sametime 2.0 2-19 Il database di configurazione memorizza le impostazioni di configurazione e amministrazione impostate dallo strumento Amministrazione di Sametime. La replica di questo database assicura che il server Sametime appena installato abbia le impostazioni di amministrazione compatibili con i server Sametime esistenti. In ambienti con più server Sametime, è obbligatorio che alcune impostazioni di amministrazione rimangano costanti per tutti i server Sametime. Per ulteriori informazioni sull'impostazione di ambienti a più server Sametime, vedere il capitolo 14, "Distribuzione di più server Sametime", nella Guida per l'amministratore Sametime 2.0. 9. Disabilitare temporaneamente qualsiasi screen saver e disattivare qualsiasi software antivirus sul computer server riservato per l'installazione di Sametime. 10. Assicurarsi che tutte le applicazioni del computer riservato per l'installazione di Sametime siano chiuse (includendo Amministrazione del server Domino e i browser Web). Altrimenti, qualsiasi file condiviso potrebbe essere danneggiato ed è possibile che il programma di installazione non sia eseguito correttamente. 11. Assicurare che i servizi Domino siano interrotti. 12. Eseguire la copia di riserva di tutti gli archivi dati personalizzati (.ntf, .mdm, .scr, .bmp, .mac, .smi, .tbl). 13. Fare una copia di backup dei file di ID, NAMES.NSF, NOTES.INI, DESKTOP.DSK e PUBNAMES.NTF. 14. Per prestazioni ottimali, il server Sametime/Domino dovrebbe essere collocato su una dorsale centrale di rete per ridurre il numero di salti fra i client e il server. Idealmente non vi dovrebbe essere alcun salto WAN o un solo salto WAN per ogni possibile connessione da client a server. I client che eseguono salti WAN multipli per connettersi al server rileveranno prestazioni più lente rispetto ai client che connettono tramite LAN o effettuando un solo salto WAN per accedere al server. Per reti aziendali grandi, potrebbe essere necessario installare più server Sametime per ridurre il numero di salti WAN per client. Per ulteriori informazioni su come operare con ambienti a più server Sametime, vedere il capitolo 14, "Distribuzione di più server Sametime", nella Guida per l'amministratore Sametime 2.0. Passo successivo: Eseguire il CD di installazione 2-20 Guida all'installazione di Sametime 2.0 Esecuzione del CD di installazione per installare il server Sametime (server Domino) Completare la seguente procedura per installare e configurare i file server di Sametime dal CD: 1. Prima di iniziare l'installazione, verificare che il server Domino non sia in funzione. 2. Inserire il CD di installazione di Sametime nell'unità CD-ROM del server. Il CD inizia il caricamento e appare la finestra di dialogo principale. 3. Fare clic sul pulsante Note complementari. 4. Consultare le Note complementari per informazioni importanti a proposito di questo prodotto; qualche informazione potrebbe essere critica per eseguire un'installazione efficace. 5. Dalla finestra di dialogo principale, fare clic su Installazione del server Sametime. 6. Leggere, seguire le istruzioni e fare clic su Avanti attraverso i seguenti schermi: Benvenuto Contratto di licenza software 7. Alla finestra di dialogo successiva, Installazione del server Sametime, scegliere l'opzione Sametime Core o Completa. Scegliere l'opzione "Sametime Core" per installare i componenti di base del server Sametime. I componenti di base del server supportano le funzioni di presenza, messaggistica istantanea, conversazione, condivisione schermo e lavagna di Sametime. Scegliere l'opzione "Completa" per installare il server Sametime di base e il modulo aggiuntivo Multimedia Services. L'installazione completa fornisce tutte le funzioni di collaborazione supportate dal server Sametime di base e include anche la funzionalità interattive audio e video supportate dal modulo aggiuntivo Multimedia Services. Nota Nella finestra di dialogo Installazione di Sametime esiste anche un'opzione "Multimedia Services". Scegliere l'opzione Multimedia Services solo se è già stato installato il server Sametime di base. Per ulteriori informazioni sull'installazione del modulo aggiuntivo Sametime Multimedia Services, vedere Installazione del modulo aggiuntivo Sametime Multimedia Services. Installazione di Sametime 2.0 2-21 8. Durante la precedente parte dell'installazione, appare la finestra di dialogo "Una versione esistente di Domino è installata in C:\Lotus\Domino. Si vuole installare Sametime come parte di Domino?" Fare clic su Sì. 9. Appare la finestra di dialogo "Avvio della copia dei file". Fare clic su Avanti. 10. Una volta apparsa la finestra di dialogo "Installazione completata", scegliere "Sì, riavvia il computer", quindi fare clic su Fine. 11. Durante il riavvio del computer, viene eseguito automaticamente il programma di configurazione di Sametime (C:\Lotus\Domino\STSetup.exe); appare la finestra di dialogo "Configurazione di un server Domino". 12. Immettere le informazioni nei campi appropriati: Accedere alla directory C:\Lotus\Domino\Data e selezionare il file Server.id. Abilitare l'opzione "Replica database di configurazione da un server Sametime 2.0 esistente" se si desidera replicare il database di configurazione (STCONFIG.NSF) da un server Sametime esistente a questo server Sametime. Selezionando questa opzione, specificare il nome del server Sametime 2.0 da cui si desidera replicare il database di configurazione. Usare il formato del nome del server Domino (nomeserver/dominio). Nota La replica del database di configurazione è rilevante solo negli ambienti a più server Sametime. Per ulteriori informazioni, vedere il capitolo 14, "Distribuzione di più server Sametime", nella Guida per l'amministratore Sametime 2.0. Fare clic su Avanti. Appare una barra di avanzamento e il programma di installazione completa la configurazione; quindi viene visualizzata una finestra di dialogo Congratulazioni. 13. Avviare il server Domino. Il server Sametime viene avviato automaticamente durante l'avvio del server Domino. Una volta in esecuzione il server Sametime, è possibile selezionare l'icona Benvenuti in Sametime nel desktop di Windows per accedere alla home page del server Sametime. Passo successivo: Configurare la home page del server Sametime come home page del server Domino. 2-22 Guida all'installazione di Sametime 2.0 Configurazione della home page del server Una volta installato il server Sametime, è necessario configurare la home page del server Sametime (STCENTER.NSF) come home page del server Domino sui cui è installato Sametime. Nota La configurazione home page del server Sametime come home page del server Domino permette all'utente di immettere il nome DNS del server (http://nomeserver) nel localizzatore di URL del browser Web per accedere alle funzioni di Sametime. Non eseguendo questa procedura, per accedere alla home page del server Sametime l'utente dovrà immettere http://nomeserver/STCenter.nsf nel localizzatore URL del browser Web. Per configurare la home page del server, procedere come segue: 1. Aprire il documento Server del server Domino che comprende Sametime. Il documento Server può essere aperto mediante un client Lotus Notes o lo strumento di amministrazione di Sametime. Per aprire il documento Server utilizzando lo strumento di amministrazione di Sametime, procedere come segue: Fare clic sull'icona Benvenuti in Sametime nel desktop di Windows del computer su cui è installato il server Sametime. Fare clic sul collegamento "Amministra il server" in fondo alla home page del server Sametime. Immettere il nome e la password dell'amministratore. (Durante la procedura di installazione, l'accesso allo strumento di amministrazione di Sametime viene fornito automaticamente all'amministratore del server Domino.) Fare clic su Elenco indirizzi di Domino - Domino. Selezionare Modifica il documento Server. 2. Selezionare la linguetta Protocolli Internet. 3. Selezionare la linguetta HTTP. 4. Immettere STCENTER.NSF nel campo URL home della sezione Mappatura del documento Server. 5. Salvare e chiudere il documento Server. 6. Riavviare il server Domino perché le modifiche abbiano effetto. Passo successivo: Scaricamento di Sametime Connect. Installazione di Sametime 2.0 2-23 Scaricamento di Sametime Connect (server Domino) Sametime Connect è un importante client Sametime che fornisce a un utente le funzioni di presenza e conversazione. Sametime Connect permette inoltre agli utenti di avviare riunioni estemporanee con altri utenti in linea. Come parte dell'installazione di Sametime, può essere necessario eseguire l'applicazione Sametime Client Packager e indicare ai componenti della comunità come scaricare e installare il client Sametime Connect dal server Sametime. Per ulteriori informazioni, vedere Installazione del client Sametime Connect. Passo successivo: Convalida dell'installazione di Sametime. Convalida dell'installazione di Sametime (server Domino) Una volta configurato il Server, utilizzare le seguenti procedure per assicurarsi che Sametime funzioni correttamente: Convalida durante la creazione di una nuova riunione Usare la procedura che segue per creare una nuova riunione. Per ulteriori informazioni, fare clic sul collegamento della Guida a sinistra della pagina Nuova riunione all'interno del Centro riunioni. 1. Dalla pagina Benvenuti in Sametime, fare clic su Pianifica una riunione. Appare la pagina Nuova riunione. 2. Scegliere un tipo di riunione. Per gli scopi di questa prova, lasciare selezionato il tipo di riunione predefinito. 3. Immettere il nome della riunione. 4. Nel campo Moderatore lasciare il proprio nome. 5. Fare clic su "Avvia ora". 6. Scegliere la durata della riunione. Per gli scopi di questa prova, è sufficiente una riunione di breve durata. 7. Fare clic su Salva nell'angolo in alto a sinistra. La riunione viene avviata. Nota Qualora appaia la pagina Dettagli della riunione e la riunione non venga avviata, fare clic sul pulsante Aggiorna del browser. La riunione viene avviata in una finestra separata del browser. Convalida della condivisione dello schermo Fare clic sul collegamento Documentazione nella pagina di benvenuto di Sametime, quindi selezionare Riunioni di Sametime. Leggere l'argomento Presentazione con condivisione dello schermo per suggerimenti e consigli utili. 2-24 Guida all'installazione di Sametime 2.0 Le procedure per l'installazione di Sametime in un ambiente solo Web sono state completate. Gli utenti facenti parte della comunità di Sametime possono ora utilizzare il Centro riunioni per creare e partecipare alle riunioni in linea. Gli utenti della comunità di Sametime che hanno installato Sametime Connect possono dare inizio a riunioni estemporanee e conversare con altri componenti della comunità. Installazione del programma aggiuntivo Sametime Multimedia Services Usare questa procedura per installare il programma aggiuntivo Sametime Multimedia Services separatamente dal server Sametime. Il programma aggiuntivo Sametime Multimedia Services può essere installato su qualsiasi server su cui sia presente il server Sametime. L'installazione del programma Sametime Multimedia Services è unica, indipendentemente dall'ambiente (solo Web o Domino) in cui è stato installato Sametime. Per l'installazione di Sametime Multimedia Services, è necessario quanto segue: Prima di poter procedere all'installazione di Sametime Multimedia Services, deve essere installato il server Sametime 2.0. Sametime Multimedia Services deve essere installato sulla stessa macchina su cui è stato in precedenza installato il server Sametime 2.0. Per installare Sametime Multimedia Services: 1. Interrompere il server Sametime. Per istruzioni, vedere "Avvio e interruzione del server Sametime". 2. Inserire il CD di installazione di Sametime nell'unità CD-ROM del server. Il CD inizia il caricamento e appare la finestra di dialogo principale. 3. Dalla finestra di dialogo principale, fare clic su Installazione del server Sametime. 4. Leggere, seguire le istruzioni e fare clic su Avanti attraverso i seguenti schermi: Benvenuto Contratto di licenza software 5. Nella finestra di dialogo successiva, Installazione del server Sametime, scegliere l'opzione Multimedia Services. 6. Nella finestra di dialogo successiva, Avvio della copia dei file, fare clic su Avanti. 7. Nella finestra di dialogo successiva, Configurazione completata, fare clic su Fine. 8. Avviare il server Sametime. Passo successivo: Verifica di un client audio/video. Installazione di Sametime 2.0 2-25 Verifica di un client audio/video È possibile provare il funzionamento di un client audio/video per verificare che i Multimedia Services siano operativi. Per informazioni sui requisiti di sistema relativi ai computer client audio/video, vedere Informazioni sui requisiti di sistema. Per provare un client audio/video, procedere come segue: 1. Dal computer client Sametime, aprire la home page del server Sametime mediante un browser Web. (Immettere http://nomeserver dal localizzatore di URL del browser Web.) 2. Fare clic sul collegamento "Partecipa a una riunione". Appare la pagina Riunioni attive. 3. Fare clic sul collegamento "Prova audio/video". Seguire le istruzioni che appaiono sullo schermo per la verifica del funzionamento di scheda audio, microfono, altoparlanti e videocamera. Nota Prima di poter partecipare a una riunione audio/video sul server Sametime, tutti gli utenti devono eseguire la procedura illustrata in precedenza. Per ulteriori informazioni sulle operazioni da compiere e sulla configurazione di Sametime Multimedia Services, vedere il capitolo 9, "Configurazione dei servizi audio/video", nella Guida per l'amministratore di Sametime 2.0. Installazione del client Sametime Connect Il client Sametime Connect è un client Sametime primario contenente una lista di presenza dalla quale possono essere avviate sessioni di messaggi e riunioni estemporanee. Come parte dell'installazione di Sametime, può risultare utile indicare ai componenti della comunità come scaricare il client Sametime Connect dal server Sametime e come installarlo sui propri computer. Il client Sametime Connect contiene molte impostazioni che hanno effetto sulle funzioni utente e sulla connettività di rete del client. L'applicazione Sametime Client Packager presente sul CD di Sametime permette di personalizzare e preconfigurare le impostazioni del client Sametime Connect in modo da evitare che gli utenti debbano svolgere tale operazione personalmente. Eseguire l'applicazione Sametime Client Packager per assicurarsi che ciascun client Sametime Connect scaricato dal server sia configurato in maniera appropriata per l'ambiente di rete. Per ulteriori informazioni, vedere i seguenti argomenti: Uso dell'applicazione Sametime Client Packager Scaricamento e installazione di Sametime Connect 2-26 Guida all'installazione di Sametime 2.0 Nota Le procedure associate all'esecuzione dell'applicazione Sametime Client Packager e allo scaricamento del client Sametime Connect sono le stesse, indipendentemente dall'ambiente (solo Web o Domino) nel quale è installato Sametime. Uso dell'applicazione Sametime Client Packager L'applicazione Sametime Client Packager permette di personalizzare il pacchetto di installazione del client Sametime per gli utenti. È possibile determinare se il client include il supporto per funzionalità aggiuntive quali AOL Instant Messenger60, oltre alle impostazioni di connettività e firewall (come ad esempio il nome e la porta del server e le eventuali impostazioni del server proxy). Qualora si decida di non creare alcun pacchetto di installazione personalizzato, ciascun utente dovrà immettere personalmente le proprie impostazioni di connettività. I file di installazione a estrazione automatica possono essere preparati come indicato di seguito: 1. Prelevare il file SametimeClientPackager.exe dal CD di Sametime e fare doppio clic su di esso per avviarne l'esecuzione. Il pacchetto verrà estratto automaticamente. 2. Leggere le informazioni presenti nello schermo di benvenuto. È possibile fare clic su Annulla per uscire dalla procedura di installazione in qualsiasi momento; per proseguire, fare clic su Avanti. 3. Leggere le condizioni della licenza d'uso del prodotto. Fare clic su Sì per accettare le condizioni poste e proseguire nell'installazione. 4. Le informazioni necessarie per l'installazione verranno richieste attraverso una serie di finestre di dialogo. Le informazioni da immettere dipendono dalle risposte date alle richieste. Ad esempio, selezionando "Nessun proxy" non verrà richiesta l'immissione delle impostazioni relative al proxy. Immettere le informazioni come indicato di seguito: Ubicazione di configurazione del client - Selezionare la cartella nella quale dovrà essere scritto il contenuto del pacchetto. Ubicazione predefinita di installazione del client - Selezionare la cartella predefinita nella quale l'utente desidera installare il client, ad esempio C:\Programmi\Lotus\Client Sametime. Selezione funzioni - Scegliere quale delle seguenti funzionalità opzionali si desidera facciano parte del client Sametime Connect. Installazione di Sametime 2.0 2-27 Compatibilità 1.5 per condivisione dati - Include il supporto per la condivisione dello schermo e della lavagna durante le riunioni estemporanee per motivi di compatibilità con le versioni precedenti. Questa funzione è utile in ambienti in cui è presente un insieme di server Sametime 1.5 e Sametime 2.0. Scorrimento elenchi indirizzi - Permette la consultazione dell'Elenco indirizzi aziendale aggiungendo il pulsante "Elenco indirizzi..." alle finestra di dialogo "Aggiungi persona o gruppo" e "Aggiungi all'invito". Questa opzione deve essere deselezionata qualora l'organizzazione utilizzi un Elenco indirizzi LDAP al posto dell'Elenco indirizzi di Domino, dato che la consultazione degli Elenchi indirizzi LDAP non è supportata. Compatibilità con AOL Instant Messenger - Fornisce la possibilità di rilevare la presenza degli utenti AOL60 e AOL Instant Messenger, oltre a permettere di comunicare con loro. Utilità Print Capture - Permette la preparazione di file da allegare alla lavagna di Sametime a partire da un file proveniente da un'altra applicazione di Windows. Usare il programma Print Capture prima di allegare il file alla lavagna quando si desidera configurare colore, dimensioni, orientamento e risoluzione dell'output in modo da soddisfare necessità specifiche, oppure quando si deve generare immagini molto più grandi dello schermo su cui verranno presentate. Plugin per Microsoft NetMeeting usando un browser Netscape Permette agli utenti di Netscape l'avvio di Microsoft NetMeeting dalla pagina Partecipa a una riunione (per unirsi a una riunione). Questa opzione deve essere selezionata se viene utilizzato NetMeeting e Netscape è il browser più comune all'interno dell'organizzazione. File Connect.ini - (Facoltativo) Selezionare il file Connect.ini da copiare all'interno del file di configurazione del client Sametime. Se viene fornito un file .ini, le informazioni di connessione saranno definite per tutti gli utenti, evitando così la necessità di immissione manuale da parte degli utenti stessi. Un metodo semplice per creare il file .ini consiste nell'eseguire Sametime Connect sulla propria macchina configurando tutte le opzioni desiderate, quindi nell'uscire dall'applicazione. A questo punto è possibile copiare il file Connect.ini (ubicato nella directory di installazione del client) in un'altra ubicazione, aprirlo con un editor di testo e eliminare eventuali informazioni non necessarie (ad esempio, nome di connessione e password). Notare che, quando un utente installa Sametime Connect mediante un pacchetto di installazione contenente un file Connect.ini, un eventuale file Connect.ini già presente verrà sovrascritto. 2-28 Guida all'installazione di Sametime 2.0 Nota Non fornendo alcun file Connect.ini, Packager procederà con il punto I (creazione del pacchetto). Qualora non si desideri fornire alcun file .ini, lasciare vuoto il campo e proseguire. Connettività Sametime - Specificare il nome o l'indirizzo e il numero della porta IP del server Sametime di appartenenza. Avendo selezionato "Compatibilità 1.5 per condivisione dati", specificare la porta di condivisione dell'applicazione (valore predefinito 8081) nel campo AppShare. Supporto proxy di Sametime - Scegliere il proxy attraverso il quale i client Sametime Connect degli utenti si connetteranno al server Sametime. È possibile scegliere tra Nessun proxy, HTTPS, SOCKS4, SOCKS5 e HTTP. Impostazioni del server proxy di Sametime - Scegliendo un tipo di proxy (diverso da "Nessun proxy") nel punto precedente, specificare il nome o l'indirizzo IP e il numero della porta del server proxy. Connettività AOL Instant Messenger - Specificare il nome o l'indirizzo IP e il numero della porta del server AOL Instant Messenger. Supporto proxy di AOL Instant Messenger - Scegliendo il supporto di AOL Instant Messenger, scegliere il proxy per il server AOL Instant Messenger. È possibile scegliere tra Nessun proxy, HTTPS, SOCKS4 e SOCKS5. Impostazioni del server proxy di AOL Instant Messenger Scegliendo un tipo di proxy (diverso da "Nessun proxy") nel punto precedente, specificare il nome o l'indirizzo IP e il numero della porta del server proxy. Timeout messaggio attività - Questa opzione verifica la connettività tra Sametime Connect e il server Sametime, permettendo la ricezione di una notifica tempestiva in caso di disconnessione dal server. Specificare il tempo in secondi; specificare zero (0) per disattivare la funzione. Crea pacchetto - Viene presentato il riepilogo delle impostazioni in uso. Fare clic su Avanti per iniziare l'operazione di copia dei file. Viene creato il pacchetto di installazione del client che viene scritto nell'ubicazione specificata precedentemente. Creazione pacchetto completa - Segnala l'avvenuta creazione del pacchetto. Fare clic su Fine. Installazione di Sametime 2.0 2-29 Scaricamento e installazione di Sametime Connect Gli utenti possono scaricare Sametime Connect (il file Sametimeclient.exe) dalla pagina di benvenuto di Sametime. Per fare ciò, l'utente deve accedere alla pagina Benvenuti in Sametime immettendo l'indirizzo http://nomeserver (dove nomeserver è il nome del server Sametime) nel localizzatore di URL del browser Web. Nota Prima di utilizzare Sametime Connect, ogni utente deve avere una password Internet immessa in un documento Persona nell'Elenco indirizzi di Domino. La password Internet è richiesta per accedere a Sametime Connect. Può essere anche necessario comunicare ad altri utenti le password Internet che dovranno usare. Di seguito sono riportate le istruzioni per lo scaricamento di Sametime Connect: 1. Dalla home page del server Sametime, fare clic su Scarica Sametime Connect. 2. Una volta apparsa la pagina Scarica Sametime Connect, fare clic sul collegamento "Scarica il pacchetto del client Sametime". 3. Eseguire l'installazione del pacchetto del client Sametime. 4. Appare la finestra di dialogo Benvenuti. Fare clic su Avanti per iniziare l'installazione. Seguire le istruzioni che appaiono sullo schermo. 5. Una volta apparsa la finestra di dialogo "Scegliere il nome di un server Sametime", immettere il nome DNS pienamente qualificato (ad esempio, sametime.acme.com) o l'indirizzo IP del server Sametime. Fare clic su Avanti. Nota L'esecuzione del punto può risultare non necessaria qualora sia stata eseguita l'applicazione Sametime Client Packager. 6. Appare la finestra di dialogo Avvio delle copia dei file. Fare clic su Avanti. 7. Una volta copiati i file, fare clic su Chiudi. Terminata l'installazione di Sametime Connect, verificare di essere in grado di effettuare la connessione avviando il client Sametime Connect e connettendosi al server. Disinstallazione e reinstallazione del server Sametime Per reinstallare il server Sametime, Lotus raccomanda prima di disinstallarlo. In caso di reinstallazione del server, può essere utile effettuare una copia di backup dei dati più importanti. Per disinstallare il server Sametime, procedere come segue: 2-30 Guida all'installazione di Sametime 2.0 1. Interrompere il server Sametime prima di disinstallarlo. Per ulteriori informazioni, vedere "Avvio e interruzione di un server Sametime" più avanti in questo capitolo. 2. Dal menu Start di Windows, selezionare Impostazioni - Pannello di controllo - Installazione applicazioni. 3. Selezionare Sametime Server v2.0 dalla lista, quindi fare clic sul pulsante Aggiungi/Rimuovi. Alla richiesta di conferma se si desidera rimuovere il server Sametime, rispondere Sì. Nota Selezionando Sametime Server v2.0 vengono disinstallati il server Sametime e tutti i Multimedia Services aggiuntivi. Per disinstallare solamente i Multimedia Services aggiuntivi, selezionare Sametime Multimedia Services dalla lista anziché Sametime Server v2.0. 4. Una volta completata l'esecuzione del programma di disinstallazione di Windows, fare clic OK per uscire. 5. Da Esplora risorse di Windows, eliminare la directory C:\Sametime. (Questa operazione non è necessaria qualora Sametime venga disinstallato da un computer che comprende anche un server Domino.) Avvio e arresto del server Sametime Il server Sametime funziona come servizio di Windows NT o Windows 2000. Avvio e arresto di un server Sametime su un server Windows NT Per avviare e arrestare manualmente il server dal desktop Windows NT: 1. Selezionare Avvio - Impostazioni - Pannello di controllo - Servizi. 2. Nella finestra di dialogo Servizi, selezionare server Sametime e fare clic su Avvia o Arresta. Avvio e arresto di un server Sametime su un server Windows 2000 Per avviare e arrestare manualmente il server dal desktop Windows 2000: 1. Selezionare Avvio - Servizi di amministrazione - Servizi dei componenti. 2. Nella finestra di dialogo Servizi, selezionare Servizi (Locale). Fare clic destro su Server Sametime e selezionare Avvia o Arresta. Installazione di Sametime 2.0 2-31 2-32 Guida all'installazione di Sametime 2.0 Indice analitico A E O arresto del server Sametime, 2-31 attività di preinstallazione installazione di Sametime in un ambiente solo Web, 2-1 installazione di Sametime in un dominio Domino (server dedicato), 2-9 installazione su un server Domino, 2-18 audio/video, client test, 2-26 autoregistrazione, 2-5 avvio automatico, 1-9 avvio del server Sametime, 2-31 elenchi indirizzi sincronizzazione su server Domino e Sametime, 2-15 opzioni di installazione, 1-8 C CD, avvio automatico, 1-9 CD di installazione avvio in un ambiente solo Web, 2-3 avvio per installare Sametime su un server Domino, 2-21 installazione di Sametime in un dominio Domino (server dedicato), 2-13 Client Packager, 2-26, 2-27 convalida dell'installazione di Sametime, 2-7, 2-17, 2-24 D disinstallazione del server Sametime, 2-31 R Guida all'installazione, 1-1 registrazione di un server Sametime in un ambiente Domino, 2-12 requisiti di sistema, 1-16 H S home page configurazione su un server Domino, 2-23 Sametime, informazioni sul server, 1-4 Sametime Client Packager, 2-26, 2-27 scaricamento di Sametime Connect, 2-7, 2-16, 2-24, 2-26, 2-30 server aggiuntivi, 1-14 server Sametime di appartenenza, 2-16 server Sametime multipli, 1-14 Servizi Sametime, 1-4 sincronizzazione elenchi indirizzi, 2-15 G I installazione, 1-10, 1-11, 1-12, 1-13, 1-15 convalida, 2-7, 2-17, 2-24 installazione del client Sametime Connect, 1-15 installazione del modulo aggiuntivo Multimedia Services, 1-13, 2-25 installazione di Sametime, 1-1 installazione di Sametime Connect, 2-7, 2-16, 2-24, 2-26, 2-30 installazione di Sametime in un ambiente solo Web, 1-10, 2-1 installazione di Sametime in un dominio Domino (server dedicato), 1-11, 2-8 installazione di Sametime su un server Domino, 1-12, 2-18 installazione di server Sametime aggiuntivi, 1-14 Indice analitico I-1 I-2