Guida ai Servizi Medicina Nucleare

Ospedale di Treviso
Medicina Nucleare
Guida ai Servizi
LA MEDICINA NUCLEARE
L’Unità Operativa Complessa di Medicina Nucleare è un servizio dell’Azienda
ULSS 9 di Treviso che, attraverso l’utilizzo di speciali apparecchiature denominate gammacamere e di radiocomposti, fornisce informazioni per la diagnosi
di patologie neoplastiche, polmonari, cardiache, ortopediche, ematologiche,
endocrinologiche, neurologiche e neuropsichiatriche, nefro-urologiche, gastronterologiche, infiammatorie e reumatiche e il monitoraggio di terapie.
Inoltre, l’impiego di specifici radiofarmaci consente la cura di patologie oncologiche e non (ipertiroidismo, sinoviti croniche) oltre che alla terapia palliativa del dolore per metastasi ossee.
MODALITÀ DI ACCESSO
La Medicina Nucleare si trova al piano seminterrato, vicino all’entrata Nord
dell’Ospedale.
È possibile richiedere prestazioni di Medicina Nucleare mediante:
• impegnativa su ricettario regionale (prescrizione medica);
• richiesta compilata sul ricettario personale del medico. In questo caso l’utente dovrà sostenere l’intero costo della prestazione.
La prenotazione di prestazioni di Medicina Nucleare viene effettuata presso le
sedi del Centro Unico Prenotazioni (CUP). Alcuni esami vengono prenotati dalla Segreteria della Medicina Nucleare in accordo con il CUP, in quanto richiedono una valutazione clinica preliminare e/o l’approvvigionamento di particolari
radiofarmaci non disponibili quotidianamente presso il Servizio.
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PRENOTAZIONE
Al momento della prenotazione il paziente riceve dall’operatore un modulo
dove sono indicate tutte le informazioni necessarie per una corretta esecuzione dell’esame, ad es: la preparazione del paziente, la documentazione che
deve essere presentata, i precedenti esami scintigrafici, i farmaci che il paziente deve evitare di prendere, quando e dove poter ritirare il referto.
Mancata disdetta: nel caso in cui l’utente non si presenti all’esame e non abbia
disdetto l’appuntamento entro le 24 ore precedenti, sarà tenuto, comunque,
al pagamento del ticket, anche se esente.
PAGAMENTO TICKET
La normativa regionale prevede che il ticket debba essere sempre pagato prima
dell’erogazione della prestazione, anche in caso di prestazione urgente.
ESECUZIONE DELL’ESAME
Nel giorno previsto per l’effettuazione della prestazione medico-nucleare, il
paziente ambulatoriale si reca presso l’accettazione dell’U.O.C. di Medicina
Nucleare dove un operatore verifica la completezza e l’adeguatezza della richiesta:
• tutte le prestazioni non sono eseguibili in stato di gravidanza o allattamento;
• le pazienti in età fertile si devono accertare di non essere in gravidanza.
RITIRO DEL REFERTO
Il referto viene consegnato al paziente, o a un suo delegato, ed è ritirabile
presso il CUP di Ca’ Foncello. È possibile ricevere il referto a casa pagando le
spese postali.
I tempi di consegna del referto sono indicati nel modulo consegnato al momento della prenotazione.
Il mancato ritiro del referto entro 30 giorni comporta il pagamento dell’intero
costo della prestazione.
ASSICURAZIONE DI QUALITÀ
La qualità dei risultati diagnostici e terapeutici viene verificata con procedure
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quotidiane di controllo e garantita dall’applicazione di protocolli medico-nucleari convalidati dalle Società Scientifiche Internazionali.
Tutte la attività della Medicina Nucleare sono eseguite nel pieno rispetto delle
esigenze ed aspettative del paziente, delle leggi vigenti e dei regolamenti interni.
COMUNICAZIONI
Privacy
Tutto il personale dell’Unità Operativa è tenuto al più rigoroso mantenimento
del segreto professionale, non solo relativamente alla diagnosi formulata, ma
anche a qualunque dato sensibile.
URP - Ufficio Relazioni con il Pubblico
email: [email protected];
tel. 0422-322922, 0422-715361
L’Azienda ULSS 9 garantisce la funzione di tutela nei confronti del cittadino anche attraverso la possibilità di
sporgere reclamo, presentare elogi o
richiedere informazioni.
È disponibile sul sito www.ulss.tv.it
il Regolamento Aziendale di Pubblica
Tutela.
Servizio Aziendale di Mediazione
Linguistico-Culturale
Presso l’Azienda ULSS 9 è attivo un
servizio di mediazione e traduzione
linguistico-culturale, che si avvale di
mediatori appositamente formati, per
agevolare, se necessario, la presa in
carico di utenti stranieri.
È compito del personale medico o del
coordinatore infermieristico valutare
l’esigenza di attivare tale servizio.
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DOVE SIAMO
Ospedale Ca’ Foncello di Treviso
Piazza Ospedale 1 - Treviso
Edificio 6 - piano seminterrato
Parcheggio
dipendenti
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Per informazioni
Unità Operativa Complessa Medicina Nucleare
Dipartimento di Radiologia Clinica
Ospedale Ca’ Foncello di Treviso
Piazzale Ospedale, 1 – Treviso
Segreteria
Edificio 6 - piano seminterrato
LUN-VEN 8.15-12.30 e 13.30-15.00
tel. 0422-322716
fax 0422-322723
email: [email protected]
Ambulatori
Edificio 6 - piano seminterrato
LUN-VEN 10.00-12.00 e 13.30-15.00
tel. 0422-322717
fax 0422-322723
Coordinatore: Roberto Cavallazzi
Il documento è stato elaborato da un gruppo multiprofessionale
dell’Unità Operativa e di altri servizi eventualmente coinvolti.
maggio 2015
Direttore: Franco Boccaletto