servizi inclusi migrazione premium posta elettronica

MIGRAZIONE PREMIUM
POSTA ELETTRONICA
Migrare senza problemi. Il nostro servizio “All Inclusive” di
migrazione di un ambiente di posta elettronica verso office 365.
Migrare da qualsiasi ambiente. Non importa che tu abbia
Exchange, Domino, Gmail, Zimbra o qualsiasi ambiente POP o
IMAP. Qualsiasi ambiente è compreso nei nostri servizi di
migrazione.
Migrare quando si vuole. I nostri servizi di migrazione ti
consentono di scegliere il momento migliore per la tua azienda
anche fuori orario o nei periodi festivi. Puoi anche scegliere di
migrare tutto subito o un po’ per volta compatibilmente con le
tue esigenze. i
Il miglior livello di supporto possibile. Supporto remoto e
telefonico a tutti gli utenti migrati per le due settimane
successive alla migrazione.
Non preoccuparti dei client. Migriamo profili, firme, PST locali
SERVIZI INCLUSI
Assessment iniziale
Attivazione Tenant
Fase iniziale e progetto di migrazione
Personalizzazione dell’ambiente
•
•
•
•
Valutazione dell’ambiente iniziale e di tutte le criticità
Definizione delle tempistiche e delle modalità di migrazione
Analisi dei domini di posta e dei DNS
Definizione dei criteri di integrazione dell’ambiente Office365
con l’ambiente locale (ambienti separati o sincronizzazione della
directory o Single Sign On)
• Redazione di documento di migrazione e Scope Of Work
• Attivazione del Tenant Office 365
• Configurazione di tutti i domini di posta in office 365
• Configurazione caratteristiche di Exchange Online (connettori,
white/black list, criteri antispam)
• Configurazione criteri di compliance
• Configurazione criteri dispositivi mobili
Gestione Utenti
Migrazione Server
Utenti cloud o utenti Active Directory
Migrazione dati server to server
• Molteplici possibilità di gestione degli utenti a seconda delle
necessità aziendali:
• Creazione/importazione utenti su Office 365 tramite
inserimento manuale o importazione batch da file CSV
• Sincronizzazione degli utenti Office 365 con gli utenti Active
Directory
• Abilitazione del single Sign On per gli utenti mediante la
federazione di Active Directory con Azure AD
• Molteplici possibilità di migrazione dei dati da server a server a
seconda delle necessità aziendali:
• Migrazione “Cutover” per passare in un colpo ad Office 365
oppure Migrazione “per fasi” quando l’ambiente da migrare lo
consente
• Migrazione di elementi di posta, contatti, attività, calendari, liste di
distribuzione, cartelle pubbliche.
• Alta velocità di migrazione basata su cloud
©2015 CTS Informatica. Questo documento ha scopi solamente informativi e non ha valore di offerta. Per maggiori informazioni, quotazioni per quantità e verifica di fattibilità
contattare CTS informatica scrivendo a [email protected]
Migrazione Archivi
Gestione Outlook
Gestione dei file PST
Configurazione dei client
• Migrazione di file di archivio PST locali sia da posizione
centralizzata sia tramite distribuzione agent sui PC locali
• Migrazione di PST locali sia nella mailbox Office 365 principale
sia nella cartella di archiviazione di Office 365 quando
disponibile.
• Distribuzione di agent di migrazione sui client locali con i seguenti
benefici:
• Check automatico della configurazione client per verifica premigrazione
• Creazione automatica in background del nuovo profilo Outlook
• Migrazione file PST principale (nei casi di migrazioni IMAP o POP)
• Ricollegamento al nuovo profilo di tutti i files PST attivi
• Migrazione di Firme e liste di autocompletamento indirizzi
• Attivazione automatica nuovo profilo al momento del cutover
Reportistica
Supporto
Informazioni per utenti e IT manager
Supporta al meglio la tua migrazione
• Dashboard di migrazione a disposizione degli IT manager per
• Supporto all’IT per tutta la durata della migrazione e per i 10 giorni
lavorativi successivi
• Supporto durante i giorni festivi se la migrazione avviene in quei
giorni
• Supporto per tutti gli utenti coinvolti sia telefonico sia tramite
accesso remoto con tempo di risposta entro 4 ore.
seguire lo stato della migrazione
• Notifiche costanti concordate con l’IT per informare gli utenti circa
lo stato della migrazione e fornire le prime indicazioni su come
fruire dei servizi Exchange Online
Migrazione Base
€50/utente
Migrazione Plus
€80/utente
Migrazione Premium
€125/utente


∞




 ii

Full




Assessment pre-migrazione e documentazione di progetto


Attivazione Tenant Office 365


Configurazione domini di posta
1
1
Configurazione supporto device mobili

Configurazione compliance, connettori e antispam
Creazione/importazione utenti
base


Sincronizzazione utenti con AD
Abilitazione Single Sign On
Assessment PC client
Migrazione PST locali
1 PST/Utente
Configurazione Outlook

Migrazione firme, elenchi autocompletamento e configurazione di Outlook
Dashboard per IT Manager
Gestione comunicazioni con gli utenti
Supporto post migrazione per IT manager

8hx5gg NBD x 3gg
successivi cutover
(no festivi)
Supporto post migrazione per gli utenti
i
ii
13hx5gg NBD x 6gg
successivi cutover (no
festivi)
13hx7gg entro 4h x 10gg
successivi cutover
via mail
Mail/tel/acc.remoto
La tipologia di migrazione (cutover o per fasi) deve essere supportata dall’ambiente da migrare
L’abilitazione dei servizi richiede che l’infrastruttura di federazione sia già implementata
©2015 CTS Informatica. Questo documento ha scopi solamente informativi e non ha valore di offerta. Per maggiori informazioni, quotazioni per quantità e verifica di fattibilità
contattare CTS informatica scrivendo a [email protected]