NeaGest Retail Network

Network di fidelizzazione
NeaGest Retail Network
Soluzioni tecnologiche evolute
per un business di successo
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NeaGest Retail Network Solutions
Cosa è
Sito Web
App Mobile
Gestionale
Punto Vendita
Gestionale
Centralizzato
Come funziona
Vantaggi
Un social shopping network
 News e aggiornamenti continui
 Promozioni cash-back
 Premi fedeltà
 Condivisione offerte
Network di utenti
fidelizzati
 Visibilità della singola attività
 Fidelizzazione dei clienti
 Servizi innovativi
 Gestione automatizzata
Attività convenzionate
Punti vendita Franchising
 Realtime Marketing
 Monitoraggio risorse
 Monitoraggio consumi
 Statistiche vendita
Ufficio Marketing
Centralizzato
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Cosa è
Sito Web
App Mobile
Gestionale
Punto Vendita
Gestionale
Centralizzato
Come funziona
Vantaggi
Un insieme di tecnologie perfettamente integrate tra loro per la
gestione e il marketing di una rete di vendita al dettaglio
Sito Web
App Mobile
Gestionale
Centralizzato
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Gestionale
punto vendita
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Cosa è
Sito Web
App Mobile
Gestionale
Punto Vendita
Gestionale
Centralizzato
Come funziona
Vantaggi
Il Sito Web del network per gli utenti e per i punti vendita
Pagine informative sul network di vendita
Mappa dei punti vendita del network
Iscrizione utenti al network anche tramite account Facebook
Area riservata agli utenti registrati
Acquisto on-line di prodotti e servizi con pagamenti elettronici
Prenotazione on-line prodotti e servizi presso un certo punto vendita
Richiesta e stampa Fidelity Card su supporto cartaceo
Consultazione del credito cash-back e dello storico acquisti e prenotazioni
Invio di un invito ad iscriversi ad amici per ricevere crediti sconto in cambio
Area riservata ai singoli punti vendita
Registrazione di i nuovi utenti che si recano al punto vendita
Registrazione degli acquisti effettuati presso il punto vendita
Gestione della disponibilità dei prodotti
Consultazione di prenotazioni pervenute dagli utenti on-line
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Web Site
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Cosa è
Sito Web
App Mobile
Gestionale
Punto Vendita
Gestionale
Centralizzato
Come funziona
Vantaggi
L’App Mobile del network per gli utenti in mobilità:
servizi innovativi, promozioni cash-back e condivisione
Area informativa sul network di vendita
Mappa e navigatore per raggiungere i punti vendita del network
Iscrizione al network anche tramite account Facebook
Ricezione notifiche push su offerte e promozioni
Area riservata agli utenti iscritti
Prenotazione on-line prodotti e servizi presso un certo punto vendita
Acquisto on-line prodotti e servizi con pagamenti elettronici
Fidelity Card dematerializzata
Consultazione del credito cash-back e dello storico acquisti e prenotazioni
Invio di un invito ad iscriversi ad amici per ricevere crediti sconto in cambio
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App Mobile
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Cosa è
Sito Web
App Mobile
Gestionale
Punto Vendita
Gestionale
Centralizzato
Come funziona
Vantaggi
Il Gestionale Punto Vendita per una gestione completamente
automatizzata del punto vendita
 Registrazione delle vendite con pochi click e con ausilio di codici a barre
 Collegabile alla stampante fiscale per l’emissione automatica di scontrini alla vendita
 Gestione della contabilità del punto vendita con report e statistiche per misurare costantemente le performance
 Gestione del magazzino con scarico automatico alla vendita e notifiche di sotto scorta dei prodotti
Strumenti di marketing
 Inviare promozioni via mail, sms o notifiche push ai clienti del punto vendita
 Inviare automaticamente messaggi di auguri ai clienti del punto vendita in occasione di compleanni o
ricorrenze in genere
 Effettuare campagne di marketing mirate sul territorio grazie alla mappa virtuale
Possibilità di personalizzazione con svariati moduli
 Planner appuntamenti con invio promemoria automatico ai clienti
 Gestione del personale, dei turni e delle presenze
 Emissione di coupon regalo o tessere prepagate
 Gestione flotta veicoli
Disponibile in soluzioni personalizzate in base al settore di mercato
 Food&Beverage (soluzioni per ristoranti, pub, bar e locali)
 Beauty&Wellness (soluzioni per centri benessere, centri estetici e SPA)
 Health&Medical (soluzioni per ambulatori e studi medici)
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Gestionale
punto vendita
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Cosa è
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Gestionale
Punto Vendita
Gestionale
Centralizzato
Come funziona
Vantaggi
Il Gestionale Centralizzato per l’amministrazione del network:
real-time marketing e analisi dei trend di vendita
Ricezione e consultazione in tempo reale dei dati di vendita di tutto il network
Controllo centralizzato dei magazzini dislocati nei punti vendita e delle quantità di prodotto stoccate
Controllo costante delle performance di vendita di tutti i punti
Ricezione e gestione in tempo reale di tutte le anagrafiche degli utenti iscritti al social network
Gestione semplificata dei contenuti informativi pubblicati su sito e app
Strumenti di real-time marketing multicanale
Invio promozioni via mail, sms o notifiche push a tutti i clienti registrati del network
Invio automaticamente messaggi di auguri in occasione di compleanni o ricorrenze in genere
Campagne di marketing mirate sul territorio grazie alla mappa virtuale
Gestione delle vendite on-line
Aggiornamento semplificato dell’anagrafica prodotti e servizi disponibili
Fatturazione automatica acquisti e invio automatico al cliente
Gestione del magazzino dei prodotti venduti on-line
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Gestionale
Centralizzato
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Punto Vendita
Gestionale
Centralizzato
Come funziona
Vantaggi
Registrazione nuovo utente
L’utente si reca nel punto vendita e viene a conoscenza del programma di
fidelizzazione grazie al quale una quota percentuale della sua spesa viene
riaccreditata per sconti sui prossimi acquisti. Inoltre avrà diritto ad un credito iniziale
di benvenuto nel network
mario81
***********
Per accedere al programma fidelity e avere diritto sin da subito a degli sconti
l’utente scarica l’App Mobile o si connette via internet al Sito Web ed effettua
la registrazione on-line
I suoi dati sono subito disponibili sia sull’area
riservata ai punti vendita del Sito Web (e\o sul
Gestionale Punto Vendita) che sul Gestionale
Centralizzato
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Punto Vendita
Gestionale
Centralizzato
Come funziona
Vantaggi
Acquisto presso punto vendita
Al momento di pagare il cliente si identifica direttamente con il suo
smartphone attraverso l’App Mobile oppure mostrando la carta
fedeltà stampata dal Sito Web
Attraverso l’utilizzo del codice a barre il gestore identifica immediatamente il
cliente e registra l’acquisto fatto mediante l’area a lui riservata del Sito Web
o attraverso il Gestionale Punto Vendita
Su una spesa di 100,00€ sul conto virtuale del cliente vengono
accreditate 10,00€ di sconto da utilizzare al prossimo acquisto. I dati
di acquisto vengono inviati direttamente al Gestionale Centralizzato
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Punto Vendita
Gestionale
Centralizzato
Come funziona
Vantaggi
Prenotazione on-line di un prodotto
Direttamente dal Sito Web o dall’App Mobile gli utenti registrati possono
prenotare un prodotto o un servizio presso un punto vendita. La loro
prenotazione resterà in attesa di conferma da parte del gestore del punto vendita
La prenotazione viene notificata direttamente al
gestore del punto vendita attraverso l’area riservata
del Sito Web o del Gestionale Punto Vendita
L’utente riceve in tempo reale la notifica di conferma della
prenotazione attraverso una notifica push e una mail
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Conferma prenotazione
La tua prenotazione è stata confermata
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Sito Web
App Mobile
Gestionale
Punto Vendita
Gestionale
Centralizzato
Come funziona
Vantaggi
Acquisto on-line di un prodotto
Direttamente dal Sito Web o dall’App Mobile gli utenti registrati
possono effettuare acquisti on-line pagando comodamente in
mobilità con la carta di credito o con il conto PayPal
L’acquisto viene notificato in tempo reale su
Gestionale Centralizzato ed è possibile
accettare e gestire l’ordine con un solo click
La fatturazione dell’acquisto è completamente automatica e il
documento fiscale viene pubblicato su Sito Web e App Mobile
nell’area riservata all’utente oltre ad essere inviato via mail
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Cosa è
Sito Web
App Mobile
Gestionale
Punto Vendita
Gestionale
Centralizzato
Come funziona
Vantaggi
Perché social?
Attraverso l’area riservata del Sito Web o dell’App Mobile ogni utente
può invitare amici o parenti ad iscriversi. L’utente Antonio invita Mario
ad iscriversi al network
Mario riceve una mail o una notifica sulla sua pagina Facebook con i
dati per accedere al Sito Web o per scaricare l’App Mobile dallo store e
un codice da usare per far sì che il suo accesso rimanga legato
all’invito di Antonio
Mario effettua subito l’accesso per avere diritto al credito iniziale e
alle promozioni cash-back. Non appena Mario completa il suo primo
acquisto ad Antonio sarà accreditato un ulteriore bonus da spendere
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Cosa è
Sito Web
App Mobile
Gestionale
Punto Vendita
Gestionale
Centralizzato
Come funziona
Vantaggi
La gestione del punto vendita
L’area riservata del Sito Web permette ai singoli esercenti di registrare
nuovi clienti, registrare operazioni di acquisto e gestire la disponibilità dei
prodotti utilizzando un qualsiasi pc connesso ad internet
L’installazione del Gestionale Punto Vendita presso il singolo esercizio
commerciale consentirebbe invece una gestione completamente
automatizzata (contabilità, magazzino, planner, etc) oltre a permettere di
intraprendere azioni di marketing individuali. Non indispensabile ma
importante
Tutti i dati di acquisto del singolo esercizio commerciale registrati
dall’area riservata del Sito Web o dal Gestionale Punto Vendita vengono
inviati automaticamente al Gestionale Centralizzato e resi disponibili per
statistiche e cruscotti di analisi delle performance di vendita
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Punto Vendita
Gestionale
Centralizzato
Come funziona
Vantaggi
La gestione del network
Tutte le anagrafiche degli utenti iscritti al network vengono importate
automaticamente dal Gestionale Centralizzato e rese disponibili per azioni di
marketing real time e multi canale (via mail, sms, notifiche push)
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Con un editor facile da usare è possibile in pochi minuti predisporre ed
inviare una notifica push promozionale a tutti gli utenti del network che
hanno scaricato la propria App Mobile. Lo stesso effetto dell’SMS,
ovvero lettura entro 3 minuti dalla ricezione nel 98% dei casi, ma nessun
costo di invio
Il Gestionale Centralizzato permette di monitorare costantemente
le vendite dei singoli punti vendita ricevendo in tempo reale i dati
sugli acquisti. Un set di statistiche e report completo e facile da
leggere per un’analisi dettagliata delle abitudini di acquisto dei
consumatori nelle singole aree geografiche e delle performance
di vendita dei singoli punti del network
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Punto Vendita
Gestionale
Centralizzato
Come funziona
Perché utilizzare NeaGest
Servizi innovativi ai clienti di tutta la rete di vendita
Gestione automatizzata di ogni singolo punto vendita
Raccolta in tempo reale delle anagrafiche dei clienti
Raccolta in tempo reale dei dati di vendita di tutto il network
Tecniche social di fidelizzazione dei clienti per un aumento di fatturato garantito
Real-time marketing su più canali contemporaneamente e senza costi
Marketing più efficace e completo abbattimento dei costi di comunicazione
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