Presentazione ricerca - Pari Opportunità Provincia di Venezia

Maternità, quanto ci costi?
Maternità
Osservatorio Diversity Management
www.sdabocconi.it/diversity
Divisione Ricerche Claudio Demattè
Copyright SDA Bocconi 2009
La domanda di ricerca
• La ricerca parte dalla volontà di
verificare gli “stereotipi
stereotipi manageriali”
manageriali
legati alla maternità:
• Maternità come “costo”
• Maternità come “conflitto”
Sono state sviluppate alcune ricerche empiriche qualitative,
i Paesi
in
P i diversi
di
i dall’Italia,
d ll’It li evidenziando
id
i d che:
h
•la maternità può essere preziosa per madre e azienda
•la maternità può essere un gioco “integrativo”
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Obiettivi della ricerca
• Quantificare
maternità
il
costo
“standard”
della
• Identificare e codificare le voci di costo
indirette connesse alla maternità, da noi
definite costi di “affaticamento” organizzativo
• Individuare i fattori che incidono sui costi –
standard e indiretti - della maternità (sia in
capo alla
ll madre
d che
h in
i capo all’azienda)
ll’ i d )
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I risultati della ricerca: un
f
framework
k di sintesi
i t i
Madre
• Quanto supporta
l’equilibrio lavora/vita
privata del lavoratore?
• Quanto implementa
l’ascolto?
• Che cosa fa per
supportare la
maternità?
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• Q
Quanto
t è iin grado
d di non
sottrarsi al suo ruolo?
• Quanto è in grado di
spostare la
comunicazione
i i
sull
contenuto e non sulla
relazione?
Costi della maternità
Organizzazione
Capo
• Quanto è in grado di
dare feedback?
• Quanto è in grado di
motivare attraverso il
contenuto della
mansione
• Quanto è in grado di
dare risorse perché il
lavoro sia ben svolto?
I dati della ricerca empirica
Il campione è costruito
secondo gli standard di
ricerca condivisi?
Le domande del
questionario misurano
davvero le capacità di
cui abbiamo parlato?
Campionamento
p
Pulitura delle
misure
Il modello
d ll è predittivo?
ditti ?
Raffinamento del
modello di analisi
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I rispondenti 446
Mamme 312
Capi 134
Procedura di
determinazione dell’alfa di
Cronbach
(alfa>0.7)
Utilizzo doppio
rispondente
T t variabili
Tante
i bili di
controllo
Modello di regressione
Il primo risultato empirico: distinguere i
costi standard dai costi di affaticamento
organizzativo
Costi standard
della maternità
0.23%
Come percentuale dei costi
retributivi, di sviluppo e
struttura del personale
14.47
Sostituzione
11.79
Formazione per sost.
10.67
Aggiorn. Madre al rientro
23.97
Costi restributivi
Perdita Invest.
Costi p
per assenze non
programmate
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27.33
11.24
Il secondo risultato: chiarire i ruoli
organizzativi ed esplicitare gli stereotipi
• Che cosa può aumentare o
all’affaticamento organizzativo?
Età del supervisor
p
Istruzione del supervisor
Gender del supervisor
p
Il supervisor ha figli?
Quante persone
Q
p
gestisce?
g
(quante sono donne, quante
maternità?)
diminuire
tutti
i
costi
legati
Quanto + il capo è
istruito, tanto meno si
percepiscono
p
p
i costi di
affaticamento
Se il capo è donna, i costi
di affaticamento si
percepiscono meno
Molto significativo
Non significativo
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Il secondo risultato: chiarire i ruoli
organizzativi ed esplicitare gli stereotipi
• Che cosa può aumentare o
all’affaticamento organizzativo?
Anzianità aziendale al
momento della maternità
Recenza della maternità
Istruzione della madre
Posizione organizzativa
della madre
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diminuire
tutti
i
costi
Quanto più è elevata
l’anzianità az. Della
madre, tanto più si
percepiscono
p
p
i costi di
affaticamento
Tanto più la mamma è
istruita,, quanto
q
più
p si
percepiscono i costi di
affaticamento
legati
Il secondo risultato: chiarire i ruoli
organizzativi
g
ed esplicitare
p
g
gli stereotipi
p
• I dati mostrano che la differenza di genere tra capo e
collaboratore genera una situazione conflittuale e
costosa sulla maternità: è sempre vero?
• I dati mostrano che l’anzianità
l anzianità organizzativa della
madre fa percepire costi più alti. E’ ancora vero che le
risorse più preziose sono quelle che sono con noi da
più tempo?
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Il terzo risultato: rendere trasparenti gli stili
g
manageriali
• Per quanto riguarda il capo: la sua capacità di dare supporto
diminuisce in modo significativo la percezione di costo
Capacità
p
di essere
sponsor
Capacità di dare feedback
Capacità di motivare
attraverso la mansione
La capacità del capo di
dare feedback (in
particolare di tipo
supportivo) diminuisce la
percezione dei costi
E’ la condivisione di conoscenza, l’apertura di un canale di
comunicazione tra capo e collaboratore che fa la differenza nella
gestione della maternità?
Molto significativo
Meno significativo
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Un’altra storia ancora: una storia di stili
g
e di p
prassi organizzative
g
manageriali
Per quanto riguarda la madre: la sua capacità di comunicare le
decisioni sulla sua maternità in modo trasparente e di
rimanere sul contenuto riduce la percezione di costo
Capacità di analizzare
razionalmente e in
modo esplicito gli
aspetti della maternità
Se la donna non si sottrae
al suo ruolo e negozia in
modo esplicito e
trasparente, la percezione
dei costi diminuisce
E’ la capacità della donna di discutere sui contenuti e non in
modo emotivo, di confrontarsi attraverso una discussione
razionale a fare la differenza?
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Un’altra storia ancora: una storia di stili
g
e di p
prassi organizzative
g
manageriali
Per quanto riguarda l’organizzazione, in termini di prassi per la maternità: la
capacità dell’organizzazione di aprire spazi espliciti di dialogo con la
madre e di tenerla “integrata”
integrata diminuisce la percezione dei costi
Colloqui per definire astensione obbligatoria
Colloqui per definire astensione facoltativa
Invio materiale alla donna in maternità
Tecnologia per agevolare il collegamento della
Coaching e accompagnamento per la donna che
rientra
Asili nido
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Un’altra storia ancora: una storia di stili
manageriali e di prassi organizzative
Per quanto riguarda l’organizzazione: la capacità
dell’organizzazione di prendersi cura della soddisfazione
del dipendente e del suo equilibrio tra vita lavorativa e vita
personale diminuisce la percezione dei costi
Cura della soddisfazione
dei dipendenti
Capacità di dare
feedback istituzionali
Capacità di porre
attenzione all’equilibrio
tra lavoro e vita privata
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Quando siamo in un
contesto percepito come
chiaro ed esplicito,
esplicito anche
la percezione dei costi è
minore
I risultati principali e prime linee di
azione
• Il valore della trasparenza organizzativa nella
relazione
ela ione madre-capo-organizzazione
mad e capo o gani a ione (progettare
(p ogetta e regole
egole
e procedure)
• Il valore delle capacità di comunicazione
trasparente e negoziazione sui contenuti nella
relazione madre
madre-capo-organizzazione
capo organizzazione (allenare una
capacità individuale)
• Il valore della capacità organizzativa di fare una sintesi
complessiva dei contributi di tutti (costruire una
capacità organizzativa)
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