Servizi Snag 2013

Sindacato Provinciale Autonomo Giornalai
Aderente a Unione Confcommercio Imprese per l’Italia Milano – Monza e Brianza
Via San Sisto,3 – 20123 Milano – tel. 02/878700 – 02/8056704 – fax 02/8900005
Codice Fiscale 80108210156 – Partita IVA 03197760154
www.snagmilano.it www.snagpointmilano.blogspot.it
SOCIETA’ COOPERATIVA SNAG PROGETTI E SERVIZI
Via San Sisto,3 – 20123 Milano – tel. 02/878700 – 02/8056704 – fax 02/8900005
Codice Fiscale 80036630152 – Partita IVA 12908170157
Gli orari di apertura dei nostri uffici sono:
Dal lunedì al giovedì dalle ore 9 alle ore 12.30 e alle ore
13.30 alle ore 17.30
Al venerdì dalle 9 alle 12.30
Il pomeriggio del venerdì è dedicato solo ed
esclusivamente agli appuntamenti fissati dagli associati
con i professionisti messi a disposizione da S.N.A.G.,
oltreché a corsi o ad assemblee.
Consiglio Direttivo
L’attività associativa di S.N.A.G. Milano è svolta da un
Consiglio eletto nel corso dell’Assemblea Ordinaria. Si riunisce usualmente al lunedì pomeriggio
ed è aperto, previa comunicazione, agli associati. Quotidianamente è presente in sede un
Consigliere a disposizione degli associati per qualsiasi necessità.
Convenzioni
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AGOS DUCATO – Finanziamenti a tasso agevolato e Ø
spese
• ALLIANZ – Convenzione assicurativa: Auto, abitazione,
persona e impresa
• STUDIO PAGANI GRIMALDI ARCH. ASSOCIATI –
Pratiche comunali
• Studio Alberto Giorgio Zacchello – Accatastamento chioschi
• FIDICOMET – Finanziamenti a tasso e spese agevolate
INTESA SAN PAOLO – condizioni agevolate
BANCA POPOLARE di Milano – condizioni agevolate
Pratiche comunali gratuite (escluso il rimborso di marche da bollo e spese di istruttoria),
solo per Milano città:
- Presentazione delle pratiche in Comune-Ufficio Edicole
- Subentro Cosap e occupazione spazio pubblico (tende,espositori, ecc…)
- Subentro Tassa raccolta rifiuti
- Subentro Pubblicità
- Comunicazioni Questura TULPS
Al momento del subentro il rivenditore viene affiancato dalla segreteria che si occupa di ogni
aspetto burocratico relativo alla rivendita. Particolare attenzione viene rivolta agli aspetti della
struttura, nel caso si parli di chioschi, e al suo posizionamento in quanto spesso ci si imbatte in
problemi pertinenti espositori, tettoie e tende… Questo servizio, dato l’alto numero di Comuni
presenti nella Provincia di Milano, oltre al fatto che è necessario presentare i documenti
personalmente, viene offerto solo per le rivendite di Milano città e non per la Provincia.
Consulenza – legale
Viene data consulenza gratuita per l’associato, presso la nostra sede,
non unicamente per aspetti relativi alla nostra professione ma anche per
altre necessità. Per l’associato, S.N.A.G. si fa carico di ogni costo
relativo a ricorsi all’Organo di Conciliazione e Garanzia, nei confronti di
Editori, Distributori Locali e Nazionali.
Parte integrante dell’Accordo Nazionale è l’Organo di Conciliazione e
Garanzia, le cui competenze si muovono solo nell’area del citato
Accordo e le cui funzioni sono finalizzate all’ambito conciliativo pur
prevedendo anche la sanzione pecuniaria. Tale strumento non deroga
in alcun modo e frangente alla competenza ed alla giurisdizione dell’autorità giudiziaria ordinaria.
L’Organo di Conciliazione e Garanzia è quindi lo strumento giuridico che la nostra associazione
offre ai suoi iscritti a titolo assolutamente gratuito, sia nelle parti riguardanti le spese di
segreteria (la cui sede è presso la F.I.E.G di Milano) sia ogni spesa legale. Il maggior beneficio
dell’Organo di Conciliazione e Garanzia è relativo al fatto che nell’arco di 60/90 giorni si riesce ad
ottenere sia la discussione come la sentenza dei problemi emersi. Oltre a garantire questo tipo di
servizio, l’attività di consulenza viene offerta a titolo gratuito in ogni altro ambito.
Consulenza gratuita per il Comune e non solo
Il posizionamento dei chioschi nell’ambito urbano è soggetto a frequenti controlli che originano
numerosi contenziosi, soprattutto nell’occupazione di spazio pubblico. L’associato viene indirizzato
ed accompagnato da un nostro incaricato nelle sedi opportune, presso l’amministrazione
comunale, per discutere i problemi emersi. Importante è comunque chiedere una preventiva nostra
verifica prima che avvenga il controllo.
Gratuitamente viene eseguita la verifica con il Comune di Milano su quanto autorizzato e
depositato. Qualora vi fosse la necessità di sanare la posizione con l’Amministrazione Comunale
vengono messi a disposizione:
- Ufficio tecnico a costi agevolati per predisposizione delle planimetrie/progetti per il punto vendita
- Sopraluoghi, presentazione della pratica e trattazione della medesima con gli uffici preposti sono
servizi gratuiti
Il nostro ufficio si occupa della stesura di eventuali ricorsi per problemi legati alle normative
comunali a costo agevolato.
D.Lgs 81/08 Sicurezza e prevenzione negli ambienti di lavoro
Contatto con professionisti del settore per l’effettuazione di corsi obbligatori.
Vengono organizzati corsi per la Sicurezza e Prevenzione negli ambienti di lavoro presso la nostra
sede. E’ possibile inoltre usufruire della collaborazione dei consulenti che eseguono tali incontri per
identificare le tipologie di rischio che possono interferire con la comune attività lavorativa. Il corso
ha una tariffa convenzionata, la consulenza invece è a livello gratuito per l’associato.
Convenzione tra SNAG Confcommercio e Società Nazionale di Mutuo Soccorso Cesare
Pozzo
In data 28 luglio 2011 è stata firmata una
Convenzione destinata solo ai rivenditori nostri
associati. La Società Nazionale di Mutuo
Soccorso Cesare Pozzo, fondata nel 1877, è la
più grande società di mutuo soccorso italiana
che opera nel campo della mutualità integrativa
sanitaria.
La mutua sanitaria Cesare Pozzo offre una vasta gamma di tutele e sussidi, tra i quali i rimborsi
sanitari per esami effettuati a scopo preventivo, per le visite specialistiche, per la cura della
malattia e dell’infortunio, per i grandi interventi, per l’assistenza socio sanitaria e altro ancora. Tutto
questo, non in sostituzione, bensì ad integrazione del sistema sanitario nazionale pubblico. Cesare
Pozzo al fine di offrire ulteriori servizi e agevolazioni economiche a soci e familiari aventi diritto, ha
stipulato accordi con strutture sanitarie a livello nazionale e regionale. Il socio e gli aventi diritto
possono accedere alle strutture sanitarie convenzionate presenti su tutto il territorio nazionale,
indipendentemente dalla regione di appartenenza, semplicemente esibendo la tessera sociale.
Comunicazione
I rivenditori associati a S.N.A.G., vengono aggiornati su tutte le attività e novità in merito alla
professione svolta in maniera puntuale, esaustiva e snella attraverso il Giornale S.N.A.G. che
attualmente esce tre volte a settimana, un sito internet (www.snagmilano.it) ed un blog
(www.snagpointmilano.blogspot.it/) oltre alle canoniche circolari, un regolare mailing e l’oramai
noto “Azienda Edicola”. A breve verrà attivato un servizio di SMS service. Questa attività viene
svolta al fine di dare tutti gli strumenti necessari al rivenditore per svolgere al meglio la propria
attività.
Fideiussioni - Confidi Alta Italia
E’ stata stipulata una convenzione con Confidi Alta Italia ScpA accessibile ai soli associati
S.N.A.G. Tale garanzia è di tipo parabancario. Al momento è operativa ed accettata da AGIEMME
ed alcuni distributori locali della Provincia.
Consulenza gratuita con esperto I.N.P.S.
Solo su appuntamento è possibile affrontare ogni problema relativamente all’INPS. Viene offerta
gratuitamente la sola consulenza.
Corsi
La rete di vendita negli anni è profondamente cambiata così come il
lavoro stesso degli edicolanti. La vendita dei prodotti editoriali e periodici
è regolamentata su tutto il territorio nazionale attraverso l’Accordo
Nazionale. Si aggiungono poi una serie di principi e norme di carattere
nazionale oltre a regolamenti Comunali di grande importanza per il
nostro lavoro.
Non dimentichiamo poi che possono esistere situazioni distributive
particolari o accordi locali che vanno a definire modalità operative tese
anche a migliorare il lavoro degli edicolanti. Purtroppo la coscienza
dell’edicolante di fare una professione “complessa” si è persa nel tempo
ed i nuovi rivenditori, presi dal quotidiano lavoro, difficilmente hanno il
tempo d’informarsi ed imparare aspetti che per altri rappresentano la
base della propria attività. A volte queste leggerezze hanno comportato
repentine chiusure del punto vendita.
Per questo motivo offriamo ai soli associati la possibilità di accedere a
corsi gratuiti presso la nostra sede sui seguenti temi:
a. Amministrazione Edicola
b. Normative di settore / distribuzione
c. Merceologie in vendita presso le edicole
d. Informatizzazione
e. ATM – metropolitana, utilizzo degli strumenti forniti
I corsi verranno organizzati in base alle adesioni pervenute nei vari ambiti. La sezione “D” dedicata
all’informatizzazione del punto vendita non consiste in un “Corso su programma Inforiv”.
Corsi Inforiv
L’attenzione sul programma da parte di molti ci ha portati ad organizzare periodici corsi
relativamente al programma Inforiv. Il corso, non è obbligatorio ma è fortemente consigliato.
L’organizzazione dei corsi avviene in base al numero di adesioni pervenute.
Rete WI-FI
Grazie alla stretta collaborazione con società leader del settore la
nostra struttura sta procedendo alla realizzazione di una rete WI-FI
strutturata sui nostri negozi e chioschi al fine di essere protagonista
del settore dell’informazione anche attraverso le nuove tecnologie.
Successivamente anche ad incontri con le amministrazioni comunali
su questo tema e a partner tecnologici di grande importanza, siamo
in grado di portare internet gratuitamente all’associato e a tutti i suoi
clienti al fine di partecipare ad un grande progetto, che già sta
creando modelli di business assolutamente validi ed innovativi per la
rete di vendita.
Al momento S.N.A.G. in qualità di partner ha portato internet
gratuitamente in più di 150 punti vendita. La rete verrà estesa
applicando però differenti modalità commerciali che consentiranno
interessanti prospettive di guadagno.
A.T.M. – Edicole di Metropolitana
Gli edicolanti di Milano associati a S.N.A.G. possono vantare i migliori consulenti sul mercato
su temi inerenti la attività/edicole operative in metropolitana. Desideriamo quindi informare gli
associati che vengono supportati quotidianamente con un servizio gratuito ed unico per la città di
Milano.
Consulente Commerciale
“Come incrementare le vendite ed allargare la merceologia offerta?”
Le rivendite esclusive possono commercializzare altri prodotti soggetti ad I.V.A occupando fino al
30% dello spazio espositivo del proprio punto vendita, come sancito dagli “Indirizzi regionali in
attuazione del D.Lgs. 24 aprile 2001, n. 170 concernente il riordino del sistema di diffusione della
stampa quotidiana e periodica, a norma dell'articolo 3 della legge 13 aprile 1999, n. 108” emanati
dalla Regione Lombardia il 10/07/2002.
Successivamente ad un forte calo della
vendita di prodotto editoriale, negli anni si
è sempre più diffusa la volontà, oltre che
la necessità, di vendere altri prodotti che
non siano soggetti ad un aggio fisso. In
alcuni casi è diventata anche una
specializzazione. Per questo motivo ai
rivenditori vengono dati consigli di natura
commerciale e di indirizzo nei settori merceologici inerenti alla tipica clientela da Edicola/Negozio
di giornali e riviste. Avendo oramai il nostro settore un’interessante appetibilità, visto l’alto numero
di contatti giornalieri e il loro posizionamento nel tessuto urbano, si stanno sviluppando nuovi tipi di
commercializzazione di prodotto non editoriale.
Assieme per avere il servizio migliore
Dopo una fase di test che ha
prodotto interessanti risultati
nella commercializzazione ai
soci di prodotti soggetti ad I.V.A.
e non solo in edicola, si è
ritenuto doveroso incrementare
aspetti commerciali collaterali
alla quotidianità della rete di
vendita. Non solo editoria quindi
ma prodotti alternativi di ampia richiesta e servizi.
Rivedere quindi la funzione del punto vendita all’interno di un contesto commerciale ed economico
profondamente differente, per sviluppare assieme agli associati, progetti che vedano la rete di
vendita come primo attore.
Attualmente S.N.A.G. Milano attraverso la sua cooperativa di servizi è in grado di dare i
migliori prodotti della linea Pokémon e Yu-Gi-OH! oltre alla linea editoriale GEDIS, ai
migliori prezzi sul mercato e con le condizioni commerciali migliori.
Edicole e arredo urbano
Una delle grandi difficoltà che quotidianamente deve affrontare il rivenditore è lo spazio e la
vivibilità del proprio punto vendita. Il Comune di Milano in particolare, è molto rigido nel concedere
maggiori spazi su suolo pubblico. Per questo motivo attraverso continui incontri con
l’Amministrazione Comunale si sta configurando un progetto di arredo urbano che vedrà i nostri
chioschi come parte integrante del tessuto cittadino
…inoltre
L’attività associativa è inoltre integrata da servizi destinati al miglioramento dell’attività quotidiana.
Gli ambiti sono i più diversi e la nostra struttura offre consulenza e interventi giornalieri sotto ogni
aspetto. Nello specifico, la maggior parte degli interventi riguardano:
· Predisposizione dei pareri sui Piani di Localizzazione dei punti vendita, per tutti i Comuni della
Provincia di Milano.
· Rappresentanza presso gli organismi preposti per ottimizzazione dell’agibilità della rete di
vendita, per singolo Comune.
· Analisi bolle di consegna/resa e sistemi di pagamento.
· Assistenza per recupero crediti nei confronti delle Agenzie di Distribuzione, con particolare
riferimento a problemi di carattere logistico relativamente alla merce consegnata/resa.
· Assistenza relativamente a problemi di orari di consegna con interventi tesi all’ottimizzazione
del servizio per giro distributivo.
· Adeguamenti forniture e piani diffusionali.
· Supporto nell’impostare piani di rientro nei confronti dei Distributori Locali.
· Supporto nel ritiro di merce scaduta.
· Assistenza nell’individuazione di anomalie sull’invio di prodotti verso i punti vendita non in
possesso dei corretti requisiti normativi.
· Controllo della corretta remunerazione della rete di vendita in termini di: aggio, defiscalizzazioni
ed altri riconoscimenti previsti dall’Accordo Nazionale con analisi delle diverse fasce di sconto.
· Controllo della permanenza dei prodotti presso le edicole.