SE.CIM. – Gestione Servizi Cimiteriali
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SE.CIM. – Gestione Servizi Cimiteriali
SE.CIM. – Gestione Servizi Cimiteriali E’ un applicativo software che consente agli Uffici Comunali preposti alla Gestione dei Servizi Cimiteriali di automatizzare molte fasi della loro gestione. SE.CIM. è conforme al D.P.R. 10 settembre 1990, n. 285 ed in linea con i principi di modernizzazione della Pubblica Amministrazione, è uno strumento di supporto alle iniziative di e-government orientate all’innovazione dei processi amministrativi interni e all’erogazione di servizi al cittadino ed alle imprese. Caratteristiche generali e gestionali Questo software si propone come un fondamentale strumento informatico in grado di organizzare, facilitare, snellire gli adempimenti dell’Ufficio dei Servizi Cimiteriali e di Polizia Mortuaria. SE.CIM. è suddiviso in tre moduli principali per permettere ad ogni Ente di acquistare solo la gestione (o gestioni) di cui ha bisogno senza obbligarlo ad una maggiore spesa acquisendo anche parti di software non utilizzate. Il programma è “multiEnte”, cioè, se necessitasse, è in grado di gestire i cimiteri di più Comuni, ed è “multiUtente”, cioè può essere utilizzato contemporaneamente da più operatori collegati in rete. Le principali funzioni dei diversi moduli del software sono: GESTIONE DEI CIMITERI – Modulo Base • • • • • • • • • • gestione tabellare di ogni singolo cimitero presente nel Comune gestione tabellare e grafica di ogni settore o area cimiteriale presenti in un determinato cimitero (arcate, colombari, campi comuni, tombe monumentali ecc.), mediante una rappresentazione grafica schematica che consente di intuire, a colpo d’occhio, le diverse tipologie di postazione (o sepoltura) sia occupate che libere gestione delle cremazioni, della dispersione o affidamento delle “ceneri” ai familiari, nonché delle “lapidi commemorative” a seguito della dispersione ceneri. possibilità di creare graficamente settori con forma irregolare (disposizione postazioni personalizzata) gestione di altre particolari aree di sepoltura come le “cappelle di famiglia” e “cappelle gentilizie” gestione completa di ogni singola postazione con i dati anagrafici particolareggiati dei concessionari e dei destinatari con possibilità di emettere la domanda di concessione, il contratto, la ricevuta, la bolla di pagamento, ecc. per ogni postazione venduta è prevista l’assegnazione automatica delle tariffe per Concessione cimiteriale e dei documenti da produrre stampa del “Registro delle Concessioni cimiteriali emesse” in formato A4 / A3 archiviazione storica delle movimentazioni cimiteriali e stampa del relativo ”Registro movimenti cimiteriali” ( anche in formato A3) estrazione statistica, in tempo reale, della situazione delle postazioni (totali, occupate, libere, ecc.) con suddivisione e totalizzazione per tipologia di postazione, per cimitero ed anche per ogni singolo settore _____________________________________________1___________________________________________ • • gestione e stampa dei “Contratti di Concessione Cimiteriale” attraverso un apposito “editor” che ne permette la personalizzazione consentendo anche di inserire immagini, loghi, righe formato usobollo, ecc. gestione dei “Lotti di terreno ad aedificandum” cioè la concessione di lotti di terreno a privati per la costruzione di strutture cimiteriali (cappelle di famiglia) con la possibilità di gestire i riferimenti del progetto di costruzione, dell’iter dei lavori, del numero massimo di sepolture permesse e l’assegnazione controllata dei defunti (o viventi) nei posti di famiglia riservati GESTIONE BOLLETTAZIONE DELLE LAMPADE VOTIVE • • • • • • • • • • • • • gestione tabellare dei dati delle lampade votive e delle relative anagrafiche degli intestatari, il tutto naturalmente collegato automaticamente alla postazione cimiteriale ed ai dati anagrafici del concessionario del contratto e dei defunti possibilità di visualizzare graficamente la postazione cimiteriale dai dati delle lampade votive e viceversa gestione cessazioni e volturazioni lampade votive con calcolo automatico sui rispettivi periodi di possesso funzione di assegnazione automatica tariffe gestione diverse tariffe e diverse modalità di calcolo anche nello stesso periodo di bollettazione gestione contemporanea di diversi periodi di bollettazione possibilità di stampa personalizzata delle bollette (o fatture) su modulo continuo, con stampante Laser su bollettini di c/c postale con lettera di accompagnamento su A4, oppure generazione del file secondo il tracciato previsto dal servizio PT Postel possibilità di stampare un “codice a barre” sul bollettino per la rilevazione automatica dei pagamenti possibilità di emettere “Note di accredito” e/o “Note di addebito” stampa ruolo e riepilogo delle bollette emesse gestione dei pagamenti con le relative stampe dettagliate e riepilogative possibilità di emettere bollette di sollecito e di gestione della “mora” per ritardato pagamento sulle bollette successive stampe statistiche varie GESTIONE IMMAGINI, CARTOGRAFIA E PLANIMETRIE • • • • la possibilità di collegare, ad ogni cimitero, settore o singola postazione (loculo), e visualizzare immediatamente qualsiasi immagine grafica, sia essa una fotografia digitale o la riproduzione di una piantina. l’acquisizione della rappresentazione cartografica delle aree e strutture cimiteriali l’individuazione ed il collegamento ipertestuale delle aree e sezioni cartografiche ai settori grafici della gestione dei cimiteri la possibilità di ricercare e localizzare, visivamente sulla cartografia, la posizione di un defunto o del loculo concesso ad una determinata persona Caratteristiche operative Le caratteristiche peculiari che contraddistinguono questo software sono senz’altro la semplicità d’uso, la completezza delle gestioni e la ricchezza di particolari grafici e simboli, contenuti in ogni “videata”, che danno all’utilizzatore una grande quantità di informazioni aggiuntive senza costringerlo a scendere ogni volta nel dettaglio. Il software è dotato di un “help in linea” sui “campi” e “videate” di tutte le varie gestioni; è possibile anche stamparlo in forma di manuale operativo. Ricerche Sono previste numerose ricerche, tra le più importanti possiamo citare: - la ricerca e localizzazione immediata delle postazioni con contratti di concessione scaduti o in scadenza ad una certa data - varie tipologie di ricerca di determinate postazioni cimiteriali: per intestatario, per destinatario (defunto o vivente), per anno e numero concessione cimiteriale, per intestatario di lampada votiva, ecc. _____________________________________________2___________________________________________ Stampe Sono state predisposte una moltitudine di stampe, tutte su normali fogli A4, con anteprima a video, automaticamente intestate con i dati del Comune e “logo”. Ci sono naturalmente le stampe di tutte le tabelle gestite dal software (cimiteri, aree e settori, tipologie di sepoltura, intestatari, destinatari, ecc.) oltre ad altre numerose stampe statistiche (per es.: contratti scaduti, concessioni a viventi, postazioni libere per tipologia, registro sepolture, movimentazioni storiche, defunti o resti trasferiti, ed altre ancora). Tutte le suddette stampe, tabellari e statistiche, sono personalizzabili con un apposito programma che permette all’utilizzatore di impostare direttamente, in modo guidato, parametri di selezione e di ordinamento così da ottenere un risultato “su misura”; queste impostazioni personalizzate si possono poi memorizzare e richiamare successivamente quando se ne presenta di nuovo l’esigenza. Un’altra importantissima funzione, attivata di recente, consente all’utilizzatore di crearsi, in modo semplice e guidato, un qualsiasi testo standard (formato Microsoft Word ® ) e di integrarlo con i dati presenti nel Database dell’applicativo presentati in modo chiaro e descrittivo e suddivisi, per semplicità di ricerca, in vari “contesti” operativi. Per descrivere ulteriormente questa gestione, possiamo dire che è assimilabile alla funzione “StampaUnione”, presente nei software Microsoft Office ®, appunto tra Word e Excel; ogni nuova stampa creata in questo modo verrà automaticamente aggiunta ai “Menù” e potrà quindi essere aggiornata e riutilizzata in qualsiasi momento. Chi utilizza il software GESTIONE SERVIZI CIMITERIALI Il software SE.CIM. è rivolto agli Uffici di Gestione dei Servizi Cimiteriali, di Polizia Mortuaria e di Bollettazione Lampade Votive degli Enti Comunali oppure alle aziende che gestiscono, per conto dei Comuni, tali servizi. Tecnologia Il software si basa su sistemi Server Windows NT / 2000 / 2003 ed utilizza Database relazionale standard SQL con la possibilità di scegliere tra: - Sybase SQL Adaptive Server Anywhere o Enterprise ® - Microsoft SQL Server 2000 ® (oppure la versione ridotta gratuita Microsoft Desktop Engine ® (MSDE)). E’ utilizzabile anche in modalità “Terminal Server” tramite il software Citrix Metaframe ® Offerta Il software SE.CIM. è costituito da diversi “moduli” perfettamente integrati tra di loro, però occorre precisare che i moduli “Gestione Cimiteri - Modulo Base” e “Gestione Bollettazione Lampade Votive” possono essere forniti singolarmente ed utilizzati autonomamente, mentre il modulo “Gestione Cartografia e Planimetrie” ha come prerequisito l’installazione della “Gestione Cimiteri - Modulo Base”. Altre informazioni Collegamenti ad altri software del Sistema Informativo Generale dell’Ente Il software SE.CIM. può essere collegato ai nostri software di gestione dei Servizi Demografici (ma anche ad altri applicativi, tramite il nostro “tracciato record” di interfaccia), ed in particolare all’ANAGRAFE e allo STATO CIVILE, dai quali può reperire le anagrafiche dei cittadini residenti o i dati dei defunti. _____________________________________________3___________________________________________