i servizi - Gruppo i Cipressi
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I SERVIZI Tutti i servizi vengono svolti seguendo le direttive descritte dal D.P.R. 285/90. SERVIZI : Svolgiamo attivita’ di : Custodia Polizia Mortuaria Manutenzione ordinaria e straordinaria Pianificazione e cura del verde Illuminazione votiva Catalogazione dinamica dei manufatti con servizi interattivi fruibili dall’ utente CONSULENZA Svolgiamo attivita’ Di: 1/5 I SERVIZI Redazione piano regolatore cimiteriale Redazione regolamento di Polizia Mortuaria Pianificazione tecnica Pianificazione e ottimizzazione sostenibilita’ economica Advisoring : Viste la delicatezza e la complessita’ delle questioni in oggetto, offriamo pareri di alto contenuto specialistico Assistenza legale di settore : offriamo consulenza legale per dirimere le piu’ disparate controversie del settore Gestione Informatizzata : fornitura, installazione e assistenza di software personalizzati all’avanguardia nel settore. Principi a cui si attiene il gestore nell’erogazione del servizio Uguaglianza Gruppo i cipressi garantisce l'uguaglianza nell’erogazione delle prestazioni e che per nessun motivo è tollerato un comportamento di favoreggiamento per motivi riguardanti: etnia, lingua, religione, opinioni politiche. Non sono previste prestazioni differenziate, allo scopo di eliminare disuguaglianze di fatto. 2/5 I SERVIZI Imparzialità Il comportamento della Gruppo i cipressi nei confronti degli utenti si ispira a criteri di obiettività, giustizia ed imparzialità. In funzione di tale obbligo si interpretano le singole clausole delle condizioni generali e specifiche di erogazione del servizio e le norme regolatrici del settore. Continuità Gruppo i cipressi garantisce che l’erogazione del servizio è svolta con continuità, regolarità e senza interruzioni, in modo conforme a quanto previsto dalle disposizioni statali, regionali, provinciali e comunali, nonché dal contratto di servizio. Efficienza ed efficacia Gruppo i cipressi garantisce che i servizi siano conformi ai parametri di efficienza ed efficacia, secondo gli standard determinati nel rispetto del Regolamento Nazionale di Polizia Mortuaria vigente D.P.R. 285/90 e del relativo Regolamento Comunale. Garantisce, altresì, che tali servizi siano erogati con le modalità organizzative disciplinate dal contratto di servizio. Nello svolgimento dei servizi di Polizia Mortuaria vanno tenute presenti le difficoltà che si possono di volta in volta trovare nell’espletamento di ogni singola tipologia di servizio, per cui non sempre ogni tipologia di servizio si può svolgere allo stesso modo, vuoi per fattori ambientali, strutturali o logistici. Gruppo i cipressi è attrezzata per risolvere ogni problematica in merito.“Gruppo i cipressi” opera con personale altamente qualificato e competente in materia. Servizi di Polizia Mortuaria Il servizio comprende le seguenti operazioni : - inumazioni in campo comune e in arciconfraternite - esumazioni ordinarie e straordinarie - tumulazioni in loculo, colombaro e tombe di famiglia - estumulazioni ordinarie e straordinarie - traslazioni di Resti Mortali , Urne Cinerarie , o feretri - Risanamenti Tombe Manutenzione aree verdi cimiteriali Il servizio di giardinaggio comprende: - manutenzione tappeti erbosi - manutenzione e potatura siepi e piante - diserbo vialetti Manutenzione ordinaria conservativa Il servizio di manutenzione comprende: 3/5 I SERVIZI - verifiche periodiche degli impianti idrici ed elettrici dei locali cimiteriali - verifiche delle serrature cancelli e locali cimiteriali - verniciatura cancelli e locali cimiteriali Pulizia Il servizio di pulizia comprende: - svuotatura cassonetti rifiuti - spazzamento e lavaggio zone pavimentate - spazzamento e lavaggio dei locali adibiti a servizi igienici - spazzamento vialetti - lavaggio dei vetri dei locali cimiteriali di pertinenza Sevizio di custodia Il servizio di custodia comprende: - apertura e chiusura cancelli - sorveglianza o videosorveglianza - informazioni al pubblico - tenuta e aggiornamento registri secondo le disposizioni dell’ art.52 D.P.R. 285/90 Gestione lampade votive Il servizio di gestione comprende : - allacciamenti - controllo e sostituzione lampade Trasporto e smaltimento rifiuti cimiteriali Il servizio comprende: - raccolta presso i siti di stoccaggio interni al cimitero - trasporto presso discarica o inceneritore, secondo le disposizioni di legge. - documentazione relativa allo smaltimento 4/5 I SERVIZI Fornitura e installazione copritomba Il servizio comprende: - Fornitura copri tomba - Posa in opera copri tomba - Fornitura lastra marmorea loculo - Posa in opera lastra marmorea loculo Catasto cimiteriale Il servizio comprende: - Realizzazione censimento delle concessioni cimiteriali e loro dislocazione - Inserimento anagrafe defunti e loro dislocazione Consulenza all`Ente pubblico “Gruppo i cipressi” vanta, grazie ai suoi dirigenti, oltre dieci anni di esperienza nel settore , la professionalità e la conoscenza acquisita consentono di offrire interventi personalizzati alle esigenze sia strutturali che logistiche delle strutture in cui opera. 5/5