26/04/2011 - Samsung OfficeServ Communicator per

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26/04/2011 - Samsung OfficeServ Communicator per integrare la telefonia su IP
Grazie al Samsung OfficeServ Communicator è possibile integrare la telefonia in ogni realtà aziendale, in quanto permette
l'agevole gestione dal proprio PC di comunicazioni voce e video, integrando le funzioni di Instant Messaging e di
Presence.
OfficeServ Communicator è la nuova piattaforma CTI che integra in un’unica soluzione le comunicazioni voci,
video, Instant Messaging e Presence. L’applicazione permette inoltre la gestione e personalizzazione del proprio
telefono e di eff ettuare video chat in conference condividendo fi les e piani di lavoro. OfficeServ Communicator è
disponibile in due modalità: Basic e Professional.
OfficeServ Communicator Basic
OfficeServ Communicator Basic si compone di tre moduli attivabili singolarmente tramite licenza software:
OSC SoftPhone (Il telefono su PC): Integra tutti i servizi telefonici di un terminale IP multifunzione permettendo di eff
ettuare chiamate audio e video direttamente dal proprio PC con l’immediatezza di un click. Attraverso Softphone
è possibile instaurare una chiamata direttamente dalla lista contatti di Microsoft Outlook.
OSC UC Phone: permette di connettersi al proprio telefono IP Samsung serie SMT-i per gestire le funzionalità avanzate e
la sincronizzazione della rubrica del telefono con quella di Microsoft Outlook o di OfficeServ Communicator. Per
l’attivazione necessita di una licenza da inserire direttamente sul sistema OfficeServ Samsung.
OSC DeskPhone: permette di gestire la lista chiamate (inviate, ricevute, perse), visualizzare le informazioni del
chiamante ed effettuare una chiamata con un click sul PC pilotando un telefono BCA, digitale Samsung o IP Samsung
della serie ITP.
OfficeServ Communicator Professional
OfficeServ Communicator Professional include tutte le funzioni della versione Basic ed integra le funzioni di Instant
Messaging, Collaboration e Presence. OfficeServ Messanger è l’applicativo che gestisce le funzioni avanzate di
Istant Messaging, Collaboration e Presence lato server e le relative licenze di attivazione di OS Communicator
Professional.
Instant messaging: permette agli utenti di una piattaforma OSC di scambiarsi messaggi di testo in tempo reale e di
effettuare conferenze e video conferenze chat.
Collaboration:
- Whiteboard: permette di condividere una lavagna virtuale tra due o più utenti sulla quale scrivere e disegnare per
collaborare su uno stesso progetto anche a distanza di km.
- Application sharing: permette di condividere un’applicazione tra due o più utenti, anche se fi sicamente lontani;
la sensazione è quella di collaborare sullo stesso PC.
- File Transferring: permette di scambiarsi fi le in tempo reale durante una sessione di chat.
- Presence: permette di creare una lista contatti preferiti, di vedere in tempo reale quando un collaboratore è connesso
alla rete e di verifi carne lo stato dal colore/ forma della sua icona.
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