Email Marketing - Buzz Marketing
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Email Marketing - Buzz Marketing
L E LEZIONI DI S EO ACADEMY Modulo Email Marketing In questo modulo, dedicato all’Email Marketing, andremo a capire quali sono i fattori che incidono sul successo delle nostre campagne e come migliorare le performance per un ROI sempre più soddisfacente. Newsletter e Dem saranno, per noi, senza segreti! CLICCA QUI e vai alle lezioni di Seo Academy Hai delle domande? Guarda cosa si dice sul Forum, CLICCA QUI Non conosci qualche termine? Vai a WikiSeo, CLICCA QUI S EZIONE 1 Liste Profilate I M ANUALI DI S EO A CADEMY - LICENZA D ’ USO 1. Il Manuale è gratuito e fa parte del materiale didattico di Seo Academy. 2. Il contenuto potrà essere COPIATO sul vostro sito internet solamente citando la FONTE con il link a Seo Academy e non modificandone il testo con i link di approfondimento. 3. Il layout potrà essere modificato in base alle vostre esigenze. 4. Il Pdf potrà essere redistribuito o utilizzato come BONUS da scaricare per i vostri visitatori ma senza alterarne i contenuti e la fonte. L ISTE PROFILATE PER UN DATABASE DI SUCCESSO Abbiamo visto come le newsletter siano uno strumento potente nella comunicazione online. Uno dei fattori determinanti per avere successo con questa strategia è la costruzione di liste profilate a cui mandare le nostre comunicazioni. Per l’azienda, creare un database di proprietà (con utenti profilati), attraverso una pianificazione di campagne online, porterà a dei vantaggi competitivi molto interessanti: • massimizzerà l’investimento con risorse inferiori; • conoscerà in modo maggiormente approfondito il proprio pubblico; • costruirà fidelizzazione e relazioni concrete . Ovviamente queste liste, create internamente o comperate da aziende terze, devono aver ottenuto il permesso, da parte del lettore, di ricevere comunicazioni commerciali. Inviare comunicazioni a qualcuno che non abbia alcun interesse a conoscerci non ci permetterà di migliorare le nostre vendite anzi, in certi casi, peggiorerà la nostra “brand reputation”. Quindi il primo passo, per la nostra campagna di newsletter, sarà quello di ottenere le autorizzazioni, secondo un concetto molto caro al guru Seth Godin di “Permission Marketing”. Attualmente ci sono vari livelli di autorizzazione: L ISTE P ROFILATE : EVITIAMO IL O PT -O UT Livello minimo di permesso. La nostra azienda viene in possesso di una lista di email e inizia a fare "email marketing" senza 2 una richiesta esplicita da parte dei destinatari. Nella newsletter viene inserito un link con la possibilità di disiscriversi. Liste Profilate -Negative Opt-In E’ la situazione in cui la persona, all’atto della compilazione di un form, trova pre-configurata la possibilità di ricevere, periodicamente, una comunicazione da parte di un portale o sito. Normalmente il visitatore non ci pone attenzione e dà l’autorizzazione, anche involontariamente. Un "lead" ottenuto con questa tecnica, normalmente ha un interesse molto basso alle nostre attività di promozione. Questa è la forma più comune di iscrizione, molto efficiente e permette una "profilazione" adeguata di lettori presumibilmente interessati. O PT - IN CON CONFERMA L ISTE PROFILATE -O PT -I N Questa opzione è eticamente più corretta rispetto alla precedente. Il visitatore, per ricevere la nostra comunicazione, dovrà specificare la sua intenzione a riceverla scegliendo “yes”, quindi mostrando la sua espressa volontà. Un’evoluzione della precedente è rappresentata da "Opt-in con conferma"; oltre a dover scegliere se iscriversi alla newsletter, il lettore riceverà un’email di conferma dell’iscrizione e l’indicazione di come disiscriversi, nel caso la stessa iscrizione fosse avvenuta per errore. D OUBLE O PT -I N E’ la forma più evoluta di “permission Marketing”; l’utente oltre a ricevere l’email che conferma l'iscrizione, dovrà cliccare su un link di “conferma” per attivare il servizio. 3 Con questo livello di autorizzazione saremo sicuri che il lettore sarà profilato e "contento" di ricevere le nostre comunicazioni anche commerciali. Fonte: Seo Academy - Corsi Gratuiti in Web Marketing e Seo *I contenuti, i testi e i pdf di Seo Academy sono stati creati da Buzz Marketing - Web Agency & Seo 4