modulo di reso

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MODULO DI RESO
Gli acquisti effettuati presso il Negozio online Polar devono essere resi entro quattordici (14) giorni. Per effettuare il reso di un oggetto
acquistato su shoppolar.it, contattate il team di assistenza clienti Polar telefonando con l'indicazione “Reso online Polar”. L'assistenza
relativa all'ordine è disponibile tramite e-mail all’indirizzo [email protected] oppure telefonando al numero +39 051
298 7699 dal lunedì al venerdì, dalle 9:30 alle 12:30 e dalle 15:00 alle 16:30. E’ disponibile un servizio di assistenza globale relativa
all’ordine tramite e-mail all’indirizzo [email protected] oppure telefonando al numero +44 1 926 336 515 dal lunedì al
venerdì, dalle ore 02.00 alle 23.00. Il servizio è in inglese. Gli oggetti devono essere resi inutilizzati ed in buone condizioni, con un modulo
di reso compilato ed una copia della bolla di accompagnamento al nostro Centro resi.
Istruzioni relativi al reso
Osservate le istruzioni riportate di seguito durante l'imballaggio e l'invio del prodotto per il reso. È importante notare che le istruzioni
devono essere osservate per consentirci di elaborare correttamente il reso.
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Inviate l'oggetto nella confezione originale.
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Imballate con cura l'oggetto per evitare che venga danneggiato durante la spedizione. Si consiglia di utilizzare una scatola e del
pluriball.
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Includete una copia della bolla di accompagnamento (fornita con la spedizione) ed il presente modulo di reso. Non saremo in grado di
elaborare un reso per spedizioni ricevute senza bolla di accompagnamento e modulo di reso.
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Polar, in seguito, predisporrà il ritiro del prodotto dal vettore designato da Polar stesso. Sarete contattati in anticipo per predisporre il
ritiro (data, luogo, orario).
Tutti i resi devono essere inviati al seguente indirizzo (da indicare chiaramente sul pacco):
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Polar Electro Belgium NV
Vriesenrot 3 - Hoogveld
9200 Dendermonde
BELGIUM
INFORMAZIONI PER L'UTENTE: [SCRIVERE IN STAMPATELLO]
N. ordine:_________________________________________ Data ordine: ____________________________
Nome:__________________________________________
Tel.:________________________________
Indirizzo: ________________________________________________________________________________
Città: ____________________________________________ CAP________________
Indirizzo e-mail: __________________________________________________________________________
Elencate i contenuti e la quantità di seguito:
Q.tà
Numero oggetto
Descrizione
Motivo del reso*
*Motivo del reso: [] Oggetto errato ricevuto [] Oggetto errato ordinato [] Oggetto indesiderato [] Danneggiato nel trasporto [] Difettoso [] Altro
Commenti: _______________________________________________________________________________