IE Irlanda

In giro per
l‘Irlanda
© Europäische Union, 1995–2013
Finalmente è giunto il momento di godersi una vacanza in Irlanda, del tutto
meritata! Ma cosa succede se si ammala o se ha un infortunio mentre si
trova lì in vacanze? Ecco alcuni punti
importanti di cui tener conto.
Informazioni generali
le persone che hanno un’assicurazione
malattia svizzera, durante un soggiorno temporaneo in Irlanda hanno diritto
alle
prestazioni
in
natura
dell’assicurazione malattia presentando la tessera europea di assicurazione malattia (European Health Insurance Card). Questa tessera è emessa
dalla cassa malattia presso la quale
Lei ha stipulato l’assicurazione di base
(assicurazione malattia obbligatoria) e
le dà il diritto alle prestazioni che si
rendono necessarie da un punto di
vista medico durante la durata prevista
del Suo soggiorno. Le prestazioni a cui
ha diritto sono le stesse di cui gode
una persona che rientra nell’assistenza
sanitaria pubblica in Irlanda. Per praticità porti sempre con sé la tessera europea.
Tessera europea di assicurazione
malattia dimenticata o smarrita?
In questo caso può richiedere alla Sua
cassa malattia l’emissione di un cosiddetto certificato sostitutivo provvisorio, che le può essere recapitato per
posta o per fax direttamente nel Suo
luogo di vacanze. L’importante è che lo
possa esibire prima di terminare il trattamento.
Alcune casse malattia hanno un numero verde per il servizio clienti (hotline),
al quale si può rivolgere telefonicamente se si ammala o ha un infortunio
all’estero. Si informi presso la Sua
cassa malattia prima di partire.
L’elenco delle prestazioni fornite
dall’assicurazione malattia irlandese è
simile a quello svizzero. Ci sono tuttavia delle differenze per quanto riguarda
le modalità di pagamento e la partecipazione ai costi.
Qui di seguito si affrontano i singoli
temi in modo più dettagliato.
Redatto da: Istituzione comune LAMal, Gibelinstrasse 25, Casella postale, CH-4503 Solothurn
Stato: 1 marzo 2014
Cure mediche
Cure dentarie
Il sistema sanitario irlandese è organizzato in modo molto esteso e capillare. Se ha bisogno di cure mediche,
voglia rivolgersi a un medico convenzionato della struttura sanitaria locale
(Local Health Office). La maggior parte
dei medici generici aderisce al servizio
sanitario pubblico (Primary Care
Reimbursement Services, PCRS).
Le cure dentarie all’interno del servizio
sanitario pubblico sono limitate al trattamento contro il dolore o al trattamento d’urgenza presso un dentista convenzionato. Un elenco dei dentisti convenzionati è disponibile presso le strutture sanitarie locali (Local Health Office). Prima di sottoporsi alle cure si accerti che il dentista aderisca al servizio
sanitario pubblico PCRS.
Al momento del trattamento esibisca la
Sua tessera europea di assistenza sanitaria e chieda esplicitamente di essere curato come un paziente del PCRS
in modo da garantirsi la cosiddetta protezione tariffale.
All’inizio del trattamento dentistico esibisca la Sua tessera sanitaria e gli comunichi che vuole essere trattato come
un paziente del PRCS affinché possa
avvalersi della protezione tariffale.
Per consultare uno specialista occorre
la prescrizione da parte del medico
generico (GP). Poiché quasi tutti gli
specialisti lavorano contemporaneamente sia come medici convenzionati
sia come medici privati, prima di iniziare il consulto informi lo specialista che
Lei desidera essere curato/a come un
paziente del servizio sanitario pubblico.
Diversamente, deve assumersi personalmente le spese di cura.
Partecipazione ai costi per cure
presso un medico generico, uno
specialista o in forma ambulatoriale
presso il pronto soccorso di un
ospedale:

Nessuna partecipazione ai costi
per cure erogate nell’ambito del
servizio sanitario pubblico
Per informazioni sul servizio sanitario
pubblico può rivolgersi direttamente
all’autorità in materia di sanità (HSE,
vedi elenco alla fine di questo foglio
informativo) oppure telefonicamente
all’Info Line della HSE componendo il
numero 1850 24 1850 (dalla rete telefonica locale).
Partecipazione ai costi per cure dentarie:

Nessuna partecipazione ai costi
per il trattamento del dolore e le
cure d’emergenza
Farmaci
Può ricevere i farmaci direttamente dal
Suo medico curante oppure il medico
le rilascia una ricetta speziale con la
quale può ottenere i farmaci in una
farmacia.
Partecipazione ai costi:

C’è una minima partecipazione
ai costi solo per singoli farmaci.
Trattamento ospedaliero in degenza
Se la gravità della malattia richiede un
trattamento in degenza ospedaliera, il
Suo medico curante le rilascia la prescrizione per il ricovero in ospedale. In
caso d’urgenza si può recare anche
direttamente in ospedale. Al momento
del ricovero esibisca la tessera europea di assicurazione malattia per ga-
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Stato: 1 marzo 2014
rantirsi di essere trattato come paziente del sistema sanitario pubblico.
Partecipazione ai costi:

Nessuna partecipazione ai costi
La degenza nel reparto privato o semiprivato non è coperta dal sistema sanitario pubblico.
lavoro per più di tre giorni, deve farsi
attestare l’inabilità al lavoro da parte
del Suo medico curante. Chieda al
medico di accertare la Sua inabilità al
lavoro e la Sua prevedibile durata. Si
faccia rilasciare un’attestazione di inabilità lavorativa, che sarà Sua cura inviare tempestivamente al Suo datore di
lavoro. Lo informi anche telefonicamente qualora l’inabilità al lavoro comporti un prolungamento inatteso delle
ferie programmate in Irlanda.
Trasporto/ Salvataggio
Se ha bisogno di essere trasportato
d’emergenza all’ospedale più vicino,
componga il numero telefonico 999
(dalla rete telefonica locale). Le spese
di soccorso o le spese di un eventuale
rimpatrio in Svizzera sono a Suo carico
(vedi paragrafo Assicurazione vacanze
e viaggi).
Rimborso dei costi
I costi secondo i tariffari fissati per contratto sono presi in carico normalmente
dal sistema sanitario statale irlandese.
Nel caso in cui il medico, il terapeuta o
l’ospedale esiga il pagamento delle
cure in contanti si faccia assolutamente rilasciare una fattura. Successivamente invii la fattura dettagliata e quietanzata alla Sua cassa malattia in
Svizzera che provvederà al rimborso
detraendo le partecipazioni ai costi
secondo le norme irlandesi (nella misura in cui le cure sono state erogate
nell’ambito del servizio sanitario pubblico) oppure secondo le tariffe vigenti
in Svizzera. In quest’ultimo caso Le
possono essere detratte la franchigia e
la partecipazione ai costi.
Inabilità al lavoro/ Indennità
giornaliera
Se Lei ha un’assicurazione per
l’indennità in caso di perdita di guadagno e durante le vacanze è inabile al
Assicurazione vacanze e viaggi
Onde evitare, per quanto possibile,
ingenti costi scoperti Le consigliamo di
stipulare un’assicurazione vacanze e
viaggi (per es. presso la Sua cassa
malattia).
A seconda del tipo di contratto, questo
tipo di assicurazione copre i seguenti
costi:



Costi di trasporto in Svizzera
(rimpatrio)
Eventuali costi aggiuntivi per cure mediche
Costi aggiuntivi per cure ospedaliere ricevute su Sua richiesta
in camera privata o doppia
Alcune assicurazioni vacanze e viaggi,
oltre all’assunzione dei costi per prestazioni mediche, offrono ad esempio
anche il rimborso di spese di annullamento o un’assicurazione tutela giudiziaria. Le consigliamo di informarsi sui
dettagli di questa assicurazione.
La Sua cassa malattia in Svizzera non
può rimborsarle la partecipazione ai
costi secondo l’ordinamento irlandese.
SOS 112
Il 112 è il numero unico di emergenza
europeo, raggiungibile gratuitamente
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Stato: 1 marzo 2014
dal telefono fisso o dal cellulare 24 ore
su 24 in tutt’Europa. La chiamata al
112 permette di individuare approssimativamente il luogo in cui si trova la
persona che effettua la chiamata. Gli
operatori di ciascuno stato membro
devono fornire la localizzazione approssimativa ai servizi d’emergenza
affinché possano inviare immediatamente i soccorsi.
Altri consigli per persone in
viaggio d’affari, studenti, lavoratori distaccati, lavoratori occupati nell’ambito dei trasporti
internazionali
Le informazioni contenute in questo
vademecum valgono anche nel caso in
cui Lei rientri in una delle succitate categorie di persone e abbia bisogno di
prestazioni mediche durante il periodo
previsto di soggiorno in Irlanda. In caso
di soggiorno e cure prolungati le consigliamo di mettersi in contatto con la
struttura sanitaria locale (Local Health
Office).
Ulteriori informazioni (inglese)
www.ehic.ie / Visitors to Ireland
www.ehic.ie / Contact Details for HSE
Local Health Offices - for all Public Enquiries
Esclusione di responsabilità:
Questo vademecum le offre una panoramica
generale sull’accesso all’assistenza sanitaria
pubblica in Irlanda. Per informazioni dettagliate
voglia rivolgersi al fornitore di prestazioni o alla
struttura pubblica locale competente. Non è da
escludere che sopraggiungano cambiamenti
nel sistema assistenziale irlandese successivamente alla pubblicazione del presente vademecum. Le informazioni in esso contenute
non costituiscono materia fondante di alcun
diritto.
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Stato: 1 marzo 2014
Nome e indirizzo dei Health Service Executives (HSE)
(in ordine alfabetico per località)
www.ehic.ie / Contact Details for HSE Local Health Offices - for all Public Enquiries
Nome
HSE - Donegal
HSE - Dublin West
Via e numero
Località
Butt Building
Ballybofey, Co Donegal
Cherry Orchard Community Services,
Ballyfermot, Dublin 10
Health Care Facility,
North Ballymun Civic Office,
Ballymun Road,
Mayo PCCC, St.Mary's
HSE - Mayo
HQ
Community Care CenHSE - South Tipperary
tre, Western Road
HSE - Dublin South Community
Services,
East,
Vergemount,
HSE - Dublin North
Northside Civic Centre,
HSE Central
Telefono
+ 353 (0) 74 9131391
+ 353 (0)1 6206526
Dublin
HSE - Cork South Lee
Ballymun, Dublin 9
+ 353 (0)1 8467196
Castlebar, Co Mayo
+ 353 (0)94 9042223
Clonmel, Co Tipperary
+ 353 (0)52 77268
Clonskeagh, Dublin 6
Coolock, Dublin 5
+ 353 (0)1 2680312
+ 353 (0)1 8164200
Community
Services,
Floor 3, Abbey Court
House, Georges Quay
Cork
Community
Services,
Floor 4, Abbey Court
HSE - Cork North Lee
House, Georges Quay
Abbey Court House HSE-24, Southern Area Georges Quay
Brookfield Health CenHSE - Dublin South tre, Rossfield Avenue,
West
Tallaght,
Local Health Office,
HSE - Dublin North West Rathdown Road,
21-25
Lord
Edward
HSE - Dublin South City Street,
Overseas Section - Dr.
HSE-01, Eastern Region Steevens Hospital
Community Care SerHSE - Louth
vice, Dublin Road
HSE - DunLaoghaire
Dublin South
63 Mulgrave Street
HSE - Clare
Sandfield Centre
Galway
PCCC,
25
HSE - Galway
Newcastle Road
Community Care SerHSE-16, Western Area
vice - Newcastle Road
Community Care SerHSE-15, North Eastern vice - Head Office Area
Navan Road
Community
Services,
HSE - Carlow/Kilkenny
James' Green
+ 353 (0)21 4923840
Cork
+ 353 (0)21 4923868
Cork
+ 353 (0)21 492 3822
Dublin 24
+ 353 (0)1 4624301
Dublin 7
+ 353 (0)1 8825199
Dublin 8
+ 353 (0)1 6486725
Dublin 8
+ 353 (0)1 6352331
Dundalk, Co Louth
+ 353 (0)42 9381357
DunLaoghaire, Co Dublin
Ennis, Co Clare
+ 353 (0)1 2366200
+ 353 (0)65 6868075
Galway
+ 353 (0)91 546218
Galway
+ 353 (0)91 546202
Kells, Co. Meath
+ 353 (0)46 928 0531
Kilkenny
+ 353 (0)56 7784738
Redatto da: Istituzione comune LAMal, Gibelinstrasse 25, Casella postale, CH-4503 Solothurn
Stato: 1 marzo 2014
HSE-29, South Eastern Community Care SerArea
vice - Head Office
Kilkenny
HSE - Limerick
HSE-23,
Mid-Western
Area
HSE - North Cork
HSE-20, North Western
Area
HSE
Longford/Westmeath
HSE
Kildare/West
Wicklow
HSE - Meath
HSE - North Tipperary/East Limerick
HSE - Laois/Offaly
HSE-08, Midland Area
HSE - Cavan/Monaghan
HSE - Roscommon
HSE - West Cork
HSE - Sligo/Leitrim
HSE - Kerry
HSE - Waterford
HSE - Wexford
HSE - Wicklow
Community Care Department, Ballycummin
Avenue, Raheen Business Park
Unit 3 - St. Camillus
Hospital,
Shelbourne
Road
Gouldshill House
Hospital Care Department
Community
Services
Manager, Health Centre,
Customer
Services,
Popular House
Child & Family Centre,
Co Clinic
Civic Offices, Limerick
Road
Health Centre, Dublin
Road
Health Centre, Dublin
Road
Local Health Office,
Dublin North East,
EHIC Department, Lanesboro Road
West Cork Local Office,
Collnagarrane
Community Care Administrator,
Markievicz
House
Kerry Local Office, Ratass
Community Care Centre, Cork Road
Community Care Centre, Georges Street
Health Centre, Glenside
Road
+ 353 (0)56 778 4100
Limerick
+ 353 (0)61 483714
Limerick
Mallow, Co Cork
Manorhamilton,
Leitrim
+ 353 (0)61 483714
+ 353 (0)22 30245
Co.
+ 353 (0)71 982 0427
Mullingar, Co Westmeath
+ 353 (0)44 9394981
Naas, Co Kildare.
+ 353 (0)45 876001
Navan, Co. Meath
+ 353 (0)46 9078844
Nenagh, Co Tipperary
+ 353 (0)67 46623
Portlaoise, Co Laois
+ 353 (0)57 8621135
Portlaoise, Co. Laois
+ 353 (0)57 8621135
Rooskey, Monaghan.
+ 353 (0)47 30400
Roscommon.
+ 353 (0)90 6637524
Skibbereen, Co Cork
+ 353 (0)28 40482
Sligo
+ 353 (0)71 9155105
Tralee, Co Kerry
+ 353 (0)66 7184507
Waterford
+ 353 (0)51 842819
Wexford
+ 353 (0)53 9123522
Wicklow, Co Wicklow.
+ 353 (0)404 60672
Redatto da: Istituzione comune LAMal, Gibelinstrasse 25, Casella postale, CH-4503 Solothurn
Stato: 1 marzo 2014