UKM0000 Flight Switch - Phase 1.It

La transizione verso Terminal 5
British Airways e BAA, il gestore aeroportuale di Londra Heathrow, hanno deciso di posticipare il trasferimento di parte dei nostri voli intercontinentali dal
Terminal 4 al Terminal 5 di Londra Heathrow. Il trasferimento dei voli, inizialmente previsto per il 30 aprile, sarà realizzato in più fasi. La prima, in data 5
giugno 2008, prevede il trasferimento al Terminal 5 di un terzo di tutti i voli di lungo raggio attualmente operati dalla compagnia dal Terminal 4.
La tabella mostra il piano attualmente previsto per la transizione completa dei nostri servizi. Stiamo aggiornando i nostri sistemi inserendo le informazioni
corrette relative al terminal di arrivo e partenza di tutte le prenotazioni esistenti. L’aggiornamento di tutti gli itinerari richiede qualche giorno e dovrebbe
essere completato il 10 maggio. Dopo tale data La preghiamo di consultare Manage My Booking su ba.com o contattare il suo agente di fiducia per ulteriori
informazioni. Alternativamente, potrà trovare su ba.com/london-terminals l’informazione corretta dei terminal da cui opera ogni singola rotta, già aggiornata
e disponibile.
Voli attualmente operati dal Terminal 5
Tutti i voli domestici nel Regno Unito
Tutti i voli di corto raggio europei (eccetto Barcellona, Helsinki, Lisbona, Madrid e Nizza)*
Voli di lungo raggio intercontinentali: Hong Kong, Johannesburg, San Francisco, , Los Angeles, Miami, Tokyo, Tripoli e Vancouver
Trasferimento voli T5 – fase 1
Attuale Terminal
Nuovo Terminal
Quando
4
5
05 giugno 08
Attuale Terminal
Nuovo Terminal
Quando
4
Nessun cambiamento
Sino a nuova
comunicazione
Barcelona, Helsinki, Lisbon, Madrid e Nice
1
3
17 settembre 2008
Bangkok, Singapore, Sydney*
4
3
2009
Abuja, Bangalore, Beijing, Il Cairo, Cape Town,
Lagos, New York JFK, Phoenix
Restanti voli di lungo raggio
Abu Dhabi
Kolkata (Calcutta)
Accra
Kuwait
Bahrain
Lusaka
Baltimore
Mauritius
Boston
Mexico City
Buenos Aires
Montreal - Trudeau (Dorval)
Calgary
Mumbai (Bombay)
Chennai (Madras)
Muscat
Chicago
Nairobi
Dallas Fort Worth
Nassau
Dar es Salaam
New York - Newark
Denver
Philadelphia
Delhi
Providenciales
Dhaka
Rio de Janeiro
Doha
Sao Paulo - Guarulhos
Dubai
Seattle
Entebbe
Shanghai
Grand Cayman
Tel Aviv
Houston
Toronto
Islamabad
Washington - Dulles
Khartoum
*I voli in codeshare operati da Iberia e Finnair si trasferiranno al Terminal 3 a Settembre 2008 mentre per i voli Qantas il trasferimento è previsto per gli inizi
del 2009.
Se si viaggia in Club Europe dal Terminal 1 o si è un Socio Gold o Silver Executive Club, si può usufruire dei benefici offerti dalle lounge. Al Terminal 1, la Terrace
Lounge presso l’uscita d’imbarco Gate 5 diverrà la nostra lounge per le partenze internazionali. Il Terminal 1 offre un’area check-in dedicata ai passeggeri di Club
Europe, Soci Gold e Silver Executive Club e sono anche a disposizione i videoterminali per il Self Service Check-in.
Una guida semplice per Heathrow Terminal 5
Alcuni consigli per rendere il viaggio più semplice e piacevole.
Online Check-in
Voli Domestici da Heathrow Terminal 5
E’ il modo più semplice per fare il check-in e per potersi assicurare
Per permettere sia ai passeggeri di voli internazionali che a quelli di
il posto migliore a bordo, tranquillamente nel comfort della propria
voli domestici di approfittare della vasta scelta di negozi e ristoranti
casa, in ufficio o in albergo a partire da 24 ore dalla partenza. Inoltre
al Terminal 5, verrà scattata una fotografia digitale a tutti i coloro
permette di risparmiare tempo quando si arriva al Terminal e di
che viaggiano su voli domestici. Questa fotografia verrà controllata
recarsi direttamente ai controlli di sicurezza. Se ha bagagli da
per confermare l’identità al momento dell’imbarco, e una volta
registrare, può consegnarli direttamente ad uno dei 96 Fast Bag
avvenuto il controllo tutte le fotografie saranno cancellate.
Drop presenti nell’area aeroportuale.
Un giro virtuale al Terminal 5
Pronti per partire
Per avere un’anteprima del nuovo terminal, visiti terminal5.ba.com
Per assicurarle un miglior servizio e evitare ritardi, suggeriamo di
recarsi al check-in e ai controlli di sicurezza con sufficiente margine
in modo di essere pronto ad imbarcarsi entro 35 minuti dalla
partenza del volo. Diversamente, le potrebbe essere rifiutato
l’imbarco.
Controllo Passaporto e visto con solo il bagaglio
a mano
Se deve prendere un volo di vola lungo raggio o con destinazione
Mosca, Praga, San Pietroburgo o Kiev, dopo il check-in online o il
Self Service Check-in al Terminal, prima di passare per il controllo
di sicurezza, deve recarsi presso uno dei banchi per il controllo
passaporto e visti. In questo modo si risolvono immediatamente gli
eventuali problemi che potrebbero emergere durante il controllo
dei documenti e si facilita l’affluenza delle persone al varco della
sicurezza. Se ha solo il bagaglio a mano, il passaporto e il visto saranno
controllati presso il Fast Bag Drop o al banco assistenza clienti.
British Airways Plc., Registered Office: Waterside, PO Box 365, Harmondsworth UB7 0GB
Registered in England No.1777777 ba.com
Informazioni corrette al momento di andare in stampa Maggio 2008