le migliori pratiche commerciali

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le migliori pratiche commerciali
BENESSERE
CASA
BELLEZZA
BUSINESS
BUSINESS
BELLEZZA
CASA
BENESSERE
LE MIGLIORI PRATICHE
COMMERCIALI
Promemoria importante per
iniziare l’attività Amway
BUSINESS
BELLEZZA
CASA
Cosa rappresenta Amway
• La possibilità di intraprendere l’Attività Amway al pari degli altri Incaricati.
• Il diritto di trarre beneficio dallo sviluppo della Linea di Sponsorizzazione
e di guadagnare delle provvigioni sulla base del Piano di Vendite e di
Marketing Amway.
• Un pagamento puntuale ed accurato dei Bonus.
• L
a tutela dell’integrità della Linea di Sponsorizzazione Amway per tutti
gli Incaricati.
• L
a promessa che Amway continuerà a fornire agli Incaricati prodotti
innovativi e di alta qualità per la promozione delle vendite esclusivamente
tramite gli Incaricati.
• Un trattamento leale e trasparente per tutti gli Incaricati.
• U
n forum e l’opportunità per gli Incaricati Leader di manifestare
preoccupazioni e fornire indicazioni su questioni di rilevanza per gli
Incaricati.
• L
’opportunità di passare, lasciare in eredità o vendere l’Attività Amway
secondo quanto previsto dalle Regole di Condotta.
• L
a libertà di decidere in modo indipendente quanto tempo e impegno
dedicare all’Attività Amway.
• L
’accesso ad una serie di corsi per la formazione e il sostegno dell’Attività
Amway.
LE MIGLIORI PRATICHE COMMERCIALI
Promemoria importante per iniziare l’attività Amway
Amway offre a tutti la stessa opportunità, indipendentemente da genere, nazionalità, religione o convinzione politica.
Per iniziare l’attività Amway si richiede il rispetto dei principi contenuti nelle Regole di Condotta Amway e delle leggi
e regolamenti vigenti localmente. Al fine di una migliore comprensione, il presente documento spiega alcuni principi
importanti riferiti all’attività Amway.
Regole di Condotta, e Policy Amway sono disponibili in versione completa sul sito www.amway.it.
Si raccomanda una stretta collaborazione con lo Sponsor e con il Platino in quanto la loro esperienza costituisce
importante fonte di informazioni. Si consiglia inoltre di visitare il sito www.amway.it o di contattare la filiale Amway di
competenza.
Diventare un Incaricato alle
Vendite Amway (ABO)
• È possibile avviare un’attività Amway quando si raggiunge la
• Al fine di evitare qualsivoglia conflitto, si consiglia di separare
accuratamente l’attività Amway da qualsiasi altra attività già in
essere.
maggiore età e si ha la capacità di concludere contratti, se non
• Al fine di evitare qualsivoglia conflitto con altri Incaricati, si rac-
si possiede già un’attività Amway nello stesso mercato e nel
comanda un comportamento rispettoso che non interferisca
pieno rispetto della legge vigente nel paese.
nelle loro attività Amway.
• Le coppie sposate devono registrarsi con un unico nominativo
come Incaricato alle Vendite.
• Amway riconosce le provvigioni dirette e indirette agli Incaricati
sulla base del Piano di Vendite e Marketing Amway, infatti la
• Se precedentemente avete già avuto un’attività Amway, per
semplice sponsorizzazione di altri Incaricati non comporta
essere sponsorizzati nuovamente è richiesto un periodo di inat-
alcuna ricompensa ricompensa. Un’attività Amway di suc-
tività di minimo 6 mesi e fino a 2 anni. Se non siete sicuri del
cesso si basa sull’equilibrio tra la promozione delle vendite dei
periodo di inattività che dovete rispettare, contattate la vostra
prodotti ai clienti finali e la sponsorizzazione di altre persone
filiale Amway.
che facciano altrettanto.
• E’ importante sottolineare che ogni Incaricato decide indivi-
Iniziare un’attività Amway –
Considerazioni generali
• Attenersi alle regole generali applicabili a tutte le opportunità
dualmente se, quando e quanto acquistare.
• Se in un qualsiasi momento non si è più interessati e si decide
di interrompere la propria attività Amway, è possibile conclu-
imprenditoriali ed in particolare:
dere il contratto in qualunque momento, semplicemente infor-
a.sviluppare la propria attività in modo professionale, cortese
mando Amway in forma scritta.
e responsabile;
b.sviluppare l’attività in modo finanziariamente responsabile ed
in modo imprenditoriale.
c.agire sempre con integrità;
d.ritenersi sempre responsabili per le azioni intraprese nella
propria attività;
Presentare Amway, i prodotti e l’opportunità imprenditoriale
Amway
• Parlare dei prodotti Amway in modo veritiero, accurato e non
ingannevole. Si raccomanda di promuovere le esatte caratteristiche di ogni prodotto e di utilizzare sempre le descrizioni
e.fare contatti in modo professionale, non sottovalutare
riportate sulla documentazione ufficiale Amway del paese dove
i rapporti in essere con le persone ma utilizzarli in maniera
si svolge l’attività o sul sito Amway della filiale dove si svolge
adeguata;
l’attività.
• Per tutelare la vostra attività Amway e allo stesso modo
• La Garanzia di Soddisfazione Amway rappresenta un prezioso
l’opportunità imprenditoriale Amway, si raccomanda un
valore aggiunto quando si promuovono le vendite dei prodotti
comportamento onesto e trasparente, evitando di ricorrere
a vendite pressanti, o a strategie di vendita e di marketing
ingannevoli.
Amway; non dimenticare di informarne i clienti.
• Al fine di garantire che i prodotti Amway siano presentati in
modo corretto i soli Incaricati sono autorizzati a promuoverne
la vendita direttamente al cliente finale. I prodotti Amway non
è possibile creare una pagina personalizzata per la promozione
possono essere venduti nei tradizionali spazi commerciali
della propria attività Amway e per servire i clienti. Per maggiori
(pubblici).
dettagli, consultare www.amway.it o contattare la filiale Amway
• Quando si presenta l’opportunità imprenditoriale Amway e il
di competenza.
Piano di Vendite e di Marketing Amway, occorre essere sinceri,
• L’utilizzo di altri siti web per la promozione della propria attività
precisi e trasparenti a partire dall’invito a una presentazione:
Amway, dei prodotti Amway o delle opportunità di vendita
specificare in modo chiaro che si intende presentare l’oppor-
deve essere autorizzato da Amway prima della pubblicazione
tunità imprenditoriale Amway e/o i prodotti Amway. Presentarsi
su Internet. Per maggiori informazioni, consultare la Web Site
come un Incaricato Amway. Non esagerare nel descrivere il
Policy di Amway.
Piano di Vendite e di Marketing Amway; le persone possono
• Se si è interessati ai Social Media, si prega di ricordare che
entusiasmarsi eccessivamente rispetto alle dinamiche del
queste piattaforme devono essere utilizzate per consolidare
Piano e la credibilità dello stesso potrebbe diminuire.
la reputazione di Amway e di tutti gli Incaricati. Ricordare che
• La creazione di un gruppo di Incaricati che lavorano fa parte di
quanto si afferma influenza la propria reputazione e quella di
un’attività ben equilibrata. È importante formare e motivare gli
Amway. Il pubblico dovrebbe poter ricevere un’impressione
Incaricati sponsorizzati personalmente.
positiva del mondo Amway. Non ricorrere ai Social Media per
• Si ricorda che gli Incaricati nella vostra downline sono anche
il reclutamento. Per maggiori informazioni, consultare le Linee
loro Incaricati indipendenti. L’acquisto dei TEM (Training and
Guida Amway sui Social Media. I principi che si applicano nel
Education Material – materiale didattico formativo non prodotto
mondo offline per la promozione dei prodotti Amway e per la
da Amway) così come la partecipazione a incontri/eventi
presentazione di un’attività Amway sono comunque validi per il
e l’adesione al Sistema di Supporto sono completamente
mondo online.
facoltativi.
• La salvaguardia della Linea di Sponsorizzazione (LOS)
rappresenta
un
aspetto
importante.
Per
È possibile creare un’attività Amway internazionale
approfondire
Gli Incaricati hanno la possibilità di sviluppare l’attività a livello
l’argomento si prega di, consultare la sezione 6 delle Regole di
internazionale in tutti i mercati in cui Amway consente di
Condotta Amway.
possedere
• Tutti gli Incaricati sono tenuti a gestire e a proteggere il cliente
e le informazioni dell’Incaricato a beneficio di tutti coloro
una
seconda
attività
o di
diventare
sponsor
internazionale. Contattare il proprio Sponsor/Platino, la filiale
Amway di competenza o visitare www.amway.it.
partecipano all’Attività Amway.
Conformità e procedure
Pubblicizzare l’attività Amway
Partiamo dal presupposto che tutti gli Incaricati Amway intendano
• Il modo migliore di pubblicizzare la propria attività consiste nel
sviluppare la propria attività in modo corretto.
raccomandare personalmente Amway e i prodotti Amway.
Generalmente la gente si fida delle raccomandazioni che riceve
In caso di questioni inerenti la conformità alle Regole di Condotta
da chi conosce.
e alle Policy, Amway applica una procedura di notifica e di
• Se si desidera pubblicizzare ulteriormente la propria attività
applicazione delle stesse che è uniforme, imparziale e trasparente.
Amway, i prodotti Amway o l’opportunità imprenditoriale
Amway, si prega di visitare il sito www.amway.it o contattare il
proprio Sponsor/Platino o la filiale Amway di competenza per
ricevere maggiori informazioni e verificare il corretto svolgimento
dell’attività in conformità con le Regole di Condotta e le leggi
vigenti localmente.
• È fondamentale sapere che Amway è proprietaria di tutti
i marchi commerciali, nomi, marchi e loghi; qualsiasi utilizzo
degli stessi deve essere preventivamente autorizzato da
Amway.
Attività su Internet
Se si decide di utilizzare il World Wide Web per la propria attività
Amway, occorre prestare attenzione ad alcuni principi basilari, in
funzione della propria attività.
• Amway raccomanda di utilizzare www.amway.it per la
promozione della propria attività Amway. Sul sito sopra citato
246611IT1 03/2012