TOTALE SCHEDE RICEVUTE 127 DOMANDE SI NO ALTA 107

AZIENDA SPECIALE FARMACIA COMUNALE
CUSANO MILANINO VIA TICINO, 5
QUESTIONARIO DI GRADIMENTO DEL SERVIZIO OFFERTO DALLA FARMACIA
TOTALE SCHEDE RICEVUTE 127
Nr VOTI
DOMANDE
1
2
3
4
5
6
7
SI
ALTA
Cosa ne pensi della professionalità del nostro
MEDIA
personale in Farmacia
BASSA
SI
Il nostro personale ti assiste nel momento della scelta
NO
del farmaco
QUALCHE VOLTA
SI sempre
Il nostro personale ti propone oltre ai farmaci di tua
si qualche volta
richiesta anche altri nostri prodotti per la bellezza, il
MAI
sole
Sei interessato/a a ricevere proposte di prodotti non
farmaceutici per la bellezza, i capelli, per la salute in
generale
Il farmaco che tu chiedi è sempre disponibile? Dai
una tua valutazione indicando una percentuale. Se le
percentuali indicate non corrispondono alla tua
valutazione indica quella che pensi giusta nella casella
libera
Sei a conoscenza dei servizi che la Farmacia svolge
per il cittadino
Come valuti il tempo medio di attesa in farmacia per
essere servita/o?
GF - 07 Novembre 2012
111
9
32
46
33
100%
44
80%
78
50%
Prova pressione
Controllo Peso
Elettrocardiogramma
Autoanalisi sangue
Servizio CUP per
prenotazioni visite in
poliambulatori e
ospedali
Buono
Accettabile
Eccessivo
NO
107
7
53
71
118
106
86
87
4
9
26
23
107
11
3
35
16