Manager della Ristorazione
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Manager della Ristorazione
Tutto ciò che ti serve per affrontare il presente Executive Master in Manager della Ristorazione da ” e on i z a Sida Group “Alta Form S 85 9 l1 Consulenza Formazione a i g e tra t MASTER Partner per lo sviluppo Professionale ed Imprenditoriale Sedi: Roma Napoli Bologna Parma Chieti www.mastersida.com Firenze Ancona Padova e v r se i t e h c ò i Tutto c pe r re il presente a t n o affr OBIETTIVI L’Executive Master in Food & Beverage Management vuole rispondere alla necessità di migliorare le performance gestionali delle attività di ristorazione utilizzando strumenti manageriali innovativi; per far fronte au un sistema sempre più competitivo e differenziato. L’obiettivo del percorso formativo è quello di trasferire ai partecipanti i principali strumenti gestionali più innovativi che consentano di governare attività complesse ed eterogenee tipiche della professione del food & beverage manager. DESTINATARI • diplomati e/o laureati • Maitre • Banqueting Manager • Barman • Titolari e gestori di ristoranti, bar ed enoteche • Giovani desiderosi di avviare una nuova iniziativa imprenditoriale nel mondo della ristorazione DURATA 56 ore d’aula. MASTER Partner per lo sviluppo Professionale ed Imprenditoriale MA NA GER D ELLA RISTORAZIONE 2 e v r se i t e h c ò i Tutto c pe r re il presente a t n o affr SEDI DI SVOLGIMENTO Ancona: Sida Group - Via I° Maggio, 156 - Ancona PLUS • Il percorso è finalizzato a favorire la rapida acquisizione di conoscenze e competenze facilmente spendibili nel mondo del lavoro. • Permette di accelerare il proprio inserimento nel mondo del lavoro, aggiornarsi e crescere professionalmente in uno dei settori di maggiore importanza • Permette di ottimizzare i propri tempi di crescita professionale grazie alla formula settimanale delle lezioni • Permette di trasferire le proprie conoscenze in attività pratiche • Potersi confrontare su uno dei temi di maggiore interesse per le strutture ricettive tramite lezioni curate da docenti professionisti di fama internazionale, da anni inseriti nel mondo del lavoro e dell’hotellerie ed alta ristorazione. • Metodologia didattica di tipo esperienziale che integri la modalità tradizionale, offrendo modelli di apprendimento su casi pratici, esercizi utili a contestualizzare. • Cooking Experience con lo Chef stellato Lucio Pompili presso Symposium – Pesaro e Urbino MASTER Partner per lo sviluppo Professionale ed Imprenditoriale MA NA GER D ELLA RISTORAZIONE 3 e v r se i t e h c ò i Tutto c pe r re il presente a t n o affr STRUTTURA DELL'EXECUTIVE MASTER FOOD & BEVERAGE Modulo 1. Overview e gestione delle risorse umane Modulo 2. Fondamenti di organizzazione aziendale Modulo 3. Marketing e comunicazione della ristorazione e dell’ospitalita’ Modulo 4. Programmazione della produzione Modulo 5. Budgeting e pianificazione del menu’ Modulo 6. Wine business Modulo 7. Catering e banqueting management MASTER Partner per lo sviluppo Professionale ed Imprenditoriale MA NA GER D ELLA RISTORAZIONE 4 e v r se i t e h c ò i Tutto c pe r re il presente a t n o affr DETTAGLIO PROGRAMMA FOOD & BEVERAGE Modulo 1. OVERVIEW E GESTIONE DELLE RISORSE UMANE • intro • storia,evoluzione e prospettive del mondo ristorativo • risorse umane: reclutamento, selezione,formazione e motivazione del personale Modulo 2. FONDAMENTI DI ORGANIZZAZIONE AZIENDALE • ristorazione e sue caratteristiche • policy preliminare • policy definitiva e guida alle operazioni della ristorazione • contesto territoriale e socio economico • analisi fattibilita’ • business plan e sue caratteristiche • management ed organigramma • esercizi Modulo 3. MARKETING E COMUNICAZIONE DELLA RISTORAZIONE E DELL’OSPITALITA’ • cenni di marketing • il marketing mix della ristorazione • tecniche di segmentazione del mercato • ciclo di vita del prodotto nella ristorazione • social web mktg 2.0 • analisi dei profili dei consumatori • analisi della concorrenza • gestione dei rendimenti nelle imprese ristorative • comunicazione efficace Modulo 4. PROGRAMMAZIONE DELLA PRODUZIONE • qualita’ in cucina • conoscere le risorse alimentari • ottimizzazione dei costi • sottovuoto • tecniche di conservazione • selezione fornitori • acquisti MASTER Partner per lo sviluppo Professionale ed Imprenditoriale MA NA GER D ELLA RISTORAZIONE 5 e v r se i t e h c ò i Tutto c pe r re il presente a t n o affr • fattori determinanti ciclo approvigionamenti • esercizi Modulo 5. BUDGETING E PIANIFICAZIONE DEL MENU’ • i trend della ristorazione e dei consumi • il menu’ engineering • le matrici • cost control e definizione degli standard • food cost • beverage cost • politica e strategia dei prezzi • metodi di formazione dei prezzi • tipologie di budget • costruzione del budget • vantaggi e svantaggi • esempio di budget • esercizi Modulo 6. WINE BUSINESS • mercato del vino • vino come strumento di marketing • gestione della carta dei vini e delle bevande • show cooking e wine tasting • case history Modulo 7. CATERING E BANQUETING MANAGEMENT • catering e banqueting due attivita’ a confronto • le risorse: economiche tecniche umane • organizzazione del lavoro • problematiche logistiche e di trasporto • costruire i menu’ piu’ adatti • gli abbinamenti • food cost del menu’ dedicato • definizione prezzo di vendita • vendita dell’evento • case history e modelli funzionali MASTER Partner per lo sviluppo Professionale ed Imprenditoriale MA NA GER D ELLA RISTORAZIONE 6 e v r se i t e h c ò i Tutto c pe r re il presente a t n o affr DOCENTI LUCIO POMPILI Chef stellato di fama internazionale ed abile conoscitore delle materie prime ed è considerato uno dei maestri della cucina di caccia. Titolare del Symposium di Cartoceto (PU). ALEARDO CAMPAGNOLI Consulente Senior Sida Group, ha ricoperto funzioni manageriali in diverse realtà aziendali dove si è occupato di marketing, direzione commerciale,organizzazione e controllo. Negli ultimi anni ha diretto,come Amministratore Delegato, una Internet company, maturando una profonda conoscenza del mercato informatico e dell’area internet, in particolare nell’impatto di queste nuove tecnologie nei processi interni e nella strategia di mercato delle aziende clienti. Attualmente svolge attività di consulenza e formazione. ALESSANDRO DOLCIOTTI CapoBarman A.I.B.E.S.,bar manager, tecnico delle attività ristorative, diploma IPSSARCT Panzini,Master in F&B Manager nel 2005 presso SCIAKY EUROPE BUSINESS SCHOOL, esperto in startup, esperienze all’estero a Monaco di Baviera,Londra,San Pietroburgo, Isola d’Elba,Sardegna in alcune delle strutture di maggior fascino e prestigio di ITI e Delphina Resort. STEFANO NOVIELLO Esperto di Revenue Management , lavora per importanti strutture 5 stelle in Italia e all’estero. Si laurea in economia e e gestione dei servizi turistici, per poi frequentare master in 5 star Hotel Management presso la Luiss di Roma. Si occupa di start up della commercializzazione di Hotel, realizzazione e sviluppo del piano commerciale, contrattazione con i Tour operator e gestione dei portali e princing, realizzazione dei report di forecast e yield management, supervisione e partecipazione alle maggiori fiere del lusso al mondo. FLAVIO GUIDI Fondatore del Gruppo SIDA, esperto di strategia ed organizzazione aziendale, progettista MASTER Partner per lo sviluppo Professionale ed Imprenditoriale MA NA GER D ELLA RISTORAZIONE 7 e v r se i t e h c ò i Tutto c pe r re il presente a t n o affr e formatore nell’ambito delle aree della Direzione aziendale, iscritto all’Albo dei Dottori Commercialisti, promotore dell’ISD – Istituto Studi Direzionali – del periodico “Il Mondo del Lavoro nelle Marche”, oltre che di significative integrazioni territoriali e di prestigiose joint-venture internazionali. Ad oggi ha formato più di 2.500 tra quadri, manager, dirigenti. Autore di numerose pubblicazioni e articoli per il Sole 24 Ore. GUIDO GUIDI Fondatore di GGF group, società specializzata in consulenza nell’ambito marketing strategico ed operativo, ha maturato importanti esperienze nel settore del turismo e alberghiero, soprattutto nelle fasi di start up di nuove strutture ricettive. Tra i suoi clienti, si possono annoverare Eden Viaggi, Hotel Excelsior di Pesaro, Hotel Villa Lattanzi di Fermo, la locanda del pontefice di Castelgandolfo, Hotel Meridiana di Perugia ed altre importanti realtà. PIERGIORGIO MOSCONI Master in Economia e Tecnica del Turismo, presso il Centro Italiano di Studi Superiori sul Turismo e sulla Promozione Turistica di Assisi. Innumerevoli esperienze in alberghi del segmento lusso e business (l’Hotel Eden*****L e l’Hotel Benini Bristol*****L di Roma, l’Hotel Cristallo di Cortina*****L e il Boscolo Hotel De La Ville**** di Vicenza, ecc..) . Vanta una pluriennale esperienza nella gestione alberghiera: dalla pianificazione dei risultati alla coordinazione delle attività di marketing e vendite, dalla formazione del personale al controllo di gestione. Ha seguito diversi progetti per analisi di fattibilità, sviluppo e project management di strutture alberghiere, attività di “temporary management”, selezione, reclutamento e formazione del personale, controllo di gestione, attività di sales & marketing. OSVALDO FANELLA Consulente senior Sida Group srl con trentennale esperienza nella Direzione d’Impresa, prima nelle Risorse Umane ed Organizzazione aziendale, poi nella Direzione Generale in prestigiose realtà nazionali, in settori diversificati industria e servizi. Ha gestito e coordinato importanti progetti di change management e ristrutturazioni aziendali. Tra le principali esperienze professionali: Responsabile Ufficio Studi Gruppo Sigma-Tau, MASTER Partner per lo sviluppo Professionale ed Imprenditoriale MA NA GER D ELLA RISTORAZIONE 8 e v r se i t e h c ò i Tutto c pe r re il presente a t n o affr Responsabile del Personale Api Raffineria Ancona, Direttore Risorse Umane Inalca Gruppo Cremonini, Direttore Generale A.c.s.,Direttore Generale Gruppo Life Spa ecc. MATTEO BARTOLONI Responsabile ITAF Istituto di Alta Formazione Turistica di Sida Group su tutto il territorio nazionale. Consulente alberghiero e docente in Event & Congress Management. Esperto nel settore MICE, organizzatore di eventi e meeting, con spiccate competenze nell’organizzazione di eventi sportivi. Collabora con le più prestigiose strutture alberghiere italiane. ROBERTO POTENTINI Enologo con 33 vendemmie all’attivo, docente di enologia e marketing del territorio alle Università di Parma e Macerata, Componente della Commissione di Appello dei vini a D.O.C.e D.O.C.G. per l’Italia Centrale al ministero dell’Agricoltura, è stato il più giovane membro dell’Accademia della Vite e del Vino. COSIMO FRANCESCO LIPPOLIS Consulente turistico,maitre d’hotel,food & beverage manager per oltre un ventennio del Park Hotel Ai Cappuccini di Gubbio una delle icone della ricettività del centro Italia, docente scuole alberghiere (Panzini –Senigallia; Santa Marta Pesaro; Varnelli Cingoli; Cavallotti Città di Castello), consulente e docente per il CST e per l’Università dei Sapori di Perugia. Laura Di Pietrantonio Laboratorio del Gusto – www.laboratoriodelgusto.eu Web designer, giornalista e blogger (www.foodie.it) specializzata nell’enogastronomia, dal 2005 si occupa di comunicazione, grafica e web marketing. Titolare della web agency Laboratorio del Gusto, progetta strategie di comunicazione nell’ambito del food&beverage, affiancando attivamente i suoi clienti. All’attività professionale unisce quella di Docente nei master di Marketing Turistico e di Content Management dell’Università di Camerino e di Comunicazione Multimediale per il Master in “Comunicazione e giornalismo enogastronomico” del Gambero Rosso. MASTER Partner per lo sviluppo Professionale ed Imprenditoriale MA NA GER D ELLA RISTORAZIONE 9 MASTER Partner per lo sviluppo Professionale ed Imprenditoriale da ” e on i z a Sida Group “Alta Form S 85 9 l1 Consulenza Formazione a i g e tra t INFO E CONTATTI SIDA GROUP S.R.L. Sede Legale Via Piemonte, 39/A - 00187 Roma Segreteria Amministrativa Via I°Maggio, 156 - 60131 Ancona Master General Management P.IVA 00945360420 Tel.07128521 Fax 0712852245 [email protected] www.mastersida.com Sida Group Risorse Umane https://twitter.com/MasterSida