argosave 3.0.0 - Argo Software

ARGOSAVE 3.0.0
Argo Software srl – Zona Industriale III Fase – 97100 Ragusa – tel 0932.666412 fax 0932.667551- www.argosoft.it – [email protected]
ARGOSAVE 3.0.0
INDICE
1 Il sistema ArgoSave
1.1 Caratteristiche
1.2 Organizzazione del sistema
2 Installazione
3 Il pannello di controllo
3.1 Opzioni generali
3.2 Opzioni di backup giornaliero
3.3 Opzioni di backup via internet
3.4 Ripristino backup
4 Le funzioni di sistema
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1 Il sistema ArgoSave
I dati sono il vero patrimonio d’ogni sistema di gestione informatizzato, e la loro perdita,
provoca spesso un danno enorme, difficilmente recuperabile del tutto, ed in ogni caso con
grande dispendio di tempo e di soldi.
Il sistema ArgoSave risolve in modo definitivo il problema del backup dei dati, liberando
l'operatore dalla preoccupazione di gestire l'operazione.
1.1 Caratteristiche del sistema
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BACKUP GIORNALIERO IN LOCALE: ArgoSave effettua quotidianamente, con
orari e dati scelti dall'operatore, un backup su una directory di un computer della
rete locale. Questa funzione consente di avere una copia aggiornata dei dati
sempre disponibile nella propria sede.
BACKUP SETTIMANALE VIA INTERNET: ArgoSave effettua settimanalmente, con
cadenza decisa in fase contrattuale, un backup per via internet. I dati, copiati e
compressi vengono inviati ad un server di posta Argo per via e-mail. Questa
funzione consente di avere sempre una copia dei dati, al massimo della settimana
precedente, al di fuori della propria sede, e quindi al sicuro rispetto ad eventi
catastrofici che possano rendere inservibili tutti i dati custoditi nella propria sede.
REQUISITI DELLA 196/2003: è stato studiato per rispondere pienamente ai
requisiti di sicurezza e di privacy dettati dalla legge 196/2003, e con opportuni
sistemi compattazione e di crittografia rende i dati leggibili solo dal legittimo
proprietario, che è l’unico che può riportarli in chiaro ed usarli per il ripristino del
proprio sistema.
1.2 Organizzazione del sistema
L’organizzazione del sistema ArgoSave è sintetizzato nei seguenti punti:
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•
Il modulo ArgoSave viene installato nel server di rete della scuola, che deve avere
un accesso verso internet.
Con periodicità giornaliera, il modulo ArgoSave effettua una copia su una directory
di un server della LAN locale, di una lista di dati scelti dall'operatore.
Con periodicità settimanale, il modulo ArgoSave effettua una copia supplementare
dei database di Argo e/o Sissi presenti nella rete (individuati in fase di
installazione).
Immediatamente dopo esegue un’operazione di compressione delle copie. Tale
operazione genera dei file compressi, crittografati, legati ad una password scelta
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dall’utente, e sezionati in file più piccoli, aventi dimensione di 1,44MB.
(La dimensione massima dei dati che si possono inviare via e-mail è stabilita in fase
contrattuale per cui se si dovesse verificare in fase di backup locale una
dimensione superiore a quanto stabilito da contratto si dovrà o deselezionare alcuni
programmi non inviando gli archivi di questi, o richiedere un aumento della
dimensione dei dati da inviare)
SERVER
SERVER ARGO
Argo Save
Invio Backup
via e-mail
CLIENT
internet
SCUOLA
SERVER
CLIENT
Argo Save
Restituzione Backup
su CD-ROM via PPTT
SCUOLA
Restituzione Backup
via FTP dal sito ARGO
•
•
internet
Appena terminata la fase di compressione e sezionamento dei dati il modulo
ArgoSave accede ad internet ed invia ad Argo una serie di e-mail, ciascuna con
allegato un file di quelli generati al passo precedente.
Alla fine del processo Argo invia una e-mail di risposta con lo status dell’avvenuta
ricezione.
Nel caso di necessità di restituzione dei file, l’utente può accedere ad una area del
sito Argo per effettuare la richiesta o telefonare all’assistenza. Nell’arco di due
giorni lavorativi, la restituzione avrà luogo, con due possibili modalità, secondo le
preferenze dell’utente: per via postale su un supporto ottico, o in download da
internet, tramite una apposita area FTP.
Il file inviati sono compressi e sezionati, e possono essere ricompattati e ricostruiti
solo da chi possiede la password.
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2. Installazione del programma
Il programma ArgoSave è composto da più parti, una che gira come servizio, ed è già
attiva al bootstrap del computer, il cui compito è quello di effettuare i backup, sia in sede
locale che per via internet, le altre sono costituite da una interfaccia di setting dei
parametri che fanno funzionare la prima, e da una serie di funzioni.
Le componenti installate sono le seguenti:
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Il servizio ArgoSave (che parte al bootstrap)
Il pannello di controllo
La funzione di arresto del servizio ArgoSave
La funzione di riavvio del servizio ArgoSave
La funzione di reinstallazione del servizio ArgoSave
La funzione di disistallazione del servizio ArgoSave
Una utility di configurazione delle connessioni dei database
Tutte queste componenti vengono installate dalla procedura di installazione contenuta nel
CD dei programmi Argo.
Ovviamente ArgoSave deve essere installato nel server, che, se si vuole utilizzare la
funzione di backup via internet, deve essere collegato ad internet
Dopo aver inserito il CD Argo, ed avere atteso l'avvio automatico, si scelga l'AREA
GENERALE, e poi il tasto di installazione
di ArgoSave.
Si apre la seguente finestra di installazione
E' sufficiente premere sempre il tasto AVANTI per completare l'installazione.
Una volta completata questa fase occorre digitare i parametri di inizializzazione riportati
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nella lettera di accompagnamento inviata da Argo.
Per far ciò si deve avviare il programma di “Pannello di controllo”,
su
START/Programmi/Argo/ArgoSave/Pannello di controllo
Si apre la finestra del programma sulla tabpage iniziale:
In questa fase occorre digitare solo le informazioni essenziali di registrazione del servizio.
Per le altre opzioni di tipo funzionale si può consultare il capitolo 3, “Il pannello di controllo”
Nella TabPage “Opzioni generali”, nel riquadro “Parametri di attivazione forniti con
l'installazione del programma”, digitare le seguenti informazioni riportate sulla lettera di
accompagnamento:
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Il codice ministeriale della scuola
La data di scadenza del servizio
La dimensione massima di backup via internet
Il giorno di invio del backup via internet
L'ora di invio del backup via internet
Il codice di attivazione
ATTENZIONE: Nessuno dei parametri di configurazione sopra riportati può essere
modificato rispetto a quanto riportato sulla lettera di accompagnamento, pena il blocco del
servizio fino al ripristino dei valori iniziali.
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A questo punto il servizio è registrato e pronto per funzionare. Occorre però completare la
parametrizzazione scegliendo i dati su cui effettuare il servizio ed alcune opzioni. La
funzione di configurazione è descritta per intero nel capitolo 3, “Il pannello di controllo”.
3. Il pannello di controllo
Il “Pannello di controllo” consente all'operatore di controllare tutte le funzioni di ArgoSave
riguardo le operazioni di backup locale, di backup via internet e di restore dei dati di
backup.
Il pannello di controllo è composto da quattro tabpage:
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Opzioni generali
Opzioni backup giornaliero
Opzioni backup via internet
Ripristino backup
3.1 Opzioni generali
In questa pagina si trovano una serie di parametri di carattere generale, alcuni dei quali
fanno parte dei parametri di attivazione.
3.1.1 I parametri di attivazione.
I parametri di attivazione sono legati al contratto fatto con Argo ed identificano sia la
scuola che i termini contrattuali. Questi parametri sono legati tra loro, e non sono
modificabili, tranne che se forniti direttamente da Argo.
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I parametri di attivazione sono i seguenti:
Codice ministeriale: Il codice ministeriale della scuola.
Data scadenza: E' la data contrattuale di scadenza del servizio. In fase di rinnovo
contrattuale viene inviata una lettera di attivazione con la nuova data ed il nuovo codice di
attivazione. In caso di mancato rinnovo del servizio, sia la funzione di backup settimanale
via internet che quella giornaliera in locale vengono sospese, e rimangono in questo stato
fino all'inserimento dei nuovi codici di attivazione del servizio.
Dimensioni Backup: E' la dimensione massima del backup settimanale via internet (già
compresso) scelta in fase contrattuale. Nel caso in cui la dimensione ecceda quella quella
contrattuale, occorre modificare la lista dei database (vedi di seguito) o modificare
l'accordo contrattuale ed inserire la nuova dimensione ed il nuovo codice di attivazione.
Giorno di invio: E' il giorno della settimana in cui viene inviato il backup via internet.
Viene concordato in fase contrattuale e può essere modificato solo a seguito di ulteriori
accordi con la Argo e dell'invio di un nuovo codice di attivazione coerente con la nuova
scelta.
Ora di invio: E' l'ora in cui viene effettuato il backup via internet, nel giorno di invio
prescelto. Viene concordato in fase contrattuale e può essere modificato solo a seguito di
ulteriori accordi con la Argo e dell'invio di un nuovo codice di attivazione coerente con la
nuova scelta
Codice di Attivazione: E' il codice di controllo di tutti i parametri sopra riportati. Una sua
modifica non autorizzata, o dei parametri da esso controllati blocca il funzionamento del
servizio.
3.1.2 I parametri tecnici.
I parametri tecnici sono quelli che servono a far funzionare il servizio.
Server di posta: E' il server (SMTP) di posta utilizzato dal provider che fornisce la
connessione. Ovvero se il contratto si connessione ad internet è fatto con Telecom, allora
questo parametro sarà “mail.tin.it”, se è con Tiscali, allora sarà “smtp.tiscali.it”, ecc...
Email scuola: E' l'email ufficiale della scuola per quel che riguarda i rapporti con
ArgoSave. Questa email verrà utilizzata per tutte le comunicazioni riguardanti questo
servizio.
Email server Argo: E' l'indirizzo di posta cui vengono inviate le email contenenti il backup
settimanale. Contiene un valore di default che non deve essere modificato, tranne che su
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precise indicazioni della Argo.
Password file zip: E' la password di crittografia dei file di backup settimanali. E'
assolutamente necessario ricordare la password utilizzata, soprattutto se nel tempo viene
cambiata, altrimenti diventa impossibile decomprimere un backup recuperato.
Conferma password file zip: E' la solita copia di conferma della password.
Motore Sybase in uso: E' necessario che il programma sappia qual'è la versione del
motore di del database Sybase per utilizzare la giusta tecnica di copiatura dei file.
Scegliere la versione del motore corrispondente a quella installata sul proprio server.
3.2 Opzioni di backup giornaliero
Questa pagina consente di personalizzare le attività del backup giornaliero. Tale attività
crea una copia di salvataggio dei dati all'interno della LAN aziendale, su una directory a
scelta dell'utente.
I parametri di questo servizio sono i seguenti:
Giorni ed ora in cui effettuare la copia: L'operatore può scegliere liberamente in quali
giorni della settimana, ed in quale orario, vuole che si attivi il processo di backup
giornaliero.
Database di cui effettuare il backup: Si distinguono due casi: il database unico con il
nome del suo motore, e i database singoli con il nome del loro motore (unico per tutti). Nel
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caso in cui ci siano delle configurazioni di database più particolari, occorre utilizzare l'utility
Argo “Configurazione connessioni database”.
Cartella su cui depositare i file di backup: Questa cartella viene scelta dall'utente per
contenere tutti i file di backup man mano creati. Ovviamente il path di questa cartella deve
essere raggiungibile dal server su cui è installato ArgoSave.
Periodo con cui cancellare i backup: E' possibile decidere la periodicità di esistenza dei
file di backup prima di essere sovrascritti dai successivi.
Le possibilità sono:
●
Mai: I file non vengono mai sovrascritti, e quindi è cura dell'operatore fare in modo
che ci sia sempre spazio disponibile.
●
Backup più vecchi di un anno: Vengono mantenuti gli ultimi 365 backup prima di
iniziare a sovrascrivere.
●
Backup più vecchi di un mese: Vengono mantenuti gli ultimi 30 backup.
●
Backup più vecchi di una settimana: Vengono mantenuti gli ultimi 7 backup.
●
Backup più vecchi di un giorno: Viene mantenuto solo l'ultimo backup.
In questa pagina è inoltre disponibile la funzione di AVVIA COPIA DI BACKUP ADESSO.
Premendo l'omonimo tasto, si attiva immediatamente l'attività di creazione di un nuovo
backup, senza aspettare la scadenza preimpostata.
3.3 Opzioni di backup via internet
Questa pagina consente di personalizzare le attività del backup settimanale via internet.
Tale attività crea una copia di salvataggio dei dati selezionati nella pagina, la comprime e
la crittografa utilizzando come chiave una password scelta dall'utente, ed infine spezzetta
il file risultante in più file che allega a delle email che vengono inviate ad un server Argo
per l'archiviazione.
I parametri di configurazione di questo servizio sono i seguenti:
Abilitazione dell'invio del backup via email: L'utente ha la possibilità di scegliere se
attivare o meno il servizio. La disabilitazione può avvenire anche solo per un periodo, in
funzione delle proprie esigenze.
Giorno ed ora dell'invio delle email di backup: Il giorno e l'ora di invio sono solo riportati
in questa pagina in quanto, facendo parte dei parametri di attivazione, vengo digitati nella
pagina di Opzioni generali.
Dimensione Max del backup via internet: La dimensione max è solo riportata in questa
pagina in quanto, facendo parte dei parametri di attivazione, viene digitata nella pagina di
Opzioni generali.
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Scelta dei database che fanno parte del backup via internet: E' possibile scegliere il
database unico (specificando il nome del suo motore SQL) o ciascuno dei database
singoli. Occorre fare attenzione al fatto che la dimensione totale del file complessivo di
backup (già compresso) non deve superare il limite contrattuale della dimensione massima
accettabile. Nel caso in cui questa venga superata, il programma non effettua l'invio, ed
avvisa l'operatore con una email circa la necessità di modificare la lista dei database, o di
acquistare maggiore spazio.
SUGGERIMENTO: Un modo per potere sapere a priori quale sarà la dimensione risultante
da una certa scelta, è quello di riportare la stessa scelta nella pagina “Opzioni di backup
giornaliero” ed effettuare il backup locale istantaneo cliccando sul tasto “Avvia copia di
backup adesso”. La dimensione del file risultante fornisce una misura precisa della
dimensione del backup.
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3.4 Ripristino backup
Questa pagina consente di recuperare un file di backup.
Occorre scegliere il file di backup da recuperare, cliccando sul tasto “Sfoglia”, digitare la
stessa password usata in fase di creazione del file, e scegliere una directory di
destinazione in cui depositare il risultato della decompressione. (Attenzione: è conveniente
non indicare la directory in cui già esiste il file di database originario, ma usare una
directory di appoggio, come quella già preimpostata, e poi copiare manualmente il file nella
sua destinazione finale, in modo da evitare errori e/o malfunzionamenti)
Cliccando sul tasto “Avvia il ripristino” si da il consenso finale alla esecuzione del ripristino.
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4 Le funzioni di sistema
Insieme con il pannello di controllo vengono fornite una serie di funzioni utili alla
manutenzione di ArgoSave.
4.1 Configurazione connessioni database
E' una utility standard di Argo che consente di configurare le connessioni dei database,
qualora, in particolari configurazioni, si renda necessario.
Si veda il manuale di questa utility per il suo corretto uso.
4.2 Arresta il servizio ArgoSave
Consente di arrestare il servizio ArgoSave che è normalmente residente e già attivo al
bootstrap del server.
4.3 Riavvia il servizio ArgoSave
Consente di riavviare il servizio.
4.4 Reinstalla il servizio ArgoSave
Consente di reinstallare il servizio qualora sia stato disinstallato.
4.5 Disinstalla il servizio ArgoSave
Consente di disinstallare il servizio.
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