Documento 16 Ruolo del Referente Assicurazione Qualità

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Ruolo del Referente Assicurazione Qualità
DOC 16
Rev. 1
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Staff Direzionale
UOC Accreditamento e
Qualità
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Revisione
Data
Redatto ed elaborato
Approvato da
Firma
Direttore UOC
Accreditamento e
Qualità
Dr.ssa Grazia Luchini
Direttore UOC
Accreditamento e
Qualità
Dr.ssa Grazia Luchini
Direttore UOC Accreditamento
e Qualità Dr.ssa Grazia Luchini
1
05.04.2011
Coord. Inf. UOC
Accreditamento e Qualità
Angela Bresciani
Inf. UOC Accreditamento e
Qualità
Rossana Ricci
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SCOPO
Definire i compiti e le responsabilità del Referente Assicurazione Qualità all’interno della propria Unità
Operativa.
APPLICABILITA’
Il presente Documento Aziendale viene applicato da tutti i Referenti Assicurazione Qualità.
CONTESTO ORGANIZZATIVO
La posizione del Referente Assicurazione Qualità è in staff al Direttore della propria Unità Operativa.
FINALITA’ DEL RUOLO
Supporto al Direttore dell’Unità Operativa in termini di coordinamento e verifica delle attività inerenti alla
gestione controllata della qualità all’interno dell’Unità Operativa stessa.
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RESPONSABILITA’
•
Coordinamento delle attività finalizzate all’impostazione e revisione dei modelli gestionali ed operativi applicabili
(Procedure, Protocolli, Istruzioni Operative, altri documenti prescrittivi).
•
Gestione controllata della documentazione prescrittiva e delle registrazioni del Sistema Qualità dell’Unità
Operativa, in termini di aggiornamento, codifica, conservazione originali, distribuzione/consultazione al personale
interessato, alienazione documentazione superata.
•
Promozione di iniziative atte a mantenere e ad accertare il grado di comprensione e recepimento, da parte di tutto
il personale dell’Unità Operativa, delle procedure e degli altri documenti prescrittivi del Sistema Qualità.
•
Supporto agli Auditors nella organizzazione delle attività di Auditing interno del Sistema Qualità svolte nelle
struttura organizzative professionali e funzionali
•
Sorveglianza sulle attività di rilevazione, raccolta, elaborazione ed archiviazione delle registrazioni della qualità
prescritte dai documenti in vigore presso l’Unità Operativa (indicatori di risultato, di processo, di soddisfazione dei
Clienti, di obiettivo), al fine di garantire la corretta misurazione del livello di applicazione, efficacia ed efficienza del
Sistema.
•
Costante informazione al Direttore dell’Unità Operativa sull’andamento del Sistema Qualità nell’ambito dell’Unità
stessa.
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Qualità
•
Proposta e coordinamento delle attività di informazione - formazione interna sui temi inerenti alla gestione della
qualità.
• Supervisione sulle attività di implementazione delle azioni correttive necessarie a prevenire il ripetersi di situazioni
di Non Conformità.
•
Gestione dei rapporti con la UOC Accreditamento e Qualità per quanto attiene al Sistema Qualità.
•
Gestione dei rapporti con l’UOS Relazioni pubbliche per la pubblicazione ed aggiornamento delle informazioni e dei
documenti nel sito web aziendale ed in intranet.