Scheda definitiva Valutazione OSS con voto

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Azienda Ospedaliero Universitaria di Ferrara
Direzione dell’Assistenza Infermieristica, Tecnica, Sanitaria e della Riabilitazione
Scheda di Valutazione dell’Operatore Socio Sanitario
Dipartimento________________________________
Unità Operativa_______________________________
COGNOME ________________________ NOME ____________________
Periodo di prova dal ____________________al______________________
Valutazione formativa (3° mese) il____________________________
Valutazione sommativa (6° mese) il____________________________
Direzione delle Professioni/BF/Scheda definitiva Valutazione OSS con voto
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Modalità di compilazione della scheda
Il dipendente è assoggettato a valutazione “formativa” al 3° mese del periodo di prova e a valutazione “sommativa” finale al 6° mese. La scheda è la stessa per entrambe le valutazioni.
Gli ambiti di valutazione del periodo di prova sono i seguenti:
- Area delle competenze tecnico-organizzative (Sezione A; Sezione B; Sezione C)
Sezione A. Collaborazione con personale sanitario nell’assistenza diretta al paziente
Sezione B. Assistenza domestico-alberghiera
Sezione C. Collaborazione nelle funzioni organizzative
- Area delle competenze relazionali e della responsabilità (Sezione D).
La responsabilità della valutazione è in capo al coordinatore del settore clinico assistenziale. Ad entrambe le valutazioni deve contribuire l’infermiere/ostetrica/tecnico sanitario/fisioterapista che
ha curato l’inserimento del dipendente.
La scheda deve essere compilata in ogni sua parte e firmata dal coordinatore, dall’infermiere/ostetrica/tecnico sanitario/fisioterapista e dal dipendente valutato. Il Referente per la Direzione
delle Professioni è presente alla valutazione nei casi in cui vengano segnalati problemi e/o quando qualcuna delle parti lo ritenesse opportuno.
Al fine della valutazione, deve essere sentito il parere di tutti gli operatori che hanno lavorato con il dipendente durante il periodo di prova.
Al termine di ogni sezione, la scheda prevede che vengano segnalati: gli items che il dipendente è tenuto a migliorare (al momento della valutazione formativa) e il punteggio totale della
sezione (al momento della valutazione finale).
Al termine di entrambi i momenti di valutazione, è previsto uno spazio nel quale riassumere il giudizio complessivo del dipendente (Sezione E ed F).
Nello spazio destinato all’autovalutazione (Sezione E e F), il dipendente è tenuto a specificare il pieno accordo o i punti di disaccordo rispetto alla valutazione finale ricevuta.
La valutazione formativa prevede tre modalità di giudizio per ciascun item: ⁭ sì ⁭ no ⁭ n.o. [sì = il dipendente è autonomo nella prestazione, no = il dipendente non è autonomo
nella prestazione, n.o. = non osservato perché non ancora coinvolto nella prestazione oppure trattasi di prestazione che non si effettua nell’unità operativa].
La valutazione sommativa è espressa tramite scala a cinque livelli: NA=non adeguato; PA=parzialmente adeguato; AD=adeguato; +AD=più che adeguato; EC=eccellente. La valutazione positiva
corrisponde al livello di “adeguato” (punteggio 6). L’item risultato non osservato (N.O.) non va computato e pertanto non ha nessun peso ai fini del giudizio finale.
Per dichiarare superato il periodo di prova, il dipendente deve riportare valutazione positiva [corrispondente a AD(6)] in ognuna della quattro aree di giudizio contenute nelle sezioni A, B,
C, D.
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Scheda Valutazione dell’Operatore Socio Sanitario
Sezione A - Area delle competenze tecniche-organizzative: collaborazione con personale sanitario nell’assistenza diretta al paziente
Valutazione Formativa
ATTIVITA’
si
no
n.o.
NA
(4)
PA
(5)
Valutazione
Sommativa
AD
+AD
(6)
(7)
EC
8
N.O.
A1. Acquisisce informazioni per individuare i bisogni e collaborare con l’utente in
base al grado di dipendenza
A2. Supporta l’utente, secondo il suo grado di dipendenza, per:
A2a. igiene personale e cura della vestizione
A2b. cambio e igiene biancheria personale e del letto
A2c. funzioni fisiologiche: espettorazione, minzione, evacuazione, vomito,
altro…….
A2d. mobilizzazione, posizionamento e mantenimento di posture corrette a
letto per la prevenzione di sindromi da allettamento
A2e. aiuto alla deambulazione, collaborazione ed educazione al movimento
e aiuto nei movimenti di mobilizzazione semplici
A2f. aiuto nella mobilizzazione mediante uso di ausili: rollboard, sollevapazienti,
walker, altro…
A3. Collabora con l’infermiere/ostetrica nella utilizzazione di presidi ed ausili: spondine per letto
e barelle, aste portaflebo, materassi antidecubito, archetti sollevacoperte, mezzi di contenzione,
tutori, altro….
A4. Collabora con l’infermiere/ostetrica nella medicazione di lesioni da pressione al primo e
secondo stadio
A5. Effettua medicazioni a piatto o cambio delle stesse
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ATTIVITA’
si
no
n.o.
NA
(4)
PA
(5)
Valutazione
Sommativa
AD
+AD
(6)
(7)
EC
8
N.O.
A6. Provvede al trasporto in sicurezza di utenti in barella, carrozzina, letto e
accompagna l’utente per l’accesso ai servizi
A7. Collabora alla composizione della salma e ne provvede al trasferimento
A8. Osserva, riconosce e riferisce alcuni dei più comuni sintomi che l’utente può
presentare (pallore,sudorazione,prurito,vertigini,dolore,..)
A9. Attua interventi di primo soccorso (posizione di sicurezza,riconoscimento dei
segni vitali,..)
A10. Controlla, assiste e provvede alla somministrazione della dieta
A11. Su indicazione dell’infermiere/ostetrica:
A11a. aiuta il paziente e ne controlla la corretta assunzione di farmaci
prescritti
A11b. aiuta per l’utilizzo di apparecchi elettromedicali di semplice uso
(aerosol,..…)
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ATTIVITA’
si
no
n.o.
NA
(4)
PA
(5)
Valutazione
Sommativa
AD
+AD
(6) (7)
EC
8
N.O.
A11c. aiuta nella preparazione del paziente e materiale per effettuare
prestazioni sanitarie:
⁭ toracentesi/paracentesi/biopsia osteo-midellare
⁭ prelievo arterioso e/o venoso
⁭ posizionamento/gestione catetere venoso centrale
⁭ posizionamento/gestione sondino naso-gastrico e/o nasofaringeo
⁭ posizionamento di cannule tracheostomiche e pulizia
⁭ broncoaspirazione
⁭ posizionamento/gestione catetere vescicale
⁭ impacco caldo-umido
⁭ clistere evacuativo
⁭ altro………………………………………………………………………………………..
A11d. rileva parametri vitali, peso, altezza, diuresi
A12. Effettua il trasporto sicuro di materiale biologico sanitario e di campioni per
esami diagnostici
N° item
Punteggio
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Sezione A.
Area delle competenze tecniche-organizzative: collaborazione con personale sanitario nell’assistenza diretta al paziente
VALUTAZIONE FOMATIVA (al III mese)
5 NESSUN ITEM DA MIGLIORARE
5 ITEM DA MIGLIORARE (segnalare con una crocetta):
A1 – A2a - A2b - A2c - A2d - A2e - A2f - A2g – A3 – A4 – A5 – A6 – A7 – A8 – A9 – A10 – A11a – A11b - A11c - A11d – A12
VALUTAZIONE SOMMATIVA FINALE (al VI mese)
Item considerati N.: ………………
Valutazione sezione A: …………….. : ……………. = ……………….
Punteggio totale
N° Item
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Sezione B. Area delle competenze tecniche-organizzative: assistenza domestico-alberghiera
ATTIVITA’
si
no
n.o.
Valutazione sommativa
NA
(4)
PA
(5)
AD
(6)
+AD
(7)
EC
8
N.O.
B1. Effettua pulizia e manutenzione degli ambienti e degli arredi sia sistematicamente
che al termine delle attività
B2. Effettua pulizia, manutenzione, conservazione e riordino delle attrezzature
B3. Collabora per il riordino del materiale e dei farmaci e presidi, segnala e
ripristina il materiale mancante ed evita sprechi
B4. Riordina dopo il pasto e gli ambienti in generale, cura il microclima
B5. Lava, asciuga, prepara ed invia il materiale a sterilizzare
B6. Garantisce la corretta raccolta e lo stoccaggio dei rifiuti
N° item
Punteggio
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Sezione B.
Area delle competenze tecniche-organizzative: assistenza domestico-alberghiera
B1 – B2 – B3 – B4 – B5 – B6
Valutazione sezione A: ………………….. : …………….. = ……………….
Punteggio totale N° Item
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Sezione C. Area delle competenze tecniche-organizzative: collaborazione nelle funzioni organizzative
ATTIVITA’
si
Valutazione
Formativa
no
n.o.
Valutazione Sommativa
NA
(4)
PA
(5)
AD
(6)
+AD
(7)
EC
8
N.O.
C1. Collabora all’accoglimento dell’utente nel servizio/unità operativa
C2. Fornisce informazioni ai visitatori sull’utilizzo della struttura
C3. Utilizza procedure, protocolli e strumenti di lavoro
C4. Utilizza schede di rilevazioni dati e strumenti informativi
C5. Conosce e adotta comportamenti per il rispetto della sicurezza dell’ utente e
dell’ ambiente di lavoro
C6. Favorisce il mantenimento delle capacità psico-fisiche dell’ utente
C7. Osserva l’utente prima, durante e dopo l’esecuzione di attività
C8. Sa lavorare in èquipe e collaborare con le altre figure per attuare i piani di
lavoro
C9. Predispone il letto operatorio di ogni dispositivo necessario per l’intervento
C10. Predispone i set per l’allestimento del campo operatorio
C11. Adegua i propri modi e tempi ai bisogni dell’ utente
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ATTIVITA’
si
no
n.o.
NA
(4)
PA
(5)
Valutazione
Sommativa
AD
+AD
(6)
(7)
EC
8
N.O.
C12. Osserva l’ambiente, presidi ed ausili e riferisce eventuali modificazioni
C13. E’ preciso, ordinato e verifica l’esito di attività
C14. Usa risorse senza sprechi
C15. Definisce priorità nell’organizzare il proprio lavoro
N° item
Punteggio
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Sezione C.
Area delle competenze tecniche-organizzative: collaborazione nelle funzioni organizzative
C1 – C2 – C3 – C4 – C5 – C6 – C7 – C8 – C9 – C10 – C11 – C12 – C13 – C14 – C15
Punteggio totale
N° Item
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Sezione D. Area delle competenze relazionali e della responsabilità
ATTIVITA’
si
Valutazione
Formativa
no
n.o.
NA
(4)
PA
(5)
AD
(6)
+AD
(7)
EC
8
N.O.
D1. Relazione con l’utente e la famiglia
D1a. Comunica con educazione e cortesia
D1b. Dimostra disponibilità al dialogo e all’ ascolto
D1c. Dialoga con l’utente durante lo svolgimento delle attività
D1d. Evita atteggiamenti di distanza e di eccessiva confidenza
D1e. Usa un linguaggio comprensibile e non frettoloso
D1f. Dimostra di sapersi autocontrollare di fronte a situazioni stressanti
D1g. Rispetta la privacy
D2. Relazione con altre figure professionali
D2a. Sa a quale professionista rivolgersi a seconda delle necessità
D2b. Rispetta gli ambiti dei professionisti con cui collabora
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ATTIVITA’
si
Valutazione
Formativa
no
n.o.
NA
(4)
PA
(5)
AD
(6)
+AD
(7)
EC
8
N.O.
D2c. Si adopera per risolvere problemi organizzativi
D2d. Collabora alla definizione dei propri bisogni formativi
D2e. Partecipa a corsi di formazione ed aggiornamento
D2f. Si affianca agli operatori dello stesso profilo nel corso del tirocinio
D2g. Gestisce il proprio lavoro con riservatezza ed eticità
D2h. Rispetta le regole dell’organizzazione:
D2h. 1. riconosce ed accetta il proprio ruolo
D2h. 2. indossa la divisa in modo corretto
D2h. 3. è puntuale
D2h. 4. riconosce i propri errori
D2h. 5. comunica tempestivamente le assenze non programmabili
D2h. 6. pianifica le assenze programmabili
D2h. 7. richiede aiuto se in difficoltà
D2h. 8. conosce il CCNL, la modulistica per assenze a vario titolo e i
regolamenti aziendali
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ATTIVITA’
si
Valutazione
Formativa
no
n.o.
NA
(4)
PA
(5)
AD
(6)
+AD
(7)
EC
8
N.O.
D2h. 9. dimostra flessibilità nell’adattarsi alle esigenze dell’Unità
Operativa
D2i. Utilizza il proprio “tempo libero” per eseguire attività
D2l. E’ propositivo per gli aspetti di sviluppo organizzativo dell’Unità Operativa
e miglioramento delle attività
N° item
Punteggio
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Sezione D.
Area delle competenze relazionali e della responsabilità
D1a – D1b – D1c – D1d – D1e – D1f – D1g – D2a – D2b – D2c – D2d – D2e – D2f – D2g – D2h1 – D2h2 – D2h3 – D2h4 – D2h5 – D2h6 – D2h7 – D2h8 – D2h9 –
D2i – D2l
Punteggio totale
N° Item
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Sezione E.
GIUDIZIO COMPLESSIVO DELLE QUATTRO SEZIONI AL III MESE DEL PERIODO DI PROVA
(A cura dei valutatori)
______________________________________________________________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________________________________________________________
AUTOVALUTAZIONE
(A cura del valutato)
______________________________________________________________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________________
Firma Coordinatore ____________________________________________________________________________
Infermiere/Ostetrica/Tecnico Sanitario/Fisioterapista___________________________________________________
Firma Referente Direzione delle Professioni_____________________________________________________
Firma Operatore Socio Sanitario________________________________________________________________
Data_________________________________________________
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Sezione F.
GIUDIZIO COMPLESSIVO DELLE QUATTRO SEZIONI AL VI MESE DEL PERIODO DI PROVA
(A cura dei valutatori)
______________________________________________________________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________________
AUTOVALUTAZIONE
(A cura del valutato)
______________________________________________________________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________________
IDONEO
⁭
NON IDONEO
⁭
Firma
Firma
Firma
Firma
Coordinatore____________________________________________________________________________
Infermiere/Ostetrica/Tecnico Sanitario/Fisioterapista___________________________________________________
Referente Direzione delle Professioni _____________________________________________________
Operatore Socio Sanitario________________________________________________________________
Data___________________________________
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Scheda definitiva Valutazione OSS con voto

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