l`importanza della logistica
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l`importanza della logistica
l’importanza della logistica “La logistica è l’insieme delle attività organizzative, gestionali e strategiche che governano nell’azienda i flussi di materiali e delle relative informazioni, dalle origini presso i fornitori fino alla consegna dei prodotti finiti ai clienti ed al servizio post – vendita” (AILOG, Associazione Italiana di Logistica e Supply Chain Management). A cura della redazione N el corso degli anni il modo di operare attività che permettevano agli eserciti di delle aziende e la loro organizzazione ha muoversi e combattere nelle migliori condi- subito delle evoluzioni, spostando il con- zioni. trollo del mercato dal prodotto al consuma- È solo dopo la seconda guerra mondiale tore finale. Pertanto, anticipare e analizzare che il concetto incomincia a essere utilizza- la vendita prevedendo l’andamento del to nel settore economico e industriale. mercato è diventato un bisogno fondamen- Negli anni Settanta le aziende, per ottimiz- tale. La logistica, in tal senso, contribuisce zare il ciclo distributivo, incominciano a in modo strategico ad aumentare la reddi- orientare le loro scelte verso un migliora- tività dell’azienda, pianificando i processi e mento della distribuzione dei prodotti dai la gestione delle attività e ottimizzando i magazzini ai clienti. flussi dei materiali (o beni). Negli anni Ottanta, invece, l'attenzione si focalizza sulla gestione dei materiali. Si 28 Nascita ed evoluzione della logistica incomincia a parlare di "logistica dei mate- Il termine logistica deriva da una connota- riali", o "gestione dei materiali" per rende- zione militare che, nell’antichità indicava le re il più tempestivo possibile lo spostamen- SETTEMBRE 2008 SPECIALE NORMATIVA SOLUZIONI ATTUALITÀ DESIGN MERCATO delle figure che prima non erano inserite in ca. L’apertura ai mercati internazionali e tale area. l’unificazione del mercato europeo uniti Secondo la Society of Logistics Engineers allo sviluppo delle telecomunicazioni e dei (Sole) la logistica si suddivide in varie aree: mezzi di trasporto, influenzano i processi • la Logistica industriale (o Business logi- produttivi, i mercati e la gestione delle stics), che si occupa della gestione fisica, imprese, riducendo le distanze sia geogra- informativa e organizzativa del flusso dei fiche che commerciali. Tutti questi fattori di prodotti; dei siti produttivi o delle fasi di produzione, sce la movimentazione di rendendo così l’orientamento al mercato grandi quantità di materiali; più flessibile. • la Logistica di progetto (o Se quindi la logistica in origine concerneva Project logistics) che coor- il mero spostamento di merci, è negli anni dina le operazioni di pro- Novanta che (influenzata dal contesto eco- gettazione e realizzazione nomico) conquista una funzione strategica dei sistemi complessi; per assicurare la competitività dell’azienda. • la Logistica di supporto (o In tal modo, anche la struttura aziendale RAM logistics) che gestisce subisce delle modifiche. La logistica, infat- i prodotti ad alta tecnolo- ti, oltre a contribuire al contenimento dei gia (linee aeree con aerei costi e alla definizione di nuovi prodotti o ed elicotteri o altri sistemi SETTEMBRE 2008 La logistica conquista una funzione strategica per assicurare la competitività dell’azienda 29 AZIENDA (o Bulk logistics), che gesti- WEB • la Logistica dei grandi volumi a livello internazionale, la delocalizzazione NEWS sviluppo aumentano la concorrenza anche PROGETTAZIONE generano delle trasformazioni nella logisti- TECNOLOGIE cliente e i suoi consumi, coinvolgendo IMQ servizi, monitora il mercato e analizza il menti economici a livello internazionale PRODOTTO to delle merci. In questo periodo i cambia- L’obiettivo è quello di soddisfare le richieste dei clienti gestendo gli acquisti, la giacenza del magazzino, gli imballaggi e la spedizione 30 complessi); efficace ed efficiente il flusso di beni e ser- • la Logistica di ritorno o vizi ottimizzando le relazioni e il coordina- Logistica inversa (o reverse mento tra fornitori, clienti e distribuzione. logistics) che pianifica e con- L’obiettivo è quello di soddisfare le richie- trolla l’efficienza delle mate- ste dei clienti gestendo gli acquisti, la gia- rie prime e dei prodotti. cenza del magazzino, gli imballaggi e la Generalmente, quando si fa spedizione. riferimento all'impresa, si parla di Logistica industriale, Il tempio della logistica definita anche Logistica inte- GEWISS rappresenta un caso di particolare grata. Il termine “integrata” rilevanza per la gestione e la movimenta- non si riferisce all’insieme zione delle merci all’interno dei suoi stabi- delle attività di trasporto, limenti e in particolar modo nel centro logi- gestione ordini ecc… ma stico internazionale di Calcinate (BG). all’insieme di tali funzioni gestite strategi- Il Nuovo Polo Logistico-Tecnologico di camente per ottimizzare i flussi, i tempi e le Calcinate, in una posizione strategica che modalità di trasferimento delle merci. consente la copertura di tutta l’Europa La logistica aiuta ad avere una ampia visio- entro un raggio di 1.500 Km, comprende ne del mercato assumendo un ruolo di 80.000 mq di magazzino in cui vengono coordinamento tra le diverse aree del- gestiti circa 20.000 articoli. l’azienda. Il magazzino è completamente informatiz- Le imprese, oggi, a seguito delle evoluzio- zato per garantire un’efficiente operatività ni del mercato, maturano sempre più la e il controllo in tempo reale di tutte le atti- consapevolezza, che per migliorare la vità di ricevimento, di deposito, di abbas- gestione dei flussi all'interno della catena samento, di prelievo, di spunta e di carico, logistica, è necessario coinvolgere anche la gestione delle giacenze e garantire la gli attori esterni. In questo modo, la logisti- continua disponibilità dei prodotti presso i ca si pone l’obiettivo di gestire tutte le fasi distributori di materiale elettrico. del processo produttivo, anche esterne Esempio di grande efficienza e precisione, all'azienda. All’interno della logistica è pos- il Centro logistico GEWISS nasce per ren- sibile individuare due componenti macro: dere i suoi servizi il più funzionali possibili • la gestione dei materiali (logistica inter- garantendo la consegna dei prodotti in na), che comprende le attività di suppor- circa due giorni di media in tutta Europa. to al processo produttivo; Il magazzino, viene considerato un valore e • la distribuzione fisica (logistica commer- non un costo dove l’efficienza è data dalle ciale), che comprende le attività di richie- persone e dalla loro capacità supportate da sta, produzione e distribuzione del pro- un sistema di gestione WMS (Warehouse dotto fino al cliente. Management System) Catalyst, che per- La movimentazione stessa delle merci viene mette di informatizzare tutte la attività ope- vista come un’attività complessa da gestire rative. in modo strategico per migliorare l’efficien- I turni di lavoro coprono le 24 ore, garan- za dell’azienda. Rappresenta una visione tendo un immediata preparazione dell’ordi- moderna della gestione e della distribuzio- ne e un servizio di qualità in tempi brevi. ne delle merci e individua una nuova cultu- GEWISS, per soddisfare al meglio il cliente ra aziendale per ottenere più competitività attribuisce grande importanza alla prepara- sul mercato. zione degli ordini. Maggiore spinta evolutiva, riduzione dei Ogni consegna viene imballata e protetta rischi e maggiore flessibilità strategica con- con una pellicola protettiva di colore azzur- sentono di gestire e controllare in modo ro per tutelarne il contenuto, e controllata SETTEMBRE 2008 SPECIALE pallets viene spuntato con un terminale spedizione avviene invece, palmare per verificare che tutti i prodotti grazie a un sistema informa- siano presenti nella consegna. In caso con- tizzato collegato con i vari trario il sistema riconosce l’errore e segna- corrieri che comunica l’ora la il codice del prodotto mancante. della ricezione della merce Con tale procedimento aumenta l’affidabili- da parte del cliente e con- tà delle spedizioni e la trasparenza del con- sente di controllare statistica- tenuto la cui lista viene esposta sull’imbal- mente l’efficienza delle con- laggio. segne. L’utilizzo di un sistema di instradamento Per GEWISS la logistica è un permette di decidere e monitorare lo spo- valore imprescindibile: ogni stamento delle merci. Ogni ordine, per azione è governata da un’at- ridurre il più possibile gli errori da parte dei tenta strategia organizzativa per ottimizzare trasportatori, viene etichettato in modo da i tempi e gli spazi e offrire ai clienti un ser- tracciarne il percorso che deve seguire per vizio efficiente e puntuale. WEB AZIENDA PRODOTTO IMQ TECNOLOGIE PROGETTAZIONE MERCATO DESIGN Per GEWISS la logistica è un valore imprescindibile: ogni azione è governata da un’attenta strategia organizzativa NORMATIVA Il monitoraggio dei tempi di SOLUZIONI giungere a destinazione. Grazie a un sistema di check-out point ogni ATTUALITÀ prima di essere instradata. SETTEMBRE 2008 31 NEWS Vista aerea del Polo Logistico Gewiss-Calcinate (BG).