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az: informazioni importanti per espositori e addetti costru
A-Z: INFORMAZIONI IMPORTANTI PER ESPOSITORI E ADDETTI COSTRUZIONE STAND. A-Z: Informazioni importanti per espositori e addetti costruzione stand MCH Messe Basel Gentile Espositore Con quest’opuscolo desideriamo fornirle informazioni utili e consigli per gli ultimi preparativi relativi alla Sua presenza fieristica. Nel manuale «A-Z» troverà tutte le parole chiave più importanti: dall’A come app, passando per la S come sicurezza, fino alla Z. Per favore, fornisca queste informazioni anche all’addetto alla costruzione stand e al capo dello stand. In caso di domande e problemi, si rivolga in loco al capo padiglione responsabile. Le auguriamo molto successo per Sua la presenza in fiera e un piacevole soggiorno a Basilea! Rudolf Pfander Exhibition Director Contenuto Informazioni generali sulla fiera ....................................................................................................................................... 3 Indice parole chiave .............................................................................................................................................................. 4 Numeri telefonici a selezione diretta in loco .............................................................................................................. 19 Panoramica Messeplatz Basel (piazza della fiera Basilea) ...................................................................................... 20 Ufficio capo padiglione, padoglione 1.0 nord/padiglione 1.1 sud ........................................................................ 21 Ufficio capo padiglione, padiglione 2.0 ........................................................................................................................ 22 Ufficio capo padiglione, padiglione 4.0 ........................................................................................................................ 23 Allegati Informazioni importanti sulla logistica Contatti importanti Orari di apertura degli ingressi per espositori Bus navetta montaggio/smontaggio Carta clienti Käfer Schweiz AG 2 A-Z: Informazioni importanti per espositori e addetti costruzione stand MCH Messe Basel Informazioni generali sulla fiera Data/orari d’apertura: Da martedì, 12, fino a sabato, 16 gennaio 2016: dalle 9 alle 18 h, ultimo giorno fino alle 17 h, padiglione 1.2 accessibile dall’ingresso Sud a partire dalle ore 8.30 (martedì – venerdì) Padiglioni: 1, 2 e 4 Équipe Swissbau Rudolf Pfander Diva Bacci Tanja Fischer Lara Jahnke Corinne Payot Stefan Voegele Exhibition Director Product Manager Product Manager Product Manager Product Manager Product Manager T +41 58 200 20 20 T +41 58 206 27 26 T +41 58 206 27 47 T +41 58 206 23 82 T +41 58 206 23 53 T +41 58 206 23 73 Alexandre Mériel Technical Project Manager T +41 58 206 29 79 Marco Gotsch Sales Director Construction & Real Estate T +41 58 206 24 79 Muriel Mangold Katrin Tschan Andrea Voegtle Head Communications Communications Manager Communications Manager T +41 58 206 22 57 T +41 58 206 31 12 T +41 58 206 26 27 3 Spiegazione indice parole chiave MCH Messe Basel Indice parole chiave A ....................................................................................... 6 Accessori costruzione stand/materiale di consumo ........................................................................ 6 Animali........................................................................... 6 App .................................................................................. 6 Arredamento ................................................................ 6 Arrivo checkpoint ........................................................ 6 Assicurazione ............................................................... 6 Hotel ............................................................................. 11 I ...................................................................................... 11 Info-City ....................................................................... 11 Informazioni ............................................................... 12 Imposta Valore Aggiunto (IVA).............................. 12 Ingressi per espositori .............................................. 12 Ingresso e orari d’apertura per visitatori ............ 12 B ....................................................................................... 6 Banche/sportelli bancari automatici (bancomat)6 Bevande ......................................................................... 7 Bus navetta montaggio/ smontaggio ................... 7 L ..................................................................................... 12 Logistica ....................................................................... 12 M ................................................................................... 13 Macchine da trasporto ............................................ 13 Manifestazioni allo stand ....................................... 13 Mappa .......................................................................... 13 Materiale di consumo/accessori costruzione stand ............................................................................ 13 Mezzi di trasporto pubblici/viaggio ..................... 13 Montaggio e smontaggio degli stand ................. 13 C ....................................................................................... 7 Capo padiglione ........................................................... 7 Carrelli a forca .............................................................. 7 Cassa............................................................................... 7 Catalogo/catalogo-online ......................................... 7 Catering ......................................................................... 7 Centro media/Media Center .................................... 7 Checkpoint .................................................................... 8 Chiosco ........................................................................... 8 Congress Center Basel ............................................... 8 N .................................................................................... 13 News Corner ............................................................... 13 O .................................................................................... 13 Orari d’apertura per espositori .............................. 13 D ...................................................................................... 8 Deposito vuoti.............................................................. 8 Deposito/tempi di scarico merce ............................ 8 Direzione fiera.............................................................. 8 Distribuzione materiale pubblicitario ................... 8 Dogana/ufficio dogana fiera.................................... 8 P ..................................................................................... 14 Parcheggi per espositori .......................................... 14 Personale sanitario/primo soccorso .................... 14 Personale stand ......................................................... 14 Piante ........................................................................... 14 Polizia ........................................................................... 14 Ponti elevatori............................................................ 14 Ponteggi/ponti elevatori......................................... 14 Posta per espositori .................................................. 15 Postomat ..................................................................... 15 Prezzi d’ingresso/biglietti online .......................... 15 Primo soccorso/personale sanitario .................... 15 Protezione fonica ...................................................... 15 Public Wireless LAN (PWLAN) ................................ 15 Pulizia ........................................................................... 15 Pulizia dello stand ..................................................... 15 E ....................................................................................... 9 Emergenze .................................................................... 9 Expo-Shop ..................................................................... 9 F ....................................................................................... 9 Fax ................................................................................... 9 Fiori ................................................................................. 9 Fotocopie ....................................................................... 9 Fotografi ...................................................................... 10 Furto ............................................................................. 10 Fumare ......................................................................... 10 G .................................................................................... 10 Gastronomia/ristoranti di padiglione ................. 10 Guardaroba ................................................................. 11 R ..................................................................................... 16 Rifiuti............................................................................ 16 Ristoranti/gastronomia di padiglione ................. 16 Rivestimenti per pavimenti .................................... 16 H .................................................................................... 11 Happy Hour................................................................. 11 Hostess......................................................................... 11 S ..................................................................................... 16 Scaricare/caricare ..................................................... 16 4 Spiegazione indice parole chiave MCH Messe Basel Spedizione ................................................................... 16 Sedie a rotelle ............................................................. 16 Servizio medico dentario d’urgenza ..................... 16 Shuttlebus ................................................................... 16 Sicurezza/sorveglianza ............................................ 16 Smaltimento PET ....................................................... 16 Smaltimento rifiuti/rifiuti speciali ....................... 17 Smaltimento vetro .................................................... 17 Sorveglianza/sicurezza ............................................ 17 Stand pre-allestiti, consegna/sgombero ............ 17 Traduzioni ................................................................... 17 Trasporto in entrata e in uscita della merce fieristica ....................................................................... 18 Trasporti speciali o urgenti ..................................... 18 Trasporti urgenti e speciali ..................................... 18 U .................................................................................... 18 Ufficio postale............................................................ 18 Ufficio oggetti smarriti ............................................ 18 V .................................................................................... 18 Viaggio/mezzi di trasporto pubblici .................... 18 T ..................................................................................... 17 Taxi ............................................................................... 17 Tempi di scarico merce ............................................ 17 Tessere per espositori .............................................. 17 Tool logistica .............................................................. 17 W ................................................................................... 18 Wireless LAN .............................................................. 18 5 Spiegazione indice parole chiave MCH Messe Basel A Accessori costruzione stand/materiale di consumo → vedi: Expo-shop Animali Sostanzialmente per gli animali vige il divieto d’accesso alla fiera. App L’app Swissbau è il tool perfetto per tutti i professionisti del settore edilizio. Questa piattaforma digitale di settore fornisce una panoramica di tutti gli espositori, dei prodotti, delle novità e dei contatti. Grazie a una pianta dei padiglioni navigabile, alle funzioni Favorite, al calendario delle manifestazioni e allo shop online, l’app è l’accompagnatrice ideale per i preparativi fieristici e la guida tascabile perfetta in loco. L’ «App Swissbau» è disponibile per iPhone, iPod Touch, iPad, apparecchi Android e altri Smartphone. www.swissbau.ch/app Arredamento Non ha pensato a qualcosa? I mobili o il rivestimento per pavimenti sono stati danneggiati durante il trasporto? Niente paura, il nostro partner viene in Suo aiuto fino all’ultimo minuto. T +41 61 683 40 80 Arrivo checkpoint → vedi: Checkpoint Assicurazione Basilese Compagnia d‘Assicurazioni Aeschengraben 21 Casella Postale CH-4002 Basel T +41 61 285 89 17 F +41 61 285 90 09 B Banche/sportelli bancari automatici (bancomat) Nelle immediate vicinanze della Messeplatz (piazza della fiera) troverà la seguente banca: Basler Kantonalbank (Banca Cantonale di Basilea), filiale Congress Center Basel Messeplatz 21 CH-4058 Basel T +41 61 266 26 66 F +41 61 266 20 63 Orari d’apertura: da lunedì a venerdì, dalle 8.30 alle 12 h e dalle 13.30 alle 17 h Gli sportelli bancari automatici più vicini sono: Bancomat della Basler Kantonalbank, Riehenring, proprio dietro l’angolo del Namamen Ramenbar Bancomat della Basler Kantonalbank, Congress Center Basel, ingresso padiglione 4 Postomat delle Poste Svizzere, Riehenring, proprio dietro l’angolo del Namamen Ramenbar 6 Spiegazione indice parole chiave MCH Messe Basel Bevande → vedi: Catering Bus navetta montaggio/ smontaggio Il parcheggio si trova nell’area dell’esposizione di orticultura di Weil am Rhein. Tutti i dettagli sono contenuti nel foglio allegato «Bus navetta montaggio/ smontaggio». C Capo padiglione Il capo padiglione è sempre a Sua disposizione per rispondere a eventuali domande e per fornirle supporto. Troverà l’ubicazione, i numeri di telefono e gli orari d’apertura degli uffici del capo padiglione nelle pagine finali di quest’opuscolo. Carrelli a forca → vedi: Spedizione Cassa La cassa principale ticketing/cash si trova nell’edificio fieristico 2, direttamente all‘angolo Isteinerstrasse/Messeplatz ed ha i seguenti orari d‘apertura: LU – VE 4.1. – 8.1.2016 8.30 – 12 h 13 – 17 h SA 9.1.2016 chiuso DO 10.1.2016 chiuso LU 11.1.2016 8.30 – 18 h MA – VE SA 12.1. – 15.1.2016 16.1.2016 8 – 18 h 8.30 – 17 h DO LU – VE 17.1.2016 18.1. – 22.1.2016 chiuso 8.30 – 12 h 13 – 17 h Catalogo/catalogo-online www.swissbau24.ch e Swissbau App → vedi: App Catering Che si tratti di caffè, acqua o vino, stoviglie, bicchieri o posate, lasci che ci pensi il nostro partner: Food / vivande Eiche: Food / vivande Käfer: Food / Apparecchiatura / stoviglie MIC Catering: Beverage / bevande Heineken T +41 61 322 71 71 T +41 58 206 38 82 T +41 76 392 03 92 T +41 52 264 48 67 Centro media/Media Center Il centro media (media center) durante la fiera si trova direttamente nel foyer 1.0 Nord. In qualità di espositore ha la possibilità di lasciare le Sue cartelle media e le informazioni importanti per i giornalisti nel Media Center della MCH Messe Basel. Orari d’apertura: giornalmente 9 – 18 h (sabato fino alle 17 h) T +41 58 206 26 10 F +41 58 206 21 76 7 Spiegazione indice parole chiave MCH Messe Basel Checkpoint Riceverà automaticamente una pianta di accesso al checkpoint ogni qualvolta annuncerà un nuovo trasporto nel tool logistica. Il checkpoint è aperto solo per i trasporti già annunciati in precedenza; ai trasporti non annunciati verrà negato l’accesso e se si annunciano in loco bisognerà verificare la disponibilità di archi temporali liberi. Per i trasporti speciali e urgenti si rivolga per favore al nostro spedizioniere. T +41 58 206 34 11 Chiosco Nel nuovo edificio fieristico (Messeplatz) potrà trovare il chiosco-avec, con riviste, dolciumi, ecc. Congress Center Basel Il Congress Center Basel si trova all’interno dell’area fieristica di Basilea, nello stesso edificio del Swissôtel Le Plaza Basel. Per conferenze stampa, presentazioni, incontri con i clienti e banchetti durante la fiera, potrà affittare in loco sale per congressi e banchetti. Le sale, con equipaggiamento tecnico per seminari, hanno una capienza di 20-2000 persone. Per informazioni più dettagliate vada sul sito www.congress.ch o chiami il numero T +41 58 206 28 28. D Deposito vuoti Informazioni tramite spedizioniere ufficiale della MCH Messe Basel. → vedi: Spedizione Deposito/tempi di scarico merce → vedi: Tempi di scarico merce Direzione fiera Durante la fiera, potrà rivolgersi alla direzione della fiera tramite l’ufficio del capo padiglione, situato nel padiglione 2.0: T +41 58 206 25 29 Distribuzione materiale pubblicitario Senza l’autorizzazione della direzione della fiera, il materiale pubblicitario può essere distribuito solo all’interno del proprio stand. Non è consentito distribuire materiale pubblicitario alle entrate, nei corridoi dei padiglioni fieristici e sull’area fieristica. Dogana/ufficio dogana fiera L’ufficio dogana della fiera si trova sopra l’ubicazione della cassa principale ticketing/cash della MCH Messe Basel, nella piazza della fiera, padiglione 2, 1° piano, angolo Isteinerstrasse/Messeplatz, ed è aperto giornalmente (a parte domenica) dalle 7.30 alle 12 h e dalle 13 alle 17 h (venerdì fino alle 16.30 h, sabato dalle 16 fino alle 19 h). T +41 58 206 21 22 In caso di domande e problemi ha anche a Sua disposizione la nostra hotline «dogana», che è aperta da lunedì a venerdì ed è raggiungibile dalle 10 alle 11.30 h e dalle 13.30 alle 15 h. T +41 61 285 37 77, interno: 6 33 55, E-mail: [email protected] 8 Spiegazione indice parole chiave MCH Messe Basel E Emergenze In caso di emergenza, si rivolga per favore alla centrale della fiera, che è raggiungibile 24 ore su 24 (servizio 24 ore): T +41 58 206 23 23 Interno: 6 23 23 Expo-Shop Durante i tempi di montaggio e smontaggio, come pure per tutta la durata della fiera, l’expo-shop della MCH Messe Basel Le offre numerose prestazioni, materiale di consumo, attrezzi e altri servizi per la costruzione, l’arredamento e il funzionamento degli stand. L’expo-shop si trova nell’edificio fieristico 2, al centro della zona di consegna Isteinerstrasse. Ecco gli orari d’apertura dell‘expo-shop: LU – VE 14.12. – 18.12.2015 8.30 – 12 h SA 19.12.2015 chiuso DO 20.12.2015 chiuso LU – ME 21.12. – 23.12.2015 8.30 – 12 h GIO – DO 24.12.2015 – 3.1.2016 chiuso LU – VE 4.1. – 8.1.2016 8.30 – 12 h SA 9.1.2016 8.30 – 12 h DO 10.1.2016 chiuso LU 11.1.2016 8.30 – 12 h 13.30 – 19 h MA – VE SA 12.1. – 15.1.2016 16.1.2016 8.30 – 12 h 8.30 – 12 h 13.30 – 18 h 13.30 – 19 h DO LU – ME GIO – VE 17.1.2016 18.1. – 20.1.2016 21.1. – 22.1.2016 8.30 – 14 h 8.30 – 12 h Padiglione 1.0 Padiglione 2.0 13.30 – 17 h 13.30 – 17 h 13.30 – 17 h 13.30 – 17 h 13.30 – 17 h T +41 58 206 23 75 T +41 58 206 23 80 F Fax Gli espositori potranno inoltrare le proprie richieste d’invio fax al capo padiglione. Per favore comunichi a quest’ultimo il destinatario del suo messaggio e il proprio numero di padiglione e di stand. Dietro pagamento in contanti potrà inviare i fax anche direttamente. I fax in entrata potranno essere ritirati presso l’ufficio del capo padiglione competente. Fiori → vedi: Piante Fotocopie In qualità di espositore ha la possibilità di fare fotocopie presso i punti d‘informazione situati nell‘area d‘ingresso dei padiglioni fieristici. 9 Spiegazione indice parole chiave MCH Messe Basel Fotografi Potrà riservare fotografi professionali per fotografare i Suoi stand o eventi vari presso il servizio fotografi della MCH Messe Basel: T: +41 61 681 99 00 Furto Denunci tutti i furti al posto di polizia competente. → vedi: Polizia Fumare Nei padiglioni è vietato fumare. G Gastronomia/ristoranti di padiglione Nei padiglioni fieristici potrà trovare numerosi ristoranti, caffè, bar e take-away per rifocillarsi. City Lounge City Lounge City Lounge Käfer Stube Namamen avec.bistro T +41 58 206 38 02 T +41 61 683 04 66 T +41 61 681 43 86 Padiglione 1.0 nord Padiglione 1.0 nord Padiglione 1.0 nord Padiglione 1.1 nord Padiglione 1.1 nord Padiglione 1.1 nord Padiglione 1.1 nord Padiglione 1.2 nord Sausage Box Betty's Beautiful Baguettes Call me Sandwich Olma Der heisse Hund Look Out Raclette Hüüsli Look Out T +41 79 154 82 40 T +41 79 154 82 36 T +41 79 154 81 48 T +41 79 154 82 39 T +41 79 154 68 06 T +41 79 154 68 05 T +41 79 154 81 49 T +41 79 154 81 71 Padiglione 1.0 sud Bistro Swissbau Focus T +41 79 154 82 34 Padiglione 2.0 Padiglione 2.0 T +41 79 154 82 33 T +41 79 154 82 42 Padiglione 2.0 Padiglione 2.1 Padiglione 2.1 Padiglione 2.1 Padiglione 2.1 Padiglione 2.2 Padiglione 2.2 Raumwelten Suppechasper Raumwelten Iklämti & Grüenzüüg Café Wacker Swiss Pure St. Tropez Bar 211 Colors Swiss Pure Rendez-vous Padiglione 3.1 L'Entrée T +41 79 154 81 70 Padiglione 4.U Padiglione 4.1 Baubeiz Der heisse Hund T +41 61 322 71 71 T +41 79 154 81 65 10 T +41 79 333 21 00 T +41 79 154 81 69 T +41 79 154 81 53 T +41 79 154 82 37 T +41 79 154 81 44 T +41 79 154 68 14 T +41 79 322 71 88 Spiegazione indice parole chiave MCH Messe Basel Guardaroba Orari d‘apertura: giornalmente, durante gli orari d’apertura della fiera Prezzo per singola consegna: FRS 2.−/2. − Guardaroba: Padiglione 1 sud T +41 79 716 83 95 Padiglione 1 nord T +41 79 716 78 95 Padiglione 2 T +41 79 716 83 96 Padiglione 3.0 T +41 79 716 83 97 Padiglione 4.0 T +41 79 716 83 98 Informazioni, domande e guardaroba lost and found: Christine Stauffer, T +41 58 206 26 83 o T +41 79 663 08 11 H Happy Hour L’happy hour per espositori avrà luogo il 12 gennaio 2016, dalle 18 – 21 h, presso il punto d’incontro artigiani, padiglione 4. Hostess Potrà riservare personale specializzato/ hostess per il Suo stand fieristico tramite il nostro partner Premium Team: T: +41 61 206 61 00 Hotel → vedi: Info-City I Info-City Riceverà informazioni su Basilea Città, hotel, ristoranti, manifestazioni e altri consigli utili presso i nostri punti d’informazione o presso: Basel Tourismus T +41 61 268 68 68 F +41 61 268 68 70 www.basel.com [email protected] 11 Spiegazione indice parole chiave MCH Messe Basel Informazioni Per informazioni e domande durante la fiera, le nostre hostess sono a Sua disposizione presso i punti d’informazione situati nell’area d’ingresso dei padiglioni fieristici Padiglione 1.0 nord Ingresso City Lounge T +41 58 206 26 01 T +41 58 206 26 02 Padiglione 1.1 nord Tra le scale mobile T +41 58 206 32 54 T +41 58 206 32 55 Padiglione 1.0 sud Ingresso City Lounge T +41 58 206 25 26 T +41 58 206 25 27 Padiglione 1.0 sud Swissbau Focus T +41 58 206 25 28 Padiglione 2.0 Ingresso piazza fiera T +41 58 206 26 90 T +41 58 206 26 91 Padiglione 3.0 Ingresso Sperrstrasse T +41 58 206 26 05 Padiglione 4.0 Ingresso Congress Center Basel T +41 58 206 28 56 Imposta Valore Aggiunto (IVA) Gli espositori stranieri con domicilio o sede d’affari fuori dalla Svizzera potranno richiedere un rimborso dell’imposta sul valore aggiunto (IVA), conformemente alla Legge svizzera sull’imposta sul valore aggiunto. Troverà i dettagli sulla legge e le disposizioni dettagliate sul sito: www.messe.ch. Potrà ottenere informazioni anche presso: Cash Back VAT Reclaim AG, Gewerbestrasse 11, 6330 Cham T +41 747 30 00, e-mail: [email protected], www.cashback.ch Ingressi per espositori Per sapere quali sono gli ingressi, cui avrà accesso in qualità di espositore durante i tempi di montaggio e smontaggio e durante i giorni fieristici, consulti per favore il foglio allegato «Orari di apertura degli ingressi per espositori». Ingresso e orari d’apertura per visitatori Padiglione 1 Ingresso City Lounge nord/sud Padiglione 2 Ingresso Messeplatz Padiglione 3 Ingresso Sperrstrasse Padiglione 4 Ingresso Congress Center Basel Martedì - venerdì Sabato 9 – 18 h, padiglione 1.2 (accessibile dall’ingresso Sud) dalle ore 8.30 9 – 17 h L Logistica → vedi: Tool logistica 12 Spiegazione indice parole chiave MCH Messe Basel M Macchine da trasporto → vedi: Spedizione Manifestazioni allo stand Per favore informi prima dell’inizio della fiera la direzione fieristica in merito alle manifestazioni pianificate che si svolgeranno presso il Suo stand, soprattutto in merito a presentazioni che, a causa del volume elevato, coinvolgono anche gli stand vicini. Le assicuriamo volentieri il nostro sostegno per quanto riguarda il coordinamento e l’informazione. Mappa Potrà trovare la mappa della Fiera Basilea nelle ultime pagine di quest‘opuscolo. Materiale di consumo/accessori costruzione stand → vedi: Expo-shop Mezzi di trasporto pubblici/viaggio → vedi: Viaggio Montaggio e smontaggio degli stand Per conoscere i tempi di montaggio e smontaggio degli stand fieristici consulti per favore l‘opuscolo allegato «Informazioni importanti sulla logistica». N News Corner Durante la fiera potrà trovare un news corner nel foyer del padiglione 1.0 Nord. Qui l’attende una vasta scelta di riviste di settore gratuite. O Orari d’apertura per espositori Gli espositori in possesso di una tessera per espositori, durante i giorni della fiera, avranno accesso ai padiglioni un’ora prima degli orari di apertura ufficiali della fiera (il 1° giorno di fiera, 2 ore prima), utilizzando gli ingressi per espositori (→ vedi: ingressi per espositori). Per conoscere gli orari d’apertura dei padiglioni fieristici per gli espositori nel dettaglio, consulti per favore il foglio allegato «Orari di apertura degli ingressi per espositori». 13 Spiegazione indice parole chiave MCH Messe Basel P Parcheggi per espositori L’accesso all’autosilo della Fiera Basilea è indicato sui cartelli segnaletici delle autostrade con «Messe». Ha la possibilità di riservare posteggi nei seguenti autosilo: Autosilo Messe (altezza max. 2 m) Autosilo Badischer Bahnhof (altezza max. 2,20 m) Parking checkpoint (senza limiti di altezza) Parking EuroAirport (altezza max. 2,05 m) Parking esposizione orticultura, Weil am Rhein (senza limiti di altezza) Per favore, riservi per tempo i Suoi posteggi per espositori prima della fiera, preferibilmente facendo uso del nostro comodissimo servicetool elettronico per espositori, l’m-manager (www.m-manager.com). Nella piazza della fiera vige un divieto di parcheggio generale. Personale sanitario/primo soccorso Nei padiglioni 1.0 e 2.0 sono a disposizione infermerie, attrezzate per interventi di primo soccorso e gestite da personale specializzato. L’ubicazione delle infermerie è marcata sulla pianta dei padiglioni. Potrà annunciare le emergenze mediche anche tramite la centrale della fiera, che è raggiungibile 24 ore su 24. T +41 58 206 23 23 Interno: 6 23 23 Nelle infermerie sono disponibili sedie a rotelle, che in caso di necessità possono essere noleggiate versando un deposito di FRS 100.– Personale stand Le facciamo notare che durante gli orari d’apertura della fiera dovrà fare in modo che il Suo stand sia occupato costantemente dal personale competente. Ingresso con la tessera per espositori, di volta in volta 1 ora prima dell’inizio della fiera (ad eccezione del primo giorno di fiera: 2 ore prima). Piante Piante e fiori fino all’ultimo minuto. Il nostro partner viene volentieri in Suo aiuto: T +41 43 211 50 00 Polizia Kantonspolizei Basel-Stadt (Polizia Cantonale Basilea Città) Polizia di quartiere Kleinbasel (servizio 24 ore) Clarastrasse 38 CH-4058 Basel T +41 61 267 79 00 F +41 61 267 79 19 Ponti elevatori → vedi: Spedizione Ponteggi/ponti elevatori → vedi: Spedizione 14 Spiegazione indice parole chiave MCH Messe Basel Posta per espositori Prima della fiera può andare a ritirare la Sua posta presso il reparto «Hausdienste» della MCH Messe Basel. Durante la fiera la posta Le viene consegnata allo stand. In caso di domande o problemi si rivolga per favore al capo padiglione. Punto di recapito per la posta degli espositori: MCH Messe Basel, Hausdienste, Isteinerstrasse 80, CH-4058 Basel Orari d’apertura: da lunedì a venerdì, dalle 8 alle 12 h e dalle 13 alle 17 h Indirizzo per la posta degli espositori: MCH Messe Schweiz (Basel) AG, Hausdienste, Swissbau, padiglione/stand n°, Isteinerstrasse 80, CH-4058 Basel Postomat → vedi: Banche/sportelli bancari automatici Prezzi d’ingresso/biglietti online Carta giornaliera online Carta giornaliera in loco Carta giornaliera per studenti/apprendisti, AVS/AI Scolaresche con registrazione Scolaresche senza registrazione CHF 29 CHF 49 CHF 19 gratis (www.swissbau.ch/groupes) CHF 5/persona Per acquistare i biglietti online vada sul sito www.swissbau.ch/onlineshop Primo soccorso/personale sanitario → vedi: Personale sanitario Protezione fonica Per favore, durante i tempi di montaggio e smontaggio tenga conto dell’Ordinanza contro l'inquinamento fonico del Canton Basilea Città. Eviti lavori ad alta intensità acustica soprattutto dopo le 18 h, nei giorni feriali, e dopo le 16 h, di sabato, domenica e durante i giorni festivi. Public Wireless LAN (PWLAN) I padiglioni della fiera e la piazza della fiera di Basilea sono equipaggiati con i cosiddetti hotspot, grazie ai quali viene garantito l’accesso senza fili a Internet. Per poter approfittare di quest’offerta, ha bisogno di un laptop compatibile con la tecnologia wireless, di un pocket PC (p. es.: iPad) o di un cellulare, nonché di una Swisscom Value Card, che potrà acquistare presso l’Expo-Shop. Durante la Swissbau 2016, dal 12.1. – 16.1.2016, le concediamo 30 minuti di navigazione gratis su Internet. Selezioni semplicemente «freewifi@swissbau» sull’SSID e navighi su Internet usando il codice d’accesso viene fornito automaticamente. Pulizia → vedi: Pulizia dello stand Pulizia dello stand Le richieste di pulizia degli stand durante la fiera vanno inoltrate al capo padiglione competente (→ vedi: Capo padiglione). La MCH Messe Basel consegna agli espositori le aree espositive ben pulite. La preghiamo, di riconsegnare le aree, a fine fiera, nella stessa condizione. A questo proposito, faccia particolarmente attenzione quando toglie i nastri adesivi dalla moquette. Qualora dovesse essere necessaria una pulitura supplementare da parte della MCH Messe Basel, i costi saranno addebitati all’espositore. 15 Spiegazione indice parole chiave MCH Messe Basel R Rifiuti Ci assicuri il Suo sostegno nell’attuazione di uno smaltimento dei rifiuti professionale per l’intera durata della fiera, anche durante la fase di montaggio e smontaggio: sacchi della spazzatura ufficiali: reperibili presso il capo padiglione container (da 5 a 40 m3, costi in base all’impegno richiesto): ottenibili presso il capo padiglione smaltimento vetro (gratis): recycling-center in ogni padiglione smaltimento-PET (gratis): recycling-center in ogni padiglione rifiuti speciali (costi in base all’impegno richiesto): informazioni presso il capo padiglione La MCH Messe Basel non si assume alcuna responsabilità per gli oggetti che verranno lasciati nei padiglioni fieristici dopo i tempi di smontaggio prefissati. Lo smaltimento di questi oggetti avviene senza alcuna verifica del loro valore ed è carico dell’espositore. Rifiuti speciali/smaltimento rifiuti → vedi: Rifiuti Ristoranti/gastronomia di padiglione → vedi: Gastronomia Rivestimenti per pavimenti → vedi: Arredamento S Scaricare/caricare → vedi: Tool logistica Spedizione Spedizioniere ufficiale della MCH Messe Basel: Sempex AG, spedizioniere MCH Messe Basel, Casella Postale 150, Isteinerstrasse 76, 4058 Basel T +41 61 695 80 10, F +41 61 695 80 19, [email protected], www.sempex.ch Un ufficio dello spedizioniere della fiera Sempex AG si trova di fronte all’ingresso veicoli Rundhof, padiglione 1 della MCH Messe Basel, alla Isteinerstrasse 76. Sedie a rotelle Le sedie a rotelle sono disponibili in infermeria (deposito FRS 100.–) Servizio medico dentario d’urgenza Servizio pronto soccorso permanente per 365 l’anno. Orari d’apertura: da lunedì a sabato, dalle 7 – 22 h, domenica, dalle 10 – 16 h T: +41 61 227 70 70, www.diezahnaerzte.ch Shuttlebus → vedi: Bus navetta montaggio/ smontaggio Sicurezza/sorveglianza → vedi: Sorveglianza Smaltimento PET → vedi: Rifiuti 16 Spiegazione indice parole chiave MCH Messe Basel Smaltimento rifiuti/rifiuti speciali → vedi: Rifiuti Smaltimento vetro → vedi: Rifiuti Sorveglianza/sicurezza Non lasci mai la Sua merce fieristica incustodita e si protegga contro i furti. Potrà richiedere una sorveglianza specifica per Suo stand tramite il nostro servicetool elettronico per espositori, l’m-manager (www.m-manager.com). Per i casi urgenti, contatti per favore la centrale della fiera, che è raggiungibile 24 ore su 24 (servizio 24 ore): T +41 58 206 23 23, Interno: 6 23 23 Stand pre-allestiti, consegna/sgombero Gli stand pre-allestiti noleggiati saranno pronti per la consegna a partire da lunedì, 11.1.2016, ore 7. Essi dovranno essere sgomberi entro domenica, 17.1.2016, ore 17. T Taxi Le aree taxi si trovano presso: Messeturm, ingresso Hotel Ramada Plaza Congress Center Basel, ingresso padiglione 4 Riehenring → vedi: Mappa MCH Messe Basel nelle ultime pagine di quest’opuscolo Tempi di scarico merce I tempi limite di carico e scarico dipendono dalla grandezza del veicolo (fra i 30 e i 90 minuti). Dopo essersi registrati sul tool logistica, sul foglio di registrazione vengono indicati automaticamente i tempi stabiliti per le manovre di scarico. Tessere per espositori Potrà acquistare tessere supplementari per espositori presso il ticketing/cash della MCH Messe Basel, edificio fieristico 2, direttamente all’angolo dell’Isteinerstrasse/Messeplatz, oppure le potrà ordinare tramite il nostro servicetool elettronico per espositori, l’m-manager (www.m-manager.com). Tool logistica Per la registrazione dei trasporti relativi al montaggio e allo smontaggio degli stand e per tutti i trasporti effettuati durante lo svolgimento della fiera ha a sua disposizione il tool logistica. I dati d’accesso sono stati spediti per posta dalla direzione fiera all’inizio del mese di ottobre. La riservazione degli archi temporali desiderati è obbligatoria e i tempi vanno rispettati. Il giorno X potrà avere accesso al checkpoint e all’area fieristica soltanto se avrà riservato i suoi tempi di lavoro. Notifica via web: https://ims.messe.ch Per domande: [email protected] T +41 58 206 34 11 Traduzioni Grazie al servizio espresso del nostro partner, potrà ottenere la traduzione del Suo testo già nell’arco di tre ore. E questo in maniera molto semplice: caricando il documento su www.translation-probst.com, riceverà con quattro click un preventivo spese gratuito e senza impegni. 17 Spiegazione indice parole chiave MCH Messe Basel Trasporto in entrata e in uscita della merce fieristica Per il trasporto in entrata e in uscita della merce fieristica, prima e dopo la fiera, usi il checkpoint della Fiera Basilea. Qui riceverà il permesso (assegnazione della zona consegne compresa) con il quale avrà accesso diretto all’areale fieristico. Tutti i trasporti da e per la fiera (anche durante lo svolgimento della manifestazione) devono essere registrati sul tool logistica. Trasporti speciali o urgenti → vedi: Spedizione Trasporti urgenti e speciali → vedi: Spedizione U Ufficio postale Ufficio postale presso Claraplatz Claragraben 81 CH-4051 Basel T +41 848 888 888 Orari d’apertura: da lunedì a venerdì, dalle 7.30 alle 18.30 h, sabato dalle 8 alle 12 h Ufficio oggetti smarriti L’ufficio oggetti smarriti si trova presso la reception della MCH Messe Basel (nella Messeturm), 2° piano. Durante i giorni fieristici è aperto dalle 8 alle 17 h. T +41 58 206 22 75, F +41 58 206 21 36 Dopo la conclusione della fiera o durante i fine settimana si rivolga per favore ai posti di polizia competenti. → vedi: Polizia V Viaggio/mezzi di trasporto pubblici In macchina: dalla Svizzera: autostrada A2, uscita Basel Ost (Basilea Est), Badischer Bahnhof (Stazione Badese), «Messe» (fiera). Dalla Germania: autostrada A5, via valico di frontiera Weil am Rhein, uscita Basel/Nord, Kleinhüningen, «Messe» (fiera). Dalla Francia: autostrada A35, uscita Basel West (Basilea Ovest), «Messe» (fiera). Bollo autostradale («Vignette»): per la guida sulle autostrade svizzere è necessario il bollo autostradale annuo, che potrà acquistare presso tutti i valichi di frontiera o presso gli uffici postali. In aereo: dall‘ EuroAirport Basel-Mulhouse-Freiburg in taxi, 15 minuti per arrivare alla Messeplatz (piazza della fiera). Collegamento autobus via Bahnhof SBB/SNCF (stazione FFS/SNCF). Con i mezzi di trasporto pubblici: dalla stazione Basel SBB/SNCF con i tram numero 1o 2, 10 minuti fino alla Messeplatz (piazza della fiera) o dalla Badischen Bahnhof (DB), linea 2 o 6, 3 minuti fino alla Messeplatz (piazza della fiera). W Wireless LAN → vedi: Public Wireless LAN (PWLAN) 18 Spiegazione indice parole chiave MCH Messe Basel Numeri telefonici a selezione diretta in loco SBB (FSS) Aeroporto Euroairport Basel/Mulhouse/Freiburg Swiss Lufthansa BVB T 0900 300 300 T +41 61 325 31 11 T 0848 85 2000 T +49 180 583 842 67 T 0900 900 282 TCS/ACS soccorso stradale: Panne Incidente T 140 T 0800 140 140 Servizio medico di turno/medico di turno Numero di emergenza vigili del fuoco Numero di emergenza polizia T 144 T 118 T 117 19 Mappe Messe Basel MCH Messe Basel Panoramica Messeplatz Basel (piazza della fiera Basilea) 20 Mappe Messe Basel MCH Messe Basel Ufficio capo padiglione, padoglione 1.0 nord Ufficio capo padiglione, padoglione 1.1 sud T +41 58 206 23 75 T +41 58 206 23 05 F +41 58 206 23 76 F +41 58 206 23 12 21 Mappe Messe Basel MCH Messe Basel Ufficio capo padiglione, padiglione 2.0 T +41 58 206 23 80 F +41 58 206 21 72 22 Mappe Messe Basel MCH Messe Basel Ufficio capo padiglione, padiglione 4.0 T +41 58 206 25 22 F +41 58 206 21 70 23